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中燃述職報告范文
在當下社會,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的中燃述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
中燃述職報告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家上午好。今天xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對我們的工作進行指導(dǎo)、評議。在此,我代表xx公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎與衷心的感謝。上半年,在xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司以目標責(zé)任制管理為指導(dǎo),緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標任務(wù),大力開發(fā)燃氣用戶市場;狠抓燃氣工程建設(shè);加快公司證照的辦理;不斷強化企業(yè)內(nèi)操縱度的建設(shè),在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下與全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區(qū)域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的要緊工作綜合匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁給予評價。
一、突出重點,全力抓好目標責(zé)任制管理。
一是明確目標任務(wù),層層分解,認真落實區(qū)域公司制定的目標任務(wù),公司召開目標責(zé)任制專題會議,對公司全年的任務(wù)(市場開發(fā)1747戶、回款962.81萬元、安裝2063戶)向各部室分解;二是加快市場開發(fā),加大工業(yè)用戶的開發(fā),上半年完成愷貝包裝、建宇鋁業(yè)2戶工業(yè)用戶、銀光食堂、國稅局食堂2戶公服用戶的開發(fā)任務(wù),居民燃氣用戶開發(fā)有西關(guān)小學(xué)、瑞豐園小區(qū)、泉子山小區(qū)、新時代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。三是加快工程建設(shè),工程安裝時間過半,任務(wù)完成過半,全體工程人員不分晝夜,不畏酷暑,上半年完成工業(yè)用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務(wù)總計1000多余戶。四是安全運營665天,公司加強安全管理,堅持“安全管理、預(yù)防為主”的管理思想,截止目前總開通居民燃氣用戶2100余戶。五是加大費用支出,為有效減少費用支出,公司把客服中心搬遷,一年為公司節(jié)約費用1.6萬元。六是加強綜合辦公室管理,上半年公司接待中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)充分認可,同時,狠抓人力資源管理,截止上半年公司無勞動糾紛發(fā)生。七是加強了物資管理,實行嚴格出入庫管理程序,對重要管件實行封閉管理、對倉庫物資進行有序陳列擺放,物資管理較上年大大提高。
二、落實加氣站工程建設(shè),推動公司進展。
根據(jù)區(qū)域公司工作要求,加快加氣站建設(shè),公司制定了加氣站建設(shè)方案,成立了加氣站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,加氣站建設(shè)工作全面展開。一是公司加緊施工手續(xù)辦理,目前加氣站選址、環(huán)評、立項、消防、地震、安評等手續(xù)已經(jīng)辦理完畢;二是委托新地燃氣設(shè)計院設(shè)計了施工圖紙;三是簽訂施工合同,組織工程施工;四是在區(qū)域公司的大力支持下設(shè)備安裝馬上完畢。
三、加快證照辦理,完善公司經(jīng)營資質(zhì)。
