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      2. 業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)

        時(shí)間:2024-09-29 11:25:17 部門(mén)職責(zé) 我要投稿

        業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)[范例15篇]

          在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

        業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)[范例15篇]

        業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)1

          職責(zé)描述:

          1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和計(jì)劃,負(fù)責(zé)開(kāi)拓所屬地區(qū)信托業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)創(chuàng)建、管理信托業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);

          2、組織團(tuán)隊(duì)成員承攬、承做各類信托業(yè)務(wù),有計(jì)劃地搭建部門(mén)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展模式;

          3、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極拓展創(chuàng)新業(yè)務(wù);

          4、部門(mén)綜合管理工作。

          任職要求:

          1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專業(yè),985/211或海外全球前500院校畢業(yè)者優(yōu)先;

          2、大型銀行或大型信托公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)3-5年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),5-8年金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目資源者優(yōu)先;

          3、誠(chéng)實(shí)守信以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,熱愛(ài)金融業(yè)務(wù)工作并有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力;

          4、(加分項(xiàng))具備CFA、信托/證券/銀行等行業(yè)資格資質(zhì)證書(shū)。

        業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)2

          業(yè)務(wù)部門(mén)助理麗芙家居上海麗芙家居用品有限公司,lifevc,lifevc麗芙家居,麗芙家居,麗芙工作內(nèi)容:

          1、日常投放蓋章合同財(cái)務(wù)對(duì)接,系統(tǒng)錄入。

          2、參考展會(huì)尋找供應(yīng)商。

          3、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

          要求:樂(lè)觀,積極,勤奮,手腳快,服從性強(qiáng),有一定的抗壓能力。

        業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)3

          1、負(fù)責(zé)財(cái)政、社保、教導(dǎo)、醫(yī)療、煙草等機(jī)構(gòu)客戶及業(yè)務(wù)的`營(yíng)銷(xiāo)及管理工作;

          2、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的政策討論和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),并制定業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規(guī)劃和相關(guān)客戶的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃,制定、分解詳細(xì)業(yè)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)方案;

          3、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)客戶開(kāi)展業(yè)務(wù)合作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)解決計(jì)劃。

        業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)4

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的管理和完成公司對(duì)部門(mén)的.業(yè)績(jī)考核指標(biāo);

          2、負(fù)責(zé)租賃創(chuàng)新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù);

          3、負(fù)責(zé)租賃創(chuàng)新業(yè)務(wù)項(xiàng)目的盡職調(diào)查和專業(yè)分析,并形成報(bào)告;

          4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項(xiàng)目投放后的跟蹤檢查和管理;

          5、負(fù)責(zé)租賃業(yè)務(wù)的創(chuàng)新研究,在合規(guī)框架內(nèi)拓展創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。

          任職資格:

          1、碩士及以上教育背景,畢業(yè)于重點(diǎn)財(cái)經(jīng)大學(xué);

          2、3-5年金融類工作經(jīng)驗(yàn);

          3、良好的溝通能力,具有一定的社會(huì)資源和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力;

          4、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神;

          5、有一定資源者優(yōu)先考慮。

        業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)5

          職責(zé)描述:

          1.負(fù)責(zé)/參與開(kāi)拓同業(yè)市場(chǎng),挖掘市場(chǎng)資源,做好渠道建設(shè)和客戶的開(kāi)發(fā)、管理與維護(hù)工作;

          2.負(fù)責(zé)信托項(xiàng)目前期的市場(chǎng)分析、項(xiàng)目調(diào)研、可行性分析,組織相關(guān)商務(wù)洽談;

          3.負(fù)責(zé)信托項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、發(fā)行、貸后運(yùn)作及管理等工作,做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)等管控工作;

          4.協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),做好部門(mén)日常事務(wù)工作。

          任職要求:

          1.本科及以上學(xué)歷;

          2. 35歲以下,5年以上工作經(jīng)歷,其中信托業(yè)或其他金融企業(yè)工作經(jīng)歷3年以上;

