質(zhì)量安全承諾書(shū)范文五篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編精心整理的質(zhì)量安全承諾書(shū)5篇，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇1
為保障全省乳制品質(zhì)量安全，進(jìn)一步規(guī)范乳制品生產(chǎn)管理，加強(qiáng)乳制品行業(yè)自律，促進(jìn)乳制品行業(yè)健康有序發(fā)展，更好滿足廣大消費(fèi)者對(duì)我省乳制品的安全放心消費(fèi)需求，在此，我們向社會(huì)做出以下承諾：
一、嚴(yán)格遵守 《食品安全法》及其《實(shí)施條例》、《 乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例 》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見(jiàn)》等法律法規(guī) ，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量安全管理制度和質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，建立完善乳制品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)，承擔(dān)質(zhì)量安全主體責(zé)任。誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)格自律，遵規(guī)守法，保證出廠乳制品質(zhì)量合格，安全可靠。
二、自建自控奶源。以生鮮牛、羊乳為原料的，企業(yè)保證自建自控奶源基地，確保生鮮乳質(zhì)量合格；以原料乳粉為原料的，企業(yè)保證原料乳粉質(zhì)量安全可控，并嚴(yán)格執(zhí)行原料乳粉、乳清粉批批檢驗(yàn)等措施，確保原料乳質(zhì)量安全。
三、杜絕攙雜使假、以次充好、以假充真的做法。從原奶收購(gòu)、原輔材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、出廠檢驗(yàn)、銷售運(yùn)輸全過(guò)程實(shí)施嚴(yán)格管理，原奶和乳制品批批嚴(yán)格檢驗(yàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。 企業(yè)嚴(yán)格生產(chǎn)過(guò)程控制，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)過(guò)程記錄和銷售記錄，完善電子信息記錄系統(tǒng)，建立產(chǎn)品追溯制度。
四、嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)承諾嚴(yán)格執(zhí)行 “五不”規(guī)定：不接受委托加工，不搞貼牌生產(chǎn)，不進(jìn)行分裝生產(chǎn)，不用同一配方生產(chǎn)不同品牌的嬰幼兒配方乳粉，不使用牛、羊乳（粉）以外的原料乳（粉）生產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉。
五、生產(chǎn)羊奶粉企業(yè)承諾，嚴(yán)格奶制度，不收摻有牛奶的羊奶，不以牛奶冒充羊奶，不收購(gòu)散奶，羊奶制品保證做到純真，質(zhì)量?jī)?yōu)良。
六、乳制品標(biāo)識(shí)真實(shí)，不欺詐，不銷售過(guò)期變質(zhì)產(chǎn)品，價(jià)格合理，誠(chéng)信守法，自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，提升從業(yè)人員素質(zhì)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化管理制度，加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)，切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任，維護(hù)市場(chǎng)良好秩序。
七、傾聽(tīng)消費(fèi)者意見(jiàn)，接受政府監(jiān)管部門和社會(huì)各方面監(jiān)督。認(rèn)真做好售后服務(wù)，發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品及時(shí)下架召回，并依法賠償相應(yīng)損失和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
確保乳制品的質(zhì)量安全，保證消費(fèi)者的飲食安全，振興陜西乳品產(chǎn)業(yè)是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)，乳制品質(zhì)量安全是我們企業(yè)的生命和必須堅(jiān)守的底線。
我們鄭重承諾：將嚴(yán)格自覺(jué)遵守以上承諾，歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界共同監(jiān)督。
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇2
為加強(qiáng)新建房屋的質(zhì)量管理售后服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，本公司對(duì)銷售的房屋在其結(jié)構(gòu)、部位、設(shè)備、設(shè)施、配套及維修等方面作如下質(zhì)量保證和承諾。
一、 符合國(guó)家、省住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
二、 通過(guò)市工程質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收，質(zhì)量等級(jí)為合格。
三、 住宅交付使用時(shí)，主體結(jié)構(gòu)和各部位、部件、設(shè)備、設(shè)施完好，設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
四、 自住宅交付之日起，正常使用情況下各部位、部件保修期：
1、 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)；
2、 屋面防水五年；
3、 墻面、廚房和衛(wèi)生間防滲漏五年；
4、 墻面、頂棚抹灰層脫落兩年；
5、 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂兩年；
6、 管道堵塞兩年；
7、 電器開(kāi)關(guān)兩年；
