員工的個(gè)人述職報(bào)告12篇
我們眼下的社會(huì),我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家收集的員工的個(gè)人述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工的個(gè)人述職報(bào)告 篇1
很快,20xx年馬上就要離開(kāi)我們了。對(duì)于我來(lái)說(shuō),20xx年就像是一本厚厚的書(shū),書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭,看看走過(guò)的這一年,雖然在這一年里也有過(guò)不如意不順利和許多錯(cuò)誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長(zhǎng),成熟,所以我告訴自己"我無(wú)悔,我會(huì)更加的勇敢"。
20xx年2月,我很榮幸被任命為行車(chē)維修組組長(zhǎng),行車(chē)雖然不是先進(jìn)高端復(fù)雜的設(shè)備,但在我們公司卻是關(guān)鍵設(shè)備,我們公司在并不完全流水線作業(yè)的情況下,行車(chē)就顯得極其重要了,尤其 A1-1#,B1-1#,B2-1#, 南跨20#,北跨21#,32噸龍門(mén)吊都屬于很關(guān)鍵設(shè)備,其中安全是保障行車(chē)正常運(yùn)行必要條件 ,"安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全"也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)目谔?hào)。由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)的重要性,而作為起重設(shè)備的維修人員,則肩負(fù)著重要使命。作為一名維修組長(zhǎng),在職期間是公司行車(chē)安全運(yùn)行的第一責(zé)任人,我深感責(zé)任的重大。
近十個(gè)月以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟部門(mén)及班組的支持下,對(duì)行車(chē)的安全運(yùn)行做了大量的改善工作,例如:4,5月份對(duì)全公司15跨單邊軌道進(jìn)行了緊固調(diào)整,排除了因軌道螺絲松動(dòng)錯(cuò)位產(chǎn)生的安全隱患;6月份對(duì)全公司7跨行車(chē)走道中間加裝了安全繩,為行車(chē)維修人員作業(yè)時(shí)提供了更有利的安全保障;7,8月份對(duì)全公司54臺(tái)行車(chē)加裝防撞限位,排除了兩行車(chē)相撞產(chǎn)生的安全隱患;10月有 21臺(tái)單梁行車(chē)加裝了防脫軌裝置,排除了因行車(chē)行走驅(qū)動(dòng)異常時(shí)脫軌車(chē)體從高空墜落產(chǎn)生重大安全隱患;9月份對(duì)72臺(tái)行車(chē)加裝了起重量限制器和重錘限位,杜絕了操作人員超載使用使行車(chē)車(chē)體端梁開(kāi)裂變形產(chǎn)生墜落的安全隱患,重錘限位可以預(yù)防行車(chē)失控時(shí)葫蘆沖頂發(fā)生重大安全隱患;11月份對(duì)72臺(tái)單梁行車(chē)小車(chē)電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜,對(duì)36臺(tái)5噸行車(chē)起升電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜,排除了電機(jī)運(yùn)行異常時(shí)殼體高空墜落傷人的'安全隱患;12月份對(duì)所有行車(chē)行走輪進(jìn)行了全面專(zhuān)項(xiàng)檢查,并且發(fā)現(xiàn)B1-1#,B1-3#,B3-1#,B3-5#行車(chē)行走輪磨損嚴(yán)重,需要更換排除安全隱患!同時(shí),我還每半月安排一次高空垃圾專(zhuān)項(xiàng)清理檢查,杜絕了高空物品墜落傷人事故的發(fā)生;對(duì)行車(chē)維修升降作業(yè)平臺(tái)定期檢查檢修,防止作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)異常導(dǎo)致安全事故的發(fā)生!
