行政部門崗位職責(zé)合集15篇
在不斷進步的社會中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的行政部門崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政部門崗位職責(zé)1
1.配合公司的發(fā)展方向,協(xié)助人事行政經(jīng)理貫徹執(zhí)行公司人事行政管理制度;
2.協(xié)助人事行政經(jīng)理根據(jù)公司招聘需求開展招聘工作,管理招聘信息、簡歷篩選、邀約面試、安排面試等;
3.協(xié)助負(fù)責(zé)廠區(qū)日常性管理工作(各類證照的審批與年檢、固定資產(chǎn)的統(tǒng)計編號、維修與保養(yǎng)等)
行政部門崗位職責(zé)2
1)負(fù)責(zé)辦公區(qū)空間、環(huán)境、設(shè)備設(shè)施及行政事務(wù)的日常運營管理(包括但不僅限于保潔、綠植、飲用水、凈化器、會議室、健身房等),并對現(xiàn)場服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé);至少精通行政管理1-2個模塊;
2)跟進辦公室租賃、裝修、搬遷等相關(guān)事宜;
3)負(fù)責(zé)供應(yīng)商的監(jiān)督管理及定期考核評估;
4)負(fù)責(zé)年度預(yù)算制定、預(yù)算調(diào)整、日常行政費用提報等,對費用進行分析并提出有效降低成本措施;
5)作為行政接口人對接業(yè)務(wù),解決業(yè)務(wù)難點、痛點,為業(yè)務(wù)提供專業(yè)的行政解決方案,提升員工滿意度;
6)與業(yè)務(wù)部門、外部合作單位(如業(yè)主、大物業(yè)等)保持良好有效的溝通;
7)高效靈活處理各類臨時性突發(fā)問題。
行政部門崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司福利發(fā)放、辦公用品采購、固定資產(chǎn)管理等工作;
2、負(fù)責(zé)公司水電、物業(yè)管理對接事務(wù)及辦公環(huán)境的維護及優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)行政部門的行政費用預(yù)算管理與成本管控;
4、根據(jù)公司要求,定期舉辦團建等活動;
行政部門崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司分部員工入離轉(zhuǎn)調(diào)以及勞動合同簽訂等手續(xù)辦理,管理分部公司員工檔案及對接總部事宜;
2、負(fù)責(zé)分部招聘事宜的執(zhí)行與對接工作;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計員工考勤、社保以及公積金等事物對接;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督日?记诩捌渌芾碇贫鹊膱(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)日常行政管理及接待工作,辦公用品的采購以及發(fā)放;
6、負(fù)責(zé)員工差旅費用申請、審核和報銷工作;
7、協(xié)助開展本部門內(nèi)部的日常行政管理與團隊建設(shè)工作。
任職資格
1、人力資源、企業(yè)管理、行政類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、從事人事或行政工作一年以上經(jīng)驗;
3、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
4、能獨立并熟練使用各類辦公軟件。
行政部門崗位職責(zé)5
1、提報促銷申請,系統(tǒng)發(fā)布促銷申請;
2、跟進及反饋促銷執(zhí)行,及時收集促銷憑證并審核,費用的總結(jié)與核查;
3、審核系統(tǒng)促銷方面相關(guān)內(nèi)容,及時導(dǎo)表進行數(shù)據(jù)整理與分析;
4、銷售訂單處理、客戶檔案與銷售線路維護;
5、CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析:銷售進度、費用投入與產(chǎn)出;
6、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
行政部門崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、全面管理廣州公司的行政人事工作;
2、根據(jù)公司各部門的招聘需求,擬定招聘方案、組織實施招聘活動并完成招聘目標(biāo);
3、完善組織發(fā)展及骨干團隊管理體系,實施骨干團隊選用育留、人才儲備、人才關(guān)懷;
4、完善、監(jiān)督公司績效管理體系,建立公司績效工作的后續(xù)跟蹤、評估、分析與優(yōu)化工作;
5、負(fù)責(zé)其他相關(guān)人事制度、流程的制定及優(yōu)化;
6、負(fù)責(zé)行政管理工作。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,人力資源管理相關(guān)專業(yè);
2、八年以上知名房地產(chǎn)企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,兩年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)基本知識及行業(yè)特點,熟悉房地產(chǎn)企業(yè)組織與團隊發(fā)展規(guī)劃及運作流程;
4、至少熟悉人力資源管理中的兩個模塊工作,對其他模塊都有一定的了解;
5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。
行政部門崗位職責(zé)7
1、遵守公司各項規(guī)章制度,服從公司管理,對執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)公司外聯(lián)工作,完成執(zhí)行總經(jīng)理臨時安排的事務(wù)。
3、負(fù)責(zé)政府對公司專項扶持資金申報工作所需的各類資料的整理,匯編、報呈、裝訂工作;
4、負(fù)責(zé)政府對公司專項獎勵資金申報工作所需的各類資料的整理,匯編、報呈、裝訂工作;
5、負(fù)責(zé)公司各類科技成果申報、專利技術(shù)申請等資料整理、匯編工作;
6、負(fù)責(zé)向政府機關(guān)、銀行、業(yè)務(wù)往來單位及其他相關(guān)機構(gòu)呈送公司各類資料及相關(guān)文件;
7、負(fù)責(zé)公司員工及外方工作人員的簽證手續(xù)的辦理;
8、每月月底負(fù)責(zé)向財務(wù)提供水、電、氣費用明細(xì)表;
9、按月繳納電話費用,月底向財務(wù)提供各部門的花費明細(xì);
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
行政部門崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)行政物資管理、固定資產(chǎn)盤點、辦公環(huán)境維護管理等行政事務(wù)性工作;
2、部門支持類工作、合同管理、來訪接待、活動組織執(zhí)行;
3、協(xié)助辦理入離職手續(xù)、管理員工檔案、繳納五險一金;
4、協(xié)助財務(wù)完成報銷手續(xù)、單據(jù)整理等事宜。
行政部門崗位職責(zé)9
1、遵守公司各項規(guī)章制度,服從公司管理,對執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)保安、清潔工、司機日?记诘谋O(jiān)督,并做好績效考核。
3、負(fù)責(zé)每天的報餐工作及餐費的結(jié)算、申報,以及兄弟單位的餐票領(lǐng)用登記、免費餐票的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)出差款項的預(yù)支/申報工作;
5、每年及時進行車輛年審、保養(yǎng)及維修工作。
6、每天網(wǎng)上查詢公司公共車輛的違章情況,并匯總上報。
7、每周周末下班前,做好本周車輛行駛里程、油耗、違章記錄等統(tǒng)計分析周報,上報至經(jīng)理室助理處。
8、做好《物品放行單》、《訪客單》、《派車單》、《特殊車輛使用申請單》的審核,并及時歸檔。
9、負(fù)責(zé)安排員工住宿,制定并執(zhí)行宿舍安全、節(jié)約水電、衛(wèi)生管理制度。
10、配合公司做好重大活動時的后勤保障工作,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
11、做好每周工作周報。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
行政部門崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)前臺電話接聽、轉(zhuǎn)接、登記;
2、負(fù)責(zé)接待來訪客戶,及時通知相關(guān)部門;
3、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā)工作,公司信件、快遞的領(lǐng)取與簽收,并做好登記;
4、負(fù)責(zé)審核客戶材料,記錄并匯總;
5、負(fù)責(zé)各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總工作;
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
行政部門崗位職責(zé)11
1、遵守公司各項規(guī)章制度,服從公司管理,對執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、堅持以公司相關(guān)規(guī)章制度、管理辦法、崗位職責(zé)等制度規(guī)范為準(zhǔn)繩,以事實為依據(jù),實事求是,不徇私舞弊公正無私;
3、負(fù)責(zé)制定稽核處罰制度,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
4、對公司各部門體系正常運轉(zhuǎn)進行日常檢查與記錄;每日上、下午至少應(yīng)定時檢查各一次;每周不定時抽查至少4次;
5、負(fù)責(zé)稽核如下工作:工作職責(zé)、規(guī)章制度執(zhí)行、上班考勤、紀(jì)律、績效管理、安全生產(chǎn)、工作任務(wù)、會議決議的執(zhí)行、《工作聯(lián)絡(luò)單》的執(zhí)行、日常工作計劃、總結(jié)的落實情況;
6、負(fù)責(zé)對公司7S管理制度的制定與執(zhí)行;依照7S管理制度檢查公司所有部門的工作。
7、與各部門溝通稽核缺失追溯改善結(jié)果及進度,發(fā)現(xiàn)工作異常及時上報至執(zhí)行總經(jīng)理;每日及時將稽核缺失通知單,整理匯總KEY入電子檔;
8、負(fù)責(zé)《工作聯(lián)絡(luò)單》、《外出業(yè)務(wù)追蹤單》、《新進員工工作日志》、《員工工作周報》的及時收發(fā)工作;對業(yè)務(wù)完成的時效性、真實性進行跟蹤落實;
9、每月月底負(fù)責(zé)將稽核統(tǒng)計結(jié)果與處罰決定及時上墻公布;
10、稽核專員每周內(nèi)必須提出5項以上問題點及處理建議;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
行政部門崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化活動的策劃、方案編寫、審批、組織、宣傳等工作。
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳工作及內(nèi)刊的策劃、編輯等工作。
