電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書模板范文
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作已經(jīng)告一段落了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,迎來新的工作目標,是不是需要好好寫一份策劃書呢?寫策劃書需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書模板范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書模板范文1
一、課程設(shè)計目的
通過實踐,使學生加深對電子商務(wù)的基本理論和基本知識的理解,了解C2C電子商務(wù)的運作方式,使學生對網(wǎng)店運營產(chǎn)生直觀的認識,并培養(yǎng)學生對C2C電子商務(wù)項目的`綜合實踐能力和創(chuàng)新能力。
二、基本要求
要求學生能夠理論聯(lián)系實際,根據(jù)特定的要求,綜合運用所學網(wǎng)店運營管理方面的知識,基本具備管理網(wǎng)店的能力。
三、先修課程
電子商務(wù)管理
四、課程設(shè)計內(nèi)容
實踐內(nèi)容包括以下方面:(1)類目選擇與切入;(2)團隊配合與建設(shè);(3)開店基礎(chǔ)操作;(4)網(wǎng)店日常運營管理;(5)網(wǎng)店工具的運用;(6)網(wǎng)店美化;(7)網(wǎng)店交易管理。
五、進度安排
。1)類目選擇與切入
1天
。2)團隊配合與建設(shè)
1天(3)開店基礎(chǔ)操作
2天(4)網(wǎng)店日常運營管理
6天(5)網(wǎng)店工具的運用
4天(6)網(wǎng)店美化
6天(7)網(wǎng)店交易管理
10天
六、主要參考教材
[1]淘寶大學編著.電商運營.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.
[2]淘寶大學編著.數(shù)據(jù)化營銷.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.
[3]淘寶大學編著.網(wǎng)店推廣核心工具.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.[4]淘寶大學編著.網(wǎng)店視覺營銷.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.
七、成績考核
課程成績采用五級分制記載;平時成績占20%;考核評定成績占80%。
考核評定方法:3-5位同學為一個考核評定小組,明確分工,成績根據(jù)實踐結(jié)果的演示、交易情況等綜合評定。
八、適用專業(yè)
電子商務(wù)本科專業(yè)。
執(zhí)筆:管
帥
審核:郭獻強
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書模板范文2
一、網(wǎng)店簡述
網(wǎng)店名稱:
商業(yè)模式:我們的貨源直接與韓國總店掛鉤。
經(jīng)營宗旨:因為我們誠信,所以我們自信!誠信為本!緊跟時尚潮流!
二、產(chǎn)品概述:我們的產(chǎn)品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營韓版男女服飾!
三、市場分析:(1)迄今為止,在淘寶上的服裝旗艦店很多,大多數(shù)都是男女專項服裝店,消費群體大眾化,可供消費者選擇的款式逐漸單調(diào)。(2)越來越多的年輕一代追求品牌,當前以韓國品牌為主潮流!绊n流”盛行。(3)當前的消費群體逐漸年輕化。
四、競爭分析:針對現(xiàn)在的服裝旗艦店消費群體的大眾化,樣式單調(diào),品牌雜亂,所謂“眾口難調(diào)”我店針對這一市場情況,特攜手韓國知名品牌“韓都衣舍”,專售統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一目標消費群體,把年輕人作為目標消費群體,緊緊抓牢當代年青人追求時尚和潮流的市場潛動向,緊跟當代青年一代的生活節(jié)奏和前進步伐。本人相信,如果能做到這一點,那我們一定能夠把握和影響整個服裝界的市場動向。我們的競爭宗旨:不要讓市場來影響我們,而要我們?nèi)ビ绊懯袌?
五、網(wǎng)店推廣策略:
(1)通過傳統(tǒng)渠道,也就是以店長和店員的`人際關(guān)系展開,口耳相傳!
(2)打廣告,廣而告之。
(3):充分利用當代通訊設(shè)施“網(wǎng)絡(luò)”,我們可以發(fā)布qq,可以登陸別人的論壇發(fā)布自己的網(wǎng)店網(wǎng)址。也可以建立自己的博客,發(fā)表相關(guān)文章提升點擊量。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書模板范文3
一、網(wǎng)站建立目的
記錄我們一起的共同歡笑。了解班級最新動態(tài)和發(fā)布資源,為了同學們以后聯(lián)系方便,能夠更好的相互了解彼此的狀況。所以,我們需要建一個班級網(wǎng)站,我們應(yīng)該與時俱進,用網(wǎng)站的形式來實現(xiàn)同學、老師之間的交流。這樣更為具體、全面。全方位的展示,一個展現(xiàn)自身的平臺,也是別人了解班級的一個重要通道,對我們各方面能力的`培養(yǎng)有較多幫助。
二、網(wǎng)站的整體風格
因為是班級的網(wǎng)站,所以應(yīng)該簡單明了且不失溫馨感
三、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)
網(wǎng)站主頁結(jié)構(gòu)分為四個部分:
1、主頁頂部顯示班級網(wǎng)站主體名,名下面為導航欄。
2、左側(cè)同時建立班級網(wǎng)站導航、通告信息。
3、中間主體部分。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及各板塊的功能
1、班級簡介:介紹我們的班級,使別人更好的了解我們這個集體。
2、班級成員:簡單的介紹一下每一個班級成員。
3、班級相冊。
4、資源中心:為同學們提供一些和專業(yè)有關(guān)的學習資料,供同學們下載學習。也可以是其他的有利于同學們學習的書籍。
5、班級動態(tài):主要是宣布班級下一步的主要工作。
6、留言板:同學們可以在這里留言發(fā)表自己的意見和觀點。
五、確定目標
使大家團結(jié)友愛、拼搏進取、共同進步學到有用是知識并建立深厚友誼。需要同學的配合以及宣傳,網(wǎng)站的維護,內(nèi)容的更新,老師布置的任務(wù),班級發(fā)生的事件,記錄并且保存,為班級網(wǎng)頁豐富內(nèi)容,使用新意,以及創(chuàng)建外觀的大膽想象,讓班級網(wǎng)頁更加多姿多彩,內(nèi)容更加充實。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書模板范文4
摘要:網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時,首先要明確本身的目標,我的目標是在網(wǎng)上開一家店鋪,主要營銷精美首飾,目的是學習開店技能,熟悉網(wǎng)絡(luò)交易,鍛煉本身,并且準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告,我做出以下網(wǎng)上開店的計劃:
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因為本身比較喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網(wǎng)站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的'網(wǎng)站,注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù),這一點會省很多金子,所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個店來賺一些!
