公司承諾書

公司承諾書錦集十篇

　　在我們平凡的日常里，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示，忌搞形式、走過場，忌出于無奈。寫起承諾書來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的公司承諾書10篇，歡迎大家分享。

公司承諾書 篇1

尊敬的：

　　很高興能為您們服務，四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立，以銷售各航空公司機票及國內(nèi)旅游包機，代辦全國旅游，訂酒店為一體的綜合性企業(yè)，公司以“承諾兌現(xiàn)、服務最好、價格最優(yōu)”為宗旨，航空旅游公司服務承諾書。以“開拓進�。粍諏崉�(chuàng)新”為精神，以社會責任感和客戶利益為重，始終將國家利益放在首位，在取得自身經(jīng)營業(yè)績的同時，致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路，并做出了積極的貢獻，贏得了廣大客戶的信賴和支持。

　　為了與國際接軌，本公司已加入國際航協(xié)（iata），承諾書《航空旅游公司服務承諾書》。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內(nèi)民航上崗證書，在贏得客戶好評的同時，本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通，機票送手中24小時服務，半小時送票上門，同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案，并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務。

　　在日常工作中，我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到：

　　1、代換登機牌：若貴單位有需要，請在半天前電話預約我公司，我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌，并且優(yōu)先滿足座位要求。

　　2、信息服務：及時準確向?qū)Ψ教峁�機票查詢，預訂及送票服務，同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇，并如實提供特價信息。

　　3、送票服務：對方確定出票后，我公司及時準確為對方確定訂單信息，保證在1小時內(nèi)送票上門。

　　4、變更及退票：貴單位機票有變更及退票時，我公司將免費，熱情上門辦理。

　　5、對方有外出公務或差旅安排時，我公司可以為其提供訂房，旅游商務考察等優(yōu)質(zhì)特價服務。

　　6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位，可以享受先乘機后付款，異地訂回程票享受特價，當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。（貴賓卡以卡號為準，可以方便多人使用一卡）

　　7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡（國航知音卡、川航金熊貓卡等）

　　8、如有補充請備注：

公司承諾書 篇2

　　為推動社會信用體系建設(shè)，營造統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境，樹立企業(yè)誠信經(jīng)營的良好形象，本企業(yè)作出以下誠信承諾：

　　一、嚴格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營，依法照章納稅，遵守財務制度和稅務制度。

　　二、依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，不生產(chǎn)、銷售假冒偽劣商品和三無產(chǎn)品，維護消費者合法權(quán)益。

　　三、做好企業(yè)各項安全生產(chǎn)工作。

　　四、以人為本，善待員工，建立良好的勞資關(guān)系。以職業(yè)道德建設(shè)為重點積極推進四德工程建設(shè)。

　　五、積極參與本行業(yè)的企業(yè)信用體系建設(shè)，自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度，共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風尚。

　　六、自覺接受社會、群眾和新聞輿論的監(jiān)督。

　　企業(yè)名稱(蓋章)：______

　　日 期：__________

公司承諾書 篇3

　　為了進一步加強投資軟環(huán)境建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務環(huán)境，提高服務水平和服務質(zhì)量，并自覺接受社會各界的監(jiān)督，特作如下社會服務承諾。

　　服務內(nèi)容和承諾時限

　　1、自來水一戶一表改造查勘,市行政服務中心自來水窗口受理后5個工作日內(nèi)完成查勘。

　　2、自來水一戶一表改造安裝,經(jīng)查勘符合改造條件的申請人持市政公用事業(yè)局的占(挖)道路許可證在市行政服務中心自來水窗口結(jié)清所有水費并繳納安裝費后，15個工作日內(nèi)安裝完畢。

　　優(yōu)質(zhì)服務，方便群眾

　　1、在營業(yè)大廳和中心窗口公布辦事程序、收費標準，嚴格執(zhí)行物價部門批準的收費制度和標準。凡市區(qū)的新建住宅(包括商住樓)均實施“一戶一表，水表出戶”的供水方式，建設(shè)前我公司可向建設(shè)單位提供實施“一戶一表”的推薦方案。

