【實(shí)用】服務(wù)承諾書匯編六篇
在日常生活和工作中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。那要怎么寫好承諾書呢?以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)承諾書 篇1
鄭重承諾:
1.我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年,保修期內(nèi)免費(fèi)上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
2.在接到報修通知后,七個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。
3.用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。
售后服務(wù)電話:
4.用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5.在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
(3)由于對產(chǎn)品的.改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
服務(wù)承諾書 篇2
我代表縣檢察院就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,特向社會作如下公開承諾。
一、依法履行法律監(jiān)督職能。突出抓好查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪,打擊刑事犯罪,開展訴訟監(jiān)督等工作,認(rèn)真貫徹“寬嚴(yán)相濟(jì)”的刑事政策,堅持重大疑難案件提前介入制度和快捕快訴,決不在檢察環(huán)節(jié)上貽誤戰(zhàn)機(jī)。
二、大力推行“檢務(wù)公開”。按照“公開、公正、高效、便民”的基本要求,積極推行“檢務(wù)公開”,在辦公樓前醒目位置設(shè)立“檢務(wù)公開”宣傳欄,并通過新聞媒體和檢察機(jī)關(guān)的舉報網(wǎng)站向社會各界公布宣傳“檢務(wù)公開”內(nèi)容,自覺接受社會監(jiān)督。三、努力提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范工作流程,嚴(yán)格依法辦理各類案件,充分發(fā)揮主觀能動性,縮短辦案時限,提高工作效率,確保在檢察環(huán)節(jié)無超期羈押、無超法定時限辦案。
四、認(rèn)真落實(shí)控告申訴工作首辦責(zé)任制,做到事事有結(jié)果,件件有落實(shí),堅持檢察長接待日制度,聽取群眾呼聲,為民排憂解難。
五、認(rèn)真執(zhí)行檢察人員辦案紀(jì)律,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,對檢察干警的違法、違紀(jì)案件,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息遷就。
六、積極為我縣經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航。堅持標(biāo)本兼治的方針,優(yōu)先查處群眾反映強(qiáng)烈的職務(wù)犯罪案件,幫助企業(yè)和單位建章立制,維護(hù)國家機(jī)關(guān)、企業(yè)工作和生產(chǎn)順利進(jìn)行。
七、本承諾適用于**人民檢察院全體在職人員,真誠歡迎社會各界監(jiān)督。
承諾人:
服務(wù)承諾書 篇3
為了做好老年人申辦高齡補(bǔ)貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作,提高窗口服務(wù)水平,展示窗口服務(wù)的文明形象,確保社會和諧穩(wěn)定,XX區(qū)老齡辦向廣大服務(wù)對象作如下公開承諾:
一、認(rèn)真履職。工作人員遵守職業(yè)道德,堅守工作崗位,不延時到崗、提前離崗。全面實(shí)行崗位責(zé)任制,做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢等各項(xiàng)工作規(guī)范化,便民化,最大限度地為服務(wù)對象提供滿意的服務(wù)。
二、服務(wù)提速。簡化辦事程序,力求科學(xué)、合理、簡便,縮短辦理時間。及時答復(fù)服務(wù)對象反映的問題,切實(shí)做到方便利民。凡符合條件的,在5個工作日內(nèi)報送市老齡辦審批;對資料不齊或者不符合有關(guān)規(guī)定的,一次性告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容。
三、首問負(fù)責(zé)。來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由,被詢問的第一位工作人員為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人接待來訪人員,要主動熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),回答問題耐心細(xì)致,清晰明了。無法及時辦理事項(xiàng),主動說明原因。若詢問事項(xiàng)不屬于本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍,應(yīng)明確告知其承辦部門和承辦人。
四、信息公開。嚴(yán)格執(zhí)行行政公開和政府作息公開有關(guān)規(guī)定,將服務(wù)窗口機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序、時限、辦理結(jié)果和服務(wù)事項(xiàng)等信息進(jìn)行公示,做到窗口服務(wù)透明化。
