服裝店售后的服務(wù)承諾書
售后服務(wù)承諾書是為了讓消費(fèi)者購物后放心的一大保證。以下是小編為大家整理分享的服裝店售后的服務(wù)承諾書,歡迎閱讀參考。
服裝店售后的服務(wù)承諾書
1:從本店出售的毛衣保質(zhì)期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),長款裙子不在保修范圍內(nèi)。
2:在發(fā)現(xiàn)毛衣受損壞應(yīng)立即通知店主,即發(fā)貨起開始算3天內(nèi)應(yīng)當(dāng)寄會(huì)給店主過期不受理(注:寄給店主的郵費(fèi)客人自負(fù)),店主在收到損壞寶貝經(jīng)驗(yàn)證(無人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的'故障或破壞除外),七個(gè)工作日內(nèi)保證立即發(fā)貨將商品寄回顧客(郵費(fèi)由本店主自行負(fù)責(zé))
3:用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。 售后服務(wù)電話:137xx-xxx-xxx
4: 在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);
。1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
。3)由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
以上是有償保修服務(wù),其他均不為保修服務(wù)。本店概不負(fù)責(zé)任
售后服務(wù)
四川泰達(dá)爾建筑智能化工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,為客戶提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
1、產(chǎn)品質(zhì)保期
所有工程安裝設(shè)備竣工完成后基礎(chǔ)布線部分質(zhì)保五年,設(shè)備部分質(zhì)保兩年,終身維護(hù)的服務(wù),我們將在48小時(shí)內(nèi)到場維護(hù)。
2、售后服務(wù)承諾書日常管理
用戶就是上帝,售后的服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常光纜分三個(gè)層次,第一:每個(gè)月電話專訪,了解設(shè)備運(yùn)行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題,本公司立即派人專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
3、質(zhì)保期后售后服務(wù)
在產(chǎn)品設(shè)備質(zhì)保期后我公司將繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶方向使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取一定相關(guān)費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后本小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。七個(gè)工作日內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
4、聯(lián)系方式
公司名稱:xxxx工程有限公司
聯(lián)系方式:xxxx
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