          3.具備扎實(shí)的金融基礎(chǔ)理論、財(cái)務(wù)管理知識(shí),熟悉金融、信托業(yè)務(wù)的'相關(guān)政策法規(guī),熟悉國(guó)家相關(guān)監(jiān)管要求;

          4.具有良好的市場(chǎng)拓展能力、商務(wù)談判能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

          5.具有良好的職業(yè)素養(yǎng),過(guò)往無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)情況;

          6.具有豐富的業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。

        業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)6

          1、負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣,包括開(kāi)辟客戶、銀行和中介渠道。

          2、負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的承辦。

          3、負(fù)責(zé)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)管理。

          職位要求:

          1、金融、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

          2、具有擔(dān)保業(yè)務(wù)的`從業(yè)閱歷;

          3、認(rèn)識(shí)銀行信貸流程,認(rèn)識(shí)融資業(yè)務(wù);

          4、認(rèn)識(shí)房管部門(mén)的操作流程;

          5、語(yǔ)言表述良好、具備良好寫(xiě)作能力,擅長(zhǎng)與人交流。

        業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)7

          工作職責(zé):

          1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)舉行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與信托項(xiàng)目實(shí)施;

          2.負(fù)責(zé)擬定、初審項(xiàng)目實(shí)施有關(guān)的法律文件,確保項(xiàng)目合法合規(guī),準(zhǔn)時(shí)有效控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);

          3.負(fù)責(zé)信托項(xiàng)目實(shí)施至結(jié)束期間的'管理。

          任職要求:

          1.具有211或985院校金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、法律等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

          2.39-45周歲,大型國(guó)有銀行、股份制銀行大型一級(jí)支行行長(zhǎng),或分行公司、投行部門(mén)負(fù)責(zé)人。前者優(yōu)先;

          3.具備信托業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃管理的技能,認(rèn)識(shí)信托行業(yè)項(xiàng)目拓展、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、事中管理等業(yè)務(wù);

          4.具有自立解決復(fù)雜問(wèn)題的能力和良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,具備較強(qiáng)的社交和交流能力。 信托收入目標(biāo):3500w-4000w,信托新增規(guī)模150億。

        業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)8

          一、部門(mén)職責(zé)綜述

          負(fù)責(zé)銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品的策劃和推廣、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與培養(yǎng)、營(yíng)銷(xiāo)方案策劃、市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷(xiāo)售、貨款回收、客戶的維護(hù)與管理、完成公司的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等工作。

          二、部門(mén)具體職責(zé)

          (一)產(chǎn)品銷(xiāo)售管理

          1、擬定公司整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施和改進(jìn)。

          2、編制并實(shí)施試產(chǎn)開(kāi)拓計(jì)劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃。

          3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系的建立與完善。

          4、銷(xiāo)售管理體系、制度的建立、實(shí)施和完善。

          5、銷(xiāo)售激勵(lì)措施的'擬定及實(shí)施。

          6、規(guī)范銷(xiāo)售行為,對(duì)其過(guò)程進(jìn)行管理。

          7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)到向客戶交付過(guò)程中與公司其他部門(mén)的協(xié)調(diào)。

          8、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。

          9、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培訓(xùn)與培養(yǎng)以及銷(xiāo)售渠道的維護(hù)及管理。

          10、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作,廣告的策劃與投放,以及廣告費(fèi)用的預(yù)算和監(jiān)控。

