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      2. 醫(yī)療器械質(zhì)量保證承諾書

        時間:2023-07-27 18:15:20 滿全 承諾書 我要投稿
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        醫(yī)療器械質(zhì)量保證承諾書范文(精選10篇)

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        醫(yī)療器械質(zhì)量保證承諾書范文(精選10篇)

          醫(yī)療器械質(zhì)量保證承諾書 1

          為加強我市醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)療器械市場的經(jīng)營秩序,保證醫(yī)療器械產(chǎn)品的安全、有效,更好地履行醫(yī)療器械經(jīng)營的自我監(jiān)督職責,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,《藥品管理法》等相關(guān)規(guī)定,本企業(yè)自愿向食品藥品監(jiān)督管理部門承諾內(nèi)容如下:

          1、我公司承諾不經(jīng)營、使用未依法注冊、無合格證明文件以及過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械。

          2、我公司承諾絕不生產(chǎn)、銷售假藥及生產(chǎn)、銷售劣藥,若違反規(guī)定公司負責的主管人員和其他直接責任人員十年內(nèi)不得再從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營活動。并對用于生產(chǎn)假藥、劣藥的'原輔材料、包裝材料、生產(chǎn)設(shè)備,予以沒收。

          3、我公司承諾如若違反本法規(guī)定,提供虛假的證明、文件資料樣品或者采取其他欺騙手段取得《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》、《醫(yī)療機構(gòu)制劑許可證》或者藥品批準證明文件,自愿吊銷《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》、《醫(yī)療機構(gòu)制劑許可證》或者撤銷藥品批準證明文件,五年內(nèi)不再提出申請,并處按規(guī)定繳納一萬元以上三萬元以下的罰款。

          企業(yè)法人代表(或)負責人(簽字):_____

          質(zhì)量負責人(簽字):_____

          質(zhì)量員(簽字):_____

          驗收員(簽字):_____

          20__________年__________月__________日

          醫(yī)療器械質(zhì)量保證承諾書 2

          為加強質(zhì)量管理,用戶提供安全有效的醫(yī)療器械、檢驗試劑、耗材等用于,樹立良好的企業(yè)形象,依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定,我公司做出以下保證:

          一、保證所有醫(yī)療器械、耗材等用具的質(zhì)量標準應(yīng)符合國家標準和行業(yè)標準。

          二、醫(yī)療器械、耗材等用具的包裝,標識,標簽,說明書等應(yīng)符合國家標準和行業(yè)標準。

          三、首次購入醫(yī)療器械、耗材等用具,應(yīng)提供完整的證照和授權(quán)手續(xù),已供銷備案用。并對其提供資料真實性、合法性承擔法律責任。并及時提供檢驗報告書、產(chǎn)品注冊證、注冊登記表及其他有效證件。

          四、因夸大產(chǎn)品的功能與療效、產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成用戶產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟損失的,有供貨公司承擔。

          五、對所經(jīng)營產(chǎn)品負責,對不合格及不符合要求的'產(chǎn)品包退包換,在經(jīng)營中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題均由供貨公司承擔。

          六、對所供產(chǎn)品提供技術(shù)指導、市場維護推廣。

          __________醫(yī)療用品銷售有限公司

        ______年____月____日

          醫(yī)療器械質(zhì)量保證承諾書 3

          為確保醫(yī)療器械的質(zhì)量,保證醫(yī)療器械的安全、有效。依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及相關(guān)法律法規(guī),我方嚴格遵守各項法律法規(guī),確保產(chǎn)品經(jīng)銷操作規(guī)程的.有效性,并對所銷售的醫(yī)療器械質(zhì)量向你們作如下承諾:

          1、我方所從事醫(yī)療器械銷售具有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證;

          2、我方所提供的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標準,全部為合格產(chǎn)品;

          3、我方所提供的醫(yī)療器械均提供規(guī)范的售后服務(wù);

          4、我方一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,將及時通知你們并采取相應(yīng)的召回等處理措施,以確保用戶的利益和安全。

          5、本質(zhì)量保證書長期有效。

          __________醫(yī)用設(shè)備有限公司

          ______年____月____日

          醫(yī)療器械質(zhì)量保證承諾書 4

          為保證人民群眾用械安全有效,我單位現(xiàn)承諾:

          一、保證牢固樹立企業(yè)是醫(yī)療器械質(zhì)量第一責任人的理念,嚴格遵守《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關(guān)規(guī)定,依法規(guī)范、誠信生產(chǎn)。

          二、保證嚴格按照標準組織生產(chǎn)和銷售。

          三、保證醫(yī)療器械必須經(jīng)檢驗合格后方可出廠,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠。

          四、保證醫(yī)療器械的說明書、標簽和包裝標識符合國家的相關(guān)規(guī)定。

          五、保證嚴格按照批準的產(chǎn)品的適用范圍,開展醫(yī)療器械的`廣告宣傳和推介活動,不做虛假廣告,不誤導消費者。

          六、保證對上市后的產(chǎn)品進行跟蹤,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件,立即按規(guī)定及時上報并采取召回措施。

          七、保證主動接受食品藥品監(jiān)管部門、社會各界和廣大消費者的監(jiān)督,積極配合有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。

          如違反以上承諾,故意規(guī)避監(jiān)管,弄虛作假,由此而產(chǎn)生的一切后果和責任由我單位自行承擔。

          承諾單位:_________(蓋章)

          承諾單位法定代表人:_________(簽字)

          20__________年 __________月__________日

          注:本承諾書一式兩份,企業(yè)留存一份,主管部門留存一份。

          醫(yī)療器械質(zhì)量保證承諾書 5

          我__________醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標,對所投標產(chǎn)品做如下承諾。

          一、售后服務(wù)方案

          1、我方對合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。

          2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi),由本地售后服務(wù)機構(gòu)(__________醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導和維修服務(wù)。

          3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后, 1小時內(nèi)予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應(yīng)在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。

          4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后,1小時內(nèi)沒有響應(yīng)或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問題設(shè)備,貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術(shù)服務(wù),由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。

          5、設(shè)備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的`維修服務(wù),貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關(guān)費用,我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價格向貴方提供備品條件。

          二、質(zhì)保承諾

          1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標文件中的各項要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年。

          2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時內(nèi)給予答復。

          3、我方中標后,保證在10個工作日內(nèi)到貨。

          投標人名稱:__________醫(yī)療設(shè)備有限公司

          投標人授權(quán)代表簽字蓋章

        ______年____月____日

          醫(yī)療器械質(zhì)量保證承諾書 6

        尊敬的各位:

          你們好!

          醫(yī)療器械是人民群眾防病治病、維護健康必不可少的特殊商品。使用安全有效的醫(yī)療器械是人民群眾的基本權(quán)益和殷切期望,經(jīng)營安全有效的醫(yī)療器械是醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)應(yīng)負的責任和義務(wù)。面對激烈的市場競爭,我們深切地感受到守法是企業(yè)的立足之基,質(zhì)量是企業(yè)的生存之本,誠信是企業(yè)的發(fā)展之魂。為規(guī)ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">范本企業(yè)經(jīng)營管理,切實承擔起醫(yī)療器械質(zhì)量安全第一責任人的責任,營造一個守法規(guī)、重質(zhì)量、講誠信的發(fā)展環(huán)境,在此,本企業(yè)鄭重向全社會做出如下承諾:

          一、認真執(zhí)行國家法律、法規(guī)、規(guī)章、自覺做到學法、用法、守法,嚴格依法開展經(jīng)營活動,堅決維護消費者合法權(quán)益。

          二、牢固樹立誠敬興業(yè)理念,自覺接受社會各界監(jiān)督,絕不ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供虛假信息,以經(jīng)營安全有效、符合標準要求的產(chǎn)品取信于民。

          三、加強經(jīng)營質(zhì)量管理,堅持質(zhì)量第一,建立健全企業(yè)質(zhì)量保證體系,確保經(jīng)營全過程始終處于質(zhì)量保證體系有效控制之下。

          四、嚴格購進行為,認真執(zhí)行首營企業(yè)、首營品種審核制度,堅持從合法渠道進貨,加強質(zhì)量驗收,杜絕不合格醫(yī)療器械入庫。

          五、保證有合格的倉儲條件,加強在庫醫(yī)療器械的養(yǎng)護,發(fā)現(xiàn)不合格品時,立即按規(guī)定予以處理。

          六、規(guī)范銷售行為,強化售后管理。建立質(zhì)量可追溯制度,認真對待并及時處理消費者反饋的.信息。對上市后的高風險醫(yī)療器械進行跟蹤,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件立即上報并采取召回措施。

