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      2. 手機營銷策劃方案

        時間:2023-03-31 09:08:37 策劃方案 我要投稿
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        手機營銷策劃方案9篇

          為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,通常需要提前準備好一份方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編整理的手機營銷策劃方案,希望對大家有所幫助。

        手機營銷策劃方案9篇

        手機營銷策劃方案1

          一、目標用戶的特征及偏好分析

          現(xiàn)如今手機已經(jīng)是很普及的電子產(chǎn)品。不論在地鐵、公交車、商場、菜市場、大學等。也就是說我們的目標群體已經(jīng)不單單是商務白領人士。而是一個多元化、龐大的群體。在從前的商務型人士群體不變的前提下,發(fā)展大學生群體。雖然大學生處在沒有工作資金來源。但是他們的手機需求確實龐大的。大學生幾乎所有人都會有手機。發(fā)展大學生群體,挖掘大學生群體的潛在客戶是必不可少的。大學生大多具有個性化的性格特點。自然對于自己使用的手機也希望是個性化的,而不是大眾化的。但由于大學生的資金問題,我們的'方向需要是高配低價型的手機。

          二、推廣對象的優(yōu)勢及新價值提煉

          推廣適合大學生的手機優(yōu)勢是,在中國,大學生每年的高中畢業(yè)生人數(shù)都在提高。那是一個龐大的群體。如果生產(chǎn)出了一個適合大學生使用的手機,那么就能提高華為手機的市場占有率。同時也能擁有更好的推廣,以及客戶群體。華為一直以來都以客戶為中心的思想,以高質(zhì)量低價格為賣點。所以在發(fā)展大學生群體的推廣中有絕對的優(yōu)勢。并且華為風格也會有一個新的過度,注入新鮮血液。

          三、選擇推廣渠道的目的通過推廣手段觸達目標客戶

          病毒式營銷最大的一個特點是不需要成本或者成本很低,但是在推廣的過程中需要下很大努力,不論是尋找渠道還是如何在渠道進行推廣,以及后續(xù)工作,跟線下工作的跟進。

          經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)有以下4種渠道可以進行推廣工作:

          1、 博客營銷:博客營銷相對于微博營銷的傳播廣度不夠廣,但是效果是明顯的。博客營銷是企業(yè)開設的博客帳號,發(fā)表的文章是具有專業(yè)性以及技術性的。

          2、 E-mail營銷:E-mail營銷不是給隨便的一個郵件客戶發(fā)送郵件,而是給專門的訂閱用戶發(fā)送郵件,讓客戶及時了解到產(chǎn)品的發(fā)布以及了解到產(chǎn)品的所有相關的內(nèi)容。

          3、 微博營銷:現(xiàn)在網(wǎng)絡傳播的速度提高,微博的推廣也得到很大的提速。同時使用微博的用戶也很多。通過微博舉行產(chǎn)品活動推廣是有必要的。

          4、 微信公眾號營銷:企業(yè)建立公眾號,讓華為的手機粉絲關注,積攢人氣,為了發(fā)布新產(chǎn)品而提前做號準備。可以通過集贊活動得到公眾號購買商品的優(yōu)惠建立自己的華為網(wǎng)絡社區(qū):進行話題分享,話題互動,話題探討,新產(chǎn)品發(fā)布等活動。

          四、必要選擇投放的付費渠道

          1、 廣告營銷:通過傳統(tǒng)的傳播方式,進行廣告投放,讓別人熟知華為新產(chǎn)品,從而產(chǎn)生好奇,去了解產(chǎn)品,購買產(chǎn)品。

          2、 明星代言:尋找當紅明星進行產(chǎn)品代言,通過明星效應推廣產(chǎn)品,利用中國年輕人追星心理,進行投放。使更多的人熟知產(chǎn)品。在這個前提下達到轉換為口碑營銷。

          3、 視頻營銷:制作視頻進行公告設計。走感情路線,讓消費者感受到華為的感情所在。能起到一個更好的作用。

        手機營銷策劃方案2

          一、前言

          在現(xiàn)代社會,手機是必不可少的通訊工具。但隨著社會的發(fā)展,人們發(fā)覺手機的基本通話功能已經(jīng)不能滿足人們的日常需求。隨著手機的多元化不斷地更新,智能手機成為時代的潮流。

          X科技股份有限公司是一家新興企業(yè),在國內(nèi)外的知名度卻不怎么高,論知名度,卻還比不上諾基亞、三星、索愛等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。

          本次營銷策劃案是為本公司discoverer(發(fā)現(xiàn)者)手機指定的全程營銷策劃,目的在于擴大discoverer(發(fā)現(xiàn)者)手機在年輕學生消費者中的競爭地位。

          進行品牌的推廣,使之成為大眾為之熟悉、了解、喜愛的品牌,成為X公司搶占中國智能手機市場的主要戰(zhàn)略。

          二、公司簡介

          X科技股份有限公司是一家國內(nèi)民營上市企業(yè),注冊資本5000萬美元,主要董事會成員有陳鵬,萬隨林,徐偉,王宇歡,時豐。公司于20xx年9月成立,座落在蘇州工業(yè)園區(qū)內(nèi)。公司多年來致力于無線技術在營銷管理領域的行業(yè)應用,是專業(yè)從事移動商務技術開發(fā)及運營的專業(yè)服務提供商,提供基于短信(SMS)、彩信(MMS)、WAP,為企業(yè)、組織、學校提供客服、市場、管理等方面的移動應用服務。根據(jù)不同用戶的需求,提供相應的產(chǎn)品及方案,滿足企業(yè)對于移動商務技術的廣泛及深入的應用需求。與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通及中國網(wǎng)通等電信運營商保持著良好的合作伙伴關系。

          公司宗旨:質(zhì)量一流,客戶滿意!

          三、策劃的目的:

          為了對企業(yè)的經(jīng)營活動進行全面的掌控,提高企業(yè)資源的利用效率,以及減少企業(yè)的經(jīng)營風險,以能夠很好的達到銷售的預期目標,完成銷售認識,提高利潤增長,并盡可能的擴大品牌知名度。

          四、當前營銷狀況:

         。ㄒ唬┖暧^方面:(PEST分析)

          1、政治法律環(huán)境:

          為扶持國內(nèi)自主的移動通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,國務院于1999年初頒布了《關于加快我國移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》,此文件對手機行業(yè)實行生產(chǎn)許可證制度,豎起手機行業(yè)的屏障,加大了進入手機行業(yè)的壁壘。

          法律法規(guī)的作用是雙重的。一方面,對企業(yè)行為有著種種的限制;另一方面,也保護著企業(yè)的合理競爭與正當權利。企業(yè)要了解和遵守國家頒布的各項法規(guī)、法令和條例。才能保證企業(yè)經(jīng)營的合法性。以此依法進行有效的營銷活動。

          2、經(jīng)濟環(huán)境

          20xx年的全球金融風暴,使整個手機行業(yè)陷入低靡狀態(tài),國際品牌也沒能逃脫此種命運,但是從另一個角度來看,全行業(yè)的業(yè)績下滑使得國外品牌減少對中國市場的產(chǎn)品投入,這對于本土企業(yè)恰恰是一個占領市場的契機。只要把握好經(jīng)濟脈搏,提高核心競爭力,就有可能使國產(chǎn)手機的發(fā)展有實質(zhì)性的突破。

          而且,隨著中國市場經(jīng)濟的發(fā)展和改革開放的深入,人民的生活水平和可支配收入不斷提高,因此消費者對于高端智能手機等新興產(chǎn)品的消費比重會只增不減。

          3、社會文化環(huán)境

          中國是一個人口大國,人口密集使得中國市場有巨大的潛力,尤其近年來,手機已不再是奢侈消費品,而是一種非常普及和大眾化的通訊工具,并且手機已經(jīng)成了我們生活必不可少的東西,所以手機營銷活動的開展,對于國內(nèi)來說有很大的人口優(yōu)勢。

          另外,人們文化水平越來越高,對于新鮮事物的接受程度提高,在家庭收入分配當中,對于用于消費娛樂的開銷逐漸增大。

          而且,近日,日美的右翼勢力排華動作很多,國人在愛國情緒的影響下,會更多的考慮國產(chǎn)品牌,我公司作為一家國人創(chuàng)立的企業(yè),有其自身獨特的影響力,這是國外品牌所沒有的

          4、技術環(huán)境

          20xx年1月,工業(yè)和信息化部正式向中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家運營商發(fā)放3G運營牌照。隨著3G市場的發(fā)展,國內(nèi)3G手機終端生產(chǎn)的爭奪戰(zhàn)已經(jīng)打響,華為、聯(lián)想、康佳、迪比特、夏新等紛紛宣布推出或將推出3G手機。

          而且,隨著科技的進步,液晶電容屏幕制造技術逐漸成熟,帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的手機屏幕,安卓系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸摸屏,游戲的開發(fā)帶來了極大的支持;催生了數(shù)十萬的應用,給消費者帶來了很多樂趣與方便。CPU技術的快速增長,提高手機的處理能力和流暢性。但是,電池的技術在近年來未能有大幅突破,給數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展起到主要的阻礙。

         。ǘ┪⒂^方面

          1、市場狀況

          隨著社會的不斷發(fā)展和科學技術的不斷進步,智能手機得到了極為迅速的發(fā)展。而且,越來越多的消費者使用功能更為強大的智能手機,中國作為全球的一個手機消費者市場,將成為各大廠商的必爭之地。

          但是,隨著智能手機的普及,同質(zhì)化現(xiàn)象也日趨明顯。手機系統(tǒng)大多以谷歌Android為主,以同樣的硬件、外型、材質(zhì)、功能等等,顯露了國內(nèi)手機廠商的開發(fā)創(chuàng)新能力的不足。

          在同等配置、外觀的情況下,價格的競爭也是未來的主要的手段。就目前情況來看,國產(chǎn)廠商大量推出千元Android手機的產(chǎn)品,以圖快速搶占低端市場。我公司的產(chǎn)品discoverer(發(fā)現(xiàn)者)定位于中高端旗艦級Android智能手機,對于最求物美價廉的消費者來說,在價格方面可能有一定的弱勢。

          2、產(chǎn)品狀況

          產(chǎn)品生命周期:智能手機已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)地躋身于手機主流市場,正處于成長中的成熟期。各銷售渠道基本呈飽和狀態(tài),增長率開始下降,還有少數(shù)后續(xù)的購買者繼續(xù)進入市場。

          產(chǎn)品功能:基本功能、GPS導航、拍照功能、娛樂功能、數(shù)據(jù)功能、商務功能。(附件有詳細介紹)

          產(chǎn)品的旺季與淡季:旺季:1-3月,9-12月,以及各節(jié)假日;淡季:4月份

          產(chǎn)品的替代性:較弱

          3、競爭狀況

         。1)、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的激勵競爭程度

          現(xiàn)在手機市場面向全體民眾,但智能手機主要面向的是學生,商務人士等年輕一代。

          中國手機市場所擁有的品牌有聯(lián)想、魅族、小米、OPPO、中興、華為、金立等,以及索尼、三星、LG、諾基亞,蘋果,摩托羅拉等國外品牌。

          在中低端市場,競爭不算激烈,主要是華為,聯(lián)想,飛利浦和中興的低端產(chǎn)品。飛利浦是國際化大品牌,是主要競爭對手,顧客給于信賴。而聯(lián)想是本土商品也具有很大的競爭能力。

          在高端市場,蘋果,摩托羅拉,三星競爭很激烈,主要競爭對手是蘋果和三星,蘋果以硬技術出眾,以及三星的外觀設計有很大的優(yōu)勢。discoverer(發(fā)現(xiàn)者)定位于此市場,要面臨以上高端品牌的競爭壓力,做為一個新進企業(yè),有一定的弱勢。

         。2)、新進入者的威脅

          主要是做上下游產(chǎn)品的供應商和零售商以及自主創(chuàng)業(yè)的新企業(yè)。但是,手機行業(yè)有比較高的進入壁壘,進入這個市場還是有些難度。

          潛在進入者的進入障礙:

         、僖(guī)模經(jīng)濟:

          手機市場的規(guī)模效應很明顯,因為有龐大的費用待攤,這也有效遏制了潛在的進入者。

         、诋a(chǎn)品差異壁壘:

          手機市場需求幾乎都已滿足,論個性,有iPhone,論實用,有Nokia。進入者難以通過改變偏好來占有市場。

         、圪Y金需求壁壘:

          手機行業(yè)對資金的需求大,研發(fā)、廣告和促銷都需要大量的投資,其進入障礙高。

         、茴櫩娃D換成本:

          中國市場不同細分市場有固定的偏好,讓進入者難以短期回收資金。

         、菁夹g水平:

          手機對技術要求很高,手機的優(yōu)劣決定于對于技術的掌握,這個壁壘限制了絕大多數(shù)的進入者。

         。3)、替代品的威脅

          手機廠商基本不存在這類的威脅,手機的替代品可能有筆記本、電子書、平板電腦,在現(xiàn)階段未顯示出明顯的優(yōu)勢,但隨著新技術的出現(xiàn)有可能出現(xiàn),也會出現(xiàn)威脅大的替代品。

         。4)、供應者的談判能力

          在目前手機高端產(chǎn)品市場上,除了大唐電信、中興通訊等少數(shù)幾家廠商外,其他廠商的關鍵零部件都是直接從國外進口,這無疑大大提高了國外通訊產(chǎn)品制造商的討價還價能力。

         。5)、購買者的談判能力

          對于中高檔手機,顧客討價還價能力相對較弱,多為價格的接受者。本產(chǎn)品的定位就是中高檔旗艦智能手機。手機市場顧客多為白領、大學生等追求時尚人士,對于時尚、娛樂、質(zhì)量等有不同的需求,不同的顧客選擇不同的手機。

          4、消費狀況

          通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn):消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品,喜歡進口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機,并且要求個性化。

          在智能手機市場中,年輕人是主要消費者,而現(xiàn)在的90后一代,更是以手機彰顯個性與身份,大學生新進入校園,都以“蘋果三件套為榮”,我們的discoverer(發(fā)現(xiàn)者)作為與蘋果類似的市場定位,在以后的市場中,抓住消費者的獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡功能需求,以及產(chǎn)品的地位形象,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。

