實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式

實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式

　　我們眼下的社會(huì)，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎？以下是小編為大家整理的實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式 ，歡迎大家分享。

實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式 1

　　根據(jù)調(diào)查報(bào)告的要求，對(duì)我校學(xué)生調(diào)查報(bào)告格式做如下要求：

　　一、標(biāo)題要求

　　標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。

　　一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，基本格式為“xx關(guān)于xxxx的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于xxxx的調(diào)查報(bào)告”、“xxxx調(diào)查”等。

　　另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題，副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問(wèn)題，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――xxxx大

　　學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐調(diào)查》等。

　　二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容，格式如下：

　　調(diào)查時(shí)間：

　　調(diào)查地點(diǎn)：

　　調(diào)查對(duì)象：

　　調(diào)查方法：

　　調(diào) 查 人：

　　調(diào)查分工：(以小組形式調(diào)查的要求，小組人數(shù)不得超過(guò)3人)

　　三、報(bào)告正文。

　　正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

　　1.前言。有幾種寫(xiě)法：第一種是寫(xiě)明調(diào)查的起因或目的.、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái);第二種是寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況，進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。

　　前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。

　　2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

　　3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多，可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題，引發(fā)人的進(jìn)一步思考;或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式 2

　　團(tuán)隊(duì)名稱： “惠民陽(yáng)光部落”赴淄博實(shí)踐隊(duì)(調(diào)研山東)

　　所屬單位： 數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院

　　調(diào)查題目： 家電“以舊換新”政策的實(shí)施及實(shí)施中出現(xiàn)的

　　問(wèn)題

　　指導(dǎo)教師：

　　團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：

　　聯(lián)系方式：

　　團(tuán)隊(duì)成員：

　　填寫(xiě)日期： xx 年 8月3日

　　題目：

　　“惠民陽(yáng)光部落”對(duì)家電“以舊換新”政策實(shí)施情況的調(diào)研報(bào)告

　　摘要：

　　我們此次調(diào)研的主要內(nèi)容是家電“以舊換新”政策的實(shí)施情況及實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題以及百姓對(duì)此政策的看法及建議。

　　在調(diào)研過(guò)程中，我們主要采用文獻(xiàn)法、訪談法、調(diào)查問(wèn)卷的方法對(duì)課題展開(kāi)調(diào)研�？紤]到城鄉(xiāng)之間的差異，我們把調(diào)研的地點(diǎn)分為淄博市的市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三部分，然后對(duì)調(diào)研的數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行分析與對(duì)比，以發(fā)現(xiàn)家電“以舊換新”政策在實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題。由于該政策涉及到新家電的銷售與購(gòu)買(mǎi)以及舊家電的回收與拆解，我們分別對(duì)商家、消費(fèi)者、回收企業(yè)展開(kāi)調(diào)研，以達(dá)到調(diào)研過(guò)程的完整性。因?yàn)樽筒�沒(méi)有舊家電拆解中標(biāo)企業(yè)，我們主要通過(guò)回收企業(yè)對(duì)拆解企業(yè)進(jìn)行大致了解。

　　在實(shí)地調(diào)研中，我們分別對(duì)蘇寧電器淄博店、淄博利群購(gòu)物廣場(chǎng)、信譽(yù)樓桓臺(tái)商廈、淄川新星家電城、桓臺(tái)田莊玉剛家電商場(chǎng)的家電銷售部經(jīng)理進(jìn)行了一對(duì)一的訪談。通過(guò)訪談，我們了解到商家在實(shí)施該政策中遇到的一些問(wèn)題，以及商家提出的關(guān)于政府該如何進(jìn)一步完善家電“以舊換新”這項(xiàng)政策的建議。

　　在對(duì)消費(fèi)者調(diào)研方面，我們共收回818份調(diào)查問(wèn)卷，并在發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的同時(shí)與部分消費(fèi)者進(jìn)行了訪談，獲知了他們對(duì)該政策的了解程度和評(píng)價(jià)，收到明顯的成效。

