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      2. 文案策劃

        時間:2022-05-26 20:47:45 策劃文案 我要投稿

        有關(guān)文案策劃模板集錦九篇

          在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家總少不了接觸一些耳熟能詳?shù)奈陌赴,文案用以分享自己對生活的思考,表達(dá)自己的喜怒哀樂。什么樣的文案才經(jīng)典呢?以下是小編精心整理的文案策劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        有關(guān)文案策劃模板集錦九篇

        文案策劃 篇1

          基本資料

          姓 名:

          性 別:女

          年 齡:22

          婚姻狀況:未婚

          籍 貫:重慶

          現(xiàn)所在地:重慶

          求職意向

          工作經(jīng)驗: 應(yīng)屆畢業(yè)生

          意向崗位: 行政文員;文案編輯;文案策劃

          求職類型: 全職

          期望月薪: XX~4000元

          到崗時間: 面議

          期望工作地點(diǎn): 重慶

          從事行業(yè):媒體、影視制作、新聞出版 ;廣告、公關(guān)、設(shè)計;旅游業(yè)、酒店

          自我評價

          能夠熟練掌握并運(yùn)用word、excel、powerpoint等辦公軟件;

          曾擔(dān)任團(tuán)支書、生活委員等職務(wù),辦事認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心;

          具有較強(qiáng)的可塑性與環(huán)境適應(yīng)性,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

          吃苦耐勞,實踐能力強(qiáng),工作效率高

          教育/培訓(xùn)

          XX年9~XX年6 重慶工商大學(xué)

          專業(yè):廣告學(xué)

          學(xué)歷:本科

          獲得證書: 文學(xué)學(xué)士學(xué)位證書,大學(xué)本科畢業(yè)證書

          課程描述:廣告學(xué)專業(yè)涵蓋了眾多領(lǐng)域的內(nèi)容,是一門較為多元化的學(xué)科。 該專業(yè)課程是以廣告專業(yè)課程為主,各類文學(xué)課程與傳播學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)等部分課程輔之。

          工作經(jīng)驗

          ××××廣告公司 (XX年12月 ~XX年4月)

          公司性質(zhì): 私營企業(yè)

          行業(yè)類別: 廣告、公關(guān)、設(shè)計

          擔(dān)任職位: 廣告文案/媒體策劃/設(shè)計

          工作描述:

          1、負(fù)責(zé)與客戶溝通,了解客戶需求,提供相應(yīng)的廣告文案、活動策劃

          2、部門人事管理,面試安排,部門人員入職/離職相關(guān)手續(xù)辦理

          3、公司內(nèi)部宣傳材料、通告等的相關(guān)文字編輯,材料整理與匯總

          技能水平

          語言能力: 英語: 一般

          計算機(jī)水平:能熟練使用office軟件,熟練使用photoshop等繪圖軟件

          聯(lián)系方式

          聯(lián)系電話:×××××××××××

          電子郵箱:×××@

        文案策劃 篇2

          今天的任務(wù)依然是宣傳品的制作,通過這一段時間的鍛煉,對設(shè)計部所用的軟件也有所了解,以前在學(xué)校的時候就用過photoshop,和CD等制圖軟件,只是不怎么在行,這次可是真的學(xué)到了不少的知識。

          設(shè)計部的同事對一些要注意的地方也比較了解了,因而制作時的速度也快了不少,今天必須把宣傳品全部完成,然后在明天送到印刷廠打印樣稿了,再開始印刷,設(shè)計部在經(jīng)過了一天的勞作以后,今天下午很早就將所有的宣傳品制作完畢,有的開始出樣稿,然后我們開始把源文件輸出圖片整理分類,把它們都打包傳送給印位。

        文案策劃 篇3

        尊敬的人力資源部經(jīng)理:

          您好!我是公司廣告部的文案策劃xx,經(jīng)過多日的思考,最后我還是決定辭職。辭職的理由之前總找我談話的時候我已經(jīng)說過了,工資原因和家庭原因,工資遲遲未能漲,房貸壓力大,再加新房子那到上班地點(diǎn)遠(yuǎn),上班很不方便。

