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      2. 服務(wù)承諾書

        時間:2021-10-28 09:06:37 承諾書 我要投稿

        【精華】服務(wù)承諾書集合5篇

          現(xiàn)如今,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書必須在要約的有效期作出。那么,怎么去寫承諾書呢?以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        【精華】服務(wù)承諾書集合5篇

        服務(wù)承諾書 篇1

          為規(guī)范快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,提升整體服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)承諾如下:

          一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》、《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法(試行)》,嚴(yán)格按照《快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)》及《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》開展日常工作。

          二、落實安全生產(chǎn)責(zé)任,完善并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度和操作流程,定期檢查本網(wǎng)點的安全生產(chǎn)制度執(zhí)行情況。確保生產(chǎn)作業(yè)場地符合消防安全要求,并配備符合要求的監(jiān)控設(shè)備和防盜設(shè)備,加強(qiáng)場地用電等安全管理。保持經(jīng)營作業(yè)現(xiàn)場秩序,遵守當(dāng)?shù)刂伟、物業(yè)、城管等相關(guān)規(guī)定。

          三、嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度。在收寄過程中,提示用戶按規(guī)定如實填寫寄遞詳情單;當(dāng)面驗視交寄物品,檢查是否屬于國家禁止或限制寄遞的物品并核對寄遞詳情單內(nèi)容;用戶拒絕驗視、拒不如實填寫寄遞詳情單或發(fā)現(xiàn)用戶寄遞國家禁止寄遞的物品的,拒絕收寄。

          四、強(qiáng)化寄遞服務(wù)用戶個人信息管理。組織網(wǎng)點人員進(jìn)行寄遞用戶信息安全保護(hù)相關(guān)知識、技能培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,不斷提高從業(yè)人員的法制觀念和責(zé)任意識。對寄遞詳情單實物檔案集中存放封閉管理,采取必要的安全防護(hù)措施。未經(jīng)法律明確授權(quán)或者用戶書面同意,不將掌握的寄遞用戶信息提供給任何單位或者個人。

          五、加強(qiáng)快遞安全生產(chǎn)的培訓(xùn)和教育。落實崗前安全培訓(xùn)制度,強(qiáng)化從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識與技能培訓(xùn)、教育。加大安全設(shè)備、設(shè)施和勞保用品投入,為從業(yè)人員提供工傷保險和相應(yīng)的個人安全防護(hù)措施、裝備,保障收寄物品和從業(yè)人員安全。

          六、做好災(zāi)害天氣安全防范工作。針對雷電、暴雨、臺風(fēng)等災(zāi)害性天氣,做好人身和快件安全的隱患排查,杜絕違章作業(yè)。關(guān)注天氣變化,及時做好防御工作,保障人員和快件安全。

          七、積極配合安全監(jiān)管工作。積極配合郵政管理、安監(jiān)、公安等部門的安全監(jiān)管工作,為有關(guān)部門的執(zhí)法檢查提供便利條件,發(fā)現(xiàn)利用寄遞渠道從事違法犯罪活動的,立即報告相關(guān)部門,并做好協(xié)助調(diào)查工作。

          快遞末端網(wǎng)點:xxx

          承諾人:xxx

          承諾日期:xx年xx月xx 日

        服務(wù)承諾書 篇2

          1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          按照服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會、服務(wù)百姓的宗旨,運(yùn)政服務(wù)做到三個最,即:在政策上給予最大寬松,在時間上給予最快速度,在辦理上給予最大方便。

          2、規(guī)范服務(wù)。

          依據(jù)國家法律法規(guī)辦理行政許可、實施道路稽查、執(zhí)行行政處罰,做到依法行政,文明執(zhí)法,保障合法運(yùn)輸經(jīng)營,打擊違章運(yùn)輸行為。

          3、高效服務(wù)。

          簡化行政審批手續(xù),提高工作效率。運(yùn)政服務(wù)中心實行限時辦結(jié)制,屬即辦件的當(dāng)場辦結(jié),屬承諾件的在法定期限內(nèi)辦結(jié)。

          4、誠信服務(wù)。

          公開辦事標(biāo)準(zhǔn)、公開辦事程序、公開辦事結(jié)果、公開監(jiān)督渠道,實行首問負(fù)責(zé)制,執(zhí)行違諾、錯案追究制。