          五、市場機會與問題分析

          SWOT分析

          一.優(yōu)勢(Strength)

          1.手機自身優(yōu)勢:

          1)一款四核超大屏智能手機

          其采用的是目前全球最快大的手機芯片--三星定制Exynos5450。無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達到了四核手機的標準。

          2).重塑手機的“CSP”

          C即Contacts(聯(lián)系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話,語音通話)。

          近年隨著iPhone、Android的發(fā)展,改變并普及了智能手機,各種應用、功能越發(fā)的豐富,“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷!倍鴇iscover手機使用的是20xx毫安的大電池,超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機長達450小時,連續(xù)通話15小時。并且“無論怎么握,都不影響discover手機的信號”,形成了有力優(yōu)勢。

          3)高端做工和舒適的手感

          Discover的做工已經(jīng)達到極其高的水平。另外,機身也專門為國人的手型而設計,discover采用了4.99英寸,并且采用寬屏的設計,更有張力。

          2.價格優(yōu)勢

          1).成本價定價的模式。

          Discover早早找到3000元左右的主流價位,適應毛利率15%的生存,在這個價位把配置做到。對比市場同類產(chǎn)品,具有絕對優(yōu)勢。

          3.銷售渠道優(yōu)勢

          1.)銷售模式雙管齊下

          采用半線上售賣的方式,節(jié)約成本。充分利用了網(wǎng)購的時尚性。同時實體店經(jīng)營又保證了手機的售后與高端的服務質(zhì)量。

          2)貨物配送規(guī)則

          不僅是凡客的如風達可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持discover配送,另外先期還開通上門自提服務,僅限北京地區(qū),其他城市陸續(xù)開通。

          4.售后服務保障政策

          對于購買discover的用戶,將會得到由X公司提供的三包服務。即:“包修、

          包換、包退(簡稱“三包”)。X公司:產(chǎn)品售出(以實際收貨日期為準)起7日內(nèi)可以根據(jù)三包服務細則退貨,15日內(nèi)可以根據(jù)三包服務細則換貨。另外,用戶可以去我們實體店免費提供維修服務。

          5.獨特的宣傳戰(zhàn)略:

          1.)高調(diào)發(fā)布會宣傳

          X手機的創(chuàng)始集團——六人小組憑借其自身的名聲號召力,召開了一場極具創(chuàng)造性的新聞發(fā)布會,不可否認,discover這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注

          2).利用網(wǎng)絡廣告促銷

          3).利用社會化媒體的模式

          用口碑營銷,把營銷成本降到最低,這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜。

          6.優(yōu)秀技術團隊支持

          X科技有限公司優(yōu)秀技術團隊成員有各種前先進手機制造商,研發(fā)商巨頭擔任要務。所以這是一支“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團隊。以優(yōu)秀的技術團隊作為支撐,是X公司的在人才力量上的優(yōu)勢。

          二.劣勢(Weakness)

          1.手機自身缺陷

          1)前置攝像頭像素不突出

          前置攝像頭像素不突出,這是discover無法回避也是無法通過后期優(yōu)化彌補的缺憾。時代在發(fā)展,科技在進步,高清前置攝像頭自然有它存在的價值,例如最新版的手機QQ就支持與PC視頻通話,由此看來,前置攝像頭還是非常重要的

          2)硬件方面存在諸多問題

          1.屏幕翹腳問題

          2.手機掉漆問題

          3.后蓋縫隙閉合不嚴密問題

          4.機身晃動有響聲問題

          5.原裝配件中沒有耳機

          在論壇里,發(fā)現(xiàn)里面的問題反饋多達近5000條,包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題,還有部分用戶申請退換機。

          2.信譽缺乏

          由于X公司起步晚,剛剛成立一年多,在HTC、三星、iphone等智能機占領大部分市場份額的時候,discover橫空出世,在市場份額、占有率上明顯不足,在大眾心中的口碑還沒能建立。加上discover頻頻爆出漏光、掉漆、頻繁死機、通話破音以及售后服務并不完善的問題,對discover的信譽更是一個挑戰(zhàn)。

          三.機遇(Opportunity)

          1.競爭對手削弱

          1)蘋果公司面臨巨大挑戰(zhàn),喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。

          2.手機電腦化趨勢

          即手機將取代pc。因此市場對于智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做RMCPU,價錢會直線性下跌,促進了整個智能手機的計算能力,和成本的優(yōu)化。這是整個手機行業(yè)的非常大的驅動力。

          3.互聯(lián)網(wǎng)化

          4.未來移動終端的發(fā)展。

          隨著終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來,國內(nèi)3G市場迎來新格局。作為3G智能手機的小米的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。

          四.威脅(Threat)

          1.智能手機市場競爭激烈

          在全球經(jīng)濟形勢陷入低迷困境之際,移動互聯(lián)網(wǎng)市場卻是風景獨好。在移動終端領域,蘋果、三星占據(jù)高端市場,聯(lián)想、中興、華為等國內(nèi)廠商則與運營商聯(lián)手推出千元級智能手機,小米科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局,不斷升級的競爭風暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。Discover成立一年,雖然業(yè)績不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場占有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢。

          2.自主產(chǎn)權不高

          Discover的硬件應用互聯(lián)化,除三新外,小米手機的其它合作廠商也都是的元配件供應商,包括夏普、TPK、Wintek和德賽等。X公司打造“終端+內(nèi)容+服務”的移動互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各供應商的支持下,discover也顯現(xiàn)出了自主產(chǎn)權不高的一個缺陷,這無疑使X公司的未來發(fā)展的一個重大威脅。

          3.輿論壓力挑戰(zhàn)

          X公司黑門試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅discover的形象。此外,由于discover自身缺陷,推動媒體以及廣大群眾對discover熱烈討論,社會輿論對discover未來發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。

          六、營銷目標

          銷售額30億

          毛利率15%左右

          市場占有率初步定在7.9%左右,希望之后一年可以有顯著的提升

          七、具體行動方案

          由于本公司剛剛進入手機市場,市場知名度還不是很高,為此,首次推出旗艦機discoverer,我們必須隆重且高調(diào)。因此,我們推出了以下一系列的行動方案:

          第一步,前期造勢

         。ㄒ唬┗顒訒r間:

          20xx年1月14日——20xx年6月10日

         。ǘ┗顒拥攸c:

          新浪微博,人人網(wǎng),騰訊網(wǎng)等主流流媒體

         。ㄈ┗顒迂撠熑

          陳鵬、萬隨林負責聯(lián)系水軍及網(wǎng)站建設事宜等

          (四)活動內(nèi)容:

          1.在各大主流流媒體上進行宣傳造勢,通過手機規(guī)格性能方面的剖析,吸引消費者眼球;

          2.找網(wǎng)絡水軍對手機進行正面負面雙向評論,引發(fā)網(wǎng)絡評議熱潮;

          3.開辦官方網(wǎng)站及社區(qū),給廣大消費者定制手機UI的機會,提升手機優(yōu)勢所在。

          第二步,新聞發(fā)布會

          (一)活動時間:

          20xx年6月09日

         。ǘ┗顒拥攸c:

          北京水立方

         。ㄈ┗顒臃绞剑

          媒體見面會,新聞發(fā)布會

         。ㄋ模┗顒又黝}:

          “非凡體驗之Discoverer”

          (五)活動內(nèi)容:

          1.邀請國內(nèi)外各大媒體記者參與見面會,到場的每一位記者朋友均贈送一部Discoverer為禮物,并發(fā)放一本發(fā)布會說明書;

          2.會場布置,要顯得神秘,新奇,充滿科幻色彩;

          3.主持人開始對Discoverer進行介紹及演示,并邀請現(xiàn)場記者互動,全場持有Discoverer的記者跟著主持人及大屏幕的操作,親身感受Discoverer的非凡,現(xiàn)場的攝影師在關注大屏幕和主持人外,更要給予記者們使用Discoverer的全場鏡頭和單獨鏡頭,在直播視頻上要同期分屏幕顯示這一盛況。

          4.記者提問環(huán)節(jié)

         。┗顒迂撠熑

          徐偉邀請記者朋友和各大視頻網(wǎng)站朋友

          王宇歡現(xiàn)場布置及禮品發(fā)放

          時豐活動主持人安排及后勤工作

          第三步,各大城市促銷活動

         。ㄒ唬┗顒訒r間:

          20xx年6月10日

         。ǘ┗顒拥攸c:

          北京、上海、重慶、廣州等十大省市重點城市鬧市區(qū)

         。ㄈ┗顒臃绞剑

          促銷活動

         。ㄋ模┗顒又黝}:

          “Discoverer之親體驗”

         。ㄎ澹┗顒觾(nèi)容:

          1.事先安排人員在人流量比較大的地方發(fā)傳單,主要集中在主要街道和廣場;

          2.現(xiàn)場橫幅、海報和POP宣傳;

          3.安排一些人員做舉牌廣告;

          4.搭建活動舞臺,進行一些音樂、小品及互動活動,具體內(nèi)容根據(jù)各城市的文化確定;

          5.活動過程中的互動活動以Discoverer代金券為主要獎品,活動最后舉辦抽獎,以Discoverer為壓軸大獎。

         。┗顒迂撠熑

          陳鵬各地點活動舞臺搭建

          萬隨林活動演員的安排

          徐偉活動當天的禮品采購及運送到各個站點

          王宇歡場地租借相關手續(xù)的辦理

          時豐媒體記者的邀請及現(xiàn)場活動錄制播放事宜

          八、策劃方案的各項費用

          序號項目名稱單價(元)數(shù)量總價(元)

          1水立方租金70萬170萬

          2網(wǎng)站建設及維護500015000

          3記者禮品費用310010031萬

          4發(fā)布會外場布置200012000

          5促銷舞臺搭建1500101.5萬

          6演出人員工資2000102萬

          7促銷獎品費用8000108萬

          8宣傳單100101000

          9發(fā)傳單60/每人10*2天1200

          10其他費用1500011.5萬

          11合計1149200

          九、策劃方案調(diào)整

          針對以上活動方案,可能存在各種風險,為此在整個活動布置安排過程中,首先需要注意以下事項:

          1.活動前,工作人員的招聘及簡單培訓、租借場地的預約、與其它部門的溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)費的預算申請、現(xiàn)場安全性問題、時間長度及時間點。

          2.活動中,保證發(fā)布會會場氣氛的活躍、戶外促銷的參與人員數(shù)量。

          3.活動后,對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進行促銷。

          同時,對可能發(fā)生的問題,按照以下處理辦法做應急處理:

          可能出現(xiàn)的問題解決辦法

          網(wǎng)絡評論失去控制及時刪帖并讓水軍及時帶動網(wǎng)名的思想回到預定目標

          網(wǎng)站流量過大,超負荷啟動預備服務器

          發(fā)布會記者來的過少讓工作人員參加會場假裝記者,安排真記者一個前排位置,攝影師重點給真記者正面鏡頭,給工作人員背面鏡頭

          發(fā)布會記者來的過多導致禮品不足要多備份禮品,或及時購買新的在會后送上

          會場突發(fā)事件(如音響出問題)安排小節(jié)目演出等

          戶外促銷下雨等天氣狀況做好天氣預報工作,當天備好大雨傘,或者延期舉行

          媒體播放造勢程度不夠提前打點各大媒體,力求同步播放發(fā)布會及戶外促銷活動的視頻

          達不到預期目標在進行新一輪的市場營銷方案,總結失敗原因,有針對性策劃。

          十、營銷策略執(zhí)行期間的監(jiān)控

          執(zhí)行力包含的五大系統(tǒng)

          a.目標系統(tǒng)執(zhí)行什么

          b.策略系統(tǒng)每項工作究竟怎樣完成,由哪些職能部門去完成,職能部門完成這個工作的時候需要做哪些事情。

          c.資源和能力系統(tǒng)現(xiàn)有資源能不能夠實現(xiàn)目標?員工是否具備專業(yè)知識?能不能按照要求進行操作?

          d.監(jiān)督系統(tǒng)誰來保證目標的實現(xiàn)?員工按照要求完成工作后有沒有檢查系統(tǒng)?用什么形式來檢查?有沒有進行自我分析?

          e.激勵系統(tǒng)以后有什么好處,為什么要執(zhí)行,不同層次員工為什么堅持這個目標的實現(xiàn).

