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      2. 行政部門的崗位職責(zé)

        時(shí)間:2022-12-28 14:09:40 部門職責(zé) 我要投稿
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        行政部門的崗位職責(zé)

          在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編精心整理的行政部門的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

        行政部門的崗位職責(zé)

        行政部門的崗位職責(zé)1

          1、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)籌、規(guī)劃人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃;

          2、建立并完善人力資源管理體系,設(shè)計(jì)、制定人力資源管理模式,包括:招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效,以及員工關(guān)系等;

          3、向高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面的建議,并致力于提高公司整體的綜合管理水平;

          4、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬訂年度人力資源預(yù)算規(guī)劃,組織制定人才儲(chǔ)備及職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司人才優(yōu)化配置;

          5、及時(shí)處理公司管理過程中的重大人力資源問題,綜合分析人力資源數(shù)據(jù),為公司發(fā)展提供合理化依據(jù);

          6、塑造、維護(hù)和推廣企業(yè)文化,加強(qiáng)員工的凝聚力;

          7、制定并組織實(shí)施行政后勤管理發(fā)展規(guī)劃、實(shí)施流程、規(guī)章制度;

          8、制定、管理部門費(fèi)用預(yù)算,負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)、考核、激勵(lì),和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等;

          9、擬訂部門工作目標(biāo)和計(jì)劃,監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況;

          10、組織安排各類會(huì)議、公務(wù)接待等活動(dòng)的籌備及會(huì)務(wù)工作;

          11、按照公司的有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)公司各類印章、重要檔案的管理工作;

        行政部門的崗位職責(zé)2

          1、接待、登記來訪客戶;快遞、文件收發(fā)等;

          2、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、庫存管理,及各類辦公設(shè)備的運(yùn)營(yíng)和維護(hù);

          3、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、費(fèi)用報(bào)銷等行政事務(wù)性工作;

          4、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)、接待安排;

          5、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

        行政部門的崗位職責(zé)3

          1、負(fù)責(zé)宿舍和食堂管理;

          2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)耗材、勞保用品、辦公用品、食堂食材及用品等采購(gòu)與管理;

          3、負(fù)責(zé)整個(gè)站點(diǎn)的衛(wèi)生與安全管理;

          4、負(fù)責(zé)站點(diǎn)所有生產(chǎn)設(shè)備、辦公設(shè)備、辦公資產(chǎn)、水電等維修和保養(yǎng)管理;

          5、負(fù)責(zé)站點(diǎn)車輛管理,負(fù)責(zé)站點(diǎn)內(nèi)工人往返的票務(wù)管理

          6、負(fù)責(zé)站點(diǎn)場(chǎng)地規(guī)劃、裝修、改建等事宜;

          7、其他行政后勤類工作

        行政部門的崗位職責(zé)4

          1、主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、行政后勤、人事工作,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

          2、協(xié)助各部門處理日常事務(wù);

          3、總經(jīng)理、總監(jiān)交辦的其他工作;

          4、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗等手續(xù);

          5、負(fù)責(zé)人事資料檔案的建立和維護(hù);

          6、協(xié)助完成公司接待工作和籌辦接待禮品;

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          1、業(yè)務(wù)部門日常工作的管理和支持工作等;

          2、經(jīng)銷商合同的簽訂,信用申請(qǐng),訂單下單,逾期款項(xiàng)的跟進(jìn);

          3、工程項(xiàng)目的預(yù)算編制,項(xiàng)目文件整理,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度開票,回款跟進(jìn);

          4、部門會(huì)議安排,經(jīng)理管理月報(bào);

          5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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          1、根據(jù)公司招聘計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)招聘信息的發(fā)布,甄選、篩選簡(jiǎn)歷、進(jìn)行電話邀約、面試等相關(guān)工作;

          2、建立及完善人事檔案資料,負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、變更、備案等;辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

          3、負(fù)責(zé)各類人事行政規(guī)章制度的建立與實(shí)施,健全公司人力資源制度建設(shè);

          4、統(tǒng)計(jì)每月員工考勤,對(duì)辦公用品、固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、采購(gòu)、保管及發(fā)放;

          7、負(fù)責(zé)開展新員工入職培訓(xùn);

          8、協(xié)助部門主管管理日常行政事務(wù),組織企業(yè)文化建設(shè)工作,策劃安排公司各項(xiàng)集體活動(dòng);

          9、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

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          1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。

         、賴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

         、趪(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂。

         、蹏(yán)禁以任何方式惡意對(duì)抗公司管理。

          2、負(fù)責(zé)公司文件材料的審核辦理,公司年度計(jì)劃、總結(jié)等各種綜合材料的擬草,公司對(duì)外和上報(bào)材料的修改、把關(guān)。

          3、負(fù)責(zé)公司思想政治工作、黨的建設(shè)、企業(yè)文化、綜合治理、普法工作、文明景區(qū)創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建等方案制定。

          4、負(fù)責(zé)黨總支辦公室日常工作,按時(shí)召開黨總支及黨員會(huì)議,協(xié)助抓好黨員教育管理活動(dòng)和黨員陣地建設(shè)。

          5、負(fù)責(zé)協(xié)助工會(huì)和有關(guān)部室組織好職工代表大會(huì)、工會(huì)代表大會(huì)、員工培訓(xùn)大會(huì)等。負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、印發(fā)會(huì)議紀(jì)要,整理好會(huì)議資料檔案。

          6、負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳活動(dòng)的組織,具體落實(shí)好《武陵源》報(bào)組稿及發(fā)行、文化墻內(nèi)容更新、“黨團(tuán)園地”欄目維護(hù)等工作,協(xié)調(diào)與宣傳媒體的關(guān)系,建立和管理好公司通訊員隊(duì)伍,制作、收集、整理、保管公司各種對(duì)外宣傳材料。

          7、負(fù)責(zé)公司辦公車輛的使用管理,辦公車輛和生產(chǎn)輔助車輛的維修管理和費(fèi)用控制。

          8、公司辦公設(shè)施、用品的采購(gòu)管理、公司總部的財(cái)產(chǎn)物資的配備與管理。

          9、負(fù)責(zé)公司三項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證工作的落實(shí)。

          10、負(fù)責(zé)公司行政成本的控制、管理、落實(shí)。

          11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

        行政部門的崗位職責(zé)8

          藥業(yè)公司行政部門崗位職責(zé)

          在生活中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的藥業(yè)公司行政部門崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

          一、行政經(jīng)理

          崗位名稱:行政部經(jīng)理直接上級(jí):總經(jīng)理

          崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)全面主持本部的管理工作

          管理權(quán)限:受總經(jīng)理的委托,行使對(duì)公司行政后勤、總務(wù)、公司財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)維護(hù)工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任,對(duì)所分管的工作全面負(fù)責(zé)。

          職責(zé)一:全面負(fù)責(zé)辦公室日常工作

          1、組織制定辦公室年度、月度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)參加總經(jīng)理辦公會(huì)、重大業(yè)務(wù)會(huì)議,并負(fù)責(zé)記錄;

          2、負(fù)責(zé)督辦、檢查總經(jīng)理辦公會(huì)及部門經(jīng)理例會(huì)決議的執(zhí)行情況;

          3、組織起草公司重要文件,定期提交公司工作簡(jiǎn)報(bào);

          4、組織起草公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施;

          5、公司大事記的記錄和編寫。

          6、參與公司重大決策的研討和制定;

          7、負(fù)責(zé)組織策劃公司的重大公關(guān)和慶典活動(dòng);

          8、負(fù)責(zé)組織外事接待活動(dòng),妥善處理各種對(duì)外事務(wù);

          9、審核、控制公司辦公費(fèi)用及接待費(fèi)用。

          職責(zé)二:組織危機(jī)管理工作及外部投訴處理。

          1、組織公司危機(jī)管理工作,包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)發(fā)生時(shí)的及時(shí)處理及危機(jī)發(fā)生后的企業(yè)形象恢復(fù);

          2、組織公司外部投訴處理工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決

          職責(zé)三:協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系。

          1、負(fù)責(zé)組織各部門的信息傳遞工作,保證各部門信息溝通順暢;

          2、協(xié)調(diào)各部門的工作行為,使工作流程順暢,實(shí)現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo);

          3、負(fù)責(zé)公司的年終總結(jié)工作,包括會(huì)議安排及跟催各部門編寫總結(jié)報(bào)告

          職責(zé)四:負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象宣傳、公共關(guān)系和公司企業(yè)文化建設(shè)

          1、代表公司與相關(guān)部門、上下級(jí)單位往來,保持與政府部門及相關(guān)企業(yè)的良好合作關(guān)系;

          2、負(fù)責(zé)公司的對(duì)外工作,協(xié)調(diào)公司與政府部門及企業(yè)的關(guān)系;

          3、負(fù)責(zé)組織公司企業(yè)文化建設(shè),提煉和宣傳企業(yè)理念,舉辦各種活動(dòng),促進(jìn)員工凝聚力。

          職責(zé)五:內(nèi)部組織管理。

          1、負(fù)責(zé)將部門工作計(jì)劃分解到個(gè)人,并監(jiān)督計(jì)劃完成情況;

          2、評(píng)價(jià)考核下屬員工工作完成狀況;

          3、控制部門預(yù)算使用情況。

          職責(zé)六:執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情。

          1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

          2、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報(bào)完成結(jié)果。

          3、有任何工作困惑,可經(jīng)過郵件或面談的方式提出,保證透明溝通,工作暢通。

          二、行政主管

          崗位名稱:行政部主管直接上級(jí):行政經(jīng)理

          崗位性質(zhì):協(xié)助行政經(jīng)理完成本部的管理工作

          管理權(quán)限:堅(jiān)決執(zhí)行貫徹行政經(jīng)理的指令,按照標(biāo)準(zhǔn)要求細(xì)化分配各類行政工作,協(xié)助行政經(jīng)理監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行,并定期收集各部門信息,匯報(bào)工作進(jìn)度。

          職責(zé)一:協(xié)助行政經(jīng)理完成各項(xiàng)工作

          1、在公司行政經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)公司的總務(wù)后勤工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項(xiàng)工作,確保公司的安全穩(wěn)定,正常運(yùn)作;

          2、協(xié)助行政經(jīng)理完成行政部門與其它部門間的協(xié)調(diào)工作,配合各

          3、協(xié)助行政經(jīng)理對(duì)公司和各部門的重大事務(wù)處理工作,并做好事情的起因、結(jié)果的調(diào)查工作;

          4、協(xié)助行政經(jīng)理完成對(duì)公司的資產(chǎn)管理工作,包括水電管制,辦公用品與勞保用品的管理,以及行政部門日常經(jīng)費(fèi)的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi),努力為公司做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作;