          5、便民服務(wù)。

          開通網(wǎng)上申報審批、舉報投訴、法律咨詢等便民服務(wù)措施,堅持做到急事急辦、特事特辦、難事幫辦。

          6、創(chuàng)新服務(wù)。

          樹立創(chuàng)新服務(wù)理念,革新傳統(tǒng)管理模式,堅持以創(chuàng)新求發(fā)展,以創(chuàng)新破難題,通過實現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù),更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會、服務(wù)百姓。

        承諾人:xxx

          20xx年xx月xx日

        服務(wù)承諾書 篇3

          xx市建委行評從老百姓不滿意的方面改起,從群眾最希望辦的事情做起,公開向社會承諾辦好十件實事,并分別明確了責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時限和監(jiān)督電話。

          1、加大城區(qū)人行道松動步板磚的維修力度,切實解決市民行路難。市建委投入20余萬元,已完成中心城區(qū)19條道路1萬多平方米的人行道松動步板磚的調(diào)整和補(bǔ)缺。

          2、改造城區(qū)20條背街小巷,切實改善人居環(huán)境。市建委投資216萬元已完成18條背街小巷進(jìn)行建設(shè)和維修,另兩條背街小巷待拆遷、建設(shè)等問題協(xié)調(diào)好后即可動工。

          3、增設(shè)開通水產(chǎn)路、東寶山隧道公交線路,切實方便市民出行。市城市客運(yùn)處正抓緊考察這兩條線路的設(shè)置和運(yùn)力籌備,擬于年內(nèi)開通。

          4、將中商百貨及市一醫(yī)院門前老式公交站臺改建為新型“港灣式”站臺,切實改變公汽?繜o序、擁擠占道狀況。市建委已投資20多萬元修建了兩條公汽專用通道。

          5、嚴(yán)肅查處房地產(chǎn)無證開發(fā),“短斤少兩”行為,切實維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。通過清理,市房產(chǎn)局查出了6個掛靠、無資質(zhì)開發(fā)項目以及彭從銀等16名個體私營老板違規(guī)開發(fā)典型。其中,無證開發(fā)的1個已處罰結(jié)案,5個已立案,并在電視臺公開曝光;16家個體私人開發(fā)項目正在調(diào)查取證;同時對有爭議的房屋面積進(jìn)行了全面檢查,并將測量方法、依據(jù)、結(jié)果予以公示。

          6、堅決糾正規(guī)劃審批中的“批三建四”現(xiàn)象,切實改善市民居住空間質(zhì)量。市規(guī)劃局已對城區(qū)范圍內(nèi)清理出來的14項私人違章建筑制定了不同的處置方案。其中對屬一般性違章的12項,正在聯(lián)系質(zhì)檢部門進(jìn)行鑒定,若鑒定合格,將按相關(guān)規(guī)定辦理規(guī)劃手續(xù);對嚴(yán)重超層和質(zhì)量安全隱患的2項私建,已依法下達(dá)了行政處罰決定書,并在《荊門晚報》予以曝光。

          7、切實提高公用服務(wù)質(zhì)量和管理水平,確保市民吃放心水、乘安全車。市供水總公司強(qiáng)化了水質(zhì)安全適時監(jiān)測,形成了完備的安全制度體系,并出臺了五條安全監(jiān)管措施,提高水質(zhì);市公交總公司落實了安全目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化安全檢查,嚴(yán)格執(zhí)行重大事故責(zé)任追究制和目標(biāo)獎罰制,力保安全。

          8、科學(xué)調(diào)整街道清掃班次,確保市民早出晚歸時的良好環(huán)境。市環(huán)衛(wèi)局調(diào)整了作業(yè)班次和時間,以避開人行高峰時段;還按時主動上門收集垃圾,增加灑水趟次,提高服務(wù)質(zhì)量。

          9、堅持依法行政,塑造城管執(zhí)法良好形象。市城管支隊針對單位實際重新修訂了《百分制工作考評方案》等一系列規(guī)章制度,大力推行文明執(zhí)法、人性化管理。

          10、堅決查處違紀(jì)違法行為,嚴(yán)禁執(zhí)法管理人員損害群眾利益。不遮掩捂蓋,不回避問題,敢于自揭短處,對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違法行為已立即查處,并進(jìn)行了警示教育。

          20xx年x月x日

        服務(wù)承諾書 篇4

          發(fā)包人(全稱): (以下簡稱甲方) 承包人(全稱): (以下簡稱乙方) 依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,雙方就本工程施工事項協(xié)商一致,訂立本合同。 一、工程概況 工程名稱:茂租鄉(xiāng)路燈亮化工程 工程地點:茂租鄉(xiāng)集鎮(zhèn)