　　2、管道報修實行24小時值班，自來水管道爆管，搶修人員按下列規(guī)定時間趕到現(xiàn)場止水：和平路以東、中山路以北，夢溪路以xx區(qū)域在10分鐘以內(nèi);上述區(qū)域以外，潤州路以東、南徐路以北、焦化專用鐵路線以xx區(qū)域在20分鐘以內(nèi);其他區(qū)域在25分鐘以內(nèi)(丹徒新區(qū)區(qū)域35分鐘以內(nèi))。修復時間：dn300以下管道不超過24小時;dn300-dn800的管道不超過36小時;dn800以上管道不超過48小時。

　　3、出廠水水質(zhì)優(yōu)于國家生活飲用水衛(wèi)生標準(gb5749-85)。每月在報紙上公布出廠水及管網(wǎng)水檢測主要指標。供水水壓符合建設(shè)部有關(guān)規(guī)定要求，dn300以上主干管末梢水壓不小于0.14mpa。因接水及維護等作業(yè)需要影響較大片正常用水的，在報紙上提前公告，實施時在作業(yè)片區(qū)張貼停水通知。

　　監(jiān)督和投訴

　　投訴處理：對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀規(guī)定，署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理，并在3天時間內(nèi)予以答復，未署實名的在鎮(zhèn)江站上公開答復。

　　監(jiān)督或投訴電話：0511―50xx290

　　投訴接待部門：客戶服務中心(地址：解放路49號市自來水公司四樓)

　　以上承諾自公布之日起正式實施。

公司承諾書 篇4

　　責任人：________________________ 身份證號碼：________________________ 聯(lián)系電話：_____________________ 聯(lián)系地址：__________________________

　　本人慎重承諾：嚴格按照承諾內(nèi)容為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的用車服務。如有違反，自愿接受公司按規(guī)定進行的處理：

　　1、自覺遵守法律、法規(guī)、規(guī)定的及其它有法律約束力的規(guī)范性文件，服從管理部門的安排，持證上崗。

　　2、嚴格遵守公司各項文件，保證為客戶提供安全、及時、舒適、周到的用車服務。

　　3、每日出車前、收車后應對車輛安全狀況和服務設(shè)施進行檢查，確保車輛技術(shù)狀況符合規(guī)定標準，車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備完好。

　　4、隨時保持車內(nèi)清潔衛(wèi)生，無異味，后箱內(nèi)無雜物，車身外觀整潔、美觀。

　　5、保持儀容端莊，禮貌待人，熱情服務，使用文明用語，服務周到。

　　6、不得與客戶發(fā)生爭吵，不得刁難、辱罵、毆打客戶或要挾報復客戶，不得無故拒絕出車等業(yè)務，損壞公司形象。

　　7、具備良好的保密意識，不得泄露公司及客戶機密。

　　8、按客戶要求使用車內(nèi)設(shè)備，在車輛行駛時不得撥打或接聽手機，不吸煙。

　　9、不得攜帶易燃、易爆、有毒危險品及與服務工作無關(guān)的物品上車。

　　10、發(fā)現(xiàn)乘客遺留在車上的物品時，應當及時歸還或及時上交管理部門或客戶單位。

　　11、服從公司的管理，按時參加公司各部門組織的安全學習會議及培訓教育等，不得無故缺席。

　　12、不利用公司車輛從事違法犯罪或協(xié)助他人從事違法犯罪活動。

　　13、及時滿足客戶合理、正常的用車需求，服從指揮，調(diào)配。

　　14、按規(guī)定真實、有效、準確填寫出車單。

　　15、嚴禁在工作場地或其他場所無力取鬧、尋釁滋事、打架斗毆，擾亂正常生產(chǎn)工作或社會次序的行為。

　　16、不得擅離工作崗位長期不歸、曠工。

　　承諾人簽字：________________ 時間： 年 月 日

公司承諾書 篇5

　　本人因工作需要負責保管公司固定資產(chǎn)如下：

　　該資產(chǎn)所有權(quán)屬于******股份有限公司，我承諾妥善保管，如有遺失或損壞，我愿承擔賠償責任，若本人離職或因公司需要，我無條件及時將該資產(chǎn)歸還公司。

