網(wǎng)絡(luò)市場策劃書
導(dǎo)語:策劃書即對某個未來的活動或者事件進(jìn)行策劃，并展現(xiàn)給讀者的文本；策劃書寫作。策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。撰寫策劃書就是用現(xiàn)有的知識開發(fā)想象力，在可以得到的資源的現(xiàn)實(shí)中最可能最快的達(dá)到目標(biāo)。以下是小編整理網(wǎng)絡(luò)市場策劃書的資料，歡迎閱讀參考。
一、活動簡介：
“YOU”按照英文單詞理解為“你”，按照中文拼音可以理解為：“友”、“優(yōu)”、“游”。“淘YOU”網(wǎng)絡(luò)活動即分成淘寶“淘友”、“淘優(yōu)”、“淘游”三大系列活動�！疤訷OU”是系列活動的名字，口號為“3D淘，更生活”，通過三大活動融合“3D淘，更生活”的口號和理念進(jìn)行快速傳播。
二、活動時(shí)間：
活動主要分成三階段
�。ㄒ唬�、第一階段：引爆階段
1、活動時(shí)間：20**年12月-1月初
2、活動背景：圣誕節(jié)、元旦
3、活動主打：“淘友”活動——網(wǎng)“友”新選擇
�。ǘ⒌诙A段：啟動階段
1、活動時(shí)間：20**年1月
2、活動背景：新聞發(fā)布會
3、活動主打：“淘優(yōu)”活動——網(wǎng)“優(yōu)”新理念
�。ㄈ⒌谌A段：推廣階段
1、活動時(shí)間：20**年2月
2、活動背景：情人節(jié)、新年
3、活動主打：“淘游”活動——網(wǎng)“游”新奇趣
“淘YOU”——“淘YOU”淘的就是你！
三、活動開展：
�。ㄒ唬⒌谝浑A段：引爆（20**年12月-1月初）
“淘友”活動——網(wǎng)“友”新理念
1、活動目的：
作為引爆的第一階段，最大限度地吸引網(wǎng)民的關(guān)注是整個活動的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。“淘友”活動利用圣誕節(jié)、元旦等利于好友互相祝福和交流的大好時(shí)機(jī)進(jìn)行宣傳，在幫助淘友們傳遞對朋友關(guān)愛的同時(shí)，也向朋友們傳遞了“淘淘一家”的概念。通過“淘友”活動鼓勵網(wǎng)友自發(fā)地“淘”出身邊的好友加入“淘淘一家”，從而形成龐大的網(wǎng)上虛擬好友空間，有助于整個新產(chǎn)品“淘淘一家”的傳播，也有助于形成強(qiáng)大的“淘淘一家”用戶群。
2、活動時(shí)間：20**年12月下旬開始，歷時(shí)兩周。
3、活動簡介：
“淘友”活動是鼓勵用戶利用圣誕、元旦將祝�；蚨Y品送給好友的同時(shí)，也利用此時(shí)機(jī)向好友宣傳推廣“淘淘一家”產(chǎn)品，邀請他們加入“淘淘一家”。向好友進(jìn)行宣傳推廣的方式有很多，可以通過淘寶網(wǎng)、社區(qū)論壇、QQ用戶等展開，受邀好友越多意味著“淘”到的好友越多，“淘”到的購物積分越高，“淘”到的升級速度也加快，這有利于第二階段的“淘優(yōu)”活動，進(jìn)而有機(jī)會獲得第三階段“淘游”活動實(shí)地旅游的機(jī)會。
4、活動執(zhí)行：
第一階段活動的執(zhí)行分為：通過淘寶網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)傳播兩大途徑�；顒又饕掷m(xù)時(shí)間為兩個星期，活動結(jié)束后將選出“淘友”最多的50名好友，贈送3D購物積分、加快升級速度，同時(shí)也有機(jī)會參與20**年2月份“淘游”活動的終極大獎。
（1）淘寶網(wǎng)傳播：針對淘寶本身用戶
淘寶網(wǎng)傳播主要針對淘寶本身的用戶，“淘友“活動能夠給淘寶用戶以實(shí)在的折扣優(yōu)惠，吸引他們擴(kuò)大“淘淘一家”的好友面，從而達(dá)到產(chǎn)品傳播的目的。
①淘寶用戶只要加入“淘淘一家”3D網(wǎng)購，將在圣誕、元旦一周內(nèi)擁有大量商品的折扣優(yōu)惠；同時(shí)可以在商城挑選圣誕、元旦禮品送給好友，淘寶將會把“淘淘一家邀請您加入”邀請函附帶送出，只要好友收到禮物后在網(wǎng)上登錄“接受邀請”，雙方將成為淘友，并且贈送購物積分獎勵。
