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      2. “冬日暖流”春運義工服務活動策劃書

        時間:2022-02-10 13:19:21 策劃書 我要投稿

        “冬日暖流”春運義工服務活動策劃書

          轉眼間一段時間的工作告一段落了,我們的工作又將迎來新的任務和目標,為此需要好好地進行策劃,寫一份策劃書了。相信許多人會覺得策劃書很難寫吧,以下是小編收集整理的.“冬日暖流”春運義工服務活動策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        “冬日暖流”春運義工服務活動策劃書

          一、活動目的

          車總站和陽江二運站為乘客提供義務向導、發放春運宣傳單、協助買票、幫忙提行李(須征得旅客同意)等一些力所能及的幫助,為旅客出行排憂解難,緩解春運期間車站壓力,及時疏散客流和民工潮,共建平安和諧春運,提升陽江城市文明形象,改變外來工對陽江人的看法。

          二、活動時間

          1月19日—1月22日

          每天上午9:00—12:00 12:00—18:00 18:00—21:001月29日—2月03日

          每天上午9:00—12:00 12:00—18:00 18:00—21:00

          備注:初定活動時間,如有變動,請以到時通知為準,時間分上午和下午、晚上。(報名時注明上午班、下午班、晚班字樣;如沒有特殊情況,請統一服從工作安排)

          三、活動任務

          維護陽江城市形象,維護陽江汽車站春運秩序、協助處置突發事件、服務旅客便民咨詢、協助買票、幫忙提行李(須征得旅客同意)。

          四、活動人員

          陽江義工分為值勤、機動兩隊值勤義工:12人/班(汽車總站一組6人、二運一組6人,盡量男女搭配成一小組,組合服務,可以消除旅客顧慮)

          五、活動地點

          陽江汽車總站和陽江二運站售票廳及候車室

          六、活動準備

          1、聯系陽江汽車總站和陽江二運站,在其安排下制定更加全面的活動方案。

          2、義工崗前培訓,主要學習春運安全知識、服務須知、客運服務常識等。

          3、義工提前掌握汽車站周邊公交線路情況,為義務向導工作做好前期準備。

          4、義工提前掌握長途客運線路情況,如有可能準備多份長途客運時刻表,為義務向導工作做好前期準備。

          七、活動安排

          1、“冬日暖流”春運義工服務活動簽責任書儀式義工舉行簽責任書儀式,并在汽車站工作人員的安排下走上了崗位,正式開始了xx年春運義工服務活動時間:xx年1月19日(星期一)上午地點:陽江汽車總站和陽江二運站(具體地點待定)人員安排:報名義工盡量全部到場。

          2、義務向導服務。

          3、協助買票、幫忙提行李(須征得旅客同意)

          八、活動要求

          1、請義工于xx年1月18日前報名參加。

          2、請準時集合,過時不候。

          3、不可攜伴參加活動進行服務。

          4、不得私自替服務對象進行工作計劃以外的服務內容。

          5、不可隨意提供任何有關醫療方法/藥物的建議,或對服務對象的病況妄加評論及意見。

          6、義工相互配合工作,不得做不利于團結的事情。

          7、義工應注意形象、文明工作、注意安全、不得隨意離崗、竄崗。

          8、對活動開展情況及時總結報道,擴大聯合活動的影響力。

          九、參加義工需要準備的

          1、請您做好個人防寒防凍防雨的準備,自備車輛及飲用水。

          2、請您一定要服從組織安排,做好吃苦耐勞的準備。

          3、請您做好自覺維護陽江城市文明形象的準備。

          4、如有特殊原因無法參與者,請您做好提前兩日告知活動組織者的準備。

          5、若因天氣等原因改變活動計劃,將即時在群內通告,請您做好即時保持信息暢

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