　　承諾人：

　　時間： 年 月 日

公司承諾書 篇6

　　為認真落實公司《道路客運安全大整治專項行動方案》，做好公交安全運輸工作，保障人民群眾生命健康安全，突出“以客為尊，用心服務”的總要求，實現(xiàn)零違章、零事故、零傷亡、零損失、零投訴的目標，特作如下承諾：

　　1、嚴格遵守國家安全生產(chǎn)、交通安全有關(guān)法律、法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度，自覺抵制“違禁品”上車。

　　2、落實安全承諾，以身作則、率先垂范、模范帶頭、規(guī)范操作、做好崗位公交駕駛安全工作;落實直線責任，履行好崗位安全職責，向公司、向乘客負責;落實屬地管理，堅持“每個員工對自己崗位涉及的區(qū)域安全環(huán)境負責”的原則，做到本人駕駛的車輛安全運行無事故。

　　3、自覺接受公安交通管理部門、運管部門以及公司安全監(jiān)督管理部門的監(jiān)督、管理，積極參加安全教育培訓，增強安全意識，提高風險控制和事故防范能力。

　　4、駕駛中嚴格公司著裝規(guī)定，嚴禁吸煙、閑談、吃零食、雙手離開方向盤、接打電話，杜絕赤背、穿拖鞋、高跟鞋駕駛，不開“英雄車”、“賭氣車”，切忌急躁情緒，不甩站、越站停車上下客。

　　5、認真履行互相監(jiān)督責任，在行車中做到互相幫助、互相監(jiān)督，杜絕違章駕駛、酒后駕駛、無證駕駛、超速行駛現(xiàn)象，對交通安全負連帶責任。

　　6、強化休息制度，執(zhí)行駕駛工作前12小時內(nèi)不飲酒，

　　8小時內(nèi)不從事有礙交通安全的娛樂活動，保持精力充沛。

　　7、認真做好車輛“三檢四勤”(出車前、行車中、收車后檢查，勤檢查、勤保養(yǎng)、勤緊固、勤潤滑)，不駕駛存在安全隱患和未經(jīng)安全檢驗合格的車輛上路。

　　8、駕駛車輛中保持中速行駛，集中精力、注意觀察，絕不麻痹大意或持僥幸心理。注意天氣和道路變化情況，善待行人與車輛，決不在不能保證安全或視線不良的情況下強行超越、盲目交會。夜間行車進一步降低車速，注意觀察道路狀況，提高警惕，超前預防可能突發(fā)的異常情況，做到守法、文明、禮讓，服務規(guī)范，安全駕駛。