          5、負(fù)責(zé)建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤,并定期上報(bào)行政經(jīng)理;

          6、協(xié)助行政經(jīng)理處理應(yīng)急救援機(jī)制的組織工作,處理好公司的各類突發(fā)性事件;

          7、協(xié)助行政經(jīng)理定期完成各部門職員的績(jī)效考核工作,完成相關(guān)考核結(jié)果文件的制作和統(tǒng)計(jì)。

          職責(zé)二:日常工作的細(xì)致管理

          1、全面負(fù)責(zé)行政部門全體成員的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到人盡其才,各盡其能,負(fù)責(zé)督導(dǎo)和分配所屬人員的各項(xiàng)工作;

          2、全面負(fù)責(zé)公司的前臺(tái)、辦公用品、環(huán)衛(wèi)、安全、車輛的日常管理工作,確保后勤保障得力;

          3、執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有權(quán)對(duì)違章違紀(jì)人員的提報(bào)處理工作。維護(hù)好公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威;

          4、全面負(fù)責(zé)公司員工的保險(xiǎn)、福利辦理工作。

          5、定期對(duì)公司辦公用品進(jìn)行檢查和盤點(diǎn),制作相關(guān)統(tǒng)計(jì)記錄文件。

          6、合理安排人員完成會(huì)議工作的布置準(zhǔn)備工作、會(huì)議記錄工作、會(huì)后記錄整理工作。

          職責(zé)三:執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情。

          1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

          2、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報(bào)完成結(jié)果。

          3、有任何工作困惑,可經(jīng)過郵件或面談的方式提出,保證透明溝通,工作暢通。

          三、行政文員

          崗位名稱:行政部文員直接上級(jí):行政主管

          崗位性質(zhì):細(xì)致認(rèn)真完成各類行政工作

          職責(zé)一:執(zhí)行辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、管理

          1、新員工入職時(shí),由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實(shí)際需要,提出申請(qǐng),向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時(shí)間,員工急需領(lǐng)取辦公用品,必須簽字,并寫清楚領(lǐng)用時(shí)間、項(xiàng)目、數(shù)量等。

          2、員工離職時(shí),部門經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)其辦公用品,并到行政部填寫移交清單并簽字。

          3、協(xié)助行政主管每月對(duì)辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn),辦公用品采購(gòu)原

          職責(zé)二:會(huì)議管理協(xié)助。

          1、按照會(huì)議要求通知所有與會(huì)人員會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)。

          2、按照會(huì)議要求準(zhǔn)備會(huì)議需用的所有文件、文檔,如有需要會(huì)前發(fā)放的文件應(yīng)在會(huì)前規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放到所有與會(huì)人員手中。

          3、布置會(huì)場(chǎng)。根據(jù)會(huì)議需要,提前準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議需要使用的設(shè)備,如投影儀、手提電腦、移動(dòng)存儲(chǔ)器、功放、話筒、音響之類,在會(huì)前調(diào)試設(shè)備,保證會(huì)議中的正常使用。

          4、根據(jù)會(huì)議規(guī)模和性質(zhì),擬定會(huì)議所需采購(gòu)的飲品、小吃、文具等物品清單,上報(bào)行政主管。

          5、會(huì)議中,做好詳細(xì)會(huì)議記錄,并在會(huì)后整理會(huì)議記錄完成會(huì)議總結(jié)報(bào)告,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上繳行政主管。

          6、會(huì)后會(huì)場(chǎng)的清掃整理工作。

          職責(zé)三:執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理

          1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。

          2、需做名片的員工,先填寫名片印制申請(qǐng)單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負(fù)責(zé)辦理。

          3、名片印制前需校稿,確認(rèn)名片職務(wù)、部門是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無誤。自確認(rèn)名片內(nèi)容起,一周內(nèi),行政文員將

          職責(zé)四:執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

          1、負(fù)責(zé)對(duì)公司的`固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、登記。做到編好號(hào)、貼標(biāo)碼、注明使用狀況、統(tǒng)計(jì)數(shù)量、并責(zé)任到具體員工。使用者離開本公司時(shí),公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢登記處理。

          2、行政文員根據(jù)盤點(diǎn)狀況,制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》,發(fā)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

          3、行政文員負(fù)責(zé)對(duì)打印機(jī)、傳真機(jī)等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)和聯(lián)系維修工作。

          職責(zé)五:執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理

          1、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號(hào)、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時(shí)更新登記表。

          2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時(shí),必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號(hào)、項(xiàng)目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。

          3、員工借書的限期不超過一個(gè)月,行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開公司時(shí),應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時(shí),行政文員應(yīng)備注說明歸還日期。

          4、嚴(yán)格按照公司《文件文檔管理制度》做好公司各類文件文檔的分類、保存、調(diào)閱管理、定期檢查、保密、銷毀等相關(guān)工作。

          職責(zé)六:執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情。

          1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

          2、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報(bào)完成結(jié)果。

          3、有任何工作困惑,可經(jīng)過郵件或面談的方式提出,保證透明溝通,工作暢通。

          四、前臺(tái)接待

          崗位名稱:前臺(tái)接待員直接上級(jí):行政主管

          崗位性質(zhì):完成部分行政基礎(chǔ)工作,展示公司良好形象。職責(zé)一:來訪者接待、員工考勤統(tǒng)計(jì)管理

          1、負(fù)責(zé)公司來訪客戶的禮貌接待與服務(wù),按照公司接待標(biāo)準(zhǔn)流程完成詢問、引座、倒茶、通知相關(guān)被訪人等工作。