�、谔詫氂脩艏尤搿疤蕴砸患摇焙�，淘寶會根據(jù)淘寶用戶購買和收藏的歷史記錄來評估其喜好，將具有類似喜好特征的用戶組成“淘淘網(wǎng)上好友”，讓淘寶用戶認(rèn)識到來自五湖四海而又志同道合的網(wǎng)友，擴(kuò)大用戶的社交圈子。
�、弁ㄟ^淘寶“淘江湖”用戶推廣，“淘”更多好友主動加盟“淘淘一家”，轉(zhuǎn)戰(zhàn)第二“江湖”。
�。�2）非淘寶網(wǎng)傳播：
①針對社區(qū)論壇及游戲玩家用戶：開展“淘淘一家故事由你說”活動
對于社區(qū)論壇天涯網(wǎng)、貓撲網(wǎng)、POPO網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)、人人網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)以及游戲論壇免費(fèi)網(wǎng)游社區(qū)、17173NO、1游戲玩家社區(qū)、網(wǎng)游先鋒專業(yè)網(wǎng)游論壇等等用戶，開展“淘淘一家故事由你說”活動。其中社區(qū)論壇的主題為“淘淘一家的社區(qū)生活之旅”，密切聯(lián)系“3D淘，更生活”的主題，追求最炒作最火爆的生活化故事，游戲論壇的主題為“淘淘一家的網(wǎng)游夢幻之旅”，追求最離奇最魔幻的網(wǎng)游故事，兩個主題將會在第二階段的社區(qū)論壇和游戲論壇均評選出投票率最高的作品。
活動由注冊加入論壇的“淘淘一家”用戶作為版主編寫出“淘淘一家”故事的開端，接連由其他論壇用戶續(xù)寫文章，最后成為一篇反映“淘淘一家人”生活的完整故事。而論壇的其他用戶需要成為新的“淘淘一家”成員，才能續(xù)寫文章，所以這也需要版主發(fā)帖邀請更多用戶，使“淘淘一家”成為既社區(qū)論壇、游戲論壇之后又一個網(wǎng)上交友及娛樂的大家庭。通過鼓勵論壇用戶構(gòu)思在淘淘一家所能發(fā)生的故事，以求用戶積極關(guān)注“淘淘一家”，傳遞產(chǎn)品信息。
�、卺槍Q用戶：開展“淘寶送禮，好友接力”活動
只要是成為“淘淘一家”的用戶都可以做為第一棒傳遞手，將淘寶的吉祥物以玩具熊、首飾品等好友所喜愛的形象傳遞給好友，如果好友能夠加入“淘淘一家”，整個接力線將會加長，而所有線上的好友都能成為“淘淘網(wǎng)上好友”。整個活動持續(xù)兩周，接力線最長的第一棒傳遞手以及隨機(jī)抽取5%的用戶都能獲得購物積分和用戶升級獎勵。
（3）由于第一、第二階段具有連貫性，要將第二階段評選的規(guī)則先在第一階段予以公布。
�。�4）雖然將用戶分為淘寶用戶、社區(qū)用戶和游戲用戶，但是三種類別的用戶可以綜合各種途徑如淘寶網(wǎng)、社區(qū)論壇、QQ予以發(fā)布，將“淘淘一家”產(chǎn)品以最多的方式、最大的可能推廣開來。
�。�5）活動整個過程中要時(shí)刻監(jiān)控淘寶網(wǎng)傳播和非淘寶網(wǎng)傳播的活動進(jìn)展，對負(fù)面的輿情進(jìn)行及時(shí)的處理。
（二）、第二階段：啟動（20**年1月）
“淘優(yōu)”活動——網(wǎng)“優(yōu)”新理念
1、活動目的：
“淘優(yōu)”活動主要“淘”出三類的“優(yōu)”，一為“優(yōu)”質(zhì)網(wǎng)購品牌，二為“優(yōu)”勝一家故事，三為“優(yōu)”秀淘寶推廣戶。對于第一類的“優(yōu)”，由于網(wǎng)上商品精彩紛呈，也難免會有劣質(zhì)商品的出現(xiàn)。在3D網(wǎng)購產(chǎn)品推出后，部分用戶（尤其是新淘寶用戶）會對網(wǎng)上商品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，從而不利于“淘淘一家”3D網(wǎng)購的推廣。因此及時(shí)舉辦“淘優(yōu)”活動，讓各用戶參與評價(jià)優(yōu)質(zhì)商品，有利于保障網(wǎng)上購物質(zhì)量的安全，也有利于對淘寶3D網(wǎng)購進(jìn)行推廣。
對于第二、三類的“優(yōu)”，主要在第一階段的基礎(chǔ)上，評選出兩個主題最優(yōu)的“淘淘一家”故事和“淘淘一家”推廣戶，而要獲得提名，需要用戶在網(wǎng)上進(jìn)行炒作，這會對“淘淘一家”的推廣起到推波助瀾的作用。