　　9、妥善維護、保管安全設(shè)施設(shè)備并按規(guī)程操作、使用安全防護、防火、防凍、防滑設(shè)施，確保性能良好。

　　10、關(guān)愛乘客、優(yōu)質(zhì)服務，行駛中合理操作，杜絕乘客受傷等意外事件發(fā)生。

　　責任車輛：貴HU0779 承諾人：

　　車輛自編號：014 運營線路：2路

　　20xx年4月28日

公司承諾書 篇7

　　1．以黨員的標準要求自己，做到政治敏銳、信念堅定、廉潔從業(yè)、與時俱進。

　　2．不斷學習新知識、新技術(shù)，努力培養(yǎng)自己的業(yè)務能力，提高工作效率，勇于開拓、不斷創(chuàng)新。

　　3．用勤奮、務實的工作態(tài)度對待工作，敢于吃苦、積極承擔、愛崗敬業(yè)，努力做好本職工作，不斷提高工作質(zhì)量。

　　4．樹立團隊精神和大局意識，真誠待人、團結(jié)協(xié)作、顧全大局。

　　以上承諾敬請監(jiān)督。

　　承諾人：

公司承諾書 篇8

　　一、主要職能

　　1、負責城區(qū)干線網(wǎng)和分配網(wǎng)的維護。

　　2、負責有線電視報停和安裝。

　　3、負責用戶管理、收費、催費。

　　4、查處私接、破壞廣電網(wǎng)絡(luò)行為，維護網(wǎng)絡(luò)安全。

　　二、服務內(nèi)容

　　1、用戶安裝，網(wǎng)絡(luò)維護。

　　2、用戶變更、過戶、報停、啟用。

　　3、用戶的報修、咨詢，投訴處理。

　　4、用戶資料，檔案的建立與管理。

　　三、服務對象

　　城區(qū)內(nèi)的縣城管轄區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)用戶。

　　四、服務承諾

　　1、做到用戶服務熱情周到，禮貌待客，文明用語，實行服務質(zhì)量定期自查。

　　2、收費人員在收費過程中必須開具統(tǒng)一稅務發(fā)票。

　　3、用戶申請安裝有線電視，凡符合工程技術(shù)施工要求，當天辦理好有關(guān)手續(xù)取得用戶證，在三個工作日安裝安裝開通信號。

　　4、分公司設(shè)立專項客戶服務報修，電話號碼：。

　　5、有線電視一般故障，24小時內(nèi)修復，難度大的故障48小時內(nèi)修復，如遇特大雷擊或意外事故的71小時內(nèi)修復。

　　6、嚴格執(zhí)行物價部門批準的各項收費標準，不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費，應予以明確通知，逾期仍不交費的，停供電視信號，在用戶交清收視費和接受處罰后，三天內(nèi)恢復傳輸信號。

　　7、用戶因外出工作，房屋拆遷申請報停，憑有關(guān)證明，辦理報停手續(xù)。

　　8、工作人員必須遵守職業(yè)道德，服務熱情，語言文明，嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規(guī)者，用戶可向當?shù)貜V播電視行政主管部門，分公司投訴、舉報。經(jīng)查實后，除如數(shù)退還“索、拿、卡、要”的錢物外，并給予當事人1倍的處罰。

公司承諾書 篇9

　　為了切實搞好城市供水保障和服務工作，接受社會監(jiān)督，提高服務水平，保證向用戶提供優(yōu)良的服務以適應城市的經(jīng)濟發(fā)展和人民生活用水的需要，市自來水總公司特作如下服務承諾。

　　一、服務內(nèi)容

　　1、業(yè)務接待； 6、管道維修；

　　2、勘察設(shè)計； 7、計劃停水；

　　3、安裝施工； 8、計劃用水

　　4、供水壓力； 9、水表拆換；

　　5、供水水質(zhì)； 10、查表收費。

　　二、服務標準、程序和時限

　　1、用戶申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務，熱情待客文明禮貌。對符合給水規(guī)定、各種手續(xù)齊全的`用戶申請，應立即登記后在2個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交勘察，設(shè)計部門審核。

　　2、勘察、設(shè)計部門接到用戶申請登記表及有關(guān)手續(xù)后，根據(jù)申請給水管道工程項目大�。ㄒ粦粢槐砀脑旃こ坛�外），在國家規(guī)定的設(shè)計工日定額時限內(nèi)完成勘察和工程設(shè)計。

　　3、接到完整的申請安裝、設(shè)計資料及手續(xù)后（一戶一表改造工程除外），在國家規(guī)定的施工工日定額時限內(nèi)完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質(zhì)量，施工完畢應做到料凈、場地清。若不具備施工條件的，應在3個工作日內(nèi)向用戶說明。

　　4、保證安全不間斷地供水，供水管網(wǎng)壓力（≥0。14mpa）合格率達到97%以上。

　　5、供水水質(zhì)檢測按國家規(guī)定的標準規(guī)范采水化驗。管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率達98。8％以上。若發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)水質(zhì)問題，要在24小時內(nèi)采樣化驗，3個工作日內(nèi)向用戶答復。

　　6、維護和管理好供水管道和設(shè)施。發(fā)現(xiàn)或接到報漏，搶修人員應在1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。具備條件的，小修不超過24小時，大修應連續(xù)搶修。維修及時率達98％以上。

