司法局公開承諾書范本
**縣司法局面對社會鄭重承諾如下:
一、實(shí)行優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù)。以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾,做到熱情周到,依法辦事,禮貌待人、效率優(yōu)先,文明服務(wù);嚴(yán)禁簡單粗暴的工作方法,堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等現(xiàn)象。
二、完善政務(wù)公開制。規(guī)范律師、公證、基層法律服務(wù)、司法鑒定等管理對象的執(zhí)法行為,公開辦事條件和程序,公示人員職責(zé)和紀(jì)律,公開服務(wù)承諾,公開辦事結(jié)果,公布收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
三、實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制。首問責(zé)任人對前來辦事人做到熱情接待、引見到位、負(fù)責(zé)到底。當(dāng)事人辦理有關(guān)事務(wù)因手續(xù)或材料不完備需退回補(bǔ)正的,工作人員應(yīng)說明理由,并一次性告知需補(bǔ)充的`材料和手續(xù)。經(jīng)辦人員對不予受理、核準(zhǔn)的事項(xiàng),應(yīng)明確告知當(dāng)事人,并登記備案。經(jīng)辦人員對不予辦理的重大事項(xiàng)或疑難問題,應(yīng)說明理由,呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),并3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
四、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。在提供材料齊全的前提下和法定條件下,律師、公證、基層法律服務(wù)、司法鑒定、法律援助等管理工作,實(shí)行簡化程序、縮短辦事時(shí)限、限時(shí)辦結(jié)制。
五、廉潔勤政服務(wù)。司法行政工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行五條禁令,遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,做到忠于職守,廉潔勤政,依法行政,文明管理,高效服務(wù)。
六、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)救制。當(dāng)有關(guān)工作人員工作不到位時(shí),由分管領(lǐng)導(dǎo)采取措施予以補(bǔ)救,并及時(shí)予以辦理。
七、責(zé)任追究制。當(dāng)事人投訴辦事人員違背承諾的,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,視情節(jié)輕重給予效能責(zé)任追究。
八、健全監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制。歡迎社會各界對律師、公證、基層法律服務(wù)、司法鑒定領(lǐng)域內(nèi)違法、違規(guī)執(zhí)業(yè)的機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),將追究其法律、紀(jì)律責(zé)任,并將處理結(jié)果向舉報(bào)人反饋。
歡迎社會各界對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督。**縣司法局監(jiān)督電話: