項(xiàng)目策劃方案15篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的項(xiàng)目策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
項(xiàng)目策劃方案1
一、 方案書整體內(nèi)容:
方案封面及主題:
第一部分:方案提供方介紹
第二部分:參訓(xùn)企業(yè)背景分析
第三部分:培訓(xùn)思路與目標(biāo)
第四部分:方案詳細(xì)流程安排
第五部分:部分培訓(xùn)項(xiàng)目介紹
第六部分:備選培訓(xùn)項(xiàng)目圖片參考
第七部分:培訓(xùn)場(chǎng)地簡(jiǎn)介
第八部分:索頓培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
第九部分:培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)價(jià)
第十部分:附件:參訓(xùn)學(xué)員必讀、安全設(shè)施簡(jiǎn)介等
二、 方案書各部分內(nèi)容:
方案封面及主題:
培訓(xùn)方案的封面,是公司形象的縮影,也提示了方案所包含的主要內(nèi)容和主題、方案提供方和參訓(xùn)方的身份,對(duì)方案起到提綱挈領(lǐng)的作用。在制作封面的時(shí)候,要用一幅整潔、大方,與本方案內(nèi)容有直接關(guān)系的圖案作為封面的底圖,并將客戶公司的全名寫在封面上,再用大型字體將方案的主題標(biāo)出。
方案目錄:
方案的目錄是方案內(nèi)容的總覽,有的客戶非常注重這一部分,在客戶時(shí)間緊急的情況下,他們可能是直接就翻到目錄,查找他們最關(guān)注的內(nèi)容。因此,方案目錄要求準(zhǔn)確、明了。
方案開始制作的時(shí)候,可先在封面之后的第一頁(yè),先預(yù)留一頁(yè)的空白頁(yè),后開始制作方案的主體部分內(nèi)容。目錄是在方案所有內(nèi)容都完成、所有排版都已經(jīng)檢查無(wú)誤的時(shí)候,才開始制作。
目錄的各項(xiàng)綱領(lǐng),都必須與方案正文的綱領(lǐng)完全相同。每個(gè)層次的排版也必須一目了然。
在制作目錄的時(shí)候,可將方案用Ctrl A 全選+Ctrl C復(fù)制 + Ctrl N 打開新空白文檔+ Ctrl V粘貼, 全部復(fù)制到另外一個(gè)空白文檔
中,然后頁(yè)對(duì)照著將新文檔中的各部分的綱領(lǐng)復(fù)制到正在制作的目錄中,并標(biāo)以相應(yīng)的頁(yè)碼,這樣,就省去在同一個(gè)文檔中反復(fù)來(lái)回拖拉各頁(yè)的麻煩,并且避免了因?yàn)橹谱黜?yè)碼而使正文排版錯(cuò)亂的情況。
第一部分:方案提供方介紹
方案提供方的介紹是對(duì)本公司大體情況的介紹。包括公司背景、主要課程、主要認(rèn)證、合作客戶等多項(xiàng)內(nèi)容。本公司的介紹,應(yīng)根據(jù)方案、客戶的情況來(lái)描述。若在設(shè)計(jì)方案前,已經(jīng)向客戶發(fā)送過(guò)本公司的相關(guān)背景資料,并且客戶要求方案言簡(jiǎn)意賅的話,可適當(dāng)減少本部分內(nèi)容。
第二部分:參訓(xùn)企業(yè)背景分析
本部分,需要提前了解客戶的準(zhǔn)確名稱,并通過(guò)直接向客戶了解、從網(wǎng)上搜索等方式,得到客戶公司的介紹,并且了解清楚客戶的行業(yè)背景、行業(yè)現(xiàn)狀、參訓(xùn)學(xué)員性質(zhì)、參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)等,并針對(duì)參訓(xùn)學(xué)員工作的性質(zhì)、結(jié)合企業(yè)情況,進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。
對(duì)參訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行背景分析,是為了更深入地了解客戶的情況,對(duì)接下來(lái)設(shè)計(jì)的思路和培訓(xùn)目標(biāo)起到一個(gè)導(dǎo)入的作用。因此,此部分分析,務(wù)必要準(zhǔn)確而言簡(jiǎn)意賅。若無(wú)法獲得客戶的真實(shí)情況,此部分可以省略,切忌生搬硬套、亂寫一通,反而起到反效果。
第三部分:培訓(xùn)思路與目標(biāo)
此部分是方案中的重點(diǎn)部分,是表現(xiàn)方案核心思想、凸現(xiàn)方案特色的部分。因此,需要方案制作者花費(fèi)一定的時(shí)間和精力去描述。
“培訓(xùn)思路”主要是根據(jù)本方案的核心思想,搜索一定的權(quán)威理論來(lái)進(jìn)行描述。如“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的方案,培訓(xùn)思路應(yīng)先分析高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一些基本要素,并分析打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法,進(jìn)而將打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的步驟與本方案的設(shè)計(jì)流程進(jìn)行一個(gè)結(jié)合,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行一個(gè)分析,使客戶了解后面所設(shè)計(jì)的流程所能達(dá)到的總體效果。
又如“打造銷售戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)”的方案,應(yīng)先對(duì)銷售人員的心理、工作性質(zhì)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,再把狼隊(duì)精神進(jìn)行一個(gè)描述,進(jìn)而將銷售人員的培訓(xùn)目標(biāo)、狼隊(duì)精神的要點(diǎn)和我們?cè)O(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)結(jié)合描述,這樣,每個(gè)項(xiàng)目和將能達(dá)到的效果都會(huì)有理有據(jù),讀者一目了然,并對(duì)設(shè)計(jì)者的用心很大程度地認(rèn)可。
第四部分:方案詳細(xì)流程安排
方案的流程,是方案中的重中之重。必須要安排得詳盡、周到,并且每個(gè)環(huán)節(jié)配以精彩的圖片和具有吸引力的場(chǎng)景描述,使讀
者在閱讀時(shí)仿佛身臨其境,充分地感受到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
培訓(xùn)的時(shí)間流程,應(yīng)根據(jù)客戶能安排的時(shí)間來(lái)指定。一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)的時(shí)間有一白天、一天半、兩天一夜、一天一夜幾種。項(xiàng)目流程的安排,一要總體時(shí)間合適;二要項(xiàng)目操作方法與所安排的時(shí)間合適;三要食、宿、起床、離開的時(shí)間合適項(xiàng)目安排時(shí)間。
第五部分:部分培訓(xùn)項(xiàng)目介紹
此部分是為了讓客戶對(duì)本方案流程中的各個(gè)項(xiàng)目的操作方法、實(shí)際意義有更具體的了解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各個(gè)項(xiàng)目,都應(yīng)該做一一的具體介紹。項(xiàng)目介紹的內(nèi)容參考公司的“拓展項(xiàng)目集”。
值得注意的是,公司原有的項(xiàng)目介紹,每個(gè)項(xiàng)目的意義可能不盡相同。方案制作者在復(fù)制粘貼到自己的方案上時(shí),應(yīng)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的介紹、意義都進(jìn)行仔細(xì)的檢查,如,有些項(xiàng)目描寫的意義是突出“自我突破”的,但是本方案主要的理念是突出“溝通、協(xié)作”的,如果此項(xiàng)目是本流程中不可更改的話,那么,應(yīng)該把項(xiàng)目介紹和項(xiàng)目意義的描述,按照方案的思想進(jìn)行更貼切的修改和描述。以免客戶認(rèn)為你設(shè)計(jì)的項(xiàng)目,根本不是他想要的。
第六部分:備選培訓(xùn)項(xiàng)目圖片參考
此部分是為了避免客戶對(duì)之前設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目不滿意,又以為沒有可替換的項(xiàng)目,而直接pass掉我們的方案。將一些備選的項(xiàng)目圖片放到方案中,一方面使方案更豐富多彩,一方面也給到客戶一個(gè)良好的印象。打消客戶對(duì)我們是否有可替換項(xiàng)目的疑慮。
第七部分:培訓(xùn)場(chǎng)地簡(jiǎn)介
培訓(xùn)場(chǎng)地的推介,一定必須是推介合適實(shí)施本方案項(xiàng)目的地點(diǎn),并且需要綜合考慮路程、餐飲住宿場(chǎng)地環(huán)境、場(chǎng)地成本等因素。原則上,首先推薦本公司最常用的場(chǎng)地。場(chǎng)地環(huán)境相當(dāng)?shù)那闆r下,推薦成本較低的場(chǎng)地。
培訓(xùn)場(chǎng)地的描述,應(yīng)該圖文并茂,凸現(xiàn)場(chǎng)地的特色和優(yōu)點(diǎn)。若是從網(wǎng)上搜索到的野外場(chǎng)地、公園場(chǎng)地的介紹,應(yīng)該對(duì)網(wǎng)上的文字根據(jù)需要進(jìn)行適當(dāng)修改后方放到方案中。避免出現(xiàn)客戶看到場(chǎng)地描述,一看就是從網(wǎng)上亂搜的,感覺我們從來(lái)沒有過(guò)在那個(gè)地方的操作經(jīng)驗(yàn),十分不專業(yè)和不規(guī)范的情況。
第八部分:索頓培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
若客戶無(wú)特別要求,本部分無(wú)需特別推薦或介紹個(gè)別培訓(xùn)師。只需將常用的培訓(xùn)師概述、培訓(xùn)師合影放到方案中,便可起到增強(qiáng)專業(yè)色彩、提升客戶信心的作用。
若客戶特別要求,需要培訓(xùn)師的詳盡介紹,可視實(shí)際情況,另外以獨(dú)立文檔附上培訓(xùn)師介紹。
第九部分:培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)價(jià)
本部分內(nèi)容,是方案中最關(guān)鍵的內(nèi)容,也是客戶最終決定是否跟我們合作的關(guān)鍵所在,因此,報(bào)價(jià)應(yīng)該慎之又慎。
方案報(bào)價(jià)原則:
原價(jià)與優(yōu)惠價(jià)對(duì)比、分方案分場(chǎng)地報(bào)價(jià) 比客戶心理價(jià)格稍高、不低于公司限價(jià)
報(bào)價(jià)外服務(wù)提供參考價(jià)、顯示贈(zèng)送服務(wù)價(jià)值
1、 原價(jià)與優(yōu)惠價(jià)對(duì)比:首先,在報(bào)出實(shí)際收費(fèi)前,先將實(shí)際收費(fèi)×1.25的價(jià)格,做為本公司培訓(xùn)原價(jià),寫在報(bào)價(jià)之上,再給到客戶一個(gè)八折優(yōu)惠價(jià),然后才報(bào)出實(shí)際報(bào)價(jià)。消費(fèi)者都有占小便宜的心理,都希望自己的消費(fèi)物超所值。此舉是為了給客戶一點(diǎn)甜頭。
2、 分方案分場(chǎng)地報(bào)價(jià):若方案中推薦了幾種操作流程、幾種培訓(xùn)場(chǎng)地,應(yīng)根據(jù)場(chǎng)地的優(yōu)劣和成本的高低,分別進(jìn)行報(bào)價(jià)。使客戶可以根據(jù)自己的費(fèi)用預(yù)算來(lái)選擇場(chǎng)地和流程。切忌一刀切,不管一天兩天、不管成本高低,所以都報(bào)一個(gè)最低價(jià)。最后客戶選擇了成本最高的場(chǎng)地或流程,而公司無(wú)利潤(rùn),無(wú)法操作,再向客戶提價(jià),客戶會(huì)認(rèn)為我們不守誠(chéng)信,那我們將有可能失去這個(gè)客戶。
3、 比客戶心理價(jià)格稍高:我們?cè)趫?bào)價(jià)之前,先向客戶了解他們的培訓(xùn)預(yù)算,或根據(jù)客戶的行業(yè)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力,來(lái)判斷客戶的承受范圍,然后報(bào)出比客戶預(yù)算稍微高一點(diǎn)的價(jià)格。這是因?yàn)榭蛻艨偸窍矚g壓價(jià),就算直接給出他們可以接受的價(jià)格,他們也希望你還是給他一點(diǎn)折扣,報(bào)高一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)格,是為了給客戶一個(gè)折扣的余地。
4、 不低于公司限價(jià):公司的統(tǒng)一報(bào)價(jià)表,是根據(jù)培訓(xùn)的合理成本利潤(rùn)比計(jì)算出來(lái)的,所有銷售人員都必須嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)價(jià)表上的限價(jià)進(jìn)行報(bào)價(jià)。不得擅自報(bào)給客戶低于報(bào)價(jià)表的價(jià)格。若客戶預(yù)算較低,不能承受報(bào)價(jià)表上的價(jià)格,需要給到特別的優(yōu)惠價(jià),必須經(jīng)過(guò)上級(jí)主管的同意,方能報(bào)價(jià)。
5、 報(bào)價(jià)外服務(wù)提供參考價(jià):我們的報(bào)價(jià)中,一般不包含服裝、交通、禮品等費(fèi)用。但是若客戶有需要,我們也可以提供相關(guān)的服務(wù)。因此,我們應(yīng)該在報(bào)價(jià)中標(biāo)明這些服務(wù)的參考價(jià)格,以供客戶選擇。其中,公司現(xiàn)有短袖T恤的價(jià)格不得低于10元/件;交通服務(wù)的價(jià)格,必須根據(jù)客戶往返的路途,實(shí)際向運(yùn)輸供應(yīng)商查詢過(guò)價(jià)格之后才能報(bào)出,不得自以為是漫天要價(jià)或報(bào)出低于成本的價(jià)格。
6、 顯示贈(zèng)送服務(wù)價(jià)格:在培訓(xùn)中,經(jīng)常會(huì)為客戶組織晚會(huì)、或場(chǎng)地可提供免費(fèi)的溫泉、桑拿等服務(wù),若這些非培訓(xùn)直接服務(wù),無(wú)另外成本而可以直接提供給客戶,可以在方案中特別標(biāo)明,并表明其市場(chǎng)價(jià)值,以提高方案的含金量。在報(bào)價(jià)的時(shí)候,我們還必須特別主意的是,一定要對(duì)報(bào)價(jià)中所包含、不包含的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)檢查,并且自己了如指掌,絕對(duì)不要出現(xiàn)報(bào)價(jià)前后矛盾、報(bào)價(jià)計(jì)算錯(cuò)誤等失誤。原則上不要對(duì)報(bào)價(jià)中含的每項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行太詳盡的價(jià)格分解,以免客戶對(duì)分解價(jià)格產(chǎn)生不必要的置疑,甚至自行刪除其中較貴的服務(wù),使最后的價(jià)格無(wú)法操作。
第十部分:附件:參訓(xùn)學(xué)員必讀、安全設(shè)施簡(jiǎn)介等
方案的最后,對(duì)客戶關(guān)注、或方案中設(shè)計(jì)的一些其他資料,而前面沒有提到的,進(jìn)行一些補(bǔ)充。使客戶對(duì)我們的服務(wù)了解得更全面。
項(xiàng)目策劃方案2
