關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書
隨著社會不斷地進步,越來越多的事務(wù)都會使用到保證書,保證書能對保證者起到督促和提醒作用。你所見過的保證書是什么樣的呢?下面是小編收集整理的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書1
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、在質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品正常使用時發(fā)生,憑產(chǎn)品保修卡由我公司負責提供相關(guān)免費維修服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害、人為而導致的損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
八、在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。
1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
2、未依據(jù)說明手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術(shù)人員維修所致的損壞。
5、本質(zhì)量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
九、質(zhì)量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發(fā)票日期為準)。
注意事項:
1、正確的使用與妥善的保養(yǎng),有助于延長產(chǎn)品的使用壽命,請嚴格按照說明手冊使用。
2、工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時,請安裝穩(wěn)壓器,供電電源應(yīng)可靠接地。
3、產(chǎn)品及環(huán)境應(yīng)時常保持清潔干燥。
4、如果產(chǎn)品發(fā)生不正常的情況,請及時與經(jīng)銷商或我公司聯(lián)系。
保證人:XXX
XXXX年XX月XX日
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書2
編號:xxx
甲方:xxxxxx藥業(yè)有限責任公司
乙方:xx
一、目的:為認真貫徹"藥品管理法"及"藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范",保證產(chǎn)品質(zhì)量安全、有效,滿足甲方的最終產(chǎn)品需求,防止不合格產(chǎn)品的發(fā)生,對產(chǎn)品質(zhì)量責任進行合理劃分,特簽訂本協(xié)議。
二、質(zhì)量要求:
1、乙方為甲方提供的資質(zhì)證明文件及相關(guān)材料,必須保證真實有效。
2、乙方為甲方提供的產(chǎn)品,其必須符合國家標準及甲方企業(yè)內(nèi)控標準。
3、乙方每次送貨時,必須提供產(chǎn)品的原廠檢驗報告書,并加蓋乙方公章或質(zhì)量專用章(紅章)。
4、乙方的產(chǎn)品包裝必須滿足甲方要求:包裝必須有清晰的標識,注明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、型號、批號、數(shù)量等。
5、乙方提供的產(chǎn)品包裝不能有破損、玷污,發(fā)運過程不影響產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。
6、乙方在生產(chǎn)過程中如發(fā)生重大事項變更(如上游原材料,生產(chǎn)工藝、廠房、設(shè)備和主要技術(shù)等)時,應(yīng)及時通知甲方并經(jīng)甲方確認后方可生產(chǎn)和供貨。
7、乙方保證百分之百的及時供貨能力。
8、乙方提供的產(chǎn)品均不能超過生產(chǎn)日期6個月。
三、乙方義務(wù):乙方應(yīng)向甲方提供法定資質(zhì)證明文件及相關(guān)材料,法定資質(zhì)應(yīng)在有效期內(nèi)并加蓋紅章。
四、甲方義務(wù):甲方對乙方提供的產(chǎn)品進行入庫驗收,憑原廠檢驗報告書及送貨單辦理入庫手續(xù)。
五、質(zhì)量責任
1、甲方對乙方產(chǎn)品進行入庫驗收時出現(xiàn)質(zhì)量要求不合格情況時,甲方有權(quán)拒絕接受該批產(chǎn)品
2、產(chǎn)品有效期內(nèi)發(fā)生因乙方原因產(chǎn)生的質(zhì)量問題由乙方負責。
甲方:乙方:
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書3
xx公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和xx公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使xx公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
xx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,學習質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過省技術(shù)檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
保證人:XXX
XXXX年XX月XX日
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書4
"xx"系列涂料是xx有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標,保證符合q/mrh01-xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標,保證符合gb/t9755-19xx標準;納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht2-xx標準及gb/18582-xx標準;超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht3-xx標準及gb/18582-xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。
茂名日化涂料有限公司
