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      2. 服裝銷售策劃書

        時(shí)間:2021-03-31 11:58:40 策劃書 我要投稿

        服裝銷售策劃書

          從事服裝行業(yè)的朋友們,大家知道怎么做好銷售計(jì)劃嗎?以下是小編精心準(zhǔn)備的服裝銷售策劃書,大家可以參考以下內(nèi)容哦!

        服裝銷售策劃書

          服裝營銷計(jì)劃書范文【1】

          一)、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的

          要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

          企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個(gè)方面:

          企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷計(jì)劃。

          企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計(jì)新的服裝產(chǎn)品營銷方案。

          企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。

          企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。

          市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。

          企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。

          如:首先強(qiáng)調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場營銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場營銷",然后說明服裝產(chǎn)品營銷成敗對公司長遠(yuǎn)、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。

          (二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況

          對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:

          1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:

         、佼a(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。

          ②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

         、巯M(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

          2、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。

          主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

          (三)、市場機(jī)會與問題分析

          服裝產(chǎn)品營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。

          1、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:

          企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

          服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。

          服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣。

          服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng)。

          銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

          促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

          服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。

          售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

          2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會。

          (四)、服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)

          營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)××。通過市場分析,找出市場機(jī)會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。

          (五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略

          1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨:

          一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:

          以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。

          以服裝產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。

          建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

          2、服裝產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。

          1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場。

          2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

          3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識意識。

          4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。

          5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

          3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:

          拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。

          給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購。

          以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

          4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策

          5、廣告宣傳。

          1)原則:

         、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書司形象。

         、陂L期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費(fèi)者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

         、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。

         、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

          2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:

          ①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

          ②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告。

         、酃(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。

          ④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。

         、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

          6、服裝產(chǎn)品營銷具體行動(dòng)方案

          根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢。

          (六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

          這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

          (七)、銷售增長預(yù)測與效益分析

          該部分對營銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。

          (八)、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整

          這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調(diào)整。

          服裝銷售策劃書【2】

          一、怎么能經(jīng)營好你的服裝店生意?

          1、確定所面向的對象,就是說哪些層次的人是你要賣東西給它的。

          2、競爭對手的分析,競爭對手的生意狀況如何,有何特色,有何不足,定位如何。

          3、人流的估算,商圈范圍的設(shè)定。

          4、入貨渠道的尋找,剛開始入貨的量不要多,以種類多量少為主,過一定時(shí)間后,了解什么類型的好銷就多入貨。

          5、入貨的款式和價(jià)錢。

          6、多了解和注意最新的潮流。

          7、良好的售后服務(wù)。

          8、以誠待人,講信用。

          二、怎么樣對抗生意蕭條的局面?

          1、服裝店商品陳列須獨(dú)特。小店空間狹小,服裝店商品陳列有限,因此要想吸引住往來的路人駐足消費(fèi),得在服裝店商品陳設(shè)上多花心思。最好經(jīng)常更換服裝店商品陳設(shè)給人耳目一新的感覺,才能提高服裝店商品周轉(zhuǎn)率。

          2、營造銷售氣氛。人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人光顧的時(shí)候,也要不時(shí)地整理服裝店商品,調(diào)整擺設(shè)。千萬不要坐在門口翹著二郎腿,使有意上門的顧客產(chǎn)生逆反心理或產(chǎn)生此店服裝店商品不夠檔次的感覺。

          3、經(jīng)營推陳出新。要迅速反映流行,"開發(fā)"特別服裝店商品,讓顧客產(chǎn)生"這次不買,下次就買不到"的搶手感覺。

          4、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)培養(yǎng)顧客忠誠度。最好能盡量抓住每一位上門顧客。最好能記得老顧客的喜好,并主動(dòng)介紹他們可能會喜歡的服裝店商品。另外,接受顧客的單獨(dú)訂貨或調(diào)貨速度快,也可提高消費(fèi)者的忠誠度。

          5、累積加碼折扣。第一次上門的顧客,就發(fā)一個(gè)會員證,第二次來時(shí),服裝店商品可以打九折,第三次來時(shí)打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能會賺得少一些,但是店里人氣旺盛,足以對抗經(jīng)濟(jì)不景氣所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

          三、怎么樣給服裝店商品定價(jià)呢?