8、 其它部位、部件的保修約定，樓梯扶手兩年。
�。ㄒ陨喜课弧⒉考诒Ｐ奁趦�(nèi)，由本公司免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。）
五、 因用戶不遵照《房屋使用說(shuō)明書(shū)》，使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。用戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
六、 有關(guān)質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予答復(fù)，并在15日內(nèi)妥善處理。
報(bào)修地點(diǎn)：
報(bào)修電話：
七、 如對(duì)本公司答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡屬住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的，可向攀枝花市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)，對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的，可向建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)裁決，也可直接向人民法院提起訴訟。
八、 本《房屋質(zhì)量保證書(shū)》作為住宅銷售合同附件，與商品房買賣合同具有同等法律效力。
房屋質(zhì)量保證書(shū)
尊敬的住戶：
感謝您選購(gòu)了我公司新建的商品住宅。
為維護(hù)您的`合法權(quán)益，我公司對(duì)您購(gòu)買的 路小區(qū) 號(hào)樓 單元第 層 戶，建筑面積為 平方米的住房，做出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、符合山東省住宅建筑標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。
二、通過(guò)市或（縣市）質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)，建筑工程質(zhì)量被評(píng)為 等級(jí)。
三、通過(guò)市、縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部門竣工驗(yàn)收，小區(qū)（組團(tuán)）配套設(shè)施齊全，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項(xiàng)目保修期內(nèi)的維修責(zé)任：
1、 房屋防水5年；
2、 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；
3、 墻面、頂棚抹灰層脫落1年；
4、 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年；
5、 門窗翹裂、五金損壞1年；
6、 管道堵塞2個(gè)月；
7、 供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖期或供冷期；
8、 衛(wèi)生潔具1年；
9、 電器管線2年；
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年；
11、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用情況下，按國(guó)家規(guī)范有關(guān)規(guī)定設(shè)計(jì)壽命年限承擔(dān)保修。
12、煙道一個(gè)采暖期；抽氣孔兩個(gè)月。
13、有防水要求的衛(wèi)生間，房間和外墻面的防滲漏，為5年。住戶對(duì)商品住宅交接驗(yàn)收簽字之日即為該住房交付使用日期，也是本保證書(shū)的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書(shū)簽訂之日起計(jì)算。因住戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)公司及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理，若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿意，可向本公司投訴，我們將及時(shí)處理。
六、對(duì)住戶報(bào)修的答復(fù)和處理時(shí)限，詳見(jiàn)本小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定或見(jiàn)附頁(yè)。
七、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)建設(shè)部[1993]第29號(hào)《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；
凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)《山東省城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向本地的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理辦公室申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的，可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)裁決或通過(guò)人民法院解決。
凡因住宅工程質(zhì)量問(wèn)題久拖得不到解決的，住戶可向工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴；凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的，可向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部門投訴。
八、經(jīng)市級(jí)以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù) 的危險(xiǎn)住宅，將予以退房或調(diào)換。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（見(jiàn)附頁(yè)）。