自今年5月份我們部門(mén)推行TPM以來(lái),我們維修班組發(fā)生了翻天覆地的變化,通過(guò)TPM的深入,使我對(duì)"維修"兩個(gè)字有了全新的認(rèn)識(shí),悟出了做一個(gè)合格的維修工并不是做好突發(fā)修理,那樣的話維修工和消防員沒(méi)什么兩樣了,而是做好相應(yīng)的保全工作,把突發(fā)故障率降到最低!因此在TPM的推進(jìn)過(guò)程中,我?guī)ьI(lǐng)行車(chē)組全體維修人員開(kāi)展了55臺(tái)關(guān)鍵起重設(shè)備的月定期保全工作,同時(shí)通過(guò)PM卡反饋,挑戰(zhàn)0故障活動(dòng),定期保全異常處置,保全聯(lián)絡(luò)會(huì),設(shè)備詢(xún)檢,突發(fā)修理未完成和設(shè)備改善堅(jiān)持做每周乃至每天的計(jì)劃保全工作并且目視到班組看板;堅(jiān)持每天的保全記錄表,病歷卡,長(zhǎng)時(shí)間記錄的記錄與匯總。但還有很多工作的細(xì)節(jié)還沒(méi)有做到位,像人員去向管理看板得不到很好的利用,維修工每天的詢(xún)檢工作只是敷衍了事,不能發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,所以因?yàn)檫@些我還需要花費(fèi)一定的精力對(duì)組員進(jìn)行監(jiān)督引導(dǎo)。
在維修成本控制方面,我們也做了大量的工作,維修領(lǐng)料有我本人進(jìn)行跟蹤控制,對(duì)鐵皮房廢舊庫(kù)做定期的修舊利廢,曾修了2-16噸上下減速箱,行車(chē)行走輪,為公司節(jié)約了成千上萬(wàn)的維修成本。但是仍然沒(méi)有達(dá)到制定的目標(biāo),因?yàn)樽约禾狈Τ杀究刂频膶?zhuān)業(yè)知識(shí),所以更需要不斷的學(xué)習(xí)充電。
在班組日常管理方面,我并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí),自己一邊摸索一邊前進(jìn),有時(shí)感覺(jué)實(shí)在是步履維艱,打心里總想做好自己該做的事,一切都是從我做起,每天做好第二天的工作計(jì)劃,對(duì)當(dāng)天的工作內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)檢和總結(jié)然后對(duì)跑偏的地方進(jìn)行修正。其實(shí)最
頭疼的是對(duì)班組成員的管理,要每天觀察他們的工作狀態(tài)和情緒,需要及時(shí)的溝通和疏導(dǎo)!
針對(duì)設(shè)備安全的薄弱環(huán)節(jié),維修人員的責(zé)任心和進(jìn)取心還需要進(jìn)一步加強(qiáng),維修工作業(yè)時(shí)的安全意識(shí)也需要加強(qiáng),使我們每周的計(jì)劃更加完善和飽滿。作為一名基層管理人員,不單單搞好安全工作,同時(shí)設(shè)備的故障率降低也保障生產(chǎn)的很重要的一個(gè)方面,使預(yù)防保全工作遠(yuǎn)大于突發(fā)修理,讓我們自己來(lái)掌控工作的主動(dòng)權(quán),不僅有利于提高生產(chǎn)效率,對(duì)自己也能樹(shù)立更好地工作氛圍。搞好設(shè)備保全工作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一貫重視是分不開(kāi)的,同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位行車(chē)操作工的努力是分不開(kāi)的,俗話說(shuō)"上下齊心,其力斷金",相信只要我們共同努力,我們行車(chē)組一定能再上一個(gè)臺(tái)階,打造出完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!
