關于藥店承諾書四篇
在我們平凡的日常里，說到書信，大家肯定都不陌生吧，書信是人們相互交流情感與思想的工具。寫起信來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的藥店承諾書4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
藥店承諾書 篇1
尊敬的領導及各經(jīng)營企業(yè)同仁：
藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實、最關心、最直接的利益問題。提高企業(yè)精神文明建設，倡導文明、守法、誠信的企業(yè)經(jīng)營意識與理念，切實維護人民群眾用藥安全有效、爭創(chuàng)蕭山區(qū)“百家放心藥店”是我們每一個藥品經(jīng)營企業(yè)的社會責任與義務。食品藥品的質(zhì)量安全，事關社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和人民身心健康。
近年來，在政府及藥品監(jiān)督管理部門關懷與幫助下，我司在經(jīng)營與管理上取得了很大的改觀，從業(yè)人員的素質(zhì)得到了提高�，F(xiàn)為樹立藥品經(jīng)營企業(yè)誠實守信、公平交易、服務群眾、奉獻社會的良好形象。以“百家放心藥店”為執(zhí)行準則，保證我們提供的藥品讓人民群眾安全、放心，我杭州蕭山同春堂醫(yī)藥零售有限責任公司及我司43家藥品連鎖門店對各位領導，各位企業(yè)同仁及全區(qū)人民做出如下鄭重承諾：
一、認真學習，全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》及《藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范》等有關法律法規(guī)，遵紀守法，嚴于律己。從合法渠道購進藥品，做到票賬貨相符，決不經(jīng)營假劣藥品。
二、牢固樹立藥品質(zhì)量第一，對人民健康負責的質(zhì)量意識，嚴格按照《藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范》要求從事藥品經(jīng)營活動，為廣大群眾提供放心合格的藥品。
三、自覺維護藥品市場經(jīng)營秩序，樹立公平競爭、誠實守信的市場營銷理念，科學地、實事求是地向消費者介紹藥品特性和安全用藥
知識，堅決反對不正當?shù)母偁幮袨椤?/p>
四、藥品從業(yè)人員要自覺遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流服務，營造良好購藥環(huán)境，以誠心、愛心為消費者服務，樹企業(yè)形象，創(chuàng)“放心藥店”。
五、嚴格遵照國家《廣告法》和《藥品管理法》的規(guī)定開展藥品宣傳，不做虛假廣告，不以任何形式誤導和欺騙消費者。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策、明碼標價、童叟無欺。
六、對藥品經(jīng)營活動中的非法行為要勇于舉報，對發(fā)現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械不良反應要及時報告，維護良好的藥品流通秩序，保證人民群眾的用藥安全、放心。
我們要以打造藥品誠信、安全、讓人民群眾放心為己任，積極參與到"放心藥店"活動中來，以誠信立企業(yè)，以誠信促發(fā)展，更多的創(chuàng)造價值，更多的回報社會。讓我們攜起手來，從我做起，從現(xiàn)在做起，同時也希望與全區(qū)其他藥品經(jīng)營企業(yè)，攜手加強企業(yè)文明誠信倡導力度，為構建和諧誠信蕭山做出新的貢獻！。
杭州蕭山同春堂醫(yī)藥零售有限責任公司
20xx.04.26
藥店承諾書 篇2
一、落實質(zhì)量責任。認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等一系列國家有關藥品法律、法規(guī)，切實履行藥品安全第一責任人義務，進一步建立和完善藥品質(zhì)量安全保證體系，以對公眾健康負責的態(tài)度，加強日常質(zhì)量管理，確保藥品安全。
二、嚴格行為自律。絕不售出不合格藥用膠囊及其他藥用輔料；對所售出的藥品及藥用空心膠囊必須經(jīng)藥品檢驗機構檢驗合格后方可售出。
三、強化安全管理。進一步建立健全藥品安全保障機制，全面落實藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，努力提高規(guī)范化經(jīng)營水平，加大藥品不良反應檢測報告力度，消除藥品安全隱患，杜絕藥品安全事故。
四、堅持誠信守法。以誠信為根本，牢固樹立誠信意識，重合同、守信用，不做虛假宣傳，藥械廣告合理、合法、合規(guī)。增強法制觀念，自覺依法經(jīng)營，取信于社會。
五、自覺接受監(jiān)管。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法實施的藥品安全日常監(jiān)管、專項檢查、風險監(jiān)測的應急處置等工作，自覺接受新聞媒體、社會各界的監(jiān)督。努力提高服務水平，為武寧醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展做出應有貢獻。
六、廣泛開展宣傳。積極參與藥品安全科普知識的'宣傳和大講堂
活動，努力提高全員質(zhì)量安全意識，認真貫徹“售出合格產(chǎn)品光榮，售出偽劣產(chǎn)品可恥”的理念，提供科學消費信息，倡導合理用藥健康生活行為，維護藥品經(jīng)營者和消費者的合法權益。
承諾企業(yè)（蓋章）：
承諾人（簽字）：
年 月 日
藥店承諾書 篇3
藥品安全關系到公眾身體健康，關系到社會和諧穩(wěn)定。為了全面構建誠信體系，確保公眾用藥安全，樹立藥品經(jīng)營企業(yè)良好形象，特承諾如下：
一、落實質(zhì)量責任。
認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等一系列國家有關藥品法律、法規(guī)，切實履行藥品安全第一責任人義務，進一步建立和完善藥品質(zhì)量安全保證體系，以對公眾健康負責的態(tài)度，加強日常質(zhì)量管理，確保藥品安全。
二、嚴格行為自律。
絕不銷售不合格藥用膠囊及其他藥用輔料；對所銷售的藥品及藥用空心膠囊必須經(jīng)藥品檢驗機構檢驗合格后方可銷售。
三、強化安全管理。
進一步建立健全藥品安全保障機制，全面落實藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，努力提高規(guī)范化經(jīng)營水平，加大藥品不良反應檢測報告力度，消除藥品安全隱患，杜絕藥品安全事故。
四、堅持誠信守法。
以誠信為根本，牢固樹立誠信意識，重合同、守信用，不做虛假宣傳，藥械廣告合理、合法、合規(guī)。增強法制觀念，自覺依法經(jīng)營，取信于社會。
五、自覺接受監(jiān)管。
積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法實施的藥品安全日常監(jiān)管、專項檢查、風險監(jiān)測的應急處置等工作，自覺接受新聞媒體、社會各界的監(jiān)督。努力提高服務水平，為武寧醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展做出應有貢獻。
六、廣泛開展宣傳。
積極參與藥品安全科普知識的宣傳和大講堂活動，努力提高全員質(zhì)量安全意識，認真貫徹“銷售合格產(chǎn)品光榮，銷售偽劣產(chǎn)品可恥”的理念，提供科學消費信息，倡導合理用藥健康生活行為，維護藥品經(jīng)營者和消費者的合法權益。
承諾企業(yè)（蓋章）：__________
承諾人（簽字）：____________
________年________月______日
藥店承諾書 篇4
一、企業(yè)概況
本企業(yè)成立于20xx年3月，是一家個體藥品零售企業(yè)。本企業(yè)以GSP為準則，編制并完善企業(yè)質(zhì)量管理體系。
目前本企業(yè)員工4人，其中藥師2人、藥士1人，藥學專業(yè)技術人員占總人數(shù)的100%。藥學技術人員配置能適應藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的要求。
二、GSP組織人員機構
企業(yè)設置企業(yè)負責人、采購、養(yǎng)護員、倉管員為XX；質(zhì)量負責人為XXX；質(zhì)理管理員、驗收員為XXX；審方員為XXXX、XXX；營業(yè)員為XXX、XXX明確專職質(zhì)量人員的質(zhì)量責任。
三、人員與培訓
為了不斷提高全體員工的專業(yè)技術素質(zhì)，制定了學習培訓計劃，定期的組織全體員工學習藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術知識，每六個月進行一次考核，并建立培訓檔案。
四、設施與設備
本企業(yè)根據(jù)新版GSP要求配備了電腦及符合相關管理要求的藥品進銷存管理軟件，在營業(yè)場所配置了檢測溫濕度的設備，現(xiàn)備有溫濕度計、空調(diào)。并配置了防鼠、防蟲、防火設備等。營業(yè)場所清潔、明亮，營業(yè)貨架、柜臺齊備。
五、藥品進貨、驗收管理
根據(jù)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關法律法規(guī)要求，對購進藥品進行質(zhì)量與合法資格的審核，并索取加蓋企業(yè)公章的藥品GSP認證書、藥品經(jīng)營許可證（批發(fā)）和營業(yè)執(zhí)照復印件，委托書應明確規(guī)定授權范圍和授權期限；藥品銷售人員的身份證復印件；購進進口藥品，向供貨單位索取《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印件，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構的原印章；進口藥品應有中文標識的說明書。對首營企業(yè)和首營藥品實行審核制度。企業(yè)建立了藥品購進臺帳，臺帳真實、完整地記錄藥品購進情況，做到票、帳、物相符，再根據(jù)相關程序錄入電腦做好各項基礎工作。