十、本保證書(shū)作為商品住宅銷售合同的附件，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量 責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力；用戶應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。 我們的宗旨是給住戶提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務(wù)，使廣大住戶舒適、滿意。
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇3
為確保生鮮牛奶質(zhì)量安全， 我（單位）特作如下承諾：
一、自覺(jué)遵守《動(dòng)物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理?xiàng)l例》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等國(guó)家及省有關(guān)法律法規(guī)，做到依法養(yǎng)殖。
二、完善動(dòng)物防疫條件，依法取得《動(dòng)物防疫條件合格證》，從外地調(diào)購(gòu)奶牛嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)入前備案（跨省調(diào)運(yùn)種畜禽和乳用動(dòng)物事先審批）、調(diào)入后報(bào)驗(yàn)和隔離檢疫制度，絕不從疫病風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)調(diào)購(gòu)奶牛。
三、絕不在飼料和牛奶中添加違禁藥物和其它有害化學(xué)物質(zhì)，嚴(yán)格遵守獸藥停藥期規(guī)定。
四、樹(shù)立健康養(yǎng)殖理念，認(rèn)真落實(shí)畜禽防檢疫各項(xiàng)措施，建立健全畜禽養(yǎng)殖檔案和牛奶銷售臺(tái)賬，自覺(jué)接受有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)重大動(dòng)物疫情和牛奶質(zhì)量情況及時(shí)報(bào)告。
五、積極參與和協(xié)助政府主管部門開(kāi)展的生鮮牛奶生產(chǎn)質(zhì)量安全檢查工作，為共同做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作做出表率。
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇4
市交通運(yùn)輸局：
為進(jìn)一步貫徹《建設(shè)工程材料管理?xiàng)l例》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市建材質(zhì)量監(jiān)督管理若干規(guī)定的通知》的精神，加強(qiáng)本市準(zhǔn)用、備案管理范圍內(nèi)的建設(shè)工程材料（以下簡(jiǎn)稱建材）的監(jiān)督管理，強(qiáng)化建材各方主體的質(zhì)量責(zé)任，杜絕建材生產(chǎn)、采購(gòu)、使用過(guò)程中出現(xiàn)的管理不規(guī)范行為，決定對(duì)建材質(zhì)量保證書(shū)（即質(zhì)量證明書(shū)或出廠檢驗(yàn)報(bào)告，以下統(tǒng)稱為質(zhì)保書(shū)）及施工現(xiàn)場(chǎng)建材臺(tái)帳實(shí)行規(guī)范化管理�，F(xiàn)對(duì)實(shí)行準(zhǔn)用、備案、生產(chǎn)許可或按規(guī)定要求復(fù)驗(yàn)的建材有關(guān)規(guī)定如下。
一、建設(shè)工程總承包單位（施工單位）、監(jiān)理單位按建材品種，建立《建設(shè)工程材料采購(gòu)驗(yàn)收檢驗(yàn)使用綜合臺(tái)帳》（以下簡(jiǎn)稱綜合臺(tái)帳，格式見(jiàn)附表）、《建設(shè)工程材料監(jiān)理監(jiān)督臺(tái)帳》（以下簡(jiǎn)稱監(jiān)督臺(tái)帳，格式見(jiàn)附表）。
二、總承包單位（施工單位）應(yīng)按設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)置合同規(guī)定等要求對(duì)進(jìn)場(chǎng)建材按批驗(yàn)收，符合要求的建材方可辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。監(jiān)理單位應(yīng) 按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)收。驗(yàn)收要求如下：
1、 對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)志（標(biāo)識(shí)）、外觀質(zhì)量狀況等實(shí)物特征進(jìn)行驗(yàn)收；
2、 對(duì)生產(chǎn)廠家（或材料供應(yīng)商）所提供的準(zhǔn)用證防偽復(fù)印件、備案證明防偽復(fù)印件、許可證復(fù)印件、質(zhì)量保證書(shū)、送貨單等質(zhì)量證明資料逐件進(jìn)行審核；
3、 對(duì)實(shí)際生產(chǎn)企業(yè)名稱、商標(biāo)、品種規(guī)格是否與質(zhì)量證明資料一致進(jìn)行驗(yàn)收。
三、總承包單位（施工單位）應(yīng)按有關(guān)規(guī)定對(duì)建材進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，監(jiān)理單位應(yīng)按規(guī)定見(jiàn)證取樣，代表建材生產(chǎn)單位的人員應(yīng)到場(chǎng)參與，取樣后應(yīng)及時(shí)送檢，并將檢測(cè)結(jié)果（合格或不合格）記錄在相應(yīng)綜合臺(tái)帳和監(jiān)督臺(tái)帳中。建材所使用的部位應(yīng)在綜合臺(tái)帳和監(jiān)督臺(tái)帳中作相應(yīng)的記錄。建材復(fù)驗(yàn)結(jié)果不合格的，應(yīng)按不合格品控制程序處置，處理情況須在綜合臺(tái)帳和監(jiān)督臺(tái)帳的備注欄中記錄備查。
四、施工現(xiàn)場(chǎng)存貯堆放的建材應(yīng)標(biāo)明"合格"、"不合格"、"在檢"、"待檢"等產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)，并注明建材生產(chǎn)企業(yè)名稱、品種規(guī)格、進(jìn)場(chǎng)日期及數(shù)量等。并按建材性能要求進(jìn)行存貯和保管。
