促銷策劃方案
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編整理的促銷策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
促銷策劃方案1
目前,隨著人民生活水平的逐漸提高珠寶已經(jīng)從高不可攀的地位走向了尋常百姓家。而珠寶促銷,也已經(jīng)廣泛的存在于各大中高端商場之中。作為奢侈品,該如何在終端進行促銷呢?下面,我先舉一個眾多商家廣為使用的促銷方法,并看看其效果如何。i品牌是國內(nèi)近些年崛起的一個珠寶品牌,為了搶占市嘗提高銷售業(yè)績,i品牌在終端開展了一系列的促銷活動。其具體操作方法為:先將各珠寶產(chǎn)品進行大規(guī)模提價,然后將折扣定為3~4折,同時在報紙上以硬廣告的形式告知消費者,并以贈品在終端進行強力推介,以達到促銷的目的。在i品牌展開折扣風(fēng)暴后,隨之而來的是各中低端品牌的跟進,大家紛紛舉起折扣屠刀試圖在終端一決高下。筆者作為m珠寶品牌的推廣經(jīng)理,在得知這一消息后并未馬上采取行動,在經(jīng)過一系列觀望后筆者發(fā)現(xiàn)i品牌的銷售業(yè)績并沒有顯著提高,同時其他跟進的各品牌銷售業(yè)績也是一路坎坷。筆者在經(jīng)過仔細分析后得出了以下結(jié)論:
1、珠寶屬奢侈品行業(yè),以筆者所在的h省來說,支撐各珠寶商業(yè)績的主力消費人群仍為即將步入婚姻殿堂的情侶。結(jié)婚在本地來說是一件人生中的大事,為了操辦這件事,男女雙方的家庭都要投入大量的金錢。各種家具、各種常用電器及結(jié)婚戒指等用品在婚姻中都占有舉足輕重的地位,為了將這一生一次的事情辦好,各種家具、電器包括珠寶等用品消費者都要千挑萬選,以保證其品質(zhì)優(yōu)良。但是i品牌卻高舉折扣屠刀張揚入市,顧客在面對如此之高的折扣前不免會持一種懷疑的態(tài)度:這樣高折扣的珠寶其中是否暗藏玄機呢?其品質(zhì)是否能得以保障呢?婚姻大事馬虎不得,還是謹慎一些的好,哪怕多花一點錢買放心的珠寶不是更穩(wěn)妥嗎?由于消費者在購買前犯了嘀咕,所以很多顧客寧可前去選擇一些價格高品牌硬的珠寶,也不愿屈就這一生一次的大事。
2、促銷品方面,i品牌選取的贈品主要為音樂盒、中低檔化妝品與家電用品。首先,我們來分析一下h省人口的收入狀況。
h省地處華北地區(qū),本地一般人群的收入水平平均為600~1500元,從全國的角度來看,h省的收入狀況總體偏低,所以本地的消費者在購買大件用品時更希望能得到實惠。就新婚人群而言,音樂盒對他們的用處不大,而化妝品及家電的價格又過于透明;另一方面,新婚人群在舉辦婚禮前往往都已經(jīng)購買了較為高檔的化妝品及家電用品,此時i品牌為了控制促銷成本而贈送中低檔的化妝品及家電用品就顯得非常不合時宜,最終顧客由于看不到實惠便很可能選擇其他品牌。3、i品牌在進入本市后其珠寶陳列一直顯有變化,同時其他珠寶專柜的商品陳列也往往是一年一變,且變動幅度不大。就已婚及高級白領(lǐng)階層來看,此類人群逛商場的幾率是很大的。但是每次來到售賣終端時,商品依舊一成不變的擺在那里,商品陳列僵硬,也就使品味較高的顧客不能感受到新鮮感,自然對銷售狀況產(chǎn)生不利。
4、售賣過程方面,i品牌的專柜營業(yè)員往往采用較為功利的推介方法。由于終端銷售狀況與營業(yè)員的收入直接掛鉤,所以i品牌的營業(yè)員對顧客主推的商品大多為高毛利珠寶。由于過分的推介,使顧客在購買過程中會產(chǎn)生諸多疑惑與反感,抵抗情緒變會隨之產(chǎn)生,最終也就會導(dǎo)致售賣過程的終結(jié)。同時,i品牌的售后服務(wù)與大多商家的服務(wù)條款基本雷同,除贈送vip卡、免費清洗維護及以舊換新業(yè)務(wù)外無其他創(chuàng)新的方法,所以同質(zhì)化的售后服務(wù)也就不能使i品牌在終端促銷中占到便宜。終端,是銷售的前沿陣地,i品牌的前車之鑒已經(jīng)為我們敲響了警鐘。作為h省龍頭珠寶企業(yè)的m品牌,如何進行有效的促銷、如何讓顧客在眼花繚亂的折扣風(fēng)暴中走向我們,便成了首要的問題。最終,經(jīng)過筆者的仔細分析,認為能讓m品牌在顧客眼前跳出來的方法便是活化終端+有針對性的促銷政策。第一,依靠m品牌固有的影響力,我們并未采取大幅度降價。但是,我們卻強化了廣告宣傳力度。在此期間,筆者迅速的.在機嘗高檔寫字樓及酒店、時尚dm?霞訌娏藦V告攻勢。同時,筆者聯(lián)姻本市各大婚紗影樓及其他婚慶機構(gòu),實行客戶資源共享,并在該類場所擺放宣傳手冊及發(fā)放代金券,最大程度的整合了高收入消費人群及新婚人群。第二,在促銷品方面,我們盡量迎合大眾的消費心理,給予顧客以看得見的實惠。其中,主要贈品為高檔蠶絲被、羽絨毯、高檔家電及婚紗影樓的代金券。
以上幾類贈品均屬于與婚姻息息相關(guān)的品項。顧客在購買m珠寶后,便可以節(jié)省大量時間與金錢來操辦其他事務(wù),“實惠”二字便切實的走進了消費者的心坎。第三,實行新型終端激勵政策:①鼓勵終端營業(yè)員進行商品陳列革新,如果陳列方面確實有創(chuàng)新與突破,則立即獎勵該營業(yè)員200元,改變了過去營業(yè)員業(yè)績只與銷售掛鉤的狀況。這一政策的出臺,不僅大大的增強了終端售賣人員的積極性,同時創(chuàng)新的陳列方式也一改了以往終端陳列僵硬的局面,使商品自己“活”了起來。②對終端營業(yè)員加強培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括:a、情感化營銷推介法。無論是即將結(jié)婚的情侶還是收入較高的白領(lǐng)階層,他們在選購珠寶時都會被自身的性格及審美觀念所指引。加強情感營銷培訓(xùn),可以使?fàn)I業(yè)員在短時間內(nèi)了解到顧客的脾氣秉性及審美觀念,最終便可以有針對性的進行引導(dǎo),從而達成商品交易。
b、各產(chǎn)品的所屬寓意。產(chǎn)品是死的,但是我們可以賦予它生命。公司文案在每次到貨后,都會對產(chǎn)品進行相應(yīng)的命名,同時根據(jù)產(chǎn)品的形狀及外觀為它編寫一段浪漫的傳說。在加強產(chǎn)品所屬寓意的培訓(xùn)后,可以使?fàn)I業(yè)員對每件商品更加了解,同時無形中還增加了應(yīng)對顧客所需的說詞,最終起到了活化產(chǎn)品本身的目的。
c、體驗營銷基本法則。星巴克可以把售賣咖啡的過程變成一條咖啡文化之旅,那么為什么我們不能把珠寶的售賣過程演變?yōu)橐粭l珠寶文化之旅呢?在經(jīng)過體驗營銷的培訓(xùn)后,營業(yè)員將過去單純的產(chǎn)品推介過程演變?yōu)榱艘粭l珠寶浪漫文化之旅,在這條旅程中顧客可以學(xué)習(xí)到很多珠寶成色、淵源、產(chǎn)地的知識,從而使整個售賣過程不再僵硬。這樣一來,顧客無論是否購買商品,均可以在營業(yè)員介紹的過程中學(xué)習(xí)到很多珠寶常識,最終無形中對m品牌產(chǎn)生由衷的好感,為馬上或未來的購買打好基礎(chǔ)第四,終端的廣告宣傳。在經(jīng)過與商場經(jīng)理的多番磋商后,商場經(jīng)理最終同意了我們在終端進行電視廣告片播放的方案。
同時,為了形成立體展示效果,我命令公司設(shè)計及策劃人員趕制了水晶廣告架、pop及產(chǎn)品宣傳手冊。這些廣告用品的組合運用使我們m珠寶的各個終端立刻活躍了起來,無論在近處與遠處,我們的終端都能搶先映入顧客的眼簾。在信息爆炸的今天,誰先搶得了顧客的視線,那么誰就可能搶得了先機。第五,推出增值服務(wù)政策,打破服務(wù)同質(zhì)化的現(xiàn)狀。在奢侈品行業(yè),良好的信譽及優(yōu)良的服務(wù)是樹立品牌的最好武器。為了能使顧客在售后也享受到我們的服務(wù),我們對每位顧客都進行了詳細的登記。在推出新品后,我們會立刻為客戶寄贈產(chǎn)品手冊;在客戶的結(jié)婚紀念日及特別節(jié)日,我們都有精美禮品送出;在客戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時我們會在第一時間為顧客進行維護及更換。也許很多珠寶商也都存有客戶檔案,但是據(jù)筆者觀察能切實的利用這些檔案的商家卻寥寥無幾。
