【精選】服務(wù)承諾書模板匯編9篇
在我們平凡的日常里,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?下面是小編為大家收集的服務(wù)承諾書9篇,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書 篇1
為認(rèn)真履行律師職責(zé),響應(yīng)區(qū)司法局號召,我鄭重承諾:
一、認(rèn)真遵守《中華人民共和國律師法》、《律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律》和省司法廳、省律協(xié)制定的規(guī)范性文件,以及市區(qū)司法局、市律協(xié)制定的各項(xiàng)規(guī)定。服從司法行政機(jī)關(guān)和律師協(xié)會(huì)的監(jiān)督管理,遵守律師事務(wù)所內(nèi)部的規(guī)章制度。
二、堅(jiān)守“執(zhí)業(yè)為民”的宗旨,堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,維護(hù)社會(huì)公平正義,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。努力實(shí)現(xiàn)委托人滿意、黨和政府放心的目標(biāo)。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,努力提高自身素質(zhì),確立正確的執(zhí)業(yè)理念,誠信執(zhí)業(yè),熱情服務(wù),維護(hù)社會(huì)公平正義,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。嚴(yán)格規(guī)范代理辯護(hù)行為,避免利益沖突,為社會(huì)提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
四、遵守行業(yè)紀(jì)律、職業(yè)道德,提高道德修養(yǎng),以榮立身,不搞不正當(dāng)競爭,不許諾包打官司,不作虛假承諾。保守國家秘密,保守委托人的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。
五、推進(jìn)專業(yè)服務(wù),做到一技多能,刻苦鉆研業(yè)務(wù),注重法學(xué)理論和律師實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)研討,不斷拓寬執(zhí)業(yè)領(lǐng)域,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,不斷提高服務(wù)水平。
六、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,依據(jù)案件審批、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督懲戒機(jī)制、評價(jià)機(jī)制和協(xié)會(huì)組織機(jī)制辦事,以規(guī)范自己的執(zhí)業(yè)行為。
七、加強(qiáng)行業(yè)自律,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,自覺接受當(dāng)事人、社會(huì)各界的監(jiān)督。講政治、顧大局、守紀(jì)律、重操守,積極維護(hù)民主法治進(jìn)步和社會(huì)穩(wěn)定,認(rèn)真履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。
八、堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)、收費(fèi)不服務(wù)、服務(wù)不到位、不勤勉盡責(zé)、損害當(dāng)事人利益等行為,正確處理與執(zhí)法、司法人員的關(guān)系,共同維護(hù)司法公正。
九、關(guān)注社會(huì)發(fā)展,關(guān)注弱勢群體,關(guān)注矛盾化解,服務(wù)中心,服務(wù)基層。積極為社會(huì)弱勢群體提供法律援助,主動(dòng)參加社會(huì)公益活動(dòng),努力協(xié)調(diào)妥當(dāng)處置當(dāng)事人之間的利益關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)和諧,構(gòu)建和諧嶧城、幸福嶧城。
以上承諾,嚴(yán)格遵守,自覺接受主管部門和社會(huì)各界監(jiān)督。如有違反,依法處理。
承諾人:x律師
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇2
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質(zhì)量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經(jīng)營場所和倉庫(貯存區(qū))保持內(nèi)外整潔;具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。
三、所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進(jìn),符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,并具有合格的標(biāo)識標(biāo)簽。
四、確保誠信經(jīng)營,對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。
五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為,接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管;自覺接受社會(huì)監(jiān)督,維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。
六、以上承諾如有違反,自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。
承諾單位(蓋章):
承諾人(簽名):
承諾日期:年月日
(此承諾書一式二份,食品藥品監(jiān)督管理所和承諾單位各持一份)
服務(wù)承諾書 篇3
1、 按項(xiàng)目申請時(shí)間向工地供應(yīng)混凝土。
2、 保證及時(shí)將技術(shù)資料送至工地。
3、 做好設(shè)備、 檢查, 保證在施工的過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機(jī)械故障。
4、 保證混凝土供應(yīng)的連續(xù)性,保證施工現(xiàn)場不
出現(xiàn)間斷車輛的情況。