上半年完成了加氣站立項、地震批復(fù)、安全評價、辦公樓立項、公司員工特種設(shè)備操作證辦理等工作。同時,在上半年工作中,通過向縣長及時匯報,爭取到了土地指標,同時完成了土地出讓合同的.簽訂工作,土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次,通過與建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)溝通,委托xx建筑規(guī)劃設(shè)計院田教授給予編制《XX縣區(qū)燃氣專項規(guī)劃》,編制工作本月已經(jīng)全面開展。
四、加強硬件投資,滿足經(jīng)營生產(chǎn)需要。
隨著公司的快速進展,公司經(jīng)報區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,對公司的儲氣、輸配系統(tǒng)進行優(yōu)化,一是組織運營部完成了場站1000立方米燃氣減壓站的安裝工作,并試投入使用;二是公司的燃氣儲氣罐安裝工程也正在加緊施工中。
五、加強安全管理,保證了公司安全生產(chǎn)運營。
公司建立安全管理機制,實行了安全責(zé)任制管理,層層簽訂了安全責(zé)任書,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、與車輛安全、設(shè)備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
總結(jié),上半年的工作,盡管取得了一點小小的成績,但是離區(qū)域公司制定的目標任務(wù)該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標責(zé)任任務(wù)還需進一步加強落實,特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強,班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
3、公司證照手續(xù)需要亟待辦理,公司的辦公樓、加氣站、燃氣經(jīng)營許可證。
4、市場開發(fā)還需加大力度,工業(yè)用戶、公服用戶、居民用戶的開發(fā)。
xx年下半年工作計劃
一、加快證照手續(xù)辦理,加快公司進展。公司的證照手續(xù)已經(jīng)影響到公司的進展,土地證、辦公樓、加氣站建設(shè)手續(xù)、燃氣專項規(guī)劃、燃氣經(jīng)營許可證都需要盡快辦理。為此,下半年作為工作重中之中,加強協(xié)調(diào)力度,集中突破。
二、加快市場開發(fā),加大工業(yè)用戶、居民用戶的開發(fā)力度。下半年計劃天枰小區(qū)、交警大隊家屬區(qū)、陽光二期工程與工商局家屬院的開發(fā),同時,加快洽談xx鋁業(yè)、xx金屬企業(yè),拓展燃氣工業(yè)用戶。
三、加快加氣站、辦公樓、城市管網(wǎng)建設(shè)。一是推進加快加氣站快速建設(shè),跟進加氣站的經(jīng)營手續(xù)辦理,計劃八月底完成工程建設(shè),同時進行人員上崗培訓(xùn),計劃九月份投入試運營;二是辦公樓工程進行招投標,啟動辦公樓建設(shè)。三是加強協(xié)調(diào),完成東外環(huán)新時代燃氣管道施工。
四、加快配套費的回款力度,特別是07、08、xx年的配套費的回收。07、08、xx年的燃氣配套費需要快速回收,盡管回款難度大,但是為規(guī)避風(fēng)險資金的發(fā)生,下半年將組織專人開展回款工作。
五、全面提高安全運營管理,為公司進展提供保障。下半年,公司對場站的儲氣罐、減壓站、加氣站進行重點管理,從對人員培訓(xùn)開始,狠抓設(shè)備管理,操作管理。對城市輸氣燃氣管道穿越橋梁、穿越涵洞的部位進行整改,保證冬季安全供氣。加大對用戶的安全知識宣傳,深入開展入戶安檢活動,加大對工業(yè)用戶的燃氣調(diào)度,保證工業(yè)用戶24小時不間斷安全平穩(wěn)供氣。
六、加強執(zhí)行力度與工作任務(wù)的落實、加強公司的監(jiān)督與過程操縱,保證目標責(zé)任制任務(wù)的完成。組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結(jié)會議及安全會議,定期召開班子會議,分析研究工作存在的問題,制定措施,落實責(zé)任;其次,公司每月下達各部室工作任務(wù),督促推動各部門公司的工作進程,有計劃的進行工作的開展;三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》加強檢查監(jiān)督力度,保證執(zhí)行力與工作的落實。
下半年,對xx公司來說時間緊迫工作任務(wù)依然艱巨,諸多問題還需要亟待解決,為此,我將與各部門負責(zé)攜手全體員工,進一步加強學(xué)習(xí),提高思想認識,明確工作目標,強化工作措施,深入貫徹區(qū)域公司的管理精神,爭取完成xx公司全年目標任務(wù),為公司的進展奉獻自己的力量。