員工的個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
您好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心境是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一向在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類(lèi)事故有必須的分析本事,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想工作方面
自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一向努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的`時(shí)間,以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮?zhuān)畢業(yè)證書(shū)。同年xx月,還在xx電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以?xún)?yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書(shū)。
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一齊。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自我身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),僅有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自我的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),xx月xx日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門(mén)的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的本事,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確確定,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
員工的個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
x施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的.身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的x人,能在x這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為x的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:x
20xx年xx月xx日
員工的個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年是緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績(jī)的一年。在過(guò)去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)“精、細(xì)、實(shí)、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,各項(xiàng)主要指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平,F(xiàn)對(duì)自身完成的工作進(jìn)行以下述職報(bào)告。
一、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展
安全生產(chǎn)和對(duì)環(huán)境的保護(hù)是公司得以生存發(fā)展的基礎(chǔ),在全年的工作中,我們做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn),提高員工們的安全意識(shí);堅(jiān)持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
二、堅(jiān)持技改不停步,擴(kuò)大生產(chǎn)創(chuàng)效益
為了降低能源消耗,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,促進(jìn)生產(chǎn)長(zhǎng)周期運(yùn)行,公司堅(jiān)持技改不停步,向技改要效益。運(yùn)用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對(duì)xx車(chē)間冰機(jī)冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機(jī)等xx個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)改造,既降低了能耗,又達(dá)到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的,保證了生產(chǎn)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。
三、強(qiáng)化內(nèi)部管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
公司面對(duì)生產(chǎn)原、燃、材料價(jià)格不斷上漲和設(shè)備嚴(yán)重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時(shí),嚴(yán)格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅(jiān)持每天對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進(jìn)行抽查,決不讓不合格品流入市場(chǎng)。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的`重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用,通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲逗硬,同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過(guò)程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績(jī),但在我們的工作中仍然存在一定的差距。部分員工思想觀念依然陳舊,轉(zhuǎn)變較慢,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。個(gè)別員工綜合素質(zhì)還有待提高,公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才青黃不接。個(gè)別管理人員創(chuàng)新意識(shí)較差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。
雖然銷(xiāo)售形勢(shì)喜人,市場(chǎng)占有率有較大提高,但產(chǎn)品單一,終端客戶的需求調(diào)查、信息反饋欠佳,市場(chǎng)存在潛在的危機(jī)。員工培訓(xùn)雖多,但仍存在流于形式的現(xiàn)象。部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,執(zhí)行力較弱。存在的上述差距,有待于我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)、改進(jìn)和完善。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工的個(gè)人述職報(bào)告 篇5
我是超市站街店一名普通的員工,從踏入超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也透過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)。
剛加入超市的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的'補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以務(wù)必認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就必須把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用用心的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜耍瑤?dòng)周?chē)娜诉@是我在超市感受到的,也是期望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。我期望超市是新的,我也是新的。超市給了我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。
怎樣做好一個(gè)超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)十分重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)
1、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客帶給退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、有對(duì)商品進(jìn)行分類(lèi),并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
4、有對(duì)顧客的咨詢(xún)導(dǎo)購(gòu)帶給服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
x年上半年副一店的經(jīng)營(yíng)狀況不是個(gè)性理想,1—6月份銷(xiāo)售只實(shí)現(xiàn)了x萬(wàn)元,毛利實(shí)現(xiàn)了100萬(wàn)元,利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了30萬(wàn)元;與200萬(wàn)元的銷(xiāo)售計(jì)劃相差甚遠(yuǎn),銷(xiāo)售完成計(jì)劃的46.3%,毛利完成計(jì)劃的50%,(利潤(rùn)完成計(jì)劃的215%)。上半年的銷(xiāo)售計(jì)劃沒(méi)有完成好,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺(jué)壓力甚大,應(yīng)對(duì)困難和壓力,我覺(jué)得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已努力
