應(yīng)急演練報告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的應(yīng)急演練報告,歡迎大家分享。
應(yīng)急演練報告1
為了減少該項目部的安全事故,消除安全隱患,貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。按《安全月活動實施方案》預(yù)定內(nèi)容、時間,在該項目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下于20xx年4月16日-5月26日進(jìn)行了“安全應(yīng)急救援演練”活動。為了鞏固演練工作成果,表揚先進(jìn),發(fā)揚成績,改進(jìn)不足,促進(jìn)工作,進(jìn)一步提升該項目部安全應(yīng)急管理能力,安全管理小組全面總結(jié)了演練工作。
一、演練工作的基本情況和特點
這次演練是該項目部的一次重要活動。該項目部全體人員全部參演。從演練的效果來看,這次演練指導(dǎo)有方、準(zhǔn)備有序、組織有力、扎實有效,基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。整個演練工作體現(xiàn)了以下兩個方面的特點:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,啟動快速。
項目部對這項工作非常重視,為了保障演練工作的需要,項目部特批了演練專項經(jīng)費。同時,為了加強演練組織領(lǐng)導(dǎo),確保演練工作順利進(jìn)行,項目部成立了以項目部經(jīng)理侯俊全為組長,安全專職負(fù)責(zé)人陳安洪為副組長,項目部全體人員為組員的演練籌備工作組,負(fù)責(zé)演練的策劃、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、保障等工作。
(二)體現(xiàn)特色,提前準(zhǔn)備,重點推進(jìn)。
為了增強演練效果,體現(xiàn)工作特色,這次演練著力在“創(chuàng)新、真實、安全”六個字上下功夫!皠(chuàng)新”就是在組織協(xié)調(diào)、參與程度、各指揮平臺信息的互聯(lián)互通、信息共享及應(yīng)急隊伍快速反應(yīng)上有所突破;“真實”
就是從實際出發(fā),按應(yīng)急預(yù)案的程序?qū)嵉亍嵅俚卣鎸嵮菥;“安全”就是對所有環(huán)節(jié)認(rèn)真分析其可能存在的`危險性,采取有效措施,預(yù)防事故發(fā)生。
二、演練的實施
模擬機械傷害事故
1、20xx年 5月 23 日上午11:00時,鋼筋加工現(xiàn)場一名操作人員疏忽大意鋼筋切割機傷及手臂,施工現(xiàn)場管理人員立即組織搶險救災(zāi)工作,并向北票市人民醫(yī)院醫(yī)療救護中心提請醫(yī)護救援(聯(lián)系電話:120),同時向項目部綜合辦公室報告事故發(fā)生情況。該項目部接到事故報告后立刻向安全專職人員下達(dá)通知,即可趕到事故現(xiàn)場。項目部應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長根據(jù)事故性質(zhì)立即啟動了《安全應(yīng)急預(yù)案》。項目部應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)人員10分鐘內(nèi)迅速趕赴事故現(xiàn)場,積極會同相關(guān)方展開搶險救助工作,采取有效措施防止事故擴大,保護事故現(xiàn)場。
1)安排現(xiàn)場其他人員停止切割作業(yè);
2)技術(shù)保障組查看事情情況,拿出救援及防止事態(tài)擴大的方案。
3)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組同意實施救援方案;
4)開始營救。
2、傷員救護組及時對傷員進(jìn)行臨時包扎處理,傷員隨即轉(zhuǎn)移至救護車,送至北票市人民醫(yī)院急救中心進(jìn)行救治。
3、在侯俊全的帶領(lǐng)下與搶險人員一道搶救受傷工人,并安排妥當(dāng)。
4、安全小組查看事故現(xiàn)場,經(jīng)初步分析事故原因,一方面是該工人疏忽大意,一方面是因為對切割機操作不當(dāng),現(xiàn)場指揮部的決定,項目部
安排人員對現(xiàn)場進(jìn)行機械操作流程的正缺方式,為今后最大限度地減小人員受傷與財物損失。
三、取得的具體成效
項目部演練評估組一致認(rèn)為:這次演練具有很強的實戰(zhàn)性和創(chuàng)新性,評估等級為優(yōu)秀,演練取得圓滿成功,達(dá)到預(yù)期效果。主要反映在:
。ㄒ唬w現(xiàn)了以人為本、科學(xué)施訓(xùn)的演練理念這次演練貫徹實施了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級負(fù)責(zé)的應(yīng)急處臵原則,參演人員齊全,內(nèi)容豐富,場景逼真,對促進(jìn)安全應(yīng)急管理工作具有重要意義。
。ǘ⿲崿F(xiàn)了鍛煉隊伍、磨合機制的演練目標(biāo)
這次演練指導(dǎo)思想明確,組織工作嚴(yán)密,準(zhǔn)備工作充分,程序設(shè)置合理,安全保證可靠,過程公開透明。通過演練檢驗了應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性;鍛煉了隊伍;增強了所有人員的憂患意識,普及了防災(zāi)減災(zāi)知識和自救互救技能,提高了指揮人員處臵重大事故的能力,圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)。
應(yīng)急演練報告2