五、監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)將工程項(xiàng)目所需的建材質(zhì)量和使用情況納入監(jiān)理范圍，并對(duì)建材的使用方案進(jìn)行審驗(yàn)核準(zhǔn)，對(duì)施工單位使用的建材質(zhì)量和進(jìn)場(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)督。監(jiān)理單位應(yīng)對(duì)總承包單位（施工單位）上報(bào)的《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表》及其質(zhì)量證明資料進(jìn)行嚴(yán)格審核，符合要求方可簽字（蓋章），同意其使用，并在監(jiān)督臺(tái)帳中作好相應(yīng)的記錄。如發(fā)現(xiàn)施工單位有使用未經(jīng)監(jiān)理單位簽字（蓋章）認(rèn)可建材行為的，監(jiān)理單位應(yīng)及時(shí)簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》或《工程暫停令》，制止這一行為。如施工單位不按此執(zhí)行，監(jiān)理單位應(yīng)向市、區(qū)建材質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)反映。
六、建材生產(chǎn)單位在提供建材時(shí)，應(yīng)出具與建材質(zhì)量相一致的質(zhì)保書(shū)，對(duì)出廠（場(chǎng)）的建材質(zhì)量負(fù)責(zé)。不得提供空白質(zhì)保書(shū)，另行補(bǔ)報(bào)的質(zhì)保書(shū)應(yīng)按規(guī)定時(shí)間補(bǔ)報(bào)。質(zhì)保書(shū)必須連號(hào)、按順序使用。質(zhì)保書(shū)一式兩聯(lián)，一聯(lián)留存，一聯(lián)提供給用戶，并加蓋本單位公章或質(zhì)檢部門檢驗(yàn)專用章。
七、建設(shè)工程材料質(zhì)保書(shū)必須明示以下內(nèi)容，并由檢驗(yàn)人員、簽發(fā)人簽字。
1、質(zhì)保書(shū)編號(hào)。
2、生產(chǎn)單位名稱、地址、聯(lián)系電話、傳真、郵編，用戶單位名稱。
3、產(chǎn)品名稱（產(chǎn)品名稱必須與準(zhǔn)用證或備案證明產(chǎn)品名稱一致）、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及編號(hào)（執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的必須與企業(yè)在本市建材業(yè)主管部門登記的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)一致）。
4、商標(biāo)、規(guī)格、等級(jí)、數(shù)量、批號(hào)、生產(chǎn)日期（檢驗(yàn)日期）、出廠日期。
5、質(zhì)量指標(biāo)（詳見(jiàn)附表）。產(chǎn)品出廠（場(chǎng)）檢驗(yàn)指標(biāo)必須包含檢驗(yàn)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)值、實(shí)測(cè)值等內(nèi)容。
6、準(zhǔn)用證編號(hào)或備案證明編號(hào)。防偽復(fù)印件編號(hào)（補(bǔ)填）。
八、建材銷售單位應(yīng)向買受人提供質(zhì)保書(shū)的原件，對(duì)其銷售的建材質(zhì)量負(fù)責(zé)。不得提供空白質(zhì)保書(shū)，另行補(bǔ)報(bào)的質(zhì)保書(shū)應(yīng)按規(guī)定時(shí)間補(bǔ)報(bào)，所提供的建材應(yīng)與所出具的質(zhì)保書(shū)一致。若為復(fù)印件則應(yīng)注明購(gòu)買時(shí)間、供應(yīng)數(shù)量、買受人名稱并加蓋銷售單位公章。銷售單位應(yīng)對(duì)復(fù)印情況進(jìn)行登記。
九、為保證現(xiàn)場(chǎng)建材抽樣的真實(shí)性，水泥制品生產(chǎn)單位、商品混凝土生產(chǎn)單位、商品砂漿生產(chǎn)單位采購(gòu)的建材進(jìn)場(chǎng)時(shí)，代表建材生產(chǎn)單位的人員應(yīng)到場(chǎng)參與取樣，由采、供雙方共同取樣后及時(shí)封存，樣品數(shù)量應(yīng)能滿足檢測(cè)的需要，封存樣的封條應(yīng)注明樣品生產(chǎn)企業(yè)名稱、樣品編號(hào)、樣品品種、規(guī)格、生產(chǎn)日期、批號(hào)及代表數(shù)量、封存日期，雙方經(jīng)辦人簽名或蓋章。封存樣品的封條應(yīng)完整無(wú)損。
十、對(duì)于未按上述規(guī)定執(zhí)行的責(zé)任單位，將按《建設(shè)工程材料管理?xiàng)l例》關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市建材質(zhì)量監(jiān)督管理若干規(guī)定的通知》的規(guī)定，予以處理。
保證企業(yè)（單位）蓋章：
法定代表人簽字：
實(shí)際控制人簽字：
年 月 日
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇5
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，消除醫(yī)療安全隱患，杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》及《醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細(xì)則》，結(jié)合我院院科兩級(jí)管理體系的相關(guān)文件規(guī)定，特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)。具體內(nèi)容如下：
一、以科室為單位，科主任作為醫(yī)療安全第一責(zé)任人，要切實(shí)履行自己的職責(zé)，要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
二、要加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，特別是核心制度的落實(shí)。對(duì)于不能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行的人員要下崗培訓(xùn)，對(duì)于延誤病人的搶救及治療時(shí)機(jī)，造成醫(yī)療事故、糾紛的責(zé)任人按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，追究其所在科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。