          首先感謝公司這三年來培養(yǎng)了我,讓對這個剛畢業(yè)的大學(xué)生成為一名專業(yè)的文案策劃。我的主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的樹立、宣傳、維護(hù)、提升;負(fù)責(zé)展開市場調(diào)研,分析市場信息,掌握競爭對手的狀況,把握市場現(xiàn)有局勢;負(fù)責(zé)門店促銷方案的出臺及落實,負(fù)責(zé)對促銷效果進(jìn)行總結(jié)、評估;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與相關(guān)新聞媒體的關(guān)系,負(fù)責(zé)預(yù)防和阻止對公司不利的負(fù)面報道的出現(xiàn)等等。

          我知道現(xiàn)在辭職會給公司帶來損失,我希望這個損失能夠降到最低,所以辭職手續(xù)未辦完期間,希望公司盡快找個文案策劃以利于做好交接工作。再次感謝公司,預(yù)祝公司蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績。

          辭職申請人:xx

          年月日

        文案策劃 篇4

          好久都沒有寫實習(xí)情況。

          每天的心情就像蕩秋千一樣的時起時落,五味雜陳,就連自己都搞不明白在做些什么,在想些什么。

          就從昨天昨天晚上的心情開始說起吧。晚上加班到7點(diǎn),但是很奇怪,這樣的加班我不但不排斥,反而加出了愉快的感覺。是因為當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),為自己沒有拖延而感到愉悅?還是因為主管說要請吃飯(雖然因為另一位同事帶牙套牙疼沒辦法吃飯最終沒有去)感到高興?在我還沒有分清楚的時候今天就迫不及待了趕來了,F(xiàn)在又快下班了,就在這快要結(jié)束的時刻,我仰起頭思考2秒,愣了一下,竟然,想不起來,今天,做了什么?匆幌挛募霰砀、該方案、做計劃是我今天做的3個工作,此時便有了失望和落寞的感覺,又問了另一位同事,他也想不起來,我想恐怕主管也不能想起每天都做了什么吧。所以我每天的腦袋都是混沌的,不清澈的,我不喜歡這樣的感覺。

          現(xiàn)在回到中午:中午快下班的時候,我把做的方案發(fā)給主管,然后我想研究微信如何注冊,拿著手機(jī)再看。主管看了以后很快就回復(fù)不夠細(xì),其實還是挺正常的,因為每次方案都是被斃掉好多次才通過。但這次卻激起了我內(nèi)心的波瀾,是主管因為看到我再拿著手機(jī)而皺眉頭嗎,也因為這個對本來就會被斃掉的方案更加不悅嗎,我覺得會,不,可以肯定,在某方面一定會。這個事情說到底還是迎合別人和走自己的路(堅持著自己的想法,我在干什么就是在干什么,我光明磊落,不為了別人改變自己)的矛盾。括號里面的說出來以后自己開始沒有底氣了,有誰能夠那么任性的只顧自己,不看眼色呢?我太木訥,太愚笨,太死板?是的,這就是我要學(xué)的。說到這里,又想到真正有能力的人才可以任性,而我的工作總是出錯,我不想這樣,這打擊了我的自信。但是卻又不知道如何改進(jìn),我很努力的不去出錯,做表格和數(shù)據(jù)要不出錯就得核對,核對就得浪費(fèi)時間。原來書上教的做到完美真的不是那么容易。進(jìn)一步的說,會不會做我更加喜歡的事情就不會是這樣了呢?這會不會是因為我不擅長呢?找工作是要找自己擅長的長木板而不是短板,糾結(jié)中。。。。說到找工作就又想到我每天都考慮得是否換工作的問題,根本還是因為自己不知道要作什么。我想要的'是金錢、和人交往、變得通人情、會看眼色、很精明。實習(xí)2個月了,自己慢慢的融入進(jìn)這個群體,主管不厭其煩的回答著我站在對立面的問題,我是不是有些過分?,腦子里面也是亂的很。

          下午的時候,主管講了他對于微信的構(gòu)思,我就開始覺得自己想得太少了,總是認(rèn)為他想到哪里說到哪里,不是雷厲風(fēng)行也不是說到做到,不考慮可行性,F(xiàn)在我完全扮演了打擊,說不能完成的黑面角色,我是不是要改變自己呢?太傻太單純。

          順序很亂,自己也處于迷茫期。我想去做銷售,我是個對自己不狠的人,所以想用環(huán)境來約束自己。但又覺得離開這里真的很對不起主管。他教了我那么多,或者我浪費(fèi)了她的精力,也浪費(fèi)了公司的資源對我進(jìn)行培訓(xùn),最后卻離開了,在良心上還是真的很過意不去。