做好銷(xiāo)售。管理出效益,一切管理都是為銷(xiāo)售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行,我們保證暢銷(xiāo)商品的貨源,不能使銷(xiāo)量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí),我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫(kù)存。思考到本店大部分商品都是代銷(xiāo)經(jīng)營(yíng),按銷(xiāo)量結(jié)算,能夠不占用本店的流動(dòng)資金,而直接利用廠家的資金到達(dá)存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫(kù)存量,但也是導(dǎo)致我們店庫(kù)存量過(guò)大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
員工的個(gè)人述職報(bào)告 篇6
20xx年即將過(guò)去,總結(jié)一年來(lái)自己的各項(xiàng)工作,覺(jué)得主要有以下幾個(gè)方面的收獲:
一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好團(tuán)隊(duì)中的一分子。
從20xx年11月1日至20xx年10月31日一年的時(shí)間里,自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時(shí)打卡,以確保工作時(shí)間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整,更突出了這個(gè)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)性,為此自己做事前,總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員,并不斷努力,不斷進(jìn)取,以能為這個(gè)集體增光為榮。
二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開(kāi)卷、專(zhuān)欄版面的編輯工作。
自進(jìn)入城市晚報(bào),我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開(kāi)卷版面是很受讀者歡迎的讀書(shū)版面,每周一期,有新書(shū)推介、書(shū)評(píng)、書(shū)人剪影等欄目,是讀書(shū)人的精神家園。我知道這對(duì)我也提出了更高的要求,有許多過(guò)往的知識(shí)要補(bǔ)充,還有許多新的.知識(shí)需要學(xué)習(xí),為此我一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己,同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的“讀書(shū)”版面,使自己不足的信息及時(shí)得到補(bǔ)充。
此外,我還負(fù)責(zé)每周一期的專(zhuān)欄版面的編輯
輯工作,專(zhuān)欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時(shí)為了尋找作者和有關(guān)名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)作者都是一部書(shū),在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上,我從結(jié)識(shí)的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識(shí)。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開(kāi)辦以來(lái),提升了報(bào)紙的文化品位,并受到了廣大讀者的歡迎,可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時(shí)與專(zhuān)欄作者、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì),聯(lián)系到著名作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對(duì)了更多的工作和更高的要求,這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心,使自己不斷努力,面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。
員工的個(gè)人述職報(bào)告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),刻苦勤奮、認(rèn)真努力開(kāi)展工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我所x年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國(guó)土所
我所全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和省市有關(guān)國(guó)土資源管理的法律法規(guī)、方針政策,積極參加本系統(tǒng)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),切實(shí)提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能,以便全面做好國(guó)土工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國(guó)土所,人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀國(guó)土員,認(rèn)真落實(shí)局里的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行《片區(qū)國(guó)土資源所重要職責(zé)及管理制度》,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,取得良好成績(jī)。
二、加強(qiáng)宣傳,提高片區(qū)群眾法律意識(shí)
我所緊緊圍繞“保障科學(xué)發(fā)展,保護(hù)耕地紅線”這一主題,利用今年“6.25”全國(guó)土地日和鄉(xiāng)鎮(zhèn)春臺(tái)會(huì),會(huì)同轄區(qū)政府采取多種形式,大力宣傳國(guó)家土地法律法規(guī)和政策方針,共出動(dòng)宣傳車(chē)30余次,人員130余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份,有效提高片區(qū)群眾對(duì)國(guó)家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識(shí),自覺(jué)做好各項(xiàng)土地保護(hù)工作。
三、勤奮工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我所堅(jiān)持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭,全面落實(shí)耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度,加強(qiáng)土地利用動(dòng)態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。同時(shí)加強(qiáng)與局業(yè)務(wù)科室的`溝通和聯(lián)系,認(rèn)真做好各項(xiàng)用地的審批工作,截止目前,今年共完成各類(lèi)手續(xù)44件:其中辦理國(guó)有土地使用權(quán)證5宗,續(xù)期出讓3宗,收購(gòu)前置地籍調(diào)查2宗,拍賣(mài)前置調(diào)查8宗,集體土地x5宗,集體土地遺失補(bǔ)辦5宗,商品房分?jǐn)倄16宗。在用地審批工作中,我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦理,熱情服務(wù)群眾,讓群眾高興而來(lái),滿意而歸。
四、認(rèn)真執(zhí)法,維護(hù)國(guó)家土地法律法規(guī)的嚴(yán)肅性
我所在局執(zhí)法大隊(duì)的指導(dǎo)下,建立了土地動(dòng)態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)國(guó)土資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區(qū)土地動(dòng)態(tài)巡查工作,協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查、調(diào)解土地糾紛,發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為。截止目前,今年發(fā)出《責(zé)令停止土地違法行為通知書(shū)》12份,制止違法用地12宗,接受接待群眾來(lái)信來(lái)訪以及舉報(bào)23次;對(duì)拒不停止國(guó)土資源違法行為或已形成違法事實(shí)的,及時(shí)上報(bào)局執(zhí)法大隊(duì)立案查處。與此同時(shí),為了加強(qiáng)x河、x河沿岸的河道管理,制止非法盜采沙石的行為,今年5—7月份,我所不分白天黑夜會(huì)同局執(zhí)法大隊(duì)、市水務(wù)局、110巡警大隊(duì)聯(lián)合進(jìn)行了夜間執(zhí)法巡查,有力地打擊了非法盜采沙石的行為,維護(hù)了河道管理秩序。
五、存在的不足問(wèn)題
我所認(rèn)真努力工作,完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一些不足問(wèn)題:
一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,業(yè)務(wù)水平不夠高,沒(méi)有全面領(lǐng)會(huì)掌握局工作精神,致使工作發(fā)展不夠快;
二是在土地保護(hù)管理上,有些工作還沒(méi)有完全做到位,工作規(guī)范化、精細(xì)化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。
三是服務(wù)群眾工作措施不夠,工作效能有待提高。
這些存在的不足之處,我所需采取有效措施,在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。我所述職報(bào)告完了,謝謝大家!