3、負(fù)責(zé)辦理公司工商注冊、變更、注銷、年檢等相關(guān)工作。
4、負(fù)責(zé)辦理公司資質(zhì)的申請、變更、復(fù)查、年檢、升級等資質(zhì)申報及維護工作。
5、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境巡查及整改,每周組織6S檢查。
6、負(fù)責(zé)公司接待方案編寫、對接、準(zhǔn)備及會議服務(wù)等工作。
7、協(xié)助完成公司工會委員會、黨支部各項會議及活動的組織。
8、協(xié)助完成考勤統(tǒng)計等工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政部門崗位職責(zé)13
1、協(xié)行政助上級制定行政管理工作發(fā)展規(guī)劃和計劃
2、協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、對工作人員的業(yè)務(wù)工作進行考核與指導(dǎo)
5、協(xié)助企業(yè)人才引進工作以及入職等相關(guān)手續(xù)的辦理
6、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政工作
行政部門崗位職責(zé)14
1、遵守公司各項規(guī)章制度,服從公司管理,對執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、公司公章、合同章的管理:必須由使用人履行申請手續(xù),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后再蓋章;總經(jīng)理不在公司的特殊情況下,用電話請示經(jīng)同意后方可先蓋章,待總經(jīng)理回來后補辦手續(xù);嚴(yán)禁公司公章交由他人代管;
3、檔案保管,要求安全、有序、便捷;非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)嚴(yán)禁任何人調(diào)用檔案資料,如因業(yè)務(wù)需要,必須持總經(jīng)理批條方可借用,資料借出最長不超過一天時間;
4、負(fù)責(zé)公司車輛的加油請款,妥善保管加油卡,不經(jīng)總經(jīng)理同意嚴(yán)禁交他人代管,準(zhǔn)確統(tǒng)計好各車行程數(shù),控制好百公里油耗;
5、做好辦公日用品的領(lǐng)用、保管、發(fā)放登記工作,按季度統(tǒng)計各科室領(lǐng)用量,對辦公用品的使用給出合理的建議,并上報至總經(jīng)理處;
6、認(rèn)真做好個人工作日志;
7、負(fù)責(zé)公司在職員工相關(guān)資格證件的保管;
8、負(fù)責(zé)公司所有外簽合同的管理存檔。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
行政部門崗位職責(zé)15
一、行政經(jīng)理
崗位名稱:行政部經(jīng)理直接上級:總經(jīng)理
崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)全面主持本部的管理工作
管理權(quán)限:受總經(jīng)理的委托,行使對公司行政后勤、總務(wù)、公司財產(chǎn)保衛(wèi)維護工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任,對所分管的工作全面負(fù)責(zé)。
職責(zé)一:全面負(fù)責(zé)辦公室日常工作
1、組織制定辦公室年度、月度工作目標(biāo)及工作計劃,并組織實施;負(fù)責(zé)參加總經(jīng)理辦公會、重大業(yè)務(wù)會議,并負(fù)責(zé)記錄;
2、負(fù)責(zé)督辦、檢查總經(jīng)理辦公會及部門經(jīng)理例會決議的執(zhí)行情況;
3、組織起草公司重要文件,定期提交公司工作簡報;
4、組織起草公司各項管理規(guī)章制度并監(jiān)督實施;
5、公司大事記的記錄和編寫。
6、參與公司重大決策的研討和制定;
7、負(fù)責(zé)組織策劃公司的重大公關(guān)和慶典活動;
8、負(fù)責(zé)組織外事接待活動,妥善處理各種對外事務(wù);
9、審核、控制公司辦公費用及接待費用。
職責(zé)二:組織危機管理工作及外部投訴處理。
1、組織公司危機管理工作,包括危機預(yù)防、危機發(fā)生時的及時處理及危機發(fā)生后的企業(yè)形象恢復(fù);
2、組織公司外部投訴處理工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決
職責(zé)三:協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系。
1、負(fù)責(zé)組織各部門的信息傳遞工作,保證各部門信息溝通順暢;
2、協(xié)調(diào)各部門的工作行為,使工作流程順暢,實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)公司的年終總結(jié)工作,包括會議安排及跟催各部門編寫總結(jié)報告
職責(zé)四:負(fù)責(zé)公司對外形象宣傳、公共關(guān)系和公司企業(yè)文化建設(shè)
1、代表公司與相關(guān)部門、上下級單位往來,保持與政府部門及相關(guān)企業(yè)的良好合作關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)公司的`對外工作,協(xié)調(diào)公司與政府部門及企業(yè)的關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)組織公司企業(yè)文化建設(shè),提煉和宣傳企業(yè)理念,舉辦各種活動,促進員工凝聚力。
職責(zé)五:內(nèi)部組織管理。