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校體育、藝術(shù)工作,深入實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高學(xué)生素質(zhì),按照教育部、江蘇省教育廳、蘇州教育局和昆山市教育局的要求,結(jié)合我校實(shí)際,特制定“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),倡導(dǎo)“我參與、我快樂、我運(yùn)動(dòng)、我健康”的運(yùn)動(dòng)理念,引導(dǎo)學(xué)生積極參加文明、健康、活潑的文體活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng),努力創(chuàng)設(shè)熱愛體育、崇尚運(yùn)動(dòng)、追求藝術(shù)、文化育人的良好校園文化氛圍。
二、實(shí)施原則
。ㄒ唬⿲(shí)施“2+1項(xiàng)目”要以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展為宗旨,切實(shí)樹立“健康第一”思想,根據(jù)健康發(fā)展的需要和學(xué)生體育鍛煉的需求,系統(tǒng)設(shè)計(jì)能切實(shí)提高學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能和鍛煉能力的內(nèi)容和方法體系。
。ǘ⿲(shí)施“2+1項(xiàng)目”要以深化學(xué)校體育、藝術(shù)教育課程和教學(xué)改革為核心,要積極貫徹新課程教育理念,積極推進(jìn)課程改革。要設(shè)立適當(dāng)?shù)捏w育、藝術(shù)共性與個(gè)性選修項(xiàng)目,最大限度地提高學(xué)生參加體育鍛煉、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練和藝術(shù)活動(dòng)的興趣,有效提高學(xué)生的運(yùn)動(dòng)和藝術(shù)技能水平。
。ㄈ⿲(shí)施“2+1項(xiàng)目”要以建設(shè)有特色的體育、藝術(shù)教育課程為基礎(chǔ),逐漸形成各具特色的體育、藝術(shù)活動(dòng)內(nèi)容體系和藝術(shù)項(xiàng)目傳統(tǒng)。
。ㄋ模⿲(shí)施“2+1項(xiàng)目”要以提高體育、藝術(shù)教育師資的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力為先導(dǎo),要通過(guò)各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高廣大體育、藝術(shù)教師的教學(xué)能力,以滿足“2+1項(xiàng)目”對(duì)教師教學(xué)技能的較高要求。
(五)實(shí)施“2+1項(xiàng)目”要大力改善體育鍛煉和藝術(shù)活動(dòng)環(huán)境,根據(jù)推進(jìn)“2+1項(xiàng)目”的需要,加強(qiáng)體育、藝術(shù)場(chǎng)館的建設(shè)和體育、藝術(shù)器材的配備,要在加大教育投入的同時(shí),合理配置體育、藝術(shù)教育資源,以滿足“2+1項(xiàng)目”對(duì)體育運(yùn)動(dòng)和藝術(shù)活動(dòng)條件的新要求。
三、方案目標(biāo)
通過(guò)學(xué)校組織開展的課內(nèi)外體育和藝術(shù)教育活動(dòng),讓學(xué)生在初中學(xué)習(xí)階段掌握兩項(xiàng)體育技能和一項(xiàng)藝術(shù)特長(zhǎng),為學(xué)生全面發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
四、項(xiàng)目設(shè)置
1、體育類:乒乓球、羽毛球、籃球、跳繩等。
2、音樂表演類:器樂、聲樂、舞蹈等。
3、美術(shù)類:素描、漫畫、書法等。
五、實(shí)施對(duì)象和時(shí)間
1、對(duì)象:根據(jù)我校實(shí)際,本學(xué)期實(shí)施“體育、藝術(shù)2+1”項(xiàng)目的對(duì)象為初一到初三年級(jí)學(xué)生。
2、時(shí)間:每周二、四下午的第四節(jié)課。
六、實(shí)施“2+1項(xiàng)目”的工作要求
。ㄒ唬⿵(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“2+1項(xiàng)目”實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,責(zé)任到人,要結(jié)合實(shí)際,制定切實(shí)可行的“2+1項(xiàng)目”實(shí)施方案,加大“2+1項(xiàng)目”實(shí)施工作督查的力度,確保取得成效。
。ǘ┖侠磉x擇項(xiàng)目
從現(xiàn)有師資條件以及體育、音樂、美術(shù)教育教學(xué)設(shè)施、器材、場(chǎng)地等實(shí)際出發(fā),按照學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn),合理選擇確定每個(gè)學(xué)生的“2+1項(xiàng)目”,逐步形成各具特色的體育、藝術(shù)活動(dòng)內(nèi)容體系,形成學(xué)校的體育、藝術(shù)項(xiàng)目傳統(tǒng)。
。ㄈ┛茖W(xué)把握認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
要科學(xué)把握“2+1項(xiàng)目”技能認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)學(xué)生全員參與“2+1項(xiàng)目”,最大限度地提高學(xué)生參加體育鍛煉、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練和藝術(shù)活動(dòng)的興趣,不斷提高學(xué)生的運(yùn)動(dòng)和藝術(shù)技能水平,并努力達(dá)標(biāo)。
。ㄋ模┘哟蠡A(chǔ)設(shè)施投入
要根據(jù)實(shí)施“2+1項(xiàng)目”的工作需要,大力改善體育和藝術(shù)教育活動(dòng)的條件,加大體育、藝術(shù)場(chǎng)館的建設(shè)和器材配備的力度,合理配置體育、藝術(shù)教育資源,努力挖掘社會(huì)資源,設(shè)法拓展學(xué)生體育、藝術(shù)活動(dòng)空間,不斷滿足“2+1項(xiàng)目”工作對(duì)體育運(yùn)動(dòng)和藝術(shù)活動(dòng)條件的要求,以保證“2+1項(xiàng)目”工作落到實(shí)處。
(五)狠抓師資隊(duì)伍建設(shè)
把提高體育、藝術(shù)教育師資業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力作為“2+1項(xiàng)目”的先導(dǎo)條件,通過(guò)轉(zhuǎn)變教育觀念、內(nèi)引外聯(lián)等多種渠道儲(chǔ)備“2+1項(xiàng)目”所需教師,積極開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高體育、藝術(shù)教師的教學(xué)能力,以滿足“2+1項(xiàng)目”對(duì)教師教學(xué)技能和教師數(shù)量的要求,確保高質(zhì)量地實(shí)施“2+1項(xiàng)目”。
“2+1項(xiàng)目”的實(shí)施工作,學(xué)校將對(duì)此項(xiàng)工作作專項(xiàng)檢查,檢查結(jié)果將作為有關(guān)教師考核的重要依據(jù)。
附件:“2+1項(xiàng)目”實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):z
副組長(zhǎng):z
成員:班主任和各位輔導(dǎo)教師
體育類:z負(fù)責(zé)
藝術(shù)類:z負(fù)責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)分工
z:負(fù)責(zé)全面工作。
z:主要負(fù)責(zé)“2+1”的具體工作。
z:負(fù)責(zé)“2+1”的項(xiàng)目、活動(dòng)安排工作。
z:負(fù)責(zé)“2+1”活動(dòng)展開的督促、檢查工作。
z:具體負(fù)責(zé)“2+1”的項(xiàng)目活動(dòng)安排工作。
體藝教師:負(fù)責(zé)“2+1”活動(dòng)項(xiàng)目選定、開展、訓(xùn)練、指導(dǎo)工作。
各班主任:負(fù)責(zé)“2+1”活動(dòng)組織、開展、督促班級(jí)學(xué)生管理工作。
項(xiàng)目策劃方案3
一、活動(dòng)時(shí)間:20_年7月22—27日(暫定)
二、招生人數(shù):30人左右
三、活動(dòng)安排:
(一)研究所介紹,各學(xué)科/團(tuán)隊(duì)研究進(jìn)展,導(dǎo)師見面會(huì),師兄師姐交流會(huì)。
(二)知名科學(xué)家講座報(bào)告(院士、杰青、優(yōu)青、____和____入選者等)。
(三)參觀和體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室和野外實(shí)驗(yàn)站(分專業(yè))。
(四)在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行科研實(shí)踐。
(五)推薦免試研究生復(fù)試。
四、申請(qǐng)條件
(一)農(nóng)學(xué)、生命科學(xué)、農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境、地理信息科學(xué)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)與區(qū)域發(fā)展及相關(guān)專業(yè)大學(xué)三年級(jí)本科生,同等條件下教育部重點(diǎn)建設(shè)高校學(xué)生優(yōu)先。
(二)對(duì)研究所相關(guān)專業(yè)研究有濃厚興趣,有志于從事相關(guān)領(lǐng)域科學(xué)研究事業(yè),有較好的科研潛質(zhì)。
(三)本科期間學(xué)習(xí)優(yōu)秀,“985”、“211”院校學(xué)生綜合成績(jī)排名年級(jí)前40%,普通院校學(xué)生綜合成績(jī)?cè)谀昙?jí)前20%,無(wú)補(bǔ)考記錄,未受過(guò)任何紀(jì)律處分,能正常獲得本科畢業(yè)證書和學(xué)士學(xué)位證書。
(四)具有較強(qiáng)的英語(yǔ)能力,通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試,同等條件下通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試學(xué)生優(yōu)先。
五、申請(qǐng)材料
(一)《20_年暑期夏令營(yíng)申請(qǐng)表》一份(附件下載)。
(二)學(xué)生證、身份證復(fù)印件。
(三)英語(yǔ)四、六級(jí)成績(jī)單等外語(yǔ)水平相關(guān)證明復(fù)印件。
(四)本科階段成績(jī)單和學(xué)科或?qū)I(yè)排名證明原件,加蓋學(xué)校成績(jī)管理專用公章。
(五)其他證明材料,發(fā)表論文、獲獎(jiǎng)證書等復(fù)印件。
六、申請(qǐng)流程
(一)申請(qǐng)時(shí)間:20_年6月26日—7月6日
(二)申請(qǐng)方式:
申請(qǐng)人須在7月6日下午5點(diǎn)前將所有申請(qǐng)材料電子版(合并成一個(gè)PDF文件)發(fā)送至郵箱,郵件標(biāo)題和材料電子名稱請(qǐng)按照“姓名+本科院校+專業(yè)”格式。申請(qǐng)材料紙質(zhì)版請(qǐng)?jiān)趫?bào)到時(shí)一并提交。
(三)資格審核:
我所綜合考慮申請(qǐng)人整體情況、各學(xué)科方向報(bào)名人數(shù)等因素,擇優(yōu)確定擬錄取申請(qǐng)人名單,將于7月5日底前完成資格審核,并將錄取結(jié)果在_網(wǎng)站通知公告上公布并郵件或電話通知本人;未錄取者不再另行通知。
七、學(xué)員待遇
(一)夏令營(yíng)期間,統(tǒng)一負(fù)責(zé)提供飲食、住宿和報(bào)銷京外營(yíng)員來(lái)京的往返車費(fèi)(限火車硬座、硬臥或高鐵二等座,需提供車票)。往返城市需一致,其他交通方式不予報(bào)銷。
(二)統(tǒng)一為學(xué)生購(gòu)買在京期間人身意外保險(xiǎn);在所期間應(yīng)遵守研究所和實(shí)驗(yàn)室規(guī)定,簽訂科研實(shí)踐活動(dòng)安全協(xié)議。
(三)學(xué)員必須全程參加夏令營(yíng)活動(dòng),實(shí)踐合格者將頒發(fā)“資源所20_年暑期夏令營(yíng)”結(jié)業(yè)證書。
八、聯(lián)系方式
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
郵箱:
地址:
郵編:
項(xiàng)目策劃方案4
當(dāng)今餐飲行業(yè)可謂“風(fēng)起去涌”。特別是浙江以外的廣大地區(qū)!昂疾恕北榈亻_花大凡每一個(gè)城市都有生意紅火的“杭菜”酒店。諸如:“紅泥”、“張生記”、“新香園”、“陽(yáng)光”等大型餐飲公司的品牌在北京、香港、上海、江蘇、東北等地被廣大市民所熟知:而“湘菜”也火爆南方各城菜肴圖片,特別是在深圳,大小“湘菜”館多達(dá)300余家。更有甚者,一個(gè)就餐大廳就可安排二千余人同時(shí)就餐,時(shí)常出現(xiàn)賓客等候用餐的現(xiàn)象。生意做得紅紅火火。透過(guò)熱鬧的用餐場(chǎng)面,可以從管理的角度看到:這些餐飲行業(yè)的管理班子人員菜肴圖片夏天菜肴,大多是由具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)頭腦的人才組成。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷成熟及法制的逐步健全,以及消費(fèi)者消費(fèi)理念的日漸成熟,無(wú)專業(yè)計(jì)劃的餐飲管理就顯現(xiàn)出很多弊病夏季菜肴,許多城市中的餐飲業(yè)也形成“幾家歡喜幾家愁”的格局。嚴(yán)峻的市場(chǎng)使得餐飲來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理不再是“走一步算一步”,而是憑著經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃走入市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)夏天菜肴菜肴制作,“計(jì)劃管理”在現(xiàn)實(shí)的餐飲業(yè)管理上占據(jù)了越來(lái)越重要的地位,因此,就餐飲業(yè)的管理“計(jì)劃”應(yīng)考慮如下幾個(gè)方面的事宜。
一、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的定位計(jì)劃
一個(gè)有上千人餐位的豪華餐飲場(chǎng)所菜肴圖片,全都經(jīng)營(yíng)以燕、鮑、翅為主的高檔菜肴,這幾乎是不可能,但專營(yíng)點(diǎn)心明檔小吃的可能性也較小,這兩個(gè)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的消費(fèi)者均非屬餐飲消費(fèi)市場(chǎng)的主導(dǎo),因此,餐飲業(yè)在經(jīng)營(yíng)之前應(yīng)將制訂《市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》放在首位。并考慮如下事宜后,再對(duì)本酒店(酒樓)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的定位工作:
1、當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好菜譜,包括:菜品原料,配料菜譜,菜肴口味、刀法、制作方式、投料量、盛裝容器、定價(jià)等;
2、就餐人員的交通方式,包括:公共交通工具或自用車;
3、就餐人員的就餐型式菜譜,包括:家庭(朋友)聚會(huì)型、商務(wù)型、單位宴請(qǐng)型
4、就餐環(huán)境的布置,包括:就餐人員的愛好、民風(fēng)習(xí)俗、用餐習(xí)慣等,特別是“非典”后人們?nèi)粘G鍧嵭l(wèi)生觀念的改變和空氣流通的需求。
二、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的布置計(jì)劃
