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      2. 服務承諾書

        時間:2021-04-11 15:34:50 承諾書 我要投稿

        【熱門】服務承諾書集合10篇

          在平凡的學習、工作、生活中,大家或多或少都會接觸過書信吧,書信具有明確而特定的用途和接受對象,并有固定的或慣用的格式。為了讓您在寫信時更加簡單方便,下面是小編精心整理的服務承諾書10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        【熱門】服務承諾書集合10篇

        服務承諾書 篇1

          1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技術咨詢,當好參謀,并提供有關技術資料,如產品樣本、產品說明書、產品結構圖、附件設計圖等。必要時可參與設計特殊要求的產品,計算用戶特殊要求的技術參數(shù)。

          2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到沈陽熱力裝備制造公司進行現(xiàn)場考察。我公司將提供一切方便,并提供各種資料。

          3、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問,我公司將熱情接待,及時給予答復。對于我公司暫時不能生產的產品,也要向用戶說明原因并提供信息,介紹到其它單位。

          4、合同簽定后,我公司歡迎用戶派人到我公司實行監(jiān)造。我公司對用戶派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關產品制造質量的意見,我公司將給予重視和改進。

          5、重要工程所訂的產品,我公司在出廠檢驗前,通知用戶派人參加共同檢驗,我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。

          6、產品在發(fā)貨前,我公司負責為用戶聯(lián)系運輸車輛,免費裝車,還將通知用戶及時接貨,并向用戶提供產品質量證明及貨物發(fā)運單,承諾書《產品銷售服務承諾書》。

          7、產品在發(fā)運到用戶時,如果由于運輸原因,致使產品損壞,我公司將派人協(xié)助用戶與承運人交涉索賠,協(xié)商解決辦法,并積極派人修理,達到用戶滿意。

          8、產品在發(fā)運時,如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題,我公司在接到通知后,立即派人到現(xiàn)場進行服務和處理。

          9、在用戶使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責任引起的產品質量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時內作出答復;對需要派人處理的,保證立即派人到現(xiàn)場,免費排除故障,使設備在最短時間內重新投入運行;不需要到現(xiàn)場服務的,一定當好參謀,為用戶提供最佳處理方案。

          10、我公司派人到用戶現(xiàn)場服務的,應與用戶電話商定到達日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達,必須事前通知用戶,并說明原因或采取相應措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。

          11、假如經過雙方確認,確系我公司制造上的原因造成產品質量問題,而不能繼續(xù)使用時,我公司負責“三包”,即保修、包換、包退。

          12、如果在質量上發(fā)生分歧或難以確定,須經權威機構檢驗,而檢驗結果認定不合格時,我公司將承擔由此而發(fā)生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。

          13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內進行安裝、調試,我公司除完成應承擔的服務外還對用戶方操作人員進行現(xiàn)場培訓,使其達到獨立操作能力,并跟隨設備運行48小時。

          14、如果用戶自行安裝,可派人給予技術指導,提供安裝說明書及有關資料,也可免費為用戶培訓安裝工人,直到能夠獨立操作。

          15、產品的質量保證期為安裝調試結束后一年,但在三年內發(fā)生的各種質量問題,如果確系制造原因,我公司將實行“三包”。

          16、用戶購買和使用我公司產品時如對設備價格、使用性能、售后服務等不滿意均可在購買后的.一段時間內退貨。周一至周五退貨,我公司可退清全部貨款。不是因產品原因的退貨,我公司也可酌情協(xié)商,達到用戶滿意。

        承諾人:xxx

        服務承諾書 篇2

          為積極開展民主評議行風工作,進一步轉變工作作風,提高服務質量,醫(yī)院行評辦公室組織全院干部職工簽訂廉潔行醫(yī)、優(yōu)質服務承諾書,要求全院干部職工做到:

          服務好。堅持“以病人為中心”,為患者提供優(yōu)質服務,杜絕“生、冷、硬、頂、推”; 2.質量好。認真履行職責,嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全;

