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      2. 《卓有成效的管理者》讀書筆記

        時間:2023-07-31 15:14:57 筆記 我要投稿

        (熱門)《卓有成效的管理者》讀書筆記

          認(rèn)真讀完一本名著后,想必你有不少可以分享的東西,是時候抽出時間寫寫讀書筆記了。到底應(yīng)如何寫讀書筆記呢?下面是小編幫大家整理的《卓有成效的管理者》讀書筆記,希望對大家有所幫助。

        (熱門)《卓有成效的管理者》讀書筆記

        《卓有成效的管理者》讀書筆記1

          管理者做事必須有效。這是本書第一段落的結(jié)語,因此我們必須思考,什么樣的工作效果才能稱的上是卓有成效呢?由此反思我們自己日常的工作,是不是達(dá)到一個執(zhí)行者應(yīng)該達(dá)到的有效性呢?

          書中不止一次的提出,想要提高管理者的績效和成就,使工作達(dá)到令人滿意的程度,唯一可行的辦法,就是提高有效性。而一位管理者,如果不能有意識的努力去察覺外部世界的變化,組織內(nèi)部的`事物必將蒙蔽他,使他看不見真正的現(xiàn)實。卓有成效的管理者都應(yīng)該有這樣一個特點,善于學(xué)習(xí)以培養(yǎng)或者提升自己的工作能力。換句話說,卓有成效其實就是一種后天培養(yǎng)的習(xí)慣,是日常工作的實踐的綜合能力。書中也提出,想要成為一名卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成幾個習(xí)慣。

          ★有效的管理者知道應(yīng)該將他們的時間用在什么地方;

          ★有效的管理者重視對外界的貢獻(xiàn);

          ★有效的管理者善用利用長處:包括自身的長處,上司屬下或者同事們的長處;

          ★有效的管理者善于做出有效的決策。

          以上都是卓有成效的要素,也是我們可以日常思考的一些重點。

        《卓有成效的管理者》讀書筆記2

          近來讀了《卓有奏效的管理者》一書,參照自己的工作經(jīng)歷,感天生的管理天才很少,而大部分的平庸人想成為卓有奏效的管理者,是需要后天學(xué)習(xí)和磨煉的。正是鑒于此,德魯克經(jīng)過簡單、平時的語言和案例告訴我們怎樣成為一名卓有奏效的管理者,給無數(shù)還在模糊中摸爬的人以啟示。

          管理者要管人,但是怎樣管人,卻有很大的學(xué)識。一個卓有奏效的管理者擅長用人所長。生活中,我們經(jīng)常聽到這樣的抱怨,誰誰有什么缺點、忌妒心強(qiáng)、不夠勤奮、或馬馬虎虎、缺少智謀等等,卻很少聽到領(lǐng)導(dǎo)贊美自己的手下。事實上,每一個人或多或少都有一些這樣或許那樣的小問題,但也都有其擅長或長處。作為一名管理者,最重要的是要發(fā)現(xiàn)手下身上的閃光點并將其長處發(fā)揮出來,揚(yáng)長避短。

          有效的時間管理也是好多管理者面對的頭疼問題。好多管理者面對開不完的會議、出席不完的應(yīng)酬、辦理不完的瑣事事物,經(jīng)常抱怨自己的時間不夠用。德魯克告訴我們要兼?zhèn)浜米约旱臅r間,除去浪費時間的活動,一致安排好自己能夠支配的時間;除此之外,還要依照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先,告訴我們集中一個有效的時間辦理一件重要的事情等技巧,讓我們在辦理問題的時候更為沉穩(wěn)。

          一寸歲月一寸金,寸金難買寸歲月。盛年不重來,一日難再晨;實時當(dāng)激勵,歲月不待人。這些都是我國交口夸贊、啟示我們珍惜時間名句。既然時間可貴,那么我們就要珍惜時間,安排好自己的工作,規(guī)劃好自己的人生。

          作為一名管理者需要經(jīng)常面對決講和選擇。做決講和選擇經(jīng)常有時很困難,德魯克結(jié)合自己的經(jīng)驗,總結(jié)了決議的五個要素,供我們在決議時候參照;同時,他要我們在決議過程中要關(guān)注反對者,從不同失誤的幾率。

          我國歷史上也有好多皇帝也是敢于直面不同樣建議的模范,唐太宗的.開通君主。有一次,唐太宗問魏征說:“歷史上的人君,為什么有的人理智,有的人昏庸?”魏征說:“多聽聽各方面,就理智;只聽一方面的話,就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子,說:”治理天下的人君若是能夠采納下面,下情就能上達(dá),他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。先人云“兼聽那么明,偏聽那么暗”講的也是同樣的道理。

          開卷有益,讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個讀者以精神糧食的同時,對我們的工作、生活產(chǎn)生優(yōu)秀的促動作用,沿著德魯克的指引,在通往卓有奏效的路上不斷前行。

        《卓有成效的管理者》讀書筆記3

          曾以為是抽象大道理,但實操性很強(qiáng)。

          事實證明,在學(xué)習(xí)時,不能自負(fù)。往往公認(rèn)的經(jīng)典教材,是應(yīng)當(dāng)認(rèn)真讀,仔細(xì)讀。常讀常新。分享幾個最有價值的內(nèi)容,均為書中要點析出。

          怎樣才能學(xué)會“卓有成效”?

          一、學(xué)會管理時間。

          充分記錄時間消耗,并且分析出必要和不必要的花銷,不斷調(diào)整時間耗費。定期審查自身時間的使用。審查后,需要作出決策,即減少時間浪費。包括在行為、人際關(guān)系、工作重心上做出改變。

          二、績效至上。

          以成果為導(dǎo)向,而不僅是方法。思考如何更好地完成,而非單純地執(zhí)行上司命令。思考自己還需要做什么才能將價值最大化。在這個過程中,不斷挖掘潛力,學(xué)習(xí)新東西。

          三、充分利用人的長處。

          在組織中,把目光放到人的長處,而不要過多批評人之短處。要知道,沒有人是完美的。加強(qiáng)組織內(nèi)溝通,鼓勵員工自發(fā)學(xué)習(xí)奮進(jìn)。將個人目標(biāo)與組織相融合。

          四、做出正確的決策。

          確定問題是否為經(jīng)常性的,訂立邊界,避免迎合眾人。決策之后,要明確決策的告知對象和決策的完成方式,積極執(zhí)行。最后,建立反饋機(jī)制。

          五、要事優(yōu)先。

          卓有成效的管理者明白組織最重要的即是決定最重要的事情,并推動其落地。卓有成效的管理者應(yīng)當(dāng)具備遠(yuǎn)見、自信和勇氣。

          六、自我提升。

          卓有成效的管理者會持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己,學(xué)習(xí)各領(lǐng)域知識。在此過程中,養(yǎng)成新的習(xí)慣,破除舊有習(xí)慣。

          如何做好時間管理?

          一、時間管理是工具,不是目的

          不要陷入為了計劃而計劃,為了管理而管理的誤區(qū)。可以尋找管理工具,但要知道行動才是達(dá)成效果的原因。

          二、列好計劃,做事分優(yōu)先級。

          列三個ABC不同優(yōu)先級的事,并一定按計劃完成。每天早晨或前一天晚上做好計劃,每個優(yōu)先級最好都要安排,而非全部都是第一優(yōu)先。

          三、記錄時間消耗。

          連續(xù)記錄自己時間的花費,并不斷與預(yù)期目標(biāo)調(diào)整。要發(fā)現(xiàn)時間黑洞,盡快摒棄低效、無效的時間使用。

          四、進(jìn)一步提升時間利用價值

          能不做而不影響效果的,不做;能給他人做不影響效果的,給他人做。關(guān)注反復(fù)出現(xiàn)的浪費時間的行為。關(guān)注結(jié)構(gòu)性問題。

          五、時刻更新。

          時間管理是長期的,而非一勞永逸的。所以,要不斷根據(jù)每天的新信息、新情況,更新時間安排,并找到自己做的不好的地方予以改正。

          六、保留完整的時間塊

          碎片化的時間無法達(dá)成高效,應(yīng)該將瑣事集中處理,并且把重要的事情留作完整的時間塊去完成。

          七、留出容錯的時間

          計劃總會有偏差,要留出幾個小時的容錯時間,不能安排過滿。

          管理者需要面對什么樣的現(xiàn)實?