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書5
為保證鋁合金門窗工程的生產(chǎn)質(zhì)量、安裝質(zhì)量達到部級優(yōu)良標準,公司要求施工人員必須嚴格按照設(shè)計圖紙和有關(guān)文件,以及國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范評定標準進行施工。
1、公司建立以ISO9001國際標準質(zhì)量體系為核心的全面質(zhì)量管理體系,該體系主要包括:管理規(guī)定、信息反饋、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、質(zhì)量檢驗評定、標準工作體系、質(zhì)量教育、培訓體制、質(zhì)量策劃、質(zhì)量體系審核、質(zhì)量改進等質(zhì)量管理活動。
2公司的質(zhì)量方針為“堅持標準、業(yè)主滿意、信守合同、爭創(chuàng)一流”。質(zhì)量保證體系的目標是:用戶至上,在滿足用戶要求的同時,全方位的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。施工中盡可能地采用新技術(shù)、新材料、新方法,力爭與國際接軌,工程一次驗收優(yōu)良率達到100%。
3進行全員、全過程的質(zhì)量教育和培訓,貫徹“百年大計質(zhì)量第一”的思想,使全國職工樹立進度服從質(zhì)量,嚴格行使質(zhì)量否決權(quán),獎優(yōu)罰劣的觀念,樹立預防為主、檢防結(jié)合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質(zhì)量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎(chǔ)的觀念。
4建立一整套質(zhì)量保證組織體系,公司設(shè)有以總經(jīng)理掛帥的質(zhì)量保證領(lǐng)導小組、制定各級領(lǐng)導各部門和重點崗位的質(zhì)量責任制。建立以公司質(zhì)量保證領(lǐng)導小組為領(lǐng)導,各職能部門密切配合的綜合質(zhì)量管理機構(gòu),在工程施工中實施檢查、監(jiān)督、指導職能,從機構(gòu)組織上對工程質(zhì)量給予充分保證。公司質(zhì)量部門具體負責質(zhì)量信息的收集、整理分析、反饋,以及行使質(zhì)量否決權(quán),實行工序程序控制。
5針對工程具體情況,公司制定三級質(zhì)量保證體系管理機構(gòu),具體由公司質(zhì)量保證領(lǐng)導小組對各工程項目實行質(zhì)量監(jiān)控;由項目經(jīng)理、工長、質(zhì)量檢查員、工程技術(shù)員組成的工程項目質(zhì)量保證小組直接管理和評定;由班、組長執(zhí)行質(zhì)量規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行質(zhì)量“三檢制”。
6質(zhì)量管理組織機構(gòu)(見下圖)
一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度(原材料質(zhì)量保證) 型材、配件和輔助材料統(tǒng)稱外購件。外購件購入必須同時索取供應(yīng)廠家有效質(zhì)保書。入庫前由采購部門開送驗單,連同合格證、質(zhì)保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續(xù),不合格的由技術(shù)部門提出處理意見。
1外購件的驗收
1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質(zhì)量保證書,型材同時要按國家和企業(yè)標準,按規(guī)格隨機抽樣進行復檢。
1.2五金配件采購部門應(yīng)向供貨單位索取有效質(zhì)保書。
1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器(如測試設(shè)備、檢具儀表)必須由供貨方提供經(jīng)縣級以上計量標準部門簽發(fā)的合格證,合格證必須在有效期內(nèi)。
2外購件質(zhì)保證文件的內(nèi)容
2.1產(chǎn)品合格必須具備
2.1.1產(chǎn)品型號規(guī)格、出廠日期
2.1.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準代號
2.1.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.1.4檢驗員印章
2.1.5供貨單位印章
2.1.6產(chǎn)品等級
2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。
2.2質(zhì)量保證書必須具備:
2.2.1產(chǎn)品型號規(guī)格
2.2.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準
2.2.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.2.4檢驗員印章
2.2.5供貨單位印章
2.2.6產(chǎn)品等級及有效期
2.2.7按照國家或行業(yè)標準的主要參數(shù)數(shù)據(jù),保證值的原件或復印件。
2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話
2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志,并在有效期內(nèi)。
3外購件檢驗程序
3.1外購件入庫前須填寫檢驗單,連同合格證、質(zhì)保書送技術(shù)部理化室進行驗證、檢驗。
3.2外購件復驗不合格時,由采購員負責與制造廠家辦理退換。
3.3經(jīng)驗證檢驗合格的產(chǎn)品,由技術(shù)部長簽字,送倉庫保管員。
4倉庫以技術(shù)部長簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續(xù),在入庫單上注明技術(shù)部長簽發(fā)的文件號、合格證號、質(zhì)保書號。
5合格證、質(zhì)保書、企業(yè)復驗資料由技術(shù)部理化室存檔。
6型材檢驗記錄表如下:
鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表
二、半成品檢驗制度
半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。