          一天中我竟然還想了這么多工作與工作無關(guān)的事情。也難怪自己做不好。我真的要瘋了,想太多真的很累很累。

          韓國電視劇《未生》里面說:不容易的職場一天又過去了。主人公咬咬牙,抿抿嘴,為又撐過了1天的自己加油嘆口氣,說再見,然后回家。是的,他們很累,但是他們的選擇是堅持或者放棄,而我的選擇是要去做什么,真的很難。對于他們,我甚至是羨慕的,雖然各種不靠譜的人都有,但是精英的聚集地每天都在成長。

          找到工作進(jìn)了公司,以為算是成功了,實際上只是打開了一扇門而已。我們不斷的前進(jìn),不斷的想要成功,結(jié)果只是打開了一扇又一扇門,也許到老了都不知道盡頭在哪里。。。。。

        文案策劃 篇5

          1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

          這半年里,我的工作崗位是文案策劃,主要是負(fù)責(zé)方案前期的創(chuàng)意構(gòu)思、文案構(gòu)思,與設(shè)計人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這半年的項目執(zhí)行中,我一直摸索著創(chuàng)意的方法,影視廣告的表現(xiàn)形式,同時努力的學(xué)習(xí)文案的創(chuàng)作方式,各品牌的廣告策略,與部門的同事們一起執(zhí)行方案。

          主要執(zhí)行了影視廣告:有愛鄉(xiāng)親廣告、小毛蟲廣告、馬得靂鞋業(yè)廣告、千之雅成人紙尿布廣告、美圖秀秀廣告、淘帝童裝、米拉熊童裝廣告

          專題片主要有:涵興記豆腐乳宣傳片、諾奇男裝宣傳片、雅特力油畫宣傳片、森寶公司專題片、嘉華專題片、廈門衛(wèi)星定位公司專題片、海普銳公司專題片、廈大EMBA專題片

          2、工作中的不足:

          在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識積累較少,在構(gòu)思方案時會有局限性,創(chuàng)意思維不夠開拓,方法有待提高,接下去,自己也會在這方面改進(jìn),多閱讀、多看影片,積累各方面的知識,開拓自己的思維,擴(kuò)大眼界,提高專業(yè)水平。

          總結(jié)半年來的工作,省視了自己的工作情況,對于明年的工作將會更努力的完成。

          工作總結(jié)的很簡單,其實應(yīng)該要長點(diǎn)的,應(yīng)該要分析工作中的一些要點(diǎn),可是,不太適合讓主管看到,哈哈,對于這份工作,我知道自己的積累確實不夠,對于文案創(chuàng)意的專業(yè)者來說,必須要寫出和大眾不一樣的東西,換句話說就是要有獨(dú)一性,要有自己獨(dú)特的風(fēng)格,對于現(xiàn)在的自己,不滿意,總感覺一不小心就會被淘汰,最近看李欣頻的書,看到她寫的文案,倒吸一口氣,發(fā)現(xiàn)自己的差距竟如此之大,或許,畢業(yè)到現(xiàn)在都還沒真正努力過,接下去,努力看書,看電影,豐富知識,為自己加油,微笑一下,為生活奮斗,繼續(xù)上路。

        文案策劃 篇6

          還是再繼續(xù)寫營銷策劃書,寫這個東西,完全要憑腦力勞動,大腦要一直在轉(zhuǎn),在思考,不斷地反復(fù)推敲。目前為止自己接觸的這方面東西太少,從來沒有人教過這個應(yīng)該怎么寫,就是自己尋找一些資料,看看別人的寫法,在看看自己的策劃書的方案,寫自己的策劃書,我這屬于沒有經(jīng)驗的,大腦都不知道應(yīng)該往哪方面思考的,寫得真是好累呀。

          主要是這段時間我還生病了,這大腦的運(yùn)算率吧就又下降啦!嗨我們的策劃書主要包含以下幾方面:前言,營銷調(diào)研內(nèi)容,校園市場現(xiàn)狀分析:優(yōu)勢分析、劣勢分析、威脅分析、機(jī)會分析,校園營銷戰(zhàn)略策劃:

          市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、服務(wù)形象定位、產(chǎn)品功能定位、主打的旅游規(guī)劃。在適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行省內(nèi)的短線行程規(guī)劃、消費(fèi)人群定位、營銷策略,產(chǎn)品策略,價格策略、促銷組合策略、廣告策略,宣傳促進(jìn)策略。

        文案策劃 篇7

          其實毋庸置疑的就是你必須隨時攜帶你滿意的作品,面試文案策劃要準(zhǔn)備一些什么?沒有什么比自己拿得出手的作品更重要了吧,如果你之前沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗,那么就準(zhǔn)備一些你認(rèn)為寫得比較好的文章,一定要是自己寫的啊,文案工作還是要求有一定的文字功底的。如果之前有過相關(guān)經(jīng)驗了,就準(zhǔn)備一些比較優(yōu)秀的方案稿子或者策劃書之類。比如有的筆試會讓寫一個廣告影視腳本或者報紙廣告,其實在很短的時間內(nèi)不可能寫的很完整,他就是看看你的文字表達(dá)能力還有對產(chǎn)品信息的提煉、洞察能力。不管你做什么文案,你的文字表達(dá)能力都是最基本的,如果能在面試的時候表現(xiàn)出來,你就成功了一大半,最好在簡歷上表明你發(fā)表過的文字類作品,如果實在沒有發(fā)表過,就帶上自己寫的比較好的東西以便到時展示。文案和策劃一般是兩個職位,策劃的要求更高一點(diǎn),需要很多經(jīng)驗。

          如果不是科班出身,寫出的作品,你要說的出所以然來,他會問你,印象深刻的廣告或文案是什么,你要說出所以然來,為什么想做文案,以后有什么打算,對公司的產(chǎn)品或給你最近的熱點(diǎn)現(xiàn)場編一個出來。建議應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)前多看一些文案、策劃的成功案例,豐富自己的經(jīng)驗,因為現(xiàn)在的用人單位最害怕招到?jīng)]有絲毫經(jīng)驗的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,但如果你表現(xiàn)較好,有潛力,他也會愿意培養(yǎng)的。如果對方讓你當(dāng)場做一個創(chuàng)意文案,你需要規(guī)避三個比較重要的內(nèi)容:避免自嗨:千萬必要使用極致和夸張的形容詞,這種模棱兩可的詞語,只會顯得你不專業(yè);避免使用過分細(xì)致數(shù)據(jù):比如幾厘米或者百分之幾點(diǎn)幾這種數(shù)據(jù),會把面試官聽的蒙掉;避免使用成語和生僻字:如果使用不當(dāng)或者聽者不懂,那么你麻煩大了;以上的三個要素,需要牢記,面試時候求穩(wěn)不要炫酷。

          作為文案一定要知道有理有據(jù)的賣點(diǎn)才會讓讀者信服,一定要常練常思考,面試文案策劃要準(zhǔn)備一些什么?大概就是以上我所說的幾點(diǎn)。

        文案策劃 篇8

          篇一:游戲文案策劃筆試題目

          1各列舉1或者2部你喜歡的的小說、電影、動漫,簡述喜歡的理由并簡述該作品的世界觀。

          2 列舉你喜歡的小說、電影、動漫中的3個角色,簡述喜歡的理由并且描述該角色的外貌、性格和背景特征。

          3 描述一個角色的美術(shù)需求,需要滿足以下要求: 1> 該角色來源于中國神話妖怪,是女性角色

          2> 該角色設(shè)計上需是日系風(fēng)格,并且能找到對應(yīng)動漫角色與之重合 3> 描述和配圖的方式交代清楚該角色的外形特征

          4> 美術(shù)需求包含內(nèi)容:角色名、性別、背景故事、外包說明、特征臺詞、招牌姿勢

          4為下面設(shè)計一組臺詞,需要滿足以下條件: 1> 至少包含4組對話

          2> 對話人物:牛魔王、玉面狐貍;其他人物:鐵扇公主、太上老君、紅孩兒 3> 對話內(nèi)容:牛魔王向玉面狐貍抱怨自己喜當(dāng)?shù),玉面狐貍叫稍安勿躁、臥薪藏膽等待時機(jī)。

          篇二:游戲文案策劃筆試題目

          一、PK規(guī)則設(shè)計;

          本題目的在于了解你的文字表達(dá)能力;