          2、每日負(fù)責(zé)全公司所有人員的考勤監(jiān)督,杜絕考勤包庇現(xiàn)象,每月制作考勤簽到表。協(xié)助行政主管完成員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計(jì)。

          3、拒絕鬧事人員或推銷人員入內(nèi),事件如不能自行解決,應(yīng)立即通知行政主管或行政經(jīng)理。

          職責(zé)二:飲用水管理、訂餐、訂會(huì)議廳、訂房、訂票等

          1、根據(jù)飲用水的飲用情況,及時(shí)負(fù)責(zé)公司飲用水的訂送。確認(rèn)送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。

          2、公司負(fù)責(zé)人或其它部門根據(jù)實(shí)際需要,提出訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房申請(qǐng)時(shí),行政前臺(tái)予以代辦,結(jié)款方式根據(jù)實(shí)際情況而定。

          3、訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會(huì)行政前臺(tái),訂餐、訂房一般提前1~2天,訂會(huì)議廳一般提前10~20天)。

          職責(zé)三:公司日常辦公設(shè)備及電器管理。

          1、每日到公司后打開所有電燈、飲水機(jī)、打印復(fù)印掃描設(shè)備,根據(jù)季節(jié)打開空調(diào),檢查所有電氣設(shè)備是否正常運(yùn)作,如發(fā)現(xiàn)故障情況,應(yīng)立即通知相關(guān)維修人員。

          2、每日下班前,關(guān)閉所有電器電源,并對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)檢查,做到?jīng)]有遺漏。

          3、有其它部門人員加班的情況下,將電源關(guān)閉工作移交到某加班人員手中,并將移交人員名單記錄在案,確保詳細(xì)的責(zé)任追認(rèn)。

          職責(zé)四:信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印,傳真管理

          1、公司所有打印、復(fù)印文檔工作及信件、報(bào)刊收發(fā)管理工作由行政前臺(tái)統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收到信件資料由行政文員及時(shí)通知或遞送給收件人。對(duì)投遞錯(cuò)誤的信件,退回或轉(zhuǎn)移。發(fā)件時(shí),由發(fā)件人填寫好資料,再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。

          2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù),并負(fù)責(zé)核對(duì)單據(jù)、數(shù)量、金額,便于財(cái)務(wù)結(jié)算。

          3、做好公司常見工作表格的分類、整理、保存,定期對(duì)公司常見工作表格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充數(shù)量不多的工作表格。

          4、員工不得利用公司機(jī)器打印或傳真與工作無關(guān)的文件,前臺(tái)人員有權(quán)監(jiān)管設(shè)備的使用。

          職責(zé)五:電話的接聽和記錄。

          1、電話響起后,響三聲之內(nèi)必須接聽。

          2、接聽后使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范用語和對(duì)方禮貌通話,不得和對(duì)方發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)。

          3、詳細(xì)記錄通話內(nèi)容,整理后立即處理或傳達(dá)到相關(guān)負(fù)責(zé)人處。

          4、等到對(duì)方掛電話后才能掛電話,如需先掛電話,應(yīng)向?qū)Ψ蕉Y貌說明原因。

          5、接收到傳真,如是非工作性質(zhì)內(nèi)容傳真(如廣告)可自行處理,如是公司相關(guān)工作內(nèi)容傳真,應(yīng)立即遞交到相關(guān)負(fù)責(zé)人處處理。

          職責(zé)六:執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情。

          1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

          2、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報(bào)完成結(jié)果。

          3、有任何工作困惑,可經(jīng)過郵件或面談的方式提出,保證透明溝通,工作暢通。

          五、司機(jī)

          崗位名稱:司機(jī)直接上級(jí):行政主管

          崗位性質(zhì):完成公司派車任務(wù)職責(zé)一:遵守交通制度及公司制度

          1、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則。

          2、司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全

          3、遵守公司員工管理手冊(cè),安全駕車。同時(shí)遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。

          4、不準(zhǔn)私自用車

          職責(zé)二:定期檢查保養(yǎng)車輛

          1、司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。

          2、司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

          3、出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油

          4、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告行政主管,并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷。

          職責(zé)三:車輛安全停放。

          1、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。

          2、司機(jī)離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。

          職責(zé)四:認(rèn)真完成派車任務(wù)。

          1、公司用車時(shí),要準(zhǔn)時(shí)出車,不得誤點(diǎn)。

          2、出車后,按要求作好行車記錄,詳細(xì)記錄行車時(shí)間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人簽字確認(rèn)(如僅有公司外客人乘坐,由安排人員簽字確認(rèn)),次日將行車記錄交管理人員審核簽章。

          3、每月末按乘坐人或部門統(tǒng)計(jì)當(dāng)月行車?yán)锍炭倲?shù),各部門合計(jì)數(shù)應(yīng)與當(dāng)月總行駛里程一致,不一致則由駕駛員承擔(dān)多余里程。

          4、司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對(duì)工作安排有意見的,事后可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

          5、司機(jī)對(duì)乘車人要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時(shí),除非客人主動(dòng)搭話,不準(zhǔn)隨便插嘴。

          6、出車外出回來,應(yīng)立即到行政主管處報(bào)到。

          7、司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理人員,并說明原因。

          8、任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實(shí)不能應(yīng)答的,事后一定要說明原因。