          落實到具體手機銷售活動當中,我們要做到的包括以下幾點:

          1、部門單位執(zhí)行力監(jiān)控:為了營銷方案迅速、具體、有條不紊地應用實施,必要的監(jiān)督隊伍必須建立。小隊職能包括:監(jiān)督各單位、各部門推進營銷策略的實時進度,并及時的向上級匯報各部門、單位的工作完成情況以及在完成各自工作中出現(xiàn)的問題。以便上級部門及時應對。

          2、個人執(zhí)行力監(jiān)控:根據(jù)上述部門、單位執(zhí)行力監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題,由上級機構研究分析之后,通知各部門單位領導,各部門單位領導找出問題發(fā)生的根源,將責任落實到具體的環(huán)節(jié)負責人,糾正其在工作過程中發(fā)生的問題。后續(xù)繼續(xù)進行經(jīng)常性監(jiān)控,保證徹底解決問題。

          3、物資消耗監(jiān)控:統(tǒng)計證實,營銷計劃執(zhí)行過程中,在一些環(huán)節(jié),比如戶外廣告牌的建造,手機銷售實體店面的修建,在途物資等等涉及物料消耗的環(huán)節(jié),往往會占用企業(yè)極大的資金百分比,物料的科學地計劃與使用將大筆節(jié)約企業(yè)的前期資金投入,節(jié)省的資金可以增加企業(yè)資金的靈活度,保障前期營銷策略的正常實施。因此,監(jiān)督小隊應加大對物料消耗的監(jiān)控執(zhí)行力度。

          4、獎懲:為了保證營銷方案的執(zhí)行,確保各個環(huán)節(jié)盡量做到有條不紊,盡量減少工作中的失誤與物料的浪費,必要的獎懲制度不可或缺。本公司決定在整個營銷方案執(zhí)行期間,對各個單位、部門、個人的具體表現(xiàn)情況進行實施的監(jiān)督與記錄,待到方案落實之后,根據(jù)各單位、部門、個人的表現(xiàn)進行合理的獎勵與懲罰。

          十一、風險分析

          (一)營銷策劃風險

          市場不允許你失誤,F(xiàn)代手機產(chǎn)品營銷,必須緊緊圍繞以產(chǎn)品為中心,進行深入細致的調(diào)查分析,采取獨出心裁的營銷策略,才有可能從對手那里爭得市場份額。從這個角度來說,營銷策劃容不得半點平庸之處,因為你的平庸恰恰給對方造成了奪得市場的機會。手機經(jīng)銷商最想跟手機制造廠家要的條件是什么?資金風險:先賒貨,后付款。低價格,高返利。單次進貨量少,回轉快。隨時可以退貨。更大的經(jīng)銷權:“中國總代理十年不變”。更多的支持:手機制造廠家更多的人力投入、更多的推廣費、手機廣告、促銷支持等等。更好的服務:產(chǎn)品質(zhì)量沒問題,客訴出現(xiàn)廠家及時出面處理;及時的送貨、手機不良品調(diào)換。

          手機制造廠家最想要求手機經(jīng)銷商做的是什么?更大的市場推廣力:經(jīng)銷商有成熟的手機銷售網(wǎng)絡,充足的人力、物力,廠家不必有太多的投入,經(jīng)銷商就能自行推廣市場。更好的配合力度:經(jīng)銷商能“完全配合”廠家的市場策略。不竄貨、不砸價、全品項銷售、認真執(zhí)行廠家的促銷方案等等。

          經(jīng)銷商的問題是什么?拿著經(jīng)銷權,卻不“經(jīng)銷”,對本品關注度不夠,甚至“假意經(jīng)銷”,拿著你的經(jīng)銷權然后集中精力賣競品(競品利潤高)。沖貨、砸價、抬價、截流各種費用。只做暢銷高利潤產(chǎn)品,不做新品推廣。運力、人力、資金不足,制約廠家市場發(fā)展;不給賣場供貨,怕壓資金;不給小店送貨,怕運費劃不來。網(wǎng)絡反控在經(jīng)銷商中,經(jīng)銷商挾市場以令廠家,不斷給廠家提無理要求等等。

          由此可知手機經(jīng)銷商的重要性、以及怎樣挑選經(jīng)銷商、怎樣控制我們的經(jīng)銷商、怎樣和我們所有的經(jīng)銷商和睦相處、怎樣做好對經(jīng)銷商進行激勵與合作,就是系列很棘手的問題。

          當今中國國內(nèi)的一些企業(yè)做地不很樂觀,僅僅注重眼前的經(jīng)濟利益,忽視長遠的社會效益,不利于這些企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與經(jīng)營;一旦有什么風吹草動,便處于破產(chǎn)的'邊緣;20xx年年底的美國金融風暴的出現(xiàn),就是事實例子,國際和國內(nèi)許多企業(yè)的破產(chǎn),便充分說明這些企業(yè)長期積累的經(jīng)營和營銷風險。

          (二)產(chǎn)品定位風險

          本公司將手機定位為中高端手機,是根據(jù)目前手機市場的具體行情決定的,當前手機市場,大量低端手機充斥市場,高端機器少之又少,結合目前手機消費者的購機心理,本公司決定研發(fā)銷售中高端手機。企業(yè)經(jīng)營成功要求有成功的產(chǎn)品營銷,而產(chǎn)品營銷必須以消費者為中心,在生產(chǎn)之前就該想到銷售問題。先要明確有沒有市場,市場在哪里,什么樣的市場最適合自己,怎樣才能滿足特定的市場需求。如果把握不好這些,再好的產(chǎn)品也是垃圾。

          產(chǎn)品定位是產(chǎn)品獨特性的表現(xiàn),只有能充分體現(xiàn)產(chǎn)品屬性的定位才能在消費者心目中占據(jù)有利地位,在心理學叫做“萊斯托夫”效應。將產(chǎn)品定位理解為定位對象的物理特性和功能利益。定位是對消費者心智的了解,物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征;產(chǎn)品定位的本質(zhì)是針對公眾的心理特征,實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化。

          (三)產(chǎn)品研發(fā)風險

          手機市場變幻莫測。相信大家都可以感覺得到,新入手的當前流行的中高端甚至旗艦品牌手機,在使用了一兩年甚至幾個月之后,發(fā)現(xiàn)滿大街都是比自己的更加高端、更加旗艦的手機了。所以,手機廠家要想領導市場的潮流,代表市場的發(fā)展方向,創(chuàng)新意識乃是第一位的。市場是一只看不見的手,在市場這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場的步伐走,他們是循規(guī)蹈矩的經(jīng)營者;拙劣的商人或跟著別人后面走,或閉門造車不理市場,最終導致被市場淘汰的厄運;成功的商人則能夠創(chuàng)造條件引領市場的潮流。

          不創(chuàng)新就會失敗。要想領導市場的潮流,代表市場的發(fā)展方向,就要把創(chuàng)新放在第一位;企業(yè)的悲劇在于創(chuàng)新意識的泯滅。

          不駕馭未來就會失去機會。作為一個企業(yè),必須時刻關注社會的發(fā)展形勢與市場的變化情況,只有這樣,企業(yè)才能因勢而動,因勢而變,才不會被市場淘汰。

          (四)品牌戰(zhàn)略風險

          低端手機廠商賣產(chǎn)品,中端手機廠商賣服務,高端手機廠商賣品牌。品牌是企業(yè)發(fā)展的強大動力和武器,未來的戰(zhàn)爭是品牌的戰(zhàn)爭;擁有市場比擁有工廠更重要,擁有手機市場的方法就是擁有占市場主導地位的品牌;品牌是企業(yè)的生命,一個沒有強有力品牌的企業(yè),難以長久存活。

          手機企業(yè)在注重造名的同時,還應注重造實。創(chuàng)立的目的就是銷售產(chǎn)品,從而獲得利潤,所以企業(yè)在創(chuàng)名的同時還要獲利,所謂“名利雙收”。一批企業(yè)靠造名而一夜暴富,結果使更多的企業(yè)過度造名而忽視造實的現(xiàn)象,以致最終“為名所累”,獨自回味急功近利的苦果。一種產(chǎn)品僅僅有一個好的名字不行,要成為一流的,還必須得有過硬的質(zhì)量;品牌首先體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上,沒有好的品質(zhì)作為支撐,再好聽、再上口的名字也都是“空中樓閣”,“金玉其外,敗絮其中”。品牌不僅僅是企業(yè)的一種財產(chǎn),而且是企業(yè)利潤的來源,是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的法寶。

          (五)產(chǎn)品溝通風險

          手機市場競爭的白熱化可以用群雄逐鹿來形容,為了分得一杯羹,各大手機銷售、制造企業(yè)使盡渾身解數(shù)。在廣告中,廣告作為一種信息傳播與營銷的手段,已越來越為企業(yè)所重視與應用。廣告在一定程度上會給企業(yè)帶來很好的宣傳效果,但是,凡事有利也有弊,有許多企業(yè)因過分依賴廣告宣傳而衰落。

          模糊的廣告定位:廣告訴求以產(chǎn)品為中心;廣告訴求過于復雜;廣告不僅傳播產(chǎn)品屬性,而是要實現(xiàn)產(chǎn)品與消費者的互動,成為與顧客進行情感溝通的主要手段與橋梁,在消費者心目中產(chǎn)生必要而適當?shù)墓缠Q。

          廣告場面過于隆重:廣告在無形中引導社會的取向,廣告所傳播的信息在引導消費潮流中起了非常巨大的作用。廣告中采用了大量的富裕國家的享受鏡頭;廣告的對象大多數(shù)是中產(chǎn)階級,內(nèi)容是大眾化的。

          廣告的表達方式不能迎合消費者心理:廣告是為了引起消費者對產(chǎn)品的注意,激發(fā)顧客的購買欲望和購買動機,說服顧客購買自己的產(chǎn)品。

          公關是市場營銷中十分重要的環(huán)節(jié),也是實際操作中最棘手的熱山芋。公關并不是有些人想像中的拉拉關系,喝喝酒那樣簡單,任何企業(yè)都必須重視公關工作,以使自己的營銷活動達到目的,F(xiàn)實生活中,有不少企業(yè),只是用幾個漂亮的公關小姐對對方“眉目傳情”,而將其他方式拋到九霄云外,這樣的企業(yè)不可能在市場上得以長久立足,因為市場并不吃“美人計”這一套。企業(yè)要搞好公關,必須參透公關,領悟其精髓。

          存在以下幾項具體公共關系風險:

          a.盲目地與媒體對抗。我們生活在信息的海洋中;企業(yè)要同新聞媒體處理好關系。

          b.缺乏正確的公關對策。企業(yè)的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問題,而去公關置若罔聞,置企業(yè)對周圍生存環(huán)節(jié)的依賴關系與不顧,就無法避免出現(xiàn)有損于企業(yè)公關關系的舉措,也無法建立和維護有利于企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展壯大的公共關系環(huán)境。

          c.注重公關活動,缺乏戰(zhàn)略公關。許多企業(yè)公關失敗的主要原因是公關并沒有于企業(yè)的形象戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略聯(lián)系起來;公關只是為市場促銷而設計的,比如產(chǎn)品上市、淡季促銷等等。公關并沒有與企業(yè)的形象戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略相一致;形象戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略的源頭和實質(zhì)是公關、我們要積極參與社會公益活動。普遍存在投機心理,重視對政府的公關;重視對媒體的公關;重視利用贊助公關;忽視對消費者公關。消費者才是我們的衣食父母,顧客就是上帝,沒有顧客的光顧,命中注定企業(yè)不能走得更遠!

          (六)需求調(diào)查風險

          如何保證吸引到顧客?現(xiàn)如今,手機幾乎人手一部,但隨著經(jīng)濟科技的不斷發(fā)展進步,越來越多的手機用戶發(fā)現(xiàn)他們手中的手機滿足不了當前需要了。比如乘車需要路線查詢、車次查詢、路程時間查詢;游玩需要旅館查詢、飯店查詢、旅游路線查詢;在外出差需要日歷、行程、作息安排等等等等,都對當前的手機功能提出相當高的要求。賣什么樣的手機呢?當然是市場需要的手機。許多案例表明,必須按一定的計劃,對市場進行廣泛地調(diào)查研究,才能得到客觀的信息。精明的經(jīng)理應當通過最接近市場的人的系統(tǒng)反饋,對最新商業(yè)雜志上的統(tǒng)計數(shù)字緊密跟蹤,從而掌握新的變化情況,并且運用市場份額和發(fā)展趨勢等來進行系統(tǒng)的監(jiān)測,控制市場形勢和競爭形勢。老企業(yè)為采取與自己過去既定行為方式不同的新方針,則必須經(jīng)過一番艱苦的斗爭。

          我們知道,銷售預測具有重要作用,因為它是所有計劃和預算工作的出發(fā)點。當市場變化反復無常、增長極快時,企業(yè)就會面臨風險性極大的選擇:到底應采取樂觀對策還是保守對策呢?如果采取保守對策,那么市場一旦開始繁榮,企業(yè)就會由于沒有足夠的生產(chǎn)能力和銷售人員,面臨不能滿足市場需求以及不能充分擴大人力物力應付市場潛力的危險,其結果必然是放棄很大一部分日益增長的市場份額,使競爭者受益。

          可另一方面,也應當判斷這種需求上升是短期現(xiàn)象還是較為持久的形勢,因為一個企業(yè)在不斷上漲的生意中,很容易讓自己的生產(chǎn)過度膨脹,造成生產(chǎn)過剩,從而危及企業(yè)的生存。如果一家企業(yè)以極端的不穩(wěn)定狀況為根據(jù)組織生產(chǎn),就應仔細對照檢查實際經(jīng)營效果與銷售預測,根據(jù)實際銷售狀況來對銷售預測進行上下調(diào)整。

          (七)銷售管理風險

          手機銷售過程中,往往會出現(xiàn)以下問題:

          A突發(fā)問題:環(huán)境發(fā)生重大變化(不可抗力)

          B常規(guī)問題:人員缺編,銷售業(yè)績下滑,應收帳款居高不下;業(yè)務員壟斷客戶信息,企業(yè)難以判斷客戶風險;銷售部門盲目交易,企業(yè)缺少科學的控制依據(jù);銷售與財務在帳款回收上職責不清,形成管理真空;對客戶付款行為缺少有效的約束,客戶關系混亂;企業(yè)收帳效率不高,大量欠款無法收回;業(yè)務員與客戶勾結,內(nèi)部風險巨大,客戶資源流失;企業(yè)內(nèi)部管理機制不合理,基礎管理落后。當前銷售管理問題出現(xiàn)的關鍵原因:市場營銷能力不足:缺少系統(tǒng)的市場營銷策略和措施;銷售渠道急需規(guī)范管理(包括銷售代理、自營網(wǎng)點及合作關系);需要取得與主要競爭對手的營銷優(yōu)勢(價格、渠道、售后服務等)。

          目標客戶的選擇與維護欠缺:需要確定對重要客戶的評估與選擇方法;某些重要客戶可能對訂貨和售后服務不很滿意,需要建立先進的訂單管理系統(tǒng);需要建立更好的客戶關系維護和意見反饋體系。

          客戶資信管理問題:業(yè)務員可能壟斷客戶信息,企業(yè)管理失控;客戶慣性拖欠,占壓大量流動資金;客戶信息記錄不全,信用風險過高。

          營銷管理問題:需要規(guī)范、強化銷售渠道管理;存在業(yè)務員盲目交易現(xiàn)象,業(yè)務審批手續(xù)不科學;需要強化合同管理,排除風險隱患;應當對授信額度與期限實行科學的控制。

         。ò耍┦謾C營銷風險管理性質(zhì)(總結)

          營銷風險管理的重要性居于整個營銷過程的首要位置,企業(yè)要認真看待和做好營銷風險管理工作。企業(yè)高層管理者一提起企業(yè)的營銷風險管理就頭大、不知所措,或者處于無可奈何的狀態(tài)。營銷風險管理還具有不確定性、變化性、時時客觀存在但有時候難以把握,這在某種程度上為我們采取措施,又增加了難度,冒險的機率又增加了幾分。