          假定游戲中有3種陣營: 在這里我們稱呼為[游戲陣營]

          0、正義的陣營;

          1、中立的陣營;

          2、邪惡的陣營;

          在PK時會有3種關(guān)系: 在這里我們稱呼為[戰(zhàn)斗關(guān)系]

          0、敵人關(guān)系;

          1、中立關(guān)系;

          2、盟友關(guān)系;

          角色之間還有組隊之間的關(guān)系:

          0、不同一組隊;

          1、同一組隊;

          真正的題目在這里→[請設(shè)計一套游戲中的PK規(guī)則;]

          要求:

          0、字?jǐn)?shù)要精簡;

          1、說清楚在不同組隊情況下;雙方的[游戲陣營]對應(yīng)的[戰(zhàn)斗關(guān)系];

          2、這套設(shè)計對其他設(shè)計的規(guī)則要求; [比如說]什么陣營和什么陣營可以達(dá)成組隊關(guān)系;

          3、這套設(shè)計自己想加入的一些特色的規(guī)則請描述清楚;[比如說]殺人要有懲罰的規(guī)則;

          二、寫一篇[曹操的父親的個人小傳];

          本題目的在于了解你的文字功底[文學(xué)造詣];

          要求:

          0、分成6個章節(jié);每章節(jié)要配有章節(jié)名稱和一段簡述;能讓人很容易體會到你每章節(jié)所描述的重點(diǎn)和內(nèi)容。

          1、字?jǐn)?shù)介于 1000 ~ 3000 字左右;

          2、允許虛構(gòu);看上去能盡量能以假亂真; 既然能稱呼為傳記……

          3、用word編寫;注意格式和樣式;這項不會的話,可以去看word的幫助說明;該條不作為重點(diǎn)考察項;

          三、請設(shè)計一套游戲中的人物對白

          本題目的在于看你是否適合來編寫游戲中的任務(wù);

          要求:

          0、請自己定義一下游戲任務(wù)中人物對白設(shè)計文檔的規(guī)范要求;可以加一些注解來說明你這樣定義規(guī)范的目的;

          1、按你定好的規(guī)范要求寫一套任務(wù)中角色的對白;如果要做一些其他的事情,請一句話帶過;本題目重點(diǎn)在于看對白的內(nèi)容和邏輯是否清晰;

          2、字?jǐn)?shù)介于 500 ~ 200 字左右;

          3、這是很重要的一條;背景是古代三國時期;

          四、玩過游戲嗎?

          請把你玩的時間比較長的幾款游戲列到表格中去;你肯定玩過游戲!嘿~,本題目的在于了解你是否很會處理一些問題;

          要求:

          1、請分好類;然后描述清晰這些游戲你都玩過多少時間,哪些時間是估計的;哪些時間比較準(zhǔn)確;還有你對這些游戲的簡短看法……等等;

          2、對你列出的表進(jìn)行統(tǒng)計;

        文案策劃 篇9

          為確保第七屆中國湖北潛江龍蝦節(jié)(6月12日—6月16日)接待圓滿成功,現(xiàn)將接待事項明確如下:

          一、酒店接待組:

          接待組組長 劉群澤(總負(fù)責(zé) 電話15027293111)

          接待副組長 杜漢民(總協(xié)調(diào) 電話13593941666 )

          接待組組員 各部門負(fù)責(zé)人

          二、做好動員:

          各部門要進(jìn)行全體動員,讓每個員工充分認(rèn)識到接待工作的重要性,克服麻痹思想,做到思想到位、工作到位、責(zé)任到位,各項工作、各個環(huán)節(jié),都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、全力以赴,確保接待圓滿完成。

          三、接待要求:

          1、各部門要組織員工學(xué)習(xí)酒店規(guī)章制度,加強(qiáng)遵章守紀(jì)意識。開展禮節(jié)禮貌、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧、案例分析、預(yù)測賓客需求的專業(yè)化培訓(xùn),要求全體員工在做好標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,針對客人各自的特點(diǎn),提供個性化服務(wù),真正做到想客人之所想,急客人之所急。

          2、各部門對新進(jìn)員工進(jìn)行酒店服務(wù)項目、設(shè)施、營業(yè)場所電話、營業(yè)場所位置等內(nèi)容的強(qiáng)化培訓(xùn),以便直接回答客人的問詢,提高工作效率。