3.向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。我會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。
4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和進貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會進一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價廉,讓顧客也樂于購買。
5.登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設(shè)置價格,網(wǎng)上競價不同,我會先設(shè)置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風險,所以我會同時設(shè)置底價,以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣,我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,我會及時并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,我會根據(jù)約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
.評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會堅持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時因為本身或其他原因,可能會在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,我會安心面對,采取相應(yīng)的補救措施,或者在網(wǎng)上說明真實情況,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認為完善周到的售后服務(wù)是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶堅持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書模板范文5
一、策劃背景及目的
在數(shù)化的信息時代,網(wǎng)絡(luò)媒體資源正在以它的低成本,高效快速;有詮姷膬(yōu)勢改變著人們思維與生活方式。與其相較之下,傳統(tǒng)封閉式的人際交往模式遭受到嚴重的沖擊,傳統(tǒng)的介紹交友在地域與人脈廣度上有很大的局限性,它以不足以滿足當今人們的交友需求。雖網(wǎng)絡(luò)上并不缺乏各種交友網(wǎng)站。但其充斥著各種虛假個人資料和網(wǎng)絡(luò)騙局,身份的難以核對和保障機制不夠完善使得網(wǎng)絡(luò)交友并未給人們提供可靠的交友平臺。
而本策劃所推銷的大學交友娛樂網(wǎng)絡(luò)正是以經(jīng)營校園人際關(guān)系為生,通過學號登記的實名制為在校大學生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息,以補充現(xiàn)代化生活節(jié)奏下大學生的情感卻缺失,一定程度上替代傳統(tǒng)人際關(guān)系溝通模式。策劃目的是為大學生提供一個信息廣且安全可靠校內(nèi)交友平臺,同時獲得利益,這是個雙贏的結(jié)果。
二、項目背景分析
1、市場上活躍著各種類型的交友網(wǎng)站,但是這些網(wǎng)站都是面向社會,沒有一個專屬于大學生的交友空間。面對這一市場空缺,大學生娛樂交友的運作勢在必行。大學生娛樂交友的目標主要是面對本校在校大學生,趁現(xiàn)在交友市場尚未成熟的階段,滲透進入市場。網(wǎng)站通過學號登記的實名制為在校大學生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息,旨在為本校大學生提供一個良好的交友環(huán)境,不與社會人閑雜人士進行交友活動。(如果初步開展成功,后期可以拓展到各個高校)。
2、目前,交友服務(wù)的市場正在迅速增長,而幾年前,互聯(lián)網(wǎng)交友服務(wù)還處于零市值的情況。而現(xiàn)在國內(nèi)的交友服務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)超過了150家,而且這個數(shù)還將繼續(xù)增長,而且由于服務(wù)的進一步開發(fā),經(jīng)歷了免費—收費—普通用戶費用—vip用戶收費的轉(zhuǎn)型過程。國內(nèi)最大的社區(qū)交友網(wǎng)站xx網(wǎng),xx年x月x日,xx網(wǎng)在美國紐交所上市。xx年x月x日,xx網(wǎng)的成功登陸紐交所證明了這種盈利模式的正確性,并通過其卓越的業(yè)績展示網(wǎng)絡(luò)交友的良好發(fā)展前景。
三、環(huán)境分析
優(yōu)勢:
1、市場定位精準,專注于服務(wù)大學生。
2、用戶使用便捷,不需繁瑣的注冊,直接使用學號登陸。
3、工作人群來自學校服務(wù)于學校,更明白學生的需求。
劣勢:
1、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)管理不規(guī)范,缺少監(jiān)督與管理。
2、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)良莠不齊影響學生對我們的信任感。
機會:
1、專注于大學生交友的網(wǎng)站不多,競爭壓力小。