          職責(zé)四:借車管理。

          1、司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給其它人駕駛;

          2、如公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其它駕駛員駕駛,當(dāng)事司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實(shí)性);

          3、嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)開車;

          4、任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。

        行政部門的崗位職責(zé)9

          1、領(lǐng)導(dǎo)在杭日常工作:工作與會(huì)議安排。

          2、領(lǐng)導(dǎo)在杭的生活服務(wù)和飲食起居安排。

          3、領(lǐng)導(dǎo)外出差旅安排:根據(jù)出差計(jì)劃合理安排行程,負(fù)責(zé)訂票、住宿、接送車輛的安排;落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)出行各準(zhǔn)備事項(xiàng)。

          4、商務(wù)接待與安排:根據(jù)客人情況和來訪目的,定制化和差異化策劃接待方案,協(xié)調(diào)公司各方資源,組織落實(shí)接待中有關(guān)參觀、宴請(qǐng)等工作,實(shí)現(xiàn)公司接待目標(biāo),維護(hù)客戶關(guān)系。

          5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

        行政部門的崗位職責(zé)10

          一、行政經(jīng)理

          崗位名稱:行政部經(jīng)理直接上級(jí):總經(jīng)理

          崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)全面主持本部的管理工作

          管理權(quán)限:受總經(jīng)理的委托,行使對(duì)公司行政后勤、總務(wù)、公司財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)維護(hù)工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任,對(duì)所分管的工作全面負(fù)責(zé)。

          職責(zé)一:全面負(fù)責(zé)辦公室日常工作

          1、組織制定辦公室年度、月度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)參加總經(jīng)理辦公會(huì)、重大業(yè)務(wù)會(huì)議,并負(fù)責(zé)記錄;

          2、負(fù)責(zé)督辦、檢查總經(jīng)理辦公會(huì)及部門經(jīng)理例會(huì)決議的執(zhí)行情況;

          3、組織起草公司重要文件,定期提交公司工作簡(jiǎn)報(bào);

          4、組織起草公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施;

          5、公司大事記的記錄和編寫。

          6、參與公司重大決策的研討和制定;

          7、負(fù)責(zé)組織策劃公司的重大公關(guān)和慶典活動(dòng);

          8、負(fù)責(zé)組織外事接待活動(dòng),妥善處理各種對(duì)外事務(wù);

          9、審核、控制公司辦公費(fèi)用及接待費(fèi)用。

          職責(zé)二:組織危機(jī)管理工作及外部投訴處理。

          1、組織公司危機(jī)管理工作,包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)發(fā)生時(shí)的及時(shí)處理及危機(jī)發(fā)生后的企業(yè)形象恢復(fù);

          2、組織公司外部投訴處理工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決

          職責(zé)三:協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系。

          1、負(fù)責(zé)組織各部門的信息傳遞工作,保證各部門信息溝通順暢;

          2、協(xié)調(diào)各部門的工作行為,使工作流程順暢,實(shí)現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo);

          3、負(fù)責(zé)公司的年終總結(jié)工作,包括會(huì)議安排及跟催各部門編寫總結(jié)報(bào)告

          職責(zé)四:負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象宣傳、公共關(guān)系和公司企業(yè)文化建設(shè)

          1、代表公司與相關(guān)部門、上下級(jí)單位往來,保持與政府部門及相關(guān)企業(yè)的良好合作關(guān)系;

          2、負(fù)責(zé)公司的對(duì)外工作,協(xié)調(diào)公司與政府部門及企業(yè)的關(guān)系;

          3、負(fù)責(zé)組織公司企業(yè)文化建設(shè),提煉和宣傳企業(yè)理念,舉辦各種活動(dòng),促進(jìn)員工凝聚力。

          職責(zé)五:內(nèi)部組織管理。

          1、負(fù)責(zé)將部門工作計(jì)劃分解到個(gè)人,并監(jiān)督計(jì)劃完成情況;

          2、評(píng)價(jià)考核下屬員工工作完成狀況;

          3、控制部門預(yù)算使用情況。

          職責(zé)六:執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情。

          1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

          2、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報(bào)完成結(jié)果。

          3、有任何工作困惑,可經(jīng)過郵件或面談的方式提出,保證透明溝通,工作暢通。

          二、行政主管

          崗位名稱:行政部主管直接上級(jí):行政經(jīng)理

          崗位性質(zhì):協(xié)助行政經(jīng)理完成本部的管理工作

          管理權(quán)限:堅(jiān)決執(zhí)行貫徹行政經(jīng)理的指令,按照標(biāo)準(zhǔn)要求細(xì)化分配各類行政工作,協(xié)助行政經(jīng)理監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行,并定期收集各部門信息,匯報(bào)工作進(jìn)度。

          職責(zé)一:協(xié)助行政經(jīng)理完成各項(xiàng)工作

          1、在公司行政經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)公司的總務(wù)后勤工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項(xiàng)工作,確保公司的安全穩(wěn)定,正常運(yùn)作;

          2、協(xié)助行政經(jīng)理完成行政部門與其它部門間的協(xié)調(diào)工作,配合各

          3、協(xié)助行政經(jīng)理對(duì)公司和各部門的重大事務(wù)處理工作,并做好事情的起因、結(jié)果的調(diào)查工作;

