鴨丫網(wǎng)上商城策劃書
一．中國玩具市場前景
我國國內特色玩具市場正處于萌芽階段，發(fā)展的潛力巨大，雖然有港臺地區(qū)和部分發(fā)達國家成熟的玩具市場作為范例和參考，但也不應一味的模仿，國內有自己的國情，玩具市場和相應的消費者當然也有自身的特點，如何運用包裝設計上的準確定位來贏得這一新興的巨大市場，是設計工作者需要不斷探索和研究的領域。
二．鴨丫特色玩具市場環(huán)境分析
一個成熟的玩具市場里，玩具的市場目標定位主要分為兒童玩具和面向成年人的特色玩具2 大類。在我國，玩具市場還不成熟，尤其是對玩具的理解不成熟；“玩具就是孩子玩的”這一根深蒂固的觀念束縛了國內玩具行業(yè)；據(jù)日本玩具協(xié)會統(tǒng)計，在日本這個世界第2 大玩具市場，9000 億日元的市場規(guī)模中，面向成人的特色玩具占據(jù)了約65 % 以上的份額，而且18歲以上的成年日本人中至少有84 %擁有玩具。在世界最大的玩具市場美國，每年能產生大約100 億美元的效益，而面向成人的特色玩具占據(jù)了其中的40% 以上。在我國這個全球最大的玩具生產基地，成人特色玩具市場卻幾乎是空白。國內廠家盲目地把眼光放在兒童玩具上，導致國內巨大而且成長迅速的特色玩具市場幾乎被國外品牌完全占領。但是，由于現(xiàn)階段面向成人的特色玩具行業(yè)利潤較高，國內廠商加入特色玩具市場已是大勢所趨。在品牌知名度和生產規(guī)模等方面都落后于國外廠家的情況下，我國的特色玩具尤其需要重視包裝設計本身的重要作用。
三．鴨丫特色玩具市場定位分析
1、鴨丫特色玩具的銷售渠道定位因為玩具本身的設計以及包裝設計上的獨特風格，特色玩具的銷售也需要相應的環(huán)境和氛圍，讓消費者不至于與兒童玩具相混淆，成年人購買玩具不止看重玩具包裝本身，也很看重購買環(huán)境的氛圍和檔次，因此其銷售環(huán)境和展示設計也應具備檔次感、成熟感和特色。目前國內不少商場已經(jīng)設了專門的成人玩具柜臺，國內很多城市也開設了面向成人的特色玩具專賣店，雖然在銷售和展示設計上還稍顯初級，但為特色玩具分離出獨立的銷售渠道已經(jīng)是邁出了重要一步。因此，在特色玩具的包裝設計上要考慮柜臺展示效果。
2、鴨丫特色玩具的目標市場定位孩子愛玩，不少成年人其實也一樣有愛玩的天性，電視電腦游戲和卡通影視作品在成年人群中的廣受歡迎就是一個例子。特色玩具的出現(xiàn)滿足了成年人對玩具的需要；不同層次的成年消費者對成人玩具具有不同的需求。比如，成年女士喜歡高檔精美的裝飾性玩具，如布娃娃、毛絨娃娃和小動物等等；中年人則會選擇具有消遣性和收藏性的`玩具，如汽車和軍事模型；而成人玩具市場消費的主力———年輕人，則大多數(shù)喜歡具有特色與個性的收藏類人偶玩具。
3、鴨丫特色玩具本身的設計定位特色玩具的主要消費者是20 ～ 30 歲的年輕人群，年輕人購買玩具是沖著它們的個性特色、品質以及收藏價值來的，而不是傳統(tǒng)玩具產品的以玩耍為主，因此，耐用、益智、色彩鮮艷等兒童玩具的設計要求在特色玩具的設計中可以拋棄，轉而以個性、時尚，材質和造型上的獨特，品質的過硬為主。