2、大型交友網(wǎng)站以轉(zhuǎn)移重點目標,由小眾市場轉(zhuǎn)為全社會。
威脅:
1、資金短缺,經(jīng)驗不足。
2、相關(guān)法制,法規(guī)的不完善制約了交友行業(yè)發(fā)展。
3、交友市場秩序混亂,環(huán)境污染嚴重。
4、交友網(wǎng)站無行業(yè)標準。
四、網(wǎng)站總體建設(shè)方案
1、大學生娛樂交友網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)平臺運行。
2、網(wǎng)站的技術(shù)人員來自計算機系學生,一方面網(wǎng)站可以得到更專業(yè)的技術(shù)運行,另一方面可以使我們計算機系的學生得到更多的學習實踐經(jīng)驗。
3、網(wǎng)站在技術(shù)方面的目標是安全可靠,用戶信息得到很好的保護,建立起一套安全模式體系。
五、目標市場定位
1、為確保交友網(wǎng)站成為信息安全可靠的.交平臺,策劃嚴格劃定目標市場的定位,即在校大學生。初步范圍劃定在本校大學生,當本校交友已經(jīng)發(fā)展成熟時,可以將目標市場拓寬至xx其他高校,以校園交友網(wǎng)站方式,使顧客大學生基本屬性不變的基礎(chǔ)上有更為廣闊的資源。
2、大學生交友網(wǎng)站通過錄用在大學生的信息,如:所在學校,年級,學號來確保網(wǎng)站服務(wù)對象嚴格圈定在目標市場內(nèi),旨在通過目標市場的嚴格定位,保證網(wǎng)站的信息得安全可靠。
3、在校大學生他們是一群特殊的消費群體,空閑時間多,交友在這個群體里顯得尤為突出。在客戶的類型上,大學生高素質(zhì),高文化層次的特點也為交友網(wǎng)站良好文化環(huán)境的建設(shè)打下了基礎(chǔ)。
六、盈利模式與網(wǎng)站架構(gòu)
1、和傳統(tǒng)網(wǎng)站一樣比較,依靠廣告聯(lián)盟等。
2、品牌廣告植入,比較典型的就是現(xiàn)在的xx網(wǎng)的客戶端最頂端,xx網(wǎng)站內(nèi)的兩邊等等。
3、會員收費,權(quán)限收費,虛擬增值。
4、插人應(yīng)用下載,通過下載量實現(xiàn)盈利。
七、營銷及推廣
在網(wǎng)站經(jīng)過測試之后,發(fā)布網(wǎng)站,進行一段時間的試運行之后,不斷改進網(wǎng)站,進行網(wǎng)站的優(yōu)化,確保網(wǎng)站本身結(jié)構(gòu)、頁面、內(nèi)容的優(yōu)化,通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局等的調(diào)整,使得網(wǎng)站更適合瀏覽者和搜索引擎。接著進行網(wǎng)站的推廣,使用的策略主要有:
。1)搜索引擎優(yōu)化:即利用工具或者其他的各種手法使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則從而獲得較好的網(wǎng)站排名。
(2)鏈接策略:結(jié)合搜索引擎策略,盡量更多的在各類網(wǎng)頁中出現(xiàn)公司網(wǎng)站的名稱及鏈接,行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)目錄、互換連接、簽名文章等等,目的在于提供訪問量的同時,提高連接廣泛度。
八、項目組織架構(gòu)
1、網(wǎng)站名稱:xx網(wǎng)。
2、團隊名稱:
隊名:sixtop(譯six:表示我們團隊的六個人;top:希望我們六個人無論遇到什么困難都可以向更高的地方努力,永不放棄。)
3、團對成員:成員:xx。
4、團隊理念:
務(wù)實創(chuàng)新,精益求精,不怕困難,勇于挑戰(zhàn),只有想不到、沒有做不到!
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書模板范文6
一、確定一個核心的電子商務(wù)管理層
一個電子商務(wù)團隊必須要有一個核心管理層來領(lǐng)導并指導其運作。這個核心管理層的能力將直接決定了這個團隊整體的執(zhí)行能力!氨S將領(lǐng)草隨風”講的是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力,這四個能力缺一不可。此外,還要求這個核心同時具備統(tǒng)御能力,具備駕御電子商務(wù)隊伍的能力;具備實戰(zhàn)力,用經(jīng)驗來歸納總結(jié)理論,從而進一步指導電子商務(wù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行;具備電子商務(wù)理論力,電子商務(wù)理論在這個以市場、以顧客為導向,企化為電子商務(wù)的核心的時代里,理論已經(jīng)成為電子商務(wù)活動的必要依據(jù)和準則。沒有理論力的規(guī)引,你的企業(yè)、你的團隊就不會在電子商務(wù)事業(yè)的道路上走的很遠。
“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊,能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們在團隊的建設(shè)中,特別應(yīng)該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔,同時也要建立一種儲備機制,在隊伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才,以致不會因組織人力的變故而使團隊陷于被動。有兩個案例可以說明核心管理機制的利害。一個是沈陽飛龍主管電子商務(wù)的副總,具有強勢的電子商務(wù)能力,因中途因故離去而使公司的電子商務(wù)管理全面陷于混亂。一個是青啤的法人的治理結(jié)構(gòu),因注重核心管理層后備干部的培養(yǎng),沒有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。
