旅游局公開承諾書
xx縣旅游局作為縣政府的旅游行政職能部門，為全面引深行風(fēng)評(píng)議跟蹤整改工作，增加依法行政透明度，創(chuàng)造優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，接受全社會(huì)監(jiān)督，特做如下公開承諾：
1、堅(jiān)持按照國(guó)家法律、法規(guī)的授權(quán)xx縣政府要求進(jìn)行行政執(zhí)法和其它業(yè)務(wù)工作，廉潔務(wù)實(shí)、勤政為民。
2、我局是代表縣政府行使旅游行政管理的部門，對(duì)加快左權(quán)旅游業(yè)發(fā)展、為旅游經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境、保護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益負(fù)有義不容辭的`責(zé)任。
3、全面實(shí)行“五公開”服務(wù)。對(duì)所有依法需要審批的旅游項(xiàng)目，均實(shí)行服務(wù)內(nèi)容、辦理程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“五公開”，并要求全體機(jī)關(guān)工作人員為所有辦事群眾和企事業(yè)單位提供熱情接待服務(wù)，要耐心解答群眾提出的問題，堅(jiān)決制止“臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
4、認(rèn)真執(zhí)行“五件”管理。對(duì)即辦件、承諾件、聯(lián)辦件、退回件、補(bǔ)辦件分別采取不同的管理辦法。對(duì)即辦件，由工作人員當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)交付申辦人；對(duì)承諾件，由工作人員承諾辦理時(shí)限，在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；對(duì)聯(lián)辦件，要及時(shí)會(huì)同其它有關(guān)部門聯(lián)辦，并承諾辦結(jié)時(shí)限；對(duì)退回件，由工作人員負(fù)責(zé)認(rèn)定，并告知申辦人退回理由；對(duì)補(bǔ)辦件，由工作人員收件審查后，告知應(yīng)補(bǔ)辦的內(nèi)容。
5、堅(jiān)決執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，堅(jiān)持按規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，實(shí)行“票款分離”，嚴(yán)格杜絕亂收費(fèi)。
6、堅(jiān)持文明服務(wù)、行政執(zhí)法要堅(jiān)持亮證執(zhí)法、依法行政、文明執(zhí)法，堅(jiān)決制止任何違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)。
我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以十六大精神為行動(dòng)準(zhǔn)則，以各項(xiàng)行政法規(guī)和旅游法規(guī)為工作基礎(chǔ)，進(jìn)一步鞏固行風(fēng)評(píng)議成果，建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制，按照廉潔、高效的辦事原則，為全社會(huì)和所有旅游經(jīng)營(yíng)者提供熱情周到、方便快捷的服務(wù)。
我們歡迎社會(huì)各界提出寶貴意見和建議，全面監(jiān)督我們的工作。
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