          手機企業(yè)要做好規(guī)避營銷風險的準備,所有員工要在各級管理者的帶領下,好好學習和研究營銷風險這門學問,不斷更新員工的知識結構,磨練員工的心智,注重員工近期反饋的信息和為企業(yè)提供的具有建設性的建議和想法,營造一個全員管理的氛圍。我們要依據(jù)營銷風險的性質(zhì),鼓勵員工參與管理,鼓勵員工創(chuàng)新,想方設法提高企業(yè)員工的士氣和信心,努力工作應該是每位員工尤其是營銷風險管理者的座右銘。

        手機營銷策劃方案3

          一、 策劃目的:

          在二十年前我們肯定不會想到現(xiàn)在會人手一部手機,手機成為我們現(xiàn)在日常生活的必需品,也是社會發(fā)展的向征,手機為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻。而網(wǎng)絡日益一日的越來越多的影響了我們的生活,我國的網(wǎng)民正在不斷的增加。而將手機和互聯(lián)網(wǎng)結合在一起,通過手機應用互聯(lián)網(wǎng),通過網(wǎng)絡宣傳手機成為了廠家最重要的事情。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的生活水平日益增高,購物方式也發(fā)生著重大變化,工作的壓力和快節(jié)奏的生活,很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式,網(wǎng)上購物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。網(wǎng)下手機的需求量很多吧。隨著我們網(wǎng)民的大幅度增加,具有一定消費水平的網(wǎng)民也會相對增多。其實,手機網(wǎng)站,就是將在手機實體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對多的消費群體。特別是時尚的年輕人,他們在網(wǎng)上購機的幾率比較大。網(wǎng)上手機的市場也比較大。

          二 、營銷環(huán)境

          1、 背景分析:

          近兩年來,由于商品豐富、價格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素,中國的網(wǎng)絡購物市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,特別是隨著團購熱潮的興起,網(wǎng)民的網(wǎng)購情緒越來越濃,網(wǎng)購也已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民、IT網(wǎng)民日常生活中不可或缺的內(nèi)容,同時網(wǎng)絡購物的范圍和價格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模全年達到4980億元,20xx年上半年網(wǎng)購規(guī)模就已經(jīng)達到3412億元,同比增長83.4%。中國網(wǎng)絡購物市場正在以令人驚奇的速度進行著擴張。這就為網(wǎng)上手機賣場提供了機會和廣闊的市場。從手機產(chǎn)品來看,盡管目前傳統(tǒng)渠道仍然是消費者購買手機的主流之選,但通過網(wǎng)絡購買手機的用戶也已經(jīng)屢見不鮮,F(xiàn)在到底有多少用戶曾經(jīng)通過網(wǎng)絡購買過手機或者手機配件呢?他們的行為具有哪些特征?網(wǎng)購手機到底靠不靠譜?互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC調(diào)查結果顯示,曾經(jīng)通過網(wǎng)絡渠道購買手機的網(wǎng)民中,七成以上表示網(wǎng)購手機過程中未曾遭遇到欺騙,購買的產(chǎn)品比較符合心意,網(wǎng)購手機比較靠譜。

          2、市場分析:

          由于B2C、C2C電子商務的蓬勃發(fā)展,越來越多的網(wǎng)友正在試水網(wǎng)絡購物,并且隨著網(wǎng)絡購物物品覆蓋范圍的擴大,像手機這樣在以往屬于貴重物品的產(chǎn)品也開始被納入網(wǎng)購范圍。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,通過網(wǎng)絡渠道手機和手機配件都購買過的網(wǎng)友用戶占比36.9%。而只購買過手機或者手機配件的網(wǎng)友比例均在兩成左右,可見,通過網(wǎng)絡渠道購買過手機的網(wǎng)友已經(jīng)為數(shù)不少。

          3、選擇網(wǎng)絡渠道購買手機的原因

          價格比實體店便宜是網(wǎng)友選擇通過網(wǎng)絡購買手機的主要原因

          ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,由于價格較實體店便宜而選擇通過網(wǎng)絡渠道購買手機的網(wǎng)友比例占到69.8%,近七成。可見,價格因素仍是網(wǎng)購市場規(guī)模能夠不斷擴大的主要推動力,也是網(wǎng)友選擇網(wǎng)絡渠道的主要原因。由于喜歡的機型實體店沒有而選擇網(wǎng)絡渠道購買的網(wǎng)友比例為16.0%。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網(wǎng)絡渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下,相對較低。

          4、八成以上的網(wǎng)友會先從網(wǎng)上或者賣場了解手機行情

          ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,購買手機之前,先通過網(wǎng)絡了解手機行情的.網(wǎng)友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上,為73.9%。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,購買手機之前,先通過網(wǎng)絡了解手機行情的網(wǎng)友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上,為73.9%。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。

          5、網(wǎng)購手機的SWOT分析

          S(優(yōu)勢):和傳統(tǒng)的店鋪銷售相比,手機網(wǎng)上銷售最大的優(yōu)勢在于有很強的互動性。手機網(wǎng)站為消費者提供指導和咨詢,為購機者提供直接的消費依據(jù),起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購買后,通過互聯(lián)網(wǎng)下單預定。網(wǎng)站迅速處理訂單,并確認預定無誤,幾天后,速遞員就能將手機送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網(wǎng)站的幾個關鍵性優(yōu)點。

          W(劣勢):手機網(wǎng)店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網(wǎng)站還沒有形成公信力時,網(wǎng)上消費者可能會對我們網(wǎng)站持有懷疑、觀望態(tài)度,怕賣的手機不是行貨,以次充好,二手機等等。我們需要增強網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質(zhì)與服務都做到最好。其實,最好的方法還是口碑營銷。引導消費者來我們網(wǎng)站購物,如果他們對購買手機的整個流程,收到的手機滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網(wǎng)站購買。對網(wǎng)購手機的質(zhì)量保持懷疑態(tài)度。

          O(機會):

          1.中國依然有較大的網(wǎng)絡手機市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>

          2.更多的手機品牌入住網(wǎng)站,這就為網(wǎng)絡營銷手機提供了更大的機會,并且?guī)砹烁嗟目蛻簟?.中國手機公司開始細分市場,并推出 hello-kitty 等個性化手機,可能開辟一片“藍 海”。網(wǎng)購的熱潮和消費方式越來越普遍化,也給網(wǎng)購手機市場帶來更多的機會。

          T(威脅):就目前市場而言,很多大牌手機企業(yè)仍占很大的市場,我們的壓力還是很大的,根據(jù)市場消費水平和方式分析,我們的消費群體畢竟是有限的,我們只有靠自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務來打動更多的消費者。

          三 、營銷目標

          營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量有突破萬件,市場占有率實現(xiàn)3%-5%。在互聯(lián)網(wǎng)手機賣場站穩(wěn)腳步,贏得更多的消費客戶。提高網(wǎng)站知名度。

          四 、營銷戰(zhàn)略

          1、“物超所值”——正品高質(zhì)量,最低價格售出。

          對于手機等數(shù)碼產(chǎn)品而言,關鍵在于如何通過行銷產(chǎn)品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價實的產(chǎn)品,一流的質(zhì)量、適中的價格和高素質(zhì)的服務。這便是我們品牌價值的體現(xiàn)。我們將推出最新款手機賣場,絕對的正品行貨,絕對的低價優(yōu)惠。

          2、將好東西帶進校園推廣,帶近身邊,贏得好的口碑。

          在校園內(nèi)做手機賣場的優(yōu)惠活動,買手機送話費、送原裝電池等優(yōu)惠活動。團購活動是由網(wǎng)站不定期發(fā)動某款手機的團購活動,由10人或者20人一起購買。當然團購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節(jié)假日或者一些特殊日子,比如情人節(jié)可以引導顧客購情侶手機(一次購買兩個手機)。母親節(jié),親情購機(孝敬父母)等等。

          3、病毒式營銷(口碑營銷 饑餓營銷)

          在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素,就會讓傳播速度更快,更能激發(fā)潛在消費者的購買欲望。單純的口碑營銷僅僅是,A用過某產(chǎn)品,覺得不錯,他可能會主動向他身邊的朋友B、C、D推薦,說這產(chǎn)品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反,B、C、D知道市面上推出了某產(chǎn)品,在媒體市場大力宣傳下,他們可能會產(chǎn)生想了解其中詳情的想法,但由于貨源有限,他們獲取信息的渠道相當并不多,如果當他們得知A已經(jīng)購買該產(chǎn)品后,便會主動詢問,并連續(xù)性的將相關信息傳播出去。我們手機所采用的,正是后者。

          4、微博營銷

          在自己的博客上發(fā)布手機網(wǎng)站,介紹新款的手機和最優(yōu)惠的價格,并且公布今日的優(yōu)惠活動,促銷活動等。

          5、銷售擴展(代理網(wǎng)店)

          可以在網(wǎng)絡上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>

          給他們優(yōu)惠的價格。如果他們的網(wǎng)店有人購買手機,可以先將手機款發(fā)給我們網(wǎng)站,由我們代其發(fā)貨。如果他們的網(wǎng)店做的好,可以酌情給予一些獎勵。(也可以實行代理收費的策略)另外,還可以去淘寶網(wǎng)開一家網(wǎng)店,在上面出售手機。

          五、 費用預算

          1、初步目標:預計在西安所在的高校陸續(xù)展開活動,推廣我們的網(wǎng)絡手機網(wǎng)站和賣場。

          2、營銷過程中的費用預算:

          總費用30萬

          階段費用20萬

          項目費用10萬

          六、支付方式及物流配送方式

          網(wǎng)銀支付、支付寶支付。

          送貨方式:普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。

          七、售后服務

          我們將保障消費者能買到最優(yōu)惠價格內(nèi)的正品手機,對質(zhì)量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費者享受到優(yōu)質(zhì)的服務。

        手機營銷策劃方案4

          一、市場背景及策劃目的

          在當今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,于是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內(nèi)的魅族,蘋果等手機生產(chǎn)企業(yè)。

          互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結合了起來,通過手機應用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機,這成為廠家的重中之重。OPPO雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算不上是一家知名的手機企業(yè),但在中國大陸他的知名度非常高。企業(yè)。而且OPPO的銷售方式不像其他例如中興等手機和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的國際品牌成為我們的目標。

          二、網(wǎng)絡營銷設計方案

          (一)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略

          我們將以市場營銷的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

          我們將以新興市場為主要突破點,并不斷鞏固老的`市場,創(chuàng)造新的成績。我們將OPPO定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學生以及年輕的白領為主;我們希望將OPPO的產(chǎn)品打造成時尚和個性的代名詞。

          (二)網(wǎng)絡營銷實施策略

          我們將采用全面而全新的網(wǎng)絡營銷方法全方位多角度、高質(zhì)量高效果以論壇炒作、媒體跟蹤、社區(qū)傳播、口碑推廣、視頻營銷、郵件營銷,微博營銷等先進網(wǎng)絡營銷手段在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳OPPO的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標,提高銷售收入。

          三、方案實施計劃

         。ㄒ唬┚唧w行動方案

          根據(jù)以上網(wǎng)絡營銷策略,我們推出了一個具體的線上活動方案,主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們,主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚,對價格的敏感度較高。具體方案如下:

          1.活動主題

          “來OPPO網(wǎng)站,感受時尚沖擊,贏手機大獎”

          2.活動時間

          從xxxx年xx月xx日開始到xxxx年xx月xx日截止。

          3.線上活動內(nèi)容

         。1)活動參與形式

         。2)本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊OPPO獎品設置

          網(wǎng)站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。

         。3)宣傳方式

          通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶,并告之轉發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。

         。4)獎項設計:

         。ǘ┓桨刚{(diào)整

          世界是變化的,因此方案也要有變動以應對突發(fā)情況:

         。1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預算,適當?shù)脑黾踊蛘邷p少

         。2)根據(jù)參與人數(shù)的多少,可以適當?shù)脑黾营勂贰?/p>

         。3)可以根據(jù)活動的影響,適當?shù)恼{(diào)整方案

        手機營銷策劃方案5

          一、公司簡介

          OPPO(歐珀)是一家全球注冊,集科研、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè),公司主營手機、MP3/MP4播放器、DVD播放機、LCDTV等,產(chǎn)品遠銷美國、西歐、俄羅斯、韓國、東南亞等市場。OPPO(中國)公司成立于20xx年,生產(chǎn)基地位于世界制造名城--東莞。公司先后在中國成功推出MP3、MP4播放器,并于20xx年5月,正式推出手機產(chǎn)品,志在打造手機行業(yè)的一流品牌。至今,OPPO產(chǎn)品的銷售覆蓋全球,公司多元化、國際化經(jīng)營已初具規(guī)模。OPPO致力于向消費者提供高端品質(zhì)數(shù)碼產(chǎn)品,公司憑借雄厚的自主研發(fā)能力,在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完美,在產(chǎn)品造型設計上力求時尚精美,在功能操作上力求簡潔易用。致力于打造國際化的品牌形象,OPPO的目標是成為首屈一指的全球數(shù)碼品牌。OPPO公司于20xx年正式推出音樂手機產(chǎn)品,由于其強勁的音質(zhì)也得到了音樂發(fā)燒友的一致好評和喜愛。在此誕生了世界上第一臺APE/FLAC硬解碼的音樂手機T5和世界上第一臺獲Realnetworks公司授權的RMVB/RM硬解碼的多媒體手機T9。為了適應市場,更好更快地為OPPO移動電話提供專業(yè)的售后服務,OPPO公司在20xx年建立了OPPO售后服務中心,到目前為止已建立了35個一級和104個二級售后服務中心。OPPO手機現(xiàn)已推出了Ulike、Real等系列手機20余款,音樂手機產(chǎn)品深受年輕酷潮一族的青睞我們知道自xxxx年摩托羅拉進入中國以后,手機行業(yè)的營銷模式就發(fā)生了天翻地覆的變化。年輕人不斷的追求時尚,高頻率更換手機。手機也由耐用品逐漸變成快消品。手機更換的頻率也由,三年一換搖身變成一年一換甚至幾月一換的快速更換時代!面對更換頻率如此之高的手機行業(yè),如何才能抓住購買者的靈魂成為研發(fā)推廣者首當其沖需要考慮的主要原因!如果說OPPO的成功歸咎于一點,拿就是OPPO成功的牢牢把握了年輕一代人的內(nèi)心,假如說諾基亞是可口可樂,那么OPPO則是百事可樂,真正做到了年青一代的選著!作為國產(chǎn)品牌,OPPO上演了國產(chǎn)手機品牌的銷售傳奇!奇跡一般的銷售結果讓OPPO走上了國內(nèi)手機一線品牌之路!看過OPPO手機廣告的人,無不為廣告中的音樂,畫面,故事給觸動!無論最后的廣告語是“留住最真的”“觸動最真的”還是“做你想做的—享·自由”這些最美最真的情感訴求,無不觸動80后、90后的內(nèi)心共鳴!

