促銷(xiāo)員承諾書(shū)（精選11篇）
現(xiàn)如今，承諾書(shū)在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思，表示以書(shū)面形式。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書(shū)呢？以下是小編整理的促銷(xiāo)員承諾書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
促銷(xiāo)員承諾書(shū) 篇1
承貴領(lǐng)導(dǎo)的信任，我在就職前向領(lǐng)導(dǎo)尊重承諾：
1、認(rèn)真閱讀公司《日常行為規(guī)范》，接受公司制度、技能、心態(tài)等培訓(xùn)。
2、遵守公司《人事管理制度》，服從領(lǐng)導(dǎo)任何工作調(diào)遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》，嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。
4、愿按公司規(guī)定，并自覺(jué)遵守下列事項(xiàng)：
（1） 忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不發(fā)生工作敷衍、不負(fù)責(zé)的行為。
�。�2） 不做與本公司類(lèi)似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不兼任其它公司的業(yè)務(wù)。
�。�3）不斷提高自己的產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、學(xué)習(xí)顧客消費(fèi)心理學(xué)、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售方法和產(chǎn)品知識(shí)，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
�。�4）愛(ài)護(hù)公物，未經(jīng)許可不私自將公司財(cái)物攜出公司。
�。�5） 工作時(shí)間不中途任意離開(kāi)崗位、如需離開(kāi)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。 隨時(shí)注意保持自己負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生干凈；標(biāo)價(jià)簽、飾品、產(chǎn)品陳列最佳。
�。�6）工作時(shí)間時(shí)不怠慢拖延，不干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
�。�7）團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不發(fā)生吵鬧、斗毆、搬弄是非或其它擾亂公共秩序等行為。
�。�8） 對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)，堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則，不做有損害商場(chǎng)名譽(yù)的行為。
�。�9） 按規(guī)定時(shí)間上下班，不無(wú)故遲到早退。
5、雙方確定工作期限內(nèi)不得以任何理由離職。
6、工作期不符合商場(chǎng)規(guī)定要求，接到公司辭退通知后愿意立即離職，決不提任何無(wú)理的離職條件和要求。
7、如違反商場(chǎng)制度,給商場(chǎng)造成經(jīng)濟(jì)損失或信譽(yù)損害的,愿按公司管理制度接受處置.
8、公司因經(jīng)濟(jì)情況不良，發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí)，愿遵照商場(chǎng)要求離職，接受公司按《人事管理制度》發(fā)放的工資，不提任何其他條件和要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。
9、若提前離職時(shí)，雙方協(xié)定的提前時(shí)間提前1月向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職申請(qǐng)，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后離開(kāi)工作崗位，否則愿按商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定接受處罰。
承諾人 (簽名)：
20XX年XX月XX日
促銷(xiāo)員承諾書(shū) 篇2