          管理者需要面對的現(xiàn)實是,他們應(yīng)當(dāng)具有有效性,而又因不得不面臨的挑戰(zhàn)而很難達(dá)到有效性。

          具體原因有四點:

          一、別人的時間。

          管理者的很多時間都耗費在處理下屬的具體事項上,而非進(jìn)行全局規(guī)劃。這是時間管理的失誤,造成管理低下。

          二、瑣碎的工作。

          管理者很可能因日常繁重而瑣碎的工作、具體的業(yè)務(wù),而無法分清重點,忽視了大方向上的決策。

          三、融入組織。

          管理者只有在其被其他人充分利用時,才盡到管理的實質(zhì)。因為知識工作者是每個領(lǐng)域的專家,所以他們的關(guān)注點很可能是單一而不同的,管理者應(yīng)當(dāng)將組織的內(nèi)涵融入其中,把所有人互相結(jié)合起來。甚至要利用好其他部門的人、自己的上級所能提供的幫助。

          四、關(guān)注組織之外。

          有效性最終看的是組織外的成果,即產(chǎn)品終端是客戶?蛻糍徺I產(chǎn)品,才算是有效。但是,因為管理者自身身處組織之中,很多時候會被組織內(nèi)的信息蒙蔽,而分析組織外事情時,往往帶有組織內(nèi)的先決思想。所以,一方面管理者要多關(guān)注組織外的信息,另一方面要減少自身被組織內(nèi)信息帶偏的風(fēng)險。

          現(xiàn)在,電腦幫助管理者提供內(nèi)外部環(huán)境的分析,但管理者應(yīng)當(dāng)小心自己失去判斷力。因為電腦邏輯只能分析給出的概念和數(shù)據(jù),而不能分析未給出的新的現(xiàn)實。

          怎樣處理好與同事的人際關(guān)系?有效的人際關(guān)系,有四大要點。

          一、加強(qiáng)溝通。

          管理者有可能與下屬出現(xiàn)分歧,特別是優(yōu)秀的知識工作者,看問題的'角度可能與主管不一致。此事,應(yīng)當(dāng)耐心詢問下屬:“你認(rèn)為怎樣做才能把你的知識和能力發(fā)揮到極致?”下屬經(jīng)過思考提出他認(rèn)為可以做出的貢獻(xiàn)后,主管才有權(quán)利和責(zé)任對他所提的建議是否可行做出判斷。溝通的目的不在于對錯,而在于把事情做好。

          二、團(tuán)隊合作。

          知識工作者往往是某個領(lǐng)域的專家,需要各路專家發(fā)揮自己的能動性,展現(xiàn)所長,而非僅僅依靠傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊合作以貢獻(xiàn)為中心,每一名專家都應(yīng)是團(tuán)隊中負(fù)責(zé)人的成員,在具有自發(fā)性之后,還應(yīng)有相應(yīng)的溝通和合作。

          三、提升自己。

          如果對自己的要求高,則會在此方向付出努力,也就會有提升。時刻問自己:能為組織帶來怎樣的貢獻(xiàn)才是最大化的,為實現(xiàn)這些貢獻(xiàn)我還應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些知識。不斷提升自己,與重視貢獻(xiàn)是互促互進(jìn)的。

          四、培養(yǎng)他人。

          管理者在提升自己的同時也要關(guān)注對他人的要求。管理者的要求是以任務(wù)為基礎(chǔ)的要求,以績效為導(dǎo)向。以此,管理者就能啟發(fā)他人,尋求自我發(fā)展。

        《卓有成效的管理者》讀書筆記4

          一口氣把《卓有成效的管理者》這本書讀完,深有感觸。

          全書以提牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會?”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。

          書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。

          對于管理者,真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費,很多人都忽視了。那么,對于這樣真正稀缺和高價值的資源,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理,把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上。這里,德魯克提供給了我一個方發(fā),抽樣記錄自己一個月的時間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時間應(yīng)當(dāng)整塊運用而不是零散支出,比如一個報告,我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多,這點我深以為然,并在實際中應(yīng)用。

          管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置,想清楚自己能貢獻(xiàn)什么。這是我作為SIFE隊長和學(xué)生會副主席欠思考的問題,在SIFE,考慮的事項過于細(xì)節(jié),求全責(zé)備,結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn)。與此相比,在學(xué)生會我就不盡責(zé)了,很少主動策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點”在何處。想清楚這個,還需要重點花功夫的`就是人際關(guān)系和有效會議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。

          組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績,而不是把焦點放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線,這是我需要把握清楚的。同時,應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。

          我在組織中的工作其實大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩,即,以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。

          通過此書的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點,“管理者必須卓有成效”。否則,是對社會資源的一種浪費。

        《卓有成效的管理者》讀書筆記5

          有效的管理者在做決策時,重視分辨什么問題是例行的,什么問題是策略性的。他們致力于找出情勢中的常數(shù)。他們需要的是決策的結(jié)果,而不是決策的技巧;他們需要的是合乎情理的決策,而不是巧妙的決策。

          有效的管理者知道什么時候應(yīng)該依據(jù)原則做決策,什么時候應(yīng)根據(jù)實際的情況做決策。

          最騙人的決策,是正反兩面折中的決策。

          在整個決策過程中,最費時的不是決策的本身,而是決策的推行。一項決策如不能付諸行動,就稱不上是真正的決策,最多只是一種良好的意愿。也就是說,有效的決策雖然是以高層次的理性認(rèn)識為基礎(chǔ),但決策的推行必須盡可能地接近工作層面,必須力求簡單。

          組織如果沒有競爭力,就很容易變得刻板和僵化,無法適應(yīng)變化,無法謀求自身的發(fā)展。以技術(shù)為基礎(chǔ)的組織,應(yīng)該以將來作為對手,有無前途,都視其技術(shù)能否日新月異。

          即使在今天,恐怕也沒有多少人能了解所謂研究,其實是“舊世界的破壞者”和“今天的否定者”,目的是創(chuàng)造一個不同的明天。大多數(shù)研究機(jī)構(gòu)都進(jìn)行的是防御性的.研究,但求能維持“今天”。

          歷史上著名的企業(yè)家,解決問題都著眼于最高層次的觀念性的認(rèn)識。先透徹的思考該決定的是什么,然后研究制定決策應(yīng)采用的原則。他們的決策,不是為了適應(yīng)當(dāng)時的臨時需要,而是戰(zhàn)略性的考慮。當(dāng)然,他們的大決策,也引發(fā)了很多爭議,因此與當(dāng)時“眾所周知”的看法不同。

          決策的五個要素:

          1、要確實了解問題的性質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決;

          2、要確實找出解決問題時必須滿足的邊界條件;

          3、仔細(xì)考慮正確地解決方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步,以期決策能被接受;

          4、決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;

          5、在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。

          問題的性質(zhì)一般可以分為四類:

          第一類,是真正經(jīng)常性的問題,管理者日常遇到的問題大部分屬于此類(不要被問題表象所蒙蔽,身在此山中、不識廬山真面目);