          二、環(huán)境分析

          1宏觀環(huán)境分析

          全市經(jīng)濟持續(xù)快速增長,經(jīng)濟總量創(chuàng)歷史新高。初步核算,20xx年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值500.97億元,按可比價計算比上年增長13.8%,增幅比上年提高1.6個百分點。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值111.88億元,比上年增長6.5%;第二產(chǎn)業(yè)增加值235.79億元,增長17.4%;第三產(chǎn)業(yè)增加值153.30億元,增長14.1%。人均生產(chǎn)總值達到9597元,比上年增長13.1%。經(jīng)濟結構進一步合理,三次產(chǎn)業(yè)結構由上年的23.1:46.5:30.4變?yōu)?2.3:47.1:30.6。城市化進程進一步加快,中心城市集聚功能和輻射作用增強。年末全市城市化水平達37.0%比上年提高l.55個百分點。經(jīng)濟全球化打破了傳統(tǒng)的僅限于某一區(qū)域的競爭模式,自改革以來,全市經(jīng)濟建設取得了巨大的成就綜合國力不段的提高,居民的生活水平顯著的提高,人們對手機的需求有越來越來高。電信運營業(yè)調(diào)整已近結束,在調(diào)整過程完成后,各大電信運營商為提高自身的市場競爭力,將通過上市籌措資金、擴大業(yè)務容量、開拓增值業(yè)務等措施來加快發(fā)展,從而加大對基礎設施建設的投資,通信產(chǎn)品將面臨新的發(fā)展機會。全面建設小康社會將使居民購買力不斷提高,從而為手機產(chǎn)品提供了新的市場需求。隨著我國移動通信運營業(yè)的快速發(fā)展,電話普及率將進一步提高,為我國手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好空間。

          2微觀環(huán)境分析

          企業(yè)有200萬的注冊資本,也有相當大的資金財力。企業(yè)內(nèi)部訓練了一批市場策劃精英,有相當?shù)幕顒硬邉澖?jīng)驗。較好的企業(yè)文化理念“做對的事,有著本分的心態(tài),讓利益圍繞企業(yè)轉動”,為企業(yè)營造了一種良好的文化氛圍,使得企業(yè)充滿活力,也充分迎合了企業(yè)的品牌形象“自由、時尚、浪漫、陽光、有活力”。企業(yè)有嚴格的規(guī)章制度,對于各方面活動細節(jié)要求較高,各大賣場及專賣店都必須達到高質(zhì)服務標準,以此來確保得到消費者認可。

          三、企業(yè)分析

          OPPO手機swot分析

          1.優(yōu)勢

          品牌優(yōu)勢(韓系風范、唯美廣告)

          OPPO品牌全球注冊。對于追求現(xiàn)代生活方式的`消費者,OPPO可以提供比其他品牌更高品質(zhì),可炫耀的數(shù)字產(chǎn)品,因為OPPO始終把產(chǎn)品的精美、以人為本的設計和消費者享受到的自由、時尚的生活作為執(zhí)著的追求。

          為了塑造OPPO的產(chǎn)品的維美形象,其廣告導演和演員均是來自韓國,拍攝也是按照韓國偶像劇的標準進行,使得整個TVC充滿了唯美感覺,深得許多年輕消費群的喜歡。這樣大手筆的電視廣告投放,難怪讓所有的手機廠商和消費者驚呼:Who are you?,因為擁有這么強大的品牌實力和企業(yè)背景,東家應該是國外品牌或者國內(nèi)企業(yè)界的大腕。而從產(chǎn)品設計和品牌形象來看,OPPO似乎更應該是韓系企業(yè),因為她成功塑造了中國人見的最多的韓國偶像型品牌。從5月12日開始,在主題為“我的音樂夢想”廣告中,俊男美女在地鐵中相遇,暗藏情愫,在妙曼音樂中展開一段羅曼蒂克的聯(lián)想。抒情的流行樂、優(yōu)雅學生氣的裝束,再加上滿天飛舞的粉紅花瓣、青樹和一對璧人,這條廣告幾乎在短短的十幾秒給我們上演了一出韓劇。在央視一、二、三套的黃金時間播出、一時間海量廣告鋪天蓋地席卷而來。幾乎一夜之間,OPPO的牌子已經(jīng)家喻戶曉。還有就是湖南衛(wèi)視的超級女聲,單從總決選的幾場來看,OPPO在每晚比賽動輒超過十幾條的廣告重復著一個浪漫的故事“我的音樂夢想”,相信全國幾億雙眼球不會對這個三小時內(nèi)重復十幾遍的故事熟視無睹的。除了電視廣告外,OPPO也同樣在平面媒體砸下了強力的廣告攻勢,而且,OPPO還同各個地區(qū)最有影響力的報紙合辦了高校歌手大獎賽,此舉顯然意在吸引在校大學生的目光。另外OPPO也沒有忽視網(wǎng)絡,在新浪等大的門戶網(wǎng)站,消費者都能看到OPPO的身影,按照其利用網(wǎng)絡綜合提升曝光率的思路來看,已然成功了一大半,從banner廣告到新聞插頁廣告,OPPO將網(wǎng)絡像電視一樣運用得非常到位。而且OPPO新浪20xx網(wǎng)絡歌曲排行榜更是搞得轟轟烈烈,網(wǎng)羅不知多少網(wǎng)民的眼球。

          技術優(yōu)勢(精工時尚,獨具慧眼)

          OPPO有得天獨厚的數(shù)碼音頻技術優(yōu)勢,在視頻方面也有與眾不同的能力,它采用最主流的視頻格式RMVB視頻直頻播放。同時也是手機行業(yè)里首家獲得RealNetworks授權的公司。加上自主研發(fā)的PAD潔音降噪技術,成為音樂手機領域獨樹一幟的品牌。OPPOMP3一上市非常搶人眼球,同型號一般都設計男女兩款,明確針對情侶目標群,優(yōu)秀的做工讓許多消費者感到驚喜。因為在OPPO產(chǎn)品上找不到毛刺,找不到板材切合部位的不和諧接縫,用料也足夠充分。聲音效果可以說消費者對于隨身聽產(chǎn)品的最原始的要求,OPPO則充分考慮到了這點。目前有X9和X11采用了飛利浦PNX0101芯片作為解碼,聲音效果都讓人感覺耳目一新。另外,OPPO所有產(chǎn)品均標配森海塞爾MX400耳機,讓所有消費者均能體驗到完善音質(zhì)。再配上不錯的附件和別具一格的包裝,OPPO更顯得楚楚動人。

          價格優(yōu)勢(堅定高端、細分人群)

          因為現(xiàn)在手機的進入門檻低,在其核心技術穩(wěn)定的情況下,要想在市場中爭得一席之地,靠得不僅僅是質(zhì)量,而是更優(yōu)秀的設計,我想這就是OPPO的理念。一個同樣的產(chǎn)品,在保證質(zhì)量的同時,給出最吸引人的設計,從而在市場中獨豎一幟。然而我們仔細分析OPPO的品牌訴求,就可以知道其目標消費群應該是喜歡時尚的年輕人,但這就出現(xiàn)一個矛盾,這部分人群往往缺乏購買力,他們?yōu)榱藭r尚外觀而肯多出錢的比例不會超過20%,而從目前情況來看,OPPO的這個比例明顯突破了40%。1000~xxxx的手機價格競爭優(yōu)勢比較強,也是OPPO手機取勝的原因之一。

          經(jīng)驗優(yōu)勢(顛覆渠道、欲在通吃)

          從渠道上來看,OPPO也顛覆了手機的傳統(tǒng)模式。OPPO摒棄行業(yè)一般采用區(qū)域代理形式,從IT渠道切入市場,一般進入各地的電腦市場。而是選擇先在各地家電市場開設專柜、專賣店。用業(yè)內(nèi)人士的話來說,就是“用銷售家電產(chǎn)品的方式來銷售手機”。步步高是以做家電出身的,其主要的消費策略的主要陣地卻不在這,從長期手機銷售情況來看,IT市場仍然最為重要,對于步步高這個成功采用代理制的企業(yè)來說,代理商講究的是勤進快出,薄利多銷,這恰恰是傳統(tǒng)賣場所做不到的。但是,由于OPPO的高價格定位,放在IT市場與眾多品牌競爭將面臨較大阻力,隨著手機的普及,更大顧客流的家電賣場是好的銷售終端。當然,另一方面,統(tǒng)一標識加上高檔裝修也昭顯了OPPO的高端定位。在資金支持充裕的情況下,這也是建立長期品牌的一種方式。OPPO可以在鞏固專賣店建立品牌形象后再包圍IT市場,達到通吃的效果,也可以視為一種新的戰(zhàn)略方式。有成功的數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)和營銷經(jīng)驗,有自己的生產(chǎn)銷售模式。

          研發(fā)優(yōu)勢

          憑著雄厚的自主研發(fā)能力,在產(chǎn)品造型設計上力求時尚精美,在功能上力求音質(zhì)的完美和功能的多樣化,功能操作上力求簡潔易用,在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完美。

          2.劣勢

          起步較晚

          OPPO手機20xx年5月才上市,起步較晚,目前市場占有率較低。

          資源劣勢

          相對于諾基亞等知名手機品牌,產(chǎn)品少,機型單一。

          功能劣勢

          相對于三星、諾基亞等強大智能機的功能,OPPO的功能還不夠強大。

          3.機會

          手機行業(yè)仍有一定成長空間,市場容量巨大

          自改革開放以來,我國經(jīng)濟建設取得了巨大的成就,綜合國力不斷提高。居民的生活水平顯著的提高,人們對手機的需求也越來越高。全面建設小康社會將使居民購買力不斷提高,從而為手機產(chǎn)品提供了新的市場需求。隨著我國移動通信運營業(yè)的快速發(fā)展,電話普及率將進一步提高,為我國手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好空間。

          科技技術不斷發(fā)展,音樂手機智能化成為音樂手機重要發(fā)展方向之一。

          3G寬帶的顯著提升,為音樂手機快捷無線下載業(yè)務提供了強有力的支持中高端收入人群不斷增多,對音樂的要求也越來越高

          國內(nèi)剛剛開始流行的CRM管理還只是停留在IT行業(yè)進行廣泛宣傳和市場培育階段,部分企業(yè)已經(jīng)逐步認識到CRM和品牌競爭力之間的密切關系。我們習慣將客戶服務和品牌管理分開來的傳統(tǒng)觀念,將隨著CRM軟件的普及和推廣應用、尤其是境外跨國公司的促動而轉變,能否利用CRM滿足客戶需要將是衡量和提升本土品牌與跨國品牌競爭實力的指標之一。

          4.威脅

          同類手機競爭品牌多且已有一定優(yōu)勢

          在手機市場中,諾基亞和三星等著名品牌也致力于研究品牌手機,諾基亞擁有較大的市場占有率。索尼愛立信更是將MP3作為其手機設計的戰(zhàn)略之一。此外,國內(nèi)的一些企業(yè)也把眼光緊緊地盯在手機市場,競爭者將會源源不斷地增加。

          手機的核心技術掌握在一些國際知名品牌產(chǎn)商手里

          移動通訊市場的核心技術都掌握在一些國際知名的大產(chǎn)商手中。一旦推出全新的技術或者通訊技術升級,收益最大的是國際手機品牌。因為他們擁有最先進的技術,可以在最短時間里推出最新的手機,也將獲得最大的利益。

          5.主要對策分析

          針對OPPO手機的swot分析結果提出了以下對策:

          加大宣傳力度,提高知名度

          不斷完善銷售渠道和售后服務,提高顧客滿意度

          技術上不斷創(chuàng)新,擴大生產(chǎn)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本。

        手機營銷策劃方案6

          國內(nèi)智能手機現(xiàn)狀分析

          近期,來自國際電信聯(lián)盟ITU的數(shù)據(jù)顯示,20xx年初,全球手機用戶數(shù)量達到50.8億,較20xx年底的46.6億增長9.0%,20xx年初,全球僅有5億手機用戶。手機用戶增長速度驚人。中國工信部數(shù)據(jù)也透露出同樣的信息:20xx年中國手機用戶凈增1.1億,較20xx年增長14.7%,累計達到8.6億,手機普及率達到64.4部/百人,較20xx年底提高8.1%。中國手機用戶在以比全球更快的速度增長;诖,中國手機市場,特別是中國新興智能、3G手機市場,成為在歐美等發(fā)達國家手機市場漸趨飽和情況下國內(nèi)外手機廠商爭奪的主戰(zhàn)場。20xx年以來,智能手機成為各大廠商產(chǎn)品布局的重點,也成為競爭最激烈的市場區(qū)域。20xx年2月,中國智能手機市場上,諾基亞、摩托羅拉、HTC位居前三甲,且用戶關注比例均在10%以上,其中諾基亞獨占四成。三星僅以9.0%的關注比例排在第四位,位居第二陣營(詳見圖1.中國智能手機市場品牌關注比例分析)。