驗收管理：驗收人員對購進的藥品，根據(jù)原始憑證及稅票，嚴格按照有關規(guī)定逐批檢查驗收并記錄。主要檢查驗收的藥品是否符合相應的外觀質(zhì)量標準規(guī)定。（1）外包裝是否牢固、干燥；封簽、封條有無破損；外包裝是否注明通用名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、批準文號、注冊商標、批號、有效期。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求。（2）內(nèi)包裝每件中是否有產(chǎn)品合格證，容器是否合理，有無破損，封口嚴密是否合格，包裝字跡應清晰，品名、規(guī)格、批號等不得缺項；瓶簽要粘貼牢固。（3）藥品標簽說明書上明確印有藥品的通用名稱、成份、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)名稱、批準文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期等。標簽或說明書上還應有適應癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應、注意事項以及貯存條件等。（4）驗收進口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊號，有中文說明書，并附有《進口藥品注冊證》、《進口藥材批件》和《進口藥品檢驗報告書》，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構紅印章的復印件。及時收集藥品不良反應情況，出現(xiàn)不良反應馬上上報藥監(jiān)部門。
六、藥品儲存、養(yǎng)護與陳列（零售）管理。
我企業(yè)在始建時就嚴格按GSP要求，高標準地營造了儲存及陳列環(huán)境，按市局最新標準裝修了營業(yè)區(qū)，做到了營業(yè)場所寬敞明亮。購物方便，標志醒目，根據(jù)經(jīng)營情況和GSP的要求，對藥品進行了分類。并根據(jù)藥品性能和性質(zhì)進行了分區(qū)，分類、實行了色標管理，將倉庫劃分為待驗區(qū)（黃色）、合藥品區(qū)（綠色）、不合格藥品區(qū)（紅色）和退貨區(qū)（黃色），做到了藥品與非藥品、外用藥與內(nèi)服藥分區(qū)存放，做到了便于操作、防止差錯、污染事件發(fā)生。添置了貨架，溫室度儀，避光設施（窗簾），防鼠設施（門縫密封）達到了“七防”（防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防霉、防污染）要求。安裝了符合照明要求的照明設備。營業(yè)區(qū)都置有空調(diào)可保證合適的空氣濕度和溫度。在工作中按照本店的“藥品儲存、養(yǎng)護與陳列管理制度”進行管理，如藥品與非藥品分開陳列、非處方藥品與處方藥分開陳列、內(nèi)服藥與外用藥分開陳列等“四分開原則”分類陳列，含麻黃制劑類特殊制劑專柜陳列，并標明警示標語，拆零區(qū)專柜配備相關拆零工具。另外每天上下午測量營業(yè)區(qū)及庫房的溫濕度，出現(xiàn)不符合要求時及時采取措施進行調(diào)控；每月定時對庫存及陳列藥品進行養(yǎng)護檢查，并按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲存質(zhì)量
七、銷售與售后服務
為了給消費者提供放心的藥品與優(yōu)質(zhì)的服務，企業(yè)對從事藥品零售工作的營業(yè)員，進行業(yè)務培訓考核。銷售藥品，針對顧客要求所購藥品，核對無誤后將藥品交與顧客，并開具銷售憑證，同時詳細向顧客說明藥品的服用方法及禁忌等；在營業(yè)場所明示服務公約、公布監(jiān)督電話和設置顧客意見簿。對顧客的評價和投訴及時加以解決，對顧客反映的藥品質(zhì)量問題，認真對待，詳細記錄，及時處理。
八、計算機軟件系統(tǒng)
計算機系統(tǒng)為國內(nèi)知名大公司。相關模塊符合新版GSP應用要求，每天對庫存量自動提醒，每月對庫存近效期產(chǎn)品可做催銷提醒，到期企業(yè)及到期藥品自動限制相關采購驗收銷售等活動，對含麻制劑可自動進行限量及登記姓名和身份證銷售等。
九、自查情況
我藥房成立自查組，由XXX帶隊、質(zhì)量負責人主抓，對本店實施GSP管理情況進行自查和整改：
一是對有關檔案、記錄進行科學地歸納和整理；二是對貨架上銷售標簽規(guī)范填寫；三是對店面衛(wèi)生重新打掃；四是對分類管理的情況進行進一步檢查并規(guī)范。通過自查自糾活動GSP管理水平得到進一步提高。
通過GSP自查，我們認為已初步達到標準要求，現(xiàn)提出認證申請，歡迎各位領導前來檢查指導。
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