二、構(gòu)筑團隊的支撐體系
電子商務(wù)管理的核心層是構(gòu)筑團隊支撐體系的基礎(chǔ)。它的任務(wù)是指導這個支撐體系來達成所設(shè)定的目標業(yè)績。本支撐體系是整個電子商務(wù)過程中最直接的執(zhí)行者。他們的執(zhí)行力的好壞決定了團隊電子商務(wù)活動能否有效的展開。
有效的構(gòu)筑團隊的支撐體系,在確定電子商務(wù)管理的核心層后,它是我們電子商務(wù)工作中重點要考量的內(nèi)容。這里所指的團隊的支撐體系包括:電子商務(wù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行層、電子商務(wù)政策、激勵機制及考核機制等。電子商務(wù)政策、激勵機制及考核機制是電子商務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定業(yè)務(wù)執(zhí)行層的最直接的因素。這兩個機制對于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來講也是一個利益保障的問題。所以在構(gòu)筑團隊的支撐體系時,應(yīng)該考慮以下幾個問題:
1、所運行的機制是否能夠保障你的團隊健康運行。
2、電子商務(wù)執(zhí)行團隊是否把保障機制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在了一起。
3、電子商務(wù)執(zhí)行團隊的學習力是否具備,是否能把公司和個人的愿景的實現(xiàn)靠強大的學
習力來推動他向前發(fā)展。
4、電子商務(wù)執(zhí)行團隊的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心管理層的需求相吻合。
首先從團隊配置說起:
第一,電子商務(wù)團隊的建設(shè)要以一定的經(jīng)濟為基礎(chǔ),即經(jīng)濟現(xiàn)狀占主導地位。
第二,人力,人才的配置要用專業(yè)的人才,并對這個行業(yè)有一定的興趣。
第三,是物力,也是基礎(chǔ)性設(shè)施,最簡單的:電腦+網(wǎng)線+辦公桌。
在做好這些基礎(chǔ)性的設(shè)施之后,方才可以建立一個有肉的團隊,團隊的肉有了,那么下面就要組織團隊的血,即團隊的靈魂和精神,團隊要做到什么樣,才能算是一個真正的團隊呢?首先:團隊就是不讓團隊中的任何一個人落后;這落后指的又是什么?
1、團隊要做到專業(yè)知識不落后。這就需要團隊的交流與學習了;公司也會請專業(yè)的人來給我們上課,讓我們充電;我們也會自己申請機會外出學習和交流。
2、產(chǎn)品知識不落后。
這點也是不容忽視的,再好的專業(yè)知識沒有產(chǎn)品知識做鋪墊,也是不行的。網(wǎng)絡(luò)營銷也好,線下營銷也好,最后還是要回歸到產(chǎn)品上來的。
3、表達能力不落后。
自己知道了,不會說,一樣是沒有用的。有再好的能力,給你再好的機會,出去與人交流時,說不出來,就等于什么都沒有。
4、為人處事不落后,做人是前提。
5、精神和物質(zhì)激勵不落后。
物質(zhì)激勵也許大家都會去做,大家往往容易忽視的是精神上的激勵。一句鼓勵的話,一個溫馨的問候,都能改變一個人一天的心情和工作激情的!其次:團隊的目標要一致!
只有目標一致了,大家的方向相同了,才能夠齊心協(xié)力向著同一個方向走;對于團隊目標的一致性,在團隊管理中,不同角色的成員的目標是不一致的。項目主管直接面向客戶,需要按照承諾,保質(zhì)保量地按時完成項目目標。項目成員可能是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,加班要給獎金,當然干項目能學到新知識新技能就更好。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對項目的目標和期望值,會有很大的區(qū)別,這是一點也不奇怪的事情。好的項目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使,使得團隊的努力形成合力。
三、團隊就是要不斷的分享
我們的團隊至少每周會開一次交流會,交流各自這段時間工作的收獲和心得,網(wǎng)絡(luò)營銷也好,其它專業(yè)的也好,交流才是能夠讓大家最快的進步的方法。在交流中,您可以收獲別人的收獲,也可以在交流中對自己做的對的和好的地方加以肯定,而增強自信心,另一方面也可以在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足。交流的過程,更是一種多項互動,多項學習的過程。對自己工作的總結(jié)和監(jiān)督是很重要的。對于團隊分享,我們主要是這樣做的:
1、線上交流
主要是通過QQ,旺旺,等交流工具把在工作中遇到的問題,總結(jié)的`技巧和大家及時分享,同時也能加深自己的印象。
2、線下交流
定時開會交流談?wù)摯蠹移綍r工作的情況,遇到到的問題,好的想法和建議,集思廣益,達成統(tǒng)一戰(zhàn)線,時刻準備戰(zhàn)斗。
3、各部門之間的溝通與配合
。1)、團隊建設(shè)需要一個重要的領(lǐng)導人,要公司高層領(lǐng)導重視,各個部門的配合,因為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷不能拘泥于內(nèi)容,而要掌握市場,掌握顧客的心里,要知道客戶想看什么,想買什么樣的。更多時候買的是一種感覺,感覺對了一切OK!
