服務保證書模板5篇
在現(xiàn)在社會,保證書與我們的生活緊密相連,保證書是個人信用的保證。一聽到寫保證書就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家整理的服務保證書5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服務保證書 篇1
為規(guī)范首信網(wǎng)創(chuàng)公司所提供的網(wǎng)絡資源服務及相關(guān)客戶服務的品質(zhì),使客戶能夠有效監(jiān)控首信網(wǎng)創(chuàng)公司的服務,特制定本服務品質(zhì)保證書。
第一條網(wǎng)絡聯(lián)通性保證
1.定義與適用范圍
"網(wǎng)絡聯(lián)通性"是指客戶托管于首信網(wǎng)創(chuàng)公司數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡設備同骨干網(wǎng)是否聯(lián)通。"網(wǎng)絡聯(lián)通"是指首信網(wǎng)創(chuàng)公司分配給客戶的網(wǎng)絡端口可以與骨干網(wǎng)相聯(lián)通;"網(wǎng)絡不聯(lián)通"是指:首信網(wǎng)創(chuàng)公司分配給客戶的網(wǎng)絡端口與骨干網(wǎng)不聯(lián)通。
2.承諾
首信網(wǎng)創(chuàng)公司保證客戶的網(wǎng)絡系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性,既每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。
3.違約賠償規(guī)定
首信網(wǎng)創(chuàng)公司如果在任何一個月中不能達到第一條第2款的服務品質(zhì),首信網(wǎng)創(chuàng)公司將免收客戶的當月費用。
4.其他
首信網(wǎng)創(chuàng)公司可根據(jù)客戶要求,為客戶計算每月中"網(wǎng)絡不聯(lián)通"時間,"網(wǎng)絡不聯(lián)通"時間以首信網(wǎng)創(chuàng)公司收到客戶申告為始,以客戶收到首信網(wǎng)創(chuàng)公司恢復通知為止!熬W(wǎng)絡不聯(lián)通”包括由首信網(wǎng)創(chuàng)公司造的客戶設備不聯(lián)通的時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡不聯(lián)通的5天之內(nèi)客戶未向首信網(wǎng)創(chuàng)公司報告的情況,以及由以下原因所導致的客戶網(wǎng)絡系統(tǒng)不聯(lián)通:
4.1首信網(wǎng)創(chuàng)公司經(jīng)客戶同意進行網(wǎng)絡系統(tǒng)維護所引起的;
4.2任何客戶的電路或設備所引起的;
4.3客戶的應用程序或安裝活動所引起的;
4.4客戶的疏忽或由客戶授權(quán)首信網(wǎng)創(chuàng)公司的操作所引起的;
4.5其他與客戶有關(guān)的原因所引起的;
4.6不可抗力所造成的。
服務保證書 篇2
尊敬的主管:
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份保證書,以向您表示我對遲到的不良行為,深刻認識改正錯誤的決心!我以前對上課打牌的行為.覺悟不深,在寫這份保證書的同時,我真正意識到這件事情的嚴重性和錯誤,我感到非常愧疚!再次,我這種行為還在公司同事間造成了極其壞的影響,破壞了公司的形象。同事之間本應該互相學習,互相促進,而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個壞頭,不利于公司的廠風建設主管是非常的關(guān)心我們,愛護我們,所以我今后要聽主管的話,充分領會理解主管對我們的要求,并保證以后努力要求自己。通過這件事情我深刻的感受到主管對我這種破壞公司形象的心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感謝主管對我的這次深刻的教育。
我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,我保證以后不再無故遲到,懇請主管相信我能夠記取教訓、改正錯誤。
保證人:XXX
20xx年X月XX日
服務保證書 篇3
尊敬的`XX:
本廠熱情為用戶服務,保證做到以下各點,請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。
1、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
2、合理收費,不欺詐。
3、一律使用正規(guī)廠家提供的備件,凡因我中心提供使用的偽劣備件而造成的損失,由本廠負責賠償。
致此
敬禮!
服務保證書 篇4
一、保維修范圍:
本企業(yè)所簽訂的乳膠漆合同內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容:
1、1年以內(nèi),我司所做墻面有脫粉,脫層情況無償修補。
2、因第三方破壞污染就合同總量免費修補3%-5%(示破壞嚴重情況而定)。 3在保修期內(nèi)的報修,除人為蓄意破壞不當造成的將實行免費服務。 4超出保修日期或范圍的實行有償服務。
二、保維修時限
1、保維修前本企業(yè)人員將出示保維修處理單,并將保維修內(nèi)容予以約定。
2、提供有償維修服務的,本企業(yè)將收取人工費、材料費,并列出材料、人工費清單,由消費者認可后實施服務。
三、下列事項不屬于保修范圍:
1、消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。
2、消費者房屋的建筑質(zhì)量、基層處理不當造成的問題。
3、消費者蓄意破壞污染所產(chǎn)生的問題。
4、不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。
5、消費者與施工人員私下交易的項目。
6、施工完畢后,居室較長時間無人居住和保養(yǎng),造成室內(nèi)空氣過于干燥或潮濕,溫度過高或過低等,或發(fā)生意外情況,如:火燒、浸水、外力損傷等,而引起的質(zhì)量問題。
7、由于材料自然屬性形成的變化。
8、對上述不保修范圍的事項,本企業(yè)實行有償維修服務,并明示維修收費標準。
四、保維修注意事項:
1、消費者應向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進行維修。
2、為維護消費者保維修權(quán)益,消費者妥善保管好質(zhì)保書。
3、本企業(yè)服務人員上門服務時,消費者應出示質(zhì)保書。
4、當本企業(yè)服務人員服務結(jié)束后,由服務人員在質(zhì)保書上作保維修記錄。
5、保維修完畢且質(zhì)量達到要求,請消費者在保維修單上簽字,以便企業(yè)存檔。
中南建筑裝飾工程有限責任公司。
負責人:
年 月 日
服務保證書 篇5
我公司在此鄭重承諾:
1、我公司將滿足新天地a區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項目中的技術(shù)需求,嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)程,使用的主要施工驗收規(guī)范如下:
裝修裝飾工程執(zhí)行標:
is09000(is09001-20xx)質(zhì)量體系認證
《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》(gb50300-20xx); 《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb20xx-20xx);
《建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb50209-20xx); 《建筑工程質(zhì)量驗收實施細則》(db21/1234-20xx);
“高層建筑消防規(guī)范”現(xiàn)行標準;
“給排水、通風、電氣工程施工規(guī)范”現(xiàn)行標準
安全防范設施標準執(zhí)行:
《安全技術(shù)規(guī)范》(gb50348-20xx);
《安全工程程序要求》(ga/t75);
2、參與工程的所有項目經(jīng)理和工程師均具備建造師、項目經(jīng)理及工程師資格證書,施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。
特此承諾
遼寧龍邦裝飾工程有限公司
20xx年4月25日
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