　　在對(duì)回收企業(yè)調(diào)研方面，我們對(duì)淄博新亞再生資源公司的趙經(jīng)理進(jìn)行了訪談并且在經(jīng)理的帶領(lǐng)下參觀了儲(chǔ)存舊家電的倉(cāng)庫(kù)，了解了回收企業(yè)對(duì)舊家電的回收標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)該政策的執(zhí)行情況，同時(shí)也了解了關(guān)于拆解企業(yè)的一些情況。

　　引言：

　　此調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)旨在展示我們“調(diào)研山東”赴淄博暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)圍繞“家電‘以舊換新’政策的實(shí)施及實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題”這個(gè)主題調(diào)研發(fā)現(xiàn)的幾個(gè)突出的問(wèn)題展開(kāi)。我們通過(guò)實(shí)地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)總結(jié)家電“以舊換新”政策在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，向各方征求意見(jiàn)，為政府獻(xiàn)策，積極參與到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的浪潮中，以實(shí)現(xiàn)惠民的目的。

　　“目前中國(guó)城鎮(zhèn)居民冰箱、彩電和空調(diào)每百戶的擁有量都在百臺(tái)左右，正處于更新?lián)Q代高峰期�！盵1]在當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)復(fù)雜多變、歐債危機(jī)對(duì)中國(guó)出口造成沖擊的背景下，通過(guò)加大消費(fèi)刺激力度，持續(xù)拉動(dòng)內(nèi)需，實(shí)施家電“以舊換新”政策具有重要意義，也有利于加快經(jīng)濟(jì)方式的轉(zhuǎn)變。

　　我們此次調(diào)研活動(dòng)深入淄博市各個(gè)區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)家電“以舊換新”政策進(jìn)行宣傳并答疑，使該政策真正的貼近人民，惠及大眾，體現(xiàn)了政府“為人民服務(wù)”的宗旨和“對(duì)人民負(fù)責(zé)”的原則。

　　我們通過(guò)參考有關(guān)文獻(xiàn)討論制定了訪談問(wèn)題和調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)商家、消費(fèi)者、回收企業(yè)分別進(jìn)行調(diào)研。通過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)商家在實(shí)施該政策的過(guò)程中遇到了資金周轉(zhuǎn)困難等問(wèn)題，一部分消費(fèi)者對(duì)此項(xiàng)政策不了解甚至存在誤解，回收企業(yè)與拆解企業(yè)在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額中產(chǎn)生市場(chǎng)混亂甚至造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，導(dǎo)致市場(chǎng)配置效率降低。

　　我們此次調(diào)研通過(guò)后期整理調(diào)查所得的結(jié)果與數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總與分析，力求提出合理化建議來(lái)解決以上遇到的問(wèn)題，從而完善家電“以舊換新”的政策，讓國(guó)家的惠民政策真正的達(dá)到惠民的目的，使廣大消費(fèi)者受益。

　　正文：

　　前期籌備階段，我們主要參考文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)家電“以舊換新”政策的詳細(xì)內(nèi)容，為以后活動(dòng)的展開(kāi)奠定了理論基礎(chǔ)。然后，我們對(duì)接下來(lái)的調(diào)研活動(dòng)做了具體而詳細(xì)的安排。

　　實(shí)地調(diào)研開(kāi)始前，我們實(shí)踐隊(duì)分為三組對(duì)實(shí)踐地(蘇寧電器淄博店、淄博利群購(gòu)物廣場(chǎng)、信譽(yù)樓桓臺(tái)商廈、淄川新星家電城、桓臺(tái)田莊玉剛家電商場(chǎng))進(jìn)行了提前預(yù)約，使我們后期的調(diào)研順利進(jìn)行。同時(shí)經(jīng)過(guò)討論確定了對(duì)商家的采訪問(wèn)題以及發(fā)放給消費(fèi)者的調(diào)查問(wèn)卷。