為有效預(yù)防和妥善應(yīng)對各類消保突發(fā)事件,避免和減少消保突發(fā)事件不利影響,農(nóng)業(yè)銀行格爾木分行積極組織各網(wǎng)點開展消保突發(fā)事件應(yīng)急演練。演練以不斷提高員工處置突發(fā)事件能力為目的,以消費者合法權(quán)益至上為原則,努力提升客戶滿意度。
農(nóng)業(yè)銀行格爾木分行對演練活動加強組織管理,個金部將《格爾木分行消保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行細(xì)化,明確分工各崗位在突發(fā)事件中的具體職責(zé)和流程。經(jīng)過一番細(xì)致的準(zhǔn)備,4月28日,演練活動在農(nóng)業(yè)銀行格爾木分行營業(yè)部開展。
演練場景為網(wǎng)點兌換紀(jì)念幣專柜,因兌換紀(jì)念幣客戶較多,部分客戶等待時間較長,在個別客戶的慫恿下,導(dǎo)致集體投訴事件,形成突發(fā)群體性金融消費者投訴事件,影響網(wǎng)點正常營業(yè)。
按照演練流程:一是網(wǎng)點大堂經(jīng)理疏導(dǎo)客戶情緒,并向負(fù)責(zé)人報告情況;二是保安人員維護營業(yè)秩序;三是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人迅速將情況報告分行消保突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組;四是應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動應(yīng)急預(yù)案,確定事件等級為III級。要求個金部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)運營部、辦公室共同處置突發(fā)事件,匯總上報書面報告;安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)做好網(wǎng)點營業(yè)秩序、安全保障工作,運營管理部對業(yè)務(wù)應(yīng)急處理提出意見,擬訂統(tǒng)一應(yīng)答口徑,指導(dǎo)事發(fā)網(wǎng)點盡快處理客戶反映的真實訴求。同時,辦公室按照總行新聞宣傳有關(guān)規(guī)定進(jìn)行信息發(fā)布。通過各部門與事發(fā)網(wǎng)點上下聯(lián)動,分工協(xié)作,客戶訴求很快得到解決,客戶情緒得以穩(wěn)定,演練取得了預(yù)期的效果。
演練結(jié)束后,分管行領(lǐng)導(dǎo)對本次演練作點評:要求各網(wǎng)點今后嚴(yán)格按照“防治結(jié)合,預(yù)防為主、主動監(jiān)測、及時應(yīng)對、疏堵結(jié)合,妥善處理、總結(jié)分析、舉一反三”的`工作原則應(yīng)對消保突發(fā)事件,確保消費者合法權(quán)益不受損害。
此次演練,使員工進(jìn)一步熟悉、掌握、運用應(yīng)急處理方法,在制度掌握、服務(wù)規(guī)范、崗位協(xié)作等方面得到一定提升,同時積累了應(yīng)對突發(fā)事件的實戰(zhàn)經(jīng)驗,提高網(wǎng)點員工應(yīng)急事件的處置能力。
應(yīng)急演練報告3
隨著夏季的到來,防火形勢更加的嚴(yán)峻。為提高廣大居民的消防安全意識和滅火撲救能力,進(jìn)一步做好社區(qū)防火防災(zāi)工作,確保社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。5月14日下午,錦繡社區(qū)居委會聯(lián)合秀蘭物業(yè)公司在秀蘭錦觀城廣場開展了一次多方參與的消防演練活動。錦繡社區(qū)居委會各樓院長及秀蘭物業(yè)工作人員近80人參加了此次消防演習(xí)活動。
本次消防演習(xí)分講解示范、現(xiàn)場示范、模擬火情組織滅火等多個環(huán)節(jié)實施。在活動中,除了宣傳在遇到火情時怎樣自救及滅火等基礎(chǔ)知識外,還積極向到場人員宣傳預(yù)防火災(zāi)的重要性,提高對消防隱患的`警惕與重視。
通過此次消防演練,既向社區(qū)居民普及了消防知識,正確掌握使用滅火器材的`技能;還使居民增強自防自救能力,對于防范重特大火災(zāi)事故的發(fā)生起到了很好的宣傳教育作用,達(dá)到了預(yù)期效果。社區(qū)居民紛紛表示,在這樣的實戰(zhàn)演習(xí)過程中學(xué)習(xí)消防安全知識非常有意義,希望今后多開展類似活動,提高自身的防火意識和火災(zāi)事故的應(yīng)變能力,并用自己的實際行動,向身邊人宣傳消防安全知識,共同維護和諧家園。
應(yīng)急演練報告4
為確保我行春節(jié)前的經(jīng)營工作平穩(wěn)、有序進(jìn)行,使業(yè)務(wù)處理過程中產(chǎn)生突發(fā)事件能夠及時、正確、規(guī)范和妥善的處理,提高網(wǎng)點應(yīng)對和處置突發(fā)事件的能力,最大限度地預(yù)防或減少突發(fā)事件造成的損害,保障網(wǎng)點各項工作正常運轉(zhuǎn),網(wǎng)點根據(jù)《營業(yè)網(wǎng)點客戶心臟病突發(fā)應(yīng)急處理預(yù)案》,進(jìn)行了特殊事件應(yīng)急演練,現(xiàn)將具體演練情況匯報如下:
20xx年2月1日晚17:30,在南京街支行營業(yè)室進(jìn)行了突發(fā)事件應(yīng)急演練,并按照網(wǎng)點全運服務(wù)應(yīng)急預(yù)案職責(zé)分工操作,成立由網(wǎng)點經(jīng)理申明慧任組長,各區(qū)域營業(yè)經(jīng)理任副組長,營業(yè)室全體員工參加的演練活動。內(nèi)容為:客戶心臟病等突發(fā)病癥的應(yīng)急演練。