確定了本酒店(酒樓)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃后家常菜肴,需要對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的場(chǎng)地進(jìn)行布局,通常在布局時(shí)務(wù)務(wù)必要考慮下述工作的內(nèi)容:
1、廚房設(shè)備配置與廳面餐位(桌位)數(shù)的配比;
2、廚房工藝(菜系、菜品特色)與廳面服務(wù)的配合工作:
3、客用通道、貨運(yùn)通道、走菜通道、收離通道的確定與布置工作;
4、餐廳擺臺(tái)位置與各類燈光的配合;
5、迎賓臺(tái)、收銀(結(jié)帳)臺(tái)、賓客休息區(qū)、明檔陳列品、客用與內(nèi)部員工衛(wèi)生間、各類庫(kù)房等場(chǎng)所的布置;
6、濕區(qū)、干區(qū)、干濕過(guò)渡區(qū)和備餐區(qū)的分布,隔氣區(qū)域、吸排風(fēng)口的布置;
7、水產(chǎn)養(yǎng)生池和剖殺場(chǎng)地的選擇及污物處理系統(tǒng)的設(shè)置;
8、冷菜間、果汁房、燒烤房和面點(diǎn)房的衛(wèi)生防疫設(shè)施、設(shè)備的配制;
9、上水、下水、冷(熱)水、蒸汽、燃?xì)狻?dòng)力電、照明力的引入(出)及控制等。
10、停車位及場(chǎng)地和客人進(jìn)出口的布置;
三、人力管理計(jì)劃
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成功與否,在硬件已成定局后就取決于企業(yè)的管理人員。餐飲的經(jīng)營(yíng)管理工作在確定本酒店(酒樓)的經(jīng)營(yíng)定位計(jì)劃和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的布局后應(yīng)組織各級(jí)人員給予實(shí)施菜肴圖片菜肴制作,怎樣將經(jīng)營(yíng)工作運(yùn)作起來(lái)這是一個(gè)用人的問(wèn)題,而用人首先要制訂用人計(jì)劃,對(duì)各崗位人雖要有目的的去開發(fā)和利用,形成最佳的組合菜肴制作,使其發(fā)揮最大的工作能量。根據(jù)上述兩個(gè)計(jì)劃的內(nèi)容制訂出一整套的人力組織結(jié)構(gòu)體系,其內(nèi)容有如下說(shuō)明:
l、每一人員都有工作崗位名稱、職級(jí)、配合人員、工作職責(zé)范圍、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、詳細(xì)說(shuō)明各部門、各部分人員的隸屬關(guān)系及每一級(jí)層之間的相互關(guān)系,并實(shí)行逐級(jí)匯報(bào)、逐級(jí)負(fù)責(zé)的工作方式;
3、明文規(guī)定每一工種的工資收入情況及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制(包括精神和物質(zhì)兩方面),使各級(jí)員工都明確自己的經(jīng)濟(jì)收入目標(biāo);
4、制訂嚴(yán)格的各級(jí)人員培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括:日常培訓(xùn)和計(jì)劃培訓(xùn);在人力管理方面更要注意:“各司其職,人盡其職,職責(zé)分明,獎(jiǎng)罰到位”。
四、管理制度計(jì)劃
企業(yè)的管理制度是一個(gè)企業(yè)的生命。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,管理越來(lái)越為企業(yè)所重視,管理水平的高低直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,真可謂“管理出效益”。同樣美味菜肴,餐飲業(yè)也需要先進(jìn)的管理體系及相應(yīng)的管理制度,并在制訂中日常的管理制度時(shí)還應(yīng)著重考慮如下三個(gè)方面的事宜:
l、人力資源方面:包括用工制度、薪金制度、激勵(lì)制度等;
2、財(cái)務(wù)成本方面:包括采購(gòu)制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度等;
3、經(jīng)營(yíng)銷售方面:包括銷售對(duì)象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色、創(chuàng)新要求等;
各餐飲企業(yè)一定要根據(jù)自己的實(shí)際情況編制出一整套較為完善的管理制度,做到:“人人有崗位菜肴圖片,辦事有依據(jù),行動(dòng)有目標(biāo),工作有效益”。
五、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作計(jì)劃
通常餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)有七個(gè)方面,即:經(jīng)營(yíng)營(yíng)養(yǎng)收入、經(jīng)營(yíng)直接成本、人力和人力資源費(fèi)用、能源費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、政府的各種規(guī)費(fèi)等夏季菜肴,是否有利可圖,關(guān)鍵是在管理人員對(duì)前六個(gè)方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績(jī),而做好經(jīng)營(yíng)運(yùn)作計(jì)劃是餐飲是否成功的重要關(guān)鍵,因此在制訂經(jīng)營(yíng)運(yùn)作計(jì)劃時(shí)需考慮如下因素:
1、營(yíng)業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、廣告、司儀、廚師外借、物品出租、場(chǎng)地出租、等收入;
2、經(jīng)營(yíng)成本方面:各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的成本和辦公、通訊、運(yùn)輸、洗滌、垃圾、裝飾、綠化、設(shè)備維護(hù)及行政規(guī)費(fèi)、消防治安費(fèi)用等等:
3、人力費(fèi)用方面:工資、勞保(醫(yī)保)福利、培訓(xùn)費(fèi)用、食(宿)費(fèi)、制服費(fèi)用、制服洗滌費(fèi)等等;
4、能源費(fèi)用方面:水費(fèi)、電費(fèi)、燃油費(fèi)、蒸汽費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、排污費(fèi)、有線電視等費(fèi)用;
5、財(cái)務(wù)費(fèi)用方面:折舊費(fèi)、利息費(fèi)、稅收、政府規(guī)費(fèi)等;
6、設(shè)備維護(hù)方面:各類設(shè)備的大修、檢測(cè)、常規(guī)維護(hù)等。
在制訂經(jīng)營(yíng)運(yùn)作計(jì)劃時(shí)菜譜,事先要對(duì)本地區(qū)的餐飲市場(chǎng)進(jìn)行綜合調(diào)查,根據(jù)上述七個(gè)方面的內(nèi)容獲取第一手詳細(xì)資料,然后編制切合實(shí)際的營(yíng)業(yè)收入,成本費(fèi)用菜肴制作,利潤(rùn)額度等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
六、品牌樹立設(shè)想
全國(guó)各地現(xiàn)有許多“紅泥”、“新香園”、“張生記”、“湘鄂情”等地方餐飲連鎖店,她猶如假曰、萬(wàn)豪、香格里拉等國(guó)際品牌的酒店成長(zhǎng)初期一樣,由一家到幾家,由國(guó)內(nèi)向國(guó)際發(fā)展。作為發(fā)餐飲經(jīng)營(yíng)管理者一定要制定本企業(yè)的.持績(jī)穩(wěn)定發(fā)展品牌培育計(jì)劃,并在具體經(jīng)營(yíng)操作中用品牌意識(shí)來(lái)倡導(dǎo)如下設(shè)想:
l、規(guī)范服務(wù)理念,突出特色服務(wù),由細(xì)處見真情,以快捷見真功。
餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通常餐飲服務(wù)是以服務(wù)人員的周到而細(xì)致、靈敏而快捷來(lái)體現(xiàn)服務(wù)水平,以特色服務(wù)來(lái)體現(xiàn)服務(wù)檔次菜肴制作,以創(chuàng)新服務(wù)來(lái)給賓客“心跳”的感受溫馨服務(wù)的回味,要樹立服務(wù)人員對(duì)賓客的仁愛之心,服務(wù)人員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對(duì)賓客的關(guān)愛,要有換位的意識(shí)替賓客著想。因此,練就服務(wù)技能和技巧是樹立餐飲業(yè)企業(yè)品牌的第一關(guān)。
2、保持看家特色菜品,及時(shí)開創(chuàng)新菜夏天菜肴,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實(shí)力和活力。
杭州“張生記”的“筍干老鴨煲”、“倒馬菜炒尖椒”和湘菜的“香辣系列”、“寧鄉(xiāng)口味菜”及“毛氏紅燒肉”等,無(wú)論名店特色菜還是地方口味菜,都是當(dāng)前一些餐飲店家的看家特色菜品,幾乎每桌必上,得到賓客的認(rèn)可,使賓客成了企業(yè)的義務(wù)廣告員美味菜肴,以至這種“特色菜”的作用能經(jīng)久不衰,并又成為菜品質(zhì)量規(guī)范和穩(wěn)定性的推動(dòng)力,從而在社會(huì)公眾面前展現(xiàn)出本企業(yè)的實(shí)力。
項(xiàng)目策劃方案5
第一部分 引言
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益繁榮,行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,企事業(yè)單位或行業(yè)等大客戶需要利用先進(jìn)的通訊技術(shù)快速地獲取市場(chǎng)信息,以提高辦公效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、提升服務(wù)水平。衡山賓館剛剛經(jīng)過(guò)國(guó)有產(chǎn)權(quán)改制,正努力朝著機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展,但怎樣本著用心服務(wù)理念,全方位面向市場(chǎng),牢牢抓住客戶、服務(wù)、管理三個(gè)要素,依托電信公眾網(wǎng),建立一個(gè)快捷、方便、經(jīng)濟(jì)、適用的賓館服務(wù)通信調(diào)度網(wǎng);已經(jīng)是現(xiàn)代賓館服務(wù)企業(yè)實(shí)施科學(xué)化管理,市場(chǎng)化運(yùn)作的有效手段。而今電信提供的固定通信網(wǎng)絡(luò)相對(duì)比移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通等運(yùn)營(yíng)商提供的通信產(chǎn)品在資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)資源、通信帶寬、客戶服務(wù)、保密性、清晰性、穩(wěn)定性等方面更具優(yōu)勢(shì)。因此我們本著“合作互惠,攜手共進(jìn)”的商業(yè)原則,根據(jù)衡山賓館對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化、多樣化、和綜合化的業(yè)務(wù)需求,基于公網(wǎng)EWSD/ZXJ10交換新一代通信平臺(tái),擬采用混合組網(wǎng)方式組成虛擬呼叫中心;依托電信寬帶光纖城域網(wǎng),擬采用FTTB+LAN方式接入為賓館每個(gè)房間提供1/10M自適應(yīng)帶寬的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)桌面服務(wù)。全面規(guī)劃賓館企業(yè)服務(wù)調(diào)度通信網(wǎng),策劃一套比較系統(tǒng)、先進(jìn)的賓館通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案。
第二部分 衡山賓館通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及通信服務(wù)需求分析
2-1、衡山賓館通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀
衡山賓館在產(chǎn)權(quán)改制前,原與電信簽訂“一室一機(jī)”話費(fèi)包干協(xié)議,部分房間和臺(tái)席安裝電話59臺(tái),且以每臺(tái)30元/月包干市話任打;除網(wǎng)話長(zhǎng)話消費(fèi)支出以外,一年大約支付市話包干費(fèi)用21240元,后因產(chǎn)權(quán)改制工作實(shí)施,衡山賓館停止對(duì)外營(yíng)業(yè),只保留3臺(tái)電話,其余電話全部拆除。
2-2、改制后的衡山賓館對(duì)通信服務(wù)的需求
2-2-1、當(dāng)前的時(shí)代是信息的時(shí)代,21世紀(jì)是信息的世紀(jì),現(xiàn)代化酒店利用信息技術(shù)提供高質(zhì)量的服務(wù),是面向二十一世紀(jì)信息時(shí)代為客戶提供全方位服務(wù)的一個(gè)標(biāo)志。衡山賓館實(shí)行產(chǎn)權(quán)置換后,著力提升酒店服務(wù)檔次;正努力朝著機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。
為了適應(yīng)信息時(shí)代給酒店業(yè)帶來(lái)的商機(jī),作為酒店方面必須保持一個(gè)開放的思想,采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能系統(tǒng)對(duì)酒店的市場(chǎng)銷售和日常管理進(jìn)行改造,從而使高科技和服務(wù)水平相結(jié)合。
現(xiàn)代化酒店的最大特點(diǎn),就是把最新的信息技術(shù)應(yīng)用于酒店的管理和客房的服務(wù),實(shí)現(xiàn)酒店管理的自動(dòng)化,同時(shí)為入住旅客提供各類服務(wù)。
2-2-2、打算建設(shè)和管理一個(gè)現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)的三星級(jí)賓館,必須要有一個(gè)適合衡山賓館實(shí)際、方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的通信服務(wù)一體化解決方案;為賓館企業(yè)筑建現(xiàn)代化的通信生產(chǎn)調(diào)度網(wǎng),同時(shí)為客戶提供一套綜合的智能化酒店服務(wù)。
2-2-3、隨著縣域酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,酒店之間客源的爭(zhēng)奪越來(lái)越激烈,客房銷售的利潤(rùn)空間越來(lái)越小,這就需要酒店使用更有效的信息化手段,提升服務(wù)內(nèi)涵,吸引客戶,拓展市場(chǎng)空間,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高管理和決策效率。
2-2-4、 據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,酒店客戶中45%的人有上網(wǎng)需求,并且其中有30%的客人提出了高速上網(wǎng)的要求,30%的客戶對(duì)長(zhǎng)途電話有需求。另外還有客人對(duì)酒店能否提供VOD比較敏感。值得注意的是,對(duì)上網(wǎng)速度和VOD有強(qiáng)烈需求的客戶,對(duì)價(jià)格又不是很敏感,這些客人是各個(gè)酒店利潤(rùn)的主要來(lái)源,也是各大酒店竭力爭(zhēng)取的商住客戶或者常住客戶。但是,有些酒店由于建設(shè)較早,內(nèi)部沒有采用綜合布線系統(tǒng),改造起來(lái)也非常耗時(shí)、耗力,如果采用MODEM撥號(hào)上網(wǎng)的話, 接入速率低(56Kbps),且占據(jù)酒店電話外線的資源,致使許多酒店只能望"網(wǎng)"興嘆,現(xiàn)衡山賓館產(chǎn)權(quán)改制后,全面裝修和改造,可以擺脫原來(lái)建筑結(jié)構(gòu)的束縛,實(shí)施樓宇綜合布線,隨時(shí)隨地通過(guò)電信提供的綜合通信網(wǎng)絡(luò)解決方案,經(jīng)濟(jì)有效地提高酒店服務(wù)層次。