　　實(shí)地調(diào)查地點(diǎn)及對(duì)象一覽表

　　略

　　在具體的采訪過(guò)程中，我們用攝像機(jī)和照相機(jī)完整地記錄下了采訪過(guò)程，并在后期進(jìn)行了訪談內(nèi)容的整理與分析。在對(duì)蘇寧電器市場(chǎng)策劃部田部長(zhǎng)的采訪中，我們了解到商家非常支持家電“以舊換新”政策;利群購(gòu)物廣場(chǎng)的袁經(jīng)理重點(diǎn)向我們提出了政府補(bǔ)貼方面的問(wèn)題;從桓臺(tái)信譽(yù)樓和桓臺(tái)田莊玉剛家電商場(chǎng)那里我們了解到“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”的不同點(diǎn);而新星家電城專門(mén)負(fù)責(zé)家電“以舊換新”的王經(jīng)理為我們介紹了目前家電“以舊換新”正在實(shí)施的具體辦理過(guò)程。

　　在訪談中我們發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題有：目前在實(shí)際操作中的流程與文獻(xiàn)中規(guī)定的流程有所差別，在原來(lái)的程序中，消費(fèi)者需要先申請(qǐng)出售舊家電，然后預(yù)約回收企業(yè)，等著回收企業(yè)派人去上門(mén)回收，并獲得家電“以舊換新”的憑證，然后再到相關(guān)家電銷售部門(mén)去選購(gòu)新的家電，最后再帶著相關(guān)證件到商家領(lǐng)取補(bǔ)貼。[2]

　　而現(xiàn)在新的流程是消費(fèi)者可以先來(lái)選購(gòu)家電，如果他表明要參加家電“以舊換新”活動(dòng)，那么銷售企業(yè)在配送新家電的時(shí)候順便收購(gòu)舊家電，然后給消費(fèi)者家電“以舊換新”憑證，消費(fèi)者在當(dāng)天就可以拿著相關(guān)證件到家電銷售企業(yè)領(lǐng)取相應(yīng)的補(bǔ)貼。顯然，流程簡(jiǎn)化后，既為消費(fèi)者提供了便利，又減輕了商場(chǎng)工作人員的負(fù)擔(dān)。通過(guò)后期對(duì)消費(fèi)者和導(dǎo)購(gòu)員的訪談，他們都表示現(xiàn)在的程序執(zhí)行起來(lái)更簡(jiǎn)單，效率更高。

　　另一個(gè)問(wèn)題是：該政策在實(shí)施補(bǔ)貼過(guò)程中，消費(fèi)者得到的補(bǔ)貼由商家先行墊付，但是商家在獲取政府補(bǔ)貼的時(shí)候程序比較復(fù)雜，周期比較長(zhǎng)。而商家先行墊付的是一筆不小的資金，這可能對(duì)一些小型家電企業(yè)或者大型家電企業(yè)下設(shè)的一些小型銷售網(wǎng)點(diǎn)的資金周轉(zhuǎn)造成一定的負(fù)擔(dān)。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，這主要是由于政府審核過(guò)程非常嚴(yán)格造成的。因?yàn)榇嬖谝徊糠旨译娖髽I(yè)在向政府領(lǐng)取補(bǔ)貼時(shí)對(duì)領(lǐng)取憑證存在一定的造假行為，所以政府在對(duì)商家發(fā)放補(bǔ)貼時(shí)必須對(duì)有關(guān)證明或證件進(jìn)行嚴(yán)格的審核，從而導(dǎo)致了補(bǔ)貼的發(fā)放過(guò)程緩慢。

　　對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查主要是采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，我們?cè)诎l(fā)放問(wèn)卷時(shí)也不時(shí)運(yùn)用訪談法對(duì)部分消費(fèi)者進(jìn)行采訪。由于考慮到城鄉(xiāng)居民的收入差異可能對(duì)調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生影響，我們分別對(duì)張店區(qū)，桓臺(tái)縣，田莊鎮(zhèn)三個(gè)不同地區(qū)的居民進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。