另外，每個淘淘一家用戶都有四種“淘優(yōu)”的投票權(quán)，“淘優(yōu)”活動附帶有“有獎競猜”的性質(zhì)，有一定的娛樂性。
2、活動時(shí)間：20**年1月上旬到中旬，歷時(shí)一周（緊接第一階段的活動時(shí)間）
3、活動簡介：
“淘優(yōu)”活動主要是讓“淘淘一家”的用戶挑選網(wǎng)上商城最優(yōu)的網(wǎng)購商品品牌、最優(yōu)淘淘一家“社區(qū)生活”故事、“網(wǎng)游夢幻”故事和最優(yōu)淘淘一家推廣戶，并在活動新聞發(fā)布會上公布最終結(jié)果。每個淘淘一家用戶都有投票權(quán)，如果用戶的投票結(jié)果與最終在新聞發(fā)布會上公布的結(jié)果（四項(xiàng)）完全一致，將有3D網(wǎng)購積分、3D玩家星數(shù)以及淘淘一家升級的獎勵，三項(xiàng)結(jié)果、兩項(xiàng)結(jié)果、一項(xiàng)結(jié)果一致都有相應(yīng)的獎勵，當(dāng)然獎勵級別會有所下降。
而對于獲得最優(yōu)淘淘一家故事的版主，也有相應(yīng)的網(wǎng)購積分和升級獎勵，參與其中的用戶有10%的機(jī)會獲得網(wǎng)購優(yōu)惠；對于選上最優(yōu)淘淘一家推廣戶的用戶，在獲得積分、升級獎勵的同時(shí)，更能獲得首先進(jìn)入第三階段“淘游”實(shí)地游的.獎勵。
4、活動執(zhí)行：
�。�1）進(jìn)一步細(xì)化“淘優(yōu)”規(guī)則，事先對待選優(yōu)的網(wǎng)購商品品牌進(jìn)行分類，可以按照淘寶網(wǎng)站上的分類——數(shù)字娛樂、虛擬、數(shù)碼、護(hù)膚、服飾、家居、文體等進(jìn)行歸類。
�。�2）用戶投票時(shí)，每種類別最多可以選出三個品牌。
�。�3）在網(wǎng)上成立投票系統(tǒng)，供“淘淘一家”用戶投票，投票結(jié)果不向外公布。
�。�4）如果投票結(jié)果出現(xiàn)投票數(shù)相同的情況，以先發(fā)帖寫淘淘一家故事的版主為贏家。
�。�5）一周后在新聞發(fā)布會上公布各項(xiàng)投票的結(jié)果，通過各家媒體發(fā)布獲獎名單的用戶名單。
�。�6）對獲獎用戶給予相應(yīng)的積分、升級等獎勵，并且根據(jù)用戶類別的不同有針對性地做出以下獎勵：
首先，對于參與投票競猜的用戶，開展模式一是：
�、籴槍μ詫氂脩簦邯剟罡蛴谫浰�3D購物積分；
②針對社區(qū)用戶：獎勵更偏向于加快淘淘社區(qū)升級；
�、坩槍τ螒蛴脩簦邯剟罡蛴诩涌煊螒蛲婕疑�。
另外一種開展模式是加大獎勵的靈活度，由獲獎用戶自行選擇，用戶可根據(jù)自己的總分以及以下等換式子（僅為例，結(jié)合實(shí)際調(diào)整）來獲取相應(yīng)的獎勵，但實(shí)行起來比較復(fù)雜。
A、四項(xiàng)投票競猜結(jié)果相同——16個3D購物積分=8個淘淘社區(qū)升級=8個游戲玩家升級
B、三項(xiàng)投票競猜結(jié)果相同——8個3D購物積分=4個淘淘社區(qū)升級=4個游戲玩家升級
C、兩項(xiàng)投票競猜結(jié)果相同——4個3D購物積分=2個淘淘社區(qū)升級=2個游戲玩家升級
D、一項(xiàng)投票競猜結(jié)果相同——2個3D購物積分=1個淘淘社區(qū)升級=1個游戲玩家升級
當(dāng)用戶有三項(xiàng)投票結(jié)果相同時(shí)，可以只選擇一種獎勵，分別為8個3D購物積分、4個淘淘社區(qū)升級、4個游戲玩家升級；也可結(jié)合選擇多種獎勵，如取4個3D購物積分和2個淘淘社區(qū)升級。只要數(shù)量等值即可。
其次，對于獲得最優(yōu)淘淘一家“社區(qū)生活”故事、“網(wǎng)游夢幻”故事的兩個版主，以及最優(yōu)淘淘一家推廣戶：可偏向選擇上述第二種開展模式，提高靈活度。
（三）、第三階段：推廣（**年2月）
“淘游”活動——網(wǎng)“游”新奇趣
1、活動目的：