。2)、時刻把握詢盤情況,訂單情況。根據(jù)不同季節(jié),不同客戶的反饋,及時更改營銷策略,圍繞客戶需要展開營銷。
四、統(tǒng)一管理、明確工作重點、量化工作
統(tǒng)一管理是指,對每個人的工作要有人統(tǒng)籌管理,這個才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點:可以這樣理解我們團隊的分工是很明確的但是又不失平衡像網(wǎng)絡(luò)營銷這樣的工作,總是做一方面的工作,很容易讓人厭倦的。我們公司網(wǎng)絡(luò)團隊的工作主要分為5大塊,阿里巴巴、網(wǎng)站優(yōu)化、btb、軟文營銷和詢盤。那怎么來平衡大家的工作而不讓大家因為只做一方面而產(chǎn)生厭倦呢?比如,如伊在公司主要負責的是阿里巴巴和軟文營銷,那么,為了能夠全方位的讓員工得到發(fā)展,畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷的各大方面都是要聯(lián)合的才是一個整體,那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營銷的前提下,也是可以做做詢盤或者btob等方面的工作的,她自己負責的那塊,也可以安排團隊里面的任何一個人做的,而其它4項的負責人,也是可以把自己的工作任務(wù)安排給另幾個人做的,但是自己負責的那塊,是要自己保證質(zhì)量的,不管你分給了誰,出現(xiàn)了問題,我就找負責人,這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責任。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書模板范文7
一、電子商務(wù)網(wǎng)站模式
考慮到是剛建立的網(wǎng)站,與大廠家的聯(lián)系不夠,很難吸引知名廠家的直營店進入,所以B2B、B2C模式很難開展。故選擇C2C網(wǎng)站模式。
二、營銷策略
C2C電子商務(wù)網(wǎng)站是位買賣雙方交易提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺,賣家可以在網(wǎng)站上發(fā)布想出售商品的信息,買家可以從中選擇并購買自己需要的物品。在我國,越來越多的人選擇網(wǎng)絡(luò)購物這一新型購物模式。從互聯(lián)網(wǎng)上查到的信息顯示,在我國C2C網(wǎng)站總體交易額站網(wǎng)絡(luò)購物交易額的比例從20xx年29.3%增長到20xx年的98.6%。
以eBay公司為例,其一直以來實行的就是開店收費政策。即使在面對競爭對手免費政策沖擊時,依然沒有在壓力下降低門檻。開店收費政策給公司帶來了兩點好處:
1、美國人認為,網(wǎng)站向賣家收費,除了盈利目的外,更多的是對買家負責的態(tài)度。應(yīng)為向賣家收費,公司就會在初期篩選掉大量質(zhì)量低下,甚至抱著玩玩看的心態(tài)開店的賣家。同時消費者認為,向賣家收費,公司就會提供更好地售后服務(wù),更加嚴格的對其網(wǎng)站上的商品進行監(jiān)督和管理。在這里,收費成了公司給消費者做出的一個無形的承諾,一個心理暗示,使消費者自己就認為在這個網(wǎng)站上購買的商品質(zhì)量是有保障的,久而久之就吸引了大量的消費者前來購買。
2、eBay向賣家收取注冊費,不僅增加了收入而且降低了成本。因為這樣是賣家在選擇商品時變得更加謹慎。如果
網(wǎng)站不向賣家收費,而賣家將質(zhì)量不好的商品投放到網(wǎng)站上,他們毫無顧忌,從而影響該C2C網(wǎng)站商品的整體質(zhì)量。買家在搜索商品時不僅會浪費更多的時間,也會使買家對其網(wǎng)站的`總體評價下降。鑒于這個原因,許多美國人選擇eBay。
在我國,向淘寶這樣的C2C網(wǎng)站網(wǎng)購者在30歲以下的占很大比例,特別是學生用戶是主力軍,這從物流配送員在學校的工作量就可以看出。學生在網(wǎng)購中并不會把時間作為其主要考慮對象,他們更多的是享受購物帶來的樂趣。由于收入有限,年齡偏小,學生在網(wǎng)購時對高端商品很少問津。但習慣的養(yǎng)成需要一定的時間,從網(wǎng)站剛建立之初就對賣家采取注冊收費的政策,可以提高網(wǎng)站在消費者心目中的地位。其實像淘寶一類的C2C網(wǎng)站,雖然不收取注冊費,但是向賣家提高許多增值服務(wù),如果不選擇這些增值服務(wù),賣家也很難在激烈的競爭中生產(chǎn)、發(fā)展。
綜上所述我認為如果構(gòu)建C2C模式的電子商務(wù)網(wǎng)站,那么她的贏了項目應(yīng)包括:
1、賣家注冊時的注冊費
收取注冊費后,應(yīng)該向賣家提供與之相應(yīng)的服務(wù),對賣家的數(shù)據(jù)庫及時維護,特別是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面向賣家提高全面、系統(tǒng)、人性化的技術(shù)支持。
2、廣告費
網(wǎng)站在自己的網(wǎng)頁上留出一部分空間提供給廣告主,以此來獲得廣告收入。廣告收入的多少與網(wǎng)站所擁有的網(wǎng)民數(shù)和每天的點擊率正相關(guān)。特別是在電子商務(wù)網(wǎng)站上,可以根據(jù)用戶瀏覽商品的不同,定向投放廣告,以此細分客戶,精確投放。
3、贊助費
好比電視節(jié)目中的贊助商,企業(yè)和廣告主可以在網(wǎng)頁中的內(nèi)容、論壇或網(wǎng)站活動中宣傳自己公司的產(chǎn)品,同時向網(wǎng)站支付贊助費。在特殊的情況下,網(wǎng)站可以將自己的網(wǎng)頁鏈接到贊助商的網(wǎng)頁上。
4、買賣手續(xù)費。
C2C網(wǎng)站以中介的方式經(jīng)驗網(wǎng)站,俗話說“一手托兩家”,如拍賣類網(wǎng)站、旅行預(yù)約類網(wǎng)站就以向買賣雙方收取手續(xù)費的方式為網(wǎng)站經(jīng)營的主要收入。
5、租賃費