報告完畢,謝謝大家。
xxx
xx年7月27日
中燃述職報告范文2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好。
20xx年已通過去,現(xiàn)在就本人一年來的學(xué)習(xí)、工作、管理等情況向大家做述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事評議。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,我認真履行自己的職責(zé),突出技術(shù)是管理的龍頭,安全生產(chǎn)是管理的關(guān)鍵,以提高員工素養(yǎng)、服務(wù)水平為重點,加強目標管理工作,基本上完成了20xx年初制定的工作目標。
一、工作管理方面
作為管網(wǎng)運營及客服中心的分管經(jīng)理,我始終堅持充實專業(yè)知識、提高服務(wù)質(zhì)量、扎實努力求效的管理方針,對各項工作實際情況,深入實地地進行熟悉,做到不走過場,盡量掌握第一手資料,扎扎實實做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講根據(jù)、結(jié)果重實效。在今年的工作中制定出了《調(diào)壓箱調(diào)試及恢復(fù)供氣操作規(guī)程》、《閥門、閥井操作規(guī)程》、《流量計保養(yǎng)操作規(guī)程》、《燃氣設(shè)施停氣、降壓、動火、通氣規(guī)程》、《客服服務(wù)禮責(zé)》等操作規(guī)程及《管網(wǎng)運營部倉庫管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部車輛管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部單據(jù)管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部工具管理規(guī)定》、《燃氣管線標志管理規(guī)定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。
二、公司售氣前景及現(xiàn)有用戶與售氣情況
在20xx年的工作是個挑戰(zhàn)的一年,房產(chǎn)行業(yè)不景氣,導(dǎo)致各個行業(yè)經(jīng)濟低迷,我們?nèi)細庑袠I(yè)也不例外,因此我們公司的重點在下一年應(yīng)向天然氣銷售方面傾斜,注重用氣用戶的進展。比如:
1、汽車用氣客戶的進展(柘城現(xiàn)有比較具有規(guī)模的駕校3所,每個駕校教練車達二三百輛,而柘城現(xiàn)在所有用氣車輛僅二百輛左右)。
2、工業(yè)用戶的進展(柘城盡管沒有大型的鍋爐工業(yè)用戶,但小型鍋爐工業(yè)用戶、醫(yī)院、學(xué)校、酒店也有二三十家,規(guī)模也是非?捎^的,我公司現(xiàn)有工業(yè)用戶1戶,每天用氣量在1000方左右,而現(xiàn)在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方)。
3、居民用戶老小區(qū)的開發(fā)(新房產(chǎn)項目受困于現(xiàn)在的經(jīng)濟,因此新小區(qū)的數(shù)量成為我們居民用戶進展的一大障礙,因此現(xiàn)有老小區(qū)也是個不錯的選擇,再說老校區(qū)安裝后的使用率基本上能達百分之百,對我們公司售氣量的增加能作出很大的奉獻)。
在20xx年中我公司的用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的,具體情況如下:
1、完成協(xié)議簽訂3282戶,比去年增長了34.1%;
2、完成通氣點火3173戶,比去年增長了33.3%,使柘城天然氣用戶達到7896戶;
3、完成商業(yè)用戶協(xié)議簽訂32戶,比去年增長了113.4%,使柘城天然氣商業(yè)用戶達到了166戶
4、工業(yè)用戶協(xié)議簽訂及通氣完成了零突破,進展工業(yè)用戶一戶,并完成通氣,實現(xiàn)了安全穩(wěn)固運行。
5、營業(yè)廳完成年度總收入622.6968萬元,比去年增長了42.8%;
6、營業(yè)廳完成年度總售氣量158.1205萬方,比去年增長了48.6%。
三、員工業(yè)務(wù)水平提高方面