通過演練,規(guī)范了網(wǎng)點對突發(fā)事件的.應(yīng)急管理和程序的明確,有效的應(yīng)對和妥善處置了服務(wù)事件,確保網(wǎng)點營業(yè)安全和辦公秩序正常,維護客戶和我行的聲譽,提高網(wǎng)點和員工處置突發(fā)事件的能力。
應(yīng)急演練報告5
為進(jìn)一步提升消費者金融風(fēng)險防范意識和識假防騙能力,持續(xù)強化全行消費者權(quán)益保護長效機制。近日建行晉城沁水支行組織開展了防范新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)急演練活動,進(jìn)一步增強全員防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙的`預(yù)防、識別和防騙工作。
一是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升全員防范意識。支行認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實防詐有關(guān)規(guī)章文件,嚴(yán)格落實防范電信詐騙的管理規(guī)定,不斷提高營業(yè)網(wǎng)點防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪工作質(zhì)效。
二是強化應(yīng)急演練,建立防范應(yīng)急機制。建立健全了防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)防范電信詐騙的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作。制定了防范電信詐騙應(yīng)急預(yù)案,按工作時限完成規(guī)定動作。同時積極做好各類金融知識和識假防騙宣傳普及,全力打造“安全銀行”。
應(yīng)急演練報告6
近日,華融湘江銀行株洲金豐支行組織開展了消保應(yīng)急預(yù)案演練,進(jìn)一步提高消費者權(quán)益保護意識,完善廳堂服務(wù)人員及網(wǎng)點柜臺人員應(yīng)急處理客戶異議的能力。
據(jù)了解,此次演練以異地客戶開戶核實引發(fā)客戶投訴的`應(yīng)急處理為主題。演練現(xiàn)場,客戶抱怨在該行開銀行卡流程繁鎖,覺得工作人員不應(yīng)該打電話到其單位核實,故情緒頓時激動,認(rèn)為泄露了其隱私,揚言要投訴。
該行服務(wù)經(jīng)理立即安撫客戶情緒,同時上報支行主管,大堂經(jīng)理和保安維持現(xiàn)場秩序,避免影響網(wǎng)點其他客戶。隨后,該行主管立即將客戶帶離廳堂,與客戶進(jìn)行詳細(xì)解釋,爭取得到客戶的理解,經(jīng)溝通,客戶仍無法理解,主管便向主管行長報告情況。主管行長得知情況后,立馬趕到網(wǎng)點再次向客戶詳細(xì)解釋,最終得到了客戶的理解。事后,營業(yè)網(wǎng)點將發(fā)生經(jīng)過保存好監(jiān)控錄像資料,以備查證。
通過本次突發(fā)事件應(yīng)急演練,使支行員工對應(yīng)急處理原則、流程和要點有了更深刻更全面的認(rèn)識,切實提高了營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)對消保服務(wù)及突發(fā)事件的能力。
應(yīng)急演練報告7
近年來,全國各地頻繁發(fā)生洪澇災(zāi)害,給人民群眾生命財產(chǎn)帶來嚴(yán)重威脅。在這種情況下,各級政府和相關(guān)部門必須加強防汛工作,提高應(yīng)急響應(yīng)能力。防汛應(yīng)急演練是加強防汛工作的重要手段之一,可以幫助各級政府和相關(guān)部門掌握防汛應(yīng)急響應(yīng)能力,增強應(yīng)急反應(yīng)能力,提高工作效率。本文將就防汛應(yīng)急演練評估報告進(jìn)行分析,以期為今后的汛期防災(zāi)救援提供參考。
一、 基本情況
防汛應(yīng)急演練是指為保證應(yīng)急工作的迅速、有效進(jìn)行,而進(jìn)行的在特定條件下對突發(fā)態(tài)勢進(jìn)行實際應(yīng)急演習(xí)的過程。本次演練實際上是全國性的防汛應(yīng)急演練,包括各級政府和相關(guān)部門。
二、 參演單位
本次演練參加的單位共有15個,其中包括省級防汛指揮部、市級防汛指揮部、縣級防汛指揮部、洪澇災(zāi)害應(yīng)急專家組、搶險隊、救援隊、媒體等。
三、 演練內(nèi)容
本次演練內(nèi)容是在模擬情況下,演練洪水來襲時政府和相關(guān)部門的應(yīng)急響應(yīng)能力。演練過程中,各參演單位要扮演不同的角色,在時間緊迫的'情況下,協(xié)調(diào)各自的力量,組織抗洪救災(zāi)工作,以實現(xiàn)損失最小化、人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
四、 演練效果分析
本次演練達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),整個演練過程緊湊有序,參演單位的各項應(yīng)急響應(yīng)工作得到很大的提高。演練期間,各部門協(xié)調(diào)默契,各項工作有條不紊地進(jìn)行,體現(xiàn)出較強的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)對突發(fā)事件的能力以及應(yīng)急響應(yīng)能力。此外,媒體及時向群眾傳遞了相關(guān)信息,幫助人民群眾盡快掌握災(zāi)害信息,減少損失。