在網(wǎng)站用戶數(shù)量達到相當規(guī)模后,可以租借“經(jīng)驗場地”開設(shè)網(wǎng)上網(wǎng)店的“店面”,同時租賃制向網(wǎng)站繳納“場地”租賃費。
6、會員費
這里的會員費,一方面可以向消費者收取,另一方面可以向賣家收取。當然成為會員后,網(wǎng)站一定要提供與會員費
相匹配的服務(wù),同時要保證不成為會員用戶的正常購物也不會受到影響。
7、網(wǎng)頁制作費和信息登載費
由于網(wǎng)站具有專門的網(wǎng)頁制作的技術(shù)人才,而一些企業(yè)在此方面水平不高。網(wǎng)站可以增加需要靠網(wǎng)站宣傳企業(yè)形象的網(wǎng)頁制作服務(wù),并從中收取網(wǎng)頁制作費用或宣傳費用。商品信息登載在網(wǎng)站首頁上肯定會提高銷量,這就要收取信息登載費。
三、成本控制
電子商務(wù)網(wǎng)站要想實現(xiàn)盈利,在想方設(shè)法“開源”的同時,也要注重“節(jié)流”。我認為網(wǎng)站的成本主要有以下幾方面:
1、硬件成本
硬件是電子商務(wù)的基礎(chǔ),包括服務(wù)器、PC以及相關(guān)設(shè)備等,為購買這些設(shè)備進行必要的維護與保養(yǎng)所形成的開支,這些構(gòu)成了電子商務(wù)網(wǎng)站的硬件成本。
2、軟件成本
軟件成本是進行電子商務(wù)網(wǎng)站的必備技術(shù)支出,它由最初的軟件開發(fā)費用(或購買成本)以及在使用過程中對軟件的改進和維護成本。
3、電子費用
電子費用是指公司使用信用卡與電子支票的費用。公司進行電子商務(wù)活動,必然要使用信用卡和電子支票進行款項。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書模板范文8
第一部分背景分析
一、目前國內(nèi)的文化公司都是一種物物交易,特別是經(jīng)營以藝術(shù)與文化結(jié)合為特點的公司,都在進行實際意義(區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)上的交易。對人力、物力、時間均呈現(xiàn)一種低效、高耗的狀態(tài),而且,對于客戶,也有諸如路途太遠、乘車不便等不利于發(fā)展的因素,使得本來很廣的市場,無形中受到不應(yīng)該受的限制。
二、電子商務(wù)網(wǎng)站由于一些因素的限制,國內(nèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站都是一種實際上是"準電子"商務(wù)模式;而真正想作為電子商務(wù)網(wǎng)站的,又由于可信度等原因經(jīng)營慘淡。所以,電子商務(wù)實際上很需要一種改良——從公司經(jīng)營規(guī)模、售后服務(wù)以及支付方式等方面的改良,讓客戶真正感到像"在家門口的超市"般的方便和可信。
三、客戶方面,由于某些客觀因素,客戶的隱私對于現(xiàn)實生活中的交易中得不到很好的保護,而且,在以收藏或贈送為目的的客戶為最,他們大多不想經(jīng)營者知道他們太多——這樣,電子商務(wù)平臺給了他們更自在的交易安全性。
四、由于社會的發(fā)展和進步,以經(jīng)營產(chǎn)品為主的賣方市場已經(jīng)逐漸被以經(jīng)營服務(wù)為主以經(jīng)營產(chǎn)品為副的綜合性市場所取代。為了能夠在這種多元化的市場中占據(jù)更多的市場份額,任何一家公司都應(yīng)該從這兩個方面進行突破。
五、社會的發(fā)展已進入電子時代,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得人們對于網(wǎng)絡(luò)的依賴越來越強,而相應(yīng)的,對于網(wǎng)格的功能提出了更高的要求:從信息交換、網(wǎng)上購物到事務(wù)管理(包括經(jīng)營實體、個人信息、金融活動等多方面的管理都要求電子商務(wù)不能局限于商品流通。所以,這就要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運營商要有長遠的目光和立足點。
第二部分網(wǎng)站建設(shè)
一、網(wǎng)站籌建的初步構(gòu)想
我們所說的網(wǎng)站,不是一個單純的開在互聯(lián)網(wǎng)上的公司展示的窗口,而是一個基于互聯(lián)網(wǎng)的一個多功能的平臺,可以做到人們能想到的任何事情。所以,我們的網(wǎng)站是一個基于服務(wù)面向服務(wù)的平臺,這里講的服務(wù)可以按以下方式理解:
1、基礎(chǔ)服務(wù):在網(wǎng)站建立之初,這應(yīng)該是一個功能完善的以本質(zhì)服務(wù)為主的真正的電子商務(wù)網(wǎng)站,它將提供諸如用戶、企業(yè)信息管理、商品管理、商務(wù)活動(出入貨物、購物、網(wǎng)上支付等管理以及一些能提供的拓展功能服務(wù)(為了將來的可持續(xù)發(fā)展做準備。
說明:由于通過商品管理系統(tǒng),可以完成進貨、出貨,這樣,就為企業(yè)間的貨物流通提供了可能,所以,企業(yè)到商品管理系統(tǒng)的商品流是雙向的;而商品管理只為用戶提供商品,卻不接受從用戶來的貨物(注:如果商務(wù)平臺允許用戶向用戶或用戶向企業(yè)提供無形商品如產(chǎn)權(quán)、有償信息服務(wù)等,那么此處也將是雙向的;但這是平臺發(fā)展的趨向而非現(xiàn)實,以下同,所以到用戶的商品流是單向的。由于商品流通所產(chǎn)生的金融貨幣(或電子貨幣也因其活動的內(nèi)容和性質(zhì)而有區(qū)別:企業(yè)與金融管理系統(tǒng)的貨幣流向也是相互的,而對用戶,只接受用戶支付的貨幣卻不向用戶付出貨幣(此項是相對的,由于功能的發(fā)展,如用戶向用戶或用戶向企業(yè)提供有償服務(wù),這時,該處貨幣流將變?yōu)殡p向。用戶通過用戶信息管理系統(tǒng)(驗證后進入商務(wù)平臺,這時,他的活動將認為是合法的;企業(yè)通過企業(yè)信息管理(驗證后進入商務(wù)平臺進行交易或其它活動,此時,它的活動也被認為是合法的;他們(企業(yè)和用戶通過商務(wù)平臺再進行其它功能的活動,這就類似于我們現(xiàn)實生活中的"一站式"服務(wù)。