而事實上,維系住一個老客戶要比開發(fā)一個新客戶的成本要低很多。一句深情的問候、一份精致的禮品、一流快捷的服務(wù),會使這些老客戶加深對我們的感情,而更可貴的是這樣一來會形成強大的口碑效應(yīng),為我們品牌的拓展與銷售業(yè)績的提高都起到了實質(zhì)性的作用。終端促銷是一個立體的銷售過程,有效整合企業(yè)內(nèi)部資源,深挖消費者內(nèi)心需求,不斷進行創(chuàng)新,讓終端促銷從僵硬走向靈活,這便是m珠寶的促銷寶典。在經(jīng)過以上五點措施強力執(zhí)行后,m珠寶的業(yè)績攀升了80%,銷售高峰時甚至超越了一些國際知名品牌。讓你的終端促銷活起來,也就使你的銷售業(yè)績與品牌形象都活了起來!
促銷策劃方案2
一、活動目的
充分利用資源,有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的促銷活動,提升企業(yè)品牌形象,拉動產(chǎn)品銷售,實現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升,只有目的明確,才能使活動進行的緊湊更有預(yù)期效果。
二、確定促銷活動對象
此次促銷活動的目標(biāo)客戶群體,我們針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。
三、促銷活動的方法
在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動方法
2、包裝活動
降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務(wù)促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費者,更能去打動消費者。比如一些商業(yè)匯演,借一些慈善行動來實現(xiàn)我們的促銷目的。
個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準要狠,使活動具有感染力與震撼力。
四、確定活動的方式
這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關(guān)系以及方方面面。
1、確定伙伴:拉上做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨自進行,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風(fēng)險。
2、確定程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有力,能消費者的.購買欲望。程度越大,促進銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實踐進行匯總和總結(jié),并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)某潭群拖鄳?yīng)得費用投入。
五、活動時間和地點
促銷活動的時間和地點選擇的好會增大效果,如果選擇的不好就會費力不討好。在時間的選擇上盡量能讓更多的消費者有空閑來參與,在地點上也要讓消費者方便到達或者更加顯眼,而且要事前與的某些相關(guān)部門溝通好,比如說安保、城管、工商等部門。不僅發(fā)動促銷的時間和地點重要,持續(xù)多少時間效果會最好也要深入。持續(xù)時間太短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)很多消費者無法實現(xiàn)購買或者重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得得利益不能實現(xiàn),促銷效果還沒有完全熱起來。
六、配合方式
想做一個成功的促銷活動,就需要全方位的配合。選擇什么樣的創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣得媒介炒作與那家媒介組織合作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、促銷活動的前期準備
前期準備分三塊,
1、試驗促銷活動策劃方案
2、物資準備
在方面要盡量做到“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無浪費人力資源的情況。具體誰來負責(zé)與、媒體得溝通?誰來負責(zé)文案策劃及寫作?誰來負責(zé)現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)各方面關(guān)系?誰負責(zé)相關(guān)禮品發(fā)放?誰負責(zé)顧客滿意度調(diào)查以及問題投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,不要臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準備方面,要事無巨細沒有遺漏,大到車輛場地布置,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后一一清點,確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。尤為重要得是,由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進行必要得試驗來判斷促銷工具得選擇是否正確,程度是否合適,現(xiàn)有得途徑是否理想。可以在促銷活動中詢問消費者,填調(diào)查表等方法。
八、促銷活動的進行
主要是現(xiàn)場活動紀律和現(xiàn)場控制。紀律是戰(zhàn)斗力得保證。只有按紀律規(guī)矩辦事,才能保證方案得到完美執(zhí)行,在方案中對所有的參與活動人員各方面紀律都要作出明確細致的規(guī)定,F(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,條理分明。
同時,在實施方案過程中,應(yīng)及時對促銷人員,促銷范圍、強度、以及重點進行調(diào)整,確保對促銷方案的控制。
九、后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取某種方式在一些媒體進行后續(xù)宣傳。
十、費用預(yù)算
整個促銷活動都是為了利益來進行的,要預(yù)算出整個活動能帶來多大的利潤或者回報,我們最多能投入多少進行。一個好得促銷活動,僅有一個好的策劃是遠遠不夠的,至少我們要能承擔(dān)起它的支出。
十一、意外防
策劃的再好,考慮再縝密都有可能出現(xiàn)一些意外。比如部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。這時候我們必須對各個可能出現(xiàn)得意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。
十二、效果預(yù)估
預(yù)測這次活動會達到什么樣得效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進行比較,從程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。
促銷策劃方案3
一、意濃咖啡廳發(fā)展的兩個階段:
A,艱苦創(chuàng)業(yè)階段。開業(yè)初期是人、物、財短缺的艱苦階段,在這段時間我們要面臨好些的困難,因此這段時間我們要以過硬的服務(wù),信譽,質(zhì)量打好開業(yè)后的基礎(chǔ),為以后的工作做好鋪墊。
B,發(fā)展階段。在樹立好前期階段后,采取營銷進攻法,進攻那就最好的防御,利用營銷手段,占領(lǐng)市場。
二、意濃咖啡廳管理的兩個階段:
A,模糊管理階段。開業(yè)初期對幾個管理有好些不明確的方面,只能憑借經(jīng)驗管理,因此我們需要嚴格的管理辦法,對每件事情作出具體的工作辦法及步驟,為以后的管理做好定位工作。
B,質(zhì)量管理階段。開業(yè)一段時間后,對基本的分工,及管理漸漸有所明確,這時候,我們要采取定位制度管理,對每件事情采取定位制度管理,嚴格按照規(guī)章制度來,以便以后便于管理。
三、在這些管理都到位后,要以服務(wù)豎質(zhì)量,以質(zhì)量豎形象,最后要以形象豎品牌。