本承諾書(shū)作為與貴公司簽定的促銷(xiāo)協(xié)議書(shū)的必要補(bǔ)充和不可分割的一部分。我單位派至貴公司工作的員工，均已經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的職業(yè)道德方面的教育。思想是進(jìn)步的、工作是積極的。其能夠主動(dòng)、熱情的完成本職工作。
我單位承諾：如果員工有任何違紀(jì)行為，我單位授權(quán)貴公司對(duì)該員工作相應(yīng)的處罰。
我單位并且再承諾：
1、如我單位派出員工有偷盜貴公司財(cái)物行為，偷盜金額為人民幣300元以?xún)?nèi)時(shí)，除賠償貴司相應(yīng)金額外，我單位愿意再支付給貴司叁千元人民幣作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；
2、如偷盜金額為人民幣300元以上時(shí)（含300元），除送政府有關(guān)機(jī)關(guān)處理和賠償貴司相應(yīng)金額外，我單位也愿意再支付給貴司叁千元人民幣作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
3、如果我單位派出人員違反貴司相關(guān)規(guī)章制度時(shí)，我單位授權(quán)貴司對(duì)其予以處罰（可從我單
位保證金中扣除）。
上述賠償款和補(bǔ)償款、授權(quán)處罰款，我單位將在事發(fā)后當(dāng)即支付給貴司或授權(quán)貴司在應(yīng)付
款中扣除，并在簽定承諾書(shū)時(shí)預(yù)付保證金人民幣200元，多退少補(bǔ)。
特此承諾
承諾單位：（蓋章）
日期：20xx年x月日
促銷(xiāo)員承諾書(shū) 篇3
一、目的：
為維護(hù)公司及促銷(xiāo)員雙方利益和安全，明確規(guī)定超市促銷(xiāo)員的崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)促銷(xiāo)員的管理，經(jīng)雙方協(xié)議一致，就促銷(xiāo)員在職期間陳諾遵守以下行為規(guī)范：
二、規(guī)范條例：
1、促銷(xiāo)員受供應(yīng)商的派駐，負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商在超市出售的商品進(jìn)行促銷(xiāo)、宣傳活動(dòng)，以增進(jìn)該類(lèi)商品的銷(xiāo)售。
2、促銷(xiāo)員在門(mén)店工作期間，應(yīng)接受門(mén)店管理人員的管理。
3、促銷(xiāo)員應(yīng)嚴(yán)格遵守門(mén)店工作時(shí)間和考勤制度。
4、促銷(xiāo)員應(yīng)注重行為禮儀，堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ)，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
5、促銷(xiāo)員必須穿戴公司規(guī)定的.制服及佩戴工號(hào)牌，嚴(yán)禁私借制服及號(hào)牌。
6、嚴(yán)禁私下交易和場(chǎng)外循環(huán)、將顧客帶到廠家商品陳列區(qū)域。
7、嚴(yán)禁抵毀他品和擅自撕毀其他廠家促銷(xiāo)pop，不得隨意擴(kuò)大其促銷(xiāo)商品陳列及縮小其他廠家商品陳列區(qū)域。
8、嚴(yán)禁使用服務(wù)禁語(yǔ)怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。
9、嚴(yán)禁誤導(dǎo)顧客及隨意性促銷(xiāo)。
10、必須在規(guī)定范圍內(nèi)按規(guī)定要求站立促銷(xiāo)，并隨時(shí)服務(wù)顧客，嚴(yán)禁聚集聊天及四處閑逛 。
11、須隨時(shí)保持本促銷(xiāo)區(qū)域的安全衛(wèi)生。
12、嚴(yán)禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、辦理私事、接待親友、擅離工作崗位及其他禁止行為。
13、嚴(yán)禁偷盜賣(mài)場(chǎng)商品、公司財(cái)產(chǎn)及克扣、截留和私分贈(zèng)品。
14、恪守公司的保密制度，嚴(yán)禁泄露門(mén)店內(nèi)各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。
15、遵守公司賣(mài)場(chǎng)其它管理制度。
16、促銷(xiāo)員態(tài)度應(yīng)親切、誠(chéng)懇，對(duì)待顧客詢(xún)問(wèn)之事無(wú)論成交已否，應(yīng)耐心、熱情的答復(fù)，嚴(yán)禁與顧客爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧、打架等嚴(yán)重?fù)p害超市形象的行為。