5、 加強(qiáng)過程控制和過程檢查,其坍落度符合項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定質(zhì)量要求。
6、 到達(dá)現(xiàn)場的混凝土,坍落度符合項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定的質(zhì)量要求。
7、 在施工現(xiàn)場聽從工地負(fù)責(zé)人指揮,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、 遵守現(xiàn)場各項(xiàng)規(guī)定。
9、 在施工過程中,攪拌站派現(xiàn)場調(diào)度,全過程與工地負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系,并指揮車輛準(zhǔn)確就位。
10、 本站人員進(jìn)入現(xiàn)場保證遵守有關(guān)生產(chǎn)和環(huán)保的一切 規(guī)定。
商品混凝土質(zhì)量承諾書
為確保建設(shè)工程質(zhì)量,保障建筑結(jié)構(gòu)安全,維護(hù)貴單位利益和企業(yè)聲譽(yù),切實(shí)履行本企業(yè)作為質(zhì)量保證第一責(zé)任人的義務(wù),向貴單位鄭重承諾:
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,誠實(shí)守信,合法經(jīng)營。
2、嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T14902—20xx《預(yù)拌混凝土》和GB50204-20xx《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》生產(chǎn)商品混凝土,并符合ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系,保證有效運(yùn)行。
3、嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),保證所使用的.原材料符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,堅(jiān)持“先檢驗(yàn),后使用”的原則,建立使用登記、核銷制度。
4、健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案,做到產(chǎn)品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監(jiān)督管理,一旦發(fā)現(xiàn)不合格原材料及商品砼,積極采取措施并及時(shí)處理,配合貴單位調(diào)查。如果本企業(yè)的產(chǎn)品達(dá)不到規(guī)定要求,經(jīng)鑒定確認(rèn)后由本企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
如違反以上承諾,本企業(yè)自愿接受經(jīng)濟(jì)處罰,并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
服務(wù)承諾書 篇4
致:____________
______(以下簡稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6。1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6。2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6。3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
6。4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:20___年___月___日
服務(wù)承諾書 篇5
作為一名共產(chǎn)黨員,我志愿響應(yīng)學(xué)校黨支部關(guān)于開展為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的號召,積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),在推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革中找準(zhǔn)定位,知其責(zé),做其事,揚(yáng)其長,盡其能,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,結(jié)合自身崗位實(shí)際,作出如下承諾:
1.自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,黨員志愿的服務(wù)承諾書。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高黨性修養(yǎng),更新知識,更新觀念,認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策。
2.切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)崗位能力鍛煉,不斷提高履行崗位職責(zé)的能力。
3.愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新。樹立崗位奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真履行工作職責(zé),熱愛本職,愛崗敬業(yè),多做貢獻(xiàn),開拓創(chuàng)新。
4.帶頭服務(wù)群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務(wù)。
5.帶頭遵章守紀(jì)。自覺接受群眾監(jiān)督,以身作則,清正廉潔,不斷增強(qiáng)自身拒腐能力。淡泊名利,自重自醒,自警自勵(lì)。
6.講大局、講團(tuán)結(jié),以身作則,言行一致,克己奉公。
7.熱情服務(wù)群眾,為廣大學(xué)生、家長和社會(huì)群眾服好務(wù),盡好責(zé),承諾書《黨員志愿的服務(wù)承諾書》。 以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾,請大家予以監(jiān)督。
(簽名)
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇6
寧波****有限公司:
我司已按投標(biāo)須知第二條第5款的要求完成了踏勘現(xiàn)場的工作,并充分了解理解和結(jié)論均不負(fù)責(zé)任。
期或費(fèi)用,并保證不因任何現(xiàn)場條件的阻礙而影響投標(biāo)承諾的竣工日期。
(蓋章)
法定代表人或授權(quán)委托代理人:
(簽名)
日期: 20xx 年 10 月 30 日
服務(wù)承諾書 篇7
