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督學(xué)督導(dǎo)工作自查報(bào)告
在現(xiàn)在社會，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家整理的督學(xué)督導(dǎo)工作自查報(bào)告，歡迎大家分享。
督學(xué)督導(dǎo)工作自查報(bào)告1
一、收獲成長
擔(dān)任督學(xué)工作之初，心里是惶恐的，不知道自己該做什么，怎么做，才能承擔(dān)起責(zé)任。因此認(rèn)真學(xué)習(xí)是必不可少的，通過學(xué)習(xí)國務(wù)院《教育督導(dǎo)條例》、教育部《學(xué)前教育督導(dǎo)評估暫行辦法》，以及區(qū)教育局的培訓(xùn)，我對責(zé)任區(qū)督學(xué)工作的意義、任務(wù)有了初步的認(rèn)識，明確了工作的責(zé)任，認(rèn)準(zhǔn)自己的身份定位。
以學(xué)習(xí)者、研究者、促進(jìn)者身份進(jìn)入幼兒園，盡量不給幼兒園增加麻煩，給幼兒園帶去實(shí)實(shí)在在的幫助，讓幼兒園能樂意接受此事，并能利用督學(xué)機(jī)會促進(jìn)幼兒園發(fā)展。在督學(xué)過程中，自己深入到一線，深入到幼兒園一日生活中，在與其它督學(xué)的.交流、探討中提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，彌補(bǔ)了在管理崗位上的不足。
二、幼兒園變化喜人
因督學(xué)要深入幼兒園看半日活動，看包括入廁、飲水、洗手等的各生活環(huán)節(jié)。而幼兒常規(guī)建立不是一蹴而就的，因此每期至少1次的入園督導(dǎo)，促使幼兒園日常工作不敢懈怠，對幼兒園是壓力、也是動力。
經(jīng)過督導(dǎo)，大多幼兒園管理更加規(guī)范，環(huán)境更加優(yōu)美、育人效果更加明顯，區(qū)域游戲更加豐富。尤其是第一批督導(dǎo)的龍王中心幼兒園、福洪中心幼兒園、花蕾幼兒園等民辦公益性幼兒園進(jìn)步明顯，辦園水平不斷提升。
三、下一步打算
�。ㄒ唬┩黄贫綄�(dǎo)瓶頸。經(jīng)過4年督學(xué)，雖然取得一些成績，但對于部分起點(diǎn)較高的幼兒園也遭遇瓶頸，下一步在創(chuàng)新督導(dǎo)工作上下功夫，找準(zhǔn)此類幼兒園問題，促進(jìn)其良性發(fā)展。我自己的責(zé)任園所：巨人樹幼兒園、城廂中心幼兒園、川化潤嘉幼稚園、愛心培幼兒園等4所幼兒園也屬于此類情況。
下一步，對于3所一級園重點(diǎn)督科研課題及課程建設(shè)，愛心培幼兒園重點(diǎn)督游戲及師資培養(yǎng)，同時(shí)爭取外援（專家）對他們進(jìn)行診斷，幫助幼兒園進(jìn)一步做實(shí)做亮特色，提升影響力。
（二）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。責(zé)任區(qū)督學(xué)工作是原則性、技術(shù)性并重的工作，要成為一個(gè)優(yōu)秀督學(xué)，必須加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，在以后工作中我要積極參加各級各類培訓(xùn)，通過自學(xué)等方式，提高自身專業(yè)能力，盡力達(dá)到以“提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心”的督學(xué)效果。
督學(xué)督導(dǎo)工作自查報(bào)告2
督查重點(diǎn)：隨機(jī)督查學(xué)校學(xué)生午餐、飲用水情況。
督查主要內(nèi)容：
1、聽取校長關(guān)于學(xué)生食堂衛(wèi)生、學(xué)生營養(yǎng)午餐以及飲水情況的介紹，并隨陳強(qiáng)副校長巡視校園各項(xiàng)工作。
2、小型座談會：
�。�1）學(xué)生對午餐中飲食衛(wèi)生狀況的.反映及建議。
�。�2）班主任和科任教師對學(xué)生午餐和飲用水情況的反映、建議。
問題探討：
1、學(xué)校對學(xué)生飲食衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成有宏觀指導(dǎo)，但還需有一些具體的落實(shí)措施。如開展“合理膳食，健康校園”的講座。
2、飲水設(shè)備等能定期、定時(shí)消毒，做好各項(xiàng)衛(wèi)生保潔工作。但一些管理的過程資料應(yīng)做好保存?zhèn)洳楣ぷ鳌?/p>
督學(xué)督導(dǎo)工作自查報(bào)告3
20xx年，教育督導(dǎo)工作按照上級的安排與要求，按照鄉(xiāng)教管中心的統(tǒng)一部署，如期完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績，現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
1、按照縣政府督導(dǎo)室的安排，盡力搞好督導(dǎo)責(zé)任區(qū)督導(dǎo)工作，凡督導(dǎo)均嚴(yán)格遵守督導(dǎo)流程，均以細(xì)致、扎實(shí)、公平、公正的工作風(fēng)格出現(xiàn)，贏得了被督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（校）的好評。
2、結(jié)合本年度督導(dǎo)工作計(jì)劃，每項(xiàng)活動都按時(shí)落到實(shí)處，認(rèn)真組織或積極參加各項(xiàng)活動，并能及時(shí)總結(jié)每次活動的開展情況。
3、配合縣督導(dǎo)室完成對土高山鄉(xiāng)中心幼兒園、十百戶小學(xué)附屬幼兒園、紅灣小學(xué)附屬幼兒園、王川小學(xué)附屬幼兒園、曹坪小學(xué)附屬幼兒園、告嶺小學(xué)附屬幼兒園、段河小學(xué)附屬幼兒園等七所幼兒園規(guī)范辦園行為的綜合督導(dǎo)，并及時(shí)總結(jié)督導(dǎo)情況，總結(jié)過程突出細(xì)致，再現(xiàn)真實(shí)，突出熱點(diǎn)難點(diǎn)，再現(xiàn)服務(wù)精神，同時(shí)督促各幼兒園對存在的`問題及時(shí)整改，將整改報(bào)告上報(bào)縣督導(dǎo)室，下發(fā)被督導(dǎo)幼兒園。
4、繼續(xù)做好義務(wù)教育均衡發(fā)展督查與指導(dǎo)工作，確保對義務(wù)教育均衡發(fā)展工作常抓不懈。
5、按照《會寧縣義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)評估檔案整建目錄》嚴(yán)格規(guī)范各校檔案建設(shè)，經(jīng)過督查指導(dǎo)，中心小學(xué)的檔案建設(shè)做的好，村級學(xué)校檔案建設(shè)也做得比較令人滿意，今年中心幼兒園及個(gè)村級小學(xué)附屬幼兒園室舍布置及檔案建設(shè)做的相當(dāng)好。
6、積極參加鄉(xiāng)教管中心開展的新上崗教師的上崗課、中青年教師的過關(guān)課、骨干教師的示范課活動，每聽課必須耐心細(xì)致的輔導(dǎo)，從內(nèi)心深處激起他們的工作熱情，指導(dǎo)過程更注重鼓勵(lì)。
7、主動幫助輔導(dǎo)員、信息技術(shù)員開展教學(xué)研討活動，全程參與優(yōu)質(zhì)課競賽活動及應(yīng)運(yùn)電子白板教學(xué)過關(guān)活動，在活動總結(jié)會上，對每位參賽人員的課堂教學(xué)都做了詳細(xì)點(diǎn)評，幫助、促使這些教師在今后的教學(xué)工作中更上一層樓。
8、能認(rèn)真完成鄉(xiāng)教管中心分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，不拖不推。
9、本年度工作重心落在了對鄉(xiāng)屬各小學(xué)的督導(dǎo)，加大了督導(dǎo)力度，檢查從細(xì)從嚴(yán)，每到一所學(xué)校，會同鄉(xiāng)教管中心人員全面督導(dǎo)檢查，充分肯定成績，實(shí)事求是的指出存在的問題，并當(dāng)場提出整改措施和期限。凡檢查，均作出詳實(shí)的記錄，填寫信息反饋表（一式二份），一份學(xué)校留存，便于整改存在的問題，一份鄉(xiāng)教管中心存檔。由于督導(dǎo)檢查工作扎實(shí)，出現(xiàn)了令人滿意的效果。
10、通過多次聽課，幫助指導(dǎo)教師提高課堂教學(xué)效率，突出課堂教學(xué)的有效化，并向高效課堂教學(xué)邁進(jìn)。本年度督導(dǎo)員聽課89節(jié)次。
11、由于加大了平時(shí)督查的力度，各學(xué)校教學(xué)質(zhì)量普遍有所提升。在本年度全縣六年級統(tǒng)一監(jiān)測中，教管中心在全縣排名第五，中心小學(xué)在全縣同類學(xué)校中排名第二，教管中心獲會寧縣教學(xué)質(zhì)量檢測三等獎，鄉(xiāng)中心小學(xué)獲會寧縣教學(xué)質(zhì)量檢測二等獎。在今后的督導(dǎo)中，繼續(xù)要加大對村級學(xué)校的督導(dǎo)力度，使村級學(xué)校教學(xué)質(zhì)量整體有所提高，從而促使全鄉(xiāng)教學(xué)質(zhì)量再上新臺階。
12、學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育有待加強(qiáng)，因此在今后的督導(dǎo)工作中要特別重視對學(xué)生養(yǎng)成教育的督導(dǎo)，規(guī)范學(xué)生日常行為習(xí)慣。
13、各學(xué)校教研活動的開展欠缺，一部分學(xué)校對最原始、最基本、最易開展的聽評課活動也未搞，因此在今后的督導(dǎo)中要重視督促學(xué)校開展教研活動，做到全員聽課、全員評課，多提建議和不足，互相幫助，共同提高。
督學(xué)督導(dǎo)工作自查報(bào)告4
一、主要做法
1、實(shí)現(xiàn)掛牌督導(dǎo)全覆蓋。
xx鎮(zhèn)現(xiàn)有中小學(xué)11所，公辦幼兒園1所，有證民辦園13所。1-9年級在校學(xué)生9010人，4-6歲在園幼兒2891人。為規(guī)范辦學(xué)（園）行為，根據(jù)《督導(dǎo)條例》加強(qiáng)對中小學(xué)（幼兒園）辦學(xué)行為全覆蓋督導(dǎo)。xx鎮(zhèn)屬xx區(qū)第七責(zé)任區(qū)，除聘請區(qū)級督學(xué)3名外，還為各中小學(xué)聘請一名校級督導(dǎo)員共12名。
2、加強(qiáng)對督學(xué)、督導(dǎo)員的管理與培訓(xùn)。
xx鎮(zhèn)依據(jù)工作計(jì)劃每季度對督導(dǎo)員進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。定內(nèi)容、定時(shí)間、定任務(wù)、有筆記、有體會、有考核。培訓(xùn)內(nèi)容包括黨的理論培訓(xùn)如黨的`十九大精神、《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》；督導(dǎo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)如《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》、《責(zé)任督學(xué)工作手冊》、“目標(biāo)管理責(zé)任制”、《優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展督導(dǎo)評估條例》；教育教學(xué)理念培訓(xùn)如“三生課堂”教學(xué)理念、“自主、合作、探究、創(chuàng)新”的教育理念等；中華文化培訓(xùn)如國學(xué)經(jīng)典等。同時(shí)還要求督導(dǎo)員結(jié)合工作實(shí)際積極自學(xué)。
通過集中培訓(xùn)和自學(xué)，既提高了政治站位，又提升了工作定位，為更好地履職盡責(zé)奠定良好的基礎(chǔ)。
3、履職盡責(zé)，全面督導(dǎo)。
各位督學(xué)注重從辦學(xué)行為、常規(guī)管理、特色創(chuàng)建等方面對全鎮(zhèn)中小學(xué)（幼兒園）進(jìn)行全面督導(dǎo)，以“促進(jìn)規(guī)范辦學(xué)，提高教育質(zhì)量”為目標(biāo)，堅(jiān)持“督導(dǎo)結(jié)合、督而有度、導(dǎo)之有方”，既對學(xué)校教育教學(xué)提出建設(shè)性意見，又指明需要改進(jìn)的方向和措施。除了完成區(qū)教育督導(dǎo)室安排的各項(xiàng)專項(xiàng)督導(dǎo)工作外，我們還定期或不定期深入各中小學(xué)、幼兒園，一是開展常規(guī)管理督導(dǎo)，對學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)管理工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并現(xiàn)場指出特色和亮點(diǎn)、存在問題，要求限期進(jìn)行整改；二是針對群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行督導(dǎo)，例如亂訂教材教輔、課外有償補(bǔ)課等，堅(jiān)決杜絕不良行為的發(fā)生；三是進(jìn)校進(jìn)班對教師教學(xué)中存在的困惑通過座談會、研討會進(jìn)行解疑答惑。
督導(dǎo)取得的成效。一是目標(biāo)管理責(zé)任制和精細(xì)化管理得到全面推廣和認(rèn)真落實(shí)，全鎮(zhèn)各中小學(xué)、幼兒園結(jié)合常規(guī)工作，建立健全了各項(xiàng)制度，認(rèn)真做好各種工作臺賬，將教育教學(xué)工作重要細(xì)節(jié)都納入常態(tài)管理和督導(dǎo)之中。二是堅(jiān)持常規(guī)督導(dǎo)和重點(diǎn)督導(dǎo)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了督導(dǎo)工作的針對性和質(zhì)效性。比如，平時(shí)對每月工作進(jìn)行常規(guī)督導(dǎo)，開學(xué)時(shí)對開學(xué)工作進(jìn)行督導(dǎo)、暑期放假前對有償補(bǔ)課進(jìn)行督導(dǎo)、對幼兒園進(jìn)行“去小學(xué)化”專項(xiàng)督導(dǎo)等。
二、存在的問題與努力方向
1、學(xué)校體英美教學(xué)難以落到實(shí)處。農(nóng)村中小學(xué)體音美教師奇缺。襄陽市電教館提供了教學(xué)資源包，但使用的效果還是不到位。今后要加強(qiáng)督辦，盡最大努力落實(shí)。如體育課，培訓(xùn)兼職教師，開足課時(shí)。按教學(xué)計(jì)劃完成教學(xué)內(nèi)容。逐校督導(dǎo)檢查。
2、由政府牽頭，會同教育、公安、市場監(jiān)管等部門聯(lián)合執(zhí)法，定期對民辦幼兒園進(jìn)行全方位檢查，規(guī)范辦園行為。
督學(xué)督導(dǎo)工作自查報(bào)告5
根據(jù)《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》（國教督辦〔20xx〕2號）、《大邑縣教育局20xx年工作思路》（大教〔20xx〕1號及縣教育局督導(dǎo)室工作安排，于20xx-3至20xx-12對成都列五中學(xué)大邑分校、大邑中學(xué)、安仁中學(xué)進(jìn)行督導(dǎo)評估，項(xiàng)目有：
1、學(xué)校招生與收費(fèi)。
2、校務(wù)管理、制度建設(shè)與執(zhí)行。3師德建設(shè)與教師專業(yè)發(fā)展。4課程開設(shè)、質(zhì)量提升與課堂教學(xué)。
3、學(xué)生學(xué)習(xí)、體育鍛煉與課業(yè)負(fù)擔(dān)。
4、校園及周邊安全、學(xué)生交通安全與管理。
5、食品、飲用水安全管理。
6、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)等文化建設(shè)。
7、提升學(xué)校教育滿意度�，F(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)校招生與收費(fèi)
1.學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教育局年度招生計(jì)劃，小學(xué)、初中、高中班額分別符合每班不超45人、50人、56人的標(biāo)準(zhǔn)。
2.學(xué)校嚴(yán)格落實(shí)教育收費(fèi)管理和公示制度，公布收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和投訴舉報(bào)電話，收費(fèi)后及時(shí)規(guī)范開具統(tǒng)一票據(jù)。
3.學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行伙食費(fèi)收費(fèi)政策，食堂經(jīng)費(fèi)管理、使用符合相關(guān)政策和規(guī)定。
4.學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行“一補(bǔ)”經(jīng)費(fèi)的使用政策及教育資助政策，沒有學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難、就學(xué)困難、學(xué)習(xí)困難而失學(xué)。
二、校務(wù)管理、制度建設(shè)與執(zhí)行
1.學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的制定具有科學(xué)性、可操作性，辦學(xué)理念、辦學(xué)思想、辦學(xué)思路、辦學(xué)目標(biāo)清晰明確、適合學(xué)校發(fā)展，學(xué)校的年度工作計(jì)劃和教育局的工作思路匹配。
2.學(xué)校章程的制定符合相關(guān)法律法規(guī)，各項(xiàng)內(nèi)部管理制度的制定全面、細(xì)致、科學(xué)、易操作、易落實(shí)，符合現(xiàn)代化學(xué)校制度建設(shè)要求。
3.學(xué)校落實(shí)民主監(jiān)督與管理，教職工對學(xué)校各項(xiàng)管理制度具有較高的認(rèn)同感。 4.學(xué)校加強(qiáng)“三化”（綠化、美化、凈化）建設(shè)。
4.校舍維修和設(shè)施設(shè)備、物品采購、登記使用等管理成效明顯。
三、師德建設(shè)與教師專業(yè)發(fā)展
1.督查學(xué)校組織學(xué)習(xí)了《教育部關(guān)于印發(fā)、和的通知》（教師〔20xx〕1號）、《教育部關(guān)于印發(fā)的通知》（教師〔20xx〕1號）、《大邑縣教育局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》（大教發(fā)〔20xx〕69號）、《大邑縣教育局關(guān)于印發(fā)的通知》（大教人〔20xx〕14號），師德師風(fēng)建設(shè)成效明顯。
2.指導(dǎo)學(xué)校排查矛盾糾紛隱患，深入教職工群體了解思想動態(tài)，化解各類矛盾。
3.了解學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)、素質(zhì)提高、在崗培訓(xùn)等情況，指導(dǎo)學(xué)校提高教師專業(yè)發(fā)展水平。
四、課程開設(shè)、質(zhì)量提升與課堂教學(xué)
1.學(xué)校嚴(yán)格按課程計(jì)劃開齊學(xué)科、開足課時(shí)，有無挪用、擠占行為。
2.學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升按“方案”組織實(shí)施，目標(biāo)、責(zé)任明確，工作措施落實(shí)。
3.查找影響責(zé)任學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量的因素，積極實(shí)施有效指導(dǎo)。在不要影響正常教學(xué)秩序的情況下，中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)要經(jīng)常深入班級聽課12節(jié)，了解教學(xué)情況，做好聽課記錄，指導(dǎo)任課老師提高課堂教學(xué)質(zhì)效。
五、學(xué)生學(xué)習(xí)、體育鍛煉與課業(yè)負(fù)擔(dān)
1.通過觀測學(xué)生課堂表現(xiàn)、學(xué)生文本作業(yè)（含試卷）、問卷訪談等方式，了解學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)效果，實(shí)施科學(xué)引導(dǎo)。
2．學(xué)校實(shí)施“每天每班一節(jié)體育課”，保證學(xué)生每天在校一小時(shí)體育鍛煉，實(shí)施“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”、大力開展各類德育、體育藝術(shù)教育活動。
3.學(xué)校確保了學(xué)生接受教育活動的'時(shí)間：學(xué)生上午8：30到校、下午4：00以后放學(xué)。學(xué)校不隨意延遲學(xué)生到校時(shí)間、不隨意提前放學(xué)。
4.了解學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)情況，監(jiān)督、檢查學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為，指導(dǎo)學(xué)校切實(shí)減輕學(xué)生的過重課業(yè)。
六、校園及周邊安全、學(xué)生交通安全與管理
1.學(xué)校完善安全管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)各項(xiàng)安全工作制度；校園安保人員、器材落實(shí)到位，戒備工作做到常態(tài)化。
2.學(xué)校建筑、設(shè)施、設(shè)備、電路、消防、校園施工、學(xué)生課間活動、校園周邊環(huán)境存在安全隱患；學(xué)校認(rèn)真落實(shí)學(xué)生安全教育、安全演練、應(yīng)急預(yù)案的制訂與實(shí)際應(yīng)用；落實(shí)“防溺水”措施。學(xué)校建立隱患點(diǎn)管理臺帳，落實(shí)相關(guān)人員責(zé)任，及時(shí)排除安全隱患。
3.學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生交通安全管理，嚴(yán)禁不合規(guī)車輛和社會非法營運(yùn)車輛運(yùn)送和搭載學(xué)生，學(xué)生上下學(xué)通行秩序良好，校門外有無交通安全標(biāo)識、減速帶等。
七、食品、飲用水安全管理
1.學(xué)校建立校園食品安全保障崗位責(zé)任制，加強(qiáng)了食品采購、儲存、加工、配送、就餐等各個(gè)環(huán)節(jié)的食品安全管理，認(rèn)真推行“家長免費(fèi)品餐制度”。
八、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)等文化建設(shè)
學(xué)校的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、文化建設(shè)體現(xiàn)辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)特色，被師生認(rèn)同、熟知，有利于引導(dǎo)師生發(fā)展和學(xué)�？茖W(xué)發(fā)展、均衡發(fā)展、和諧發(fā)展。
學(xué)校完善校園文化建設(shè)規(guī)劃，特色學(xué)校創(chuàng)建工作成效明顯，提升校園文化品位。
九、提升學(xué)校教育滿意度
為密切學(xué)校工作與人民群眾的聯(lián)系，切實(shí)有效解決人民群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提升人民群眾對學(xué)校工作的滿意度，督促指導(dǎo)學(xué)校持續(xù)、深入開展“五個(gè)一”活動，即以學(xué)校名義給全校學(xué)生家長寫一封信，召開一次各方面代表參加的懇談會，廣泛動員教師走一次家訪，認(rèn)真開展一次“送溫暖”活動，學(xué)生家長到校免費(fèi)品一次學(xué)生伙食。
堅(jiān)持校內(nèi)督導(dǎo)與聯(lián)系社區(qū)、群眾相結(jié)合，針對人民群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展專項(xiàng)督導(dǎo)，破解教育難題，化解相關(guān)矛盾；要通過多種方式，爭取社會各界的廣泛支持，受理和幫助處理社會公眾和學(xué)生家長的投訴，指導(dǎo)學(xué)校改善和加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)。
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