三、醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守法律，法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，嚴(yán)格履行首診負(fù)責(zé)制，詳細(xì)詢問(wèn)病史，認(rèn)真檢查病人，科學(xué)制定診療及護(hù)理方案，嚴(yán)密觀察病情變化，如實(shí)向病人及家屬告知并嚴(yán)守患者隱私，在實(shí)行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前，必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時(shí)填寫(xiě)醫(yī)學(xué)文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)
資料，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無(wú)關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。
四、各級(jí)醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動(dòng)，做到科學(xué)診斷、合理治療，堅(jiān)持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴(yán)格按照我院20xx年版《病歷書(shū)寫(xiě)指南》的要求書(shū)寫(xiě)門急診及住院病歷，書(shū)寫(xiě)內(nèi)容要真實(shí)完整、準(zhǔn)確無(wú)誤，分析科學(xué)有序、記錄及時(shí)清楚。對(duì)于單病種、優(yōu)勢(shì)病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書(shū)寫(xiě)中西醫(yī)結(jié)合病歷（病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容，上級(jí)醫(yī)生查房記錄中一定要體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容）。積極開(kāi)展臨床路徑的試點(diǎn)工作，貫徹落實(shí)我院的臨床路徑實(shí)施方案，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)臨床路徑表格�？浦魅�、質(zhì)控員要嚴(yán)格把關(guān)，不允許有嚴(yán)重缺陷的病歷出科。
六、適時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細(xì)記錄（內(nèi)容包括溝通的時(shí)間、地點(diǎn)，參加的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內(nèi)容，溝通的結(jié)果），并要求病人及家屬簽署意見(jiàn)和醫(yī)患雙方簽名；在進(jìn)行醫(yī)患溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語(yǔ)言。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
七、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行會(huì)診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時(shí)請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診，會(huì)診要及早申請(qǐng)。急診會(huì)診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時(shí)，如果病情出現(xiàn)變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應(yīng)就地?fù)尵龋⒓皶r(shí)通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫(yī)護(hù)人員陪同立即護(hù)送至急診科進(jìn)一步治療觀察；需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后
由醫(yī)護(hù)人員陪同護(hù)送至綜合icu病房或相關(guān)科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行救治，必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路，并迅速報(bào)告上級(jí)醫(yī)師，主治醫(yī)師或（和）科主任必須立即查看病人，指導(dǎo)搶救治療工作。
八、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的管理，認(rèn)真落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理制度和手術(shù)安全核查制度，認(rèn)真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從填寫(xiě)手術(shù)通知單開(kāi)始，做好手術(shù)病人身份識(shí)別和手術(shù)部位識(shí)別雙重檢查，特別對(duì)昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強(qiáng)手術(shù)病人體位安全的管理，防止因體位不當(dāng)造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。
九、凡科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù)，必須按規(guī)定由科主任簽字報(bào)送醫(yī)務(wù)科、主管院長(zhǎng)，批準(zhǔn)后方可實(shí)施；如緊急手術(shù)病人，在無(wú)家屬及關(guān)系人等特殊情況下，應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報(bào)告，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù)，但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細(xì)、全面，各種并發(fā)癥及危險(xiǎn)因素要交待清楚，并履行簽字手續(xù)；術(shù)中需更改術(shù)式，須向科主任請(qǐng)示，并再次向病人家屬告知、說(shuō)明，必須履行簽字手續(xù)。