          工程內(nèi)容:茂租鄉(xiāng)街道管線敷設(shè)、燈具底座、燈具安裝。 二、工程承包范圍

          承包范圍:上述工程內(nèi)容中設(shè)備材料供應(yīng)、管線安裝、附件安裝和管井砌筑、燈光照明調(diào)試。

          三、合同工期

          開工日期:20xx年11月日 竣工日期:20xx年12月日

          管線敷設(shè)工期總?cè)諝v天數(shù)天、燈具安裝日歷天數(shù)天。 四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

          工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須全部優(yōu)良(如因工程質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),所造成的返工損失費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé))。約定工程為一年的非人為損壞保修期。五、合同價款工程單價以預(yù)算書為準(zhǔn),工程量以實施施工決算量為準(zhǔn)。金額(大寫):材料、管線敷設(shè)、安裝及調(diào)試費(fèi)用:rmb萬元,¥: 元 六、付款方式

          合同簽訂后,乙方立即進(jìn)行現(xiàn)場按圖紙及甲方意見實際測繪,準(zhǔn)備材料、敷設(shè)各種路燈管線、燈具安裝,工程完工驗收后一次性結(jié)清工程款。

          七、安全責(zé)任

          乙方在路燈施工過程中,應(yīng)注意安全監(jiān)管,杜絕安全事故發(fā)生。一旦發(fā)生安全事故,所有責(zé)任概由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。 八、 組成合同的文件 組成本合同的文件包括: 1、本合同書

          2、合同條件

          3、國家和市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件 4、圖紙

          5、雙方有關(guān)工程的'洽商、變更等書面協(xié)議或文件

          九、本協(xié)議書中有關(guān)詞語含義與本《合同條件》中分別賦予它們的定義相同。

          十、發(fā)包人向承包人承諾按照合同約定的期限和方式支付合同價款及其他應(yīng)當(dāng)支付的款項。 合同訂立時間: 合同訂立地點:本合同雙方約定 簽字蓋章 后生效。

          發(fā)包人(公章):住所: 法定代表人: 委托法定代表人:電話: 傳真:

          承包人(公章):住所:

          法定代表人: 委托法定代表人:電話: 傳真:

        服務(wù)承諾書 篇5

          市城市低保機(jī)構(gòu)主要職責(zé):

          (一)起草全市城市低保有關(guān)文件,制定城市低保工作計劃,并組織實施。

         。ǘ┻m時提出調(diào)整城區(qū)城市低保標(biāo)準(zhǔn)的建議,并承擔(dān)所轄縣保障標(biāo)準(zhǔn)備案的具體工作。

         。ㄈ┲笇(dǎo)、監(jiān)督、檢查縣(區(qū))的城市低保工作。

         。ㄋ模┚幹瞥鞘械捅D甓荣Y金需求計劃,負(fù)責(zé)提出全市城市低保資金的分配方案和對資金使用的監(jiān)管。

         。ㄎ澹┦芾砉娪嘘P(guān)城市低保的咨詢和投訴,負(fù)責(zé)全市城市低保工作的行政復(fù)議工作。

          (六)負(fù)責(zé)市相關(guān)部門有關(guān)城市低保工作的協(xié)調(diào),制訂與城市低保有關(guān)的優(yōu)惠政策,并對落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

          (七)負(fù)責(zé)城市低保統(tǒng)計和低保信息管理。

          (八)制定城市低保工作人員的培訓(xùn)計劃并組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

          一、按照上級有關(guān)要求,結(jié)合本地實際,編制城市低保工作計劃,組織落實低保工作。

          二、會同有關(guān)部門擬定城市低保標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和上報備案工作。

          三、編制城市低保資金需求計劃,負(fù)責(zé)提出城市低保資金的分配意見和對資金的監(jiān)管。

          四、負(fù)責(zé)城市低保對象待遇的審核、審批工作,核發(fā)城市低保金領(lǐng)取證件。

          五、指導(dǎo)、督促、檢查街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和居委會的城市低保工作。

          六、開展調(diào)查研究,及時解決和向上級反映城市低保工作中存在的問題。

          七、受理公眾有關(guān)城市低保的咨詢與投訴,查處有關(guān)城市低保舉報、投訴事項,負(fù)責(zé)城市低保工作的行政復(fù)議工作。

          八、負(fù)責(zé)城市低保數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總和檔案管理工作。

          九、負(fù)責(zé)街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)居委會城市低保工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

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