在前兩個階段的基礎(chǔ)上，將“淘淘一家”活動的娛樂和網(wǎng)購融為一體，推出“淘游”活動。一可以對前兩個活動表現(xiàn)最佳的用戶給予實(shí)地旅游的獎勵，形成整個系列活動的巨大吸引力；二可以組織單身用戶參加3D淘淘社區(qū)實(shí)地互動游戲，在體驗(yàn)社區(qū)幸福的新生活同時(shí)也種下愛情的小苗，將“淘淘一家”的3D生活從線上延伸到線下；三也推出網(wǎng)絡(luò)旅游、網(wǎng)絡(luò)游戲活動產(chǎn)品，將淘寶娛樂城的娛樂功能發(fā)揮到極致，達(dá)到網(wǎng)“游”新奇趣的效果。
2、活動時(shí)間：20**年2月14日為主，活動繼續(xù)往后鋪開
3、活動簡介：
“淘游”活動是“淘淘一家”活動的高潮，主要通過“實(shí)地旅游與游戲”“網(wǎng)絡(luò)旅游與游戲”兩種方式執(zhí)行。
�。�1）實(shí)地旅游：
實(shí)地旅游是整個活動最大的吸引點(diǎn)之一，對于以上兩個活動即“淘友”“淘優(yōu)”活動表現(xiàn)最佳、積分最高的30名網(wǎng)友，將有免費(fèi)旅游的獎勵，其中前10名網(wǎng)友擁有免費(fèi)國內(nèi)雙人浪漫旅游的機(jī)會；后20名網(wǎng)友擁有免費(fèi)所處省份內(nèi)雙人浪漫旅行的機(jī)會。
�。�2）實(shí)地游戲：
針對年輕的單身用戶群體，在全國主要城市北京、上海、杭州、廣州、深圳等地的“淘淘一家”的單身用戶可以報(bào)名參加淘寶情人節(jié)“將愛情進(jìn)行到底”活動，活動將組織單身的“淘淘一家”用戶進(jìn)入特制3D淘淘社區(qū)，進(jìn)入社區(qū)參與各種互動游戲，為單身用戶營造一個幸�？鞓返那槿斯�(jié)時(shí)刻。
�。�3）網(wǎng)絡(luò)旅游：
針對游戲用戶，情人節(jié)當(dāng)天開始可以在淘寶娛樂城進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)旅游，“淘淘一家”的用戶可以在優(yōu)美的3D國內(nèi)外景區(qū)里相約一同去旅游，一同去購物；并且可以乘坐“時(shí)空穿梭機(jī)”回到遙遠(yuǎn)的古代，一邊旅游一邊淘寶，開始尋寶游戲，共同度過浪漫的情人節(jié)和春節(jié)。
（4）網(wǎng)絡(luò)游戲：
針對游戲用戶，春節(jié)期間，“淘淘一家”將以線上網(wǎng)游展和全新網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品兩種形式推向用戶，將3D網(wǎng)絡(luò)生活化、游戲化、趣味化。
4、活動執(zhí)行：
�。�1）實(shí)地旅游：能夠擁有實(shí)地旅游機(jī)會的用戶將在2月初公布名單，淘寶將會根據(jù)用戶的旅游地選擇意愿提供線路安排，用戶在5天內(nèi)反饋是否參加；不回復(fù)或者確定不參加的用戶將把旅游名額往后推。
�。�2）實(shí)地游戲：在全國主要城市北京、上海、杭州、廣州、深圳等地的“淘淘一家”用戶可在2月初報(bào)名參加淘寶情人節(jié)“將愛情進(jìn)行到底”活動，在特制的3D淘淘社區(qū)里體驗(yàn)豐富多彩的互動游戲。互動游戲可以模仿韓國熱門節(jié)目“情書”的形式，既搞笑又有趣味性，能吸引男女單身青年參加。
（3）網(wǎng)絡(luò)旅游：在“淘淘一家”、門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布“雙節(jié)雙雙網(wǎng)游去”的信息，推廣淘寶娛樂場“網(wǎng)絡(luò)旅游”活動�？蛇x擇的網(wǎng)絡(luò)媒體名單如下：
序號
媒體名稱
性質(zhì)
序號
媒體名稱
性質(zhì)
序號
媒體名稱
性質(zhì)
（4）網(wǎng)絡(luò)游戲：在春節(jié)期間，“淘淘一家”將在線上開展網(wǎng)游展，展示普及性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)游戲并供用戶選擇投票出最喜愛的網(wǎng)絡(luò)游戲，同時(shí)利用春節(jié)繼續(xù)推廣新的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品，將3D網(wǎng)絡(luò)生活化、游戲化、趣味化。
“淘YOU”——“淘YOU”淘的就是你！
