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運輸服務(wù)質(zhì)量承諾書范文
篇一：運輸服務(wù)質(zhì)量承諾書范文1
為了提高運輸服務(wù)質(zhì)量，確保駕駛員及財產(chǎn)的安全，特做如下承諾：
一、車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康，能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。
五、嚴(yán)格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓貨運經(jīng)營權(quán)。
六、誠實守信，文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新.
3、實行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。
七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》，堅持安全第一、預(yù)防為主的方針，實行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確
各崗位人員職責(zé)。定期對司機進行安全培訓(xùn)和教育，定期對車輛進行檢測和維護，發(fā)車前對車輛進行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛、、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。
九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通和運管機構(gòu)的管理，按時繳納規(guī)費。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方：
(單位公章) 年 月 日
篇二：物流安全生產(chǎn)承諾書
為貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)制度，進一步落實公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任，防止和減少各類安全交通事故的發(fā)生，確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，本部門鄭重承諾如下：
一、貫徹落實公司“三項制度”到各級各崗位人員，并在實際工作中認真執(zhí)行。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，認真落實“一崗雙責(zé)”，強化基層和基礎(chǔ)工作。
二、履行安全生產(chǎn)義務(wù)。貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”方針，積極落實本部門安全生產(chǎn)工作主體責(zé)任，按規(guī)定建立安全管理機構(gòu)和配備安全管理人員。接受政府及安全管理部門的監(jiān)督管理，把安全工作責(zé)任切實落實到各崗位和責(zé)任人。
四、保障安全投入資金的合理提取和使用。配備滿足安全生產(chǎn)需要的安全設(shè)施、設(shè)備、器材，保證所有設(shè)備設(shè)施的安裝、使用符合安全規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作管理規(guī)程。
五、保證上崗員工的人身安全和身體健康，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的勞動保護用品，并監(jiān)督、提醒、教育從業(yè)人員勞動保護用品穿戴。
六、配合安全生產(chǎn)大檢查，做好范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作和事故隱患排查，及時解決查出的問題，按期完成安全技術(shù)措施計劃和事故隱患整改項目。
七、提高從業(yè)人員安全素質(zhì)，建立教育檔案，對員工定期進行安全教育，培訓(xùn)員工有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握安全操作技能。
八、貫徹執(zhí)行公司制定的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案制度，配合安全管理部門做好事故應(yīng)急預(yù)案的落實和演練。在生產(chǎn)調(diào)度中如發(fā)現(xiàn)有重大危險時，向安全生產(chǎn)部門報告并及時進行調(diào)度指揮，采取措施，消除隱患。及時報告公司發(fā)生的傷亡事故，配合事故調(diào)查和善后處理工作。
九、杜絕重大交通事故的發(fā)生，減少一般交通事故的發(fā)生次數(shù)，貫徹執(zhí)行交通運輸?shù)姆伞⒎ㄒ?guī)和規(guī)章，建立健全交通安全管理機構(gòu)，
配足配齊安全管理及檢查人員，為加強交通安全生產(chǎn)和交通安全管理提供組織保障。
十、定期進行交通安全生產(chǎn)檢查，全面排查整治隱患。認真落實交通事故防范各項措施，有效遏制交通事故特別是重特大交通事故發(fā)生。一旦發(fā)生事故，及時、如實上報，并積極組織搶險、救援，杜絕發(fā)生遲報、誤報和隱瞞不報事故等問題。
十一、根據(jù)相關(guān)規(guī)定制定公司車輛年度檢車計劃，掌握車輛運行情況，檢測記錄完整準(zhǔn)確并建立專用車輛技術(shù)檔案，確保安全生產(chǎn)順利進行，無事故隱患。
十二、對駕駛?cè)藛T進行專業(yè)培訓(xùn)、考核、取證工作，并嚴(yán)格遵守公安部、交通部交通管理規(guī)則等相關(guān)法律法規(guī)。定期進行交通安全生產(chǎn)宣傳教育和交通安全文化建設(shè)。
十三、加強交通安全生產(chǎn)應(yīng)急管理，認真做好應(yīng)急預(yù)案落實和演練工作。開展危險隱患排查工作，做好交通安全生產(chǎn)應(yīng)急值守工作。
十四、防止各類火災(zāi)的發(fā)生，加強安全防火管理，確保公司人身及財產(chǎn)安全。管理好本部門安全和消防設(shè)備、設(shè)施，做好檢查和維護保養(yǎng)工作，保持靈活好用，培訓(xùn)員工正確使用各種消防器材，加強用火、用電安全。
十五、確保安全出口和疏散通道暢通無阻，不在疏散通道上設(shè)置障礙。堅持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明等設(shè)施處于正常狀態(tài)。制定內(nèi)部滅火疏散應(yīng)急預(yù)案，認真整改火災(zāi)隱患。
十六、積極參加公司組織的安全學(xué)習(xí)活動及安全生產(chǎn)會議，定期向安全生產(chǎn)管理部門報告安全工作情況。
以上承諾接受公司職工及社會監(jiān)督，如發(fā)生責(zé)任事故，部門負責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并接受相應(yīng)處罰。
單位（蓋章）：
公司法人代表： 部門安全生產(chǎn)負責(zé)人：
2010年月日
篇三：運輸服務(wù)承諾書
為規(guī)范道路貨物運輸經(jīng)營活動，維護道路貨物運輸市場秩序、保障道路貨物運輸安全，保護貨物的合法權(quán)益，我公司向道路運輸管理機構(gòu)慎重承諾：
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《河南省道路運輸管理條例》和《道路貨物運輸管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認真執(zhí)行。
1、保證定期對貨運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證，且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄），身體健康，勝任工作。
三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
1、遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映，自停運、、聚眾鬧事、承包人集訪、群訪等影響社會穩(wěn)定的事件。
2、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運輸經(jīng)營許可證件，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)。
3、保證嚴(yán)格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行，為社會提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。
4、保證客運車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費，并為貨物投保承運人責(zé)任險。
5、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過程中，提交的材料真實、有效。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實信用，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時著裝整潔，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。
五、遵守所制定的道路運輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
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