服務(wù)承諾書(通用7篇)
在日常生活和工作中,承諾書使用的情況越來越多,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(通用7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書1
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為x日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
承諾人:
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書2
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力樹立行業(yè)新形象,今天我謹(jǐn)代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的診療項目開展診療活動,堅決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
二、堅持誠實守信服務(wù),規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技術(shù)和治療效果。
三、堅持以人為本,使用文明用語,不講服務(wù)忌語,做到禮貌行醫(yī),文明待患,尊重患者就醫(yī)選擇權(quán),保護(hù)病人隱私,尊重病人知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉(zhuǎn)診工作。
四、簡化就醫(yī)流程,縮短候診時間,入院全程導(dǎo)醫(yī),保障急救通道暢通。
五、專家出門診,簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫(yī)療。
七、嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項目收費(fèi)。
八、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格和收費(fèi)公示制度,規(guī)范收費(fèi)管理,實行患者“住院費(fèi)用清單制”和適時查詢制。
九、醫(yī)療服務(wù)活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢物24小時內(nèi)上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機(jī)會,收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量,禁止使用假劣藥品,嚴(yán)禁使用過期無效藥品。
十二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實醫(yī)療安全各項防范措施。
承諾人:
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書3
xxxxx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè),我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經(jīng)營方針,竭誠為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并鄭重承諾如下:
1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,委派技術(shù)過硬、管理嚴(yán)格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè),如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡,其責(zé)任由我公司承擔(dān),并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。
2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛護(hù)尊朋財物,按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè),不損傷各種飾材,飾物及附屬設(shè)施,如果因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司承擔(dān)一切責(zé)任,并照價賠償。
3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,所有保潔人員都是身體健康,沒有疾病和傳染病,精神正常,健康的完成各項保潔工作。
4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,女性保潔員都不在生理期時間內(nèi)工作,讓各位尊朋更放心沒忌諱,人性化的呵護(hù)女性健康,平時更出色的完成各項保潔工作。
5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。
6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,認(rèn)真落實各項管理規(guī)章制度,使各項管理目標(biāo)落到實處。
7、我公司員工的勞動保險、醫(yī)療保險以及安全責(zé)任保險全由我公司承擔(dān)。
8、我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項規(guī)定和條款,高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。
承諾人:
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書4
對參加此次員工勞務(wù)派遣項目所提供的服務(wù),根據(jù)我公司的優(yōu)勢和服務(wù)特點(diǎn),特作出如下承諾:
1.資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實有效;
2.積極配合工作,在合同生效前后,我公司將準(zhǔn)確提供詳細(xì)的勞務(wù)派遣政策法規(guī)咨詢等服務(wù),認(rèn)真解答一切與勞務(wù)派遣相關(guān)的疑問,及時辦理勞務(wù)派遣手續(xù);
3.在貴公司急缺派遣員工時,我公司在接到通知的三日內(nèi)按貴公司的用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫,為本轄區(qū)內(nèi)派遣員工),及時招用并派遣員工;
4.嚴(yán)格按照此承諾書中所列的條款,我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;
5.凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關(guān)待遇由專人負(fù)責(zé),及時辦理;
6.為規(guī)避貴公司資金風(fēng)險,可在銀行設(shè)立專戶共同監(jiān)管,監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時內(nèi)完成員工工資發(fā)放,節(jié)假日順延;
7.派遣員工發(fā)生勞資糾紛,我公司作為勞動合同主體,愿承擔(dān)所有責(zé)任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛,我公司主動出面調(diào)解糾紛,確保貴公司的正常經(jīng)營持序;
8.根據(jù)業(yè)務(wù)量需要,可派我公司員工,進(jìn)駐貴公司,協(xié)助辦理相關(guān)事宜;
9.根據(jù)貴公司的需要,及時培訓(xùn)派遣員工,提高職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、保守商業(yè)秘密的能力;
10.自愿接受貴單位的監(jiān)督;
11.我們真誠希望貴公司與我們精誠合作,我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在勞務(wù)派遣市場中經(jīng)受考驗。
承諾人:
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書5
為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,鄭重承諾:
一、基本服務(wù)承諾
1、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
2、配備優(yōu)秀的經(jīng)驗,曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項目。
3、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點(diǎn),15個工作日內(nèi)到達(dá)各地市公司倉庫。
4、負(fù)責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫前的理貨、搬運(yùn)、卸貨。實時監(jiān)控促銷品的庫存狀況,及時補(bǔ)貨,以確保需求。
5、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照廠家?guī)Ыo質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷品故障率不超過1%。
6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:
①七日內(nèi)免費(fèi)退貨、換貨、修理;
、诎酥潦迦彰赓M(fèi)換貨、修理。以下狀況也可退換貨:
1)VIP客戶提出退換貨要求。
2)重大、升級、重復(fù)或客戶強(qiáng)烈要求。
7、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
8、想客戶所想,急客戶所急,在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,認(rèn)真細(xì)致。
二、額外服務(wù)承諾
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)等團(tuán)隊,為客戶帶給更全面的服務(wù):
1、帶給方案策劃、促銷品選取、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務(wù)。
2、對于客戶在促銷品運(yùn)營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整推薦書。
3、客服面向最終用戶的服務(wù)時間為7×24小時,并帶給綠色通道。
承諾人:
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書6
一、進(jìn)度控制
根據(jù)招標(biāo)承諾設(shè)計工期,科學(xué)、合理地安排設(shè)計進(jìn)度。根據(jù)設(shè)計方案、設(shè)計批復(fù)文件進(jìn)行各專業(yè)擴(kuò)初設(shè)計及概算。由項目負(fù)責(zé)人、各專業(yè)設(shè)計負(fù)責(zé)人牽頭,并會同給排水、電氣各專業(yè)設(shè)計人員反復(fù)溝通,逐步深化、細(xì)化設(shè)計。各專業(yè)工種根據(jù)專業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),分別進(jìn)行計算、繪圖,其間各專業(yè)工種應(yīng)在項目負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)下互相配合、溝通。校審、出圖階段,各專業(yè)圖紙應(yīng)分別進(jìn)行“校對→修改→會簽→審核→修改→質(zhì)量評級→審定→出圖的過程。
為保證按期保質(zhì)完成設(shè)計工作,我公司將合理調(diào)劑參與該項目設(shè)計專業(yè)人員的現(xiàn)階段工作,確保設(shè)計人員有足夠時間完成本項目設(shè)計工作。各專業(yè)人員將在項目負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,在公司技術(shù)負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人、專業(yè)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下精心設(shè)計,如期完成。我公司承諾,施工圖設(shè)計30日歷天。
二、設(shè)計質(zhì)量控制
1、設(shè)計深度嚴(yán)格按照建設(shè)部頒行的“施工圖設(shè)計文件編制深度規(guī)定”。
2、設(shè)計工程管理要求:
。1)由國家一級注冊建筑師任項目負(fù)責(zé)人,各專業(yè)負(fù)責(zé)人由符合招標(biāo)文件要求的人員擔(dān)任設(shè)計、專業(yè)負(fù)責(zé)及校審工作。
。2)設(shè)計基礎(chǔ)資料、設(shè)計原則和技術(shù)決定均需總建筑師審閱方可出圖。
。3)施工過程中的`設(shè)計重大變更及計劃任務(wù)書內(nèi)容修改或由外部條件引起的技術(shù)更改均應(yīng)提交總建筑師審查。
3、設(shè)計文件的簽署及要求:設(shè)計文件應(yīng)認(rèn)真經(jīng)過二校(自校、互校)二審制,應(yīng)做好各專業(yè)之間會簽。
4、對全過程進(jìn)行質(zhì)量控制:
(1)施工圖設(shè)計階段:技術(shù)準(zhǔn)備、聯(lián)系配合,各專業(yè)工種互提資料、計算、繪圖、校對、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。
(2)配合施工驗收總結(jié)階段:技術(shù)交底、施工配合、回訪總結(jié)。
承諾人:
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書7
感謝您信任并選擇xxx律師事務(wù)所,我們將秉承團(tuán)隊合作與專業(yè)分工的理念,以精湛的專業(yè)知識和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)您的最大合法權(quán)益,為此,我們向您承諾如下:
1、針對您的委托法律事務(wù),我們組建法律事務(wù)研究團(tuán)隊,指派的辦案律師是經(jīng)司法行政機(jī)關(guān)注冊并年檢合格的執(zhí)業(yè)律師,并且可以應(yīng)您的要求在法律規(guī)定的范圍內(nèi),依據(jù)我們的客觀實際情況及代理合同的約定,盡量調(diào)整辦案律師或增加辦案律師。
2、針對您的委托法律事務(wù),為了辦案律師有更多的時間精力研究案情,我們?yōu)槊恳幻k案律師各配一名助理處理事務(wù)性工作。
3、針對您的委托法律事務(wù),為了維護(hù)您的合法權(quán)益,我們?yōu)檗k案律師投保人民幣80萬元的職業(yè)責(zé)任險,當(dāng)辦案律師因為重大過失或故意造成您的合法權(quán)益受損,保險公司將依照相關(guān)規(guī)定給您賠償。
4、針對您的委托法律事務(wù),我們專門為您配備一名客服人員,跟蹤執(zhí)業(yè)律師辦案流程,監(jiān)控律師服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)您與辦案律師及律師事務(wù)所的關(guān)系。
當(dāng)您撥打辦案律師電話時,可能出現(xiàn)辦案律師正在開庭、會議當(dāng)中,以致無法接聽您的電話,或是您對辦案律師的工作有任何意見、投訴和建議,您都可以在任何工作時間撥打客服電話反饋相關(guān)事項。
我們的客服人員會將您的來電進(jìn)行記錄、轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)人員,并將及時向您回復(fù)。
5、針對您的委托法律事務(wù),我們專門為您提供查詢服務(wù),您只要憑您的賬號和密碼登錄相關(guān)網(wǎng)站,就可以查詢您的案件辦理流程及相關(guān)材料,并且可以在線反饋意見,以便及時與辦案律師溝通,充分保證您的知情權(quán)并節(jié)省您的寶貴時間。
承諾人:
20xx年x月x日
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