          第二類,雖然是在某一特殊情況下偶然發(fā)生,但在實質(zhì)上仍然是一項經(jīng)常性問題;

          第三類,才是真正偶然的特殊事件;第四類,首次出現(xiàn)的“經(jīng)常事件”。

          真正偶然性的例外事件實在少之又少,但是一旦發(fā)生時,我們必須自問:這究竟是一次“真正的偶然事件”,還是另一種“經(jīng)常事件”的首次出現(xiàn)?有效的管理者常需花費不少時間來確定問題的屬性,因為如果把問題的類別定義錯了,其決策必將錯誤。

          除了上述第三類“真正偶發(fā)的特殊事件”外,其余三類問題均需要一種“經(jīng)常性的解決辦法”。也就是需要制定一種規(guī)則、一種政策或一種原則。一旦有了正確地原則,一切類似問題的解決就將易如反掌。

          管理者常犯的第一種決策錯誤,是誤將“經(jīng)常問題”視為一連串的“偶發(fā)問題”。沒有充分了解問題癥結(jié)所在的基礎(chǔ),其結(jié)果自然是失敗與無效。出現(xiàn)這類現(xiàn)象的主要原因,是管理者自己所謂的“實用主義”,他們不重視建立原則,奉行“兵來將擋,水來土掩”。

          管理者還應(yīng)該警惕第二種決策錯誤:誤將真正的新問題視為舊病復(fù)發(fā),因而仍然應(yīng)用舊原則。

          管理者常犯的第三種決策錯誤,是對某些根本性問題的界定似是而非。

          管理者常犯的第四種決策錯誤,是只看到問題的部分,而沒有看清全貌!耙恢虢狻庇袝r比“全然不知”更為可怕。

          有效的管理者遇到問題時,總是首先假定該問題為“經(jīng)常性質(zhì)”,總是先假定當(dāng)時的證據(jù)是一種“表面現(xiàn)象”,另有根本性的問題存在。社會生活和政治生活中最顯著的一項事實是:暫時性的事物往往具有永久性。

          有效的管理者所做的決策應(yīng)該越來越少。因為他已經(jīng)設(shè)計了規(guī)則和政策來解決經(jīng)常事件,就可以運用有關(guān)規(guī)則來解決絕大多數(shù)的問題。西方有一句諺語:“法律越復(fù)雜,律師越無能”,同樣的道理,一位管理者如果天天要做決策,時時要做決策,那恰恰說明他是個疏懶和無效的人。

          邊界條件說明得越清楚、越精細(xì),則據(jù)此做出的決策越有效,越能解決問題。探索邊界條件,就是探索“解決某一問題應(yīng)有什么最低需求”。戰(zhàn)爭中發(fā)生過因為“邊界條件含混不清”的決策,導(dǎo)致了重大失敗。

          什么是最危險的決策?就是勉強(qiáng)可行的決策,是唯有一切順利的情況下才能達(dá)成目標(biāo)的決策。

          如何識別出最危險的決策?當(dāng)然是具備清晰的邊界條件,且管理者理解這些邊界條件。任何人都可能做出錯誤的決策,事實上任何人也確實做出過錯誤決策,但是任何人做決策,都不能不顧及邊界條件。

          研究“正確”的決策是什么,而不能研究“能為人接受”的決策是什么。管理者在聽取管理咨詢建議時,應(yīng)鼓勵他人:“你不必為了使你的建議容易為我接受而想到折中”。

          所謂折中,實際上有兩種:第一種,即俗語所謂“半片面包總比沒有面包好”;第二種,則可用所羅門王審判兩位婦人爭奪嬰兒的故事來說明,“與其要回半個死孩子,不如保全嬰兒性命,將嬰兒送給對方更好”。

          關(guān)于決策是否容易被他人接受的問題,如果老是要考慮如何才能被他人接受,又怕他人會反對,那就完全是浪費時間,不會有任何結(jié)果。世界上的事,你所擔(dān)心的往往永不出現(xiàn);而你從來沒有擔(dān)心的,卻可能忽然間變成極大的阻礙。這就是說,如果你一開頭就問:“這樣做恐怕別人不肯接受吧!”那你永遠(yuǎn)不會有結(jié)果。因為在你這樣考慮時,通?偸遣桓姨岢鲎钪匾慕Y(jié)論,所以你也得不到有效和正確的答案。

          考慮邊界條件,是決策過程中最難的一步;化決策為行動,則是最費時的一步。然而打從決策開始,我們就應(yīng)該將行動的承諾納入決策中,否則便是紙上談兵。事實上,一項決策如果沒有列舉一條一條的行動步驟,并指派為某某人的工作和責(zé)任,那便不能算是一項決策,最多只是一種意愿而已。

          若要化決策為行動,首先必須明確無誤地回答下面幾個問題:誰應(yīng)該了解這項決策?應(yīng)該采取什么行動?誰采取行動?這些行動應(yīng)如何進(jìn)行,才能使執(zhí)行的人有所遵循?特別是第一個和最后一個問題,通常最容易被人忽略,以至于即使有了結(jié)果,也是災(zāi)難性的。

          決策行動還必須與執(zhí)行人員的工作能力相適應(yīng)。而且績效的衡量及標(biāo)準(zhǔn),和有關(guān)激勵的制度,也都需要配合改變。

          軍事組織早就知道僅僅發(fā)布命令是沒有用的,必須同時建立反饋制度,可以檢討命令的執(zhí)行;而最可靠的反饋,卻在于親自視察。

          自從電腦問世以來,決策者和執(zhí)行者之間的關(guān)系可能更加疏遠(yuǎn)。如果管理者老坐在辦公室,不到工作現(xiàn)場,他和實際情形必將越來越脫節(jié)。若想了解賴以做出決策的前提是否仍然有效,或者是否已經(jīng)過時,只有親自檢查才最為可靠。

          我們需要組織化的信息作為反饋。我們需要數(shù)字,也需要報告,可是如果反饋不能反映實際情況,我們又不肯親自察看,那么我們?nèi)狈τ行砸簿筒辉撛拐l了。

        《卓有成效的管理者》讀書筆記6

          西方諺語說:“別人是魔鬼”,生活中我們無不在與別人的比較中前行,別人是動力,也是苦惱的來源。通過與別人比較,激起自己的熊熊欲火來催動進(jìn)步是常用方法,但有時卻是以全民郁悶為代價的;而立足自我,以知識的溫情驅(qū)動自我發(fā)展是另一種方法,進(jìn)速雖慢,卻如胡適先生所言,“進(jìn)一寸有一寸的歡喜”。我相信,德魯克《卓有成效的管理者》正是這樣一本有溫情的書,他說,管理者性格、相貌、經(jīng)歷、所處的環(huán)境千差萬別,但我們不必因此而沮喪,因為基于自我的卓有成效是可以學(xué)會的。

          作者認(rèn)為,“有效”是指使能力、資源產(chǎn)生更多更好的成果。而在組織中,凡能達(dá)成有效性的個人,都可以管理者視之。然而,無論有何種個人特點,管理者處于管理位置時,往往會受到制約。這些制約包括:沒有“屬于自己的時間”,時間總是屬于客戶;忙于組織日常運營,卻沒時間思考關(guān)于組織的重要事務(wù);自己的才能不能轉(zhuǎn)化成對組織的貢獻(xiàn)而被接受;受限于組織內(nèi)部的局限,難以觀測到組織外部的變化趨勢而把握機(jī)會。沒有時間思考使人盲目,沒有可讓人接受的貢獻(xiàn)使人產(chǎn)生懷才不遇的感覺,受制于組織內(nèi)部使人短視。本文根據(jù)《卓有成效的管理者》一書,整理彼得·德魯克給出的解決以上三個問題的方法。