2-3、現(xiàn)行的衡山賓館通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不足
針對(duì)上述需求,原賓館通信網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)了以下幾個(gè)方面的不足。
。ˋ)客房信息化服務(wù)單一,客戶只能在房間內(nèi)撥打市話,無(wú)法享受寬帶上網(wǎng)和長(zhǎng)話語(yǔ)音服務(wù);賓館方面只能在傳統(tǒng)的酒店業(yè)務(wù)上做文章,無(wú)法拓展酒店信息增殖業(yè)務(wù)市場(chǎng)和提升服務(wù)水平。
。˙) 無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源共享,對(duì)賓館實(shí)施科學(xué)化管理缺乏有效的信息支撐手段。造成企業(yè)各部門之間業(yè)務(wù)聯(lián)系不便、配合不協(xié)調(diào)、調(diào)度不力。
(C)現(xiàn)代酒店企業(yè)應(yīng)當(dāng)是通信信息網(wǎng)絡(luò)完備的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),假若通信聯(lián)系不便,無(wú)法及時(shí)有效地獲取市場(chǎng)信息。
第三部分 方案目標(biāo)
本通信網(wǎng)絡(luò)解決方案項(xiàng)目策劃目標(biāo)是針對(duì)衡山賓館的組織架構(gòu)和行業(yè)特點(diǎn),基于電信固話公眾網(wǎng)EWSD交換平臺(tái),組建衡山賓館企業(yè)虛擬通信網(wǎng),市話實(shí)施“一室一機(jī)”酒店電話總額包干;國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話按IP公話模式實(shí)行佳音長(zhǎng)話業(yè)務(wù)合作分成優(yōu)惠處理;寬帶基于電信1000M光纖城域網(wǎng),利用100M以太網(wǎng)交換機(jī)組建賓館局域網(wǎng),實(shí)行固定IP方式提供10M帶寬的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)桌面服務(wù)。一方面建立完善的賓館電話通信和寬帶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),達(dá)到提升賓館的客戶服務(wù)檔次,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù);另一方面有效地實(shí)行賓館企業(yè)資源共享,加強(qiáng)酒店企業(yè)內(nèi)部流程管理,提高酒店運(yùn)作效力。從而實(shí)現(xiàn)賓館與電信雙方共贏。
第四部分 具體方案-
4-1、賓館固定電話系統(tǒng)方案:
4-1-1、我們基于市話網(wǎng)EWSD交換平臺(tái),組建賓館內(nèi)部虛擬通信網(wǎng)和虛擬話務(wù)臺(tái),實(shí)現(xiàn)賓館電話一機(jī)雙號(hào),對(duì)內(nèi)通信根據(jù)賓館特點(diǎn)實(shí)行4位順序編碼,對(duì)外使用電信公網(wǎng)統(tǒng)一號(hào)碼;并對(duì)每臺(tái)賓館電話內(nèi)部通話和市話實(shí)行30元/月包干任打,來(lái)電可以直接呼入,網(wǎng)話和長(zhǎng)話呼出通過(guò)總臺(tái)虛擬話務(wù)臺(tái)指令控制,實(shí)時(shí)開關(guān)和實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi),賓館國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話消費(fèi)額在1000元以上,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話按3:7分成(即賓館3成,電信7成)。組網(wǎng)圖如下:
EWSD PSTN
ISDN板(局端
&nb
www.b9b8.comsp; ISDN卡
賓館虛擬話務(wù)臺(tái)
賓館商務(wù)電話110臺(tái)
呼出通過(guò)統(tǒng)一接入碼,網(wǎng)話與長(zhǎng)話立即計(jì)費(fèi),外網(wǎng)電話直接呼入
4-1-2、該方案優(yōu)點(diǎn):面向酒店行業(yè)提供的一體化通信業(yè)務(wù)解決方案,提供集團(tuán)電話及話音增值業(yè)務(wù)外,通過(guò)ISDN接口與酒店管理系統(tǒng)(PMS)對(duì)接,提供酒店房間電話開放和關(guān)閉的動(dòng)態(tài)管理、電話權(quán)限管理、網(wǎng)話及長(zhǎng)話立即計(jì)費(fèi)、話單查詢與統(tǒng)計(jì)、客戶留言、自動(dòng)叫醒、集群呼叫、夜間服務(wù)、話務(wù)臺(tái)綜功能、會(huì)議電話等多種酒店功能業(yè)務(wù),為賓館完全解決了通信服務(wù)和系統(tǒng)維護(hù)的后顧之憂。
4-1-3、方案技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析:鑒于以上方案初步慨算需要費(fèi)用102100元,其中電信負(fù)擔(dān)18000元;項(xiàng)目一旦實(shí)施賓館每年可以節(jié)約通信系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用15000元,并獲取國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話業(yè)務(wù)分成酬金10800元,具體如下:
1、 需購(gòu)置ISDN接入板和ISDN用戶MODEM各一個(gè),大約8000元(局方提供);賓館虛擬電話系統(tǒng)管理軟件一套,約10000元(局方提供)。
2、 賓館需配備電腦和打印機(jī)一套約6000元。
3、 前期對(duì)賓館三棟樓宇的電話線路實(shí)施綜合布線,每臺(tái)電話布線綜合造價(jià)250元,110臺(tái)電話布線工料費(fèi)需27500元。
4、 賓館一次性安裝110臺(tái)電話按100元/臺(tái)工料費(fèi)(含贈(zèng)送話機(jī))優(yōu)惠裝機(jī),應(yīng)支付裝機(jī)工料費(fèi)11000元。
5、 110臺(tái)電話實(shí)行每臺(tái)30元/月市話費(fèi)包干,每年應(yīng)支付市話包干話費(fèi)39600元。
6、 賓館實(shí)施“佳音”長(zhǎng)話合作模式后,每月平均按3000元消費(fèi)額度計(jì)算,每月可以享受電信的國(guó)內(nèi)電話業(yè)務(wù)分成酬金900元,一年累計(jì)可獲得“佳音”長(zhǎng)話業(yè)務(wù)酬金10800元。
7、 賓館實(shí)施該方案后,每年應(yīng)節(jié)約用于電話通信系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用15000元。
4-2、寬帶接入營(yíng)銷方案1
4-2-1、我們的設(shè)計(jì)遵循先進(jìn)性、實(shí)用性、可擴(kuò)展性、可管理性、可維護(hù)性、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性和全面解決原則,全面考察了當(dāng)前流行的網(wǎng)絡(luò)體系,并充分利用當(dāng)今先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)、多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),結(jié)合酒店的實(shí)際應(yīng)用特點(diǎn)和條件,采用10/100M以太網(wǎng)交換機(jī)為網(wǎng)絡(luò)主干,結(jié)合4個(gè)百兆級(jí)聯(lián)以太網(wǎng)交換機(jī)組建酒店寬帶局域網(wǎng),賓館自行購(gòu)置電腦,為每個(gè)房間提供1/10M寬帶桌面服務(wù)。其組網(wǎng)圖如下:
衡山 MA5200 INTERNET
10/100M電口樓宇交換機(jī)
10/100M電口樓宇交換機(jī)
10/100M電口樓宇交換機(jī)
10/100M電口樓宇交換機(jī)
10/100M上聯(lián)以太網(wǎng)交換機(jī)
五類線到用戶桌面
4-2-2、該方案優(yōu)點(diǎn):整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主干網(wǎng)采用10/100M以太網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)綜合布線采用光纖到樓宇,雙絞線入戶的方案。為了便于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理,需要設(shè)主交換中心機(jī)房一處。也可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模設(shè)立分中心機(jī)房。主交換中心機(jī)房是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息交換的中心,網(wǎng)絡(luò)中的路由器、中心交換機(jī)等設(shè)備均配置于此。中心交換機(jī)需具備網(wǎng)絡(luò)管理能力。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)中的用戶通過(guò)中心機(jī)房的路由器以寬帶固定IP方式接入城域網(wǎng),連接到Internet。
4-2-3、方案技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析:鑒于以上方案初步慨算如下:
1、期對(duì)賓館三棟樓宇的寬帶網(wǎng)線實(shí)施綜合布線,每個(gè)房間接入點(diǎn)雙絞線布線綜合造價(jià)330元,按110間房間規(guī)模網(wǎng)線布線工料費(fèi)需36300元。
2、寬帶組網(wǎng)需購(gòu)置10/100M5臺(tái)以太網(wǎng)交換機(jī)約需費(fèi)用18000元。
3、若賓館110個(gè)寬帶端口一次性開通,我們同意按每年寬帶包年網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)36000元優(yōu)惠收取。
4、賓館110個(gè)房間實(shí)施寬帶接入服務(wù),每間房間增加10元每天的寬帶使用費(fèi),按45%的開房率計(jì)算,一年賓館可以收取寬帶服務(wù)使用費(fèi)達(dá)178200元;三年均可收回投資。
4-3、寬帶接入營(yíng)銷優(yōu)化方案2
賓館可以采用電信電腦寬帶套餐方式入網(wǎng),以3888元每臺(tái)價(jià)格向電信購(gòu)置方正品牌“文祥”系列電腦,交納427680元,一次性購(gòu)置電腦,并包含1年的寬帶網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi),消費(fèi)期滿后,再按36000元支付包年寬帶使用費(fèi)。
從以上營(yíng)銷方案來(lái)看,賓館綜合通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)解決方案有效的提升了酒店服務(wù)檔次酒店,可以對(duì)客人進(jìn)行統(tǒng)一的認(rèn)證管理,客人可以充分享受語(yǔ)音通信與寬帶網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的方便和快捷。為賓館增殖業(yè)務(wù)開拓了無(wú)限市場(chǎng)。
項(xiàng)目策劃方案6
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
鳳凰城項(xiàng)目位于xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的東南板塊,在xx路南,xx路、xx路(在建)和xx路三條路呈 型將社區(qū)同周邊的商品大世界、名優(yōu)建材市場(chǎng)等分開。
鳳凰城現(xiàn)有的物業(yè)形態(tài)由連排別墅、普通現(xiàn)房多層和在建的小戶型多層組成。一期連排別墅市場(chǎng)定位發(fā)生失誤,出現(xiàn)了銷售障礙。一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六棟多層吸取了別墅的教訓(xùn),以超低價(jià)位入市,順利的實(shí)現(xiàn)了銷售,但沒有為開發(fā)商實(shí)現(xiàn)預(yù)期的利潤(rùn),沒有樹立中、高檔物業(yè)的品牌形象,無(wú)意中形成鳳凰城下一期小戶型開發(fā)和小高層開發(fā)的品牌障礙。
現(xiàn)在,一期多層尚有37套的現(xiàn)房、準(zhǔn)現(xiàn)房,銷售額850萬(wàn)元。其中159.7m2的三室兩廳有23套,以五、六樓為主;127 m2的三室兩廳7套;這兩種房型的銷售金額占一期余額的90.4%。
二期小戶型總銷售金額預(yù)計(jì)2800萬(wàn)元,臨街商鋪1700萬(wàn)元,合計(jì)4500萬(wàn)元。預(yù)售許可證預(yù)計(jì)xx年5月底辦下。
由此可見,目前鳳凰城的可售資源由三種不同的物業(yè)組成:期房小戶型、現(xiàn)房大戶型和商鋪。其中二期小戶型占所有可售金額的52%,一期大戶型銷售額16%,二期臨街商鋪占32%。如何解決可售資源過(guò)于分散的障礙,是我們面對(duì)的重大挑戰(zhàn)之一。
二、市場(chǎng)概況及基本競(jìng)爭(zhēng)格局:
a、 東南板塊及xx路商圈。
xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的東南板塊主要由三部分組成:xx路沿線、xx路南段沿沿線、xx路與xx國(guó)道沿線。
xx路沿線主要由建業(yè)、英協(xié)、百合花苑、東方明珠等中高檔樓盤組成。在xx路商圈的支撐下,這里已經(jīng)成為明確的高尚住宅區(qū)。鳳凰城位于這一區(qū)位之內(nèi)。與英協(xié)、建業(yè)幾乎是一路之隔。但鳳凰城在操盤過(guò)程中,沒有除理好商務(wù)環(huán)境與居住環(huán)境的品牌區(qū)分與借勢(shì),純粹以低價(jià)位的品牌內(nèi)涵介入競(jìng)爭(zhēng),不僅沒有收獲天然的地段價(jià)格優(yōu)勢(shì),而且為二期、三期制造了品牌障礙。
xx路南段沿線目前競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,主要由東明花園、佳藝花園等樓盤組成。
xx東路與xx國(guó)道沿線是xx年以來(lái)的樓市亮點(diǎn),寶景、金色港灣、悉尼陽(yáng)光、燕歸園等一批中價(jià)位大型樓盤。其中燕歸園是鳳凰城二期小戶型明確的競(jìng)爭(zhēng)樓盤,其它幾乎所有的樓盤都和鳳凰城一期159、127平米現(xiàn)房形成明確的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
b、 小戶型市場(chǎng)概況。
自xx年底時(shí)尚party介入鄭州樓市以來(lái),小戶型這種物業(yè)形態(tài)迅速發(fā)展起來(lái)。尤其是xx年初,青年居易(easy-go)以1900余套的投放量沖擊市場(chǎng),形成了小戶型的“市場(chǎng)黑洞”,徹底打破了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局,實(shí)現(xiàn)了小戶型從供小于求到供大于求的轉(zhuǎn)變。今年4月份更是破天荒地出現(xiàn)了小戶型銷售量的急劇下降局面。
燕歸園位于貨站街東段,由盛煌房地產(chǎn)公司開發(fā),已成功實(shí)現(xiàn)一期的開發(fā),在幾乎沒有什么競(jìng)爭(zhēng)的情況下,收獲了小戶型市場(chǎng)的第一批需求者,現(xiàn)在燕歸二期正在認(rèn)購(gòu)階段。燕歸園提前介入了小戶型市場(chǎng),并且認(rèn)識(shí)到小戶型的主力市場(chǎng)是60-80平米的兩室戶型和100平米的三室兩廳。這與我們的市調(diào)結(jié)果完全一致。此次燕歸二期開發(fā)的正是此類戶型(兩室兩廳75平米,三室兩廳95平米)?梢哉f(shuō),同燕歸園的戶型配比上比較,我們沒有優(yōu)勢(shì)。