員工的個(gè)人述職報(bào)告 篇8
在過(guò)去的一年,通過(guò)與各位黨員同志的學(xué)習(xí)交流,我在工作能力和思想覺(jué)悟方面都取得了一定的進(jìn)步。
黨員同志要在工作上敢于承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)要求進(jìn)步,立志成為業(yè)務(wù)骨干、崗位能手。在去年的一年時(shí)間里,在GSM性能優(yōu)化的崗位中,我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,拓展自己的知識(shí)面和工作能力。同時(shí)借助鼎湖培訓(xùn)學(xué)院的2/3/4G互操作課程,接觸了4G的技術(shù)原理知識(shí)。在4G入門(mén)后,經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)LTE理論知識(shí),結(jié)合工作中遇到的問(wèn)題,不斷學(xué)習(xí)提高,在理論基礎(chǔ)和工作能力取得了較為明顯的進(jìn)步。但是我也知道自己仍面臨理論掌握不全面,經(jīng)驗(yàn)不足等問(wèn)題。在今后的工作中,需要繼續(xù)堅(jiān)持理論和實(shí)踐的結(jié)合學(xué)習(xí)。
在完成本職工作的同時(shí),我不忘黨的理論知識(shí)方面的'學(xué)習(xí),提高自己的思想認(rèn)識(shí),端正思想,時(shí)刻保持警惕,廉潔從業(yè)。通過(guò)參加黨支部組織多種形式的黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)活動(dòng),我認(rèn)識(shí)到要在工作過(guò)程中真正堅(jiān)實(shí)思想政治基礎(chǔ),構(gòu)筑嚴(yán)廉潔從業(yè)防線,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,保持共產(chǎn)黨人思想上、政治上、組織上、作風(fēng)上的純潔性。
在過(guò)去的一年里,我積極參加黨支部會(huì)議和支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),為支部的建設(shè)和活動(dòng)的開(kāi)展積極建言,發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)。為了更好地提高自己,我積極參與到支部的黨建活動(dòng)中,履行黨建小組長(zhǎng)的工作職責(zé)。在接下來(lái)的一年里,我會(huì)保持自己積極性和責(zé)任感,與各位黨員同志一起,為無(wú)優(yōu)黨支部的工作貢獻(xiàn)一份力量。
員工的個(gè)人述職報(bào)告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
日月如梭、時(shí)光飛逝,今年我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)成為一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),我感到很欣慰。在此,我感謝公司給我的發(fā)展平臺(tái),更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)。這讓我掌握了一些專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),之后又通過(guò)我自身的努力和學(xué)習(xí),比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作,F(xiàn)將我今年的工作完成情況述職如下:
一、項(xiàng)目的計(jì)價(jià)審核工作
我依據(jù)預(yù)算公司提供的工程預(yù)算,參照合同條款和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的工程進(jìn)展情況,認(rèn)真細(xì)心的審核每次的工程計(jì)價(jià)。雖然我難免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但我盡力在每次的計(jì)價(jià)審核中做到公平、公正,我遵守應(yīng)該遵循的原則,堅(jiān)持我的職業(yè)道德,渴望能得到大家的認(rèn)可。然而,盡管自己努力找尋平衡點(diǎn),還是招來(lái)施工單位的反駁,甚至是公司領(lǐng)導(dǎo)的懷疑。我無(wú)法辯解,我只能用結(jié)果證明來(lái)證明這一切,我努力掙扎在這些輿論的壓力下,勇敢的面對(duì)工作中的每一個(gè)問(wèn)題,雖然有時(shí)候很無(wú)助,也很無(wú)奈,但我堅(jiān)信我一定會(huì)用結(jié)果說(shuō)服所有的人。
通過(guò)一年來(lái)的摸索,我覺(jué)得我成熟了很多,也專(zhuān)業(yè)了很多,現(xiàn)在我可以毫不畏懼的應(yīng)對(duì)任何一個(gè)問(wèn)題,雖然有時(shí)候?yàn)榱伺宄粋(gè)問(wèn)題,我要下很大的功夫,但最終那份勝利的喜悅就是給我最大的'回報(bào)。但在計(jì)價(jià)審核這項(xiàng)工作中,我也有不足的地方,由于沒(méi)和商貿(mào)公司和領(lǐng)導(dǎo)溝通好,導(dǎo)致甲供材料的稅金計(jì)算有誤,最終導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策失誤,多支付了工程款。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我在這里做深刻的檢討,雖然我無(wú)法承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,但我愿意接受懲罰,做為給我的一個(gè)教訓(xùn)。我漸漸意識(shí)到工程預(yù)算是專(zhuān)業(yè)性、知識(shí)性、技巧性和靈活性很強(qiáng)的工作,因此,在今后的工作中我還要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、成本審核和工程管理工作