2、拓展服務(wù)功能當商務(wù)平臺從客戶認知和信任度都有了很扎實的基礎(chǔ)時,這時,就應(yīng)該完善并拓展商務(wù)平臺的功能,主要從這幾個方面來入手:
為企業(yè)提供屬于他們自己的管理系統(tǒng)(此為有償服務(wù),進行企業(yè)的產(chǎn)(商品管理,包括出/入庫、人員管理、推廣應(yīng)用以及為企業(yè)提供可能的有償服務(wù)。
用戶管理為用戶(一般以個人為單位提供生活各個方面的信息(有償服務(wù),包括為用戶管理電子身份認證、出行參考、學習推薦等等的服務(wù)。
此處為行政管理,也是為了與現(xiàn)實生活中政府職能相聯(lián)系的,為政府機構(gòu)提供企業(yè)資訊、出具企業(yè)信息以及作為企業(yè)與政府機構(gòu)的中間機構(gòu)(從上圖中可以看出。
二、網(wǎng)站籌建的要求
1、風格要求要適應(yīng)客戶及管理的需要,要有整體的美感,能吸引個人用戶為主(一般的企業(yè)對商務(wù)平臺的藝術(shù)效果要求不會很嚴格,但對功能要求會很高,所以,而且還要穩(wěn)重,還不失靈動。
2、數(shù)據(jù)庫建議使用比較穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫(比如Microsoft SQL Server 20xx,并保證數(shù)據(jù)庫信息的安全性。
3、服務(wù)器最好能建立自己的服務(wù)器,即使不行,也必須要使用具有最高可信度和相對穩(wěn)定發(fā)展的服務(wù)器提供商提供的服務(wù)器作為商務(wù)平臺的硬件運行基礎(chǔ)。
4、后臺功能按上圖中所示,除具有完備的網(wǎng)上購物系統(tǒng)外,還要有與金融系統(tǒng)聯(lián)系的可以進行網(wǎng)上付費的系統(tǒng)與可信度較高而且服務(wù)比較方便的銀行取得業(yè)務(wù)聯(lián)系,使得用戶進行網(wǎng)上付費時更簡單而時更安全;提供與其它專業(yè)功能網(wǎng)站有比較好的用戶接口,使用戶不用再進行繁瑣的用戶登錄就能使用相同的功能(至少應(yīng)該與其功能相同或?qū)⒋俗鳛榘l(fā)展的一個方向。(提供完善的企業(yè)信息服務(wù),包括企業(yè)各個部門與本平臺有聯(lián)系的人員的基本信息都要作專門管理。
5、負責管理的各部門主管(或經(jīng)理必須嚴格管理本部門工作,保證不能出任何錯誤;保持和其它部門的`溝通,并指導監(jiān)督各個模塊之間的銜接合成。遇有問題,必須先進行各部門之間的協(xié)調(diào),必須按籌劃方案進行,不得私自進行模塊功能更改和獨立。
三、網(wǎng)站籌建的步驟
1、策劃包括整體策劃、提供可行性建議、整理策劃方案并詳細分劃成可行的逐個模塊。
2、人事調(diào)配先從公司內(nèi)部調(diào)配管理人員,并分工負責各個模塊的開發(fā)和人員的招聘。然后,按商務(wù)平臺的籌建需要,招集具有相關(guān)能力并具有極強的可發(fā)展性的優(yōu)秀技術(shù)人才,并安排到相應(yīng)的崗位。
3、籌建分工按安排好的分工進行各部門、人員的分工,主要負責管理的人員要進行該方案的指導和說明。
4、開發(fā)進行各個模塊的開發(fā)(具體開發(fā)順序,以先實用后理想,先目前再長遠的思路進行,這樣可以省去一部分人力和時間,然后根據(jù)完成情況安排測試或網(wǎng)上征招測試人員。最好能在開發(fā)時,提供一個意見反饋功能,將用戶反饋信息和建議信息進行歸納總結(jié)。
5、修改完善這一過程主要在修改功能的親合力和用戶接口的舒適度。收集反饋信息和建議,按歸納后的信息再提出修改方案(此工作須由開發(fā)者、管理人員和信息收集人員三方同時進行。將修改方案交由開發(fā)者進行修改并匯報修改結(jié)果。
6、網(wǎng)站維護和經(jīng)營以及人事調(diào)配根據(jù)網(wǎng)站的運行情況,進行人事調(diào)配(主要是人員裁剪,但要為下一步網(wǎng)站的功能拓展保留人才,按網(wǎng)站功能,分配專人進行網(wǎng)站相關(guān)模塊的維護和后期修改(此修改為小規(guī)模修改,為了不破壞網(wǎng)站運行的穩(wěn)定性,以不涉及網(wǎng)站后臺功能為佳。
第三部分網(wǎng)站運營及拓展
1、逐步增加商品種類,盡量涉及日常生活、工作及企業(yè)運作的各個方面。
2、與網(wǎng)上購物相應(yīng)的,提供完善的售后服務(wù)以滿足客戶各種售后要求。
3、完善個人信息管理模塊,使得個人可以通過本平臺找到自己的具體信息(比如教育經(jīng)歷、檔案管理。并完善為個人提供的相關(guān)服務(wù)(如生活向?qū)、工作信息以及醫(yī)護信息等。
4、逐步完善企業(yè)管理的內(nèi)容,使得企業(yè)可以通過本商務(wù)平臺得到進行企業(yè)內(nèi)部管理的企業(yè)管理模塊,并負責企業(yè)用戶,將企業(yè)管理模塊作為網(wǎng)站的一個功能,但必須保證企業(yè)信息對公眾的安全保密性(網(wǎng)站僅保留企業(yè)基本信息和與企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
5、以目前的商務(wù)網(wǎng)站(標準的B2B&B2C網(wǎng)站為基礎(chǔ),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展需要為方向,以客戶滿足需求為目的,進行網(wǎng)站的功能開發(fā),并逐步完善一個門戶網(wǎng)站的所有功能。
6、按照國家對個人以及企業(yè)的管理要求,進行網(wǎng)站信息充實,并與國家相關(guān)部門的官方網(wǎng)站取得業(yè)務(wù)合作,增加相應(yīng)的功能,為最終用戶(個人用戶和企業(yè)提供便利的網(wǎng)上服務(wù)。
7、與現(xiàn)實相結(jié)合,為企業(yè)及個人用戶提供親情服務(wù)或優(yōu)惠服務(wù)等以爭取保留更多的老客戶,利用他們進行網(wǎng)站推廣。