1、活動目的：
由于“淘淘一家”的用戶主要來自年輕一族，普遍具有追星的心理�！疤訷OU，淘的就是你”活動就是為了滿足這些用戶的需要，為他們創(chuàng)造和明星接觸的機(jī)會。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3D網(wǎng)淘，加入3D網(wǎng)購，從而達(dá)到助勢產(chǎn)品推廣的目的。
2、活動時(shí)間：**年2月14日到28日
3、活動簡介：
“淘淘一家”用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3D網(wǎng)購超過150元，即有機(jī)會參加“淘YOU，淘的就是你”活動抽獎�；顒訉�60%的機(jī)會能獲獎，其中有50%符合條件的用戶將獲得國內(nèi)娛樂明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物（初定為日歷記事本），10%的用戶更能獲得20**年娛樂明星見面會門票。
4、活動執(zhí)行：
�。�1）“淘淘一家”在參加3D網(wǎng)購時(shí)登記“我最想見到的國內(nèi)明星”，并寫出前三志愿。
�。�2）根據(jù)用戶的對明星喜好的基本調(diào)查，確定5個基本明星，聯(lián)系確定其意向。
（3）進(jìn)行用戶抽獎并送出新年紀(jì)念禮品，后續(xù)跟進(jìn)明星見面會門票事宜。
四、活動預(yù)期效果：
�。ㄒ唬�、活動能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性
“淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開，各個階段彼此相連，彼此貫穿，歷時(shí)較長，共同形成大型的系列“淘YOU”活動事件，使活動具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。()通過長時(shí)間的大規(guī)模運(yùn)作，將會對淘淘一家淘寶娛樂城進(jìn)行較為廣度的推廣。
同時(shí)，由于活動通過現(xiàn)時(shí)廣為流行的QQ、社區(qū)等媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢、DIY等活動的推廣，保證了整個“淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動的規(guī)模。
（二）活動具備有用戶群體的針對性
“淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手，為他們創(chuàng)造亮點(diǎn)和吸引點(diǎn)。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉，從該用戶推廣開來可以帶動其他非淘寶用戶認(rèn)識淘寶，加入淘淘一家，同時(shí)活動也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶，由于這些用戶都常常關(guān)注論壇，因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進(jìn)來，促進(jìn)用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。
�。ㄈ┗顒泳哂休^大吸引力和趣味性
由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族，根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘YOU”系列活動，結(jié)合有獎競猜、免費(fèi)出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式，能夠有效吸引追求時(shí)尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入“淘淘一家”。
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