項(xiàng)目策劃方案7
一、活動(dòng)背景:
秋風(fēng)起兮白云飛,草木黃落兮雁南歸。樹樹皆秋色,山山唯落暉。寒山轉(zhuǎn)蒼翠,秋水日潺湲。在這個(gè)秋風(fēng)飄蕩的季節(jié),正是出游的好日子,正適宜我們這些學(xué)習(xí)疲憊和生活忙碌的同學(xué)們,出去游山玩水,出去觀花賞草,呼吸新鮮空氣,放松情緒。
但三三兩兩的形式太普遍了,群眾出游才新穎,所以我們選取群眾出游,讓隊(duì)伍將快樂放大,讓群眾將樂趣增加,讓回憶更加深刻,讓感情更加牢固。
二、活動(dòng)意義:
促進(jìn)同學(xué)們之間的交流,增進(jìn)感情,創(chuàng)造回憶;放松情緒,減輕壓力;鍛煉身體,增進(jìn)體質(zhì);欣賞戶外風(fēng)光,擴(kuò)展見識(shí);豐富同學(xué)們的課余生活。
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn):
時(shí)間—xx年11月8日(如若下大雨,時(shí)間推遲);
地點(diǎn)—xx山。
四、活動(dòng)對(duì)象:
旅游管理六班全體同學(xué)。
五、活動(dòng)資料:
爬xx山,欣賞xx山風(fēng)景、途中穿插一些k歌大賽、乒乓球比賽等小節(jié)目。
六、前期準(zhǔn)備:
1、班委在班上召開班會(huì),策劃介紹這個(gè)活動(dòng)的相關(guān)資料;
2、由余世慧和吳興盛去踩點(diǎn);
3、由xxx去買所需食物(瓜子、花生、棒棒糖、薯片、橘子等)和借東西(乒乓、撲克等);
4、班委仔細(xì)審核策劃書,查看有無(wú)缺陷;討論可能發(fā)生的意外及解決辦法;
5、成立安全小組。
七、活動(dòng)開展:
第一階段:
1、當(dāng)天13:00在食堂門口集合,由學(xué)習(xí)委員楊歡清點(diǎn)人數(shù);由文藝委員蔣攀登負(fù)責(zé)拿相關(guān)物品(零食、相機(jī)、乒乓);
2、清點(diǎn)完畢,全體步行到878站臺(tái),再乘坐878路到“濱河路站”下。如果一次走不完,分批走,由班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、團(tuán)支書分批帶領(lǐng);
3、到“xx路”下車后,先到的同學(xué)等待后面的。注意人數(shù),全班仍步行到龍泉山,前由xx、xx帶路,后由宣傳委員xxx護(hù)隊(duì);
4、到xx山起點(diǎn)集合(大約14:00),清點(diǎn)人數(shù),簡(jiǎn)要說(shuō)明這天的主要資料、強(qiáng)調(diào)下次集合時(shí)間、強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)等相關(guān)事宜。
5、全班群眾照相,李靈玲負(fù)責(zé)照相。
第二階段
1、由陽(yáng)光健身步道上龍泉山,路上邊走邊聊天;邊走邊唱歌;邊走邊強(qiáng)調(diào)安全,由安全小組負(fù)責(zé)注意提醒各自寢室人員的安全;
2、步行到乒乓場(chǎng)后(大約15:00),稍作休息,然后舉行寢室k歌大賽。由歡呼聲決定第一名,第一名獲豐厚食物;
3、其后,愿意休息的就繼續(xù)休息,愿意打乒乓球的就分組進(jìn)行乒乓球比賽,愿意打撲克的就打撲克;
4、在休息和k歌時(shí),由生活委員負(fù)責(zé)給同學(xué)們分發(fā)食物并強(qiáng)調(diào)注意環(huán)境衛(wèi)生;
5、在整個(gè)活動(dòng)中,由心理委員負(fù)責(zé)照相;
6、(大約16:20)繼續(xù)步行到結(jié)束(大約16:50)
第三階段
1、在終點(diǎn)集合;
2、請(qǐng)同學(xué)們談?wù)勥@天游玩的感受,請(qǐng)班委總結(jié)并表示感謝以及完美的祝愿;
3、由先定的班委帶領(lǐng)照原路回到;
4、到校園后,請(qǐng)同學(xué)們回去好好休息、提醒上選修課、表示感謝。
5、班委清理這天所剩物品。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
(瓜子、花生、橘子、棒棒糖等)待定。
九、后期工作
1、班委總結(jié),提出好的意見繼續(xù)發(fā)揚(yáng);提出缺點(diǎn)改善,以便下次注意;
2、由xxx整理相片并上傳到群空間,由吳興盛寫出新聞;
3、由xxx匯報(bào)班費(fèi)開支狀況。
項(xiàng)目策劃方案8
一、宴會(huì)服務(wù)員常規(guī)服務(wù)的程序
1.導(dǎo)餐服務(wù)
導(dǎo)餐服務(wù)就是由餐廳服務(wù)員或迎賓員或?qū)B毴藛T向客人介紹餐廳的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、環(huán)境設(shè)施以及菜肴特色等引導(dǎo)顧客餐飲活動(dòng)的服務(wù)項(xiàng)目。
。1)導(dǎo)餐服務(wù)的準(zhǔn)備。
、僬莆站筒涂腿说臄(shù)量、身份、國(guó)籍、民族及宗教信仰。
②了解宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、菜肴特色、菜點(diǎn)內(nèi)容、開餐時(shí)間。
、哿私饪腿说娘嬍辰膳c特殊要求。
、苁煜げ蛷d的環(huán)境、裝飾特色、餐廳的歷史、名人光顧史與廚師的技藝。
。ǎ玻⿲(dǎo)餐服務(wù)的程序。
、僮晕医榻B:介紹自己的姓名、身份及工作職責(zé)。
、诮榻B餐廳的概況及主廚的技術(shù)水平。
、劢榻B本餐廳的菜單、風(fēng)味特色菜點(diǎn)以及服務(wù)項(xiàng)目。
、軐(duì)有特殊風(fēng)味和食用方法的菜肴要介紹說(shuō)明,并示范表演正確的食用方法。
、菀姳静蛷d的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人可以向客人致歡迎詞。
。ǎ常⿲(dǎo)餐服務(wù)的技巧。
利用餐飲特色來(lái)引發(fā)顧客的就餐興趣,可以滿足顧客的物質(zhì)和精神雙重需求。
①介紹菜點(diǎn)的搭配與設(shè)計(jì)知識(shí)。
②以介紹店史為題,向顧客介紹飲食文化。
、垡圆穗鹊涔蕿轭},引導(dǎo)顧客對(duì)菜肴產(chǎn)生濃厚的興趣。
④充分發(fā)揮語(yǔ)言的藝術(shù)性家常菜肴,使顧客從中體會(huì)到服務(wù)的熱情及中華民族好客的風(fēng)俗。
2.傳菜程序
(1)在傳菜臺(tái)右側(cè)準(zhǔn)備10個(gè)左右干凈無(wú)損的長(zhǎng)托盤及5個(gè)圓托盤。
。2)準(zhǔn)備銀托:將干凈的無(wú)氧化痕跡的銀托整齊地?cái)[放在傳菜臺(tái)的左側(cè),大銀托10個(gè),小銀托20個(gè)。
。3)用固體酒精保溫米飯,準(zhǔn)備干凈無(wú)損的,包括40個(gè)米飯碗整齊地?cái)[放在盛米飯的自助餐爐的旁邊菜肴制作,并配飯勺,另外準(zhǔn)備40個(gè)小吃盤和40個(gè)小吃墊盤。
。4)傳菜員接到訂單后,檢查訂單是否蓋章,訂單上是否寫著訂單時(shí)間、服務(wù)員姓名、客人人數(shù)、臺(tái)號(hào)及日期。
(5)檢查訂單上是否有客人特殊要求,如有,馬上通知廚師長(zhǎng),并將結(jié)果告訴服務(wù)員。
(6)通知冷菜單制作冷菜,并保證冷菜在5分鐘內(nèi)送進(jìn)餐廳。
。7)請(qǐng)廚師制作熱菜,送進(jìn)餐廳不得超過(guò)10分鐘。
(8)傳送熱菜時(shí),先傳高檔菜,如魚翅、鮑魚、大蝦等,后傳雞、鴨、肉類,最后傳送蔬菜、炒飯類,如客人有特殊要求,即按照客人要求傳菜。
。9)小吃配相應(yīng)的熱菜送進(jìn)餐廳,注意辛辣的小吃配清淡的菜。
。10)將所有銀托放回銀器柜家常菜肴,托盤及餐具送管事部清洗保管菜譜,更換傳菜臺(tái)的臺(tái)布。
3.軟飲料的服務(wù)
準(zhǔn)備好干凈、無(wú)水跡、無(wú)破損的飲料杯。杯中放三塊冰和半片新鮮的檸檬片,瓶裝飲料和罐裝飲料無(wú)須在客人面前打開美味菜肴,各種果汁不加水和檸檬,各種礦泉水只加檸檬不加冰美味菜肴,各類飲料、果汁不能過(guò)期。用托盤端送各種軟飲料,從客人的右側(cè)服務(wù),先女士后男士,先在桌上放一個(gè)干凈的杯墊,店徽朝向客人菜肴圖片,再次將飲料杯放在杯墊上,然后將飲料倒入杯內(nèi)。如沒有倒完,再取一個(gè)杯墊放在原杯墊右側(cè),將剩余飲料放在上面,當(dāng)杯中飲料占杯體1/3時(shí),上前為客人添加飲料或詢問(wèn)客人是否需要第二杯飲料,空瓶及時(shí)撤下。
4.撤換餐具
在宴會(huì)進(jìn)行的過(guò)程中,需要多次撤換餐碟或小湯碗,重要宴會(huì)要求每道菜換一次餐碟,一般宴會(huì)換碟次數(shù)不得少于三次。
。1)撤換餐具的意義。撤換餐具的意義主要有三點(diǎn):顯示宴會(huì)服務(wù)的優(yōu)良和菜肴名貴;突出菜肴的風(fēng)味特點(diǎn);保持桌面衛(wèi)生雅致。
(2)撤換餐具的時(shí)機(jī)。通常在下述情況下,就應(yīng)換餐碟。首先,上翅、羹或湯之前,上一套小湯碗,待賓客吃完后,送上毛巾,收回湯碗夏季菜肴,換上干凈餐碟。
其次,待顧客吃完帶骨的食物或芡汁多的食物之后夏季菜肴,及時(shí)更換干凈餐碟。
再次夏季菜肴,在上甜菜、甜品之前應(yīng)更換所有的餐碟和小湯碗。而上水果之前菜肴圖片夏季菜肴家常菜肴,要換上干凈餐碟和水果刀叉。
此外家常菜肴,殘?jiān)谴梯^多或其他臟物如煙灰、廢紙、用過(guò)的牙簽的餐碟,要隨時(shí)更換。賓客失手將餐具跌落在地的要立即更換。
。3)撤換餐具的方法。待賓客將碟中食物吃完方可撤換餐碟,如賓客放下筷子而菜未吃完的,應(yīng)征得賓客同意后才能撤換。撤換時(shí)要邊撤邊換菜肴圖片,撤與換交替進(jìn)行并按先主賓后其他賓客的順序撤換,注意要站在賓客右側(cè)操作。
5.席間服務(wù)
宴會(huì)進(jìn)行中,要勤巡視、勤斟酒、勤換煙灰缸。細(xì)心觀察賓客的表情及示意動(dòng)作,主動(dòng)服務(wù)。服務(wù)時(shí),態(tài)度要和藹,語(yǔ)言要親切,動(dòng)作要敏捷。
。1)當(dāng)客人準(zhǔn)備吸煙時(shí),要主動(dòng)上前為客人點(diǎn)煙,操作時(shí)用右手在客人右后側(cè)進(jìn)行。不能用一個(gè)火苗為兩個(gè)以上的客人點(diǎn)煙。
(2)放餐具要輕拿輕放家常菜肴,右手操作時(shí),左手要自然彎曲放在背后。
(3)暫停工作時(shí)要在一邊與餐臺(tái)保持一定距離,站立要端正,眼神要專注。
。4)客人的餐巾、餐具、筷子掉在地上應(yīng)馬上拾起。
。5)席間煙灰缸里若有一個(gè)煙頭,煙灰缸就要立即換上干凈的。
(6)在撤換菜盤時(shí)菜譜,如轉(zhuǎn)盤臟了,要及時(shí)抹干凈。抹時(shí)用抹布和一只餐碟進(jìn)行操作,以免臟物掉到臺(tái)布上。轉(zhuǎn)盤清理干凈后才能重新上菜。
。7)若賓客在席上弄翻了酒水杯具,要迅速用餐帽或香巾幫助賓客清潔菜肴圖片,并用干凈的餐布蓋上弄臟部位,為賓客換上新杯具菜譜,然后重新斟上酒水。
(8)賓客吃完飯后,送上熱茶和香巾;隨即收去臺(tái)上除酒杯、茶杯以外的全部餐具,抹凈轉(zhuǎn)盤。
。9)換上甜食碟、水果刀叉、小湯碗和湯匙,然后上甜品、水果,并按分菜順序分送給賓客。
。10)宴會(huì)中若有即興演唱等活動(dòng)美味菜肴,或臨時(shí)增加服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)員要及時(shí)與廚房聯(lián)系,盡量做到使客人滿意。
(11)賓客吃完水果后菜譜夏季菜肴,撤走水果盤,遞給賓客香巾,然后撤走點(diǎn)心碟和刀叉,擺上鮮花,以示宴會(huì)結(jié)束。
6.更換煙灰缸
。1)準(zhǔn)備好兩個(gè)去污、消毒、干凈、無(wú)異物的煙灰缸,放入服務(wù)托盤中。
。2)站在客人的右側(cè),示意客人:“對(duì)不起美味菜肴,先生/小姐!
(3)左手托服務(wù)盤,右手從托盤中取出一個(gè)干凈的煙缸,蓋在客人臺(tái)面上的臟煙缸上美味菜肴,用食指壓住上面的干凈煙缸,用拇指和中指夾住下面的臟煙缸菜肴圖片,把兩個(gè)煙缸一同撤下放入左手的托盤中,再將托盤中另一個(gè)干凈的煙缸放在桌上煙缸原來(lái)的位置。
。4)當(dāng)更換的煙缸中還有半截正在燃燒的香煙時(shí)家常菜肴,須先征詢客人是否可以撤換掉:“對(duì)不起,先生/小姐
(5)不得用手去拾客人掉落的煙蒂。如必須用手,拾完后立即洗手。
。6)客人桌上煙缸上不能超過(guò)兩個(gè)煙蒂。
7.咖啡、茶及糖奶的服務(wù)
。1)準(zhǔn)備好咖啡具和糖奶罐以及咖啡機(jī)。準(zhǔn)備好各種新鮮的小甜點(diǎn)。
(2)將干凈的咖啡具放于托盤上,擺放在
客人臺(tái)面上,從客人右側(cè)服務(wù),如客人只喝咖啡、茶美味菜肴菜譜,杯具放于客人正前方夏天菜肴,如客人同時(shí)食用甜食,杯具放于客人右手側(cè)。給客人服務(wù)的咖啡、茶,確保新鮮、滾熱。
。3)服務(wù)時(shí)用右手從客人右側(cè)按順時(shí)針方向進(jìn)行美味菜肴,女士?jī)?yōu)先,先賓后主。咖啡、茶應(yīng)傾倒至杯的3/4處。
。4)為客人服務(wù)完咖啡、茶后須服務(wù)糖奶,用手端盤從客人右側(cè)詢問(wèn)客人糖奶的用量,給客人杯中加入糖奶,服務(wù)完畢后將糖放于臺(tái)面便于客人取到的位置。
。5)餐廳內(nèi)用餐完畢的客人在飲用咖啡、茶時(shí)須服務(wù)小甜點(diǎn),甜點(diǎn)心放于鋪有花紙的甜食盤上,碼放整齊美觀夏天菜肴,服務(wù)時(shí)須示意客人菜譜,將甜點(diǎn)盤放于糖奶罐的旁邊。
8.冰咖啡服務(wù)
使用長(zhǎng)飲杯,要求長(zhǎng)飲杯干凈、無(wú)污跡、無(wú)破損。在長(zhǎng)飲杯中放入1/2滿的冰塊,然后倒入咖啡,咖啡占杯的4/5滿,準(zhǔn)備一個(gè)墊有花紙的面包盤,將倒好咖啡的長(zhǎng)飲杯放在中間,將一根攪棒放在杯的右側(cè),將一只吸管插入長(zhǎng)飲杯中。
使用托盤,從客人右側(cè)為客人服務(wù),將放有糖水、淡奶的面包盤放在吧桌中間,再將冰咖啡連同墊盤一起放在客人面前,糖水和淡奶由客人自己添加。
9.甜食的服務(wù)
所有菜及主食上完后,在上甜食前夏季菜肴,服務(wù)員要將用過(guò)的餐具全部撤掉家常菜肴,只留水杯及葡萄酒杯于臺(tái)上,并換上新餐具及水果叉。待客人用完甜食后美味菜肴,服務(wù)員要為客人換上一條新毛巾并送上茶水。值得注意的是,多臺(tái)宴會(huì)的甜食的服務(wù)時(shí)間要看主臺(tái)的節(jié)奏,聽指揮,看信號(hào)或聽音樂(采取什么方法由宴會(huì)部定),做到行動(dòng)統(tǒng)一,以免造成早上或遲上。
為了保證菜點(diǎn)的質(zhì)量(火候、色澤和溫度等),使賓客吃得滿意,服務(wù)員應(yīng)加強(qiáng)前后臺(tái)的聯(lián)系,恰到好處地掌握上菜的時(shí)間和速度。菜上得過(guò)慢,會(huì)造成空盤或菜冷湯涼的現(xiàn)象;如果菜上得過(guò)快,會(huì)使賓客吃不好和有被催促的感覺。特別是當(dāng)主人或主賓即席致祝酒辭時(shí),要和廚房及時(shí)聯(lián)系,采取措施,同時(shí)要根據(jù)席上客人食用的情況,保持和廚房的緊密配合,通常是客慢則慢,客快則快。
10.結(jié)賬
。1)客人示意服務(wù)員結(jié)賬時(shí),服務(wù)員從收款員處領(lǐng)要相應(yīng)的賬單,不得在客人沒要求結(jié)賬時(shí),服務(wù)員將賬單交與客人。
(2)要核對(duì)賬單上開列的各個(gè)項(xiàng)目與價(jià)格是否正確。
(3)將賬單放入賬單夾內(nèi)美味菜肴,并確保賬單夾打開時(shí)賬單正面朝向客人。另外,要隨身準(zhǔn)備結(jié)賬用筆。將賬單夾打開菜譜,從客人右側(cè)呈遞客人。
(4)客人付現(xiàn)金時(shí),服務(wù)員禮貌地在桌旁點(diǎn)清現(xiàn)金數(shù)目,將現(xiàn)金和賬單一同交與收款員處理,核對(duì)收款員找回的零錢及賬單上聯(lián)是否正確,將賬單上聯(lián)連同零錢放入賬單夾交與客人。
。5)如客人付旅行支票結(jié)賬,服務(wù)員須禮貌地告訴客人到外幣兌換處兌換成現(xiàn)金后再結(jié)賬。如客人使用私人支票,服務(wù)員須禮貌地讓客人將金額總數(shù)及姓名在支票上簽好,并要求客人留下名片或聯(lián)系地址。
。6)如客人付轉(zhuǎn)賬支票美味菜肴,將支票與賬單一起交與收款員處理,并將處理完畢的賬單上聯(lián)和發(fā)票一起交與客人。
。7)結(jié)賬完畢,向客人致謝:“謝謝您,先生/小姐(Thankyou,Sir/Madam.)!