          關(guān)于時間管理

          對時間的運用關(guān)鍵在于“保留出相當(dāng)份量的連續(xù)性整塊時間”。斷續(xù)的、碎片化的時間不足以完成與思考有關(guān)的事務(wù),這就是為什么我們每天花費了大量時間,卻常常感到疲憊和無助。為解決這一問題,需要診斷出“病因”。浪費時間的原因有這么幾種:首先,缺乏制度遠(yuǎn)見,將時間浪費于解決重復(fù)危機(jī)之中。例如,某公司經(jīng)常出現(xiàn)庫存危機(jī),不得不花時間解決庫存問題;而建立可行的制度,如定期盤點,就能避免該種情況的出現(xiàn)。其次,人員過多,“三個和尚沒水喝”的情況就會出現(xiàn),管理者不得不花時間解決人際問題,而占用了完成實際任務(wù)的時間。再次,組織不健全,表現(xiàn)為會議過多。除了傳達(dá)上級精神一類的會議,多數(shù)會議的目的是“會商而決議”,而會議多、時間長,說明組織中職位結(jié)構(gòu)不當(dāng),不能及時有效做出決策。最后,信息功能不健全,表現(xiàn)為漏報信息、錯報信息等,作為代價,個人和組織不得不因信息錯漏而付出時間成本。

          為了抓住“整塊時間”,管理者應(yīng)當(dāng)把握時間管理的方法和事有優(yōu)先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時間,喜歡同時做幾件事,最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類窘境發(fā)生,把重要的事情放前面先做,每次只集中精力做好一件事。在調(diào)查中作者發(fā)現(xiàn),一位卓有成效的管理者,一周中會拿出幾個完整的上午時間來集中解決重要事務(wù)。找出重要的事情也是一種能力。對于管理者來說,壓力會干擾其判斷一件事是否重要。作者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)將主要精力放在正在進(jìn)行的工作上,而非被壓力驅(qū)動,因為壓力往往來自過去,而管理者應(yīng)當(dāng)面向未來。過去慣常的榮光不保的壓力會干擾管理者,致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事,但此時,真正重要的事應(yīng)當(dāng)是面向未來,推動變革。

          針對這樣的現(xiàn)象,作者提出了確立優(yōu)先次序的原則:

          1、重視將來而不重視過去。

          2、重視機(jī)會而不是只看到困難。

          3、選擇自己的方向而不盲從。

          4、目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。如此,管理者會知道什么事該去做,什么事不必去做。同時,管理者還須明白兩個與管理時間相關(guān)的道理——學(xué)會授權(quán)、不浪費別人的時間。對授權(quán)的理解——授權(quán)不是讓別人做自己的事,而是把別人能做的.事情交付給別人,而使自己做自己應(yīng)該做的事。管理者不能浪費自己的時間,更不能浪費別人的時間,須知浪費組織中任何一個人的時間,都會導(dǎo)致組織的無效。

          關(guān)于人的管理

          一個組織中乃至整個社會中的人的關(guān)系無非可以分為兩種——人與自我的關(guān)系,人與其他人的關(guān)系。人與自我的關(guān)系——了解并悅納自己,而自我卻無往不在人與其他人關(guān)系的籠罩之下,是否為別人所接受會影響到個人對自我的認(rèn)知。管理者期望自己的價值、能力、資源為別人接受,然而,有時會事與愿違,這時,懷才不遇就產(chǎn)生了。作者致力于避免此類不良情緒的產(chǎn)生,并提出了解決方案——著眼于貢獻(xiàn),而不是展示。管理者應(yīng)該思考如何將自己的能力與資源轉(zhuǎn)化為對別人的貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)是指:第一,直接成果,即對組織和其他人帶來什么。比如醫(yī)生利用自己的知識為組織帶來的直接成果是治好病人,這里的貢獻(xiàn)就是將自己的知識、能力、資源轉(zhuǎn)化成對組織、他人有益的具體而實在的事情。第二,樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認(rèn)。價值觀有導(dǎo)向作用,如果導(dǎo)向相反的方向,對組織的沖擊是巨大的,因此需要有人為價值觀重新確立做貢獻(xiàn)。

          作者舉了美國農(nóng)業(yè)部的例子,當(dāng)時有兩種價值導(dǎo)向——提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力還是保障自耕農(nóng)生活。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)勢必會損害傳統(tǒng)自耕農(nóng)的利益,而保障自耕農(nóng)生活則會阻礙生產(chǎn)力發(fā)展。管理者的貢獻(xiàn)正是體現(xiàn)在對價值觀的整合并給予新的解釋之中。第三,培養(yǎng)并開發(fā)明天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對組織的又一貢獻(xiàn),舉個我們熟悉的例子,諸葛亮找到了繼任者姜維,推薦了費祎、蔣琬,保證了蜀漢這一“組織”的延續(xù)。培養(yǎng)明天所需的人才可以說是管理者最后的貢獻(xiàn)吧!當(dāng)管理者著眼于貢獻(xiàn)時,就會漸漸學(xué)會處理人際關(guān)系:為了自己的貢獻(xiàn)而與其他部門精誠合作,啟發(fā)下屬為了貢獻(xiàn)而設(shè)定目標(biāo)而不是監(jiān)管下屬,個人發(fā)展注意貢獻(xiàn)而不是受他人干擾。

          作為管理者,與他人的關(guān)系也是至關(guān)重要的。在以完成任務(wù)為目標(biāo)的組織中,管理者都知道“公事以外”才是朋友,在實際操作中是不容易的,在“公事”中用人是個永恒的話題。作者總結(jié)了四項用人的原則:第一,不設(shè)置只有“上帝”才能勝任的職位。人們往往期待聰明、果毅,知識豐富而充滿熱情的全才來出任某一職位,而事實是少有天才,更多的是中人之才。如果一個職位多個人都無法勝任,那么,取締它。第二,職位設(shè)置要嚴(yán)格,涵蓋要廣泛。不設(shè)“上帝”職位不代表職位取得就是簡單地、職位任務(wù)就是單一的。職位設(shè)置的原則是因事設(shè)崗,但職位任務(wù)不能過于單一,否則會使人頓生單調(diào)感且不利于個體發(fā)展。第三,用人時先考慮某人能干什么,而不是先考慮職位需要什么。先“認(rèn)識”人是要務(wù),只考慮職位需要,往往會忽視人的其他才能,因為一個人雖不適合此崗位但有可能適合彼崗位。第四,用人之長,容人之短,并設(shè)法讓其知道自己的短處。組織既然以完成任務(wù)為目標(biāo),不是以選拔“美德標(biāo)兵”為目的,管理者一定要學(xué)會發(fā)揮別人的長處。美國南北戰(zhàn)爭時,林肯總統(tǒng)三易其帥,最后選擇了酗酒成性的格蘭特將軍為統(tǒng)帥,原因很簡單,“只有他能領(lǐng)導(dǎo)北方打勝仗”。當(dāng)然,容忍他人的短處不代表置之不顧,而是讓其人也認(rèn)識到自己的短處。二戰(zhàn)時,馬歇爾將軍提拔艾森豪威爾,而豪威爾的短處是戰(zhàn)略眼光不足,馬歇爾有意將他安插在作戰(zhàn)計劃部門,有了這段經(jīng)歷,豪威爾更能發(fā)揮他在組織和策劃方面的長處。對于短處,并不一定要求改正到如長處一樣高明,不過是像孫權(quán)對呂蒙說的那樣,“吾欲卿致經(jīng)作博士邪,但當(dāng)涉獵,見往事耳”,不過是提個醒兒罷了。這是處理下級關(guān)系——用人的道理,對于上司,管理者要做到不惟命是從,從正確的事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提供建議。