          11、為公司研發(fā)項(xiàng)目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。

          12、建立客戶與銷(xiāo)售人員信用評(píng)估等級(jí)。

         。ǘ╀N(xiāo)售渠道、客戶關(guān)系管理

          1、銷(xiāo)售渠道規(guī)劃、建設(shè)與管理。

          2、客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理。

          3、客戶信息資料建檔、歸檔。

         。ㄈ╀N(xiāo)售合同管理

          1、銷(xiāo)售合同的組織評(píng)審。

          2、銷(xiāo)售合同的擬定、簽訂、保管。

         。ㄋ模┢放平⑴c市場(chǎng)推廣管理

          1、創(chuàng)立品牌意識(shí)。

          2、制定、實(shí)施品牌傳播策略及規(guī)劃。

          3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的搜集、整理、分析與發(fā)布。

          4、及時(shí)反饋客戶對(duì)產(chǎn)品所提出的建議等各方面需求信息。

          5、收集、分析客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手咨詢,并提出分析報(bào)告。

        業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)9

          1、全面負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)工程的`規(guī)劃、建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)等組織與管理工作;

          2、熟識(shí)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域,有工程管理、運(yùn)營(yíng)管理、本錢(qián)掌握、營(yíng)銷(xiāo)管理的相關(guān)學(xué)問(wèn);

          3、熟識(shí)工程全面運(yùn)作,具有先進(jìn)的管理理念及很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定和實(shí)施力量;

          4、熟識(shí)辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化的一般學(xué)問(wèn);

          5、人際理解力和溝通協(xié)調(diào)力量強(qiáng),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)合作力量強(qiáng);

        業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)10

          一、業(yè)務(wù)部門(mén)助理崗位職責(zé)

          一、 業(yè)務(wù)部助理在工作崗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、熱情細(xì)致地接人待物,為人處世,善于“換位思考”;

          二、 協(xié)助執(zhí)行部門(mén)工作計(jì)劃和工廠業(yè)務(wù)訂單計(jì)劃;

          三、 協(xié)助處理本部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系;

          四、 協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知;

          五、 接聽(tīng)電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;

          六、 協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn),并對(duì)需求進(jìn)行整理、分析,提出合理建議,并向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告;

          七、 落實(shí)追蹤客戶需求和建議的實(shí)施情況;

          八、 協(xié)助落實(shí)客戶進(jìn)場(chǎng)參觀考察的各項(xiàng)試餐、接待工作;

          九、 協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶投訴,并及時(shí)向客戶及負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)反饋;

          十、 了解自己所負(fù)責(zé)模塊的工作進(jìn)程,有權(quán)對(duì)本部門(mén)其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決并向部門(mén)經(jīng)理反映;

          十一、 完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級(jí)提出改進(jìn)工作的合理化建議;

          十二、 部門(mén)經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時(shí),各成員需對(duì)其所安排的各項(xiàng)工作及時(shí)處理,如因漏項(xiàng)、拖時(shí)等造成問(wèn)題者對(duì)負(fù)責(zé)

          人進(jìn)行20元以上罰款;

          十三、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,以確保各項(xiàng)工作的有序有效進(jìn)行;

          十四、處理各類與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件(如公司資質(zhì))及負(fù)責(zé)完成招投標(biāo)文件的制作;

          十五、負(fù)責(zé)各類指定產(chǎn)品的報(bào)價(jià)工作,并在沒(méi)有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的情況下進(jìn)行跟進(jìn);

          十六、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)制度的落實(shí),并且配合對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行實(shí)施,對(duì)過(guò)程進(jìn)行跟進(jìn)及反饋;

          十七、按照公司應(yīng)收款制度,對(duì)到期的應(yīng)收款進(jìn)行整理并有效的跟進(jìn);

          十八、監(jiān)督各業(yè)務(wù)員完成應(yīng)收款的對(duì)賬工作,對(duì)賬單審核,蓋章,電話確認(rèn)并在有條件的情況下蓋章回傳;

          十九、對(duì)業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進(jìn)行審核; 二十、其他各類報(bào)表的完成;

          二十一、負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)對(duì)各項(xiàng)工作的運(yùn)行及開(kāi)展情況,并對(duì)執(zhí)行力不到位的工作跟經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào);

          二十二、當(dāng)天需要解決完畢的事情必須當(dāng)天解決,如遇問(wèn)題影響解決進(jìn)程的及時(shí)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人,無(wú)法調(diào)解的問(wèn)題向上級(jí)反映。造成不良后果追究相關(guān)責(zé)任人,依據(jù)情況對(duì)其進(jìn)行20元至200元處罰;