以上行為規(guī)范最終解釋權(quán)歸屬《鄭州思念食品有限公司廣西辦事處》所有，如有促銷(xiāo)員在崗期間違反以上行為規(guī)范者，公司有權(quán)處罰/辭退該員工，若違反賣(mài)場(chǎng)管理規(guī)定造成經(jīng)濟(jì)損失，公司將不給予承擔(dān)，視為該員工個(gè)人行為所致；嚴(yán)重影響公司形象、賣(mài)場(chǎng)形象，造成不良后果者，公司將保留訴訟權(quán)。
承諾人（簽字）：
20xx年x月x日
促銷(xiāo)員承諾書(shū) 篇4
為充分發(fā)揮中介的市場(chǎng)媒介作用,自覺(jué)加強(qiáng)行業(yè)自律，樹(shù)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的良好形象，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，作為在長(zhǎng)沙市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場(chǎng)的從業(yè)機(jī)構(gòu)，我們向社會(huì)公開(kāi)承諾：
1、保證誠(chéng)信執(zhí)業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的中介服務(wù)，切實(shí)保護(hù)和維護(hù)交易雙方的利益;
2、保證遵守國(guó)家法律法規(guī)，并按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事房地產(chǎn)中介代理業(yè)務(wù);
3、保證所提供的房源信息客觀公正，不提供虛假材料，廣告宣傳不夸大、不誤導(dǎo)，不損害當(dāng)事人利益;
4、保證代理銷(xiāo)售的.新建商品房符合上市銷(xiāo)售的條件，不給未取得《長(zhǎng)沙市商品房預(yù)售許可證》的商品房進(jìn)行銷(xiāo)售代理;
5、保證不承擔(dān)不能勝任或不能按約定時(shí)限完成的委托,不給未取得房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)或者權(quán)屬有糾紛、權(quán)利受限制的房屋提供中介服務(wù);
6、保證嚴(yán)格履行合同，未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當(dāng)事人無(wú)法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的，雙倍退賠合同約定的中介費(fèi)用。
7、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不擅自提高中介服務(wù)費(fèi);不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財(cái)物，違反規(guī)定多收費(fèi)的，雙倍退賠多收費(fèi)用;有賺取差價(jià)行為，雙倍退還所收差價(jià)。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾，如有違反，我們?cè)敢饨邮芴幜P，歡迎社會(huì)各界的監(jiān)督。
單位(蓋章)
法定代表人：
年月日
促銷(xiāo)員承諾書(shū) 篇5
樹(shù)立“用戶(hù)就是上帝”的思想;以公司利益高于一切為宗旨，以提高公司產(chǎn)品銷(xiāo)量，完成銷(xiāo)售任務(wù)，不斷拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、提升企業(yè)知名度為目標(biāo)，特做如下承諾：
1. 根據(jù)公司產(chǎn)品，進(jìn)行市場(chǎng)分析和定位，編制營(yíng)銷(xiāo)策略和方案;
2. 工作上有計(jì)劃性、條理性、適應(yīng)性，樹(shù)立克服困難的決心和信心，無(wú)條件完成任何工作任務(wù);
3. 完善市場(chǎng)信息收集及分析，具備市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力，及時(shí)提出問(wèn)題的處理方案及辦法，且及時(shí)實(shí)施;
4. 工作上具有進(jìn)取心，虛心好學(xué)、不恥下問(wèn)，不僅具備工作基本能力，更應(yīng)該精通專(zhuān)業(yè)知識(shí);做到報(bào)價(jià)及時(shí)、準(zhǔn)確;
5. 對(duì)客戶(hù)以誠(chéng)相待，以信為本;用熱情感動(dòng)客戶(hù)，用激情體現(xiàn)狀態(tài);
6. 積極與客戶(hù)溝通，及時(shí)落實(shí)下單、發(fā)貨、貨款結(jié)算等工作環(huán)節(jié);
7. 注重產(chǎn)品售后服務(wù)，負(fù)責(zé)跟蹤產(chǎn)品使用信息;當(dāng)市場(chǎng)需求解決問(wèn)題時(shí)，及時(shí)派出人員處理，保證24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