          關(guān)于決策

          短視會誤導(dǎo)決策,關(guān)于如何決策的練習(xí)也是對視野的培養(yǎng)。作者認(rèn)為,決策的關(guān)鍵在于定性,即判斷面對的問題是怎樣的問題,并根據(jù)問題的性質(zhì)做出反應(yīng)。根據(jù)書中對電腦的態(tài)度來看,作者是對定量的判斷存在懷疑的,他更支持管理者擁有自己定性的判斷,不知作者若能生活在今天,對大數(shù)據(jù)會有怎樣的見解?傊髡哒J(rèn)為,決策前需要辨清事件的性質(zhì)。問題事件可以四類:第一類是真正經(jīng)常性的問題,比如生產(chǎn)方面的問題,生產(chǎn)材料短缺、成本過高等。第二類是特殊情況下,偶然發(fā)生的經(jīng)常性問題,比如公司合并,對一個公司來說,這類事件可能是特殊的、偶然的,但在企業(yè)界這是經(jīng)常發(fā)生的有例可尋的事件。第三類,首次出現(xiàn)的經(jīng)常性事件,當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個全新的階段,可能面臨新的經(jīng)常性事件,該類事件首次出現(xiàn)就屬于這一類。

          第四類,真正偶然的特殊事件,無例可循并以后發(fā)生的可能性很小。區(qū)分這四類問題對管理者來說意義非凡,因為對經(jīng)常性問題的決策,是可以通過制定制度、遵循慣例來解決的,而偶然性問題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于:一是將經(jīng)常性問題視為偶發(fā)性問題,每次都要費心力解決而不是形成有效解決此類問題的制度,這是對時間的浪費。二是將新問題當(dāng)作經(jīng)常性問題,用舊制度解決新問題,破洞會越補(bǔ)越大,對組織來說是危險的。三是對無法掌握問題的本質(zhì),不能切中肯綮。四是只看部分,未見全貌,決策時往往缺乏針對未見部分采取的措施。

          除了定性,決策還應(yīng)當(dāng)考慮的是:邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動、信息反饋制度。邊界條件是指在某一特定時期解決某一問題應(yīng)達(dá)到的最低要求。例如,弗蘭克林·羅斯?偨y(tǒng)一上任時訂立的目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)復(fù)興,然而當(dāng)時美國經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)加深到了一定的程度,這個目標(biāo)難以完成,羅斯?偨y(tǒng)不得不轉(zhuǎn)換邊界條件,轉(zhuǎn)而政治改革,改變保守的姿態(tài),銳意改變,為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇助力。清楚地認(rèn)識邊界條件,是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么,而不是讓人接受的決策是什么;〞r間考慮是否能被別人接受,又怕他人反對,往往會浪費時間。當(dāng)然,凡事有例外,在某些維持性組織中,“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策,就要化決策為行動:明確誰該了解這項決策,應(yīng)采取什么行動,誰采取行動,行動應(yīng)如何進(jìn)行,怎樣才能使決策得到遵循。

          在決策中,還要建立一項信息反饋制度,決策是人做的,而人是會犯錯誤的,為了防止發(fā)生錯誤,需要不時的反饋,這也是法約爾管理五項職能中“控制”一項要做的事。除了上述幾項因素,作者特別強(qiáng)調(diào)了反面意見的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對此十分在意,某次會議中由于全體一致,他甚至宣布散會下次再討論,直至有反對意見出現(xiàn)。反對意見的作用作者總結(jié)了有三點:首先,保護(hù)決策者不被組織中某一特定團(tuán)體俘虜。組織中往往有不同的利益團(tuán)體,不同的聲音代表不同團(tuán)體的聲音,當(dāng)一種聲音掩蓋了其他聲音時,是不妥當(dāng)?shù),需要找到背后的原因。其次,反對的聲音,往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策,當(dāng)一致性決策走投無路時,反對意見會成為救場的“PlanB”。最后,反對意見可以激發(fā)組織成員的想象力。千奇百怪的構(gòu)想本來就是對思維的訓(xùn)練。

          組織中,管理者必須卓有成效,這是多么令人激動而惆悵的事情。令人激動之處在于“卓有成效”是一個富有挑戰(zhàn)性的詞語,而令人惆悵的是,為了“卓有成效”,又要放棄多少對個人來說極其美好的東西呢。

        《卓有成效的管理者》讀書筆記7

          近日,閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》,此書雖然寫于1966年,但其基本的理論和思想,在四十多年后,仍然影響著很多現(xiàn)代的管理者,在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。

          本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學(xué)會的”的核心觀點,分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題,二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述,最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚,層次分明,使人一目了然。雖然,書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解,但,讀過此書,仍然使我受益匪淺。在我看來,書中的很多觀點并不但僅適用于管理者,對我們?nèi)粘5纳罴皩W(xué)習(xí)也有著很多的幫助。

          一直以來,我在較大程度上認(rèn)為管理是需要天分的,而書本的.知識更多的是紙上談兵,無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性!倍耙粋人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果。”這些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力,并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。

          同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域,不但僅是企業(yè),政府,軍隊,醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人,而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多,也可以沒有下屬,可以職位崇高,也可以職位低微,但他們必須有一個共通點,就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的明確提出,改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解,在我看來,在一定程度上,日常生活的我們也都是一位管理者,因為我們很多時候要為自身的未來決策,因此,無論是為了將來踏上工作崗位,或者僅僅是為自身的現(xiàn)實生活,我們都應(yīng)學(xué)會使自身的工作卓有成效。

          針對如何卓有成效,德魯克先生明確提出了五點要求,分別是掌握時間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實踐!倍凹热皇且环N習(xí)慣,便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣,必須經(jīng)過訓(xùn)練!耙粋人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者!币虼耍谌粘5纳钪,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自身有效的習(xí)慣。

          盡管德魯克先生的五點要求,部分內(nèi)容我還無法會意,而且對于并未踏上工作崗位的我們來說,實踐起來有些困難。但他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述,仍然給了我很多啟示。

          首先是在時間方面,德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù),而且職位越高,時間被占用的比例就越大,因此,管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間,用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)較大,因為雖然身為一名學(xué)生,我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候,原本感覺時間充分,但依然不能完成預(yù)定的計劃。對此,我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們,首先應(yīng)該進(jìn)行時間的記錄,認(rèn)識自身的時間究竟用在哪些事情之上,從而針對性的避免不必要的時間浪費,其次,要進(jìn)行系統(tǒng)的時間管理。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的利用時間,多數(shù)情況下,一些事情需要連續(xù)的時間才能完成,例如寫一份計劃書,連續(xù)的3個小時可以完成,但如果分成6個30分鐘,則可能毫無進(jìn)展,我便常常范此類的錯誤,經(jīng)常把幾件事情一起來做,一件事情沒完成又去進(jìn)行另一項工作,而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。相信,如果可以如德魯克先生所講,整塊的利用時間,我的效率可以提升很多。

        《卓有成效的管理者》讀書筆記8

          時間管理有效性的三個基礎(chǔ);

          記錄時間

          管理時間

          統(tǒng)一安排時間

          時間對管理者的壓力

          在時間管理之前,管理者一定要認(rèn)識到,時間對于他是有壓力,他并不是隨時可以控制時間,甚至沒有太多自己的時間。只有意識到自己的現(xiàn)狀和無法避免的問題,才能促使其積極的應(yīng)對時間管理。

          【這點我深有感觸:因為我習(xí)慣早起,并且下班時間較長留在辦公室去處理一些東西,很多時間看起來都花在自己身上,但是其實最終產(chǎn)出是怎么樣,哪些時間是否真的用到了應(yīng)該用到的事情上面,這個是不得而知的。

          如何診斷自己的時間

          第一步:記錄其時間耗用的實際情況

          【這個是我馬上要去做的事情:從今天開始,準(zhǔn)備一個小本本跟進(jìn)每天的時間花費狀態(tài)(其實這方面應(yīng)該是有很好的工具的,但是既然現(xiàn)在沒找到,那就先從手記開始)】

          第二步:做有系統(tǒng)的時間管理

          1.首選找出什么事根本不必做,這些事做了也完全是浪費時間,無助于成果

          【太多,太多了,感覺自己每天都在救火,但是其實都是一些非生產(chǎn)性的機(jī)械內(nèi)容,稍加培養(yǎng),完全可以交接給小伙伴去做】

          2.時間記錄上哪些活動是可以由別人代為參加而又不影響效果的?