          二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進(jìn)程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據(jù)情況對(duì)雙方相關(guān)人員進(jìn)行20元至200元處罰;

          二十四、如有報(bào)價(jià)內(nèi)容不詳、生產(chǎn)情況謊報(bào)、發(fā)貨不及時(shí)、訂單下發(fā)延誤等,在可安排得當(dāng)?shù)那疤嵯露赐瓿梢灾鲁霈F(xiàn)問(wèn)題者,業(yè)務(wù)人員舉報(bào)三次以上,經(jīng)核實(shí)的確存在所述問(wèn)題,公司將給與警告,若有再犯類似錯(cuò)誤且態(tài)度不端者,公司給予辭退處理; 二十五、業(yè)務(wù)助理對(duì)客戶做出的承諾要照所承諾的按時(shí)落實(shí),如違背承諾,追究責(zé)任人,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行20元至200元處罰,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;

          二十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)事情。

          二、部門(mén)助理工作職責(zé)

          1、協(xié)助行政人事部做好部門(mén)員工入職的準(zhǔn)備工作,包括電腦、電話的準(zhǔn)備、培訓(xùn)的內(nèi)容以及公司資源介紹和相關(guān)流程制度的介紹;

          2、 熟悉公司各部門(mén)的制度,包括:財(cái)務(wù)部、行政人事部、物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、工程管理部、總工室、戰(zhàn)略發(fā)展部、品牌建設(shè)部和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部。可以給部門(mén)員工做公司制度的介紹并解答他們的問(wèn)題;

          3、 熟悉公司的'各個(gè)線上系統(tǒng),包括:采購(gòu)系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)、報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)等,可以給部門(mén)員工做好示范以及疑問(wèn)解答工作;

          4、熟悉公司的各IT設(shè)備的使用,包括:三方電話、投影儀、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng),可以給部門(mén)員工做好示范以及疑問(wèn)解答工作;

          5、部門(mén)員工的假期統(tǒng)計(jì)及休假備案工作;

          6、 部門(mén)設(shè)備管理工作;如:投影儀、電腦、錄音筆、攝像機(jī)、電話機(jī)等;

          7、部門(mén)員工的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作;

          8、 新員工座位的準(zhǔn)備和相關(guān)工作的檢查,如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領(lǐng)用等,以及離職員工的工作交接配合工作,確保可以順利交接;

          9、檢查部門(mén)內(nèi)人員的郵件簽名使用情況、著裝情況以及桌面整潔情況,如果不規(guī)范,及時(shí)提醒;

          10、組織和跟進(jìn)部門(mén)定期會(huì)議的召開(kāi),并及時(shí)提供會(huì)議記錄;

          11、組織和跟進(jìn)部門(mén)的培訓(xùn)工作;

          12、為部門(mén)同事預(yù)定機(jī)票、火車(chē)票、會(huì)議室等,協(xié)助部門(mén)同事的日常工作;

          13、配合公司其他管理支持部門(mén)做好監(jiān)督支持和信息收集工作;

          14、收集部門(mén)員工反應(yīng)的問(wèn)題,并及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行上報(bào),跟進(jìn)直到問(wèn)題得到解決;

          15、完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交代的其他工作;

          16、部門(mén)文檔的統(tǒng)一管理和監(jiān)督工作。

        業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)11

          今年以來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,業(yè)務(wù)部在信貸戰(zhàn)線上下積極搶抓機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)和計(jì)劃目標(biāo),持續(xù)強(qiáng)化能力建設(shè),克服了制約業(yè)務(wù)發(fā)展的各項(xiàng)不利因素,積極穩(wěn)妥、高效有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。下面我將業(yè)務(wù)部20xx年信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況以及我部主要工作匯報(bào)如下:

          一、信貸業(yè)務(wù)完成情況

          截止12月31日,業(yè)務(wù)部貸款結(jié)余達(dá)到萬(wàn)元,較去年提高增加,投資結(jié)余萬(wàn)元,比去年增加了萬(wàn)元,完成部業(yè)務(wù)門(mén)20xx年計(jì)劃業(yè)務(wù)量計(jì)劃的%。

          二、主要工作

          1、業(yè)務(wù)渠道拓展。

          業(yè)務(wù)部人員因公司整體人員調(diào)整安排,于20xx年4月有較小變動(dòng),但調(diào)整前后的業(yè)務(wù)部各位成員均能按照公司對(duì)市場(chǎng)拓展的要求,結(jié)合本地市場(chǎng)情況,采取多渠道營(yíng)銷(xiāo)拓展模式,選取本地較好口碑的擔(dān)保公司、投資公司、小貸公司、信貸公司、銀行等貸款業(yè)務(wù)推薦平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)合作,其中在銀行渠道拓展上有較大進(jìn)步與突破,部分渠道正在進(jìn)一步的協(xié)調(diào)溝通之中。同時(shí),我部正在不斷到接觸各類商協(xié)會(huì)、老鄉(xiāng)會(huì)等大型商業(yè)團(tuán)體,為20xx在業(yè)務(wù)上作出突破奠定了一定的基礎(chǔ)。

          2、加強(qiáng)小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作,提高營(yíng)銷(xiāo)工作的針對(duì)性。

          今年以來(lái),我部先后開(kāi)會(huì),就完善貸款客戶檔案進(jìn)行了布置和安排,要求各客戶經(jīng)理對(duì)各自名下的客戶進(jìn)行分類,對(duì)貸款各大市場(chǎng)深入細(xì)致分析,了解各行業(yè)的用款周期,重點(diǎn)關(guān)注貸款概率高、信用好的行業(yè),為開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了基礎(chǔ)。

          3、積極開(kāi)展商戶和小企業(yè)貸款客戶多種方式營(yíng)銷(xiāo),業(yè)務(wù)下沉。

          今年以來(lái),我部先后組織開(kāi)展上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和小企業(yè)走訪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),充分借助信貸公司、擔(dān)保、小貸公司、個(gè)私協(xié)、商會(huì)、協(xié)會(huì)等中間平臺(tái)和房產(chǎn)、銀行部門(mén)提供的企業(yè)和個(gè)人客戶信息,要求各客戶經(jīng)理利用58同城、微信平臺(tái)、短信平臺(tái)、電梯廣告、郵件廣告、發(fā)彩頁(yè)、掃樓、郵件、電話以及上門(mén)等多種形式,拓展商戶以及小企業(yè)信貸市場(chǎng)。通過(guò)上述活動(dòng)的開(kāi)展,有力提升公司信貸產(chǎn)品的社會(huì)知名度和市場(chǎng)認(rèn)知度。

          4、加強(qiáng)信貸管理,確保信貸健康發(fā)展;

         。1)、規(guī)范流程,加大培訓(xùn)和監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)控信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

          一是建立電話回訪制度。每月由客戶經(jīng)理對(duì)自己名下發(fā)放的貸款進(jìn)行電話回訪,監(jiān)督信貸員制度以及公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況,嚴(yán)控人員道德風(fēng)險(xiǎn)。

          二是建立系統(tǒng)抽查制度。對(duì)客戶經(jīng)理的客戶信息登記、回訪、催貸情況進(jìn)行抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤落實(shí),督促客戶經(jīng)理樹(shù)立規(guī)范操作意識(shí);

          三是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。今年以來(lái),我部先后下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行貸款業(yè)務(wù)貸審會(huì)制度及按級(jí)報(bào)告的'通知》和《關(guān)于業(yè)務(wù)部與公司其他部門(mén)工作銜接的通知》,對(duì)貸款流程、客戶信息記錄、貸款資料標(biāo)準(zhǔn)以及審查審批過(guò)程中進(jìn)行了發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)范,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處罰。