1、負(fù)責(zé)將部門工作計劃分解到個人,并監(jiān)督計劃完成情況;
2、評價考核下屬員工工作完成狀況;
3、控制部門預(yù)算使用情況。
職責(zé)六:執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時性的突發(fā)事情。
1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。
2、規(guī)定時限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報完成結(jié)果。
3、有任何工作困惑,可經(jīng)過郵件或面談的方式提出,保證透明溝通,工作暢通。
二、行政主管
崗位名稱:行政部主管直接上級:行政經(jīng)理
崗位性質(zhì):協(xié)助行政經(jīng)理完成本部的管理工作
管理權(quán)限:堅決執(zhí)行貫徹行政經(jīng)理的指令,按照標(biāo)準(zhǔn)要求細(xì)化分配各類行政工作,協(xié)助行政經(jīng)理監(jiān)督各項制度的執(zhí)行,并定期收集各部門信息,匯報工作進度。
職責(zé)一:協(xié)助行政經(jīng)理完成各項工作
1、在公司行政經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)公司的總務(wù)后勤工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項工作,確保公司的安全穩(wěn)定,正常運作;
2、協(xié)助行政經(jīng)理完成行政部門與其它部門間的協(xié)調(diào)工作,配合各
3、協(xié)助行政經(jīng)理對公司和各部門的重大事務(wù)處理工作,并做好事情的起因、結(jié)果的調(diào)查工作;
4、協(xié)助行政經(jīng)理完成對公司的資產(chǎn)管理工作,包括水電管制,辦公用品與勞保用品的管理,以及行政部門日常經(jīng)費的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,努力為公司做好勤檢節(jié)約的實務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤,并定期上報行政經(jīng)理;
6、協(xié)助行政經(jīng)理處理應(yīng)急救援機制的組織工作,處理好公司的各類突發(fā)性事件;
7、協(xié)助行政經(jīng)理定期完成各部門職員的績效考核工作,完成相關(guān)考核結(jié)果文件的制作和統(tǒng)計。
職責(zé)二:日常工作的細(xì)致管理
1、全面負(fù)責(zé)行政部門全體成員的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到人盡其才,各盡其能,負(fù)責(zé)督導(dǎo)和分配所屬人員的各項工作;
2、全面負(fù)責(zé)公司的前臺、辦公用品、環(huán)衛(wèi)、安全、車輛的日常管理工作,確保后勤保障得力;
3、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,有權(quán)對違章違紀(jì)人員的提報處理工作。維護好公司各項規(guī)章制度的權(quán)威;
4、全面負(fù)責(zé)公司員工的保險、福利辦理工作。
5、定期對公司辦公用品進行檢查和盤點,制作相關(guān)統(tǒng)計記錄文件。
6、合理安排人員完成會議工作的布置準(zhǔn)備工作、會議記錄工作、會后記錄整理工作。
職責(zé)三:執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時性的突發(fā)事情。
1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。
2、規(guī)定時限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報完成結(jié)果。
3、有任何工作困惑,可經(jīng)過郵件或面談的方式提出,保證透明溝通,工作暢通。
三、行政文員
崗位名稱:行政部文員直接上級:行政主管
崗位性質(zhì):細(xì)致認(rèn)真完成各類行政工作
職責(zé)一:執(zhí)行辦公用品的采購、發(fā)放、管理
1、新員工入職時,由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實際需要,提出申請,向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時間,員工急需領(lǐng)取辦公用品,必須簽字,并寫清楚領(lǐng)用時間、項目、數(shù)量等。
2、員工離職時,部門經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真清點其辦公用品,并到行政部填寫移交清單并簽字。
3、協(xié)助行政主管每月對辦公用品進行一次盤點,辦公用品采購原
職責(zé)二:會議管理協(xié)助。
1、按照會議要求通知所有與會人員會議時間、地點。
2、按照會議要求準(zhǔn)備會議需用的所有文件、文檔,如有需要會前發(fā)放的文件應(yīng)在會前規(guī)定時間內(nèi)發(fā)放到所有與會人員手中。
3、布置會場。根據(jù)會議需要,提前準(zhǔn)備相關(guān)會議需要使用的設(shè)備,如投影儀、手提電腦、移動存儲器、功放、話筒、音響之類,在會前調(diào)試設(shè)備,保證會議中的正常使用。
4、根據(jù)會議規(guī)模和性質(zhì),擬定會議所需采購的飲品、小吃、文具等物品清單,上報行政主管。
5、會議中,做好詳細(xì)會議記錄,并在會后整理會議記錄完成會議總結(jié)報告,在規(guī)定時間內(nèi)上繳行政主管。
6、會后會場的清掃整理工作。
職責(zé)三:執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理