          20xx年2月中國智能手機市場品牌關注比例分析

          三星與諾基亞占據(jù)市場份額優(yōu)勢不同,與摩托羅拉、HTC借助Android快速攻城拔寨的情況也不同,三星在中國智能手機市場表現(xiàn)平平,與20xx年上半年相比,目前其用戶關注度穩(wěn)中略升,但增幅有限,至今仍未能突破10%,且起伏明顯。20xx年底,三星斷然從Symbian陣營抽身,全身心投入Android及其自有操作系統(tǒng)Bada產(chǎn)品的研發(fā),數(shù)據(jù)證明,三星的選擇是明智的。自三星推出其支持中國三大運營商的旗艦產(chǎn)品Sphone之后,用戶關注度連續(xù)兩個月快速增長。 但值得關注的是,20xx年三星智能手機關注比例增長的同時,除諾基亞外,其他競爭對手用戶關注度也在全速前進,特別是摩托羅拉,自20xx年9月超過三星之后,20xx年在以更快的速度拉大與三星的差距。HTC盡管關注度出現(xiàn)暫時下降,但仍對三星保持著2%以上的優(yōu)勢。

          三星寬廣的產(chǎn)品線首先體現(xiàn)在對多種類型產(chǎn)品的覆蓋上。ZDC 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx 年2 月中國手機市場上,三星以3G 手機為主,產(chǎn)品數(shù)量達到134 款,占據(jù)其產(chǎn)品總量的61.2%,3G 手機也是三星手機用戶關注度的主要來源,高達82.3%。傳統(tǒng)2G 手機產(chǎn)品數(shù)量僅次于3G 手機,但用戶關注比例卻與之相差懸殊,2G 手機在三星產(chǎn)品結構中的作用正在弱化。三星產(chǎn)品結構中,智能手機數(shù)量較少,僅為62 款,不足三成,但其帶來的用戶關注度僅次于3G 手機,達到63.2%。整體來看,3G、智能手機是三星產(chǎn)品結構的重要支柱。三星在智能手機市場上采取多條腿走路的策略,并且能夠根據(jù)形勢變化,快速調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略。ZDC 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx 年2 月三星在售的62 款智能手機中,采用Android OS 與Windows Mobile 系統(tǒng)的產(chǎn)品數(shù)量旗鼓相當,分別為22 款、19 款,產(chǎn)品占比均在三成以上,但前者獲得的用戶關注比例卻高出后者50.1 個百分點。這與目前Android,OS 系統(tǒng)產(chǎn)品正處于上升階段有直接關系。搭載三星自有操作系統(tǒng)Bada 的產(chǎn)品數(shù)量為7 款,產(chǎn)品占比14.5%,但僅獲得7.1%的用戶關注比例,其市場影響力有限(見圖2.20xx年2月中國智能手機市場三星不同操作系統(tǒng)產(chǎn)品及關注比)。

          ZDC監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,20xx年2月,中國手機市場上,三星在售產(chǎn)品數(shù)量居主流品牌之首,達到209款,其次為諾基亞,產(chǎn)品數(shù)量將近200款。智能手機市場上,三星則失去了產(chǎn)品數(shù)量優(yōu)勢,諾基亞以109款在售產(chǎn)品的'數(shù)量在諸品牌中居首位。三星與之差距較大,僅有62款。盡管整體手機市場上,三星擁有明顯的產(chǎn)品數(shù)量優(yōu)勢,但從單產(chǎn)品關注率來看,三星單款產(chǎn)品的競爭力相對弱。ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年2月,中國整體手機市場上,三星單產(chǎn)品關注率為0.05%,在前六大最受用戶關注的品牌中居末位,遠遠低于蘋果的0.29%。三星智能及3G手機的單產(chǎn)品關注率情況也不樂觀,六大品牌中均居末位。單產(chǎn)品關注率是能夠體現(xiàn)一款產(chǎn)品競爭力的指標,三星單產(chǎn)品關注率較低的情況與其實行機海戰(zhàn)術的產(chǎn)品策略相吻合。

          當前,三星智能機市場的競爭對手有:摩托羅拉,HTC,Apple.20xx年第二季度三星全球市場份額超越摩托羅拉成為全球第二大手機廠商之后,但隨著20xx 年底摩托羅拉將全部精力集中到Android 身上,并連續(xù)推出多款Android 手機,且成績不斐之后,受智能手機市場用戶關注度提升影響,摩托羅拉對三星的威脅越來越大。ZDC 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx 年初,摩托羅拉與三星在中國智能手機市場的用戶關注比例大體相當,但時隔一年,摩托羅拉用戶關注比例已經(jīng)達到13.2%,三星則不足10%。ZDC 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,三星在中國智能手機市場的用戶關注度低于其在整體市場的表現(xiàn),20xx 年2 月,三星僅位居第四,排在諾基亞、HTC、摩托羅拉之后。

        手機營銷策劃方案7

          名稱××公司手機網(wǎng)絡營銷策劃方案受控狀態(tài)

          一、產(chǎn)品與市場分析

          1.××手機市場分析

          (1)時尚化的外觀設計。

         。2)體積小、重量輕。

          (3)含音樂播放、MP4等功能。

          2.同類手機市場分析

          ××手機屬于時尚新產(chǎn)品,目前主要競爭對手包括××、××等。

          二、目標受眾分析

          本公司主要目標客戶群為中青年學生一族和剛參加工作的白領人士。這類人群主要的特點:

          1.思想前衛(wèi),追求時尚。

          2.追求功能多樣化。

          3.價格敏感度較高。

          三、線上活動方案

          1.活動主題

          “來××網(wǎng)站,感受時尚沖擊”。

          2.活動時間

          從××××年××月××日開始到××××年××月××日止。

          3.線上活動內(nèi)容

         。1)活動參與形式-有獎注冊

          凡是注冊××網(wǎng)站的用戶,均有機會參與抽獎。

         。2)注冊××網(wǎng)站的用戶將有機會參與抽獎,具體獎項設置如下表所示。

          獎項設置表

          獎項獎品數(shù)額

          一等獎紀念版××手機10名

          二等獎旅行水壺或CD盒100名

          紀念獎代言明星海報若干名

          4.線上活動費用及效果說明

         。1)網(wǎng)上活動費用及配合性網(wǎng)絡廣告費用支出預計為××萬元(包括廣告費用、獎品費用、臨時雇傭人員費用等)。

          (2)本次活動預計××萬人參與,從而達到提升××手機產(chǎn)品知名度的目的。

          (3)利用口碑相傳的效應,將受本次活動的影響人群從線上到線下。

         。4)通過線上宣傳活動,可以獲得一個潛在消費者資料庫,為今后××產(chǎn)品的營銷工作打好基礎。

          四、媒介目標與策略

          1.媒介目標

         。1)配合市場推廣活動,最大限度地擴大信息到達率。

         。2)把握媒介受眾,減少浪費。

          2.媒介任務

          (1)宣傳××手機產(chǎn)品。

          (2)通過合理的.線上廣告形式組合,促使消費者進入××網(wǎng)站,了解更多的產(chǎn)品信息,增強××手機的知名度。

          3.媒介選擇

          我公司擬訂的主要宣傳媒介為網(wǎng)絡。根據(jù)相關機構的市場調(diào)查顯示,目前18~30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡。而這一群體又是本公司主要的目標客戶群。

          4.媒介傳播策略

         。1)第一階段

         、僦饕蝿

          品牌形象的宣傳。

         、谥饕獋鞑ネ緩

          主要通過QQ廣播、各種游戲廣告等。

         。2)第二階段

          ①主要任務

          產(chǎn)品特點的宣傳。

         、谥饕獋鞑ネ緩

          主要通過搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站進行廣告宣傳,并組織一系列的體驗活動。

         。3)第三階段

         、僦饕蝿

          品牌忠誠度的建立。

         、谥饕獋鞑ネ緩

          利用各大門戶網(wǎng)站全面介紹本公司的各款手機產(chǎn)品,加深目標客戶對品牌的理解。

          五、媒介排期及費用預算

          ××手機產(chǎn)品媒介宣傳的具體排期及費用預算如下表所示。

          媒介排期及費用預算表

          階段時間安排主要媒介預算金額

          第一階段××月××日~××月××日QQ××萬元

          第二階段××月××日~××月××日搜狐、新浪××萬元

          第三階段××月××日~××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬元

          六、廣告形式及表現(xiàn)

          本公司在網(wǎng)站上主要的廣告形式包括以下幾種。

          1.橫幅廣告

          2.浮動標識

          3.文字鏈接

          4.郵件廣告

          七、廣告檢測及效果評估

          按日期對不同廣告形式、媒體網(wǎng)站進行監(jiān)測,收集的主要信息數(shù)據(jù)指標包括以下幾項。

          1.曝光率。

          2.點擊數(shù)。

          3.點擊率。

        手機營銷策劃方案8

          一、 市場背景

          (一)三星品牌介紹

          當諾基亞、三星、摩托羅拉、聯(lián)想等著名品牌在高端市場呼風喚雨,擁有高度的品牌認知度和大批忠實的消費群的同時,也全面占領了我國手機一線市場,而其中,作為最具影響力之一的三星品牌,更是以“秉承科技,讓生活更美好”,個性化的產(chǎn)品和完美的品質(zhì)贏得了大批的消費者。

          (二)節(jié)日背景

          在全球金融危機下,國際品牌手機相繼收到嚴重打擊,在我國,一直高度重視高科技的發(fā)展,國家投資千萬億,實行積極的消費政策,大大刺激國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展,在這一情形下,又逢“五一”勞動節(jié),而勞動節(jié)作為國際著名節(jié)日,黃金假日消費的歷練已深植入到廣大民眾之中,當然,逛街購物在此時也成為了人們的首選。

          二、 活動目標

          借助此次營銷活動,提高三星手機專柜的銷售額,挖掘潛在客戶,提高市場份額,并使三星品牌價值深入人心,讓人們更深刻認識到三星使命,以及三星個性化的產(chǎn)品和完美的品質(zhì),提高三星的顧客忠誠度。

          同時,模糊人們對三星手機實用價值的觀念,把三星塑造為跟手機市場其他高端品牌一樣的高貴、時尚、典雅品牌。

          三、 活動主題

          “三星,你我同行”

          四、 活動時間

          20xx年5月1日-------3日 7:30-----17:30

          五、 活動理念

          (一)出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氣氛

          節(jié)日是動感的日子,歡樂的日子,捕捉人們的節(jié)日消費心理,寓動于樂,寓樂于銷,制造熱點,最終實現(xiàn)節(jié)日營銷,針對勞動節(jié),塑造勞動節(jié)活動主題,三星宜昌特舉辦了三星大放送,除此,要在專柜營造節(jié)日氣氛,把最多的顧客吸引到自己的柜臺前,營造現(xiàn)場氣氛,實現(xiàn)節(jié)日銷售目的。

          (二)差異促銷,激發(fā)售賣潛力

          節(jié)日營銷主角就是“價格戰(zhàn)”、廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)均是圍繞價格戰(zhàn)展開能否搞好價格戰(zhàn)是一門很深的學問,許多商家僵化地認為節(jié)日營銷的小費用方法,諸如“全場特價”,“買幾送幾”的煽情廣告已司空見慣,千篇一律,對消費者的影響效果不大。

          六、營銷辦法

          (一)折價促??

          對于普通消費者來說,牛年勞動節(jié)購物季節(jié)最誘惑人的還是滿街的“oh sale”(大減價)招聘。降價打折是全世界零售商勞動節(jié)期間的共同法寶。

          (二)限量銷售、爭相搶購

          利用消費者節(jié)日期間的消費心理,限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠,因此常能形成爭相搶購的銷售局面。

          (三)限時購買、創(chuàng)造高潮

          將節(jié)日促銷活動分出層次,限時購買的方法是把促銷活動推向高潮的有力之舉。由于時間所限,促使許多猶豫不決的人下決心購買。當然要想銷售形勢火爆,必須和其他優(yōu)惠措施相結合才能更有效。

          (四)贈送牽制、銷量倍增

          利用節(jié)日吸引消費者,活動方只提供贈品或部分贈品和優(yōu)惠服務,消費者要想得到完整的饋贈或服務必須繼續(xù)消費,直到滿足活動設定條件,這種方法常讓人有欲罷不能之感,就像使用長線釣魚一樣,一步步地釣消費者胃口。

          (五)具體實施安排

          七、具體實施安排

          (一)前期準備工作

          1、信息發(fā)布

          (1)報紙

          1活動信息在三峽日報、三峽商報等當?shù)匕l(fā)行量大,影響力高的報刊發(fā)布。

          2提前5天發(fā)布廣告,最后一期廣告在活動前2天內(nèi)刊出,不可與活動時間相隔太長,這樣人們既印象深刻,又不會有視覺疲勞而忽視促銷信息。

          3刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例如:搶購活動在5、1當天8:00準時開始,請不要太早排隊。

          4在廣告邊角上加上“ 活動解釋權歸三星宜昌分公司所有”的內(nèi)容,以避免惹一些不必要麻煩。

          (2)電視 電視廣告以滾動字幕或尾板方式配合,內(nèi)容以介紹商場活動為主,并簡要介紹參與促銷此次活動力度較大品牌。

          (3)移動廣告 可在公交車的滾動顯示屏上,播出廣告信息,特別是直達火車站到長途客運站和人流量較多的公交車上發(fā)布廣告,這樣可以使更多的人知道此活動。

          2、現(xiàn)場布置

          活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進行得有條不紊,增加的活動的氣勢和氛圍,吸引更多人參與,以下物料在大型活動中一般是必備的:

          (1)提前準備好宣傳、幅圖和彩燈之類物品,到活動開始時擺放至專柜中心顯眼處,以吸引顧客。

          (2)突出產(chǎn)品形象和活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板。

          (3)準備好工作人員的.節(jié)日帽等,以活動時增強現(xiàn)場氣氛之用。

          3、人員安排

          (1)安排足夠數(shù)量的服務人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導服務。

          (2)專柜人員必持戴節(jié)日帽,營造節(jié)日氣氛。

          (3)現(xiàn)場要有一定數(shù)的秩序維持人員,在搶購活動時,可要求商場保安協(xié)助。

          4、公關聯(lián)絡

          提前與商場負責洽談,確定各項的順利開展。

          (二)活動中工作安排

          1、廣告宣傳

          (1)在商場外布置以“三星,你我同行”為主題的各種場景,營造與此次活動相關的氛圍。如拉放橫幅,以及用與勞動節(jié)有關的紅黃綠等顏色,使消費者產(chǎn)生相關聯(lián)想。