　　在張店區(qū)，我們實(shí)踐隊(duì)6個(gè)人兵分三路，分別對(duì)淄博火車站候車室的乘客、步行街的店鋪、公園的游客和小區(qū)的居民發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。我們選擇這三個(gè)地方主要考慮到這些地方人口密集，又涵蓋了不同階層、不同年齡、不同收入的市區(qū)居民，能夠準(zhǔn)確的反映出不同群體對(duì)家電“以舊換新”政策的了解程度、滿意程度和落實(shí)程度。在這一階段我們收獲頗豐，共完成550余份問(wèn)卷。

　　完成對(duì)張店區(qū)的調(diào)查后，我們分別對(duì)桓臺(tái)縣的城鄉(xiāng)居民展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查，主要地點(diǎn)在少海公園和田莊鎮(zhèn)。我們還是延續(xù)了在張店區(qū)分工合作的方法，由于這里人口較少，我們共收回100余份調(diào)查問(wèn)卷。

　　完成了對(duì)居民的調(diào)查問(wèn)卷后，我們實(shí)踐隊(duì)轉(zhuǎn)移到淄川區(qū)的淄博新星集團(tuán)的下屬單位：新星家電城和淄博新亞再生資源公司展開(kāi)調(diào)研。

　　我們對(duì)新星家電城的王經(jīng)理圍繞家電“以舊換新”政策的實(shí)施情況進(jìn)行了錄像訪談，之后王經(jīng)理又帶我們?cè)谏虉?chǎng)內(nèi)參觀了商場(chǎng)參與家電“以舊換新”的5種家電的現(xiàn)場(chǎng)銷售情況，并幫我們聯(lián)系了商店中參與家電“以舊換新”政策的消費(fèi)者，我們隨即對(duì)他們進(jìn)行了訪談，了解到切實(shí)參與該政策的消費(fèi)者對(duì)家電“以舊換新”的評(píng)價(jià)和建議。

　　隨后我們對(duì)回收企業(yè)——淄博新亞再生資源公司的趙經(jīng)理就有關(guān)舊家電的回收問(wèn)題進(jìn)行了錄像訪談，從訪談中我們了解到舊家電的回收過(guò)程、家電以舊換新的貿(mào)易過(guò)程等。趙經(jīng)理還為我們展示了家電以舊換新憑證和國(guó)家下發(fā)的有關(guān)文件，使我們了解到舊家電的分類標(biāo)準(zhǔn)。然后在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們又參觀了儲(chǔ)存舊家電的倉(cāng)庫(kù)，在倉(cāng)庫(kù)里，我們看到了被分類存放的舊家電。我們還觀察到每臺(tái)舊家電上都貼有一張廢舊家電回收臺(tái)簽，趙經(jīng)理介紹說(shuō)，這張臺(tái)簽一是為了區(qū)分不同的家電，二是上面的憑證號(hào)是與家電“以舊換新”憑證上的號(hào)是一致的，這樣在向“家電以舊換新管理信息系統(tǒng)”錄入信息時(shí)就可以進(jìn)一步核實(shí)一張家電“以舊換新”憑證是否對(duì)應(yīng)一臺(tái)舊家電。

　　當(dāng)天，我們還遇到了拆解企業(yè)的工作人員，他們來(lái)這里把舊家電運(yùn)回拆解工廠。根據(jù)對(duì)趙經(jīng)理的訪談，我們了解到由于拆解企業(yè)直接到回收企業(yè)運(yùn)輸舊家電，所以相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼由拆解企業(yè)直接向政府領(lǐng)取。

　　此次在回收企業(yè)的調(diào)研，我們不僅了解到舊家電在回收過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，還讓我們對(duì)家電“以舊換新”政策有了更新更全面的了解。

　　當(dāng)活動(dòng)進(jìn)入了收尾階段，我們重點(diǎn)對(duì)我們幾天以來(lái)拍攝的錄像和完成的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行整理分析。我們主要運(yùn)用總結(jié)和對(duì)比的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，比如將全部的問(wèn)卷按照不同地區(qū)和不同收入共分為六個(gè)地區(qū)和四個(gè)收入水平，旨在考察不同地區(qū)和不同收入人群對(duì)家電“以舊換新”政策的了解程度。然后制作表格和柱形圖，進(jìn)行進(jìn)一步的比較和分析。