          四是加大監(jiān)督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務(wù)檢查12次,每天堅(jiān)持晨會(huì)、夕會(huì)制度,下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示5次,對(duì)所有信貸人員經(jīng)辦的各類貸款進(jìn)行了抽查,重點(diǎn)對(duì)貸前調(diào)查、貸后檢查責(zé)任人的履職情況進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了處罰。(2)、加大逾期催收力度,效果顯著。

          通過(guò)建立逾期預(yù)警報(bào)告制度和分級(jí)催收制度、按月下發(fā)逾期分級(jí)管理數(shù)據(jù)以及信貸員逾期情況通報(bào),提升了客戶經(jīng)理對(duì)逾期催收工作的重視程度,為公司挽回了很多損失。

         。3)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高信貸人員的業(yè)務(wù)技能。

          20xx年,我部業(yè)務(wù)人員有兩名新人,針對(duì)業(yè)務(wù)部各員工實(shí)際情況,按照公司要求,結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù),采取老帶新模式提升新員工業(yè)務(wù)技能,合理安排人員參與盡調(diào)。業(yè)務(wù)部將每日晨會(huì)和夕會(huì)形成日常行為規(guī)范,晨會(huì)主要每天統(tǒng)計(jì)、分享每戶客戶情況,匯報(bào)當(dāng)天工作計(jì)劃,利用夕會(huì)時(shí)間,總結(jié)一天的工作,集體討論學(xué)習(xí)行業(yè)最前沿的知識(shí)。共參加公司的組織的法律知識(shí)培訓(xùn)4次,消防知識(shí)1次。

          三、當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題

          1、疏于貸后管理。普遍存在重視貸前調(diào)查輕于貸款貸后管理,貸后管理工作僅限于貸款利息催收

          2、開(kāi)拓創(chuàng)新力度不夠。發(fā)展創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),貸款營(yíng)銷(xiāo)力度不大,宣傳不到位,穩(wěn)定的渠道建設(shè)數(shù)量不足,沒(méi)有開(kāi)發(fā)新的貸款品種。

          3、信貸管理制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格。貸款“三查”制度落實(shí)不夠到位。中間不良貸款清收進(jìn)展緩慢,清收措施不靈活,有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

          4、內(nèi)部制度建設(shè)滯后,制度執(zhí)行力度不夠,需全面加強(qiáng)制度建設(shè),專門(mén)設(shè)立制度執(zhí)行監(jiān)督崗。

          5、同行交流較少,需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)金融行業(yè)、同行的了解,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)成員之間的分享交流,促使內(nèi)部共同進(jìn)步。

          第二部分、20xx年工作方向

          1、重點(diǎn)完成對(duì)20xx年不良貸款客戶的貸后清理;

          2、明確信貸投放重點(diǎn),著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),在保證小微業(yè)務(wù)量穩(wěn)定的情況下,嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行貸款“三查”制度,重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)質(zhì)企業(yè)選取部分行業(yè)較好、風(fēng)險(xiǎn)較低、抵押物、現(xiàn)金流均充足的小貸客戶;

          3、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高信貸整體素質(zhì),強(qiáng)化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì),增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng),提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)客戶經(jīng)理的職業(yè)道德教育,幫助其樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀,有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌,每天充滿正能量。

          4、加強(qiáng)對(duì)外交流學(xué)習(xí)合作,提高業(yè)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。

          5、加強(qiáng)合作平臺(tái)的引入,維護(hù)現(xiàn)有合作渠道,提升現(xiàn)有渠道推薦的客戶質(zhì)量與數(shù)量。

          6、不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)發(fā)新的貸款品種,今年嘗試發(fā)展工程履約擔(dān)保和訴訟保全擔(dān)保業(yè)務(wù),多元化經(jīng)營(yíng)降低風(fēng)險(xiǎn),為公司創(chuàng)收多做貢獻(xiàn)。