          3.醫(yī)德好。愛崗敬業(yè),尊重患者權利,關愛患者,因病施治,嚴謹求實。遵紀守法,廉潔行醫(yī),堅決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風,弘揚大醫(yī)、大德、大愛精神;

          4.群眾滿意。以優(yōu)質的服務,規(guī)范的診療,高尚的醫(yī)德使患者放心,讓患者滿意;

          5.做到四不。①拒絕收受醫(yī)藥“回扣”;②拒絕收受病人“紅包”;③不私“收費”;④不為商業(yè)目的“統(tǒng)方”。

          

        服務承諾書 篇3

          實驗中學優(yōu)質服務承諾書 為進一步加強我校教育行風建設,樹師表形象,揚教育新風,特作出如下承諾:

          1、認真貫徹落實素質教育基本要求,端正辦學思想,全面貫徹教育方針。

          2、學校風氣積極向上,教育教學秩序井然,有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當而引發(fā)的惡性事故。

          3、教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,認真做好教育教學工作。

          4。教師關心每個學生,尊重學生人格,無體罰和變相體罰學生行為。

          5、教師尊重學生家長,堅持廉潔從教。

          6,嚴格按照有權部門行文規(guī)定的項目和標準收費;使用規(guī)范票據(jù)并按實際收費額出具收據(jù)。

          7、加強考試管理,嚴格考試紀律,確?硷L考紀良好。

          8。加強招生管理,嚴格按照政策規(guī)定招生。

          以上承諾,請學生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議,請與學校聯(lián)系。

          呼蘭實驗中學

          校長簽字:XXX

          教師簽字:XXX

          XX年XX月XX日

        服務承諾書 篇4

          檢驗科是一個以醫(yī)療、教學和科研為一體的綜合實驗室。檢驗科設施完備,技術精良,師資力量雄厚,集醫(yī)療、教學、科研、保健、預防和康復檢驗為一體,是吉林省醫(yī)學檢驗培訓基地;也是一個醫(yī)學檢驗能力、檢驗項目和學術地位居省內前列的綜合性醫(yī)學檢驗中心?剖曳謩e設血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急診等6個專業(yè)實驗室。目前,我科員工中博士畢業(yè)7人,碩士畢業(yè)15人,全科70%為大專以上學歷,醫(yī)教研系列8人,技術系列28人。擁有一批國際一流水平的先進設備,主要包括:大型全自動生化分析系統(tǒng)、免疫自動化分析系統(tǒng)、全自動電泳儀、急診生化分析系統(tǒng)、血凝自動化分析系統(tǒng)、微生物鑒定儀、PCR擴增儀、血液及尿液自動化分析儀,先進的氣動物流傳輸系統(tǒng)等。為了確保檢測結果準確、可靠和及時地送到患者手中,我科制定了一系列嚴格的規(guī)章制度,分別對分析前、分析中和分析后的各個環(huán)節(jié)進行管理。嚴格執(zhí)行質控制度,對儀器嚴格實行每日跟蹤質控,除做好室內質控外,還積極參加本省、全國的室間質控,并取得優(yōu)異成績。

          在醫(yī)學技術飛速發(fā)展的今天,臨床檢驗在醫(yī)療診斷過程中已成為必不可少的重要輔助診斷,幫您提供診斷、治療、預防的可靠依據(jù),您在疾病治療和健康體檢中一定會有這樣的體會吧!檢驗科本著 “以病人為中心、以質量為核心”,為您提供高質量醫(yī)療服務和檢驗結果,做好您的參謀,當好醫(yī)生的助手。服務公約如下:

          1、儀表端正,佩證上崗 ,態(tài)度和藹,用語文明,有問必答。

          2、堅守崗位,不談笑嬉戲, 不收受病人錢物。

          3、365天開診,假日照常工作,急診檢驗項目24小時應檢。

          4、除特殊項目外,檢驗報告在當天發(fā)出。(急診化驗1小時內出報告;門診血尿常規(guī)檢驗60分鐘內發(fā)出報告;生化常規(guī)檢驗驗2.5小時內出報告。)