其實說實話,意濃咖啡廳主要講究的那就環(huán)境布置,講究得那就品味,因此環(huán)境的設(shè)計占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,服務(wù)占到百分之十,一個好的管理也起啦很大的作用,要記住無規(guī)矩不成方圓,因此哪些都有要有個制度管理,分工要具體,分工具體也是為啦便于管理增高工作效率。
一、產(chǎn)品介紹:
意濃咖啡廳是地點位于我校圖書館三樓。目前主要的經(jīng)營項目有各種咖啡、茶、果汁、雞尾酒和小吃(中西餐結(jié)合)等。
在中國,絕大多數(shù)消費者把吃西餐當(dāng)作是一件奢侈的事。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應(yīng)生在好些人看來是一種遙不可及的貴族消費的體現(xiàn),是與千千萬萬普通的大學(xué)生無關(guān)的一種存在。
在城市學(xué)院,名為雙魚座意濃咖啡廳,將成為同學(xué)相聚、情侶交流、與朋友洽談的首選的浪漫之地。
創(chuàng)辦意濃咖啡廳的主要目的是給我校在校學(xué)生提供實習(xí)的機會,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時參與實踐,從而增高學(xué)生的綜合素質(zhì),因此,由在校本科學(xué)生擔(dān)當(dāng)意濃咖啡廳的所有管理和服務(wù)人員
是該意濃咖啡廳的一大特色。
二、市場狀況分析
1.消費者需求分析。
對家庭經(jīng)濟充裕的在校大學(xué)生,他們在校期間的業(yè)余時間大多用來發(fā)展自己的'興趣,追求生活的樂趣。大學(xué)生是社會消費的一個特殊群體,盡管他們在經(jīng)濟上尚未獨立,但已是消費創(chuàng)新的主力軍之一:今天的大學(xué)生消費已經(jīng)不僅僅為啦滿足生存的需要,更多地是為啦展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力、向社會展示新潮前衛(wèi)。學(xué)生手中的錢多啦,其消費領(lǐng)域也越來越寬。目前擁有手機、CD機、電腦等高等消費品的大學(xué)生日漸增多,旅游、同學(xué)聚會和戀愛消費也日趨增加。
目前大學(xué)生的消費狀況不盡合理,如儲蓄觀念淡薄、消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理、戀愛支出過度等。消費不僅僅是個人行為,還會受到社會的政治氣候、經(jīng)濟狀況、文化環(huán)境等因素影響。
學(xué)生到意濃咖啡廳主要是追求一種高品味的感受。盡管學(xué)生有相當(dāng)一批咖啡消費者是因為文化和時尚而消費咖啡,但在很大一部分學(xué)生人看來,西餐廳與中餐廳沒本質(zhì)的不同,學(xué)生更注重實際,從很大水平上講,西餐在他們看來那就另一種味道的飲食。首先,為啦消除人們對西餐的隔閡,雙魚座意濃咖啡廳將自己的定位調(diào)整為以中檔消費者為主,在原來的基礎(chǔ)上實行全面降價。在營銷策略上實行“欲取先予”,進行市場開發(fā),讓更多的學(xué)生消費者走進意濃咖啡廳。
2.消費者分類。
(1)外來人士。高校是一個知識分子呆的方面而且也是文化中心,商務(wù)人士和游客能夠把對西餐的需求與消費帶到啦學(xué)校,促進啦西餐業(yè)的發(fā)展,帶動這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(2)環(huán)境特別需求者。雖然有的學(xué)生對西餐的消費不像白領(lǐng)階級那樣包涵對西方文化的消費,但對西餐廳特別的環(huán)境,還是有需求的。西餐廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧,也不像快餐廳那么匆忙,無論是休閑還是談話都十分方便。因此,好些人都把西餐廳作為與朋友、同學(xué)、甚至客戶商談、交流、溝通的一個場所。還一些人把在西餐廳或意濃咖啡廳當(dāng)作思考、獨處或處理幾個工作的場所。
(3)追求時尚者。由于大學(xué)生是追求時尚的年青消費群體。他們追求品味和個性,又不宥于固定的模式和框架,消費能力從總體上講比較有限,但群體規(guī)模大,對西餐的認同水平高,他們都對西餐消費起到啦推動作用。這其中以情侶用餐最為主要,每年情人節(jié)時尤其明顯。
3.競爭者分析。
現(xiàn)有競爭者主要有三類:
一類是奶茶店,主要面向低檔消費者,這一類消費者居多,我們學(xué)校周圍奶茶1元/杯,還提供座位和桌子來方便學(xué)生交流,環(huán)境雖然差一點,但奶茶店是我們最首要的競爭者
另一類是比較高檔專業(yè)的KTV,主要面向?qū)W生唱歌喝酒。這類餐廳環(huán)境閑適,風(fēng)格獨特。
這類餐廳更適合中高檔消費群體,在我們學(xué)校周圍通常價格在20元/時,100多元就能夠盡情享受一晚上,最首要的是它由私人包廂,這一點我們咖啡店需要留意一下,價格略低于意濃咖啡廳又高于奶茶店,面對的主要是對環(huán)境有特別需求者和追求時尚者。
最后一類那就和我們一樣的意濃咖啡廳,我們學(xué)校附近沒意濃咖啡廳,因此現(xiàn)在意濃咖啡廳最首要的對手是前兩類,市場的競爭仍是非常激烈的。而我們的意濃咖啡廳是城市學(xué)院內(nèi)唯一一家,在周圍也是規(guī)模最大的一家,只要做好宣傳和市場細分,我們能夠壟斷這個市場。
促銷策劃方案4
一、活動目的:
1.增加藥店來客數(shù)以及延長顧客在店的逗留時間,獲得更多交易機會,從而提升藥店的營業(yè)額;
2.讓藥店商圈內(nèi)的顧客得到方便實惠的同時,使藥店的美譽度進一步提升。
二、活動主題:天公熱情,我自清涼
三、活動時間:6月1日~31日
四、活動地點:××大藥房
五、活動內(nèi)容:
(1)清涼祛火——防暑降溫,現(xiàn)場贈飲涼茶
會員日當(dāng)天,凡進店的顧客即可獲得由藥房送出的.即沖即飲的各式?jīng)霾?如:金銀花、雞骨草、板藍根……)一杯,讓顧客“火”氣頓消,爽在心中;此外,顧客買某款×包涼茶即送精美水杯一個,多購多得。
(2)清涼購物——足不出戶,即可享受清爽服務(wù)
活動期間,以藥房為中心,方圓×公里之內(nèi),購藥金額滿××元,只要顧客撥打藥房電話,便可免受烈日的炙烤、不用出汗,就能享受到藥房提供的免費送貨上門服務(wù)。
(3)清涼放“價”——炎炎夏日,讓您感受降溫“價”期
活動期間,部分(防暑降溫、清熱祛濕、驅(qū)蚊止癢等)夏季常用商品讓利大酬賓,藥店還可設(shè)計一些套裝銷售(幾種藥品組合銷售),讓新老顧客實惠多多,滿意多多,暑夏無憂。
促銷策劃方案5
(一)促銷時間確定
促銷時間的安排一般10天為宜,跨2個雙休日。從星期五周末開始至下周日為止。如果是大的節(jié)慶活動,促銷時間可以安排長些,但一般不要超過一個月。
(二)促銷目標(biāo)設(shè)計
一般來說,針對消費者的促銷目標(biāo)有(1)增加銷售量、擴大銷售;(2)吸引新客戶、鞏固老客戶;(3)樹立企業(yè)形象、提升知名度;(4)應(yīng)對競爭,爭取客戶。促銷目標(biāo)要根據(jù)企業(yè)要求及市場狀況來確定,促銷目標(biāo)可以確立單個目標(biāo),也可以確立多個目標(biāo)。
促銷目標(biāo)的確定要交待背景,說明原因。即對與此促銷目標(biāo)有關(guān)的情況作個描述。如當(dāng)前市場、消費者和競爭者狀況、企業(yè)目前情況及本此促銷動機等。這部分內(nèi)容寫作要求為“客觀”、“簡練”。
(三)促銷主題設(shè)計
1、主題是方案設(shè)計的核心。促銷主題是方案設(shè)計的核心、中心思想,是貫穿整個營銷策劃的一根紅線。任何一項策劃總有一個主題。主題明確,方案設(shè)計才會有清晰而明確的定位,使組成促銷的各種因素能有機地組合在一個完整的計劃方案之中。促銷主題是通過“主題語”來表現(xiàn)的,如XX年家樂福“三八”促銷活動的主題為“世界因你而精彩”。
2、主題確立要求。促銷主題確立需要考慮的:(1)主題必須服從和服務(wù)于企業(yè)的營銷目標(biāo);(2)主題必須針對特定的促銷及其目標(biāo);(3)主題要迎合消費者心理需求,能引起消費者的強烈共鳴。