          (2)在商場外懸掛印有“三星,你我同行”字樣的橫幅。

          (3)在商場外懸掛“三星,你我同行”相關促銷活動簡介。

          2、商場整體促銷活動

          (1)開展勞動節(jié)期間滿1000送100活動,憑購物小票到兌券處領取代金券,代金券可在所有參與活動專柜使用。

          (2)有與勞動節(jié)相關的“五一大放送”,以營造節(jié)日氣氛。

          (3)當天購物滿3000元可辦理vip,vip可享受折上折,即在活動基礎上,再享受九五折優(yōu)惠,關在以后的購物中可積分換禮,也可享受優(yōu)惠優(yōu)先的各種特權。

          3、專柜促銷活動

          折價、贈券、限時搶購和限量搶購等(詳情見活動理念2)

          (三)注意事項

          1、工作人員要熟悉業(yè)務,并時刻保持熱情。

          2、工作人員要保證在搶購前物品重新擺放,要區(qū)分新品和非新品。

          3、要保證收銀的順利、快速、有秩序進行。

          4、要保持貨源的充足供應,對限量搶購新品要事前做好準備,以免使促銷成本再次提高。

          5、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負面效應。

          6、要注意供貨、銷售、收銀、代金券發(fā)放等各個環(huán)節(jié)的銜接。

          八、損益分析

          (一)成本方面

          由于三星是一線國際品牌,在促銷上基本采用貴族與平民式的促銷。在促銷活動中,不管如何打折都讓消費群明顯感到是占了品牌的便宜,不會影響該品牌的實際收益,而且成本本來就不高,所以利潤大于成本。

          (三)人流量方面

          由于生活越來越好,人們也開始普通假日消費,店家的勞動節(jié)氛圍也開始濃烈起來,出處都打著勞動節(jié)狂歡的口號,當然節(jié)假日便不會在家呆著,便會想乘著促銷的時機去看看有沒有什么便宜的東西可買,感受一下“勞動節(jié)”的快樂。所以在節(jié)日期間人流量一定會很大。同時也會受到周圍環(huán)境的影響,大家都在瘋狂地采購時,自己也不甘示弱,只要人多就會提高銷售額。

          但也存在著一定風險,如期間天氣狀況不好,會影響著人們的出行,那樣直接影響著銷售量。也可能因出行人流過大,導致交通的不便,使消費者沒有足夠的時間去享受購物。因此,我們應該根據(jù)實際情況,隨時調(diào)整方案。

        手機營銷策劃方案9

          一、前言

          手機市場一向競爭激烈,卻能夠造就了許多“奇跡”的話,現(xiàn)今的手機市場則已經(jīng)近于接近飽和,手機行業(yè)是中國目前競爭度最為激烈的的行業(yè)之一。不包括黑手機,正常渠道中銷售的手機就有上千款,輪番的價格戰(zhàn)大大壓縮了手機行業(yè)參與者(包括廠商、渠道商、零售商)的平均利潤,投資人士也早已將這一行業(yè)列入高風險行業(yè)。要想在這個市場突出重圍,搶占市場份額上演經(jīng)典之戰(zhàn)可謂難之又難。其實我們我們大可不必為手機的營銷過度擔憂。、

          二、背景

          近年來,中國通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速,眾多通訊企業(yè)的成長也十分顯著,可以說,中國通訊市場異;钴S。作為通訊領域之一的手機市場,隨著整體通訊行業(yè)的發(fā)展,持續(xù)升溫,手機通訊銷售迅速成長,成為中國通訊行業(yè)比較重要的通訊產(chǎn)品之一。

          隨著xxx人民生活水平的提高,通訊市場的規(guī)模越來越大,消費購買也越來越強,這是因為通訊已經(jīng)是百姓必須的一個生活方面的需求了,同時由于消費者的人數(shù)眾多,購買力水平的不斷上升,以及人們對于生活水平的不斷提高的要求,手機作為通訊產(chǎn)品中的時尚產(chǎn)品,受到了極大的追捧,因此手機市場巨大。面對巨大的市場空間,其他的通訊公司已作好搶占手機市場的準備,紛紛加大研發(fā)力度,加速布局。而中國本土通訊企業(yè)也十分希望能夠在市場上占領一席之地。

          我國不僅是手機生產(chǎn)大國,而且是手機用戶大國,我國手機終端生產(chǎn)能力的迅速提升與手機用戶的規(guī)模性擴張相伴而生。在國內(nèi)手機市場規(guī)模不斷擴大的基礎上,我們也看到,品牌的集中度急劇增加,國際品牌加大低端市場和捆綁手機的銷售力度,加之高端產(chǎn)品的不斷延伸,目前蘋果,和摩托羅拉、蘋果、索尼愛立信這四大品牌共占68.4%的市場份額,比去年同期提高了8.9個百分點。

          但是國產(chǎn)的手機在進一步發(fā)展,對于手機市場是一個極大的沖擊;隨著國產(chǎn)手機在技術研發(fā)、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量、品牌建設、渠道創(chuàng)新、售后服務等各方面不斷調(diào)整、改善,加之政府監(jiān)管力度的增強,國內(nèi)品牌的市場占有率在不斷的提高。另外“黑手機”以其價格低、仿真程度高、新品周期短等特點,不斷干擾我們蘋果品牌機的銷售。

          三、策劃目的

          1、樹立企業(yè)和高端產(chǎn)品形象,向消費者介紹新產(chǎn)品。

          2、增強消費者對蘋果的了解,增強企業(yè)的知名度、美譽度。

          3、部分產(chǎn)品特價低價,讓利消費者,同時消化庫存。

          4、擴大市場份額,狙擊競爭對手,保持領先地位。

          四、市場綜合分析

          1、企業(yè)的基本情況與存在問題。

          蘋果是移動通信的全球領先者,一直是行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。蘋果致力于提供實用和創(chuàng)新產(chǎn)品,包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網(wǎng)絡運營商和企業(yè)用戶的解決方案,從而豐富人們的生活,提升其工作效率。蘋果股票在全球五個主要證券市場上市,股東遍布世界各地。作為全球移動通信的領先者,蘋果憑借豐富的經(jīng)驗,創(chuàng)新、用戶友好以及安全的解決方案,成為全球移動電話的領先供應商,同時也是移動、固定寬帶和ip網(wǎng)絡的領先供應商之一。通過將移動性與互聯(lián)網(wǎng)有機結合,蘋果不僅為企業(yè)創(chuàng)造了更多的商業(yè)機會,也使人們的日常生活更加豐富多彩。

          在中國,蘋果建有兩個全球性研發(fā)中心,辦公機構遍布全國各地,員工愈4500萬人。蘋果公司的所有主要產(chǎn)品已實現(xiàn)在中國本地生產(chǎn),包括:蘋果最新的移動電話產(chǎn)品、基站、基站控制器、移動交換中心、接入設備、數(shù)字交換設備及數(shù)字多媒體終端產(chǎn)品。蘋果是中國移動通信行業(yè)最大的外商出口企業(yè)。蘋果已經(jīng)連續(xù)三年躍居中國通信行業(yè)外商出口企業(yè)之首,累計出口額超過60億歐元。蘋果設立在中國北京、東莞和蘇州的生產(chǎn)基地連續(xù)幾年成為當?shù)爻隹诤图{稅的支柱企業(yè)。蘋果致力于在中國的長期發(fā)展并成為最佳的合作伙伴。憑借創(chuàng)新產(chǎn)品和科技,以及全面的端到端解決方案,蘋果在中國移動通信市場上贏得并鞏固了領先供應商的地位。目前,蘋果正與中方伙伴開展廣泛深入的合作,共同引領移動時代,為通信產(chǎn)業(yè)在中國的蓬勃發(fā)展貢獻自己的力量。蘋果是中國領先的移動電話生產(chǎn)商和首選的移動電話品牌。蘋果移動電話的戰(zhàn)略思想是讓具有品牌的移動解決方案豐富人們的生活。但是由于其他通訊公司瘋狂地加入競爭行列,比如像:三星、索愛、蘋果、htc,國產(chǎn)的機子像金立、聯(lián)想、大顯、金鵬等等,更重要的是,目前國內(nèi)出現(xiàn)大部分模仿蘋果手機的山寨手機,外觀仿制蘋果的機型,但是質(zhì)量卻非常不可靠,誤導了消費者,并且嚴重影地響了蘋果的銷售業(yè)績,降低了公司的美譽度,使得公司的銷售量同比大大降低。所以針對這些問題,做這次元旦促銷很有必要。

          2、市場環(huán)境分析

          近年來,中國通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速,眾多通訊企業(yè)的成長也十分顯著,可以說,中國通訊市場異;钴S。xxx作為通訊領域之一的手機市場,隨著整體通訊行業(yè)的發(fā)展,持續(xù)升溫,手機通訊銷售迅速長,成為xxx通訊行業(yè)比較重要的通訊產(chǎn)品之一。

          蘋果在手機行業(yè)的“科技,以人為本”的核心價值觀,就是以員工為本,以顧客為本的企業(yè)價值觀,它完全超越國界,超越商業(yè),走進人們的心靈,沒有什么可以讓人們的心靈感動,會使企業(yè)更加長久,這就是蘋果在手機行業(yè)的競爭優(yōu)勢,可以讓企業(yè)更加持久的創(chuàng)新和開拓市場。

          1、產(chǎn)品:細分產(chǎn)品,全線覆蓋、緊盯兩級。優(yōu)點:從高端到低端,全線覆蓋所有細分市場,提高市場份額,防止對手從某一細分市場切入,重點盯住“兩級”是高端智能產(chǎn)品用戶和年輕人為主的時尚實惠型用戶。

          2、價格:中低價格求份額,高價創(chuàng)利潤樹品牌。通過將市場價格中線大幅度下移,阻礙其他低價品牌“農(nóng)村包圍城市”的營銷策略,難以撬開市場縫隙。

          3、渠道。“直供+fd”通路模式。優(yōu)點:渠道覆蓋面寬,向下延伸效果顯著,各層市場目標零售店的占有率、主推率較高。

          4、推廣。統(tǒng)一推廣,規(guī)模宣傳。

          3、市場狀況分析。

          在蘋果手機的市場消費者結構中,以17~30歲年齡段的年輕消費者為主。特別是目前的學生消費群比較多。另外就是一些白領階層的上班族。在這些消費者的觀念中,蘋果代表著一種時尚、流行、潮流,而且蘋果手機的質(zhì)量好,價格能讓消費者接受,因此廣受好評。

          (1)競爭對手分析

          在國內(nèi)市場上的主要競爭對手是摩托羅拉。摩托羅拉有良好的公司經(jīng)營理念,其公司的模式和產(chǎn)品更新的速度,都給蘋果帶來了很大的壓力。而其公司的策略主要是產(chǎn)品差異化,打價格戰(zhàn),細分消費者市場等等。給企業(yè)帶來了銷售業(yè)績上的影響。

          在中國內(nèi)地市場中,蘋果手機的主要競爭對手是索愛、摩托羅拉、蘋果、多普達等等。但目前手機市場份額仍高居第一。

          (2)影響消費購買行為的主要因素

          2.1文化因素:

          在xxx是漢文化的發(fā)源地與匯集地,在市里劃分為5個大區(qū),人口達196萬,但是在其中也存在著不同階層的人,大致有:富豪型、富裕型、小康型、溫飽型、貧困型。其中小康型和溫飽型還是占據(jù)很大的一部分比例,而這也是企業(yè)銷售的主要對象,而即使同一階層中人,因經(jīng)濟狀況、價值觀取向、生活背景、受教育程度相近,其生活習慣,消費水準、消費內(nèi)容,興趣和行為也相近,甚至對某些商品、品牌、商店、閑暇活動、傳播媒體等都有共同的偏好,這就會無形中對消費的購買行為產(chǎn)生一定的影響。

          2.2、社會因素

          在日常交流中,一個人或一個群體的購買態(tài)度、意見與價值觀念會影響另一個人或群體,人們在生活中隨時受到各種相關群體的影響,而每個人在其中又扮演著各自的角色,擁有著各自的地位,而在不同群體中的角色和地位強烈低影響一個人的購買行為。交往越密切,交往過程越有效,個人對群體越尊重,相關群體對個人購買選擇的影響就越大。家庭是最重要的相關群體之一,又是一個消費單位和購買決策單位。同樣,大學生也是一部分購買的主力軍,在xxx有中國礦業(yè)大學、xxx師范大學、xxx醫(yī)學院等高校11所,普通高校在校生就有10幾萬人,而大學生對手機的需求更是日益增強。

          2.3、 其他因素

          由于生理和心理上的差異,不同性別消費者的欲望、消費構成和購買習慣也有不同。受教育程度不同的消費者購買手機的理性程度審美能力購買決策過程有所差異。職業(yè)不同的消費者由于生活、工作條件不同,消費構成和購買習慣也有區(qū)別。不同年齡消費者的欲望、興趣和愛好不同,他們購買或消費商品的種類和式樣也有區(qū)別。

          根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),在我們所調(diào)查的對象中有95.2%的人已經(jīng)擁有手機,而擁有蘋果手機的人占33.3%,說明現(xiàn)在蘋果手機的市場份額依舊比較領先,但是同樣可以看出摩托羅拉和蘋果以及國產(chǎn)手機的份額正在逐步增加。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),總體來說手機用戶對蘋果手機的滿意度比較高,一方面說明人們對手機的認可,另一方面也說明了人們對此品牌的忠誠程度。很多人在購買手機時,他們首先注重的是價格和品牌,其次才是質(zhì)量和功能。而容易忽略的是待機時間和重量。 消費者普遍認為蘋果手機質(zhì)量好,手機市場定位準確,外觀時尚,針對時尚青年、商務人士、老年人及白領女士等都有相適應的機型。但是從那些沒有購買蘋果手機的人群中調(diào)查發(fā)現(xiàn),他們普遍認為蘋果手機存在的缺點是價格稍微高一點,款式不夠新穎多樣,機子反映慢,待機不夠長等原因,尤其在女性青年中缺少選擇的款式。