          【很多,可以列出很多出來,都是淚】

          3.還有一項時間浪費的因素,是管理者自己可以控制并且消除的,這項因素就是:管理者在浪費別人的時間

          【這點讓我耳目一新:的確有時候太關(guān)注自己的時間,卻忘記了下屬的時間是否被自己占有,這點要好好注意和找小伙伴反饋下】

          消除浪費時間的活動

          1.找出由于缺乏制度或者遠(yuǎn)見而產(chǎn)生時間浪費的因素

          一項重復(fù)出現(xiàn)的危機(jī)應(yīng)該是可以預(yù)見的

          同一個危機(jī)如果反復(fù)出現(xiàn),往往是疏忽和懶散造成的'

          【嗯,的確現(xiàn)階段很多問題都是因為我這邊的疏忽懶散造成,有時候居然回去依賴個別成員去落實,其實他們都不怎么知道做的事情】

          2.人員過多,也常造成時間浪費

          判斷人員是否過多,有一個考的住的標(biāo)準(zhǔn)

          如果一個高級管理人員,不得不將工作時間的1/10花在處理所謂“人際關(guān)系問題”上,花在處理糾紛和摩擦上,處理爭執(zhí)和合作等等問題上,那么這個單位就嫌人數(shù)過多了。

          【好吧!再次證明我們這邊人員的利用并沒有做的很好】

          3.另外一個常見的浪費時間的原因,是組織不健全。其表現(xiàn)就是會議太多。!

          【是的之前會議太多,其實是管理者缺乏主見的表現(xiàn)】

          4.最后一項浪費時間的因素,是信息功能不健全、或者信息表達(dá)方式不當(dāng)。

          【嗯嗯!要好好加強(qiáng)自己的溝通能力】

          統(tǒng)一安排可以只有支配的時間。

          【先從堅持早起開始,然后規(guī)劃自己的時間,利用番茄鐘,工作四象限和分段,分模塊來處理不同事情】

        《卓有成效的管理者》讀書筆記9

          1、當(dāng)蘇聯(lián)解體以后,德魯克認(rèn)為美國一國獨強(qiáng)的局面是不健康的,他縱觀世界各個國家,認(rèn)為富有活力和樂觀精神的中國才能與之抗衡,他對中國的崛起有著殷切的希望,他認(rèn)為中國有可能朝著好的方面發(fā)展,也有可能朝著壞的方面發(fā)展,因此在中國培養(yǎng)大批有道德和有效的管理者至關(guān)重要。

          2、中國的發(fā)展固然需要大公司和精英人才,然而中國90%的組織都是中小型和地方性的,他們必須發(fā)揮作用,單靠大公司,不能滿足一個健康社會所需要的'各方面功能。

          3、中國最大一個弱點就是作為一個大國,就是沒有足夠受過教育的人,但中國有一大批能干的人學(xué)會在實踐中克服困難取得成效。這樣的人可以領(lǐng)導(dǎo)中小企業(yè)和地方性組織,建設(shè)一個發(fā)達(dá)的中國。

          4、德魯克主張以創(chuàng)新這類演進(jìn)的方式來解決發(fā)展問題,一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡,創(chuàng)新是變革手段,而延續(xù)的根基在于普世價值觀。

          5、經(jīng)典經(jīng)得起時間的考驗,值得人們一讀再讀,常讀常新,它不會代替你作出決策,制定方案,但是他會幫你理清思路,從任何變化中發(fā)掘本質(zhì),找到歷史淵源。

        《卓有成效的管理者》讀書筆記10

          一、要用人所長

          管理者要運用人的長處,面臨的第一關(guān)是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個人能做些什么為基礎(chǔ)。所以,他的用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。不管是誰,如果他在任用一個人時只想避免短處,那他所領(lǐng)導(dǎo)的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實際上可能是一無是處。才干越高的人,其缺點也往往越多。

          一個管理者如果僅能見人之短而不能識人之長,因而刻意避其所短而非著眼于發(fā)揮其所長,則這位管理者本身就是一位弱者。他會覺得別人才干可能構(gòu)成對他本身的威脅。

          有效的管理者知道他們之所以用人,是用人來做事,而不是用人來投主管所好。

          有效的管理者從來不問:“他能跟我合得來嗎?”他們問的是“他貢獻(xiàn)了什么?”他們從來不問“他不能做什么”,他們問的是“他能做些什么?“所以在用人時,他們用得都是某一方面有所長的人,而不是在各方面都過得去的人。

          真正“茍求的上司“總是先挖掘一個人最擅長做些什么,再來“茍求”他做些什么。過多的考慮人的.短處,會影響到組織實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

          卓有成效的管理者怎么用人,有4個原則:

          1、不會將職位設(shè)計成只有上帝才能勝任――一個職位,如果先后由兩人或三人擔(dān)任都失敗了,這就肯定是一個常人無法勝任的職位,這個職位就必須重新設(shè)計。所以,有效的管理者,第一項任務(wù)就是要將自己管轄下的職位都設(shè)計得合情合理。只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的組織,才是好的組織

          2、職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋要廣。就是說,合理的職位,是對具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時因為職位的涵蓋很廣,所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為確實的成果。

          3、卓有成效的管理者在用人時,會先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的要求是什么。換言之,有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前,會先仔細(xì)考慮這個人的條件,而且他考慮時絕不會只局限于這個職位。

          4、卓有成效的管理者在用人之所長的同時,必須忍人之所短。

          用人所長,不僅是有效性的要素,也是主管對下屬的道義責(zé)任,是主管對其職權(quán)和地位的責(zé)任。專注于人之所短,不僅是愚不可及,更是有虧職守。他應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展。

          二、如何管理上司

          卓有成效的管理者還得設(shè)法充分發(fā)揮上司的長處。

          要使上司能發(fā)揮其所長,不能靠惟命是從,應(yīng)該從正確的事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長處上下功夫,協(xié)助他做好想做的工作,便能使上司有效,下屬也才能有效。反之,如果下屬總是強(qiáng)調(diào)上司的短處,那就象上司強(qiáng)調(diào)下屬的短處一樣,結(jié)果將一無所長。所以,有效的管理者常問:“我的上司究竟能做些什么?他曾有過什么成就?要使他發(fā)揮他的長處,他還需要知道什么他需要我完成什么?”至于上司不能做什么,就不必細(xì)究了。

          有效的管理者會設(shè)法套出上司的某種態(tài)度和某種習(xí)慣,而向上司提出建議時,應(yīng)考慮的不光是輕重緩急,更重要的是陳述的先后順序。如上司長于政治能力,那么我們提出的報告就應(yīng)以政治方面的問題居先,這樣才能使上司易于掌握問題的重心,從而易發(fā)揮其所長。