          價(jià)格是顧客購買產(chǎn)品最敏感的話題。一般而言,人們總是希望花最少的錢辦更多的事,不少商店因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)位的不合理而失去了大批的顧客。利用人們購物心理進(jìn)行定價(jià)是避免顧客

          1、低價(jià)滲透策略

          作為商家,無論采取什么樣的定價(jià)策略,最終目的都是賺錢,這就要求價(jià)格的制訂必須以成本為基礎(chǔ),不可能低于成本去銷售。所以要保持價(jià)格競爭的優(yōu)勢,就要從源頭做起,大批量直接采購,減少中間環(huán)節(jié),提高經(jīng)營效率,爭取廠家讓利等措施,千方百計(jì)降低成本,實(shí)行薄利多銷,以低價(jià)取勝。

          2、以盈補(bǔ)缺法

          以低價(jià)吸引顧客大批購買自己的某種產(chǎn)品,同時(shí),以相關(guān)系列產(chǎn)品獲利。現(xiàn)行許多"洋超市"都把電器服裝店商品的價(jià)格定得很低,以吸引顧客,而在個(gè)種輔助設(shè)備上賺取利潤。

          3、平頭低尾法

          只是將價(jià)格的"龍尾"微微向下落一落,給人一下降很多的感覺。例如標(biāo)價(jià)198元和標(biāo)價(jià)200元經(jīng)常給人兩個(gè)水平的感覺,其實(shí)相差只有2元,只占1%。

          4、錯(cuò)覺定價(jià)法

          有一個(gè)超市的奶粉500g裝,定價(jià)9.30元,又推出一種450g裝的產(chǎn)品,定價(jià)8.50元,一時(shí)銷路看好,因?yàn)橄M(fèi)者有時(shí)對重量的敏感遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于價(jià)格。仔細(xì)算一下會發(fā)現(xiàn),二者單位定價(jià)相差無幾,而且后者還略高一些。

          5、季節(jié)折扣

          根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費(fèi)者購買得時(shí)間、數(shù)量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價(jià)策略。許多商店推出的"換季大甩賣"就屬于這種類型。這種定價(jià)運(yùn)用得當(dāng)不僅可以吸引消費(fèi)者,還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過少等情況,使 服裝店常見顧客盈門。

          6、心理定價(jià)策略

          針對消費(fèi)者得消費(fèi)心理,很多"洋超市"在制訂價(jià)格時(shí)喜歡在價(jià)格上留下一個(gè)小尾巴,在其所銷的服裝店商品中,尾數(shù)為整數(shù)得僅占15%左右,85%左右的服裝店商品價(jià)格尾數(shù)為非整數(shù),而在價(jià)格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。一件服裝店商品定價(jià)99元人們會感覺比100元便宜,定價(jià)101元人們則會感覺太貴,較之99元價(jià)格仿佛又上了一個(gè)臺階。利用心理定價(jià)策略會給人商店價(jià)格在整體上的都很低的印象,從而達(dá)到吸引并留住顧客的目的。

          7、其它

          服裝店商品調(diào)價(jià)時(shí),用紅筆把原來的印刷價(jià)涂掉,旁邊用黃色手寫上新的價(jià)格,這種方法看起來簡單,其實(shí)它也是利用顧客心理定價(jià)的一種策略。其中奧妙在于:首先,原標(biāo)價(jià)是印刷的數(shù)字,往往給人一種權(quán)威定價(jià)的感覺。而手寫的新價(jià),會使顧客感到便宜。其次,黃色給人一種特別廉價(jià)的感覺,用黃筆標(biāo)上新價(jià)錢,讓顧客看起來很有誘惑力。

          四、怎么進(jìn)行促銷呢?

          促銷是提升人氣最快捷最有效的方法,但前提是一定要懂得促銷的方法,否則就有可能適得其反。

          1、做好促銷前的宣傳工作。

          "酒香也怕巷子深",再好的促銷方式消費(fèi)者不知曉,也只能"胎死腹中"。做好促銷前的宣傳工作是促銷達(dá)到目的的前提。

          一般而言,一個(gè)服裝店的輻射力因其自身實(shí)力的強(qiáng)弱也有大小之分,在服裝店輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費(fèi)錢財(cái),并起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。促銷宣傳要在 服裝店的輻射范圍之內(nèi),針對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行。