          4、協(xié)助行政經(jīng)理完成對(duì)公司的資產(chǎn)管理工作,包括水電管制,辦公用品與勞保用品的管理,以及行政部門日常經(jīng)費(fèi)的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi),努力為公司做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作;

          5、負(fù)責(zé)建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤,并定期上報(bào)行政經(jīng)理;

          6、協(xié)助行政經(jīng)理處理應(yīng)急救援機(jī)制的組織工作,處理好公司的各類突發(fā)性事件;

          7、協(xié)助行政經(jīng)理定期完成各部門職員的績(jī)效考核工作,完成相關(guān)考核結(jié)果文件的制作和統(tǒng)計(jì)。

          職責(zé)二:日常工作的細(xì)致管理

          1、全面負(fù)責(zé)行政部門全體成員的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到人盡其才,各盡其能,負(fù)責(zé)督導(dǎo)和分配所屬人員的各項(xiàng)工作;

          2、全面負(fù)責(zé)公司的前臺(tái)、辦公用品、環(huán)衛(wèi)、安全、車輛的日常管理工作,確保后勤保障得力;

          3、執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有權(quán)對(duì)違章違紀(jì)人員的提報(bào)處理工作。維護(hù)好公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威;

          4、全面負(fù)責(zé)公司員工的保險(xiǎn)、福利辦理工作。

          5、定期對(duì)公司辦公用品進(jìn)行檢查和盤點(diǎn),制作相關(guān)統(tǒng)計(jì)記錄文件。

          6、合理安排人員完成會(huì)議工作的布置準(zhǔn)備工作、會(huì)議記錄工作、會(huì)后記錄整理工作。

          職責(zé)三:執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情。

          1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

          2、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報(bào)完成結(jié)果。

          3、有任何工作困惑,可經(jīng)過郵件或面談的方式提出,保證透明溝通,工作暢通。

          三、行政文員

          崗位名稱:行政部文員直接上級(jí):行政主管

          崗位性質(zhì):細(xì)致認(rèn)真完成各類行政工作

          職責(zé)一:執(zhí)行辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、管理

          1、新員工入職時(shí),由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實(shí)際需要,提出申請(qǐng),向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時(shí)間,員工急需領(lǐng)取辦公用品,必須簽字,并寫清楚領(lǐng)用時(shí)間、項(xiàng)目、數(shù)量等。

          2、員工離職時(shí),部門經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)其辦公用品,并到行政部填寫移交清單并簽字。

          3、協(xié)助行政主管每月對(duì)辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn),辦公用品采購(gòu)原

          職責(zé)二:會(huì)議管理協(xié)助。

          1、按照會(huì)議要求通知所有與會(huì)人員會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)。

          2、按照會(huì)議要求準(zhǔn)備會(huì)議需用的所有文件、文檔,如有需要會(huì)前發(fā)放的文件應(yīng)在會(huì)前規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放到所有與會(huì)人員手中。

          3、布置會(huì)場(chǎng)。根據(jù)會(huì)議需要,提前準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議需要使用的設(shè)備,如投影儀、手提電腦、移動(dòng)存儲(chǔ)器、功放、話筒、音響之類,在會(huì)前調(diào)試設(shè)備,保證會(huì)議中的正常使用。

          4、根據(jù)會(huì)議規(guī)模和性質(zhì),擬定會(huì)議所需采購(gòu)的飲品、小吃、文具等物品清單,上報(bào)行政主管。

          5、會(huì)議中,做好詳細(xì)會(huì)議記錄,并在會(huì)后整理會(huì)議記錄完成會(huì)議總結(jié)報(bào)告,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上繳行政主管。

          6、會(huì)后會(huì)場(chǎng)的清掃整理工作。

          職責(zé)三:執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理

          1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。

          2、需做名片的員工,先填寫名片印制申請(qǐng)單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負(fù)責(zé)辦理。

          3、名片印制前需校稿,確認(rèn)名片職務(wù)、部門是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無誤。自確認(rèn)名片內(nèi)容起,一周內(nèi),行政文員將

          職責(zé)四:執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

          1、負(fù)責(zé)對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、登記。做到編好號(hào)、貼標(biāo)碼、注明使用狀況、統(tǒng)計(jì)數(shù)量、并責(zé)任到具體員工。使用者離開本公司時(shí),公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢登記處理。

          2、行政文員根據(jù)盤點(diǎn)狀況,制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》,發(fā)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

          3、行政文員負(fù)責(zé)對(duì)打印機(jī)、傳真機(jī)等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)和聯(lián)系維修工作。

          職責(zé)五:執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理

          1、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號(hào)、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時(shí)更新登記表。

          2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時(shí),必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號(hào)、項(xiàng)目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。

          3、員工借書的限期不超過一個(gè)月,行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開公司時(shí),應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時(shí),行政文員應(yīng)備注說明歸還日期。

          4、嚴(yán)格按照公司《文件文檔管理制度》做好公司各類文件文檔的分類、保存、調(diào)閱管理、定期檢查、保密、銷毀等相關(guān)工作。

          職責(zé)六:執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情。

          1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

          2、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報(bào)完成結(jié)果。

          3、有任何工作困惑,可經(jīng)過郵件或面談的方式提出,保證透明溝通,工作暢通。

          四、前臺(tái)接待

          崗位名稱:前臺(tái)接待員直接上級(jí):行政主管

          崗位性質(zhì):完成部分行政基礎(chǔ)工作,展示公司良好形象。職責(zé)一:來訪者接待、員工考勤統(tǒng)計(jì)管理

          1、負(fù)責(zé)公司來訪客戶的禮貌接待與服務(wù),按照公司接待標(biāo)準(zhǔn)流程完成詢問、引座、倒茶、通知相關(guān)被訪人等工作。