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為x日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
承諾人:
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇8
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、嚴(yán)格按照合同文件中的產(chǎn)品規(guī)格型號、數(shù)量、技術(shù)規(guī)范、及相應(yīng)的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組織生產(chǎn)。認(rèn)真履行雙方簽約的供貨合同,保證產(chǎn)品的交付符合合同要求。
2、保證所交付的貨物是全新、未使用過的,是一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合產(chǎn)品說明書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
3、嚴(yán)格進(jìn)行出廠檢驗(yàn),保證出廠產(chǎn)品合格率100%。
4、產(chǎn)品出廠后發(fā)生的問題,本公司積極協(xié)助處理。屬于本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題的,本公司承擔(dān)一切責(zé)任。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,設(shè)備的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;①產(chǎn)品說明書②技術(shù)保養(yǎng)維修手冊③安裝總圖④提供易損件、備件清單。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:用戶滿意、有問必答,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、服務(wù)理念:信心承諾,滿意為止。感謝您選擇“百瑞順”;選擇了我們就等于選擇了滿意。
3、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
4、服務(wù)原則:
、、產(chǎn)品的質(zhì)保期為二十四個(gè)月(探頭/探頭線等附件無保修),時(shí)間從交貨驗(yàn)收之日起。
、、在質(zhì)保期內(nèi),對于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé);在產(chǎn)品正常使用過程中發(fā)生故障,本公司將實(shí)行免費(fèi)維修;如果出于操作不當(dāng)致使產(chǎn)品發(fā)生故障,將視故障輕重收取基本的維修費(fèi),如更換零件的收取成本費(fèi)。
③、超過質(zhì)量保證期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障我公司仍將負(fù)責(zé)維修,但收取一定的維修費(fèi)。
、、在產(chǎn)品使用過程中我公司技術(shù)人員將及時(shí)跟蹤、了解各用戶對儀表運(yùn)行狀況,并建立用戶信息反饋檔案。
5、我公司始終堅(jiān)持“用戶至上,質(zhì)量第一”的原則,專門成立了技術(shù)服務(wù)小組,技術(shù)人員多次接受產(chǎn)品維護(hù)維修方面的培訓(xùn),并持有本廠頒發(fā)的維修服務(wù)證書。長期免費(fèi)的電話技術(shù)支持和服務(wù),讓用戶真正體會(huì)到買的稱心,用的放心。
五、退換貨物承諾:
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
、.產(chǎn)品曾被非正常使用。
②.非正常情況下存儲、潮濕。
③.未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。
④.食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。
⑤.產(chǎn)品的正常的磨損。
、.超出保質(zhì)期。
4.本公司具有因業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行修改的權(quán)利和最終解釋權(quán)
服務(wù)承諾書 篇9
因此,我們十分重視電梯的售后服務(wù),也許做好售后服務(wù)工作,具體的承諾如下:
一我們將我們將按照維修,保養(yǎng)計(jì)劃和項(xiàng)目要求,做到定期檢查保養(yǎng)整修。
二為保障電梯的正常運(yùn)行,安置完畢驗(yàn)收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室,晝夜24小時(shí)值班,保駕運(yùn)行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障,防患于未然。同時(shí),出現(xiàn)故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。
三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時(shí)更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設(shè)備上的常用損耗品,保證及時(shí)補(bǔ)充,確保電梯的正常運(yùn)行。
四安置驗(yàn)收二十四個(gè)月后進(jìn)行有償維修保養(yǎng)服務(wù)。但是我們將依據(jù)市房管局物價(jià)局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),給予貴工程最大的優(yōu)惠。
五在電梯零部件價(jià)格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價(jià)及時(shí)充足地提供零部件。
六嚴(yán)格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度,接受質(zhì)督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業(yè)主解決后顧之憂。
七我們將為貴工程電梯提供終身服務(wù)。只要電梯還在運(yùn)行,我們的服務(wù)就會(huì)跟上,用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶得到最佳的使用效果。
以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務(wù)的行動(dòng)準(zhǔn)則和保證。
北京森普昌電梯有限公司
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