11.送客人離開餐廳
(1)當(dāng)客人起身離開餐廳時(shí),服務(wù)員主動(dòng)為客人搬開座椅,女士?jī)?yōu)先。幫助客人整理衣物家常菜肴,取回客人寄存的隨身行李。
。2)抓住機(jī)會(huì)了解顧客對(duì)用過(guò)的飯菜是否滿意、服務(wù)員是否周到以及是否發(fā)生了誤會(huì)。假如有什么令顧客不滿意之處,應(yīng)向顧客解釋并表示竭誠(chéng)改善。
。3)禮貌地向客人道別,感謝客人光臨“謝謝您美味菜肴,先生/小姐!被蛘哒f(shuō)“再見,希望您滿意。”目送客人離開。
。4)任何一位服務(wù)員遇到客人離去時(shí)都必須禮貌地向客人道別。
。5)客人離開餐廳后,服務(wù)員須檢查臺(tái)面上、下是否有客人遺忘的物品。
。6)用托盤將臺(tái)面上客人用的各種餐具和用具撤下。
(7)鋪換新臺(tái)布,臺(tái)面上只擺設(shè)飾臺(tái)、花瓶和煙缸,并重新調(diào)整座椅。
二、西餐服務(wù)員的工作程序
西餐服務(wù)員的工作包括迎賓、餐前服務(wù)、開胃品服務(wù)、湯類服務(wù)、主菜服務(wù)、餐后服務(wù)等內(nèi)容。
1.迎賓
(1)打招呼、問(wèn)候。
。2)引客入座:2分鐘內(nèi)讓客人落座。
2.餐前服務(wù)
。1)服務(wù)面包和水:客人入座后2分鐘內(nèi)完成。
。2)客人點(diǎn)餐前飲料
。嚎腿巳胱2分鐘內(nèi)完成。
。3)呈遞菜單、酒單:客人入座后5分鐘內(nèi)完成。
。4)解釋菜單:一般在客人入座后10分鐘內(nèi),即在服務(wù)飲料時(shí)解釋菜單。
。5)服務(wù)飲料:客人入座后10分鐘內(nèi)完成。
。6)點(diǎn)菜記錄:客人入座15分鐘內(nèi)完成,或在服務(wù)飲料后進(jìn)行;如果必要,可在呈遞菜單時(shí),即客人入座后5分鐘進(jìn)行。
。7)送點(diǎn)菜單到廚房:記錄完點(diǎn)菜立即送到廚房。
3.開胃品服務(wù)
。1)服務(wù)開胃品:客人入座15分鐘后進(jìn)行。
。2)服務(wù)開胃酒:應(yīng)在上開胃品前服務(wù)到餐桌;開瓶、倒酒可在上開胃品前美味菜肴,也可在上開胃品后進(jìn)行。
。3)清理開胃品盤:全桌客人用完后撤盤、杯。
。4)加冰水:清理完盤、杯后,主動(dòng)為客人加滿冰水,直到服務(wù)甜點(diǎn)。
4.湯或色拉(第二道菜)服務(wù)
。1)服務(wù)湯或色拉:在清理完開胃品盤后10分鐘內(nèi)進(jìn)行。
(2)服務(wù)第二道菜用酒:同第二道菜一起服務(wù)。
。3)清理第二道菜餐具:全桌客人用餐完畢菜肴制作,撤走餐具及酒杯;除非另有規(guī)定。
5.主菜服務(wù)
。1)服務(wù)主菜:清理完第二道菜的餐具后10分鐘內(nèi)進(jìn)行。
。2)服務(wù)主菜用酒:酒杯在上主菜前服務(wù),上菜后遞酒、開瓶、倒酒。
(3)清理主菜盤及餐具:客人用完主菜后清理主菜盤、旁碟、空杯等,只留水杯或飲料杯,撤換桌上煙灰缸。
。4)清理調(diào)料:撤走所有調(diào)料,如鹽、胡椒、西紅柿等。
。5)清掃桌上面包屑:用刷子將桌上面包屑掃進(jìn)餐盤,而不是掃到地上。
6.餐后服務(wù)
(1)布置甜點(diǎn)餐具:擺上甜點(diǎn)盤、甜點(diǎn)叉、甜點(diǎn)刀、茶匙。
。2)布置服務(wù)咖啡或茶的用品:擺上乳脂、糖、牛奶等以及熱杯與杯碟。
(3)服務(wù)甜點(diǎn):清理完主菜餐具后15分鐘內(nèi)進(jìn)行。
(4)服務(wù)咖啡或茶:服務(wù)甜點(diǎn)后或與甜點(diǎn)同時(shí)服務(wù)。
。5)清理甜點(diǎn)盤:當(dāng)全部客人用餐完畢后進(jìn)行。
。6)服務(wù)餐后飲料:客人點(diǎn)完飲料后10分鐘內(nèi)進(jìn)行。
。7)加滿咖啡或茶:
項(xiàng)目策劃方案9
一、摘要
真人CS又被稱作生存游戲、野戰(zhàn)游戲等。真人CS是各種喜歡軍事及戶外運(yùn)動(dòng)的人大家聚集在一起,裝備一些彈、彩蛋,或者是激光槍等各類對(duì)抗器械,身著各種款式的軍裝、護(hù)具,進(jìn)行的模擬軍隊(duì)作戰(zhàn)訓(xùn)練的一種游戲。由于此類游戲的娛樂性刺激性,和對(duì)參與者的各種技能的鍛煉,因此受到很多人的喜愛。但由于進(jìn)行此類游戲會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn),所以在游戲的時(shí)候一定要遵守游戲規(guī)則,嚴(yán)格穿著護(hù)具,在交戰(zhàn)區(qū)域嚴(yán)禁解脫護(hù)具;ㄏ嫒薈S位于花溪濕地公園內(nèi),擁有良好的地理位置,加上優(yōu)美的環(huán)境,而且游客眾多,吸引了不少顧客前來(lái)報(bào)名參賽。
二、環(huán)境分析:
外部環(huán)境分析:
1.花溪是個(gè)環(huán)境優(yōu)美的地方,旅游景點(diǎn)比較多、目前有名景點(diǎn)有花溪公園、花溪國(guó)家濕地公園、十里河灘等,但憑地方的優(yōu)越條件,發(fā)展是突飛猛進(jìn)的。
2.就分析確切點(diǎn),花溪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛。人們生活不斷提高,物質(zhì)生活的滿足已經(jīng)不再是主流。精神生活的需求更是日益慢慢走進(jìn)人們的生活,更多方面的是體驗(yàn)和享受精神生活物質(zhì)。
3.在我們新的一代,更能體現(xiàn)這一特點(diǎn),尋找刺激體驗(yàn)生活樂趣成為新一代的消費(fèi)主流。
4.現(xiàn)如今,花溪的旅游項(xiàng)目逐漸增多,吸引了更多的游客前來(lái)游玩,給我們提供更多的市場(chǎng)。
內(nèi)部環(huán)境分析:
1.從游戲方面的強(qiáng)度和運(yùn)動(dòng)量,主要適合于青少年和部分的成年人的消費(fèi)。其目的主要是鍛煉參與者的意志等方面的,更能體現(xiàn)到合作精神的理解的和意義。
2.按年齡把劃分為不同的難度階層。也按性別分難度級(jí)別。也可以進(jìn)行男女混合,更能體現(xiàn)時(shí)代女性的精神面貌。
項(xiàng)目策劃方案10
一。項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
1.總建筑面積:
2.住宅面積:
3.商鋪面積:
4.建筑密度:
5.綠地面積:
6.綠地率:
7.容積率:
8.總戶數(shù):
9.占地面積:
10.可銷售的停車位數(shù)量:
二。市場(chǎng)定位:
1.自住型消費(fèi)群(比例%)
。1)。年齡結(jié)構(gòu):
。2)。購(gòu)買用途:自行長(zhǎng)期居住
。3)。購(gòu)買狀況:一、二次置業(yè)
(4)。自住戶習(xí)慣:對(duì)戶型設(shè)計(jì)和交通狀況有較高要求,喜歡小區(qū)環(huán)境為林木類生活環(huán)境。
。5)。注重條件重要性排序:價(jià)格水平,戶型設(shè)計(jì),配套設(shè)施及場(chǎng)所,物業(yè)管理,居住氛圍。
2.投資型消費(fèi)群體(比例%)
。1)。年齡結(jié)構(gòu):
。2)。購(gòu)買用途:
(3)。購(gòu)買狀況:多次置業(yè)
(4)。投資者習(xí)慣:注重位置,周邊配套及發(fā)展?fàn)顩r。
(5)。注重條件重要性排序:投資總額,升值潛力,收益的穩(wěn)定性。
三。宣傳:
1.報(bào)紙:采用夾報(bào)彩頁(yè)形式成本相對(duì)較低,但宣傳效果較弱于報(bào)紙版面。
2.公交站臺(tái):大城市多數(shù)銷售成功的樓盤項(xiàng)目都借助了這一宣傳形式,它的效果覆蓋面大,持續(xù)周期長(zhǎng),能夠使客戶腦中產(chǎn)生深刻印象,吸引客戶上門咨詢,也能做到人們相互的口碑宣傳,拓寬項(xiàng)目的影響力。
3.工地圍墻宣傳:主要以樓盤工地圍墻作為畫面的載體,不僅美化公司周邊環(huán)境,而且也能吸引路人的注意。建議愛琴海項(xiàng)目工地圍墻宣傳設(shè)計(jì)布圍,加強(qiáng)LOGO、色彩、文案的視覺沖擊,突出愛琴海國(guó)際公館整體特點(diǎn)。
4.總站車輛的移動(dòng)電視宣傳,主要宣傳對(duì)象是油田各廠區(qū)工人以及每天來(lái)往市區(qū)的乘客。
5.宣傳彩頁(yè)模式:主要突出項(xiàng)目的名稱、項(xiàng)目標(biāo)志、主題語(yǔ)、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)色和輔助圖形加以表現(xiàn)形式形成獨(dú)立的視圖藝術(shù)效果,達(dá)到加深印象和形象的目的。
6.售樓中心宣傳效果:展示中心字體與背景墻面色彩一致,不能起到強(qiáng)化視覺效果。建議改成藍(lán)色字體,突出愛琴海國(guó)際公館標(biāo)示效果。展廳內(nèi)模型以及展板上的資料擺放,突出情景與細(xì)節(jié)。
四。銷售策略:
1.傳統(tǒng)銷售模式,既坐銷形式。通過(guò)的宣傳吸引客戶電話來(lái)訪、上門來(lái)訪,置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)認(rèn)真對(duì)待每一位來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的客戶,為其介紹項(xiàng)目的基本信息情況并突出項(xiàng)目賣點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目同類產(chǎn)品進(jìn)行舉例對(duì),通過(guò)專業(yè)的講解促使客戶購(gòu)買。針對(duì)投資的客戶應(yīng)引導(dǎo)其進(jìn)行投資分析,為客戶分析投資前景,本區(qū)域的發(fā)展規(guī)劃,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、回報(bào)率,消除客戶的疑慮,建立信任關(guān)系促成最終成交。
2.好鄰居模式,通過(guò)已購(gòu)買客戶途徑促使新客戶購(gòu)房,既老客戶每介紹一位新客戶購(gòu)房,既給予老客戶已購(gòu)房款的反點(diǎn)優(yōu)惠,老客戶多介紹則多優(yōu)惠。
3.買房中獎(jiǎng)品,通過(guò)宣傳買房中大獎(jiǎng)的促銷活動(dòng),吸引客戶上門看房并最終促成購(gòu)買。獎(jiǎng)品制定需要能吸引客戶眼球,提高其購(gòu)買欲望)
。ㄎ。具體工作實(shí)施及要求:
1.市場(chǎng)調(diào)查及研究:
1)派出調(diào)研人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和問(wèn)卷訪問(wèn)。
2)調(diào)查同類型市場(chǎng),進(jìn)行同類項(xiàng)目比較分析。
3)數(shù)據(jù)匯編整理,分析、撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
2.市場(chǎng)定位:
1)項(xiàng)目概況書,由公司提供。
2)產(chǎn)品定位:建筑、配套、結(jié)構(gòu)、戶型、綠化、道路、商鋪等。
3)產(chǎn)品文化定位:產(chǎn)品品質(zhì),建筑風(fēng)格。
4)市場(chǎng)目標(biāo)定位:客戶群定位。
5)價(jià)格定位:成本因素,市場(chǎng)因素,環(huán)境因素。
3.銷售關(guān)系準(zhǔn)備及建立:
1)銷售面積確定
2)按揭銀行洽談
3)選定公司:實(shí)施策劃思路,表現(xiàn)樓盤賣點(diǎn)。
4)選定宣傳媒體
4.售樓資料:
1)售樓書
2)買賣合同
3)價(jià)格表
4)銷售流程及買房須知
5)買房認(rèn)購(gòu)書
6)投資置業(yè)指南
7)物業(yè)管理六。
銷售團(tuán)隊(duì):
對(duì)于受聘人員能力要求:限女性,形象氣質(zhì)佳,口齒伶俐,反應(yīng)迅速,思路清晰;愿意接受挑戰(zhàn),具有出色的溝通,領(lǐng)悟,執(zhí)行能力,具有親和力及獨(dú)立的工作創(chuàng)新意識(shí),團(tuán)隊(duì)感強(qiáng)。另外還要有上進(jìn)心!能吃苦!