十、認(rèn)真貫徹落實(shí)查對(duì)制度。醫(yī)、護(hù)、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對(duì)制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報(bào)告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真查對(duì)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調(diào)劑時(shí)，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查十對(duì)”制度；護(hù)理人員要作好“三查十對(duì)”，及時(shí)巡視病房，認(rèn)真觀察病情，準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病人的病情變
化，特別在搶救病人時(shí)，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士一定要復(fù)述一遍，確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行，并保留搶救時(shí)所有藥品的空瓶，在搶救結(jié)束核對(duì)登記后方可銷毀。違規(guī)者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
按照分級(jí)護(hù)理制度為患者提供護(hù)理措施。按要求及時(shí)巡視，觀察病情變化，第一時(shí)間通知醫(yī)生，遵醫(yī)囑給予治療措施。強(qiáng)調(diào)患者活動(dòng)范圍，重危護(hù)理患者不可離床活動(dòng)；一級(jí)護(hù)理患者可在病室內(nèi)活動(dòng)；二、三級(jí)護(hù)理患者可在病區(qū)內(nèi)活動(dòng)。
十一、科室必須加強(qiáng)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的管理，進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項(xiàng)診療操作，帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員代替值班，違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任�？剖覍�(duì)新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作，確能單獨(dú)勝任工作時(shí)，由所在科室提出申請(qǐng)，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨(dú)值班，違規(guī)者除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外，上級(jí)醫(yī)師和科主任要負(fù)主要責(zé)任。
十二、各科室應(yīng)對(duì)搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管，經(jīng)常檢查，及時(shí)維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科。對(duì)其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過(guò)早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴(kuò)大、復(fù)雜化，違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十四、全院各類工作人員要互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)助，不相互拆臺(tái)，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見(jiàn)或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節(jié)及后果對(duì)當(dāng)事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時(shí)限：
（1）門（急）診病歷記錄，就診時(shí)完成；
�。�2）入院記錄，病人入院后24小時(shí)內(nèi)完成；
�。�3）首次病程記錄，病人入院8小時(shí)內(nèi)完成；
�。�4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩(wěn)定至少3天記錄1次；
�。�5）主治醫(yī)師首次查房記錄，病人入院24小時(shí)內(nèi)完成；
�。�6）接班記錄，接班后8小時(shí)內(nèi)完成；
�。�7）轉(zhuǎn)出記錄，轉(zhuǎn)出科室前完成（緊急情況除外）；
�。�8）轉(zhuǎn)入記錄，轉(zhuǎn)入后24小時(shí)內(nèi)完成；
�。�9）階段小結(jié)，每月至少1次；
�。�10）術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論，由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成；
（11）手術(shù)記錄，術(shù)后24小時(shí)內(nèi)由術(shù)者完成，特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽；
�。�12）麻醉術(shù)前、術(shù)后訪視記錄，麻醉術(shù)前、術(shù)后完成；
�。�13）術(shù)后首次病程記錄，術(shù)后由術(shù)者或一助即時(shí)完成；
�。�14）術(shù)后3日病程記錄，每日至少一次，要有術(shù)者或上級(jí)醫(yī)師查房記錄；
�。�15）有創(chuàng)操作記錄，操作完成后即時(shí)完成；
【質(zhì)量安全承諾書(shū)范文五篇】相關(guān)文章：
關(guān)于質(zhì)量安全承諾書(shū)范文合集五篇04-11
關(guān)于質(zhì)量安全承諾書(shū)范文合集九篇04-10