          管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)。管理者的任?wù),在于運用每一個人的才干。

        《卓有成效的管理者》讀書筆記11

          作者:彼得.德魯克

          他一世致力于在連續(xù)和改革之間追求均衡,創(chuàng)新是保持動態(tài)均衡的改革手段,而連續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會存在的那些普世價值觀,包含憐憫與包含、誠實與正直,以及讓個人享有自由與尊嚴(yán)并同時肩負(fù)起責(zé)任。

          管理得好的工廠,老是單一無聊,沒有任何激感人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識到有效管理的重要性,有效就要防患于已然,將例外管理變?yōu)槔泄芾怼?/p>

          海爾:創(chuàng)建了日清工作法,改日事日畢,日清日高,將每項工作的目標(biāo)落實到每人、每日,形成事事有人管,人人都管事的氣氛,大到一臺設(shè)施,小到一塊玻璃,都有人負(fù)責(zé)。每日下班前要依據(jù)目標(biāo)對工作達(dá)成的狀況日清,而日清的結(jié)果又與其自己的獎罰激勵掛鉤,這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。

          德魯克所言,在組織而言,需要個人供應(yīng)其貢獻(xiàn),在個人而言,需要組織作為達(dá)到個人目的的工具。即每一個人對組織的貢獻(xiàn),是表此刻怎樣能以最迅速度去創(chuàng)建和知足用戶的需求;而組織為個人所供應(yīng)的.工具,就是要支持其實現(xiàn)這一速度。

          正如德魯克所言,總有人獨自作戰(zhàn),無一部下,但是仍不失為管理者。

          但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)其實不是部下的多少,而是其成就對公司的影響。德魯克將那些促使機(jī)構(gòu)有效運行,負(fù)有行動和決議責(zé)任的知識工作者都稱為管理者。并提出了現(xiàn)代組織管理的中心在于自我管理的思想。

          德魯克認(rèn)為:作為一個有效的管理者,一定在思想上養(yǎng)成以下的習(xí)慣:

         。1)知道怎樣利用自己的時間;

         。2)注意使自己的努力產(chǎn)生必需的成就,而不是工作自己,重視對外界的貢獻(xiàn);

         。3)把工作成立在優(yōu)勢上他們自己的優(yōu)勢,擅長利用

          自己的優(yōu)點,上級、同事和下級的優(yōu)點;

         。4)精力集中于少量主要領(lǐng)域;

          (5)擅長做出有效的決議。

          管理者的價值在于依賴自己的知識、才華和貢獻(xiàn)意識,促使組織產(chǎn)生成就。

          孔子曰:物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。

          第一個決議要領(lǐng)是,弄清決議事項的性質(zhì)。有效的決議者絕不會就事論事找尋對策或方案,而老是把碰到的麻煩當(dāng)成表面現(xiàn)象,相信真實的問題必定隱蔽在背后;一定想法弄清楚事實,弄清楚這是一件什么事情,弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;而后形成思想看法,形成所謂的高層次看法性認(rèn)識;最后從高層次看法下手,追求解決問題的系統(tǒng)方案。

          對有效的管理者來說,真實需要做的決議不會太多,也不可以能太多。這里的要點是,要學(xué)會劃分例常事件和例外事件,學(xué)會擬訂原則、政策、制度或規(guī)程,經(jīng)過受權(quán),讓工作者或當(dāng)事人去辦理重復(fù)發(fā)生的例常事件。

        《卓有成效的管理者》讀書筆記12

          最近讀了管理大師彼得·德魯克《卓有成效的管理者》一書,參照自身的工作經(jīng)歷,感覺受益良多。

          天生的管理天才很少,而大多數(shù)的平凡人想成為卓有成效的管理者,是需要后天學(xué)習(xí)和錘煉的。正是基于此,德魯克通過簡單、通俗的語言和案例告訴我們?nèi)绾纬蔀橐幻坑谐尚У墓芾碚撸o無數(shù)還在朦朧中摸爬的人以啟迪。

          管理者要管人,但如何管人,卻有較大的學(xué)問。一個卓有成效的管理者善于用人所長。生活中,我們常常聽到這樣的抱怨,誰誰有什么毛病、嫉妒心強(qiáng)、不夠勤快、或粗心大意、缺少智謀等等,卻很少聽到領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)自身的下屬。事實上,每個人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問題,但也都有其擅長或優(yōu)點。作為一名管理者,最重要的是要發(fā)現(xiàn)下屬身上的閃光點并將其優(yōu)點發(fā)揮出來,揚(yáng)長避短。

          有效的時間管理也是很多管理者面臨的頭疼問題。很多管理者面對開不完的會議、出席不完的應(yīng)酬、處理不完的瑣事事物,常常抱怨自身的時間不夠用。德魯克告訴我們要統(tǒng)籌好自身的時間,消除浪費時間的活動,統(tǒng)一安排好自身可以支配的.時間;除此之外,還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先,告訴我們集中一個有效的時間辦理一件重要的事情等技巧,讓我們在處理問題的時候更加從容。

          一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。盛年不重來,一日難再晨;及時當(dāng)勉勵,歲月不待人。這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時間名句。既然時間寶貴,那我們就要珍惜時間,安排好自身的工作,規(guī)劃好自身的人生。

          作為一名管理者需要經(jīng)常面臨決策和選擇。做決策和選擇往往有時候很困難,德魯克結(jié)合自身的經(jīng)驗,總結(jié)了決策的五個要素,供我們在決策時候參考;同時,他要我們在決策過程中要關(guān)注反對者的意見,從不同的觀點中汲取營養(yǎng),從另一個方面讓我們的決策和選擇更加全面,減少失誤的幾率。

          我國歷史上也有很多皇帝也是敢于直面不同意見的典范,唐太宗就是這樣的開明君主。有一次,唐太宗問魏征說:“歷史上的人君,為什么有的人明智,有的人昏庸?”魏征說:“多聽聽各方面的意見,就明智;只聽單方面的話,就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子,說:”治理天下的人君如果能采納下面的意見,下情就能上達(dá),他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。古人云“兼聽則明,偏聽則暗”講的也是同樣的道理。

          開卷有益,讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個讀者以精神食糧的同時,對我們的工作、生活產(chǎn)生不錯的促動作用,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。

        《卓有成效的管理者》讀書筆記13

          《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國,被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學(xué)著作,這本書的確稱得上“簡單”,書中八個章節(jié)闡述五個重點,條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識很淺顯且由于對管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書在我看來,還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。

          德魯克首先是一個社會生態(tài)學(xué)家,一個社會生態(tài)學(xué)家對管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易,但是不可否認(rèn)的是,兩個同屬于一個大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向。從表面上看起來兩個研究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但是深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點得出超乎想象的成果;蛘哒f,用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會有不同的發(fā)現(xiàn)。

          比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,并獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題,也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告,一個小女孩告訴自己的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎么會有星星呢?”小女孩把自己的媽媽拉過來,把蘋果橫向切開,里面果然有星星!原來,我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開,從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發(fā)現(xiàn),但是可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!