          2、每日負(fù)責(zé)全公司所有人員的考勤監(jiān)督,杜絕考勤包庇現(xiàn)象,每月制作考勤簽到表。協(xié)助行政主管完成員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計(jì)。

          3、拒絕鬧事人員或推銷人員入內(nèi),事件如不能自行解決,應(yīng)立即通知行政主管或行政經(jīng)理。

          職責(zé)二:飲用水管理、訂餐、訂會(huì)議廳、訂房、訂票等

          1、根據(jù)飲用水的飲用情況,及時(shí)負(fù)責(zé)公司飲用水的訂送。確認(rèn)送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。

          2、公司負(fù)責(zé)人或其它部門根據(jù)實(shí)際需要,提出訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房申請(qǐng)時(shí),行政前臺(tái)予以代辦,結(jié)款方式根據(jù)實(shí)際情況而定。

          3、訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會(huì)行政前臺(tái),訂餐、訂房一般提前1~2天,訂會(huì)議廳一般提前10~20天)。

          職責(zé)三:公司日常辦公設(shè)備及電器管理。

          1、每日到公司后打開所有電燈、飲水機(jī)、打印復(fù)印掃描設(shè)備,根據(jù)季節(jié)打開空調(diào),檢查所有電氣設(shè)備是否正常運(yùn)作,如發(fā)現(xiàn)故障情況,應(yīng)立即通知相關(guān)維修人員。

          2、每日下班前,關(guān)閉所有電器電源,并對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)檢查,做到?jīng)]有遺漏。

          3、有其它部門人員加班的情況下,將電源關(guān)閉工作移交到某加班人員手中,并將移交人員名單記錄在案,確保詳細(xì)的責(zé)任追認(rèn)。

          職責(zé)四:信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印,傳真管理

          1、公司所有打印、復(fù)印文檔工作及信件、報(bào)刊收發(fā)管理工作由行政前臺(tái)統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收到信件資料由行政文員及時(shí)通知或遞送給收件人。對(duì)投遞錯(cuò)誤的信件,退回或轉(zhuǎn)移。發(fā)件時(shí),由發(fā)件人填寫好資料,再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。

          2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù),并負(fù)責(zé)核對(duì)單據(jù)、數(shù)量、金額,便于財(cái)務(wù)結(jié)算。

          3、做好公司常見工作表格的分類、整理、保存,定期對(duì)公司常見工作表格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充數(shù)量不多的工作表格。

          4、員工不得利用公司機(jī)器打印或傳真與工作無關(guān)的文件,前臺(tái)人員有權(quán)監(jiān)管設(shè)備的使用。

          職責(zé)五:電話的接聽和記錄。

          1、電話響起后,響三聲之內(nèi)必須接聽。

          2、接聽后使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范用語和對(duì)方禮貌通話,不得和對(duì)方發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)。

          3、詳細(xì)記錄通話內(nèi)容,整理后立即處理或傳達(dá)到相關(guān)負(fù)責(zé)人處。

          4、等到對(duì)方掛電話后才能掛電話,如需先掛電話,應(yīng)向?qū)Ψ蕉Y貌說明原因。

          5、接收到傳真,如是非工作性質(zhì)內(nèi)容傳真(如廣告)可自行處理,如是公司相關(guān)工作內(nèi)容傳真,應(yīng)立即遞交到相關(guān)負(fù)責(zé)人處處理。

          職責(zé)六:執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情。

          1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

          2、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報(bào)完成結(jié)果。

          3、有任何工作困惑,可經(jīng)過郵件或面談的方式提出,保證透明溝通,工作暢通。

          五、司機(jī)

          崗位名稱:司機(jī)直接上級(jí):行政主管

          崗位性質(zhì):完成公司派車任務(wù)職責(zé)一:遵守交通制度及公司制度

          1、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則。

          2、司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全

          3、遵守公司員工管理手冊(cè),安全駕車。同時(shí)遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。

          4、不準(zhǔn)私自用車

          職責(zé)二:定期檢查保養(yǎng)車輛

          1、司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。

          2、司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

          3、出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油

          4、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告行政主管,并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷。

          職責(zé)三:車輛安全停放。

          1、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。

          2、司機(jī)離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。

          職責(zé)四:認(rèn)真完成派車任務(wù)。

          1、公司用車時(shí),要準(zhǔn)時(shí)出車,不得誤點(diǎn)。

          2、出車后,按要求作好行車記錄,詳細(xì)記錄行車時(shí)間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人簽字確認(rèn)(如僅有公司外客人乘坐,由安排人員簽字確認(rèn)),次日將行車記錄交管理人員審核簽章。

          3、每月末按乘坐人或部門統(tǒng)計(jì)當(dāng)月行車?yán)锍炭倲?shù),各部門合計(jì)數(shù)應(yīng)與當(dāng)月總行駛里程一致,不一致則由駕駛員承擔(dān)多余里程。

          4、司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對(duì)工作安排有意見的,事后可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

          5、司機(jī)對(duì)乘車人要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時(shí),除非客人主動(dòng)搭話,不準(zhǔn)隨便插嘴。

          6、出車外出回來,應(yīng)立即到行政主管處報(bào)到。

          7、司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理人員,并說明原因。

          8、任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實(shí)不能應(yīng)答的,事后一定要說明原因。

          職責(zé)四:借車管理。

          1、司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給其它人駕駛;

          2、如公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其它駕駛員駕駛,當(dāng)事司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實(shí)性);

          3、嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)開車;

          4、任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。

        行政部門的崗位職責(zé)11

          1、負(fù)責(zé)招聘渠道的拓展、維護(hù)及招聘信息的發(fā)布和更新,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試;

          2、組織新員工入職培訓(xùn),辦公用品的發(fā)放,辦理入職等手續(xù);

          3、負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)的辦理,建立及管理維護(hù)內(nèi)咳嗽鋇蛋?