但是,在演練中還是存在一些不足的地方。首先,由于各單位之間的地區(qū)和職能不同,在演練中存在協(xié)調(diào)難度較大的問題。其次,在演練過程中,由于設(shè)定問題具有偏向性,導(dǎo)致演練沒有真正地展現(xiàn)出實際應(yīng)急救援的情況,還需要加強各項細(xì)節(jié)的演練充分地驗證各項措施的實效性。
五、 改進(jìn)措施
為了進(jìn)一步提高防汛應(yīng)急工作的瞬時性和可靠性,需要對本次演練中存在的問題加以反思,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。首先,必須進(jìn)一步強化跨部門、跨職能的協(xié)同配合,加強各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)動和溝通,提高協(xié)作效率。其次,應(yīng)在演練中更加注重實際操作,充分考慮氣象、地理和社會經(jīng)濟條件的復(fù)雜性和多變性,提高防汛應(yīng)急工作的實效性和可靠性。最后,要加強領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員的指導(dǎo)力度,提高技術(shù)人員的應(yīng)急搶險技能水平,增強抗洪救災(zāi)的應(yīng)變能力。
六、 結(jié)論
本篇防汛應(yīng)急演練評估報告,旨在深入分析全國防汛應(yīng)急演練的過程,了解防汛應(yīng)急演練的基本情況、參演單位、演習(xí)內(nèi)容和演練效果等方面,以及存在的問題和改進(jìn)措施。防汛應(yīng)急演練是提高各級政府和相關(guān)部門防汛應(yīng)急響應(yīng)能力的重要手段,必須加強組織和實施,優(yōu)化組織和協(xié)調(diào)機制,提高救援裝備和搶險技能,提高防汛應(yīng)急響應(yīng)能力和應(yīng)急反應(yīng)能力,為增強人民群眾安全感和減輕災(zāi)害損失提供堅實保障。
應(yīng)急演練報告8
為切實提高金融消費者權(quán)益工作的服務(wù)水平,進(jìn)一步增強安全防范意識,提升應(yīng)急服務(wù)能力和業(yè)務(wù)管理水平,建行東營墾利支行營業(yè)室積極響應(yīng)消保服務(wù)號召,組織網(wǎng)點人員、大堂經(jīng)理及安保人員等進(jìn)行消保投訴應(yīng)急演練活動。
此次演練的題材選取于墾利支行營業(yè)室消費者權(quán)益保護投訴應(yīng)急演預(yù)案。主管、柜員、大堂經(jīng)理,進(jìn)行角色扮演,情景再現(xiàn),內(nèi)容為某客戶在柜面辦理存款業(yè)務(wù)時,被柜員發(fā)現(xiàn)假幣一張,當(dāng)柜員提出沒收時,客戶情緒激動,稱是從該行自助取款機中取出的假幣,要求銀行賠償客戶的損失,柜員及時作出解釋并向營運主管報告,營運主管向客戶解釋了冠字號記錄的流程,表示馬上進(jìn)行導(dǎo)出冠字記錄進(jìn)行核實,大堂經(jīng)理耐心解釋,安撫客戶情緒,表示希望得到客戶的諒解,在大家的一同努力下客戶平復(fù)了情緒,最終對支行的工作表示理解。
演練結(jié)束后,該行及時進(jìn)行總結(jié),并要求各崗位在今后的工作中要做到預(yù)防為主、快速反應(yīng)、妥善處理,并持續(xù)創(chuàng)新開展各類的`消保應(yīng)急預(yù)案演練活動,切實提高安全防范意識,增強網(wǎng)點應(yīng)急處置能力,切實保護好消費者的權(quán)益,為消費者營造一個和諧、安全的金融環(huán)境。
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為增強安全防范意識和提高應(yīng)急處置能力,強化應(yīng)對各類災(zāi)害事故的自救和搶險技能,提高快速反應(yīng)能力、應(yīng)急救援能力以及協(xié)同作戰(zhàn)能力,全面提升抵御重大災(zāi)害事故的能力,確保一旦發(fā)生突發(fā)事故,能夠有效組織快速反應(yīng)、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂,最大限度地減少事故危害,我公司于2013年4月10日進(jìn)行了安全生產(chǎn)事故綜合應(yīng)急預(yù)案演練活動。
一、目的
1.讓全體職工進(jìn)一步掌握消防設(shè)備的使用。
2.熟悉逃生的路線、方法,在規(guī)定的最短時間內(nèi)到達(dá)集合地。 3.檢驗公司及各部門在事件突發(fā)時反應(yīng)是否快速,應(yīng)急措施是否合理,安全保衛(wèi)工作是否到位。
二、演練成果
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親臨實戰(zhàn)部署
公司領(lǐng)導(dǎo)對這次安全事故應(yīng)急演練,從演練策劃、前期準(zhǔn)備、組織實施到模擬演練,都進(jìn)行了具體部署、親臨實戰(zhàn),尤其是剛開始通知過程較為真實。
(二)演練目的明確,預(yù)案策劃周密
從我公司安全工作的實際出發(fā),確定鹽酸儲罐管線泄露、著火等事故的應(yīng)急演練。
演練檢驗:
。薄(yīng)急人員對應(yīng)急預(yù)案的熟悉程度。
2、各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員對現(xiàn)場的應(yīng)急處置能力;
3、應(yīng)急物資、材料的準(zhǔn)備情況。
。ㄈ┩ㄟ^本次演練,根據(jù)公司生產(chǎn)工藝的特殊性,生產(chǎn)過程中存在危險因素:
。、找出公司應(yīng)急救援管理體系中存在的不足和缺陷,取長補短,全方位促進(jìn)公司各級應(yīng)急救援管理,對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行完善和補充.
。病⒆審V大員工懂得一旦發(fā)生安全事故自己應(yīng)該干什么,如何干的事故處置.3、模擬真實事故,開展實戰(zhàn)演練,全面提高員工事故應(yīng)急處置的能力。
4、模擬真實事故,開展實戰(zhàn)演練,全面提高員工事故應(yīng)急處置的能力,演習(xí)涉及生產(chǎn)、搶險、人員疏散,事故污染區(qū)安全警戒工作、噴水稀釋,安全監(jiān)護、污染區(qū)洗消等工作;演習(xí)充分考慮到了公司安全事故應(yīng)采取安全處置程序和應(yīng)急救援措施進(jìn)行,通過本次演習(xí)的順利開展,使廣大員工了解和掌握了一旦發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故如何進(jìn)行報警、安全疏散、工藝處理、搶險搶修、環(huán)境檢測、傷員搜救等常規(guī)操作,以及熟悉了應(yīng)急演練的程序和要求,使大家得到了很好的鍛煉。
5、各單位配合密切,各項演習(xí)任務(wù)圓滿完成
在演練過程中,各個環(huán)節(jié)、流程銜接順利無空檔,參演人員全身心投入事故應(yīng)急救援演練工作,各單位總體配合密切,互相協(xié)作,有事不推諉,不扯皮,從嚴(yán)從難從實戰(zhàn)角度開展演練;灸芗皶r向指揮中心和現(xiàn)場指。揮部報告、請示,能實現(xiàn)事故搶險救援信息的雙向快速交流溝通,有利于事故應(yīng)急救援處置的準(zhǔn)確快速消除.
6、各參演單位認(rèn)真投入演習(xí),現(xiàn)場氣氛濃厚各參演單位及部門進(jìn)入?yún)⒀莠F(xiàn)場后,都能積極主動轉(zhuǎn)換角色,全身心投入到演練中。
7、協(xié)調(diào)組織有序,人員、物資到位及時
由于組織時間長,準(zhǔn)備充分,本次鹽酸儲罐管線泄露應(yīng)急救援演習(xí)活動比較順利
三、存在的問題和不足以及改進(jìn)方向
通過這次安全事故地成功演習(xí),使公司廣大員工能夠有效應(yīng)對突發(fā)性的安全生產(chǎn)事故,提高應(yīng)對安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急反應(yīng)能力和處置水平,確保一旦發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故,公司能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂,最大限度地減少重大安全生產(chǎn)事故的危害,但在演習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足.
。薄O各別參演人員演習(xí)態(tài)度不夠端正,事故處置過程不夠嚴(yán)肅,演戲的味道相對較重,對事故有序處置的緊張狀態(tài)味道不足。雖然是事故演練,也要當(dāng)成真的來演,否則,一旦真的發(fā)生事故,就會漏洞百出。這也是對演習(xí)的'重要性認(rèn)識不夠的表現(xiàn),必須克服.
2、部分參演人員對演習(xí)方案不熟悉,不能順利投入演練在演習(xí)過程中,體現(xiàn)出部分參演人員對演習(xí)方案、演習(xí)過程和要求不熟悉,對自己的職責(zé)和工作內(nèi)容認(rèn)識不足,不知道該干什么,怎么干的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了演習(xí)質(zhì)量。
3、信息溝通還有待進(jìn)一步完善,各專業(yè)組還沒有充分認(rèn)識到信息交流溝通的重要性,在演習(xí)過程中存在各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象,4、組織體系還有待進(jìn)一步加強本次演習(xí)過程中,組織體系還有些混亂,不能很好的駕馭演習(xí)的順利開展,需要各單位認(rèn)真總結(jié)演習(xí)經(jīng)驗,進(jìn)一步完善應(yīng)急救援演習(xí)的組織體系.
5、部分人員對特殊防護器材和個人防護用品不夠熟悉演習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)部分參演人員對特殊防護器材和個人防護用品的使用不熟悉,有待進(jìn)一步提高,各單位下來后必須下功夫強化廣大員工對特殊防護器材和個人勞保用品使用教育培訓(xùn)工作,確保每位員工能快速、準(zhǔn)確的使用公司配置的各種特殊防護器材和個人勞保用品,做好員工的最后一道防護保障措施.
應(yīng)急演練報告10
依據(jù)消保重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,農(nóng)行臨沂城區(qū)支行開展應(yīng)急演練,學(xué)習(xí)應(yīng)急演練方案,布置演練分工,設(shè)置演練情景,檢驗應(yīng)急預(yù)案有效性、響應(yīng)流程及時性、應(yīng)急處置規(guī)范性等,以提高突發(fā)事件響應(yīng)與處置能力。
通過此次演練,提高了全體員工保護消費者合法權(quán)益的意識,使金融消費者體驗得到了改善,處置此類突發(fā)事件的能力不斷增強。演練過程中也存在流程不夠順暢的.情形,網(wǎng)點將以此次演練為契機總結(jié)經(jīng)驗、揚長避短,做到時時處從保護消費者權(quán)益出發(fā)、真真正正保護消費者權(quán)益落腳,為保護金融消費者權(quán)益保駕護航。
應(yīng)急演練報告11
為加強消費者權(quán)益保護工作,進(jìn)一步提升員工突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,福泉農(nóng)商銀行于20xx年10月17日下午組織開展消費者權(quán)益保護重大突發(fā)事件應(yīng)急演練活動。
演練開始前綜對應(yīng)急演練方案進(jìn)行認(rèn)真研討,并反復(fù)調(diào)整完善后對參演人員進(jìn)行了演前培訓(xùn),對投訴事項等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的要求和講解,隨后進(jìn)行了應(yīng)對10余人群體性投訴突發(fā)事件的處置演練。全場演練組織嚴(yán)密,情景逼真,給員工上了一堂生動的課,充分體現(xiàn)了員工團結(jié)協(xié)作、聽從指揮的集體作戰(zhàn)能力,應(yīng)急處置演練收到了良好的`效果。
演練結(jié)束后,該行及時進(jìn)行總結(jié),并要求各網(wǎng)點在今后的工作中要嚴(yán)格按照“預(yù)防為主、快速反應(yīng)、妥善處理;統(tǒng)一部署、分級管理、部門聯(lián)動;落實責(zé)任、保守秘密、依法依規(guī)、維護穩(wěn)定”的工作原則應(yīng)對消費者權(quán)益保護重大突發(fā)事件,確保做到“在崗一分鐘,警惕60秒”,切實提高安全維穩(wěn)防范意識,增強網(wǎng)點應(yīng)急處置能力。
應(yīng)急演練報告12
自六月份以來,為了減少我項目部的安全事故,消除安全隱患,貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。按《安全月活動實施方案》預(yù)定內(nèi)容、時間,在項目部安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下于XX年XX月XX日,進(jìn)行了“安全應(yīng)急救援演練"活動。為了鞏固演練工作成果,表揚先進(jìn),發(fā)揚成績,改進(jìn)不足,促進(jìn)工作,進(jìn)一步提升我項目部安全應(yīng)急管理能力,安全應(yīng)急小組全面總結(jié)了演練工作。
一、演練工作的基本情況和特點
這次演練是我項目部的一次重要活動。我項目部全體人員全部參演.從演練的效果來看,這次演練指導(dǎo)有方、準(zhǔn)備有序、組織有力、扎實有效,基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo).整個演練工作體現(xiàn)了以下兩個方面的特點:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,啟動快速。
項目部對這項工作非常重視,為了保障演練工作的需要,項目部特批了演練專項經(jīng)費.同時,為了加強演練組織領(lǐng)導(dǎo),確保演練工作順利進(jìn)行,項目部成立了以項目部經(jīng)理為組長,生產(chǎn)經(jīng)理為副組長,項目部全體人員為組員的演練籌備工作組,負(fù)責(zé)演練的策劃、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、保障等工作。
。ǘ)體現(xiàn)特色,提前準(zhǔn)備,重點推進(jìn).
為了增強演練效果,體現(xiàn)工作特色,這次演練著力在“創(chuàng)新、真實、安全"六個字上下功夫!皠(chuàng)新”就是在組織協(xié)調(diào)、參與程度、各指揮平臺信息的互聯(lián)互通、信息共享及應(yīng)急隊伍快速反應(yīng)上有所突破;“真實”就是從實際出發(fā),按應(yīng)急預(yù)案的程序?qū)嵉、實操地真實演練?/p>
“安全"就是對所有環(huán)節(jié)認(rèn)真分析其可能存在的危險性,采取有效措施,預(yù)防事故發(fā)生。
二、演練的實施
模擬機械傷害事故.
。薄ⅲ豖年XX月XX日上午XX時,施工現(xiàn)場一臺挖掘機在高邊坡違規(guī)操作,導(dǎo)致挖掘機側(cè)翻,造成1人受傷及財產(chǎn)損失。施工現(xiàn)場管理人員立即組織搶險救災(zāi)工作,并向XXX人民醫(yī)院醫(yī)療救護中心提請醫(yī)護救援(聯(lián)系電話:120),同時向項目部綜合辦公室報告事故發(fā)生情況.綜合辦公室接到事故報告后立刻向通訊聯(lián)絡(luò)組報告,通訊聯(lián)絡(luò)組迅速向高唐供水安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告現(xiàn)場情況.高唐供水安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長根據(jù)事故性質(zhì)立即啟動了《XXXX供水安全應(yīng)急預(yù)案》.項目部應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)人員10分鐘內(nèi)迅速趕赴事故現(xiàn)場,積極會同相關(guān)方展開搶險救助工作,采取有效措施防止事故擴大,保護事故現(xiàn)場.1)安排現(xiàn)場其他人員撤離,2)安排人員設(shè)置警界線,3)技術(shù)保障組查看事情情況,拿出救援及防止事態(tài)擴大的方案.
。)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組同意實施救援方案,5)開始營救。
2、傷員救護組及時對傷員進(jìn)行臨時包扎處理,XX時1輛120救護車趕到現(xiàn)場,傷員隨即轉(zhuǎn)移至救護車,送至XXXX人民醫(yī)院急救中心進(jìn)行救治。
3、在周治輝的帶領(lǐng)下與搶險人員一道搶救財物,轉(zhuǎn)移人員到安全地,并安排妥當(dāng)。
4、技術(shù)保障組查看事故現(xiàn)場,經(jīng)初步分析事故原因,由于挖掘機操作手在高邊坡違規(guī)操作,造成挖掘機側(cè)翻.根據(jù)技術(shù)保障組意見和現(xiàn)場指揮部的決定,項目部安排人員對現(xiàn)場進(jìn)行緊急搶險。應(yīng)急搶險組對現(xiàn)場進(jìn)行清理,最大限度地減小財物損失.
三、取得的.具體成效
項目部演練評估組一致認(rèn)為:這次演練具有很強的實戰(zhàn)性和創(chuàng)新性,評估等級為優(yōu)秀,演練取得圓滿成功,達(dá)到預(yù)期效果。主要反映在:
(一)體現(xiàn)了以人為本、科學(xué)施訓(xùn)的演練理念
這次演練貫徹實施了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級負(fù)責(zé)的應(yīng)急處置原則,參演人員齊全,內(nèi)容豐富,場景逼真,對促進(jìn)安全應(yīng)急管理工作具有重要意義.
。ǘ)實現(xiàn)了鍛煉隊伍、磨合機制的演練目標(biāo)
這次演練指導(dǎo)思想明確,組織工作嚴(yán)密,準(zhǔn)備工作充分,程序設(shè)置合理,安全保證可靠,過程公開透明。通過演練檢驗了應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性;鍛煉了隊伍;增強了所有人員的憂患意識,普及了防災(zāi)減災(zāi)知識和自救互救技能,提高了指揮人員處置重大事故的能力,圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)。
應(yīng)急演練報告13
20xx年4月15日18時,由項目部組織保安開展了防汛應(yīng)急演練。普工、保安人員參加了這次應(yīng)急演練。
現(xiàn)場應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組事前編制演練計劃,并組織了對應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),進(jìn)一步明確了組織機構(gòu)及職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)程序等。本次演練,模擬了因下暴雨,1號大門口地勢較低,巡查人員巡查到1號大門口時,大量的洪水向大門口涌來,巡查人員,立即報告,隨后應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織防汛的.場景。
演練過程觀察記錄如下:
18時26分,巡查執(zhí)勤人員巡查到1號門時大量的洪水向大門口涌來,形勢嚴(yán)峻,并向保安隊長報告發(fā)生緊急情況。保安隊長接到報告后立即向項目經(jīng)理張福報告,同時組織保安人員向1號大門口集合,在保安人員下水道疏通任務(wù)和截流、排水和筑水溝等措施,將積水清除?傮w評價:本次演練從發(fā)現(xiàn)情況到積水清除,共歷時20分鐘39秒。及時、有效地控制了汛情的擴大、保障了人身安全,避免了財產(chǎn)損失。真正做到了分工明確,責(zé)任到人,在汛情發(fā)生的第一時間,要冷靜、沉著,每個對員應(yīng)該做什么,如何正確報警,如何正確撲救,如何疏散,如何自救和逃生。
通過這次演練,提高了防汛搶險意識。項目各相關(guān)職能部門做好了防大汛、搶大險的思想準(zhǔn)備。檢驗了我們防汛搶險預(yù)案的可操作性、合理性,指揮決策的準(zhǔn)確性、規(guī)范性、防汛搶險調(diào)度的靈活性和科學(xué)性,和對意外事件的快速反映能力,同時也檢驗了各職能組之間的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力。各職能組之間,通過方案制定、指揮調(diào)度、防汛組織、搶險、后勤保障等各項防汛工作的配合,提高了協(xié)同作戰(zhàn)能力。全體參戰(zhàn)人員、堅守崗位、嚴(yán)格紀(jì)律、緊張有序的工作,表現(xiàn)了較高的業(yè)務(wù)工作素質(zhì)。
應(yīng)急演練報告14
為加強消費者權(quán)益保護工作,進(jìn)一步提升員工對客戶投訴突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,解決與消費者服務(wù)相關(guān)問題。興仁農(nóng)商銀行于20xx年11月1日晚上在總行組織開展了消費者權(quán)益保護培訓(xùn)及客戶投訴突發(fā)事件應(yīng)急演練活動。各支行、部門負(fù)責(zé)人及消費者權(quán)益保護聯(lián)絡(luò)人員共計60余人參加。
演練前消費者權(quán)益保護部負(fù)責(zé)人認(rèn)真研討急演練方案,對參演人員進(jìn)行了演前培訓(xùn),指派專人對應(yīng)急演練流程及角色定位進(jìn)行逐員逐項布置,明確了各崗位在突發(fā)事件中的`具體職責(zé)、方式及流程,做到有序分工,責(zé)任明確。
演練在營業(yè)部進(jìn)行,演練情景為王某在柜臺處辦理取款業(yè)務(wù),但因系統(tǒng)發(fā)生故障導(dǎo)致柜面業(yè)務(wù)中斷,客戶不能辦理業(yè)務(wù),無法取款,營業(yè)大廳的客戶情緒激動,并產(chǎn)生人員聚集,大堂經(jīng)理對客戶進(jìn)行勸導(dǎo),保安人員也到現(xiàn)場進(jìn)行秩序維護,工作人員及會計將該情況向客戶進(jìn)行解釋;同時網(wǎng)點負(fù)責(zé)人將該情況報告至總行消費權(quán)益保護部及分管領(lǐng)導(dǎo)。由消費者權(quán)益保護部將情況報告至總行信息科技部及安全保衛(wèi)部。通過做好解釋并靈活處理,最終客戶情緒逐漸平靜,信息科技部排除網(wǎng)絡(luò)故障,系統(tǒng)恢復(fù)運行,事件得到有效解決。
通過此次演練,參訓(xùn)人員進(jìn)一步熟悉、掌握、運用應(yīng)急處理方法,完善了應(yīng)急預(yù)案的可行性、緊密性和可靠性,同時也積累了應(yīng)對突發(fā)事件的實戰(zhàn)經(jīng)驗,切實提高了網(wǎng)點人員面對應(yīng)急事件的處置能力,為今后有效預(yù)防、及時應(yīng)對消費者權(quán)益保護投訴事件打下基礎(chǔ)。
應(yīng)急演練報告15
為了認(rèn)真落實我司火災(zāi)事故的防范措施,增強全員的消防安全意識,消除火災(zāi)安全隱患,最限度減少損失,確保存儲安全,穩(wěn)定物流、工作以及生活秩序。
加強我部門火災(zāi)安全事故的應(yīng)急工作,讓部門全員懂得基本消防知識和自救技能,由保安隊組織策劃了一次消防演習(xí)。
4月25日上午,在公司領(lǐng)導(dǎo)的力支持下,物管部劉部長及保安隊的指導(dǎo)下組織了全體員工到卸貨平臺進(jìn)行消防疏散演習(xí),現(xiàn)將本次演習(xí)過程中好的方面以及存在不足的方面進(jìn)行總結(jié)報告
一、消防演習(xí)好的方面:
1.當(dāng)聽到警鈴響聲時、有絕部分員工逃生意識較好,在工作現(xiàn)埸相互提醒、關(guān)掉電源、沿著消防綠色通道進(jìn)行疏散逃生。
2.在集合點現(xiàn)場也看到班組長在集合疏散人群進(jìn)行清點。
3.雖然只是演習(xí)、沒有發(fā)生真正火災(zāi)但是這部分員工逃生意識是非常強烈,已經(jīng)達(dá)到了平時培訓(xùn)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
4.在疏散逃生過程中消防綠色通道未出現(xiàn)堵塞和擁擠現(xiàn)象。
5.值得表表揚的是滅火組成員:王洪波、李邊防、陳等人在警鈴拉響那一瞬間從工作現(xiàn)埸,提著滅火器飛奔跑到著火現(xiàn)埸進(jìn)行現(xiàn)埸捕救。
特對該三名員工各獎勵50元進(jìn)行表彰。
二、消防演習(xí)存在問題:
1.有一部分人員預(yù)先有了準(zhǔn)備工作在演習(xí)時檢查不出平時培訓(xùn)效果。
2.當(dāng)聽到警鈴聲響時,有一部分員工逃生的動作是非?斓珱]有按照逃生的要求去做,如果真正發(fā)生火災(zāi)這些人員也是在火場被煙霧窒息而死。
且有部分員工站在卸貨邊緣處進(jìn)行觀望,存在較的安全引患。
3.還有一部門員工逃生時不緊張,慢條斯里,正想是消防演習(xí)也不是真正發(fā)生火災(zāi)一點都不夠積極響應(yīng)。
4.包裝科及成品科集合點人員未到,兩個科室的配合不到位。
因演習(xí)及實際硬件條件影響
5.火災(zāi)是沒有規(guī)律性的,任何時間、地點都有可能發(fā)生,所以這次演習(xí)應(yīng)該對全員進(jìn)行疏散,到達(dá)集合點培訓(xùn)指導(dǎo),真正做到全員參與防消結(jié)合的方針。
三、消防演習(xí)過程:
通過這次的消防演習(xí)我們感受到科技的發(fā)展是迅速的,它已匯集到社會的各個行業(yè)。
消防器材的品種也在不斷更新,從以前的.品種單一到現(xiàn)在針對不同的火情,采取不同的滅火武器,使受災(zāi)狀況減少到最低程度。
員工通過親身參與,一定程度上對火災(zāi)事故應(yīng)急疏散、正確逃生和正確使用滅火器材的技能有了進(jìn)一步的實際體驗。
家認(rèn)為這次演習(xí)很有必要,將促進(jìn)我部門的消防工作,對我們的消防也積累了一定的經(jīng)驗,同時希望日后相關(guān)部門能夠經(jīng)常性地開展消防演習(xí)并形成制度,以擴消防知識的覆蓋面。
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