五、優(yōu)化服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)場所布置合理,運(yùn)作良好,清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對服務(wù)對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難,做到舉止文明,態(tài)度和藹,用語規(guī)范,服務(wù)到位。
六、接受監(jiān)督。建立完善投訴處理機(jī)制,設(shè)立投訴電話和來電來訪登記,及時處理,自覺接受社會各方面監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高我局窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平,推進(jìn)“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動常態(tài)化,營造文明、優(yōu)質(zhì)、有序、高效的檢驗(yàn)檢疫行業(yè)形象,特作以下承諾:
1. 堅持依法行政。貫徹“法治質(zhì)檢”要求,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,堅持依法施檢,嚴(yán)格把關(guān),照章辦事,客觀公正,提升檢驗(yàn)檢疫執(zhí)法把關(guān)質(zhì)量。
2. 堅持政務(wù)公開。大力推進(jìn)政務(wù)公開,公布崗位設(shè)置、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程,規(guī)范窗口工作人員行為,將申報要求、程序、相關(guān)規(guī)定等事項(xiàng)通過電子顯示屏、窗口大廳放置相關(guān)資料等形式公開。
3. 堅持高效服務(wù)。實(shí)施“日事日清”,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)檢疫流程管理規(guī)定,優(yōu)化出證流程,提高出證效率。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、同崗代替制,建立企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)臺帳等服務(wù)新舉措,提高窗口工作人員履職能力和服務(wù)水平。
4. 堅持文明服務(wù)。實(shí)行掛牌上崗、公開辦事人員信息,實(shí)施窗口人員著裝及文明服務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)窗口服務(wù)培訓(xùn),提升窗口人員形象和工作效率。
5. 堅持清正廉潔。堅決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,遵紀(jì)守法,廉潔勤政,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”要求,樹立良好形象。
為了維護(hù)xx文明城市形象,推動文明交通行為習(xí)慣和道路安全暢通,本人愿自覺遵守交通安全法規(guī),努力爭當(dāng)文明駕車人。在此,我鄭重承諾:
一、 牢記安全第一,預(yù)防交通事故。不超速行駛,不超員超載,不疲勞駕駛,不酒后駕駛,開車不接聽手機(jī);
二、 遵守交通信號,做到按燈停走。不闖紅燈,不搶黃燈,不違反交通標(biāo)志標(biāo)線規(guī)定;
三、 增強(qiáng)文明意識,做到按道行駛。自覺禮讓行人,不爭道搶行,不隨意變更車道,不搶道猛拐,不向車外亂扔雜物;
四、 維護(hù)公共秩序,做到按位停車。確保停車有序,不違規(guī)停放車輛,不影響別人正常通行;
五、 遵守社會公德,做到文明規(guī)范。市區(qū)不鳴喇叭,不亂開遠(yuǎn)光燈,遇路面積水減速慢行;
六、 恪守職業(yè)道德,嚴(yán)格操作規(guī)范。保持車輛技術(shù)狀況良好,保持車廂內(nèi)外整潔;
七、 爭當(dāng)文明交通志愿者,積極參與文明交通宣傳,營造文明和諧交通環(huán)境。
服務(wù)承諾書 篇4
一、保修維修:對于本公司出售的****器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)
二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn),并派人安裝調(diào)試。
三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。
五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。
服務(wù)承諾書 篇5
局工會經(jīng)審委員會:
XXXXXXXX財務(wù)部做出如下承諾:
1、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》及國家統(tǒng)一會計制度,依法履行職責(zé)。按工會財務(wù)規(guī)定審核、報銷原始憑證,按規(guī)定設(shè)置會計賬簿。
2、提供的會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料以及有關(guān)情況真實(shí),無隱匿、謊報、篡改財務(wù)會計報告現(xiàn)象。
XXXXXXX
XXXX年X月XX日
服務(wù)承諾書 篇6
我單位保證,在航空運(yùn)輸銷售代理經(jīng)營活動中嚴(yán)格遵守中國航空運(yùn)輸協(xié)會《中國民用航空運(yùn)輸銷售代理資質(zhì)認(rèn)可辦法》以及相關(guān)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定,誠實(shí)經(jīng)營,規(guī)范服務(wù),自覺接受中國航空運(yùn)輸協(xié)會和社會公眾的監(jiān)督。如出現(xiàn)違法、違規(guī)行為,自愿接受中國航空運(yùn)輸協(xié)會給予的警告、停業(yè)整頓、暫扣、注銷資質(zhì)認(rèn)可證書等懲戒。 特此承諾。
承諾企業(yè)(蓋章):
法人代表(簽字):
年 月 日
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