8. 外勤人員言行代表公司行為，必須衣著整潔，言語(yǔ)禮貌，體現(xiàn)公司風(fēng)貌;
9. 遵守公司規(guī)定，保守公司秘密;敢于承擔(dān)工作責(zé)任，保證貨款、票據(jù)、合同、公章等公物的安全;
10. 誠(chéng)實(shí)做人，不擅自占用、挪用公司財(cái)產(chǎn);不虛報(bào)、謊報(bào)各項(xiàng)費(fèi)用;
11. 保證銷(xiāo)售服務(wù)系統(tǒng)全日制開(kāi)啟;
承諾人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
促銷(xiāo)員承諾書(shū) 篇6
xx省國(guó)土資源廳：
xxxx年x月x日，我單位（公司）向貴廳提交了地質(zhì)勘查資質(zhì)注冊(cè)登記申請(qǐng)材料（及有關(guān)附件）。
現(xiàn)鄭重承諾：申請(qǐng)材料中所涉及的文件、證件及有關(guān)附件是真實(shí)有效的，復(fù)印件與原件是一致的，并對(duì)因申請(qǐng)材料虛假所引發(fā)的一切后果承擔(dān)全部法律責(zé)任。
承諾人：（印章）
xxxx年x月x日
促銷(xiāo)員承諾書(shū) 篇7
尊敬的客戶(hù)：
感謝您對(duì)奧林匹克花園的信任，歡迎您購(gòu)買(mǎi)建信奧林匹克花園“運(yùn)動(dòng)·家至尊卡”，在此，我們鄭重承諾：
一、保證購(gòu)買(mǎi)“運(yùn)動(dòng)·家至尊卡”的客戶(hù)享受到《建信·奧林匹克花園“運(yùn)動(dòng)·家至尊卡”說(shuō)明書(shū)》所承諾的權(quán)利及優(yōu)惠。
二、保證客戶(hù)按《建信·奧林匹克花園“運(yùn)動(dòng)·家至尊卡”購(gòu)買(mǎi)須知》上所規(guī)定的程序進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
二、保證本次購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)所提供的信息真實(shí)可靠。
五、保證本次購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)在公平、公正、公開(kāi)的條件下進(jìn)行。
六、保證從購(gòu)卡即日起，到本案第一期封盤(pán)后一個(gè)月的時(shí)間段內(nèi)，您有權(quán)隨時(shí)
要求退卡，我公司將一次性不計(jì)利息退還您購(gòu)卡人民幣1萬(wàn)元整，并收回您購(gòu)買(mǎi)的“運(yùn)動(dòng)。家至尊卡”。
敬請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督監(jiān)督電話(huà)：
咨詢(xún)電話(huà)：
成都建信奧林匹克投資置業(yè)有限公司
20xx年03月8日
促銷(xiāo)員承諾書(shū) 篇8
尊敬的xx：
1、依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，積極維護(hù)消費(fèi)者的九項(xiàng)權(quán)利，落實(shí)經(jīng)營(yíng)者的十項(xiàng)義務(wù)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，積極宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規(guī)，制定完善的經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)章制度，教育全體員工提高素質(zhì)，增加守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求，規(guī)范自己的經(jīng)營(yíng)行為。
2、堅(jiān)持成為生產(chǎn)和銷(xiāo)售優(yōu)質(zhì)名牌商品、童叟無(wú)欺、群眾滿(mǎn)意的企業(yè)。不生產(chǎn)和銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品，不搞虛假宣傳演示，旗幟鮮明地維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
3、做好售后服務(wù)。對(duì)因商品與服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題引起消費(fèi)糾紛的，要依法積極和解，妥善解決投訴，解決率要達(dá)到100%。
4、主動(dòng)配合各種新聞媒介，并充分利用企業(yè)的宣傳設(shè)施，向社會(huì)廣泛宣傳。通過(guò)舉辦消費(fèi)者教育等多種形式，向消費(fèi)者提供各種咨詢(xún)服務(wù)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐奈拿飨M(fèi)。