1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。
2、需做名片的員工,先填寫名片印制申請單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負(fù)責(zé)辦理。
3、名片印制前需校稿,確認(rèn)名片職務(wù)、部門是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無誤。自確認(rèn)名片內(nèi)容起,一周內(nèi),行政文員將
職責(zé)四:執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
1、負(fù)責(zé)對公司的固定資產(chǎn)進行盤點、登記。做到編好號、貼標(biāo)碼、注明使用狀況、統(tǒng)計數(shù)量、并責(zé)任到具體員工。使用者離開本公司時,公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對需要報廢的資產(chǎn)進行報廢登記處理。
2、行政文員根據(jù)盤點狀況,制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》,發(fā)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
3、行政文員負(fù)責(zé)對打印機、傳真機等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護和聯(lián)系維修工作。
職責(zé)五:執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理
1、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時更新登記表。
2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時,必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。
3、員工借書的限期不超過一個月,行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開公司時,應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時,行政文員應(yīng)備注說明歸還日期。
4、嚴(yán)格按照公司《文件文檔管理制度》做好公司各類文件文檔的分類、保存、調(diào)閱管理、定期檢查、保密、銷毀等相關(guān)工作。
職責(zé)六:執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時性的突發(fā)事情。
1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。
2、規(guī)定時限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報完成結(jié)果。
3、有任何工作困惑,可經(jīng)過郵件或面談的方式提出,保證透明溝通,工作暢通。
四、前臺接待
崗位名稱:前臺接待員直接上級:行政主管
崗位性質(zhì):完成部分行政基礎(chǔ)工作,展示公司良好形象。職責(zé)一:來訪者接待、員工考勤統(tǒng)計管理
1、負(fù)責(zé)公司來訪客戶的禮貌接待與服務(wù),按照公司接待標(biāo)準(zhǔn)流程完成詢問、引座、倒茶、通知相關(guān)被訪人等工作。
2、每日負(fù)責(zé)全公司所有人員的考勤監(jiān)督,杜絕考勤包庇現(xiàn)象,每月制作考勤簽到表。協(xié)助行政主管完成員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計。
3、拒絕鬧事人員或推銷人員入內(nèi),事件如不能自行解決,應(yīng)立即通知行政主管或行政經(jīng)理。
職責(zé)二:飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等
1、根據(jù)飲用水的飲用情況,及時負(fù)責(zé)公司飲用水的訂送。確認(rèn)送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。
2、公司負(fù)責(zé)人或其它部門根據(jù)實際需要,提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時,行政前臺予以代辦,結(jié)款方式根據(jù)實際情況而定。
3、訂餐、訂會議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會行政前臺,訂餐、訂房一般提前1~2天,訂會議廳一般提前10~20天)。
職責(zé)三:公司日常辦公設(shè)備及電器管理。
1、每日到公司后打開所有電燈、飲水機、打印復(fù)印掃描設(shè)備,根據(jù)季節(jié)打開空調(diào),檢查所有電氣設(shè)備是否正常運作,如發(fā)現(xiàn)故障情況,應(yīng)立即通知相關(guān)維修人員。
2、每日下班前,關(guān)閉所有電器電源,并對照標(biāo)準(zhǔn)檢查,做到?jīng)]有遺漏。
3、有其它部門人員加班的情況下,將電源關(guān)閉工作移交到某加班人員手中,并將移交人員名單記錄在案,確保詳細(xì)的責(zé)任追認(rèn)。
職責(zé)四:信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印,傳真管理
1、公司所有打印、復(fù)印文檔工作及信件、報刊收發(fā)管理工作由行政前臺統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件,退回或轉(zhuǎn)移。發(fā)件時,由發(fā)件人填寫好資料,再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。