          7、平衡貸款和投資比例。

          回顧20xx年的工作,我們經(jīng)受住了異常復(fù)雜局面的考驗(yàn),取得的成績(jī)實(shí)屬不易,這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、關(guān)心與指導(dǎo),得益于機(jī)制創(chuàng)新與和諧向上的工作氛圍,更得益于全公司所有家人同心同德、奮力拼搏、務(wù)實(shí)苦干。在此,我謹(jǐn)代表個(gè)人向公司領(lǐng)導(dǎo)及其他所有家人,表示衷心的感謝和崇高的敬意!新的一年,萬(wàn)象更新,我們業(yè)務(wù)部的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20xx目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

        業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)12

          1、分管對(duì)公存款、同業(yè)存款、企業(yè)年金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)(含托付貸款)機(jī)構(gòu)類客戶的營(yíng)銷(xiāo)管理。

          2、負(fù)責(zé)全行對(duì)公存款(含同業(yè))計(jì)劃指標(biāo)的分解、下達(dá)和考核。監(jiān)督轄內(nèi)對(duì)公存款(含同業(yè))計(jì)劃執(zhí)行。

          3、負(fù)責(zé)全行中間業(yè)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)的分解、下達(dá)和考核。

          4、重點(diǎn)牽頭對(duì)公存款工作,指導(dǎo)策劃營(yíng)銷(xiāo)及全面推動(dòng)。

          5、甄別并篩選我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)需求及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)信息,分析市場(chǎng)走向,提出指導(dǎo)看法,催促傳到達(dá)執(zhí)行單位。

          6、指導(dǎo)超前確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,分類排隊(duì),明確維護(hù)和發(fā)展重點(diǎn),下到達(dá)責(zé)任單位和責(zé)任人,并做好下達(dá)目標(biāo)的催促執(zhí)行和反應(yīng)考核工作。

          7、指導(dǎo)做好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),主動(dòng)拓展新的或潛在的優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)類客戶。建立重點(diǎn)大戶的聯(lián)系制度,牽頭定期上門(mén)聯(lián)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù),按時(shí)反應(yīng)各種信息,不斷擴(kuò)大我行在重點(diǎn)客戶存款中所占的市場(chǎng)份額。

          8、牽頭對(duì)系統(tǒng)大戶需求進(jìn)行分析,有針對(duì)性地推舉銀行新的金融產(chǎn)品、新的服務(wù)品種。同時(shí)牽頭負(fù)責(zé)重點(diǎn)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣,利用金融產(chǎn)品的推廣穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶資源,拓展我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

          9、牽頭負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)年金業(yè)務(wù)。

          10、牽頭負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)全行公存業(yè)務(wù)開(kāi)展情況的調(diào)查,按時(shí)推廣各行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。

          11、牽頭做好省級(jí)攻關(guān)工程的催促執(zhí)行工作,搞好新機(jī)構(gòu)客戶的簽約。

          12、負(fù)責(zé)全行中間業(yè)務(wù)工作的'牽頭、管理、協(xié)調(diào)和考核工作,履行中間業(yè)務(wù)發(fā)展委員會(huì)秘書(shū)處秘書(shū)長(zhǎng)工作職責(zé)。

          13、牽頭對(duì)外保持與金融、證券、期貨業(yè)務(wù)重要客戶的聯(lián)系,主動(dòng)拜見(jiàn),按時(shí)布置雙方高級(jí)管理人員的會(huì)見(jiàn)。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化相關(guān)部門(mén)間的協(xié)調(diào),建立部門(mén)橫向溝通和聯(lián)系制度,確保對(duì)金融、證券、期貨客戶的服務(wù)不受影響。

          14、負(fù)責(zé)重點(diǎn)掛鉤金融證券期貨工作,主動(dòng)協(xié)作實(shí)行有效措施搶抓政策性銀行和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行及信譽(yù)狀況較好的信譽(yù)聯(lián)社、證券公司、期貨公司等重要客戶。