1半成品的檢驗項目和要求依照本企業(yè)內(nèi)控標準進行;半成品的抽檢基數(shù)為一定貨合同中的不同規(guī)格數(shù)量;抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例,小批量實行大比例。
2半成品檢驗必須件件合格,不合格的不得進行產(chǎn)品檢驗。半成品的檢驗在技術(shù)部指導下,由車間質(zhì)檢員進行。檢驗表一式二份,一份報技術(shù)部,一份車間存檔。
3半成品檢驗單如表,應(yīng)嚴格按表填寫。 門、窗半成品檢驗原始記錄表
三、成品檢驗制度
1成品檢驗既是企業(yè)對每批產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗,也是對用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的保證書。
2成品檢驗依照企業(yè)內(nèi)控標準由質(zhì)檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%,且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時則應(yīng)加倍抽檢,其中仍有一樘不符合要求時,則應(yīng)全部返修,復檢合格后方可出廠。
3產(chǎn)品出廠或入庫時應(yīng)附帶合格證書。
4產(chǎn)品檢驗記錄一式三份,一份技術(shù)部存檔,一份交車間,一份交用戶。
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書6
為保障用戶的權(quán)益,本著對用戶負責的態(tài)度,我公司對售出的產(chǎn)品和施工的工程將提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):
一、監(jiān)控工程項目中使用的設(shè)備若出現(xiàn)質(zhì)量問題,從驗收之日起,一年內(nèi)免費保修;
二、綜合布線工程五年內(nèi)免費保修。超過一年后,我公司只收取維修的成本費用。
三、非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞、使用不當或不可抗拒之力)造成的設(shè)備損壞不在保修范圍內(nèi)。
四、對工程項目實行終身維修制,并建立詳細項目終身檔案,本公司采用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統(tǒng)并存方式進行管理;
五、每年對工程進行現(xiàn)場巡檢一次,并規(guī)范填寫巡檢表。
服務(wù)電話:xxx。
保證人:xxx
xxxx年x月x日
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書7
甲方:(供貨方)
乙方:(購貨方)
為了維護供需雙方的共同利益,本著平等互利,協(xié)商一致,共同發(fā)展的原則,特制定本供需產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議。
甲方責任和義務(wù)
1. 甲方向乙方提供必須是合法經(jīng)營的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量必須符合企事業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標準,并對提供給乙方的質(zhì)量負責。
2. 甲方有義務(wù)向乙方提供產(chǎn)品經(jīng)營(生產(chǎn))合法性的證明文件(即:《產(chǎn)品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》,生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供經(jīng)營產(chǎn)品的國家產(chǎn)品監(jiān)督管理部門枋發(fā)的該產(chǎn)品的生產(chǎn)批準文件、產(chǎn)品的質(zhì)量標準,該批產(chǎn)品的出廠質(zhì)量檢驗報告書。
3. 甲方提供的產(chǎn)品的包裝和標識必須符合規(guī)定。
4. 甲方對乙方在產(chǎn)品入庫檢驗時和產(chǎn)品入庫后三個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題必須無條件的給予換貨。
乙方責任與義務(wù)
1. 乙方應(yīng)向甲方提供乙方產(chǎn)品經(jīng)營合法文件。
2. 乙方在甲方送到產(chǎn)品時,必須按購貨合同認真核對產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量及生產(chǎn)廠家。檢查到貨產(chǎn)品的合法證明文件,認真檢查產(chǎn)品的包裝和標識,抽驗產(chǎn)品質(zhì)量。對產(chǎn)品的外包裝質(zhì)量問題和數(shù)量誤差,必須在送貨回執(zhí)上下予注明。
3. 對產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量問題應(yīng)在三個月內(nèi)向甲方提供質(zhì)量查詢。
4. 乙方有義務(wù)接受甲方產(chǎn)品今后質(zhì)量跟蹤的咨詢,并積極配合甲方做好質(zhì)量咨詢工作。 協(xié)議期限:業(yè)務(wù)活動發(fā)生時起至乙方所購甲方產(chǎn)品無質(zhì)量事故止。
此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)議一經(jīng)簽字,即可生效。
甲方負責人: (公章) 乙方負責人: (公章)
年 月 日
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書8
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
1、嚴格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標準,并按合同條款認真履行;
2、我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)量嚴格執(zhí)行相關(guān)標準,保質(zhì)期內(nèi)有問題產(chǎn)品,無償包退換;合格產(chǎn)品,在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修(過保質(zhì)期后,僅收取配件成本)。
3、建立專業(yè)的銷售服務(wù)人員,隨時為用戶提供專業(yè)的.技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;