          2.4、對策

          綜合以上存在的問題,我們認為蘋果在外觀上應該設計出更多新穎的機型,比如折疊式、旋轉式、超薄式等。在功能上,優(yōu)化塞班系統(tǒng),使機子的運行速度更加快速、功能更加全面。在營銷方面上,要不僅注重商業(yè)界人士、工薪階層,也應該多關注學生市場。其二、可以適當多做活動,推出一部分低利潤的手機,實現(xiàn)擴大市場份額。

          4、主要結論。

          手機市場競爭極為激烈,國際品牌、國內(nèi)品牌林立,產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品生命周期短促,升級換代迅速,因此適當進行促銷很有必要。

          五、營銷策略

          1、市場細分

          首先根據(jù)消費人群的不同檔次,細分消費人群并找準相應系列的手機以滿足不同的需求。如將3、5打頭的型號手機目標受眾定位在追求流行和娛樂,但經(jīng)濟能力有限的年輕人。6打頭的型號手機強調(diào)了手機的商務功能,而以8打頭的手機則針對看中品位,追求生活質(zhì)量并具有一定經(jīng)濟地位的目標群體。

          2、目標市場

          蘋果另一個經(jīng)驗是其在轉型之后發(fā)起了一場命名為“蘋果主題公園”的強大的廣告攻勢。20世紀90年代初,移動電話對于歐洲的消費者來講,還是一個相對陌生的新名詞,而蘋果作為一個移動通信品牌在當時的市場認知度幾乎為零。一切從品牌認知開始,經(jīng)過一系列的市場調(diào)查,公司決定將目標消費人群的年齡定位在18到45歲之間,包括商業(yè)領袖和決策人這些現(xiàn)存的消費者以及未來的消費者——歐洲青年人。廣告運動的重點在于強調(diào)蘋果移動電話雖然是一種新穎、時髦、高質(zhì)量、高科技的產(chǎn)品,但它容易使用,便于人們隨時隨地保持聯(lián)系。廣告媒介運用上選擇電視、廣播、雜志、報紙、互聯(lián)網(wǎng),采取了全方位、多角度的廣告宣傳和媒介整合策略。同時將媒介重點放在了受眾接觸面最廣泛、表現(xiàn)品牌文化最生動、展現(xiàn)產(chǎn)品最形象直觀的電視媒體上。要不限于產(chǎn)品某一功能而是致力于營造品牌文化藝術氛圍的品牌宣傳風格,使蘋果的品牌文化在廣告運動中沉積得越來越深厚,從而形成了其獨特而厚重的品牌內(nèi)涵。

          3、產(chǎn)品定位

          以低價格的手機吸引消費者,以高價格的手機提高品牌知名度。具體的低價格手機可以指1000元以下的手機,而高價格的則指2500元以上的。

          六、活動方案

          (一)活動時間:

          20xx年1月1日

          (二)活動地點:

          xxx市文化宮國網(wǎng)手機大賣場及搭臺演出。

          (三)活動方式:

          實行柜臺手機展示、團購優(yōu)惠、店外路演、發(fā)放傳單、互動游戲相結合的方式。

          (四)活動主題:

          元旦促銷大酬賓。

          (五)室外展臺布置

          1、終端賣場街道布置:

          在國網(wǎng)手機賣場對面的街道每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標語都不相同),一共三個條幅。

          2、舞臺布置:

          設1米高,長為4.5米,寬為2.5米的臺子,用紅地毯鋪上。

          背景長4.5米,寬2米。

          上行寫:蘋果手機一真情回報xxx市人民!

          下行寫:大獎等你拿(獎字寫的大些,并且用另一種字體)

          舞臺左右各放三個音響

          舞臺前擺上電視機、電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎字。

          舞臺前在擺一個氣模

          3、柜臺設置:

          柜臺和舞臺距離為8米,用12個玻璃柜臺圍成一個正方形

          柜臺里房一個木制三腳架高2.5米,用來貼海報

          真機放在柜臺里

          柜臺上放模型,模型下放著相應的傳單

          柜臺的手機應按價格擺放

          每個柜臺旁都安裝一個太陽傘(防止天氣突變影響到機器和銷售人員和消費者)

          每個柜臺有兩位銷售員

          (六)人員選擇

          1、舞臺人員的選擇

          以學藝術的學生為主要演出人員,樂隊也要有陽光之氣,動感十足的,這樣注目率高,可以更好地吸引消費者,留住消費者。主持人應選有幽默感的,可以活躍現(xiàn)場的,另外再選一些臨時工做一些瑣碎的'事情。

          2、銷售人員的選擇

          有銷售經(jīng)驗,且服務態(tài)度大方熱情,要有靈活的應變能力。

          (七)活動流程

          (上午9.30—11.30)

          時間 活動

          9.30-9.35 (開場)舞蹈表演1-肚皮舞

          9.35-9.40 主持人活動介紹

          9.40-9.45 手機展示第一輪(模特show)

          9.45-9.55 主持人活動介紹及現(xiàn)場有獎問答1

          9.55-10.10 互動游戲1

          10.10-10.15 舞蹈表演2-動感熱舞

          10.15-10.20 手機展示第二輪(模特show)

          10.20-10.30 主持人活動介紹及現(xiàn)場有獎問答2

          10.30-10.45 互動游戲2

          10.45-10.50 舞蹈表演3-探戈

          10.50-10.55 手機展示第三輪(模特show)

          10.55-11.05 主持人活動介紹及現(xiàn)場有獎問答3

          11.05-11.25 互動游戲3

          11.25-11.30 主持人活動介紹及下場活動預告

          下午:14:00-16:00

          14.00-14.05 (開場)舞蹈表演1-動感熱舞

          14.05-14.10 主持人活動介紹

          14.10-14.15 手機展示第一輪(模特show)

          14.15-14.25 主持人活動介紹及現(xiàn)場有獎問答1

          14.25-14.45 互動游戲1

          14.45-14.50 手機展示第二輪(模特show)

          14.50-15.0 主持人活動介紹及現(xiàn)場有獎問答2

          15.00-15.20 互動游戲2

          15.20-15.25 舞蹈表演-探戈

          15.25-15.30 手機展示第三輪(模特show)

          15.30-15.40 主持人活動介紹及現(xiàn)場有獎問答3

          15.40-15.55 互動游戲3

          15.55-16.0 主持人活動總結、謝幕

          (八)活動內(nèi)容

          路演模式:舞臺演繹:動感熱舞、探戈舞、肚皮舞

          產(chǎn)品展示: 產(chǎn)品現(xiàn)場展示、現(xiàn)場促銷、模特產(chǎn)品show、禮儀產(chǎn)品推廣

          互動游戲:現(xiàn)場有獎問答、游戲-彩繪t恤、游戲-我愛蘋果、游戲-蘋果ovi、游戲-快樂組合“樂”

          舞臺演繹:路演現(xiàn)場舞臺演繹區(qū)將有三場別具風采的演出,三場舞蹈表演作為每場路演活動的招牌主打內(nèi)容:分別是動感熱舞、探戈舞和肚皮舞。動感熱舞青春無限,能帶動現(xiàn)場氣氛;

          探戈舞別出心裁,能吸引路人促足觀賞;肚皮舞別具異域風情,能匯聚人氣。

          產(chǎn)品展示:路演現(xiàn)場將有模特show,屆時靚麗的,模特將盡情展現(xiàn)蘋果手機的風采魅力。主推機型:n97mine、 c7、x3-02、c5-03、 5800i、6700c 、8800ca、

          互動游戲1:彩繪t恤大比拼:

          事先準備白色t恤和彩繪顏料若干:

          主持人現(xiàn)場邀請觀眾上臺在白色t恤上畫面,畫完后,由禮儀或者模特對彩繪t恤現(xiàn)場展示,并隨機邀請現(xiàn)場觀眾做評價。完場的作品將展示在舞臺區(qū)由觀眾觀賞和評價。參與者可獲得參與獎品,獲得觀眾最高評價的參與者可獲得精美禮品。

          互動游戲2:我愛蘋果:

          主持人現(xiàn)場邀請5為嘉賓上臺,主持一起參與游戲;

          由主持人開始數(shù)1、2、3、4、5,凡是數(shù)到3或者3的倍數(shù)的人,不能報出數(shù)字,而是要迅速說一句“我愛蘋果”,后面的挨著往下數(shù)數(shù)字。如果數(shù)到3或者3的倍數(shù)的人直接報出數(shù)字或者沒有很快說一句我愛蘋果,那么就算淘汰,退出游戲,直到只剩下兩位游戲參與者,一組游戲結束!螒颢@勝者將獲得精美小禮品,游戲參與者也將獲得參與獎品。

          互動游戲3:蘋果ovi游戲:

          —事先準備好10張卡片,每張卡片上都寫著一個任務,列如“請說出6個蘋果手機型號”、“請現(xiàn)場邀請一位女士(男士)上臺,并對她(他)說‘親愛的,我們一起用蘋果手機吧!’”、“請用一分鐘時間述說蘋果手機的優(yōu)點”等等。主持人現(xiàn)場邀請觀眾上臺參與蘋果ovi活動,參與游戲的觀眾要從主持人手中的十張卡片中,隨機抽取一張卡片,有主持人宣布ovi任務,參與者完成任務即將挑戰(zhàn)成功。對于挑戰(zhàn)成功者贈送精美小禮品,游戲參與者給以參與獎品。

          互動游戲4:快樂組合“樂”:

          主持人現(xiàn)場邀請8位嘉賓(4男4女)上臺,其中男生代表一元人民幣,女生代表5角人民幣。主持人隨機喊出一個人民幣數(shù),如2.5元,那么參與游戲者迅速尋找伙伴組成2.5(2男1女,1男3女),沒有組合成功的人就被淘汰。該游戲可以先試玩2次,正式開始游戲后,一直到只剩下2位游戲者,則一組游戲結束。游戲獲勝者將獲得精美小禮品,游戲參與者也將獲得參與獎品。

          互動游戲5:交頭接耳把話傳:

          準備一段較長且相對繞口的話,(如:一人是人兩人是被三人是眾四人問你,一點沒有兩點是冰三點式清四點時點五點問你?)每組游戲需要10人,每個區(qū)分別派代表上臺玩一次。

          游戲規(guī)則:每組必須有一個人先對這段話非常熟悉,完全熟悉后再開始游戲。在規(guī)定時間內(nèi)通過交頭接耳的方式從第一個傳至最后一個人,然后由最后一個人將他聽到的內(nèi)容讀出,最后再由主持人公布原話。錯誤最少或者沒錯的組獲勝。(關鍵詞:輕松、歡快)

          互動游戲6:同甘共苦&成語接龍:

          準備兩張大報紙放在舞臺中央,現(xiàn)場邀請兩男兩女上臺,一男一女為一組,兩個人必須都站在報紙內(nèi)。主持人先說一個成語,例如披星戴月,然后兩組男女開始輪流接成語,所接成語的第一個字必須是前面一個人所說的最后一個字,例如接月黑風高;如果其中一組接不上成語,或者不按規(guī)則接成語,則將所在組的報紙對折,直到報紙面積越來越小,兩個人無法站立為止,則算失敗,另一組即勝出。(關鍵詞:團結互助,活躍氣氛)

          (九)促銷活動:

          1、買就送(送完為止)

          凡是在指定地點購買手機就能夠得到我們?yōu)橄M者所提供的禮品。根據(jù)不同的價位送不同的禮品,禮品主要有以下幾種:

          1、購買任何一款手機都送蘋果臺歷一個。

          2、購買促銷的那幾款蘋果手機將贈送蘋果手機專用貼膜。

          3、購買所推薦的新款手機則送原電池一塊。

          4、購買其蘋果的高端手機送耳麥脈及原電池各一個。

          2、一低再低

          部分產(chǎn)品降低價格銷售,主要是針對處理庫存機型或者是暢銷機型,新品價格一般不應降價銷售。

          3、抽獎促??

          讓顧客在購買商品時可以參加本店舉辦的抽獎活動,贏取獎品。采取全員中獎方式,雖然也分為幾個等級的獎品,但只要參加,就會得到或大或少的獎品。全員中獎吸引力大,效果顯著?梢苑譃閺奶氐泉劦搅泉劜煌膭澐,設特等獎為自行車一名;一等獎為微波爐2名,二等獎為水壺4名,三等獎為雨傘10名,四等獎為耳機20名,五等獎為臺歷50名,六等獎為手機掛鏈60名

          4、團購優(yōu)惠

          團購就是顧客購買多臺手機或幾個顧客聯(lián)合購買多臺手機的時候,給予一定的優(yōu)惠促銷活動,這樣可以吸引顧客選擇產(chǎn)品,顧客普遍存在一種“買賺”的心理,這樣讓他們覺得物超所值,從而提高手機銷量。

          (十)促銷宣傳

          1、事先安排人員在人流量比較大的地方發(fā)傳單,主要集中在主要街道和古彭廣場。

          2、現(xiàn)場橫幅、海報和pop宣傳。

          3、安排一些人員做舉牌廣告

          七、促銷預算:

          1、 發(fā)傳單10人,共兩天,每人每天50元,共計1000元

          2、 臨時銷售員 40人,共一天,每人每天50元,共計20xx元

          3、 12個玻璃柜臺每個柜臺320元,共計3840元

          4、 購買太陽傘的費用共計1500元

          5、 場地的費用共計5000元

          6、 購買禮品的費用:5000元

          7、 條幅 50*3=150元

          8、 宣傳單 0.1*10000=1000元

          9、 免費配送禮品費用 500元

          10、演出人員工資 20xx元

          11、音響器材的租用 5000元

          12、現(xiàn)場布置費用 500元

          13、其他費用 20xx元

          共計:29490元

          八、注意事項

          1、活動前,工作人員的招聘及簡單培訓、促銷場地的預約、與其它部門的溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)費的預算申請、現(xiàn)場安全性問題、時間長度及時間點。

          2、活動中,保證會場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。

          3、活動后,對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進行促銷。

          九、售后服務

          消費者在促銷期間購買的手機和平時所購買的手機享有同樣的售后服務:

          (1)一星期之內(nèi)發(fā)現(xiàn)手機有問題可以到購買的手機賣場換取新的

          (2)保修期仍為一年,在全國各地都有蘋果的維修點

          (3) 如有任何問題都可以打咨詢電話,或者也可以登登錄蘋果官方網(wǎng)站進行咨詢。

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