          5、尊重患者的隱私權、知情同意權。

          6、由于各種原因不方便到我院取報告單者,我科提供電話報告(需到我科登記留下患者姓名及電話)。

          7、某些特殊檢查,外送的標本可提前預約。

          8、我科嚴格按照吉林省收費標準收費,決不濫收。

          9、檢驗科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們,前來就診、體檢、咨詢、希望我們能以優(yōu)質的服務,準確的結果博得您的滿意和信任。

          10、任何與檢驗相關的疑問均可與我科聯(lián)系,我們按受您的咨詢與監(jiān)督。

          11、如果您有什么建議或意見,請告訴我們,檢驗科主任謝風、副主任何成彥隨時恭候您;如果你對我們的服務和結果滿意,請告訴您的親朋好友。

          檢驗科咨詢電話:

          檢驗科

        服務承諾書 篇5

          我自愿加入志愿服務行列。

          我承諾:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務社會,踐行志愿精神,傳播先進文化,為構建和諧社會貢獻力量,社會志愿服務事業(yè),是一個平凡而又偉大的事業(yè),是一個深受黨和政府支持、深受群眾擁護的事業(yè)。作為參與這項崇高事業(yè)的一名成員,我會自覺遵守以下守則:

          一、弘揚無私奉獻精神,不計個人名利得失。

          二、為社會盡一份責任,為他人送一片愛心。

          三、出入相友,守望相助;待人以情,待人以誠。

          四、急困難者之所急,幫困難者之所需。

          五、遵守志愿者紀律,服從組織需要,加強團隊合作。

          六、積極行動,廣泛宣傳,推動志愿服務進程。

          七、尊重受助者人格,嚴守受助人隱私。

          八、不斷提高服務質量,不斷增強服務技能。

          九、通過志愿服務,提升自身素質。

          十、接受監(jiān)督,加強自律。

        服務承諾書 篇6

          一、貫徹落實體育法律、法規(guī)的有關規(guī)定,深入推進政務公開,依法做好體育行政許可、非許可審批工作,實行一個窗口對外、一次性告知、限時辦結制度,所有審批事項零收費。堅持向群眾提供方便、快捷、優(yōu)質、高效的公共服務,推進依法行政。

          二、免費為基層群眾提供體育政策法規(guī)咨詢服務,并對社會開辦體育經營、體育類民辦非企業(yè)活動提供信息服務和指導。

          三、實施省級城市社區(qū)體育健身工程300套;建設示范縣農民體育健身工程1100套;建設完成體育健身設施進老區(qū)工程7個;完成建設河北省體育公園健身工程3個;培訓各級社會體育指導員5000名;開展全民健身系列活動90項。

          四、做好等級運動員的審批工作,做到便民、高效、公開、規(guī)范。

          五、嚴格運動員選調程序,將審批結果在河北體育人才網(wǎng)上公布,接受社會監(jiān)督。

          六、認真貫徹落實《彩票管理條例》,依法加強體育彩票銷售的監(jiān)督管理,維護彩票參與者合法權益,提升彩票公信力,促進體育彩票事業(yè)健康發(fā)展。

          七、加強對體育彩票公益金管理,按照政府性基金管理辦法納入預算,按照來之于民,用之于民的要求,用于《全民健身條例》和奧運爭光計劃綱要等體育公益事業(yè)。依法接受財政部門、審計機關和社會公眾的監(jiān)督。

        服務承諾書 篇7

          公司是我鄉(xiāng)7月簽約引進的進開發(fā)區(qū)工業(yè)項目。該項目是一個以稻米精深加工為主的高科技生物工程項目,占地面積119.67畝,總投資1.2億元,注冊資金2400萬元。該項目還成功申報獲得國家科技部和農業(yè)綜合開發(fā)兩項資金獎勵。項目建成后,將對加快本地資源優(yōu)勢向產業(yè)優(yōu)勢轉化,推進農業(yè)規(guī);彤a業(yè)化發(fā)展,進一步提高農民收入水平、達到富民富鄉(xiāng)富財政目的,實現(xiàn)經濟社會效益雙豐收具有十分重要的意義。

