汽車質(zhì)量保證書
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們使用保證書的情況越來(lái)越多,保證書能對(duì)保證者起到督促和提醒作用。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫保證書很是頭疼的,下面是小編為大家收集的汽車質(zhì)量保證書,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
汽車質(zhì)量保證書1
我通過(guò)這次的服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),為貫徹執(zhí)行《中山市出租汽車管理辦法》及《中山市出租小汽車企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》和公司的《出租汽車管理規(guī)定》,確保經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范,我對(duì)出租小汽車服務(wù)質(zhì)量保證如下:
(一)自覺(jué)遵守國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)定,誠(chéng)實(shí)信用,公平競(jìng)爭(zhēng),履行社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的運(yùn)輸服務(wù)。
(二)堅(jiān)持“乘客至上,服務(wù)第一”的宗旨,遵守職業(yè)道德,信守服務(wù)承諾。
(三)熱愛本職,忠于職守,熱情待客,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明用語(yǔ),禮貌待客,尊重乘客。做到向乘客提供熱情周到,文明禮貌,安全舒適的'服務(wù)。
(四)認(rèn)真對(duì)待,積極配合,在市內(nèi)各重點(diǎn)出租汽車服務(wù)質(zhì)量檢查區(qū)域和窗口服務(wù)單位(如汽車總站、城軌站、客運(yùn)碼頭等),要嚴(yán)格遵守出租汽車行業(yè)管理和現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)秩序,規(guī)范服務(wù)行為。
(五)帶安全帶(含提示乘客佩帶),無(wú)超載,行車平穩(wěn),無(wú)超速,禮讓行車,不繞道,無(wú)吸煙、吃東西、使用電話。
(六)不拒載,不議價(jià),不招攬他人同乘,中途不轉(zhuǎn)車,嚴(yán)格遵照物價(jià)局的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行出租汽車打表收費(fèi),不與乘客議價(jià)。
(七)做好車容車貌日常保潔工作。保管和維護(hù)監(jiān)控錄像系統(tǒng)與GPS“四合一”系統(tǒng)。
以上承諾若有違反,自愿接受交通管理部門及公司的處罰。
保證人:
日期:
汽車質(zhì)量保證書2
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定,保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生.確保車輛運(yùn)行安全.對(duì)車輛維修質(zhì)量要求如下:
一.遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī).標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書進(jìn)行作業(yè).不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè)。
二.嚴(yán)把配件采購(gòu)關(guān),不得用假冒偽劣配件。
三。嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗(yàn),合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員簽發(fā)出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)的車輛不簽發(fā)合格證。
四.實(shí)行質(zhì)量保證期制度。在正常使用條件.按照江浙省汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或100天,二級(jí)維護(hù)保證里程5000公里或者30天,小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。
五.不修報(bào)廢車輛,不修無(wú)證.無(wú)牌車輛.不拼裝汽車。
六.不亂收費(fèi),嚴(yán)格按本服務(wù)站公司制定的TBC定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時(shí)費(fèi),不偷工減料。
七.加強(qiáng)人員培訓(xùn),各工種。崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書的人員。
八.加強(qiáng)修理過(guò)程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車輛維護(hù).修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實(shí).準(zhǔn)確.集中專人規(guī)范管理。
保證人:
日期:
汽車質(zhì)量保證書3
對(duì)廣大客戶的維修車輛,提供如下服務(wù):
1.成立飛馳雅致汽修廠客戶汽車維修服務(wù)小組,及時(shí)做好維修車輛的接送、接待、救援、維修服務(wù);
2.應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門接送車服務(wù);
3.為完工出廠車輛提供免費(fèi)清潔服務(wù);
4.事故車(本車、三者車)修理費(fèi)用,保險(xiǎn)公司實(shí)行直賠服務(wù)。
5.保險(xiǎn)事故車配件價(jià)格根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格雙方協(xié)商確定。
6.提供24小時(shí)免費(fèi)且1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的緊急救援服務(wù)(武漢市區(qū)內(nèi)、含節(jié)假日)救援聯(lián)系電話:**
7.車輛小修、保養(yǎng)當(dāng)天完成,總成大修不超過(guò)5天完成,全車大修不超過(guò)15天完成。若修車單位有完工時(shí)間要求時(shí)盡最大限度滿足。
8.服務(wù)質(zhì)量承諾
(1)鈑金車體維修質(zhì)保期在半年內(nèi)或2萬(wàn)公里,以先到為準(zhǔn)。
。2)油漆質(zhì)保期為半年,半年內(nèi)油漆產(chǎn)生自然脫落、變色等現(xiàn)象由本公司免費(fèi)處理。
10.其它服務(wù)措施
。1)新車代辦上牌;
。2)車輛年檢上線;
。3)代辦交通違章處理
保證人:
日期:
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