3、主題語表現(xiàn)。促銷主題語表現(xiàn):(1)明確的利益、情感訴求點。(2)突出鮮明的個性;(3)具有生動的活力;(4)簡明易懂。
4、主題確立要創(chuàng)意。促銷主題確立是一項創(chuàng)意性很強的活動,又是有一定難度的操作,是本課業(yè)訓(xùn)練的重點,通過這樣的訓(xùn)練來強化學(xué)生的創(chuàng)意能力。
(四)促銷活動方案設(shè)計
“促銷活動”是方案設(shè)計的核心內(nèi)容。在這里設(shè)計者的聰明才智與創(chuàng)新點子要充分地表現(xiàn)出來。促銷活動方案設(shè)計的要求:
1、緊扣促銷目標(biāo),體現(xiàn)促銷主題。促銷方案的設(shè)計要求圍繞著促銷主題而展開,方案要盡可能具體,要把行動方案按不同的時段進行分解,當(dāng)然還要突出重點。設(shè)計要點是以市場分析為依據(jù),充分發(fā)揮設(shè)計者的創(chuàng)新精神.力爭創(chuàng)出與眾不同的新方案。
2、選擇促銷商品,確定促銷范圍。以節(jié)日商場促銷來說,一切促銷活動最終目的是為了擴大銷售。在設(shè)計具體方案前首先要確定選擇哪些商品、多少數(shù)量作為這次促銷的主力商品,一般來講作為節(jié)日商品的有休閑食品、大副商品、禮品、保健品及日用百貨等。當(dāng)然,作為促銷商品還必須具備:(1)有一定品牌知名度;(2)有明顯的價格優(yōu)勢;(3)節(jié)日消費需求量較大。
3、選擇促銷方式,進行合理組合。根據(jù)確定的促銷商品范圍,來設(shè)計具體的促銷活動方案。在商場促銷中,促銷組合的幾種方式都要考慮運用,但當(dāng)前運用較多的,消費者最受歡迎的有“特價促銷”、“贈送促銷”、“公關(guān)促銷”“有獎促銷”“服務(wù)促銷”等。在方案策劃中,可以采用多種形式,但要注意促銷方式的“有效性”。
4、促銷活動設(shè)計要求“具體”、“可操作”。強調(diào)設(shè)計促銷活動不僅明確有幾種?是什么?更要明確實際的操作。如課業(yè)范例中設(shè)計的“50種商品的特價促銷”,具體到每一種商品特價的確定,每一種特價商品如何陳列。有些方案更強調(diào)活動程序的安排,如范例提到的“情感促銷活動安排計劃”。
5、促銷活動設(shè)計追求“創(chuàng)意”。方案設(shè)計成功與否主要看有多大“創(chuàng)意”,只有具有新意、具有較強個性、具有生動活力的.促銷活動,才能引起消費者的強烈共鳴,才是設(shè)計的價值所在。當(dāng)然,這些“創(chuàng)意”要考慮現(xiàn)行的客觀性,更要考慮消費者的認可和接受程度,否則再好的“創(chuàng)意”也是束之高閣的東西。
(五)促銷宣傳方案設(shè)計
促銷活動的宣傳是全方位的,要把促銷的信息告知消費者,在銷售場所要營造促銷氣氛,在促銷中要展示企業(yè)形象,必須運用好廣告宣傳、商品陳列和商場廣播。
2、促銷實施的主要事項。商場促銷準備一般常規(guī)需要兩個月左右時間,準備的事項有:(1)促銷商品進貨;(2)dm廣告的制作和發(fā)放;(3)pop廣告的制作和布置;(4)促銷商品陳列和環(huán)境布置;(5)促銷活動準備。商場促銷進行期間也有大量的工作要做,許多活動要組織。
3、制定“促銷實施進度安排表”。在方案設(shè)計中必須擬定一張“促銷施進度安排表”,明確安排這些工作、活動何時做,由誰做,有什么要求。這樣,使計劃方案由單純的構(gòu)思創(chuàng)意轉(zhuǎn)為具體的實施計劃,它也可作為計劃實施活動進行控制的檢查標(biāo)準?梢,促銷實施安排進程表是促銷計劃得以實施的必要保證。具體操作可參考課業(yè)范例。
促銷策劃方案6
一、活動主題
牽手××吉祥伴一生
二、活動時間
x月x—x月x日
三、活動內(nèi)容
黃鉑金:
黃鉑金消費滿××元送x元鉆石
黃鉑金消費滿××元送x元鉆石
黃鉑金消費滿××元送x元鉆石
以此類推。
銀飾:
××銀飾全場x折。
鉆石:
挑選一系列產(chǎn)品,取名“攜手永恒”并準備結(jié)婚紀念品。
1、相約××—“一生的約定”
凡購買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由××銀樓送出的'價值××元結(jié)婚禮品一份。
2、相約老鳳祥—“七年之癢”
凡購買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由××銀樓送出的價值××元結(jié)婚紀念日禮品一份。
3、你購鉆飾我送金
凡購買鉆石產(chǎn)品,
實付××元者,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運珠手鏈一顆。編織費另計
實付××元者,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運珠手鏈兩顆。編織費另計
實付××元及以上者,送送紅繩千足金轉(zhuǎn)運珠手鏈三顆。編織費另計
4、××鉆石特價
在七夕情人節(jié)當(dāng)天,挑選兩款鉆飾,以××折特價銷售。
四、活動準備
1、店鋪布置,店門放置粉色心形拱門。
2、禮品定制,契合結(jié)婚紀念,相守永恒為主題。
3、活動宣傳:活動前期可短信發(fā)放(每店數(shù)量約x萬條,x縣兩店合為一起。)
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳:××論壇、同城交易網(wǎng)等宣傳。
5、DM單宣傳。
促銷策劃方案7
一、促銷方法:
1、利用打折進行促銷 2、免費禮物滿就送 3、積分換購或積分抵現(xiàn)金
4、加價購 5、滿就減 6、買就贈 這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。
二、促銷的目的:
節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。 從而賺更多的信用、錢。
三.促銷前工作:
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標(biāo)消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
目標(biāo)對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的'作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
四、活動促銷方案介紹
1、免費禮物滿就送
購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。
2、積分換購或積分抵現(xiàn)金
積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
3、折扣大打折
凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以 “您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。
人們總是普遍認為打折的東西質(zhì)量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。
這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。
4、加價購
消費者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。
5、滿就減
凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。
6、買就贈
中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。
7、抽獎
抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲。! 再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價。
促銷策劃方案8
一、活動時間
“惠民蔬菜銷售活動”從1月28日至2月6日,共計10天。
二、活動安排