項(xiàng)目策劃方案11
一、活動(dòng)背景:
萬(wàn)物復(fù)蘇,春意盎然,社團(tuán)生活已經(jīng)成為我們大學(xué)豐富多彩生活的一部分,而社團(tuán)組織集體出游活動(dòng):一可以讓我們共同去領(lǐng)略外面的風(fēng)景和適應(yīng)外面的生活;二是集體活動(dòng)可以促進(jìn)團(tuán)友之間交流,增進(jìn)大家的友誼和集體榮譽(yù)感。
二、活動(dòng)主題:多姿多彩的社團(tuán)生活
三、活動(dòng)目的及意義:
大學(xué),是一個(gè)充滿青春和活力的激情世界。外出春游活動(dòng)既能豐富我們的戶外生活,又能陶冶我們的情操。記者團(tuán)全體一起參與,可以加強(qiáng)團(tuán)友之間的交流和溝通。促進(jìn)集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作增加記者團(tuán)集體榮譽(yù)感,同時(shí)也增進(jìn)師生之間的相互了解,讓彼此的感情得以升。
四、 活動(dòng)時(shí)間:2011年XX月XX日 星期X
五、活動(dòng)地點(diǎn):東湖旅游景點(diǎn)
六、策劃組織單位: 記者團(tuán)
七、參與人員:記者團(tuán)全體成員
八、具體活動(dòng)流程安排:
1、全體成員分成小組參加這次春游,每個(gè)小組分別挑選負(fù)責(zé)人的擔(dān)任組長(zhǎng)。
2、各小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)聯(lián)系好組員,在校門口集合,乘專車去目的地。
3、春游活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)各小組分工合作。(具體情況視現(xiàn)場(chǎng)情況而定)
4、做好踩點(diǎn)工作,針對(duì)學(xué)校較近的地區(qū)進(jìn)行踩點(diǎn),選出最佳地點(diǎn);
5、做好活動(dòng)各項(xiàng)工作分配,如:購(gòu)買活動(dòng)相關(guān)所需物品、拍照負(fù)責(zé)人、踩點(diǎn)人員、采購(gòu)人員、活動(dòng)記錄人員等;
6、明確分工,確定各成員的工作及責(zé)任;
7、準(zhǔn)備會(huì)餐食物,拍照留影,會(huì)餐結(jié)束后,組織清理活動(dòng)場(chǎng)所;
8、組織同學(xué)們安全返校。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1、主食預(yù)算
2、配料:油,鹽,醬,辣椒,燒烤汁等。
3、紙杯、筷子、塑料碗,洗滌精(小刀,紙巾,飲料自帶)
4、燒烤材料每個(gè)小組增加列清單預(yù)算經(jīng)費(fèi)
十二、注意事項(xiàng):
1、各位同學(xué)務(wù)必保管好個(gè)人物品、注意人身及財(cái)務(wù)安全;
2、所有人員必須有強(qiáng)烈的時(shí)間感和紀(jì)律觀念;
3、各成員須服從負(fù)責(zé)人統(tǒng)一的指揮;
4、活動(dòng)過(guò)程中,注意衛(wèi)生,不亂吃食物,注意衛(wèi)生;
5、小組長(zhǎng)擔(dān)負(fù)起責(zé)任,要密切關(guān)注成員的去向,并及時(shí)提醒;
6、嚴(yán)禁帶火種上公園,防止火災(zāi);
7、適當(dāng)準(zhǔn)備一些常用藥(創(chuàng)口貼等)。
此次活動(dòng)應(yīng)特別注意的就是同學(xué)們的人身安全問(wèn)題:出發(fā)前再三叮囑每個(gè)人,遠(yuǎn)離危險(xiǎn)地及不要嬉戲打鬧途中注意上下車安全;注意用火安全及炊具使用安全等。
本次活動(dòng)基本按以上計(jì)劃進(jìn)行,如有其他未盡事宜,將及時(shí)通知每一個(gè)人;具體分組安排如上述所分,考慮到個(gè)別同學(xué)有事或者特殊情況再進(jìn)行分配。
項(xiàng)目策劃方案12
背景:
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突飛猛進(jìn),越來(lái)越多的人開始從所需的物質(zhì)生活逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)精神生活的需求。因此,人們對(duì)于物質(zhì)上的滿足感趨于增強(qiáng)的同時(shí),對(duì)于享受精神世界的需求感越發(fā)的強(qiáng)烈,甚至超過(guò)了生活中所需的其他。面對(duì)這樣的社會(huì)趨勢(shì),有很多精神世界的代表物紛紛崛起。其中最有代表物的就要數(shù)寵物醫(yī)院了。
因此,本人想在畢業(yè)后創(chuàng)立一個(gè)具有全方位的寵物醫(yī)院。據(jù)本人對(duì)各家寵物醫(yī)院了解來(lái)看,現(xiàn)在的寵物醫(yī)院所具備的各各項(xiàng)目技術(shù)措施還缺少很多不足之處。
例如:現(xiàn)在的社會(huì)屬于是高科技全智能化社會(huì),有很多高科技技術(shù)被成功的從國(guó)內(nèi)外引進(jìn),但有些醫(yī)院仍舊還在使用過(guò)去的儀器,對(duì)于過(guò)時(shí)的技術(shù)所做出來(lái)的效果肯定會(huì)存在不足之處的。同時(shí),有些寵物醫(yī)院只是針對(duì)于治療寵物疾病而對(duì)于寵物的美容和寵物所需的食料卻不在其中。
因此,本人對(duì)于創(chuàng)建寵物醫(yī)院的計(jì)劃具體步驟如下:
一、成立條件
根據(jù)《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》,規(guī)定設(shè)立從事動(dòng)物診療活動(dòng)的機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)向縣級(jí)以上地方人民政府獸醫(yī)主管部門申請(qǐng)動(dòng)物診療許可證、國(guó)家實(shí)行執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格考試制度。具有獸醫(yī)相關(guān)專業(yè)大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,經(jīng)考試合格的,方可獲得執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格證書。從事動(dòng)物診療的,還應(yīng)向當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上地方人民政府獸醫(yī)主管部門申請(qǐng)注冊(cè)。
在獲得動(dòng)物診療許可證和動(dòng)物防疫合格證以后,寵物醫(yī)院或者寵物診所只需要申請(qǐng)辦理一些諸如工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等常規(guī)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照和手續(xù),就可以營(yíng)業(yè)了。
以上的成立條件本人會(huì)盡可能的滿足政府的相關(guān)要求的。
二、所需相關(guān)證件
動(dòng)物診療許可證、動(dòng)物防疫合格證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
三、資金問(wèn)題
關(guān)于資金問(wèn)題,本人想在家鄉(xiāng)搞一次投資活動(dòng),將我的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書發(fā)給相關(guān)企業(yè)及個(gè)人,采取股東制,成立股東會(huì),按每個(gè)股東投資多少的百分比進(jìn)行年底分紅。
四、建設(shè)地點(diǎn)及具體方案:
根據(jù)國(guó)家有關(guān)條例規(guī)定:動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)的選址要遠(yuǎn)離政府辦公地點(diǎn)、大型企事業(yè)單位、幼兒園、學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)、娛樂場(chǎng)所等人員密集場(chǎng)所;出入門口應(yīng)臨街,不得朝向辦公樓和居民樓、院開設(shè);不得與其他單位共用建筑物內(nèi)通道;
因此,本人想在xx郊區(qū)建立,而對(duì)于醫(yī)院室內(nèi)的使用面積,據(jù)國(guó)家規(guī)定:動(dòng)物醫(yī)院室內(nèi)使用面積應(yīng)在120平方米以上,動(dòng)物診所室內(nèi)使用面積應(yīng)在60平方米以上。由于本人建立的醫(yī)院屬于大型建筑物,因此需要建立多層樓,最好是7層,每一層的安排如下:
1層主要是張貼一些本院的宣傳報(bào),通過(guò)宣傳報(bào)來(lái)了解我院的一些基本背景及其主要的技術(shù)措施,會(huì)擺設(shè)一些宣傳欄,其內(nèi)容是各種寵物常見的疾病及其預(yù)防措施,還有一些寵物在日常生活中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。同時(shí)在大廳中央會(huì)擺設(shè)一個(gè)本醫(yī)院樓層解說(shuō)圖,望顧客熟悉本院的基本結(jié)構(gòu)構(gòu)造及其每一層的服務(wù)方向。還有醫(yī)院人員的每日流程表,可方便顧客的每日出行安排。
2、3層是專門為寵物提供醫(yī)療服務(wù)的場(chǎng)所,對(duì)于貓狗及其他寵物的疾病可以做各種大小型等綜合性手術(shù)。例如:線蟲、皮膚硬塊、貓科泌尿系統(tǒng)綜合征、尿道炎等等疾病。
4、5層是專門只對(duì)于寵物美容方面的場(chǎng)所,寵物美容對(duì)寵物的健康大有益處。例如梳毛可以按摩寵物的皮膚、促進(jìn)寵物的血液循環(huán),減少寵物患皮膚病的幾率。我們會(huì)采取全套寵物美容,主要包括洗澡、做造型、清耳朵、剪指甲、剪腳底毛、清理肛門等等。
除健康因素外,寵物美容也是一種時(shí)尚潮流,美容技巧配合修剪技術(shù)可將寵物的優(yōu)點(diǎn)表露出來(lái),突出寵物可愛的一面。我們的飼主和美容師也可根據(jù)個(gè)人愛好和當(dāng)?shù)貧夂,為寵物做不同造型,使寵物更容易打理。事?shí)上,寵物也會(huì)因外表的改變而變得更有自信心,更加討人喜歡。
6層是寵物的購(gòu)物區(qū),樣品絕對(duì)齊全,因?yàn)槲覀儠?huì)定期根據(jù)國(guó)內(nèi)外的相關(guān)部門引進(jìn)不同階段寵物的生活用品,包括不同寵物的各種食料、服飾、預(yù)防寵物疾病的必需品及其他物品,會(huì)盡量滿足廣大群眾的需求。
7層是休息區(qū),主要分兩個(gè)區(qū),即顧客休息區(qū)和寵物休息區(qū),我們的相關(guān)人員會(huì)幫顧客看管寵物,所以,顧客可以在休息區(qū)好好休息。同時(shí),我們還在各區(qū)分別提供了餐廳及娛樂場(chǎng)所,會(huì)盡量在各各方位上滿足顧客的需求。
五、醫(yī)院簡(jiǎn)介:
本醫(yī)院是將寵物疾病治療、寵物美容、寵物日常生活所需品三位一體化。并且,引進(jìn)國(guó)內(nèi)外高科技技術(shù)儀器、聘請(qǐng)高科技術(shù)專業(yè)人員。同時(shí),培養(yǎng)先進(jìn)技術(shù)人員,定期招收在校大學(xué)生,培養(yǎng)他們的實(shí)踐能力,對(duì)于技術(shù)超好著畢業(yè)之后可直接聘用。
本醫(yī)院的:
◆愿景:促成寵物行業(yè)技術(shù)的提升,成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者;
◆使命:滿足顧客的需求,充分改善動(dòng)物福利;
◆宗旨:誠(chéng)信待人,關(guān)愛動(dòng)物,求真務(wù)實(shí),講究科學(xué);
◆核心價(jià)值觀:誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、關(guān)懷、仁愛、精銳、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、合作、客戶至上、共同發(fā)展、Animal first。
◆精神:敬業(yè)、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、感恩、創(chuàng)新、關(guān)愛動(dòng)物、講究科學(xué)!
1.儀器設(shè)備
我院引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的高科技技術(shù)儀器,打破了傳統(tǒng)老舊的技術(shù)措施,會(huì)更好的展現(xiàn)出寵物們的各種形體美,使廣大的顧客滿意我們的杰作,使之增加老顧客的光臨。
具體儀器設(shè)備有:
。1)醫(yī)療部:
1.具有與診療業(yè)務(wù)量相適應(yīng)的診療場(chǎng)所,擁有獨(dú)立的門診室、手術(shù)室、藥房、檢驗(yàn)室和患病動(dòng)物隔離室(箱)、處置室、病房、化驗(yàn)室、X光室或B超室、消毒供應(yīng)室等;
2.配置藥品柜、器械柜、冰箱、顯微鏡、高壓滅菌設(shè)備、紫外消毒燈、噴霧消毒器等其他基本診療器械;
3.配備相應(yīng)的無(wú)害化處理設(shè)施;
4.具有相應(yīng)的防止噪音設(shè)施和隔音的硬件設(shè)施。
5.我們還可以進(jìn)行牙科、眼科、五官科、骨科、整形外科、復(fù)雜。
創(chuàng)傷治療、康復(fù)理療等在內(nèi)的手術(shù)治療。
同時(shí),內(nèi)部制度還建立病歷、處方、用藥、消毒、疫情報(bào)告、醫(yī)療廢棄物以及動(dòng)物尸體無(wú)害化處理等制度和檔案。
(2)美容部:
主要的工具有:五寸直剪刀、彎剪、指甲剪、牙剪、排梳、開結(jié)梳、染毛劑、染毛刷、針梳、萬(wàn)能梳、七寸直剪刀、寵物電剪等等。
。3)生活日用品部:
主要經(jīng)營(yíng)一些寵物的服飾及生活備用品。例如:各種卷毛器、梳子剪刀等。
2.管理工作
我院會(huì)設(shè)立一個(gè)檔案室,每位顧客都要寫清家庭住址及聯(lián)系方式,我們的工作人員會(huì)定期免費(fèi)檢查寵物的健康問(wèn)題。
而對(duì)于員工要求:應(yīng)具有中;蛳喈(dāng)于中專以上獸醫(yī)專業(yè)學(xué)歷或取得助理獸醫(yī)師以上職稱的獸醫(yī)人員;.熟悉并遵守動(dòng)物防疫法、獸藥管理、動(dòng)物診療等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,具有良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德。.身體健康,無(wú)人畜共患傳染病,無(wú)色盲。
同時(shí),我們會(huì)定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)含量,也會(huì)定期進(jìn)行職業(yè)道德教育,提高他們的服務(wù)水平。
在進(jìn)藥管理上:治療人的疾病的醫(yī)院必須要對(duì)人的生命負(fù)責(zé),治療寵物疾病的寵物醫(yī)院也必須對(duì)寵物的生命負(fù)責(zé)。
進(jìn)藥上我們絕不會(huì)貪圖便宜接受一些私人出售的或者來(lái)路不明的藥物,為保證品質(zhì),我們會(huì)從正規(guī)的藥材批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)藥.