5、廣泛收集和聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。
�。ǹ偛恳�(guī)定價(jià)格全國(guó)不打折扣）
請(qǐng)直接聯(lián)系我并提供您的膚質(zhì)。同套產(chǎn)品分不同膚質(zhì)！我會(huì)給您提供最適合您的產(chǎn)品！請(qǐng)您放心購(gòu)買(mǎi)！最后由我來(lái)替您填寫(xiě)一份產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)合同書(shū)（信譽(yù)卡）——一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益，出售后的產(chǎn)品由專(zhuān)業(yè)的美容顧問(wèn)提供售后服務(wù)，美容顧問(wèn)的聯(lián)系方法會(huì)在合同書(shū)上提供給您，我會(huì)對(duì)各位光臨畢店的`朋友們以誠(chéng)相待！
xx
日期：
促銷(xiāo)員承諾書(shū) 篇9
尊敬的客戶(hù)：
感謝您對(duì)奧林匹克花園的信任，歡迎您購(gòu)買(mǎi)建信奧林匹克花園“運(yùn)動(dòng)·家至尊卡”，在此，我們鄭重承諾：
一、保證購(gòu)買(mǎi)“運(yùn)動(dòng)·家至尊卡”的客戶(hù)享受到《建信·奧林匹克花園“運(yùn)動(dòng)·家至尊卡”說(shuō)明書(shū)》所承諾的權(quán)利及優(yōu)惠。
二、保證客戶(hù)按《建信·奧林匹克花園“運(yùn)動(dòng)·家至尊卡”購(gòu)買(mǎi)須知》上所規(guī)定的程序進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
三、保證本次購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)所提供的信息真實(shí)可靠。
四、保證本次購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)在公平、公正、公開(kāi)的條件下進(jìn)行。
五、保證從購(gòu)卡即日起，到本案第一期封盤(pán)后一個(gè)月的時(shí)間段內(nèi)，您有權(quán)隨時(shí)
要求退卡，我公司將一次性不計(jì)利息退還您購(gòu)卡人民幣1萬(wàn)元整，并收回您購(gòu)買(mǎi)的“運(yùn)動(dòng)·家至尊卡”。
敬請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督監(jiān)督電話(huà)：
咨詢(xún)電話(huà)：
成都建信奧林匹克投資置業(yè)有限公司
20xx年xx月xx日
促銷(xiāo)員承諾書(shū) 篇10
本人自20xx年xx月xx日加入有限公司，擔(dān)任職務(wù)，并愿意向公司作出以下承諾：
一、恪守誠(chéng)信，我保證我所提供的個(gè)人履歷資料（包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證及相關(guān)資料證書(shū)復(fù)印件）及其他基本情況真實(shí)、無(wú)誤、絕無(wú)欺詐成份。
二、本人自xx年xx月xx日開(kāi)始在公司擔(dān)任工作，至今累計(jì)工作年限為年。本人xx年xx月xx日離職，與該公司完全終止勞動(dòng)關(guān)系，無(wú)任何事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系，并在過(guò)往的單位工作期間無(wú)任何隱匿、偷盜、破壞、故意拖欠賬款等違法行為存在，同時(shí)也未有任何違反國(guó)家法律、法規(guī)在案追查中。
三、本人已熟知公司員工相關(guān)規(guī)章制度等規(guī)定，愿意遵守和履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。不故意和過(guò)失泄露公司的經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)機(jī)密。
四、若因本人某種原因離開(kāi)公司，必須提前三十日（試用期間提前三日）以書(shū)面形式通知，且在離職前將本職工作完整地交接清楚，退還領(lǐng)用物品、結(jié)清借支款等。若未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職，公司將保留要求賠償?shù)臋?quán)力。
五、遵守公司薪資保密制度，不向同事透露本人薪資或打聽(tīng)他人薪資，已知悉薪資的計(jì)算方法，月薪已包含社會(huì)保險(xiǎn)每月繳交的費(fèi)用，如需公司代為購(gòu)買(mǎi)，需另交申請(qǐng)代辦。
入職員工簽名：
入職日期：xx年xx月xx日
促銷(xiāo)員承諾書(shū) 篇11
為了更好地服務(wù)顧客，提高服務(wù)質(zhì)量，踐行“比承諾做的更好”的服務(wù)理念，提高顧客對(duì)商場(chǎng)的滿(mǎn)意度，本人特作出如下承諾：
一、語(yǔ)言及態(tài)度承諾
1、普通話(huà)作為金鷹的工作語(yǔ)言，商場(chǎng)內(nèi)所有員工一律使用普通話(huà)對(duì)客服務(wù)及交流；
2、文明用語(yǔ)，三米以?xún)?nèi)微笑迎賓，做好“三聲服務(wù)”: “歡迎光臨,××專(zhuān)柜！”，“ 請(qǐng)隨便看看，有什么需要幫忙的？”，“謝謝光臨，請(qǐng)慢走！”等禮貌用語(yǔ)；
3、對(duì)顧客的問(wèn)題，堅(jiān)持“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，第一個(gè)接待人員，使顧客得到滿(mǎn)意答復(fù)。對(duì)無(wú)法回答或不能確認(rèn)的問(wèn)題，請(qǐng)勿隨意答復(fù)以免誤導(dǎo)顧客，恰當(dāng)回答:“請(qǐng)您稍等，我?guī)湍鷨?wèn)下”；
4、顧客對(duì)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)或員工服務(wù)產(chǎn)生疑問(wèn)或誤解，應(yīng)真誠(chéng)地向顧客致歉：“對(duì)不起，給您造成疑問(wèn)或誤解”，然后再耐心解釋。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾
1、上班時(shí)間嚴(yán)格遵守《供應(yīng)商營(yíng)業(yè)員崗位工作須知》中關(guān)于儀容儀表、衛(wèi)生、站姿等服務(wù)規(guī)范要求，確保目光友善親切，點(diǎn)頭微笑，笑露八顆牙齒；
2、顧客進(jìn)柜時(shí)，主動(dòng)招呼顧客，若在進(jìn)行打電話(huà)等相關(guān)工作，要立即停下手中工作，主動(dòng)招待顧客，做到接一顧二招呼三；
3、介紹商品時(shí)，內(nèi)容簡(jiǎn)要、吐字清晰，突出中心專(zhuān)柜活動(dòng)及品牌特色一面，熟練掌握商品特點(diǎn)、使用事項(xiàng)，提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，鼓勵(lì)顧客試穿衣服，給予切合實(shí)際的贊美，對(duì)于商品的價(jià)格，要能一口報(bào)出打折后金額；
4、牢固掌握各種卡的申辦、折扣積分返利情況，并運(yùn)用到實(shí)際工作中，開(kāi)票付款要迅速準(zhǔn)確，無(wú)移動(dòng)POS專(zhuān)柜要引導(dǎo)顧客到收銀臺(tái)方向，雙手接過(guò)繳費(fèi)憑證，快速核對(duì)相關(guān)信息，提醒顧客核對(duì)商品、檢查商品后，為顧客快速打包；
5、店長(zhǎng)定期回訪(fǎng)顧客，回訪(fǎng)時(shí)熱情、大方、有禮，主動(dòng)提醒顧客商品保養(yǎng)事項(xiàng)和維護(hù)方法，根據(jù)顧客需要，介紹品牌亮點(diǎn)和新款產(chǎn)品。
三、紀(jì)律承諾
1、互助柜組的排班要確保早、晚班至少一人上班，用餐、喝水或上洗手間，提前告知當(dāng)班管理人員或相鄰專(zhuān)柜員工，避免顧客進(jìn)入專(zhuān)柜無(wú)人招待；
2、不準(zhǔn)上下打量顧客，以任何理由怠慢、頂撞、刁難顧客，甚至發(fā)生爭(zhēng)吵、辱罵、毆打；
3、不準(zhǔn)利用工作之便，私分搶購(gòu)緊俏商品；
4、不準(zhǔn)帶孩子上班、會(huì)客待友、吸煙、吃東西；
5、不準(zhǔn)柜臺(tái)內(nèi)聊天、看書(shū)看報(bào)；
6、不準(zhǔn)趴、蹬、靠柜臺(tái)或貨架；
7、不準(zhǔn)因上貨、結(jié)賬、打掃衛(wèi)生或交接班而不理睬顧客；
8、不準(zhǔn)對(duì)顧客做不禮貌和不文明的動(dòng)作；
9、不準(zhǔn)擅離工作崗位，有事必須事先請(qǐng)假；
10、不準(zhǔn)用電腦手機(jī)上無(wú)關(guān)網(wǎng)站及玩游戲；
11、按時(shí)就餐，簽到簽離；
12、柜臺(tái)衛(wèi)生做到“三潔”（商品潔，貨架、貨柜潔，服務(wù)設(shè)施、周邊區(qū)域潔），“四無(wú)”（地面無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)瓜果皮核、無(wú)紙屑煙蒂），“六不見(jiàn)”（柜組或收銀臺(tái)內(nèi)不使用水杯、飲具、抹布、水盆、衛(wèi)生用具和零亂紙張）。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
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