          15、深化與同業(yè)間的合作內(nèi)容,提高合作層次,連續(xù)做好證券公司、期貨公司的代理資金清算業(yè)務(wù),穩(wěn)定并擴(kuò)大清算份額。依靠資金實(shí)力,爭(zhēng)取政策支持,通過(guò)綜合授信,為金融證券期貨客戶提供便利多樣的融資服務(wù)。

        業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)13

          1、協(xié)作公司的所需,按時(shí)做好翻譯工作

          2、熟識(shí)產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所把握,并能賜予精確的報(bào)價(jià)

          3、熟識(shí)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)客戶

          4、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶按時(shí)的答復(fù)

          5、能有見(jiàn)風(fēng)使舵的力量,處理好客戶的疑問(wèn),并努力下單

          6、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)

          7、按時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的`情況

          8、妥當(dāng)保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

          9、留意提升自身產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)力量

          10、經(jīng)理臨時(shí)布置的其他工作

        業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)14

          1、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)以及公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令,定期向公司匯報(bào)工程工作情況,全面負(fù)責(zé)工程的管理工作。

          2、組織制訂并落實(shí)工程年度工作計(jì)劃,確保公司的各項(xiàng)管理制度和指標(biāo)任務(wù)等在工程的貫徹執(zhí)行;

          3、組織編制工程年度財(cái)務(wù)預(yù)算和本錢(qián)開(kāi)支計(jì)劃,嚴(yán)格按預(yù)算掌握日常管理費(fèi)用開(kāi)支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)檢查、報(bào)批手續(xù);

          4、制定有效的工程營(yíng)收方案,推動(dòng)本錢(qián)管控;負(fù)責(zé)工程日常費(fèi)用支出的審核工作,合理掌握費(fèi)用開(kāi)支。

          5、嚴(yán)格根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)流程,落實(shí)并監(jiān)督工程的物業(yè)管理工作,并負(fù)責(zé)各類大型活動(dòng)的相關(guān)工作;

          6、負(fù)責(zé)確定工程的組織架構(gòu)和用人計(jì)劃,對(duì)工程員工推行績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲考評(píng),將工程的總體工作目標(biāo)分解到每一工作條線;

          7、定期組織客戶拜見(jiàn),了解客戶需求,制定并實(shí)施工程客戶滿意度提升方案,到達(dá)并提高客戶滿意度,按時(shí)并有效處理客戶投訴;

          8、定期召開(kāi)工程工作會(huì)議,講評(píng)、總結(jié)和布置工作,確保員工了解和熟知工程的`工作目標(biāo)和要求;

          9、負(fù)責(zé)對(duì)外(與政府主管部門(mén)、業(yè)主方)的聯(lián)絡(luò)事宜,做好內(nèi)部(包括與公司各部門(mén))的協(xié)調(diào)工作;

          10、定期對(duì)工程各項(xiàng)工作落實(shí)及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查,做好記錄,并組織人員進(jìn)行整改及總結(jié);

          11、負(fù)責(zé)工程范圍內(nèi)各類投訴、建議、對(duì)外接待、各類活動(dòng)籌劃、重大突發(fā)大事等事務(wù)處理。

        業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(zé)15

          一崗位職責(zé)

          1實(shí)施公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

          2帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)收入指標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)

          3搭建業(yè)務(wù)平臺(tái),開(kāi)拓客戶渠道,確?蛻魜(lái)源

          4建立維護(hù)與銀行及其他金融機(jī)構(gòu)良好的.合作關(guān)系

          5負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,建立高效團(tuán)隊(duì)。

          二崗位要求

          1金融及經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè),兩年以上擔(dān)保業(yè)務(wù)部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn)

          2具親和力熟悉公司各項(xiàng)金融擔(dān)保業(yè)務(wù)及銀行的授信業(yè)務(wù)

          3事務(wù)繁多,要求工作條理性強(qiáng),并能妥善進(jìn)行計(jì)劃安排

          4要求協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng),具備高超的商務(wù)技巧

          5能發(fā)揮榜樣帶頭作用。

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