          目前,該項目注冊資金、土地款已全部到位,項目的立項、環(huán)評和注冊登記等各類手續(xù)證照齊全,整體規(guī)劃、項目設計已經完成,相關專家、科技人員已部分到位,設備的選型、定購工作已全面展開。項目計劃于8月底前一期工程主體竣工。

          會后,我們將嚴格按照此次會議的統(tǒng)一部署,以不畏難不畏苦的精神,以只爭朝夕、時不我待的銳氣,突出“三強化”,打好攻堅戰(zhàn),全力以赴,全程跟蹤,全力做好幫辦服務工作,確保項目早開工快建設早達效。

          一、強化服務領導。我鄉(xiāng)專門成立康特爾項目服務工作組,由黨委書記掛帥、三名副科級干部具體負責、具體落實,強化跟蹤服務,全程協(xié)調幫辦,強力推進項目快建設早達效。

          二、強化服務措施。為確保幫辦服務項目到位,我們將明確工作任務,倒排項目進度,集中精力、集中時間、集中投入,想方設法為公司排憂解難,盡心盡力幫助公司謀求發(fā)展,做到工作重細節(jié)、措施重落實、落實重成效,保證項目順利施工投產。

          三、強化服務責任。為進一步強化和落實責任,我們將明確工作職責,把幫辦服務工作的每一項任務細化到人,做到專事專人專管,要求每一位幫辦人員認真做好份內工作,盡心盡責為企業(yè)服務,促企業(yè)做大做強。我們堅信,在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,在上級各有關部門的支持幫助下,我們一定能夠按時、高效、全面完成區(qū)委區(qū)政府下達的任務。

        服務承諾書 篇8

          熱力裝備制造公司為了使用戶得到優(yōu)質服務,將在售前、售中、售后進行各種服務,力求讓用戶滿意。

          1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技術咨詢,當好參謀,并提供有關技術資料,如產品樣本、產品說明書、產品結構圖、附件設計圖等。必要時可參與設計特殊要求的產品,計算用戶特殊要求的技術參數(shù)。

          2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到沈陽熱力裝備制造公司進行現(xiàn)場考察。我公司將提供一切方便,并提供各種資料。

          3、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問,我公司將熱情接待,及時給予答復。對于我公司暫時不能生產的產品,也要向用戶說明原因并提供信息,介紹到其它單位。

          4、合同簽定后,我公司歡迎用戶派人到我公司實行監(jiān)造。我公司對用戶派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關產品制造質量的意見,我公司將給予重視和改進。

          5、重要工程所訂的產品,我公司在出廠檢驗前,通知用戶派人參加共同檢驗,我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。

          6、產品在發(fā)貨前,我公司負責為用戶聯(lián)系運輸車輛,免費裝車,還將通知用戶及時接貨,并向用戶提供產品質量證明及貨物發(fā)運單。

          7、產品在發(fā)運到用戶時,如果由于運輸原因,致使產品損壞,我公司將派人協(xié)助用戶與承運人交涉索賠,協(xié)商解決辦法,并積極派人修理,達到用戶滿意。

          8、產品在發(fā)運時,如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題,我公司在接到通知后,立即派人到現(xiàn)場進行服務和處理。

          9、在用戶使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責任引起的產品質量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時內作出答復;對需要派人處理的,保證立即派人到現(xiàn)場,免費排除故障,使設備在最短時間內重新投入運行;不需要到現(xiàn)場服務的,一定當好參謀,為用戶提供最佳處理方案。

          10、我公司派人到用戶現(xiàn)場服務的,應與用戶電話商定到達日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達,必須事前通知用戶,并說明原因或采取相應措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。