          對于實(shí)力雄厚的商場,可運(yùn)用電視廣告,強(qiáng)勢媒體,全方位多渠道地向消費(fèi)者傳遞信息,而一般的中小 服裝店則無須"大動(dòng)干戈",在商店周圍散發(fā)傳單,充分利用店內(nèi)廣播、海報(bào)、店招等資源,或者運(yùn)用宣傳車等工具,就能達(dá)到相應(yīng)的目的。時(shí)下,不少商店的促銷政策"輕輕地來",又"輕輕地去",在人群中"驚不起一絲漣漪",自然也就達(dá)不到提升人氣的目的。

          2、巧制促銷政策

          促銷方式的合理于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞,在制定促銷政策的時(shí)候,一定要先對目標(biāo)顧客市場進(jìn)行調(diào)查,有一個(gè)整體上的把握,然后有針對性地制定相關(guān)的政策,這樣才能收到較好的效果。

          (1)、發(fā)揮附贈品的魅力

          在麥當(dāng)勞店內(nèi)每逢節(jié)假日都座無虛席,這到底是什么原因呢?原來吸引用餐者的不單單是衛(wèi)生、便捷、可口的快餐,尤其是對小朋友吸引力更大的是玩具贈品,每種玩具都樣式各異創(chuàng)意新奇。孩子們的需求帶來了全家的消費(fèi),孩子吃樂了,玩具到手了,高興了,家長多掏一點(diǎn)腰包也是心甘情愿的。贈品的造價(jià)本來就不高,由于數(shù)量大,成本低,快餐店用少量免費(fèi)贈品帶來了豐厚的回報(bào)。

         。2)、集點(diǎn)消費(fèi)

          現(xiàn)在不少商場推出了會員制,發(fā)行優(yōu)惠卡,當(dāng)顧客在店里購物達(dá)到一定數(shù)量時(shí)就可以得到一定的返利。如累計(jì)購滿100員返利20元,購滿200元?jiǎng)t返利50元,以實(shí)物或購物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的消費(fèi)者前來購買,并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠度。利用幾點(diǎn)消費(fèi)的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽(yù),承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費(fèi)者得到切實(shí)的好處。

         。3)、注意創(chuàng)新

          時(shí)代在變,但很多商店的促銷卻是"一成不變",面對漫天飛的促銷廣告,消費(fèi)者對"老面孔"已經(jīng)不再"感冒",因循守舊的促銷方式成了"聾子的耳朵",所以促銷方式一定要以信取勝,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消費(fèi)者的"眼球"。

          "毛驢拉磨"--這種只有在農(nóng)村才能見到的場景,最近卻出現(xiàn)在北京一家新開張的餐廳里。一塊青石碾盤固定在進(jìn)門的地方,一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉(zhuǎn)圈,事先放好的'糧食不一會兒就被碾成了碎末,如有顧客需要,這些糧食就會被加工成可口美食。而且在碾盤的不遠(yuǎn)處還有一口水井,上面架起的轆轤可以直接從井中打水。不時(shí)有好奇者過來一試身手,圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。毛驢拉磨進(jìn)餐廳的創(chuàng)意使長期生活的高樓大廈之間的人們開了眼界,更使餐廳人氣斗增,顧客盈門。

          如今,促銷花樣越來越多,但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般說來,商店應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品的性質(zhì),不同方式的特點(diǎn)以及消費(fèi)者的購物習(xí)慣等因素,選擇合適的方式,以新取勝,并確定合理的期限。但不管是那一種方式,促銷過程中一定要杜絕虛假,否則損害了商店的信譽(yù),只能"搬起石頭砸起了自己的腳"。同時(shí),在促銷的過程中,不要忽視中后期的宣傳,一方面令消費(fèi)者感到商家兌現(xiàn)行為的可信性,一方面引起更多消費(fèi)者的注意和購買欲望,另一重要的方面則是增強(qiáng)商店的良好形象,形成良好的口碑,以此換來更多的顧客。

          五、怎樣提升服裝店人氣呢?