(一)各平價農(nóng)副產(chǎn)品惠民銷售點要結(jié)合經(jīng)營實際情況,在“惠民蔬菜銷售活動”開展前,落實好承辦負責(zé)人和報價員。因經(jīng)營場所現(xiàn)狀不能正常開展“惠民蔬菜銷售活動”的,應(yīng)及時提交情況說明。
。ǘ﹛x物價網(wǎng)平價商店專欄每天公布市區(qū)三個農(nóng)貿(mào)市場25個品種蔬菜零售價格,并自動形成當(dāng)天的市場平均價格。“惠民蔬菜銷售活動”期間,各平價農(nóng)副產(chǎn)品惠民銷售點參照xx物價網(wǎng)站公布的蔬菜品種和平均價格,確定次日的優(yōu)惠品種和價格,優(yōu)惠的品種不得少于15個(其中按不高于1元/斤銷售的`品種不少于5個),銷售價格應(yīng)低于市場均價的15%以上。
。ㄈ└髌絻r農(nóng)副產(chǎn)品惠民銷售點應(yīng)根據(jù)本店面積、貨柜情況,在顯著位置張貼《惠民蔬菜銷售活動通告》和《價格公示牌》!痘菝袷卟虽N售活動通告》的內(nèi)容應(yīng)明確活動時間、蔬菜品種及優(yōu)惠幅度等;《價格公示牌》應(yīng)標(biāo)明優(yōu)惠品種的市場平均價格和每天的實際銷售價格,惠民蔬菜品種要使用市物價局價格監(jiān)督檢查局監(jiān)制的“統(tǒng)一標(biāo)價簽”, 做到一貨一簽,貨簽對位。其它蔬菜品種,也要按規(guī)定進行明碼標(biāo)價。
。ㄋ模└髌絻r農(nóng)副產(chǎn)品惠民銷售點報價員須在每日營業(yè)結(jié)束后,統(tǒng)計當(dāng)天優(yōu)惠品種的購進數(shù)量、銷售數(shù)量,建立日營業(yè)臺賬;顒悠陂g,各農(nóng)副產(chǎn)品惠民銷售點要保存有關(guān)動態(tài)信息,《價格公示牌》每日的價格信息應(yīng)建立電子圖片檔案。
整個活動結(jié)束后,各平價農(nóng)副產(chǎn)品惠民銷售點將惠民蔬菜銷售活動期間的總體情況及日營業(yè)臺賬(附進貨單據(jù))進行匯總,于20xx年3月1日前報送至市物價局價格管理科。市物價局將會同市財政局、市商務(wù)局、市農(nóng)委按照《xx市平價商店考核辦法(修訂)》對平價農(nóng)副產(chǎn)品惠民銷售點予以考核獎勵。
三、工作要求
(一)精心組織,周密安排!盎菝袷卟虽N售活動”是惠民利民的重要舉措,關(guān)系群眾切身利益,社會各界高度關(guān)注。各平價農(nóng)副產(chǎn)品惠民銷售點要根據(jù)冬季氣候特點,認真組織貨源,保證活動期間貨源充足供應(yīng)。同時,惠民蔬菜銷售區(qū)域要做到標(biāo)志標(biāo)識醒目、蔬菜品種擺放整齊有序,嚴禁腐壞、殘缺等不符合新鮮一級標(biāo)準的蔬菜上柜銷售。
。ǘ├窕菝,擴大影響。各平價農(nóng)副產(chǎn)品惠民銷售點要結(jié)合本單位節(jié)日期間商品促銷活動,圍繞“保障供給、穩(wěn)定物價、安全消費、惠顧民生”要求,確!盎菝癫恕辈幻撲N、不斷檔。鼓勵各平價農(nóng)副產(chǎn)品惠民銷售點根據(jù)自身營銷能力,自主開展多樣化惠民銷售活動,豐富節(jié)日市場,通過讓利于民來樹立企業(yè)的良好形象。
。ㄈ┮(guī)范行為,抓好落實;顒娱_展期間,市物價局將會同市財政局、市商務(wù)局、市農(nóng)委等部門組成聯(lián)合檢查組,對各銷售點活動開展情況進行檢查,對發(fā)現(xiàn)明碼標(biāo)價和公示不規(guī)范、品種不足、未達到規(guī)定的優(yōu)惠幅度等問題,按照平價商店考核辦法進行扣分,考核分值直接與獎勵資金掛鉤,情節(jié)嚴重的將取消“惠民銷售活動”資格。
促銷策劃方案9
方案人:
市場部xx
活動時間:
20xx-6月-5日------20xx年6月-11日(七天)
活動主題:
熱烈慶祝“xx”大余店隆重開業(yè)!
活動目的:
1、提高“xxx”品牌在大余市場的影響力。
2、為了迅速打開市場而進行的促銷。
3、為了打擊競爭對手而進行的促銷。
4、擴大加盟客戶的營業(yè)額,增強客戶對品牌的自信心。 活動物品:雨傘、口杯、彩旗、音響、宣傳單、鑰匙扣、太陽帽、茶具、餐具、咖啡壺等相關(guān)物品。
活動內(nèi)容:
1、凡開業(yè)活動期間,購買“七匹狼”產(chǎn)品,一件9折,二件8。5折。
2、凡開業(yè)期間,一次性購買產(chǎn)品滿888元,贈送“七匹狼” VIP貴賓卡一張。 同時贈送精美禮品一份。
3、凡開業(yè)期間,一次性購買產(chǎn)品滿588元,賺送精美禮品一份。
4、凡開業(yè)期間,在本店購買任一產(chǎn)品,即可參與現(xiàn)場抽獎活動一次。
活動宣傳:
1、宣傳車兩輛,在周邊各地來回宣傳。
2、邀請舞獅隊或者腰鼓隊進行現(xiàn)在表演,位動現(xiàn)場氛圍,從而帶動銷費者進行消費。
3、宣傳單的大量派發(fā)。
4、沿街彩旗,氣球,氣拱門等現(xiàn)場氣氛的.營造。
5、當(dāng)?shù)仉娨暸_的廣告投放。
抽獎內(nèi)容:特等獎:精美茶具一套
一等獎:咖啡壺一只或者餐具一套。
二等獎:口杯、太陽帽、雨傘任選一樣。
三等獎:鑰匙扣一個。
結(jié)果評估評論:把握產(chǎn)品換季的一個高峰,提前引爆端午節(jié)的一個消費狂潮,吸引消費者的關(guān)注,預(yù)計可以達到一個良好的銷售目標(biāo)。也可以起到一個打擊競爭對手的效果,讓對手跟著我們的腳步進行銷售。
促銷策劃方案10
一、 活動目的
“慈母手中線,游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸,誰言寸草心,報得三春暉。”、世界上一切光榮和驕傲都來自母親、 世界上最無私的感情就是母愛,每個人心中最完美的女人應(yīng)該是母親,因為她溫柔,體貼,因為她身上的蔥花味最有家的味道。母親節(jié),身在他鄉(xiāng)人們提醒你回望家的方向,對媽媽說一聲謝謝! 在母親節(jié)來臨之際,你想怎樣表達你對母親的愛呢?你想為母親送上什么特別的禮物呢?一束康乃馨,一盒巧克力還是親手做的美味佳肴?這些食物往往只存在于片刻,我們何不留住美好的瞬間,將母親燦爛的笑容永遠的保存下來!
二、 活動對象
A類消費群:25—45歲的消費群,此類消費者都是母親節(jié)相機消費的主力人群。此類群體或是處于事業(yè)的起步期、上升期,或已事業(yè)有成,由于工作繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,所以一般都存在“回報養(yǎng)育之恩”的心結(jié),由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價值觀等原因,使得此類群體顯得心態(tài)尤為成熟,能深切體會到做母親的疾苦。
B類消費群:45歲以上的消費群,此類人群雖然對新事物的接受程
度不如年輕人,但由于母親節(jié)氣氛的影響,或兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費群可能成為一只“績優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個值得關(guān)注的社會現(xiàn)象。
C類消費群:18—25歲的消費群,他們富有激情,崇拜時尚,喜歡接受新事物,是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。
三、 活動主題
從今天開始,留下母親燦爛的笑容!
四、 活動方式
(一) .價格(薄利多銷),滿1000元商品打九折;滿2000元商品打8.8折康乃馨一束;滿3000元商品打8.5折并贈送臺式風(fēng)扇一臺;滿4000-6000元商品同樣以八折優(yōu)惠,贈送折疊自行車一輛以及康乃馨一束;滿7000元及以上產(chǎn)品即刻返800元現(xiàn)金,XXXXX樓全家福一套。
(二) .優(yōu)惠,買相機,第二件產(chǎn)品更以7折優(yōu)惠價賣給大家,同樣還有相應(yīng)的贈品(7折產(chǎn)品一般在1500元以下),同樣還擁有滿足顧客各種欲望的優(yōu)惠,買佳能相機贈原裝電池,買富士相機贈充電套裝……優(yōu)惠活動應(yīng)有盡有,大家馬上參加吧!
(三) .抽獎,凡是購買商品達到3000元者,即可通過購物小票參與抽獎活動,買的越多抽獎次數(shù)越多喲!