總結(jié):
以上是本人對(duì)建立寵物醫(yī)院的計(jì)劃方案,希望各專家領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。若存有不足之處請(qǐng)指出,本人會(huì)及時(shí)的修改,直到各專家領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。
關(guān)愛寵物健康、呵護(hù)幼小生命是我院工作人員永恒的宗旨和信念。寵物不僅僅可以消除我們的寂寞感,同時(shí),寵物也是我們最忠實(shí)的朋友,我們要關(guān)心、愛戴它們,這樣生活才是多姿多味,到處飄游著幸福感。
項(xiàng)目策劃方案13
一、市場(chǎng)分析
長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)居民因生活水平較低,對(duì)以"廚房"和"衛(wèi)生間"為主要服務(wù)對(duì)象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國(guó)家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年國(guó)內(nèi)有至少260萬(wàn)住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對(duì)"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力,小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景十分廣闊。今后2至3年內(nèi),我國(guó)小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場(chǎng)需求量年增幅有可能突破30%。
我國(guó)長(zhǎng)江流域地區(qū),大多住宅沒有暖氣,冬季洗澡取暖一向是個(gè)大問(wèn)題。雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī),但人們更期盼一種簡(jiǎn)便,有效的取暖器具。根據(jù)我的調(diào)查,人們對(duì)本產(chǎn)品的印象還是不錯(cuò)的,市場(chǎng)潛力巨大。比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場(chǎng),本產(chǎn)品銷售市場(chǎng)至少在5--10億元以上。我們完全能夠借助專利技術(shù)優(yōu)勢(shì),迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場(chǎng),建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)。(以上數(shù)據(jù)來(lái)源于《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》,中國(guó)家用電器協(xié)會(huì))
二、我們的目標(biāo)
我們的目標(biāo)是,在20xx年制出樣品進(jìn)入市場(chǎng),發(fā)展地市級(jí)以上代理商10-15家,銷售額在xx萬(wàn)元以上,20xx年到達(dá)xx萬(wàn)銷售額,20xx年到達(dá)xx萬(wàn)銷售額,利潤(rùn)率持續(xù)在30%--50%。
三、資金使用
由于本產(chǎn)品以前市場(chǎng)上從未有過(guò),所以初期樣品試制,模具開發(fā)等費(fèi)用投入較大,估計(jì)在xx萬(wàn)元;各種認(rèn)證,許可證,商標(biāo):xx萬(wàn)元;公司組建,購(gòu)買相關(guān)辦公用品,人員招募,公司網(wǎng)站等:xx萬(wàn)元;房租水電費(fèi),人員工資(半年):xx萬(wàn)元;參加展會(huì),廣告費(fèi):xx萬(wàn)元;小批量生產(chǎn)成本(5000件):xx萬(wàn)元;周轉(zhuǎn)資金:xx萬(wàn)元。合計(jì):xx萬(wàn)元。
四、產(chǎn)品成本及盈利分析
為節(jié)省費(fèi)用,降低投資風(fēng)險(xiǎn),先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主,暫不購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備。本產(chǎn)品主要包括:桶體,蓋子,加熱盤,漏電保護(hù)器,防干燒保護(hù)器,開關(guān),蒸汽調(diào)解板,底座,密封圈。其中加熱盤7-8元,漏電保護(hù)器12元,防干燒保護(hù)器1.5元,開關(guān)0.5元,其余為塑料件,價(jià)格15元,另外產(chǎn)品包裝,接線螺絲,運(yùn)費(fèi)等,成本合計(jì)在40元以下。批發(fā)價(jià)暫定為80元,每個(gè)毛利為40元,估計(jì)兩年能收回投資并稍有盈利。(以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商,還有向下浮動(dòng)的可能)
五、銷售前景
目前市場(chǎng)上還沒有同類產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售壓力較小。推薦利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行代理銷售。目前已與多家商家聯(lián)系過(guò),初步達(dá)成銷售意向。
六、合作方案
本專利項(xiàng)目是非職務(wù)發(fā)明,專利權(quán)為個(gè)人所有。具體合作方式由雙方協(xié)商議定。
七、原材料供應(yīng)方案
可外協(xié)生產(chǎn),無(wú)特殊要求。
八、本項(xiàng)目的未來(lái)
由于本產(chǎn)品制造簡(jiǎn)便,門檻不高,難免被人仿造。除了加強(qiáng)打假力度之外,不斷升級(jí)產(chǎn)品也是拓展市場(chǎng)的必要手段。目前,已開發(fā)了兩款樣品,準(zhǔn)備在明年繼續(xù)推出3-5款新品,隨著產(chǎn)品的升級(jí)換代,我們必能牢牢站穩(wěn)市場(chǎng)。
項(xiàng)目策劃方案14
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活水平和質(zhì)量不斷提高,膳食結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,大米和面粉等大宗消費(fèi)品種已不能滿足人們的消費(fèi)需求,人們對(duì)綠色食品、保健食品、稀有精品越來(lái)越青睞。粗雜糧以其特有的營(yíng)養(yǎng)、保健、綠色的特性,將會(huì)被越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí),這對(duì)于粗雜糧發(fā)展有著重要的意義。
從糧食市場(chǎng)上看,近年來(lái)小麥、水稻和玉米等大宗糧食效益低下、滯銷積壓現(xiàn)象較為嚴(yán)重,而目前我國(guó)粗雜糧年種植面積已達(dá)到約900萬(wàn)公頃,生產(chǎn)總量20xx萬(wàn)噸以上。尤其粗雜糧的加工品,如蕎麥掛面、燕麥片、苦蕎陳醋等粗雜糧產(chǎn)品暢銷日本、瑞典、俄羅斯等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū),我國(guó)已經(jīng)成為世界粗雜糧的主要出口國(guó)。因此,在供貨充足的情況下,要改善中國(guó)人的飲食觀念并不難,關(guān)鍵在于如何操作這個(gè)項(xiàng)目。
在人們普遍追求飯菜精細(xì)的今天,如何讓粗雜糧這些曾經(jīng)是困難時(shí)期解決溫飽問(wèn)題的食品登上平常百姓的餐桌確實(shí)不是一朝一夕的事。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)查,下面我談?wù)勛约航?jīng)營(yíng)粗雜糧方面的個(gè)人想法:
第一,若谷草堂五谷雜糧企業(yè)的品牌營(yíng)銷:
因?yàn)檫^(guò)去一段時(shí)間,電視上幾乎天天都有關(guān)于工商部門在什么什么地方查獲一批假冒食品等等的新聞,以及前段時(shí)間炒得比較厲害的蘇丹紅2號(hào)`紅心鴨蛋等這些事件。都不禁讓人擔(dān)心自己每天吃的食品是否安全衛(wèi)生。那我們要經(jīng)營(yíng)每天進(jìn)口的雜糧食品,能不能讓老百姓解除顧慮放心選購(gòu)呢?怎么才能吸引消費(fèi)者,首先一定要經(jīng)營(yíng)質(zhì)量好的商品,比如,可以做些產(chǎn)品產(chǎn)地的宣傳海報(bào),以及擺放食品衛(wèi)生監(jiān)督部門頒布的這些食品的產(chǎn)品合格證書,有毒有害重金屬元素檢測(cè)合格等的證明,真真正正的讓老百姓買得滿意吃得放心。
第二,若谷草堂五谷雜糧的產(chǎn)品多樣化:
若谷草堂五谷雜糧——五谷即稻“黍”“稷”“麥”豆,雜糧即“稻谷、小麥”以外的糧食。當(dāng)然在如今商品越來(lái)越豐富的今天,人們都喜歡一站式購(gòu)買,我們也可以把雜糧產(chǎn)品擴(kuò)展到烹調(diào)、油類、綠色雞蛋、即食粉類、強(qiáng)化營(yíng)養(yǎng)素成品類等,讓有時(shí)間做飯的人有東西可買,沒時(shí)間的上班族也能買一部分即食食品,既方便又營(yíng)養(yǎng)。
第三,現(xiàn)在產(chǎn)品有了那誰(shuí)才是我們雜糧的主要消費(fèi)者呢?經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的觀察分析,基本鎖定在下面幾類:
1.銀發(fā)一族,現(xiàn)在我國(guó)是老齡化社會(huì),退休老年人比較多,雖然已經(jīng)退休但很多老年人還得照顧子女及孫子的飯菜,不信你在菜市場(chǎng)觀察下買菜的一半以上是老年人,因?yàn)槟昵嗳艘习,老年人不得不發(fā)揮一下余熱了。
2.家庭主婦,現(xiàn)在有一種家庭模式是丈夫在外賺錢養(yǎng)家,妻子專門在家照顧教育小孩,這部分年青媽媽一般有些文化接受能力較強(qiáng)。
3.有慢性疾病一族,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)象有糖尿病、高血壓等慢性疾病的人越來(lái)越多,在我們的身邊隨時(shí)都能找出幾個(gè),那這些疾病大都和他們的飲食密切相關(guān),因?yàn)檫@部分人群有病在身,多多少少?gòu)尼t(yī)生或報(bào)子書籍上了解到和自己有關(guān)疾病的各種飲食調(diào)養(yǎng)方法,雖然不全面但也比常人多些。
第四,找到了銷售對(duì)象,若谷草堂五谷雜糧經(jīng)營(yíng)商最后要怎么才能把商品賣給消費(fèi)者呢?
1. 店面選址。
既然想從以上幾類人群做為主要的銷售對(duì)象,店面應(yīng)選在單位家屬區(qū)較集中的地區(qū),理由是單位家屬小區(qū),工薪階層占絕對(duì)比例,人員素質(zhì)較好懂一些營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí):如果是上班族休息時(shí)也有時(shí)間關(guān)心自己的餐桌問(wèn)題;如果是離退休人員那更好,既有時(shí)間又有固定的退休工資;而商業(yè)居住區(qū)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者居多,雖然有經(jīng)濟(jì),但大多數(shù)忙于生意,沒有時(shí)間過(guò)問(wèn)自己是否吃得合理、健康。
2.以科學(xué)知識(shí)帶動(dòng)銷售。
首先在門店外設(shè)置個(gè)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)小宣傳架。比如一周發(fā)布一條營(yíng)養(yǎng)小營(yíng)銷知識(shí),這周是"你知道燕麥的功效嗎?"下周換成"小米營(yíng)養(yǎng)價(jià)值不小?"~~~等等與銷售產(chǎn)品有關(guān)的營(yíng)養(yǎng)小知識(shí),讓經(jīng)過(guò)門市的每一位居民無(wú)論是在買菜還是溜達(dá)之余,不免產(chǎn)生興趣入店來(lái)詳細(xì)了解咨詢,然后還可在門市內(nèi)張貼一些健康知識(shí)掛圖,老百姓一來(lái)二去知識(shí)豐富了,健康意識(shí)加強(qiáng)了,消費(fèi)行為也會(huì)逐步朝健康消費(fèi)轉(zhuǎn)變,當(dāng)然以后還應(yīng)經(jīng)常在小區(qū)開展?fàn)I養(yǎng)健康知識(shí)講座,普及營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。
3.配備相關(guān)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)銷售員。
一般我們?nèi)コ匈I雜糧當(dāng)問(wèn)及該產(chǎn)品的特性及功效時(shí)營(yíng)業(yè)員就只會(huì)照本宣科的讀著標(biāo)簽,讓他再解釋下時(shí)他就會(huì)說(shuō)不清楚了,讓顧客想買又不敢下手,因?yàn)檫有疑問(wèn)!而我們配備的銷售員可以把產(chǎn)品特性講解得很透,比如什么人宜吃什么人不宜吃,老人要怎么吃,小孩怎么吃,糖尿病該吃什么,高血壓又該怎么吃,不同的人推薦不同的產(chǎn)品,做到因人推銷,使客戶聽得明白,買后使用得恰當(dāng)。
4.特色銷售。
一般我們進(jìn)超市買雜糧產(chǎn)品,像么玉米粉、芝麻粉等都是已經(jīng)制作好的產(chǎn)品,但有的老百姓心里也許會(huì)想到這里有沒有摻雜其它東西呢?電視里面不也有時(shí)報(bào)道辣椒里摻玉米粉然后又染色等,讓人不由得開始懷疑一切。那我們是不是可以在我們的雜糧店搞現(xiàn)場(chǎng)制作呢,讓顧客親眼看見產(chǎn)品成形的全過(guò)程,一來(lái)有親身體驗(yàn)的喜悅,二來(lái)心里更放心。而且還可以根據(jù)自己的愛好需求組合不同粉類,這樣不是比超市的產(chǎn)品更有賣點(diǎn)嗎!
5.搞好售后服務(wù):
不管是大企業(yè)小企業(yè),要想使企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,一是質(zhì)量,二是服務(wù)。像雜糧這種經(jīng)常性消費(fèi)品,大多數(shù)凡是來(lái)買雜糧的都是老客戶,我們可提供一些健康指標(biāo)測(cè)量?jī)x,比如體重稱、壓計(jì)等簡(jiǎn)單易行的設(shè)備.免費(fèi)為老客戶測(cè)量,并為其建立健康小檔案,將其測(cè)量結(jié)果一一記錄,隨時(shí)跟蹤其健康指標(biāo)。對(duì)于有慢性病的客戶,還可以提供配膳服務(wù)等。
6.參加一些公益活動(dòng),提升若谷草堂五谷雜糧企業(yè)形象。
比如免費(fèi)為學(xué)校、幼兒園、小區(qū)進(jìn)行健康知識(shí)講座,讓更多的人認(rèn)識(shí)你,還可參加到一些活動(dòng)中去,例如六一兒童節(jié),免費(fèi)為家長(zhǎng)和孩子提供雜糧原料,教大家做親子互動(dòng)面食等九九重陽(yáng)節(jié),為老人免費(fèi)提供健康知識(shí)小冊(cè)等,讓民眾切實(shí)感受到雜糧店為大家的健康做了一些實(shí)事。
第五,若谷草堂幫您投資五谷養(yǎng)生坊五谷雜糧事業(yè)成功。
1、若谷草堂五谷雜糧投資行業(yè)的佼佼者:
目前,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的知名品牌有深圳五谷磨房、青島若谷草堂、安徽燕之坊等,深圳五谷磨房、安徽燕之坊以直營(yíng)為主,青島若谷草堂以加盟為主,作為行業(yè)的佼佼者,若谷草堂五谷雜糧為廣大消費(fèi)者提供了很好的健康保障,產(chǎn)品原料來(lái)自全國(guó)各定點(diǎn)種植基地,保證全天然、無(wú)公害、無(wú)添加劑;若谷草堂的配方是結(jié)合我國(guó)古老中醫(yī)和現(xiàn)代醫(yī)學(xué),經(jīng)過(guò)專家團(tuán)隊(duì)通過(guò)反復(fù)研究、仔細(xì)論證研發(fā)出來(lái)的配方。針對(duì)客戶不同的體質(zhì),健康上存在的潛在問(wèn)題或者是亞健康問(wèn)題,結(jié)合祖?zhèn)髅胤胶同F(xiàn)代中醫(yī),搭配不同的食材組合成配方成品,終端客戶根據(jù)需求購(gòu)買產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)磨成粉,買回去用水沖著喝,經(jīng)常食用達(dá)到食補(bǔ)養(yǎng)生的效果。
2、幫助投資者進(jìn)行全面的選址支持:
人們健康養(yǎng)生和消費(fèi)習(xí)慣不斷的建立和完善,使五谷養(yǎng)生事業(yè)變的前途不可限量,成為當(dāng)前最有“錢”途的事業(yè)。五谷健康養(yǎng)生坊是你創(chuàng)業(yè)最好的選擇,幾大正確的店址選擇讓你顧客源源不斷。
項(xiàng)目策劃方案15
一、儀式的時(shí)間、地點(diǎn)及參加人員
。ㄒ唬⿻r(shí)間:20xx年 月 日
。ǘ┑攸c(diǎn):
。ㄈ﹨⒓尤藛T:集團(tuán)公司人員、開發(fā)公司人員、xx村人員,禮儀人員、儀式主持人等
。ㄋ模⿺M邀貴賓:xxx市相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、xx區(qū)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)等。
(五)擬邀媒體:《xxx日?qǐng)?bào)》、《xx報(bào)》、xxx電視臺(tái)、xx廣播電臺(tái)。
二、儀式主要流程
1、 集團(tuán)董事長(zhǎng)致歡迎辭
2、市政府部門領(lǐng)導(dǎo)講話
3、xxx村領(lǐng)導(dǎo)講話
4、公司總經(jīng)理介紹項(xiàng)目建設(shè)狀況
5、宣布古鎮(zhèn)項(xiàng)目進(jìn)駐簽約儀式開始
6、宣布剪彩儀式開始
7、剪彩、奏樂鳴炮
8、儀式結(jié)束
9、領(lǐng)導(dǎo)合影
10、全體參加簽約儀式的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作
三、儀式安排及服務(wù)聯(lián)系
1、嘉賓、貴賓等到場(chǎng)后首先到接待大廳簽到處簽到。
2、與會(huì)人員車輛由保安指揮統(tǒng)一停放至指定車位,并負(fù)責(zé)看管。
3、領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓于9:30前入場(chǎng)。
4、簽到處設(shè)在接待大廳入口處;標(biāo)醒目導(dǎo)示牌,并由禮儀小姐協(xié)助完成簽到。
5、禮品發(fā)放區(qū)設(shè)在銷售辦公室,由專人負(fù)責(zé)派發(fā);禮品待定。
6、嘉賓休息區(qū)設(shè)在接待大廳內(nèi)。
7、貴賓休息區(qū)設(shè)在位置待定,設(shè)置飲料、水果、濕毛巾,擺放精美插花作為點(diǎn)綴,貴賓紀(jì)念品待定。
四、前期準(zhǔn)備工作
1、主場(chǎng)地布置及舞臺(tái)搭建在前一天完成,并做好儀式活動(dòng)所需的一切準(zhǔn)備工作。
2、提前2天向?qū)氹u市氣象局獲取儀式當(dāng)日的天氣情況資料。
3、提前3天落實(shí)指揮和負(fù)責(zé)秩序工作,落實(shí)活動(dòng)范圍內(nèi)保安指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。
4、提前3天確定貴賓、嘉賓名單并發(fā)出邀請(qǐng)函。
5、提前3天確定慶典禮儀公司。
6、準(zhǔn)備精美禮品。(上面印制xxx古鎮(zhèn)LOGO)
五、會(huì)場(chǎng)布置
。ㄒ唬﹥x式現(xiàn)場(chǎng)
1、在接待中心門前廣場(chǎng)搭建舞臺(tái),舞臺(tái)上鋪設(shè)紅地毯,舞臺(tái)前擺放盆栽鮮花,舞臺(tái)后懸掛上海城噴繪背景畫面,舞臺(tái)上左側(cè)為貴賓致辭專用麥克風(fēng)(透明有機(jī)玻璃,上有精美插花),右側(cè)為主持人用立式麥克風(fēng),舞臺(tái)下兩側(cè)放置音響。
2、沿街一路插彩旗若干,烘托熱烈氣氛。
3、樓前設(shè)置8個(gè)紅色升空氣球(下懸掛條幅)。
4、樓上懸掛橫幅,上書“熱烈祝賀xxx古鎮(zhèn)簽約儀式隆重舉行!”
5、簽約儀式簡(jiǎn)化,以舞臺(tái)上雙方簽字交換合同樣本、握手留念為簽約完成。
6、簽約剪彩儀式在舞臺(tái)上進(jìn)行。
。ǘ┙哟行
1、接待中心內(nèi)要求干凈整潔。
特別說(shuō)明:
來(lái)賓身份識(shí)別:來(lái)賓到場(chǎng)后,禮儀小姐按不同身份為來(lái)賓佩帶胸花。如貴賓佩帶滿天星、文竹制作的胸花,嘉賓則佩帶玫瑰制作的胸花,貴賓由禮儀小姐指引或公司領(lǐng)導(dǎo)陪同前往貴賓休息區(qū),嘉賓由禮儀小姐引往售樓接待中心休息。
xxx運(yùn)營(yíng)部
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