建筑業(yè)售后服務(wù)的承諾書范文
在日常生活和工作中,我們都可能會用到承諾書,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的建筑業(yè)售后服務(wù)的承諾書范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
建筑業(yè)售后服務(wù)的承諾書1
寧波xxxx有限公司:
我司已充分閱讀和理解招標(biāo)文件,充分了解本項目嚴(yán)格的材料設(shè)備投入要求和工期要求,及本工程不能實施流水施工而要實施全面開工所需的設(shè)備投入要求。如若中標(biāo),我司保證在收到業(yè)主通知后3天內(nèi),準(zhǔn)備并供應(yīng)充足的材料設(shè)備,按投標(biāo)文件承諾的時間全部按時到位。并保證能完全滿足施工進度要求,不因任何材料設(shè)備因素阻礙工期而影響投標(biāo)承諾的竣工日期,若因材料設(shè)備未按投標(biāo)承諾的時間投入或供應(yīng)不充分,影響了施工進度和投標(biāo)承諾的竣工日期,我司愿承擔(dān)有關(guān)違約責(zé)任。
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日期:
建筑業(yè)售后服務(wù)的承諾書2
致××××有限公司:
關(guān)于貴公司×××××××招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪,征求意見,以積極的態(tài)度做好服務(wù),確?傮w工程的質(zhì)量達(dá)到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費保修服務(wù) 。
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理,確保貴方的正常工作。
5、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場。
6、對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù)。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。 以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
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日期:
建筑業(yè)售后服務(wù)的承諾書3
寧波xxxx有限公司:
我司已充分閱讀并理解招標(biāo)文件,并充分了解本項目嚴(yán)格的工期要求。如若中標(biāo),我司保證按投標(biāo)承諾的竣工日期竣工,并充分了解在以后施工過程中,本項目會存在比正常項目更多的`阻礙工期的情況出現(xiàn),但我司承諾嚴(yán)格按合同簽約書第三條規(guī)定期限及以下規(guī)定執(zhí)行,即:工期一概不得順延;對于非承包人(及順延以不對關(guān)鍵節(jié)點工期和總工期構(gòu)成不利影響為限。關(guān)鍵節(jié)點工期不予調(diào)整,承包人應(yīng)當(dāng)采取合理有效的趕工措施予以消化。
非承包人原因造成關(guān)鍵節(jié)點工期延誤的,一次性延誤10天以內(nèi)(不含本數(shù))的,工期不予順延,由承包人采取措施自行消化;一次性延誤10-20天(不含本數(shù))的,工期可順延5天,承包人應(yīng)采取措施在下一個節(jié)點工期內(nèi)消化;一次性延誤20天(不含本數(shù))的,工期可順延10天,但承包人必須在總工期內(nèi)采取措施消化被延誤工期(此延誤發(fā)生在最后一個節(jié)點工期內(nèi)除外)。一次性延誤工期超過30天,工期可以順延。
我司承諾執(zhí)行上述內(nèi)容而需趕工的費用已綜合考慮到投標(biāo)總報價中,不再向招標(biāo)人申請趕工費。
我司也充分了解到合同條款的關(guān)于工期延誤方面的違約責(zé)任。
我司承諾若由于我司原因造成的工期延誤,將無條件地按合同中的違約責(zé)任條款執(zhí)行。另外,我司還承諾不因有關(guān)政府批準(zhǔn)手續(xù)未完成審批而向招標(biāo)人索賠工期或費用,并保證不因這些因素阻礙而影響投標(biāo)承諾的竣工日期。
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建筑業(yè)售后服務(wù)的承諾書4
1、服務(wù)年限、范圍及條件
保修年限:一年,保修范圍:所承建的所有工程,保修條件:屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。發(fā)生須緊急搶修事故,承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔(dān)。在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
2、解決問題、排除故障的速度及售后服務(wù)人員
即時響應(yīng)業(yè)主要求,做到隨叫隨到,充分聽取業(yè)主意見。對業(yè)主提出的質(zhì)量問題,認(rèn)真分析、研究、制定維修方案。保修實施時認(rèn)真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護工作,做到工完場清。售后服務(wù)人員由承建本工程項目管理機構(gòu)人員組成領(lǐng)導(dǎo)小組,由項目負(fù)責(zé)人任組長,隨時聽取業(yè)主的服務(wù)要求。
3、售后服務(wù)方面的其它承諾
在工程保修期內(nèi),貫徹公司的質(zhì)量方針,服務(wù)熱情、周到,因施工造成的質(zhì)量問題均應(yīng)及時免費維修。即使是業(yè)主原因造成的問題,也將積極給予解決。協(xié)助用戶完善承建范圍之外的配套設(shè)施建設(shè),做到善始善終為業(yè)主服務(wù)。
4、其它優(yōu)惠條件。
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