集團(tuán)公司的辦公樓今年剛投入使用,所以前期一些零星的工程項(xiàng)目比較多。真是“屋漏偏逢連夜雨”,本來(lái)專(zhuān)業(yè)能力就不強(qiáng),還偏偏又有這么多的工作,工程成本的審核涉及到公司費(fèi)用支出的多與少,所以這是一項(xiàng)關(guān)鍵的工作,每項(xiàng)新工程的開(kāi)展對(duì)我都
是一次考驗(yàn)。我與同事一起努力探討,憑借自己以往的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和請(qǐng)教身邊的人,最終還是比較圓滿的完成了每一項(xiàng)工程的成本審核工作。
工程的管理工作涉及到的內(nèi)容很多,包括工程的進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、安全管理等一系列的工作,我承認(rèn)我自己起初做這項(xiàng)工作的時(shí)候很不到位,由于各方面的原因不敢介入工程施工期間的管理,更是找不到工作的切入點(diǎn),工程驗(yàn)收的時(shí)候也無(wú)從下手,發(fā)現(xiàn)不了太大的問(wèn)題,之后慢慢的通過(guò)摸索、與身邊的人共同探討、與有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),總算是找到了工作的方法,后來(lái)在工程驗(yàn)收方面專(zhuān)門(mén)制定了相關(guān)制度和流程,做起這項(xiàng)工作來(lái)也可以算是得心應(yīng)手了。
三、招標(biāo)采購(gòu)小組材料采購(gòu)工作
我原本是集團(tuán)公司招標(biāo)采購(gòu)小組的成員,后來(lái)榮升為招標(biāo)采購(gòu)小組的副組長(zhǎng)。在擔(dān)任招標(biāo)采購(gòu)小組成員時(shí),自己只是參與了材料采購(gòu)時(shí)價(jià)格的調(diào)查和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些具體工作,但沒(méi)有主動(dòng)的去做太多創(chuàng)新性的工作,并不是不想做,而是找不到突破口;當(dāng)自己擔(dān)任招標(biāo)采購(gòu)小組的副組長(zhǎng)后,突然意識(shí)到自己肩上的責(zé)任很重大,也通過(guò)自己的思考和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)讓我找到了工作的突破口,我精心制定了招標(biāo)采購(gòu)管理辦法和招標(biāo)采購(gòu)流程,規(guī)范了公司招標(biāo)采購(gòu)工作,起到了招標(biāo)采購(gòu)小組應(yīng)有的作用,但到目前
為止,還有許多需要完善的地方,在今后的工作中我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)。
四、工程管理處內(nèi)部管理工作
作為工程管理處的帶頭人,內(nèi)部管理工作是不可缺少的。然而說(shuō)到這項(xiàng)工作,我感到很慚愧,這一年來(lái)我大部分時(shí)間都放在自身的學(xué)習(xí)上,對(duì)工程管理處內(nèi)部管理工作做的很不到位,再加上我本人一開(kāi)始對(duì)工程管理處的職責(zé)和職能也很模糊,所以?xún)?nèi)部一些制度很不健全,后來(lái)通過(guò)自己慢慢的摸索,逐漸清晰了工程管理處的職責(zé),完善了工程管理處的內(nèi)部制度和管理流程,但在對(duì)新員工的培養(yǎng)上,我做的很不到位,一方面是我自身時(shí)間和精力的問(wèn)題,另一方面也是員工自身主動(dòng)性的問(wèn)題,總之,我在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和我的員工表示歉意,我承諾,再接下來(lái)的工作中我會(huì)全力培養(yǎng)年輕的技術(shù)人員,為公司做好人才儲(chǔ)備。
以上就是我一年來(lái)的工作,雖然看似很少,但每一項(xiàng)工作都很關(guān)鍵,稍有疏忽,就可能給公司帶來(lái)?yè)p失,稍稍用心,就可能給公司節(jié)省一大筆開(kāi)支,這樣關(guān)鍵的工作,我更應(yīng)該比別人付出百倍的努力和用心。
面對(duì)嶄新的一年,自己身上的擔(dān)子更重,責(zé)任更大,職位就意味著責(zé)任。我希望通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),更希望公司能給我更大的發(fā)展空間,讓我為公司
做更多貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
員工的個(gè)人述職報(bào)告 篇10
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝您日理萬(wàn)機(jī)中抽出時(shí)間來(lái)審閱我的工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告,我也十分榮幸能夠獲得公司授予的這一次工作提升的機(jī)會(huì)。