          11、假如經過雙方確認,確系我公司制造上的原因造成產品質量問題,而不能繼續(xù)使用時,我公司負責“三包”,即保修、包換、包退。

          12、如果在質量上發(fā)生分歧或難以確定,須經權威機構檢驗,而檢驗結果認定不合格時,我公司將承擔由此而發(fā)生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。

          13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內進行安裝、調試,我公司除完成應承擔的服務外還對用戶方操作人員進行現(xiàn)場培訓,使其達到獨立操作能力,并跟隨設備運行48小時。

          14、如果用戶自行安裝,可派人給予技術指導,提供安裝說明書及有關資料,也可免費為用戶培訓安裝工人,直到能夠獨立操作。

          15、產品的質量保證期為安裝調試結束后一年,但在三年內發(fā)生的各種質量問題,如果確系制造原因,我公司將實行“三包”。

          16、用戶購買和使用我公司產品時如對設備價格、使用性能、售后服務等不滿意均可在購買后的一段時間內退貨。周一至周五退貨,我公司可退清全部貨款。不是因產品原因的退貨,我公司也可酌情協(xié)商,達到用戶滿意。

        服務承諾書 篇9

          為了進一步深化黨內主題實踐活動,充分發(fā)揮黨員在經濟工作主戰(zhàn)場的先鋒模范作用,確保全局“創(chuàng)一流”和創(chuàng)省級文明單位工作目標的順利實現(xiàn)。xx*電力局黨委立足黨員責任區(qū),向全局鄭重推出黨員承諾制。具體內容如下:

          1、黨員身邊無事故。在黨員責任區(qū)內,黨員就是安全生產的責任人。要帶頭做到安全無事故,并承諾在責任區(qū)內無人身重傷、死亡和重大責任事故、無火災事故、無本企業(yè)同等級以上責任的重大交通事故。

          2、黨員身邊無欠費。在黨員責任區(qū)內,黨員就是電費回收的帶頭人。要堅持電費回收責任點制度,發(fā)揚“三千”精神和協(xié)作精神,攻難克困積極做好用戶的工作,帶頭完成電費回收任務,承諾在責任區(qū)內所轄區(qū)域電費上繳率為百分之百。

          3、黨員身邊無違紀。在黨員責任區(qū)內,黨員就是生產、經營、管理的明白人。要帶頭做到文明生產、文明經營、文明管理,為用戶提供優(yōu)質服務,承諾在責任區(qū)內無違法違紀、無封建迷信、無歪理邪說、無習慣性違章、無吃拿卡要、無以“電”謀私。

          4、黨員身邊有溫暖。在黨員責任區(qū)內,黨員就是職工的貼心人。要圍繞企業(yè)改革,下崗分流和黨工作目標任務,耐心細致地做好職工的思想政治工作,通過為職工化解矛盾,釋疑解惑,解決實際問題和困難,把黨組織的溫暖送到職工心坎上。

          5、黨員身邊創(chuàng)一流。在黨員責任區(qū)內,黨員就是一流創(chuàng)建的帶頭人。要圍繞企業(yè)精神文明建設和一流創(chuàng)建,加強企業(yè)文化建設,積極參加各種寓教于樂的文化體育活動;承諾在責任區(qū)內具備一流設備,保持一流衛(wèi)生,完善一流資料,強化一流管理,提供一流服務,爭創(chuàng)一流業(yè)績。

          黨支部:

          承諾人:

          二○xx年xx月xx日

        服務承諾書 篇10

          很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),公司以“承諾兌現(xiàn)、服務最好、價格最優(yōu)”為宗旨。以“開拓進;務實創(chuàng)新”為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業(yè)績的同時,致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。 為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata)。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質售后服務。

          在日常工作中,我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

          1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優(yōu)先滿足座位要求。

          2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。

          3、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。

          4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。

          5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優(yōu)質特價服務。

          6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)

          7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

          8、如有補充請備注:

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