一個部門工作做的好不好,與每個員工的自身素養(yǎng)是離不開的,這個素養(yǎng)不僅僅是指我們自己的道德修養(yǎng),同時也是我們自身的專業(yè)水平及服務(wù)理念。因此在提高員工業(yè)務(wù)水平上,我時刻要求員工們一是要提高自我的修養(yǎng),二是通過專業(yè)技能及客服禮儀的培訓(xùn),三是團隊協(xié)作精神的說教來提高員工的業(yè)務(wù)水平。在這一年中我在作出各個操作規(guī)程的同時,也對一線員工進行了各個規(guī)程的專項培訓(xùn),使他們能在平常工作中運用進去,同時也要求他們理論實際相結(jié)合,達到一個較高的專業(yè)水平。同時規(guī)定每個月照開月例會,并形成會議紀要。在會議上對部門存在的問題進行剖析并改進,還要對下一階段的`重點工作進行安排部署,使員工能在不一致階段明白不一致的重心所在。
四、安全管理方面
燃氣行業(yè)是個高危行業(yè),安全工作是所有工作的重中之重,因此在每個工作環(huán)節(jié)首先考慮的是安全。我們部門在工作中對安全層層把關(guān),首先第一步從工程接手開始,在驗收中查看工程質(zhì)量及現(xiàn)有的環(huán)境安全;第二步,在用戶簽訂《用氣協(xié)議》時,我們的客服人員會給客戶講解安全用氣常識及協(xié)議上的規(guī)范要求等,簽訂完成后我公司的客服人員會向客戶發(fā)放我們的《安全用氣手冊》;第三步,我公司通氣人員在上門通氣時,第一是要確定安全的燃氣設(shè)施不漏氣,然后通氣完成后會向用戶講解安全用氣常識及平常用氣注意事項,最后在《通氣派工單》上簽字確認;第四步,我公司針對居民用戶每年進行一次入戶安全檢查(其中商業(yè)用戶每月進行一次),在檢查中對用戶的用氣情況、燃氣設(shè)施情況、是否漏氣、安全常識的熟悉情況等進行檢查,查出問題立即整改或者規(guī)定日期整改并下達整改通知單;第六步,我公司在接到有用戶反映有漏氣情況,我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程,一步步把關(guān),確保燃氣安全運營。其中在20xx年中具體做出的工作成績?nèi)缦拢?/p>
1、完成工商業(yè)入戶安全檢查及工商業(yè)抄表20xx余戶次,共計查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次,均已整改完成;
2、完成居民用戶入戶安全檢查4850戶,在檢查中發(fā)現(xiàn)私接熱水器的15戶、燃氣設(shè)施漏氣的32戶、軟管老化的576戶、偷氣的1戶、其他隱患若干,現(xiàn)已均對用戶整改及處罰完成;
3、安全檢查及抄表中發(fā)現(xiàn)燃氣表中存在壞表情況(燃氣表只是氣、燃氣表不走字、燃氣表顯示屏不顯字、燃氣表耗電量大等),其中商業(yè)16塊、居民32塊,現(xiàn)已更換及維修完成;
4、完成調(diào)壓箱漏氣維修5次、燃氣表箱中管道及設(shè)施漏氣
4次、更換壞燃氣表箱16個、完成管道漏氣維修2次、閥門井維修5座;
5、針對小區(qū)內(nèi)電線在我公司燃氣設(shè)備上亂搭現(xiàn)象,作出警示標貼并在各個小區(qū)內(nèi)燃氣表箱及調(diào)壓箱上張貼,張貼達2500張;
6、每月參加柘城電視臺舉辦的政風(fēng)行風(fēng)欄目,其中在節(jié)目中對燃氣用氣安全常識及外部施工需要注意的事項等安全常識進行宣講,完成宣講2次;
7、引進居民用戶報警器廠家,并向用戶宣講,在兩月內(nèi)已完成安裝近500套。
五、管理人員組織與協(xié)調(diào)方面
由于上半年公司人員流失,導(dǎo)致管網(wǎng)運營及客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進大學(xué)生擔(dān)當重任,在重壓與適當?shù)氖鑼?dǎo)中,短短幾個月,已經(jīng)能夠獨立完成本職工作。認真協(xié)調(diào)部門內(nèi)部員工人員的關(guān)系,組建有活力、有干勁、團結(jié)向上的部門集體。
六、工作不足及對自我要求方面
20xx年已通過去,在這一年中盡管取得了一些成績,但也存一些不足,比如,在工作中有的時候眼高手低,不能深入下去認真思考問題;還比如,有的時候做事容易沖動,情緒化。希望,同時我也堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好,改掉不足,更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作,為公司的進展奉獻自己的力量。
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