          這是一本很簡短的書,除了第一章標(biāo)題“卓有成效是可以學(xué)會的”,強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會,以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會。在短短的175頁,八個章節(jié)當(dāng)中,提出了五個重點,依序為時間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡單了吧,只要你學(xué)會掌握時間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長處,學(xué)會要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個卓越的管理者。

          簡單歸簡單,學(xué)得會不等于做得好,很多武俠小說中的男主角,剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子,后來偶得一武功秘籍,剛開始練時,還很稚嫩,但是,經(jīng)過不懈的努力,苦練了N年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過不斷地實踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無窮的威力。

          在一個公司中卓有成效講究的是績效,績效的好壞,要有個客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服,是件非常重要的`事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長的動力,不用浪費精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫。卓有成效的個人,像是一個火種,星星之火,可以燎原,刺激每個人成長,幫助公司成為一個卓有成效的組織。

          德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理,同時只要需要做決策就需要管理者!肮芾怼辈辉偈歉邔咏(jīng)理的特權(quán),管理者的隊伍擴(kuò)大了,管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。

          作為一個教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長和社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會資源,最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下,適時提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。

          這是我讀書的一點點感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。

        《卓有成效的管理者》讀書筆記14

          一個復(fù)雜問題都要從簡單方面去解決,首先需要弄懂的是什么是“卓有成效”。如果看過了這本書后我們又聯(lián)想到是“優(yōu)秀,很棒,效率”之類的詞,那只能說真的本書精髓被很好消化了,然后順便也排干凈了。其實越簡單的東西理解起來越不容易的,就比如這句什么是“卓有成效”,當(dāng)老包說是強(qiáng)調(diào)“貢獻(xiàn)”的時候,我們多少人從內(nèi)心伸出腳趾出來抗議,為什么不敢舉手反對呢?因為老板正襟危坐,叼著茶杯,聽到`貢獻(xiàn)`兩個字的時候樂開花了,連忙點頭滿是笑意。

          當(dāng)然肯定很多同事不會像我這么粗魯?shù)南雴栴}了,其實德魯克想告訴我們的是一個組織的存在,就必須為社會做出貢獻(xiàn),提供有效服務(wù)。就像企業(yè)要服務(wù)于客戶,醫(yī)院服務(wù)于病人,政府服務(wù)于人民。而個人也一樣,我們作為現(xiàn)代社會的知識工作者,我們的生產(chǎn)出來的創(chuàng)意和服務(wù)是要為別人所用的,要了解別人的需求,并且讓別人了解自己在做什么,所以就不能閉門造車,強(qiáng)調(diào)的是貢獻(xiàn)。追求卓有成效就是追求貢獻(xiàn)。

          反過來我們不追求貢獻(xiàn),一個企業(yè)的出發(fā)點就是為了錢的話,那是多么可怕的一件事,比如最近駭人聽聞的過期疫苗事件,不管多大一家公司因為忘記了貢獻(xiàn)而轉(zhuǎn)眼可以從任何高點瞬間滑倒。一個人如果只追求個人利益,不強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn),那他眼里只有利益和金錢,那這個人眼界如此之低相信我們每個人都不想和這種只追求個人利益的人為伍吧。

          越是追求卓有成效,就越強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn),我們做事情出發(fā)點就會想著事情本身,怎么幫助周邊同事,怎么讓自己做出來的東西收益于更多人,怎么讓我們的客戶更滿意,更開心,如果真的這樣做了我們是不是瞬間增加了自己人生高度,我們做事動力也更強(qiáng)一點。find something bigger than yourself,這是我們做事的起點,也應(yīng)該是終身努力的終點?磥淼卖斂藦(qiáng)調(diào)的這個貢獻(xiàn)觀點是應(yīng)該讓我們反復(fù)思考和學(xué)習(xí)的。

          說完卓有成效,那什么是“管理者”呢?簡單的說就是在組織里面對績效和組織能力有貢獻(xiàn)的.人都應(yīng)該稱呼為管理者。一句很時髦的話說我們在企業(yè)中都應(yīng)該把自己當(dāng)作老板,就是認(rèn)清自己在組織中是管理者的角色。那為什么要強(qiáng)調(diào)這個“管理者”這個角色呢?我的觀點是要正視自己工作態(tài)度,要融于一個整體一個團(tuán)隊當(dāng)中,當(dāng)出了什么事情首先不要做甩手掌柜,第一時間撇清責(zé)任說這怎么是我的問題呢之類的話。只有真正當(dāng)自己是管理者了,我們在職場就會變的專業(yè)點,專注于企業(yè)中起到的作用,而不是做久了當(dāng)老油條好事爭著搶功,出事了急著撇清關(guān)系,這樣的職場人事也很難走到很遠(yuǎn),職場瓶頸可能很多時候就是因為不注意這些細(xì)小的原則而出現(xiàn)職場危機(jī)。上不上下不下的經(jīng)常抱怨者可能真的需要認(rèn)真重新理解下“管理者”這個詞在現(xiàn)實社會和組織中的含義了。

        《卓有成效的管理者》讀書筆記15

          德魯克所說的卓有成效管理者的四個局限性概括:(1)自己的時間不由自己控制(2)忙于日常事務(wù)(3)有效性通過別人得以實現(xiàn)(4)身處組織內(nèi)部,了解外部世界受到局限。

          德魯克說的卓有成效的管理者的5大要素:時間管理、重視貢獻(xiàn)、揚(yáng)長避短、要事第一、善于決策。和史蒂芬柯維總結(jié)的7個習(xí)慣有一定相似之處。

          診斷時間的三種方式:(1)找出根本沒有必要做的事情(2)找出可以請人代勞的事情(3)找出自己浪費他人時間的事情。

          浪費時間的因素:(1)缺乏制度和遠(yuǎn)見(2)人員過多(3)組織不健全,表現(xiàn)為會議過多。(4)信息功能不健全。

          如果參加會議的時間占到總時間的1/4以上,那一定是一個浪費時間的不健全的組織。

          貢獻(xiàn)的有效性,表現(xiàn)在3個方面:(1)自己工作的內(nèi)容、水準(zhǔn)和影響(2)自己與他人的關(guān)系,上司、同事、下屬等等(3)各項管理手段的運用,會議、報告等。

          只有外部世界,才是產(chǎn)生成果的地方。

          一般機(jī)構(gòu)對成效的要求表現(xiàn)在3個方面:(1)直接成果(2)樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認(rèn)(3)培養(yǎng)未來所需要的人才。

          管理者的失敗,因素很多。常見的原因,應(yīng)該是他本人在出任一項新職位時,不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。

          有效的人際關(guān)系的要素:(1)互相溝通(2)團(tuán)隊合作(3)自我發(fā)展(4)培養(yǎng)他人。

          一般人都是根據(jù)自己設(shè)定的目標(biāo)和要求成長起來的,知識工作者更是如此。他們認(rèn)為自己應(yīng)該有怎樣的成就,就會有怎樣的成就。如果他們對自己的要求都不嚴(yán),就只能原地踏步,不會有任何發(fā)展。反之,如果對自己要求很高,他們就一定能成為杰出的人物,而所費的功夫也不見得比那些沒有出息的`人更多。

          才干越高的人,其缺點往往也越多。

          世界上才能過來沒有發(fā)生過下屬的才干反而害了主管的事情。

          因人設(shè)事的結(jié)果,是為了安插某一個人,一大群人都受到連累。

          能建立起第一流經(jīng)營體制的管理者,通常不會與周圍的同事及下屬保持過分親密的關(guān)系。

          有效管理者用人之道:(1)職位不能責(zé)備求全(2)職位要求嚴(yán)格,涵蓋廣泛(3)先考慮某人能做些什么,而不是考慮職位要求什么(4)用人之所長的同時,必須容人之所短。

          正直的品格本身并不一定能成就什么,但是,一個人如果缺乏正直和誠實,則足以敗事。所以,人在這方面的缺點,不能僅視為績效的小指。有這種缺點的人,沒有資格做管理者。

          做一項新工作,本身就是一場賭博;倘若在另聘新人來做,就是賭上加賭了。

          確定事情優(yōu)先級順序的原則:(1)重將來而不重過去(2)重視機(jī)會,不能只看困難(3)選擇自己的方向而不盲從(4)目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。

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