特等獎
一等獎
二等獎
三等獎
幸運獎
(四)到場者,都可參加我單位舉辦的'“媽媽,我想對您說……”活動,說出你對媽媽的祝福,說出您藏在心里想要對媽媽說的話,同時,如何陪伴媽媽到場者,更有神秘的游戲等著你們,讓你有和媽媽親密接觸的機會,與母親一起做游戲,大聲的告訴媽媽,您永遠都是最年輕的!讓母親度過一個快樂的母親節(jié)。
五、 活動時間和地點
活動時間:20xx年5月6日-5月8日 8:00-18:00
地點;河北省秦皇島市ХХХХХ數(shù)碼相機專賣店
六、 分析顧客心理
為了使活動能夠取得預(yù)期目標(biāo),我們還要學(xué)會分析顧客的心理,顧客的心里各不相同,服務(wù)方式也會因人而異,所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。
(一) 節(jié)儉型顧客
特點:愛討價還價,選東西很仔細,愛占便宜,一直問價錢。 對策:推廣時以強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點為主,選擇時價格較便宜產(chǎn)品;蛘
提供顧客一些買贈產(chǎn)品(保證產(chǎn)品質(zhì)量),他們也許會因為贈品而買下產(chǎn)品。
(二) 虛榮型顧客
特點:喜歡吹虛自己的成就,穿著時髦,自己多有錢多有錢,愛聽別人贊美。
對策:盡量投基所好,強調(diào)產(chǎn)品時尚,功能強大,引起她的注意。
(三) 自負型顧客
特點:穿著打扮引人注意,看到喜歡的產(chǎn)品不敢問,害怕別人看他的眼光,但是做事很仔細。
對策:多多和這樣的顧客溝通,詳細的講解其性能,售前售后服務(wù)等。
(四) 固執(zhí)型顧
特點:主觀意識強不易動搖,有明確購買意愿,不愿接受別人意見。 對策:盡量滿足其意愿,反駁她時盡量委婉。
(五) 苛求型顧客
特點:喜歡雞蛋里挑骨頭,不易被說服,以自己為中心,對事物要求很高,通常這類顧客穿著打扮都很講究。
對策:抓住他的需求,介紹一些價值較高,功能和性能都比較高的產(chǎn)品。
(六) 專家型顧客
特點:喜歡頭頭是道的說著一些相機的專業(yè)術(shù)語,在導(dǎo)購員給他介紹產(chǎn)品時,自己一直很明白不愿聽導(dǎo)購員說,使導(dǎo)購員下不了臺。 對策:不要和他們在專業(yè)知識上做過多的爭論,盡量改變話題。
(七) 反復(fù)無常的顧客
特點:情緒不穩(wěn)定,可能剛剛遇到什么不開心的事情。
對策:小心應(yīng)付,根據(jù)他的心情來確定服務(wù),對方情緒不好時,導(dǎo)購員的態(tài)度應(yīng)更加友善,更加和藹的給他介紹產(chǎn)品,或者請他坐下來喝點水之類的,等他情緒穩(wěn)定了。
七、 前期準備
(一) 店堂內(nèi)環(huán)境.首先要保持活動期間室內(nèi)的地面,墻壁,門窗以及各種活動牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語.如果有上述情況,就要立即糾正.以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍.人員安排問題.活動期間,應(yīng)該多增添些人員,做到每一塊都有人負責(zé),以保持活動期間的服務(wù)不打折扣.
(二) 可在店門口貼一張海報,上面寫“今天距世界母親節(jié)還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節(jié)即將來臨.要好好為母親節(jié)做準備了。
(三) 可提前制作好以母親為主題目的POP,宣傳畫等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進行張貼或者懸掛。
(四) 到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細則。
(五) 調(diào)查問卷,并有小禮物送給大家
促銷策劃方案11
一、活動目的:
充分利用十一長假契機,整合資源,有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的促銷活動,更好的傳達合美嘉家具的經(jīng)營理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動產(chǎn)品銷售,實現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升。
二、活動主題:
活動主題:5600元套裝組合家具 一元秒殺
活動口號:十一買家具 就來合美嘉
三、活動思路
充分利用中秋節(jié)和國慶節(jié)兩大契機,通過一元秒殺、特惠套裝組合家具等促銷手法,直接讓利于消費者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴展合美嘉的品牌影響。
四、活動時間:
20xx年9月10日-20xx年10月5日
五、 活動地點:
鄭汴路鳳凰城合美嘉家居自選商場
六、活動內(nèi)容:
1、合美嘉 一元"秒殺"更勁爆!
2、合美嘉 預(yù)訂套裝家具更驚喜!
3、合美嘉 套裝組合家具更超值!
活動一"合美嘉·一元"秒殺"更勁爆" 執(zhí)行細則
活動概述:
一元秒殺,是隨著網(wǎng)絡(luò)繁榮而興起的一個新的`促銷及消費方式,鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因,這種形式多被認為缺乏誠信度,一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實際商業(yè)銷售中,也存在誠信的問題,正是基于這種情況,中寰創(chuàng)世建議與媒體聯(lián)動,增強活動公信力,借媒體的資源傳播活動、組織人員,會起到事半功倍的效果。
活動時間:
20xx年10月1日、3日、5日上午10:00和下午17:00。
活動商品:
價值5600元的套裝組合家具,全部套裝組合家具為30套。
參與顧客資格:
持有合美嘉家居自選商場·富之島套裝組合家具一元"秒殺"卡的顧客。
如何獲得活動資格:
1、9月10日-10月5日期間,至合美嘉家具自選商場認購秒殺券;
2、10月1日-10月5日期間,在鳳凰城合美嘉一元秒殺券認領(lǐng)處認購;
3、9月10日-10月5日期間,撥打鄭州晚報發(fā)行熱線67655600或洽鄭州晚報發(fā)行人員認領(lǐng)一元秒殺券;
4、9月10日-10月5日期間,預(yù)訂合美嘉套裝組合家具,獲贈一元"秒殺"券。
活動推廣:
1、地面推廣:10月1日至10月5日期間,在鳳凰城周圍布置不少于10個一元秒殺券售賣處進行推廣;
2、入戶推廣:鄭州晚報發(fā)行隊伍,每天進家入戶直接推廣;
3、小區(qū)推廣:合美嘉指定小區(qū)由鄭州晚報發(fā)行人員有針對性的目標(biāo)客戶推廣;
4、內(nèi)場推廣:在9月10日-10月5日期間,在鳳凰城南樓四層和合美嘉賣場內(nèi),布置不少于5個一元秒殺卡售賣點,進行推廣;
5、媒體推廣:合美嘉報廣、DM、大屏進行活動推廣。
選擇與媒體合作:
合美嘉的客群主要以鄭州消費者居多,要把活動推廣好,首先要影響鄭州的人群,要影響鄭州人群就要選擇能夠影響鄭州人群的媒體。鄭州晚報主要發(fā)行鄭州市區(qū)及周邊市縣區(qū),辦報60多年,在鄭州老百姓心目中有著良好的口碑,在鄭州市區(qū)發(fā)行覆蓋面廣,黨報性質(zhì)訂閱,讀者中事業(yè)單位中層以上領(lǐng)導(dǎo)占比多,與合美嘉客群吻合,選擇與鄭州晚報合作更適合。
媒體合作形式:
1、以"鄭州晚報·富之島套裝組合家具一元秒殺團"成員招募形式,進行大規(guī)模顧客召集;
2、以"預(yù)訂合美嘉套裝組合家具,送鄭州晚報和鄭州手機報"的形式進行目標(biāo)顧客的收集。
3 、以"鄭州晚報·家具惠十一"的專題欄目形式進行活動的推廣及活動內(nèi)容的傳達。
顧客組織:
1、鄭州晚報·富之島套裝組合家具一元秒殺團成員招募形式,進行大規(guī)模顧客召集;
2、合美嘉客戶信息庫,群發(fā)短信告知活動內(nèi)容進行顧客組織;
3、合美嘉建材家居客戶信息庫,群發(fā)短信告知活動內(nèi)容進行顧客組織;
4、活動期間,到合美嘉店咨詢或有購買意向的顧客,進行零散客人的組織。
促銷策劃方案12
本次元旦節(jié)活動目標(biāo):
以圣誕、元旦兩節(jié)為契機,以提高家具大市場知名度、銷售額為目標(biāo)。
活動主題:
迎元旦,家居感恩大回饋
活動時間:
12月28日——1月3日
活動地點:
家居大市場
一、活動內(nèi)容:
活動一、迎新年感恩大優(yōu)惠
活動目的:感恩回饋顧客,激勵顧客重復(fù)消費,提高市場銷售額;顒觾(nèi)容:凡活動期間購買家居滿xx元即可獲送現(xiàn)金禮券200元(限定下次購買時使用),活動標(biāo)語:買xx送200
活動二、歡樂購物返利大派送(在20xx年12月28日至20xx年1月3日購買者均可參加);顒悠陂g,凡在本市場購買家具滿xx元者即可現(xiàn)金返利100元,滿4000元者即可獲得現(xiàn)金返利200元,以此類推。多買多送。
活動三、購物中大獎
凡在本市場購買家具滿xx元者即可獲贈一張抽獎劵,滿4000元者即可獲贈兩張抽獎劵,以此類推,多買多送。每張抽獎劵只限一次抽獎機會,獎品如下:
一等獎:xx元現(xiàn)金(1名)
二等獎:oppo手機一臺(3名)
三等獎:電飯煲(5名)
感謝獎:洗衣粉一袋
二、促銷活動費用預(yù)算:
1、鄰近小區(qū)、超市發(fā)宣傳單促銷員費用:6天每天6人次(每天60元每人)。共2160元;
2、噴繪和橫幅:2150元
3、短信群發(fā):xx元
4、單頁及海報費用:3000元
5、夾報費用:500元
6、獎品發(fā)放費用:5900元(1、現(xiàn)金獎:xx元;2、手機800元/每臺,共2400元;3、電飯煲200元/臺,共1000元;;4、紀念獎:100名,5元/件,共500元。)
7、城市管理費用:400元
8、摸獎箱費用:50元
預(yù)計活動費用:30000元
促銷策劃方案13
一、活動時間:
10月12日——10月14日
二、活動地點:
山西運城xxxx大飯店
三、活動主題:
金秋重陽花似錦,健康養(yǎng)生知遇父母恩
重陽節(jié)在我國是國家指定的“老人節(jié)”,“歲歲重陽,今又重陽”,既指節(jié)日,又可寓意老年,因此活動的主題應(yīng)該體現(xiàn)出對老年人的`關(guān)注點,也就是宣傳的訴求點——健康養(yǎng)生,同時結(jié)合重陽節(jié)傳統(tǒng)的習(xí)俗,所以活動的主題特別體現(xiàn)“老人”“金秋”、“菊花”和“健康養(yǎng)生”,樹立起xxxx大飯店是一個既能讓顧客享受尊貴美食又注意顧客健康養(yǎng)生的一個具有高度社會責(zé)任感的企業(yè)。一份。
金婚夫妻持結(jié)婚證等有效證明文件可獲贈送蜜月套房一間一晚,限10對夫妻;
四、銷售策略:
銷售部與各地省市老干局、民政局以及企事業(yè)單位聯(lián)系,推薦重陽活動,組織批量客源;同時接待預(yù)定散客。
一夜一天套票:xxxx元,含豪華雙人房一間一夜,雙早雙午餐自助,包括重陽節(jié)當(dāng)天健康養(yǎng)生講座,通寶菊花展。
客人可根據(jù)實際需要向酒店要求更換房型,但須補足差價。
團體票5張以上起訂,享受9折優(yōu)惠;10張以上8.5折優(yōu)惠;
五、廣告文案:
金秋重陽花似錦,健康養(yǎng)生知遇父母恩山西運城xxxx大飯店“金秋通寶重陽”正式啟動。附:活動內(nèi)容、套票方案、孝心熱線xxx。
電視:
金秋重陽花似錦,健康養(yǎng)生知遇父母恩
山西運城xxxx大飯店
“金秋通寶重陽”
正式啟動
孝心熱線:xxx
短信:
山西運城xxxx大飯店“金秋?通寶?重陽”活動10月12日正式啟動,通寶賞菊,孝心奉老,感受通寶健康養(yǎng)生之道,預(yù)定熱線:
促銷策劃方案14
一、目的:
利用315消費者權(quán)益保護日這一節(jié)日,在活動中注重以公關(guān)活動為主,穿插商場的促銷活動,營造本商場注重消費者權(quán)益的良好形象。
二、時間:
3月10日——3月18日(3/15日為消費者權(quán)益保護日,包括前后的雙休日)
三、活動主題:
消費者維權(quán)知識有獎判斷
四、活動內(nèi)容:
(一)“消費者維權(quán)知識對與錯”有獎投箱活動
1.思路:活動期間,商場每天準備1000張有關(guān)消費者維權(quán)知識的紙片,每張紙片上內(nèi)容為一條有關(guān)消費者維權(quán)知識的對錯題,消費者在紙片后填寫自己的姓名、聯(lián)系電話后,根據(jù)對錯判斷投入商場內(nèi)設(shè)置的對錯兩個箱內(nèi)。凡是答對的消費者,就有可能獲得以下獎品(抽獎產(chǎn)生)。
2.獎項設(shè)置:
一等獎:1名價值1000元獎品(購物券);
二等獎:5名價值500元獎品;
三等獎:50名價值20元獎品;
鼓勵獎:若干名小禮品一份
3.注意事項:
*營業(yè)員不得參與活動(可采取憑購物小票領(lǐng)判斷題的做法);
*此活動可以由某廠家贊助,以節(jié)約費用,但由商場自身舉辦,這樣對商場形象的宣傳就直接有力。
*維權(quán)知識問題從有關(guān)消費者權(quán)益保護的法律條文中取得。
*活動持續(xù)時間、獎項設(shè)置、獲獎人數(shù)、每天發(fā)放的對錯判斷題的數(shù)量、是否每天抽獎、還是活動期間共抽一次獎由企業(yè)自己控制確定。
(二)當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會現(xiàn)場受理消費者維權(quán)活動。
(三)當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會受理的維護消費者權(quán)益的圖片或文字資料展:如20xx年**市十大消費者維權(quán)案例。
(四)商場設(shè)立有關(guān)消費知識的講座。
3.超市“你敢寫,我就給”迎3.15策劃
活動的主題:超市“你敢寫,我就給”迎3.15活動籌劃
活動目的:
為迎接3.15日的到來,和感謝顧客對我們超市在過去的一年里的大力支持,本著互慧互利的原則,經(jīng)過研究決定舉行一次別開生面的讓利大酬賓,希望通過我們的活動,能夠為顧客朋友節(jié)約每一分錢,帶來更大的實惠,同時為了感謝顧客朋友的熱情購買,在活動期間凡在本超市購買40元的`顧客朋友,將還有更大的驚喜。
活動一:
活動時間:2月20日至3月8日
活動對象:2月20日--3月8日在本超市購買40元的顧客
活動的地點:本市的所有XXX超市均參加此次活動。
活動內(nèi)容:購滿40元的顧客可以到服務(wù)臺領(lǐng)取一張報名的表格,在獎聯(lián)上寫下自己想要的獎品,同時獎品必須是本超市賣場有售的商品,并且是售價不超過2000元的商品,然后留下有另外一半有活動特制的號碼副券,把有自己的姓名和獎品的正券投入我們?yōu)槟銣蕚涞莫勏洹?/p>