          七、加強職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓工作,不斷提高員工的綜合素質(zhì),努力為客戶ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)。

          八、自覺接受監(jiān)管部門和市民群眾監(jiān)督。堅決支持監(jiān)管部門依法查處違法違規(guī)行為,主動參與誠敬做企業(yè),共同促進我市醫(yī)療器械行業(yè)的健康發(fā)展。

          以上承諾如有違反,自愿接受監(jiān)管部門的監(jiān)督和查處,并愿意承擔因此所帶來的民事乃至刑事法律責任。

          此致

        敬禮

          承諾人:______

          日期:______年____月____日

          醫(yī)療器械質(zhì)量保證承諾書 7

          __________器械設(shè)備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:______________,生產(chǎn)廠家:__________,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:

          一、服務(wù)方式

          1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">方案,最終排除故障。

          2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">方案,排除故障。

          二、服務(wù)承諾

          1、服務(wù)響應(yīng)及時;

          2、解決問題有效;

          3、服務(wù)過程規(guī)范;

          4、服務(wù)內(nèi)容全面。

          對本公司ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。

          三、售后服務(wù)內(nèi)容

          1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">免費保修。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。

          2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。

          3、服務(wù)計劃:詳見投標文件內(nèi)容

          4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

          5、聯(lián)系方式:詳見投標文件。

          6、安裝調(diào)試:ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">免費提供貨物的.安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">方案及用戶的實際需求,制定安裝ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">方案并安裝調(diào)試。

          7、資料:安裝完畢、ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。

          四、優(yōu)惠條件

          設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">免費客戶后顧之憂。

          投標單位公章:_______________有限公司

          授權(quán)代表簽字:______

          醫(yī)療器械質(zhì)量保證承諾書 8

        尊敬的各位:

          你們好!

          為加強醫(yī)院醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)療器械市場的經(jīng)營秩序,保證醫(yī)療器械產(chǎn)品的安全、有效,更好地履行醫(yī)療器械經(jīng)營的自我監(jiān)督職責,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,本企業(yè)自愿與景寧縣人民醫(yī)院簽訂信守誠信、依法經(jīng)營,承諾內(nèi)容如下:

          1、認真學習國家相關(guān)的法律、法規(guī),自覺遵守醫(yī)療器械經(jīng)營銷售方面的有關(guān)規(guī)定,保證做到依法經(jīng)營銷售。

          2、加強所經(jīng)營的醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理,建立健全本企業(yè)的質(zhì)量保證體系,堅持“質(zhì)量第一”的企業(yè)方針。

          3、堅持執(zhí)行醫(yī)療器械產(chǎn)品入庫制度,杜絕銷售未經(jīng)入庫驗收的醫(yī)療器械產(chǎn)品。

          4、對醫(yī)療器械的采購嚴格執(zhí)行《首營企業(yè)(品種)審核制度》,對無證、證照不全的產(chǎn)品或來路不清的產(chǎn)品,不予采購。

          5、對采購的'產(chǎn)品,保證做到入庫驗收率100%,對驗收不合格的產(chǎn)品不予入庫。

          6、對在庫產(chǎn)品的保管,嚴格按照分類、分區(qū)、分批管理,堅持“先進先出”的原則。做好倉庫保管臺帳,做好倉庫的“五防”工作。

          7、嚴格醫(yī)療器械的銷售,杜絕向無經(jīng)營資格、無使用資格的單位或者個人出售醫(yī)療器械產(chǎn)品。

          8、建立醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯制度。對高風險的醫(yī)療器械產(chǎn)品建立不良事件報告制度和召回制度。

          9、嚴格把好醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),防止假冒偽劣的醫(yī)療器械產(chǎn)品流入市場。

          10、質(zhì)量管理員和驗收員發(fā)生變動時,及時報當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門備案。

          11、按照醫(yī)療器械說明書標注內(nèi)容進行介紹,不夸大宣傳,不超范圍宣傳。

          以上是本企業(yè)的自我承諾,歡迎政府有關(guān)行政監(jiān)督管理部門及新聞媒體對我們進行行政監(jiān)督和輿論監(jiān)督,若發(fā)生違反以上承諾之處,本企業(yè)愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門的處理。

          此致

        敬禮!