4、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需要為原則;
5、為客戶無償提供技術(shù)服務(wù);
6、完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng),建立專業(yè)的售后服務(wù)隊伍,排除用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題時或其他問題時的后顧之憂;
7、產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)(運行條件符合產(chǎn)品標準或合同規(guī)定的條件),實行包修,包換,隨時提供各項備品、備件。
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書9
xx市市級機關(guān)事務(wù)管理局政府采購辦:
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應(yīng)的法律責任:
l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標準、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;
2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;
3、保證“報價產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應(yīng)的責任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關(guān)事務(wù)管理局政府采購辦日起30日內(nèi)有效,如我方成交則至產(chǎn)品保質(zhì)期滿為止有效。
報價人全稱(加蓋公章):XX
法定代表人或委托代理人簽字:XX
日期:XX年XX月XX日
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書10
承諾人(供貨方): 公司
法定代表人:
地址: 聯(lián)系電話:
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī),為使得收貨方( )放心從承諾人處進貨,承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當檢驗合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當符合下列具體要求:
。ㄒ唬⿷(yīng)當符合中國內(nèi)燃機燃料油品添加劑的國家標準、行業(yè)標準的要求。
。ǘ┚邆洚a(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能;
。ㄈ┓显诋a(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準,符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列要求:
。ㄒ唬┯挟a(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;
。ǘ┯兄形臉嗣鞯漠a(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;
。ㄈ└鶕(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應(yīng)當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關(guān)資料;
。ㄋ模┫奁谑褂玫漠a(chǎn)品,應(yīng)當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;
。ㄎ澹┦褂貌划敚菀自斐僧a(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當有警示標志或者中文警示說明。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔賠償責任,收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。
。、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。
承諾方: (簽字或蓋章)
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質(zhì)量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發(fā)票日期為準)。
質(zhì)量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并郵發(fā)到我公司,視為有效。
在質(zhì)量保證期內(nèi),儀器在正常使用時發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡由我公司負責提供免費維修服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導致的損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。
未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
未依據(jù)用戶手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;
擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
非我公司技術(shù)人員維修所致的損壞。
本質(zhì)量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
注意事項
正確的使用方法與妥善的保養(yǎng),有助于延長儀器的使用壽命,請嚴格按照本手冊方法使用。
工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時,請安裝穩(wěn)壓器,供電電源應(yīng)可靠接地。
儀器及環(huán)境應(yīng)時常保持清潔干燥。
如果儀器發(fā)生不正常的情況,請及時與經(jīng)銷商或我公司聯(lián)系。