          3、實行首問負(fù)責(zé)制。各部門員工對客人的詢問不能回答不知道,如確不清楚,要先向客人致歉,并馬上打聽清楚,及時回復(fù)客人。

          4、6月11日演員入住后,酒店工作人員不得擅自圍觀,照相和簽名。

          四、停休和員工進(jìn)餐線路安排:

          1、6月11日至6月16日酒店全體員工停休,全力以赴,認(rèn)真踏實做

          好每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,確保高質(zhì)量地為賓客服務(wù)。

          2、6月12日酒店人員進(jìn)餐不得從二號樓大門前進(jìn)出,足療部、工程部、保安部人員從足療一部進(jìn)入餐廳,一號樓客房、前廳員工走員工通道至餐廳。二號樓客房員工從六樓轉(zhuǎn)一號樓至餐廳,前廳、財務(wù)與餐廳人員走二樓傳菜線路至餐廳。

          五、部門具體工作準(zhǔn)備和安排:

          營銷部(責(zé)任人:秦娟 電話18771182305)

          1、全面跟蹤負(fù)責(zé)整個活動,及時與龍蝦節(jié)組委做好接洽,及時收集賓客反饋意見,確保各種信息暢通。

          2、根據(jù)活動安排和臨時需求,及時調(diào)整接待計劃并在第一時間內(nèi)通知相關(guān)部門第一負(fù)責(zé)人做好接待準(zhǔn)備工作。

          3、落實電子顯示屏、歡迎牌、指示牌內(nèi)容并按時制作好,營造接待氣氛。

          A、電子顯示屏內(nèi)容:熱烈祝賀第七屆湖北(潛江)龍蝦節(jié)隆重開幕!

          B、歡迎牌內(nèi)容:熱烈歡迎參加第七屆湖北(潛江)龍蝦節(jié)的各位嘉賓! 祝各位嘉賓身體健康、工作順利!

          4、配合前廳部做好6月11號--16日客人報到和抵離的接待指引工作。 前廳部(責(zé)任人:張小莉 電話13597441091)

          1、6月11日前將前廳所轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生認(rèn)真檢查一遍。

          2、房間預(yù)留:演職人員共計86個房間(單間46間、標(biāo)間40間)。

          3、房卡制作:每房制1張房卡,房卡交由文化旅游局黃科長(13377945666),由黃科長交導(dǎo)演組安排住房。

          4、做好客人引領(lǐng)工作和保密工作,活動期要配合導(dǎo)演組做好退房工作,以便其他客人再次入住。

          5、所有龍蝦節(jié)預(yù)訂房間若有外線打進(jìn)時首先由總機(jī)征求客人同意后方可接通,反之不得接進(jìn),確保客人免受無關(guān)人員的電話干擾。

          6、提供行李員(由前廳管理人員擔(dān)任)開拉門服務(wù),運(yùn)送行李服務(wù),活動期間行李員堅守崗位。前臺接待熱情禮貌,耐心細(xì)致確保接待質(zhì)量。

          7、前廳管理人員在大堂區(qū)域走動式管理,時時關(guān)注客人,發(fā)現(xiàn)問題,要求迅速反映,馬上行動。活動期做好總臺、總機(jī)、商品、商務(wù)中心各部口銜接、協(xié)調(diào)的工作。

          8、關(guān)注活動期間天氣變化,備好雨傘、傘袋等工具,并在客人出入口處的作好防滑準(zhǔn)備,保證客人出行安全。

          客房部(責(zé)任人:周紅珍 電話15826921325)

          1、做好一、二號樓樓層通道、會議室、各操作間、樓層公共衛(wèi)生大清掃、清除各種堆積雜物,確保消防通道暢通。

          2、逐房檢查房間設(shè)施設(shè)備,清潔衛(wèi)生,保持房間內(nèi)空氣清新,無異味。

          3、演職人員房間都要放置手寫歡迎卡、總經(jīng)理名片、當(dāng)周的《潛江周刊》,房間撤賣品。(其中9003/9004/9010按酒店VIP客人接待方案配鮮花、水果,9003房另配依云牌礦泉水6箱、可口可樂5箱、鮮橙多果汁5箱)。