          1、顧客

          要提升服裝店的人氣,首先要清楚商店的目標(biāo)市場是什么,目標(biāo)顧客又是誰,都有哪些人來店里購物,這就涉及到商店的定位問題。倘若連哪些人會光顧 服裝店都不清楚,提升人氣簡直是無稽之談。

          產(chǎn)品有產(chǎn)品的定位,商店應(yīng)該有商店的定位。例如星級賓館的定位是政府領(lǐng)導(dǎo)、企事業(yè)單位老總、外賓、成功人士等,而一般的餐館定位則是大眾型,主要面對工薪族、學(xué)生族等,雙方提升人氣的措施自然會有天壤之別。

          要提升服裝店人氣首先就要結(jié)合商店的實(shí)際情況,對所在社區(qū)居民的收入狀況、消費(fèi)習(xí)慣、購買方式等進(jìn)行調(diào)查,確定商店的定位。如果把商店定位為中低檔,則應(yīng)以經(jīng)營中低檔服裝店商品為主,主要面對工薪族、學(xué)生族、打工族等,對于高消費(fèi)的"白領(lǐng)"一族就不必花什么精力,甚至可以舍棄。婦幼保健品店的主要顧客是已婚的女性,考慮提升人氣的方法時(shí),就應(yīng)著重對這些人展開攻勢。

          商店只有明確了定位之后,才能更加懂得消費(fèi)者的需求,更好的滿足目標(biāo)客戶,從而贏得他們的青睞。否則,眉毛胡子一把抓,到最后只能是"竹籃打水一場空"。

          2、便利

          便利原則在營銷4C理論中占據(jù)一席之地,所謂便利原則通俗地講就是一切為了方便顧客購物,提升服裝店人氣,這一點(diǎn)就不能不考慮。

          1)、優(yōu)化店內(nèi)環(huán)境,方便顧客購物

          有關(guān)理論研究表明,顧客70%以上的購買行為都是在賣場臨時(shí)決定的。優(yōu)化購物環(huán)境不僅可以吸引更多的顧客,還可以刺激顧客購買,是提升人氣的有效途徑。

          2)、貨物擺放要合理

          要布置出讓人舒適的購物環(huán)境,大到整個(gè)營業(yè)大廳的整體格調(diào)和布局,小到每樣服裝店商品如何擺放,都要切合顧客購物心理。在自選商店里一些人們常用的日常消費(fèi)品如洗發(fā)水、肥皂、飲料等,要放在人們伸手可及的貨架中部,而一些小朋友喜歡的餅干、果凍、玩具等則宜放在貨架底部,以便于小朋友選取。服裝店商品明標(biāo)價(jià)相信很多人逛商場的時(shí)候都會因?yàn)榉b店商品的標(biāo)價(jià)不明而遇到麻煩的經(jīng)歷,所以商店的每一件服裝店商品一定要明碼標(biāo)價(jià),最好是標(biāo)在服裝店商品的左上方,讓顧客一目了然,做好"預(yù)算"。

          3)、設(shè)立顧客休息處

          當(dāng)年的"亞細(xì)亞",在購物區(qū)的一樓開辟專門場地并設(shè)專職人員,搞起了"寶寶娛樂圈"和"男士休息廳"。前者免費(fèi)為購物者照顧兒童,后者則為具有購物癖的女士照顧她們的陪同者。商場的用心可謂良苦,服務(wù)的姿態(tài)令人心悅誠服。一般的小商店沒有實(shí)力提供專門的場地,但一張椅子或者一杯開水應(yīng)是必不可少的。

          六、有同行來參觀我該怎么辦?

          不少服裝店為了避免同行的"刺探"而失掉發(fā)財(cái)?shù)南葯C(jī),紛紛在店門上貼出了"同行免進(jìn)"的告示。這一舉動(dòng),令人玩味。

          賣服裝要靠推陳出新,要賣"別人無"才能自己有財(cái)源。對消費(fèi)者特別是女性消費(fèi)者來說,"撞衫"是最惱人的,"馬路服"的雷同更是尷尬,但是對商家來說,面對雷同,難道僅僅一個(gè)"免進(jìn)"就能防"小人"嗎?

          必要的"自我保護(hù)"當(dāng)然也是需要的,而"自我保護(hù)"不是關(guān)起門來將同行拒之門外,不妨敞開大門請同行來品頭論足,內(nèi)行看門道,這樣才更有利于提高自己,完善自己。當(dāng)然,模仿和效顰無處不在,只要適當(dāng)對貨源進(jìn)行一點(diǎn)"加密"即可,否則整天"防火防盜防同行",哪有心思做買賣呢?

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