　　7、計劃停水24小時內(nèi)通知，大面積停水應通過電臺、電視臺或報社告知用戶。

　　8、按政府有關(guān)規(guī)定，規(guī)范地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題，應在3個工作日內(nèi)給予答復。

　　9、用戶反映的故障表，在檢查確認后7日內(nèi)予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費且已辦妥有關(guān)手續(xù)后7日內(nèi)予以更換。

　　10、嚴格按照政府有關(guān)規(guī)定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應達到99%以上，抄表準確率應達到97%以上，杜絕無故估抄現(xiàn)象。

　　三、投訴與監(jiān)察

　　本公司的上述承諾會得到有效的監(jiān)督，如果您對我司的某些工作不滿意，可先到本公司下列責任部門進行投訴。

　　1、關(guān)于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題，可向我司客戶服務熱線投訴。

　　地址：

　　投訴電話：（24小時值班）

　　2、關(guān)于業(yè)務接待、勘察設(shè)計、查表收費、安裝施工、供水水質(zhì)、計劃用水、供水壓力的問題，可向總公司客戶服務科投訴。

　　地址：東街104號

　　投訴電話、傳真：

　　以上投訴會在3個工作日內(nèi)得到答復，8個工作日內(nèi)處理完畢。若沒有及時答復，每拖延1日，扣罰責任人10元人民幣作為對投訴者的補償；若遇到特殊情況無法在承諾時間內(nèi)處理完畢，我們將向您作出解釋。

　　您的投訴若在有關(guān)責任部門未得到滿意答復，可繼續(xù)向總公司社會服務承諾督導辦公室投訴。

　　地址：東街104號

　　投訴電話：

　　四、違諾責任

　　本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩，將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失，由我司負責賠償，具體事宜將依據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定實施。

公司承諾書 篇10

　　為切實加強效能建設(shè)，不斷提高供水質(zhì)量和服務水平，更好地為用戶服務，我公司向社會鄭重承諾，并接受社會各界監(jiān)督。

　　一、單位名稱：XX縣興源水務有限公司。

　　二、主要職能：根據(jù)國家水務一體化政策以及市場需求，依法自主從事縣城供水及污水投資建設(shè)及經(jīng)營活動。

　　三、服務內(nèi)容：縣城供水及污水處理工程建設(shè)經(jīng)營管理。

　　四、服務對象：縣城用水戶。

　　五、服務承諾：

　　（一）、供水服務

　　1、供水水質(zhì)：嚴格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》，（gb5749—20xx）和《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》（20xx）的規(guī)定。

　　2、供水水壓：出廠水壓確定為0。40mpa。

　　3、抄表：水費抄表員文明禮貌，每月抄表一次，做到及時、準確、到位，不估抄、不漏抄，耐心解答用戶詢問。抄表后，及時蓋好表蓋、表箱，確保行人、車輛、水表安全。

　　4、供水搶修：供水搶修24小時全天服務。凡接報漏水問題，搶修人員在接到電話后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，及時修復。搶修產(chǎn)生的表前費用由我公司承擔，表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時以上時，提前通過新聞媒體告知用水戶。

　　5、收費：收費員服務熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時，錢票當面點清，不錯收、不亂收，出具統(tǒng)一的收費票據(jù)。

　　6、水表檢測：新裝或更換的水表，應經(jīng)公司校表站檢測校對，向用戶出具統(tǒng)一檢測費票據(jù)。

　　7、給水安裝：給水安裝嚴格執(zhí)行施工規(guī)范和收費標準，安裝及時，熱情服務，嚴禁吃、拿、卡、要。

　�。ǘ�）、排水服務

　　1、污水處理按《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》（gb18918—20xx）一級b標要求執(zhí)行。

　　2、設(shè)施檢修、維護，需暫停運行部分污水處理設(shè)施的，必須提前向環(huán)保部門申請，獲準后方可進行有關(guān)活動。

　　3、污泥的貯存、利用或處置的方式，按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　六、主要負責人：陳學一 聯(lián)系電話：13708__6483

　　七、聯(lián)絡(luò)員：伍小蓉、李君 聯(lián)系電話：789__59

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