          4、各樓層安排好管理人員值班,保證有人指引房間,禮貌問候客人,房務(wù)中心24小時值班,電話鈴響3聲內(nèi)必須接聽。

          5、客人打電話需要配送一次性的用品和熨衣設(shè)備(準(zhǔn)備二套)等,必須在5分鐘內(nèi)送到房間。

          6、活動期間準(zhǔn)備擦鞋工具,提供免費(fèi)擦鞋服務(wù)。

          7、準(zhǔn)備常用藥品、藥品箱并嚴(yán)把藥品時效關(guān)。

          餐飲部(責(zé)任人:李磊 電話13997980610)

          1、檢查設(shè)施設(shè)備,清理好餐具,做好就餐準(zhǔn)備工作。期間嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),廚房工作人員嚴(yán)格遵守飲食行業(yè)儀容儀表規(guī)范,所有后廚人員要持健康證、戴衛(wèi)生口罩上崗。對餐廳及廚房清潔衛(wèi)生做一次大掃除,指定各區(qū)域清潔衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。

          2、制作點(diǎn)菜單放主要藝人房間。安排2名專職點(diǎn)、送餐人員負(fù)責(zé)演員的點(diǎn)餐送餐服務(wù)。要求:將點(diǎn)餐、送餐人員聯(lián)系方式印制在點(diǎn)菜單上,接到點(diǎn)菜電話后20分鐘必須送到房間。

          3、保證菜品質(zhì)量,確保所供菜肴鮮活、時令。每天專人嚴(yán)把采購、儲藏、加工、烹制、上桌、餐廚具消毒關(guān),對各種食品實行48小時留樣備查,

          4、為防部分客人忌口,要預(yù)設(shè)清真專灶、專座(設(shè)專職廚師烹調(diào))。

          4、樓面必須按照規(guī)范、專業(yè)、熱情標(biāo)準(zhǔn)做好接待服務(wù)工作?祳什浚ㄘ(zé)任人:康麗 電話15827977782)

          1、清掃區(qū)域衛(wèi)生,加強(qiáng)儀容儀表和勞動紀(jì)律管理,特別是活動期員工進(jìn)餐路線的管理,積極協(xié)助做好客人指引工作。

          2、休閑場所做好準(zhǔn)備,以備客人休閑、娛樂。

          工程部(責(zé)任人:杜漢明 電話13593941666)

          1、保障好水電氣的提供;顒忧皩Ω黜棛C(jī)電設(shè)備(電梯、電子門鎖要提前維保)進(jìn)行大檢查一次,對全店的照明設(shè)施進(jìn)行大清查,確保設(shè)施完好。

          2、成立故障搶修小組,24小時輪流待命,龍蝦節(jié)期間24小開啟中央空調(diào)。

          保安部(責(zé)任人:陳清平 電話13972928321)

          1、配合市安保專班做好安保工作。

          2、做好車輛停放指揮,按要求預(yù)留二號樓門口車位,保證車道暢通,清查閑雜人員、閑雜車輛。

          3、對安全通道進(jìn)行清理疏通、對消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行檢查維保,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),安排專人實施24小時監(jiān)控值班。

          4、加強(qiáng)各區(qū)域的巡查力度,特別做好11日演員入店和后期離店的安全保衛(wèi)工作,杜絕部分粉絲在相關(guān)區(qū)域逗留,及時做好每日巡查記錄。

          5、活動期間安排保安員在1號樓后樓值勤。加大夜間巡查力度,確保賓客的人身及財產(chǎn)安全。

          財務(wù)部(責(zé)任人:彭振洲 電話13907228798)

          1、選定誠信守法供貨商,確保貨源質(zhì)優(yōu)充足,驗收入庫時索取貨源票據(jù),建好相關(guān)臺帳。

          2、隨時聽從總辦協(xié)調(diào),做好11日接待工作。

          3、準(zhǔn)備鮮花、水果、點(diǎn)菜單等購買。

          4、配合營銷做好接待各種費(fèi)用(活動消費(fèi)為簽單掛帳)的跟蹤協(xié)調(diào)。 質(zhì)檢人事部(責(zé)任人:丁淑 電話15871903360)

          1、做好活動期間各項協(xié)調(diào)工作。

          2、對各部門進(jìn)行檢查,及時指出存在的問題,并監(jiān)督落實情況。

          3、做好攝像、攝影工作,積極為酒店儲備宣傳資料。

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