回顧我的工作歷程,今年x月份入職進(jìn)入保安隊(duì)工作以來(lái),我?jiàn)^斗在保安內(nèi)保一線。在初期工作的一個(gè)月試用期內(nèi),在行政主管、同事的關(guān)心關(guān)懷下,讓我獲得了充分的工作歷練,積累了初期工作經(jīng)驗(yàn)。
這期間我的工作主要服務(wù)于三方面:
1、工廠內(nèi)部日常的巡邏看護(hù)。
2、保安隊(duì)伍內(nèi)部的日常后勤工作。
3、做好每日保安工作記錄。
我工作一直以來(lái)秉承"實(shí)事求是、腳踏實(shí)地"的態(tài)度,對(duì)待工作一絲不茍,不放過(guò)任何一個(gè)工作細(xì)節(jié),真正將領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的保安任務(wù)落到實(shí)處。時(shí)光荏苒,現(xiàn)如今我已在公司工作一個(gè)多月了,回顧往昔,我感觸很多。特此向單位提出工作轉(zhuǎn)正的申請(qǐng),希望領(lǐng)導(dǎo)考核我過(guò)往工作情況,予以辦理!此致!
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用保安,到今天已經(jīng)快x個(gè)月了。在這段時(shí)間里,我自認(rèn)能夠完全勝任工作,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。作為一名新人員,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。在這段時(shí)間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過(guò)鍛煉,我熟悉了公司保安的整個(gè)操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;服務(wù)方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這x個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份正式工作,這段時(shí)間以來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的'迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工的個(gè)人述職報(bào)告 篇11
為了樹(shù)立財(cái)險(xiǎn)公司良好的行業(yè)形象,我們把“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經(jīng)理任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”xx工作方案》,通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),使公司全體員工充分認(rèn)識(shí)到:在財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)萎縮,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)爭(zhēng)取客戶,以良好的企業(yè)信譽(yù)贏得客戶。
公開(kāi),接受監(jiān)督
按照xx林業(yè)地區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署,我公司緊緊圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象兩個(gè)主題,以誠(chéng)意,向社會(huì)推行辦事公開(kāi)制、制。一是保證xx服務(wù)熱線電話24小時(shí)開(kāi)通,為客戶提供全天候的熱情服務(wù);二是以客戶的現(xiàn)實(shí)或潛在需求為重點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的便民承保服務(wù)。三是為客戶提供高效快捷的售后服務(wù),一有險(xiǎn)情,無(wú)論是何時(shí)、何地,保證以最快的速度赴現(xiàn)場(chǎng)組織施救,合理查勘定損,在《保險(xiǎn)法》和有關(guān)條款規(guī)定的理賠工作時(shí)限內(nèi),保證賠款及時(shí)到位。四是對(duì)單方肇事責(zé)任清楚的小額簡(jiǎn)易賠案現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)賠款,實(shí)施服務(wù)提速。
履行職能,回報(bào)社會(huì)
為使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終貫穿于經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,我公司認(rèn)真恪守“人民保險(xiǎn)為人民”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持誠(chéng)信準(zhǔn)則,在本系統(tǒng)內(nèi)大力開(kāi)展了以“展公司品牌,獻(xiàn)真誠(chéng)服務(wù)”為主題的特色服務(wù)活動(dòng),把“客戶滿意化”確立為全體員工的共同價(jià)值追求,全程跟蹤服務(wù),實(shí)行小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付,大額賠款賠付,幫助受損企業(yè)和保戶在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生活,限度地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能,贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。今年以來(lái),我公司共受理各類(lèi)賠款案件200余起,累計(jì)支出賠款達(dá)100余萬(wàn)元,為企業(yè)迅速恢復(fù)生產(chǎn)、安定人民生活提供了可靠的.保險(xiǎn)保障,得到了社會(huì)的認(rèn)可。
