關(guān)于雙11活動(dòng)策劃書(shū)
一、營(yíng)銷定位
雙11作為一場(chǎng)消費(fèi)者、賣(mài)家、平臺(tái)、服務(wù)商等多方參與的狂歡盛宴，具備巨大的影響力與號(hào)召力；作為賣(mài)家的我們，在去年雙11大促的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，今年我們?nèi)绾巫龊眠@次營(yíng)銷活動(dòng)，需要有一個(gè)明確的思路與定位。
在活動(dòng)前夕，我們需要制定明確的營(yíng)銷思路和規(guī)劃，包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、客戶服務(wù)、品牌傳播等方面，制定詳細(xì)可行的營(yíng)銷方案，并按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
二、產(chǎn)品定位
根據(jù)店鋪現(xiàn)狀以及活動(dòng)需求，確定雙11的活動(dòng)產(chǎn)品，包括為雙11準(zhǔn)備的特供款。按照品類、風(fēng)格、價(jià)位等因子進(jìn)行分類，確定店鋪的引流款、利潤(rùn)款、形象款，以便于后期的合理備貨。
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，雙11活動(dòng)產(chǎn)品既要保持讓利促銷，又要避免與線下的專柜的差異化，避免產(chǎn)生沖突；這就需要我們?cè)陔p11的'產(chǎn)品上進(jìn)行合理定位，找出權(quán)衡利弊的產(chǎn)品方案。
三、合理備貨
根據(jù)產(chǎn)品定位以及活動(dòng)期間的預(yù)估銷量，對(duì)雙11產(chǎn)品進(jìn)行合理備貨；
隨著金九銀十的到來(lái)，無(wú)論是自己的工廠還是代工廠，接下來(lái)的工廠的訂單都會(huì)急劇增多，常規(guī)的15天的生產(chǎn)周期可能會(huì)拖延到20天，甚至更久。如果我們把雙11的訂單都?jí)涸诨顒?dòng)開(kāi)始前1個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)、備貨，時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是來(lái)不及。
因此我們需要事先對(duì)雙11的銷量有一個(gè)大概的預(yù)估，在10月1日之前，完成預(yù)估銷量約60%的備貨；待10月1日之后，根據(jù)當(dāng)期的銷售狀況、老客戶基數(shù)、流量增長(zhǎng)趨勢(shì)等進(jìn)行二次預(yù)估，然后在一個(gè)月之內(nèi)完成剩余預(yù)估的備貨量。這樣一方面避免備貨不足，另一方面也避免庫(kù)存的積壓。
四、理性促銷&店鋪預(yù)熱
1、理性促銷
雙11對(duì)商品價(jià)格的要求中提到，活動(dòng)商品價(jià)格必須小于等于XX年9月15日至XX年11月10日期間天貓成交最低價(jià)的9折。
根據(jù)以上雙11活動(dòng)對(duì)價(jià)格的要求，在接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，店鋪參加雙11的商品最好不要參加聚劃算、天天特價(jià)等打折促銷活動(dòng)，以免雙11活動(dòng)價(jià)格過(guò)低，超出自己的承受范圍，而不能為消費(fèi)者提供好的用戶體驗(yàn)。甚至一些商家不堪最低價(jià)的要求，下架店鋪的人氣寶貝，致使自己在活動(dòng)當(dāng)天損失巨大的搜索流量；
店鋪主推商品要有足夠的利潤(rùn)空間，不至于在雙11歷史最低價(jià)的9折基礎(chǔ)上，無(wú)利潤(rùn)可尋。擁有一定的利潤(rùn)空間才能為消費(fèi)者提供更好的售前、售中、售后服務(wù)。
2、店鋪預(yù)熱
從8月中旬開(kāi)始，我已經(jīng)觀察到一些商家開(kāi)始在店鋪內(nèi)對(duì)今年的雙11進(jìn)行預(yù)熱，采用收藏店鋪送現(xiàn)金券、限量大額優(yōu)惠券免費(fèi)搶等形式，為雙11活動(dòng)預(yù)熱，這樣有助于提前為自己的店鋪積累人氣，避免在活動(dòng)前夕與眾多賣(mài)家“直面相戰(zhàn)”。
五、打造店鋪人氣爆款
打造店鋪人氣爆款，對(duì)于雙11活動(dòng)引流起到至關(guān)重要的作用！以眾多參加過(guò)雙11的商家案例分析來(lái)看，除了類目的主會(huì)場(chǎng)之外，一些大型店鋪的分會(huì)場(chǎng)流量?jī)H占到全店流量的10%左右，更多的流量來(lái)自于自然搜索；這也是買(mǎi)家購(gòu)物的一種習(xí)慣。
9月份確定了店鋪的主打款之后，在接下來(lái)的2個(gè)月內(nèi)，需要利用各種渠道和資源，將店鋪的主打款打造成類目的人氣單品，以期在活動(dòng)中獲得好的排位和搜索流量。
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