8、加強本站原有服務(wù)的功能,使得服務(wù)更人性化;根據(jù)用戶(已注冊用戶和未注冊用戶需求,增加相應(yīng)功能,使網(wǎng)站向多元化、綜合方向發(fā)展;
9、在加強原有服務(wù)的基礎(chǔ)上進行合理的網(wǎng)站推廣,逐步向綜合網(wǎng)站過渡。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書模板范文9
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
在確定了網(wǎng)站目標和名稱之后,接下來就要設(shè)計網(wǎng)站的功能。一般來說,一個網(wǎng)站有幾個主要的功能模塊,這些模塊體現(xiàn)了一個網(wǎng)站的核心價值。
1、為什么要建設(shè)網(wǎng)站,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站)、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的`功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng),用Window20xx/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機,則該項由專業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序ASP、JSP、PHP;數(shù)據(jù)庫SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實現(xiàn)方式
不同類別的網(wǎng)站,在內(nèi)容方面的差別很大,因此,網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃沒有固定的格式,此網(wǎng)站策劃書中只是舉例說明,具體需根據(jù)不同的網(wǎng)站類型來制訂。
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航。一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。如FLASH引導頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航中的每個頻道的子欄目。如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
五、網(wǎng)頁設(shè)計
1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
六、費用預(yù)算
1、企業(yè)建站費用的初步預(yù)算。一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準而定。
2、專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業(yè)進行性價比研究。
3、網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(通常企業(yè)的網(wǎng)站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業(yè)形象的影響極大)和牟取暴利的因素,網(wǎng)站建設(shè)的費用一般與功能要求是成正比的。
七、網(wǎng)站維護
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應(yīng)時間。
2、數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
5、說明:動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進行維護。
八、網(wǎng)站測試
在網(wǎng)站設(shè)計完成之后,應(yīng)先進行測試,然后才能正式發(fā)布。主要測試內(nèi)容:
1、網(wǎng)站服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、各種插件、數(shù)據(jù)庫、圖像、鏈接等是否工作正常。
3、在不同接入速率情況下的網(wǎng)頁下載速度。
4、網(wǎng)頁對不同瀏覽器的兼容性,在不同顯示器和不同顯示模式下的表現(xiàn)等。
5、根據(jù)需要的其他測試。
九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
網(wǎng)站推廣活動一般發(fā)生在網(wǎng)站正式發(fā)布之后,當然也不排除一些網(wǎng)站在籌備期間就開始宣傳的可能,因此在制定網(wǎng)站策劃書的時候就應(yīng)該考慮到。
1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的公關(guān),廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
【電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書】相關(guān)文章:
電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書06-19
電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書11-23
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書06-13
電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃書04-11
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書06-15