          4、負(fù)責(zé)員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、外出登記監(jiān)督管理工作;

          5、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化活動(dòng),包括定期活動(dòng)(生日會(huì)、聚餐)、年會(huì)安排、國(guó)內(nèi)外旅游等;

          6、負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行公司管理規(guī)章制度、行政人事管理制度等相關(guān)制度;

        行政部門的崗位職責(zé)12

          1、負(fù)責(zé)行政物資管理、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、辦公環(huán)境維護(hù)管理等行政事務(wù)性工作;

          2、部門支持類工作、合同管理、來訪接待、活動(dòng)組織執(zhí)行;

          3、協(xié)助辦理入離職手續(xù)、管理員工檔案、繳納五險(xiǎn)一金;

          4、協(xié)助財(cái)務(wù)完成報(bào)銷手續(xù)、單據(jù)整理等事宜。

        行政部門的崗位職責(zé)13

          1、負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待,電話的接聽、信息傳達(dá),快遞收發(fā);

          2、負(fù)責(zé)職場(chǎng)管理,包括會(huì)議室安排、茶歇室使用等;

          3、協(xié)助人事完成公司員工出勤記錄的提報(bào)及匯總;

          4、信息的及時(shí)更新存檔并進(jìn)行匯總,對(duì)接相關(guān)政府行政部門。

          5、其他相關(guān)人事協(xié)助工作。

        行政部門的崗位職責(zé)14

          1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司管理,同時(shí)任執(zhí)行總經(jīng)理助理一職,完成執(zhí)行總經(jīng)理交辦的一切事務(wù);

          2、制定并執(zhí)行本單位有關(guān)公司資產(chǎn)管理的規(guī)章制度;

          3、負(fù)責(zé)本單位資產(chǎn)的帳、卡、物的管理,按使(領(lǐng))用人建立固定資產(chǎn)卡片(每人一卡),監(jiān)督使(領(lǐng))用人按要求使用、檢修、養(yǎng)護(hù)資產(chǎn)并做好使用情況和檢修保養(yǎng)情況記錄。

          4、參與本單位新增資產(chǎn)的實(shí)物驗(yàn)收工作;負(fù)責(zé)本單位的資產(chǎn)清查、登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)告等基礎(chǔ)管理工作;在財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)本單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行清查、登記造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、匯總及日常監(jiān)督檢查工作,做到帳帳、帳卡、帳物相符;

          5、對(duì)無使用價(jià)值或其他特殊原因需處置的資產(chǎn),應(yīng)及時(shí)告知總經(jīng)理,提出資產(chǎn)處置申請(qǐng),報(bào)損、報(bào)廢資產(chǎn)的殘值收入應(yīng)及時(shí)上交公司財(cái)務(wù);

          6、資產(chǎn)使用、管理過程中需要報(bào)修的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理;

          7、負(fù)責(zé)辦理公司離職員工財(cái)產(chǎn)交接手續(xù),對(duì)于未辦理資產(chǎn)交接手續(xù)而給公司帶來損失的,由資產(chǎn)管理員承擔(dān)賠償責(zé)任。

          8、資產(chǎn)管理員離職應(yīng)在執(zhí)行總經(jīng)理監(jiān)督下辦理移交手續(xù)、變更資產(chǎn)卡片記錄,資產(chǎn)移交不清給公司帶來損失的,由執(zhí)行總經(jīng)理承擔(dān)賠償責(zé)任。

          9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

        行政部門的崗位職責(zé)15

          1)負(fù)責(zé)辦公區(qū)空間、環(huán)境、設(shè)備設(shè)施及行政事務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)管理(包括但不僅限于保潔、綠植、飲用水、凈化器、會(huì)議室、健身房等),并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé);至少精通行政管理1-2個(gè)模塊;

          2)跟進(jìn)辦公室租賃、裝修、搬遷等相關(guān)事宜;

          3)負(fù)責(zé)供應(yīng)商的監(jiān)督管理及定期考核評(píng)估;

          4)負(fù)責(zé)年度預(yù)算制定、預(yù)算調(diào)整、日常行政費(fèi)用提報(bào)等,對(duì)費(fèi)用進(jìn)行分析并提出有效降低成本措施;

          5)作為行政接口人對(duì)接業(yè)務(wù),解決業(yè)務(wù)難點(diǎn)、痛點(diǎn),為業(yè)務(wù)提供專業(yè)的行政解決方案,提升員工滿意度;

          6)與業(yè)務(wù)部門、外部合作單位(如業(yè)主、大物業(yè)等)保持良好有效的溝通;

          7)高效靈活處理各類臨時(shí)性突發(fā)問題。

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