注意點:顧客在寫?yīng)勂返臅r,只有寫一份商品的名稱,同時遵守我們的規(guī)定,不得填寫大于2000元的商品和在本超市沒有銷售的商品,如有出現(xiàn)上類情況而又成為我們的幸運觀看,我們將以無效的方式取消獲得獎品資格,希望顧客朋友遵守。對以上內(nèi)容,視同顧客朋友認同,本超市不承擔(dān)任何責(zé)任。
獎項設(shè)置:
一等獎:3名獎品:獲得自己在獎券上填寫的不超過2000元的商品
二等獎:5名獎品:以自己在獎券上填寫的五折價格購買該商品
三等獎:10名
獎品:以自己在獎券上填寫的八折購買該商品或者返還在本次活動消費的金額。(最多返還不得大于200元)
活動二:
同時為了以后更好地為顧客朋友很好地服務(wù),我們愿意拎聽顧客朋友對我們的心聲,只要你在以前或者是未來對我們的工作有很好的意見和見意,我們都愿意拎聽,使我們更好地服務(wù)你們。
其中可包括以下內(nèi)容:
一:您對我們超市的哪里不滿意和滿意的地方;
二:您對我們有何種的建議;
三:我們要如何服務(wù)您;
四:您在我們的超市有過種種的不愉快;
五:您對我們的評價;
六:我們要如何經(jīng)營好我們的超市;
七:您想希望我們以后怎樣讓利給您;
八:對我們的出售的商品有何要求;
只要您對我們有想說的沖動都可以拿起你手中的筆,我們都愿意聽,同時我們將對我們有很大的提議者給予獎勵,將在這些熱情的顧客朋友當(dāng)中評選出以下的幸運顧客:
一等獎(二名):獎1000元有的MP3一臺
二等獎(五名):獎300元的照相機一臺
三等獎(十名):獎100元的商品
鼓勵獎若干名:獎20元的購物券
開獎的時間和地點:3月15日晚6:00在各店活動區(qū)
領(lǐng)獎時間及地點:3月15日-3月22日營業(yè)時間內(nèi),請獲獎顧客憑有效證件至各店服務(wù)中心領(lǐng)取獎品,如獲得價值100元(含)以上的獎品,須繳納20%的個人所得稅,由本公司代繳。
活動宣傳方式:
超市廣播:
從2月1日至3月1日每2小時播一次為頻率
從3月2日至3月15日每1小時播一次頻率
文字:
超市DM支持(每一星期為一期)
各超市店門前張貼pop廣告宣傳
4.中心百貨“情牽3.15”系列曲策劃
活動時間:3月13日-16日
活動主題:XXX超市“情牽3.15”系列曲進行時
活動口號:與幸福同行與精彩握手
活動內(nèi)容:
旋律A:春潮涌動——讓您歡喜讓您欣慰
走在風(fēng)和日麗的三月,您一定被春風(fēng)春雨感動,被自己的浪漫情懷感動,現(xiàn)在,請讓我們來感動您。
您對XXX超市的關(guān)心由來已久,我們的成長凝聚著您的支持,我們除了感謝還是感謝.油鹽柴米醬醋茶,讓我們?yōu)槟蚣毸?漫漫風(fēng)雨人生路,我們真誠陪您走。
讓歷史見證“3.15”,我們的感恩行動于3月13日---3月16日閃亮登場。除名煙名酒,特價商品和部分專柜商品外,全場一律8.8折讓大利酬賓.您歡喜,我欣慰,XXX超市永遠是您生活的好幫手。
旋律B:愛灑寶寶——媽媽,我把祝福和夢想飛上天了
春天離我們不遠,它就在窗外,就在我們的身邊,它同時也在孩子的手中.一只小小的風(fēng)箏,承載的是孩子的夢想,放飛的是孩子的心情,請您幫孩子將
XXX超市的風(fēng)箏帶回家中,同時也請您把XXX超市的祝福捎到孩子的心上。寶寶,我們祝你健康成長,天天向上。
寶寶,只要你的爸媽代你在超市購物滿15元,這只漂亮的風(fēng)箏就屬于你的了,你就可以隨心所欲地將它與夢想給飛上天了。
旋律C:情牽“3.15”——有獎問卷調(diào)查活動
凡在本超市購物滿15元起,評電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取“有獎?wù){(diào)查卷”一份,填寫后交回服務(wù)中心即可參與現(xiàn)場的摸獎,內(nèi)設(shè)一等獎4名,獎價值38元的文體商品組合;二登獎6名,獎價值28元的化妝品組合;三登獎10名,獎價值18元的任意商品組合,并根據(jù)編號評出特別獎2名,獎價值500元的購物券一張.好心情自然有好運氣,好運氣一定給您好心情。
旋律D:情涌XXX超市——購物淘金之旅
“走溫馨通道,踏淘金之旅”3月16日驚喜為您準備.我們在超市內(nèi)不同地方分別放置了15套“誠信經(jīng)營,放心消費”的電腦打印字,如您能把每一套字完整地找出來,那么請到我們的服務(wù)中心把您的獎品拿回家.每人限找一套,15套驚喜送給15位朋友.祝您幸運。
促銷策劃方案15
一、春節(jié)活動主題:喜氣洋洋過大年
二、春節(jié)活動時間:2月1日——2月17日(共17個工作日)
三、春節(jié)活動內(nèi)容:
1、全場商品2折起
活動期間,全場商品5——8.5折銷售
2、購物一小時 幸運5分鐘
2月8日——2月17日,在每天正常營業(yè)時間,每小時抽出5分鐘,凡在此5分鐘購物的顧客,將獲得所購商品金額的半額返款,春節(jié)活動策劃方案。
三、春節(jié)活動備注:
1、返款全部以贈券形式體現(xiàn)
2、抽獎方法:
10:10分抽取9:00——10:00時間段
11:10分抽取10:01分——11:00時間段,以此類推。
晚間20:00——21:00時間段獲獎結(jié)果于當(dāng)日21:10分抽取
清場時間順延,請物業(yè)公司電工、保安做好相應(yīng)準備。
3、抽獎地點:5樓促銷服務(wù)臺抽獎現(xiàn)場;
4、返款地點:5樓促銷服務(wù)臺;
5、返款時間:當(dāng)日營業(yè)時間;
6、單筆最高返款金額以1000元為限,3000元以上視同3000元檔;
7、對獎時間以收銀機制小票上打印的交易時間為準;
8、幸運中獎顧客務(wù)必憑完整購物憑證當(dāng)日領(lǐng)取返券,過期視同自動放棄;
9、本活動所返贈券使用期限限定在2月18日——3月30日使用,過期作廢;
10、抽獎結(jié)果及時在現(xiàn)場及廣播中公布,規(guī)劃方案《春節(jié)活動策劃方案》。
四、春節(jié)活動情況說明:
1、活動期間,商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);
2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)自己的'實際情況自行確定折扣幅度,但嚴禁調(diào)高售價之后再打折;
3、各招商經(jīng)理和客務(wù)員要對“調(diào)高售價再打折”情況進行嚴格監(jiān)督,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛假打折情況公司將按相關(guān)規(guī)定嚴肅處理;
4、各客務(wù)員要嚴格監(jiān)督供應(yīng)商,嚴禁用殘次商品應(yīng)付本次活動;
5、商場管理部應(yīng)嚴把商品質(zhì)量關(guān),嚴防假冒或偽劣商品進場銷售;
6、活動期間,贈券使用不再享受折扣;
7、凡需要舉辦專場特賣的供應(yīng)商,所需的現(xiàn)場布置須提前提出書面申請,由樓層管理人員按正常賣場要求嚴格予以管理;
8、凡特賣場地,美工要負責(zé)形象把關(guān),并按需求提供相應(yīng)道具、進行必要美陳布置及POP提供;
9、專場特賣品牌要求必須在長春主要媒體做特賣廣告宣傳。
活動期間,VIP卡折扣功能暫停,積分累計功能正常使用;
活動期間,凡折扣銷售商品,在價簽上需明確標(biāo)示原價、現(xiàn)價,各樓層客務(wù)員要嚴格檢查;
各廠家或供應(yīng)商進行折扣銷售,在賣場懸掛條幅、促銷導(dǎo)購等必須經(jīng)營銷策劃部審核通過,營銷策劃部和商場管理部將對擅自懸掛條幅或擺設(shè)促銷導(dǎo)購行為進行嚴格檢查。
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