4、鴨丫特色玩具的包裝設計定位特色玩具的消費群體大部分都是有著穩(wěn)定經(jīng)濟收入的人群，甚至還有不少屬于高薪階層，針對他們的玩具系列當然也應具備足夠的檔次感；檔次感的來源不應是價格的高昂而是用包裝設計來體現(xiàn)，面向成年人的玩具更多是作為一種收藏品被購買，在包裝的直觀上應拉開與純粹玩樂商品的差距，保護商品的功能在特色玩具包裝上被放在次要，而使商品增值和促銷的功能應首先考慮。同時，特色玩具的消費主力年輕人是標新立異的人群，個性時尚的設計在他們中間可以得到廣泛接受，特色玩具本身的特點在于不斷的創(chuàng)新，在包裝設計上也應與此呼應，不能過于系統(tǒng)化和使用太固定的模式，自由創(chuàng)新、不斷變化是使包裝設計增加魅力的重點。
四．盈利模式
作為一個購物型網(wǎng)站，我們最大的利潤來源當然是販賣我們的產品。與此同時，我們鴨丫網(wǎng)還有另外一個盈利模式—收費會員制度： 現(xiàn)在大多零售站點都有會員制度，但是這種會員都是免費的。而我們網(wǎng)站除了有普通會員外，還有vip會員。vip會員可以吸引長期客戶。使用vip卡可以享受比普通會員更為優(yōu)惠的vip會員價，以及參加各種會員的活動，高檔的玩具價錢也略有偏高，因此一點點折扣就可省下大量金錢，幾十塊錢一張的vip會員卡不管從哪方面來說都可以帶給顧客優(yōu)惠。會員卡上有我們網(wǎng)站一些熱賣產品，許多新顧客在第一次購物中，許多都是沖著會員價而會員卡與產品一塊買。然后網(wǎng)站在收到匯款后會寄去產品和一張制作精美的會員卡。對普通會員來說，我們可以適當?shù)娜谌敕e分制度，就可以讓你的會員幫你宣傳推廣。比如一個會員a是推薦b成為會員，會員a就會增加積分。積分高了以后，也可以享受好的優(yōu)惠價格。
五．管理方式
會員管理——對于一個有價值的網(wǎng)站，最重要的在于服務，做網(wǎng)站就是做產品和服務。而服務要以客戶為導向，網(wǎng)站最重要的客戶就是會員。所以，會員管理這個版塊要有專人管理，管理者要注重會員資源的整合，注重會員意見的反饋，要給予會員一定的評論，博客，音樂，理財?shù)人麄兏信d趣的話題的自主權，讓他們覺得這個網(wǎng)站就是他們自己的一個網(wǎng)絡家園。
前臺管理——前臺是一個網(wǎng)站的門面，關系到這個網(wǎng)站的形象。前臺管理人員要做到一下幾點：版面設計要新穎，圖文制作要恰當，網(wǎng)頁更新要及時，宣傳工作要到位，頁面要有吸引力，文章要有可讀性，主題要鮮明，內容要豐富。適當?shù)靥峁┙o會員諸如交友，體育，閱讀，理財?shù)人麄兿猜剺芬姷拇怪眱热�，以此來吸引會員對網(wǎng)站的關注和參與熱情。要做到這些，必須要用一定的專業(yè)基礎和足夠的時間和精力。
后臺管理——后臺是一個網(wǎng)站的心臟。要讓一個網(wǎng)站運營起來，必須無條件保證后臺工作的暢通無阻。而后臺管理是整個網(wǎng)站建設中技術難度最大的工作，需要有相當?shù)鼐W(wǎng)站建設基礎和網(wǎng)站系統(tǒng)維護方面的知識和經(jīng)驗，才能夠完成任務。后臺管理人員要及時地檢測系統(tǒng)信息，維護系統(tǒng)運做，確保網(wǎng)站整個系統(tǒng)的正常工作。
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