          承諾人:__________

          日期:20__________年__________月__________日

          醫(yī)療器械質(zhì)量保證承諾書 9

          關(guān)于__________醫(yī)療設(shè)備,本公司鄭重承諾:

          1、我公司承諾所ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供的一切證件合法有效,并承諾所ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供產(chǎn)品在材料、工藝等質(zhì)量方面無缺陷,設(shè)計無侵權(quán)行為,確保所ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計及用戶要求,且在安裝,調(diào)試完之后能正常運行。

          2、產(chǎn)品自驗收合格之日起,ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">免費保修壹年,每半年進行一次用戶咨詢,終身維護,保修期內(nèi)ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供免費的維修服務(wù),即不收取人員服務(wù)費及零配件費用,保修期滿后,只收取成本費。

          3、我公司在接到安裝通知1—3個工作日內(nèi),負責上門進行系列投標產(chǎn)品的安裝、調(diào)試運行、操作培訓,直到該產(chǎn)品的技術(shù)指標完全符合合同要求為止。

          4、我公司在接到用戶要求對該設(shè)備進行維修的通知后,即刻給予答復。并派合格的'維修工程師在72小時內(nèi)上門在現(xiàn)場進行維修服務(wù)(節(jié)假日同樣ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供服務(wù)),修復超過1個工作日,如一時無法修復的設(shè)備,我公司將ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供備品供院方臨床使用。

          5、我公司備有上述項目ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供產(chǎn)品及時維修所需的。常用關(guān)鍵零部件,可以確保及時更換。

          6、售后服務(wù)電話:_______________

          __________有限公司

          20__________年__________月__________日

          醫(yī)療器械質(zhì)量保證承諾書 10

          為促進醫(yī)療器械行業(yè)的健康快速發(fā)展,營造公平競爭、守法誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的市場環(huán)境,本企業(yè)向社會承諾六項內(nèi)容:

          一、堅持公眾利益至上原則,商業(yè)利益服從于公眾利益,加強質(zhì)量管理,不生產(chǎn)、銷售無注冊證、不符合國家標準、行業(yè)標準和注冊標準的產(chǎn)品,保證所生產(chǎn)、銷售的醫(yī)療器械安全有效;

          二、切實恪守“企業(yè)是醫(yī)療器械安全第一責任人”責任,認真執(zhí)行質(zhì)量管理制度,嚴格自律,規(guī)范生產(chǎn)行為;

          三、嚴格依法從事醫(yī)療器械生產(chǎn)活動,做到:

          1. 未取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》不得生產(chǎn)第二類、第三類醫(yī)療器械;

          2.不擅自涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》;

          3. 第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)按規(guī)定向(食品)藥品監(jiān)督管理部門書面告知;

          4. 應(yīng)按標準進行檢驗并附有合格證;

          5. 應(yīng)按規(guī)定辦理《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》變更手續(xù);

          6. 不擅自降低生產(chǎn)條件;

          7. 不擅自委托或者受托生產(chǎn)醫(yī)療器械;

          8. 不在未經(jīng)許可的生產(chǎn)場地擅自生產(chǎn)醫(yī)療器械;

          9. 生產(chǎn)第三類醫(yī)療器械應(yīng)按規(guī)定建立上市后跟蹤制度;

          10. 應(yīng)未按規(guī)定報告所發(fā)生的'重大醫(yī)療器械質(zhì)量事故;

          11. 上市醫(yī)療器械存在重大安全隱患應(yīng)予糾正;

          12. 醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)連續(xù)停產(chǎn)一年以上恢復生產(chǎn)應(yīng)提前書面告知所在地省、自治區(qū)、直轄市(食品)藥品監(jiān)督管理部門;

          13. 不得向負責監(jiān)督檢查的(食品)藥品監(jiān)督管理部門隱瞞有關(guān)情況、ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供虛假材料或者拒絕ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供反映其活動情況的真實材料。

          違反上述行為一經(jīng)查實,愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門處罰。

          四、嚴格按照醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系進行生產(chǎn)管理。

          五、不印制或發(fā)放虛假廣告。

          六、建立產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤制度、不良事件報告制度,做好售后服務(wù),收集用戶意見,及時處理投訴。

          企業(yè)名稱及公章:_________

          法定代表人簽字:_________

          20__________年__________月__________日

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