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本著"為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)"的經(jīng)營宗旨,上海倍微衡器有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,48小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來電,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。
專線電話:18217592516
3、免費為用戶提供上門安裝服務(wù):
3、1、由現(xiàn)場工程師1名專項負責安裝、調(diào)試、檢測等。
3、2、設(shè)備啟運后未到達前,現(xiàn)場工程師(主管)即提前到達需方,會同需方有關(guān)部門協(xié)商確定安裝、調(diào)試開通計劃。
3、3、由現(xiàn)場主管會同需方工程負責人組成工程聯(lián)絡(luò)組,具體協(xié)商安裝、調(diào)試、開通計劃的實施。
3、4、由"項目小組"負責現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、質(zhì)保期
自本機售出之日起,保修期內(nèi)(24個月),如儀器本身發(fā)生故障,經(jīng)本公司查驗屬實,本公司負責免費維修及更換零部件,超出保修期限只收零部件成本費,終身維修。唯以下情形除外,希祈留意。
4、1、用戶自行改換或修理儀器內(nèi)任何部分及一切人為損壞。
4、2、因不正常安裝,使用及意外所引起的損壞。
5、要求及建議
作為上海倍微衡器有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設(shè)備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設(shè)備。
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首先,感謝您使用南京舜美科技有限公司的的產(chǎn)品—奧凱斯通工業(yè)無線遙控器。本公司在遙控器的維修,安裝,工廠行車遙控系統(tǒng)的改造,工程機械的遙控系統(tǒng)改造方面積累了豐富經(jīng)驗,F(xiàn)已發(fā)展成為一家相對專業(yè)且特色分明的公司。公司先后為上海寶鋼、攀鋼、南鋼、唐鋼等國內(nèi)眾多大型企業(yè)提供遙控產(chǎn)品。同時為二重等大型重工業(yè)及其制造業(yè)、冶金、電解鋁、造紙、造船、工程機械等行業(yè)產(chǎn)品提供產(chǎn)品和服務(wù)。并在長期合作中樹立了良好的口碑,客戶遍布全國。
產(chǎn)品采用了無線遙控控制,操作人員只需攜帶輕巧的發(fā)射系統(tǒng),就可以自由地走動并選擇最佳的視覺位置,實現(xiàn)對起重設(shè)備的控制,消除了以往操作上由于視線不清、環(huán)境惡劣或指揮配合不協(xié)調(diào)等因素而帶來的不便,消除事故隱患,既保證了安全操作又大幅度地提高了生產(chǎn)效率。奧凱斯通產(chǎn)品根據(jù)人體工程學設(shè)計,使用起來得心應(yīng)手。產(chǎn)品防護等級高,抗摔抗震,密封性超好,防塵防灰,防高溫,抗低溫,任何惡劣的操作環(huán)境都可以放心使用,將出錯率降到最低。
品質(zhì)保證
1. 本系統(tǒng)使用AKERSTROMS公司所擁有的多項國際專利。
2. 奧凱斯通(AKERSTROMS)保證本產(chǎn)品在出廠時,完全符合其所公布的各項規(guī)格,只要正確地安裝,均可正常使用。
3. 本系統(tǒng)部分技術(shù)不公開,原廠隨時可能增加新功能,其說明可能與系統(tǒng)不符。
4. 本系統(tǒng)及相關(guān)文件之專利權(quán)屬于本公司所有,非經(jīng)許可不得全部或部分挪用。
產(chǎn)品維護
本產(chǎn)品自使用日起享有保修期:系統(tǒng)內(nèi)之電子部件(模塊),自使用之日起,高頻部分享有五年年免費保修;主板部分三年免費保修,其他部件一年免費保修;所有產(chǎn)品均有終身維修保證;
請注意,保修期內(nèi),用戶未經(jīng)許可不得自行拆卸產(chǎn)品,包括發(fā)射系統(tǒng)與接收系統(tǒng),否則保修條款失效;用戶須將維修產(chǎn)品送至本公司指定地點維修。
上述的保修范圍不包括因用戶非正確的方式使用、不可抗拒自然因素、操作環(huán)境的忽略、未經(jīng)許可的變更或錯誤的使用而造成的故障。 備注
1.上述保證事項,并無其他明述或隱含的保修事項;
2.保修所提供的服務(wù)是用戶唯一的服務(wù),本公司并不負任何直接、間接、特殊、意外或因果的損毀責任。
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尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
南京銳安消防器材有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使我們公司在消防行業(yè)具有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對于產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定銷售合格的產(chǎn)品。公司從入庫把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用知名廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
南京銳安建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,學習質(zhì)量管理的新知識。新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點。一個螺絲,大到整臺設(shè)備力求做到一絲不茍,精益求精。質(zhì)量部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出公司。
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您作出如下承諾;凡購買我們南京銳安消防產(chǎn)品的客戶,我們將終身免費提供相關(guān)技術(shù)支持,解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。
我們將不懈努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
保證人:XXX
20xx年XX月XX日
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