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      2. 誠信經(jīng)營承諾書旅行社

        時間:2021-03-31 19:48:55 承諾書 我要投稿

        誠信經(jīng)營承諾書旅行社

          承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。下面是小編整理的誠信經(jīng)營承諾書旅行社,歡迎來參考!

        誠信經(jīng)營承諾書旅行社

          為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,XX市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:

          一、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七做”

          1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。

          2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經(jīng)營行為承擔責(zé)任。

          3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。

          4、在旅游接待服務(wù)過程當中選擇有良好信譽的`地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。

          5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。

          6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護旅游市場秩序。

          7、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

          二、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七不做”

          1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。

          2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。

          3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

          4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

          5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。

          6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

          7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

          為切實防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素,實現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標,本承包人特作如下承諾:

          一、保證在施工現(xiàn)場進出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則。

          二、制定施工安全管理管理機構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備工程建設(shè)項目專職安全員,并認真落實各項施工安全管理規(guī)定。

          三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn),特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。

          四、工程建設(shè)中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設(shè)立醒目的警示標志。

          五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設(shè)備)要有產(chǎn)品格合證書,輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

          六、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過檢驗合格后產(chǎn)品。

          七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。

          八、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故,本承包人愿承擔一切責(zé)任。

          承諾人(簽字并蓋章):

          年 月 日

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