工作雖然取得了成績(jī),但還存在著不足,一是對(duì)上級(jí)關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不夠深刻,因而還沒(méi)有形成強(qiáng)大的氛圍;二是還沒(méi)有形成一個(gè)完整的綜合性的客戶服務(wù)體系,對(duì)客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足;三是對(duì)客戶和群眾反映的問(wèn)題還有解決不及時(shí)的現(xiàn)象。這些都是阻礙我們業(yè)務(wù)發(fā)展和影響公司形象的大問(wèn)題,我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問(wèn)題,努力做到:
一、為客戶提供“一條 龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務(wù)。
二、多為客戶和群眾辦實(shí)事辦好事。
三、采取有效措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)肅查處以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要、報(bào)等行為。
員工的個(gè)人述職報(bào)告 篇12
20xx年馬上過(guò)去,總結(jié)一年來(lái)自己的各項(xiàng)工作,覺(jué)得主要有以下幾個(gè)方面的收獲:
一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好團(tuán)隊(duì)中的一分子。
從20xx年11月1日至20xx年10月31日一年的時(shí)間里,自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時(shí)打卡,以確保工作時(shí)間和工作效率。
副刊部的人員和詳細(xì)工作經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整,更突出了這個(gè)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)性,為此自己做事前,總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員,并不斷努力,不斷進(jìn)取,以能為這個(gè)集體增光為榮。
二、仔細(xì)、準(zhǔn)時(shí)地完成連載、開(kāi)卷、專(zhuān)欄版面的編輯工作。
自進(jìn)入城市晚報(bào),我始終負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到詳細(xì)的版面編輯工作,我都能夠仔細(xì)、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),所選稿件始終受到讀者的關(guān)注。
開(kāi)卷版面是很受讀者歡送的讀書(shū)版面,每周一期,有新書(shū)推介、書(shū)評(píng)、書(shū)人剪影等欄目,是讀書(shū)人的精神家園。我知道這對(duì)我也提出了更高的要求,有很多過(guò)往的學(xué)問(wèn)要補(bǔ)充,還有很多新的學(xué)問(wèn)需要學(xué)習(xí),為此我一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己,同時(shí)也常常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的`“讀書(shū)”版面,使自己缺乏的信息準(zhǔn)時(shí)得到補(bǔ)充。
此外,我還負(fù)責(zé)每周一期的專(zhuān)欄版面的編輯
輯工作,專(zhuān)欄版面的約稿始終是難度很大的工作,有時(shí)為了查找和有關(guān)名家,往往要打很多電話,發(fā)好屢次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)都是一部書(shū),在仔細(xì)完成工作的根底上,我從結(jié)識(shí)的那里學(xué)到了更多珍貴的學(xué)問(wèn)。
三、積極協(xié)作其他同事的工作,供應(yīng)采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開(kāi)辦以來(lái),提升了報(bào)紙的文化品位,并受到了廣闊讀者的歡送,可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平常與專(zhuān)欄、出版社聯(lián)系工作的時(shí)機(jī),聯(lián)系到作家,為名家訪談的采訪供應(yīng)線索。
總之,這一年自己面對(duì)了更多的工作和更高的要求,這也更增加了今后完成各項(xiàng)工作的信念,使自己不斷努力,面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。
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