2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù),并負(fù)責(zé)核對單據(jù)、數(shù)量、金額,便于財務(wù)結(jié)算。
3、做好公司常見工作表格的分類、整理、保存,定期對公司常見工作表格進行統(tǒng)計和盤點,及時補充數(shù)量不多的工作表格。
4、員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無關(guān)的文件,前臺人員有權(quán)監(jiān)管設(shè)備的使用。
職責(zé)五:電話的接聽和記錄。
1、電話響起后,響三聲之內(nèi)必須接聽。
2、接聽后使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范用語和對方禮貌通話,不得和對方發(fā)生任何爭執(zhí)。
3、詳細(xì)記錄通話內(nèi)容,整理后立即處理或傳達(dá)到相關(guān)負(fù)責(zé)人處。
4、等到對方掛電話后才能掛電話,如需先掛電話,應(yīng)向?qū)Ψ蕉Y貌說明原因。
5、接收到傳真,如是非工作性質(zhì)內(nèi)容傳真(如廣告)可自行處理,如是公司相關(guān)工作內(nèi)容傳真,應(yīng)立即遞交到相關(guān)負(fù)責(zé)人處處理。
職責(zé)六:執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時性的突發(fā)事情。
1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。
2、規(guī)定時限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報完成結(jié)果。
3、有任何工作困惑,可經(jīng)過郵件或面談的方式提出,保證透明溝通,工作暢通。
五、司機
崗位名稱:司機直接上級:行政主管
崗位性質(zhì):完成公司派車任務(wù)職責(zé)一:遵守交通制度及公司制度
1、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則。
2、司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全
3、遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。
4、不準(zhǔn)私自用車
職責(zé)二:定期檢查保養(yǎng)車輛
1、司機應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛。
2、司機應(yīng)每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
3、出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時去加油
4、司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報告行政主管,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費用不予報銷。
職責(zé)三:車輛安全停放。
1、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。
2、司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。
職責(zé)四:認(rèn)真完成派車任務(wù)。
1、公司用車時,要準(zhǔn)時出車,不得誤點。
2、出車后,按要求作好行車記錄,詳細(xì)記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人簽字確認(rèn)(如僅有公司外客人乘坐,由安排人員簽字確認(rèn)),次日將行車記錄交管理人員審核簽章。
3、每月末按乘坐人或部門統(tǒng)計當(dāng)月行車?yán)锍炭倲?shù),各部門合計數(shù)應(yīng)與當(dāng)月總行駛里程一致,不一致則由駕駛員承擔(dān)多余里程。
4、司機對管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
5、司機對乘車人要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時,除非客人主動搭話,不準(zhǔn)隨便插嘴。
6、出車外出回來,應(yīng)立即到行政主管處報到。
7、司機出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時返回的,應(yīng)及時設(shè)法通知管理人員,并說明原因。
8、任何時候,司機必須隨身攜帶手機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實不能應(yīng)答的,事后一定要說明原因。
職責(zé)四:借車管理。
1、司機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給其它人駕駛;
2、如公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其它駕駛員駕駛,當(dāng)事司機應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實性);
3、嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)開車;
4、任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。
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