　　結(jié)果與討論：

　　一、對(duì)商家進(jìn)行訪談中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與分析

　　1、該政策在實(shí)施過(guò)程中，商家先行墊付消費(fèi)者所領(lǐng)取的補(bǔ)貼，使某些小型家電企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)具有一定的負(fù)擔(dān)。

　　經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查與分析，提出以下建議：

　�、僬�府應(yīng)加強(qiáng)有關(guān)部門(mén)對(duì)家電“以舊換新”政策實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督，這樣在后期的審核過(guò)程就可以比較順暢。

　�、诟鶕�(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平，政府可相應(yīng)對(duì)某些家電銷售企業(yè)先行發(fā)放一部分補(bǔ)貼，這樣也可以使商家對(duì)家電的銷售更有信心。

　　2、在與家電銷售企業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員的訪談中了解到，大部分消費(fèi)者都是在購(gòu)買(mǎi)前向?qū)з?gòu)員了解家電“以舊換新”政策的補(bǔ)貼情況以及領(lǐng)取補(bǔ)貼的流程和需要準(zhǔn)備的證件，他們事先對(duì)該政策并沒(méi)有多大的了解。有的顧客還詢問(wèn)這個(gè)家電“以舊換新”是不是商家進(jìn)行的促銷活動(dòng)，由此可見(jiàn)，政府對(duì)該項(xiàng)政策在居民中的宣傳尤其是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的宣傳并不是很普及。

　　我們通過(guò)對(duì)訪談內(nèi)容的整理與分析，提出如下建議：

　�、俳ㄗh地方電視臺(tái)多播放有關(guān)家電“以舊換新”的新聞或者其他相關(guān)動(dòng)態(tài)。

　�、诮ㄗh有關(guān)家電銷售企業(yè)下鄉(xiāng)開(kāi)展家電“以舊換新”宣傳活動(dòng)。

　　3、我們通過(guò)對(duì)家電銷售企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人的采訪更深入的了解到家電“以舊換新”和家電下鄉(xiāng)的不同。家電下鄉(xiāng)政策，對(duì)消費(fèi)者的戶籍有所限制，而且參與活動(dòng)的產(chǎn)品都是指定型號(hào)的。而家電“以舊換新”的實(shí)施沒(méi)有太多的限制，只要是當(dāng)?shù)貞艨�，就可以憑借有效證件來(lái)參與家電“以舊換新”這個(gè)優(yōu)惠政策。雖然家電下鄉(xiāng)政策補(bǔ)貼的更多，但是由于其種.種限制條件，人們還是更青睞家電“以舊換新”的產(chǎn)品。

　　4、商家為了更大程度方便消費(fèi)者參與家電“以舊換新”活動(dòng)，現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)家電“以舊換新”產(chǎn)品的程序有所調(diào)整和簡(jiǎn)化，而且現(xiàn)在的流程得到了大多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可。

　　由于家電“以舊換新”涉及到商家，消費(fèi)者，回收企業(yè)，拆解企業(yè)還有政府多方的參與，雖然根據(jù)訪談結(jié)果來(lái)看，目前的流程比較完善，但該程序應(yīng)該仍存在進(jìn)一步簡(jiǎn)化的空間。比如將銷售，回收，拆解這三個(gè)步驟一體化。

　　二、對(duì)回收企業(yè)的經(jīng)理進(jìn)行訪談中發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題與分析

　　在與回收企業(yè)的經(jīng)理訪談過(guò)程中，我們主要發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，就是回收企業(yè)與拆解企業(yè)的矛盾�；厥掌髽I(yè)是主要負(fù)責(zé)舊家電的回收，拆解企業(yè)主要負(fù)責(zé)對(duì)舊家電的拆解。然而在具體執(zhí)行過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，拆解企業(yè)與回收企業(yè)對(duì)舊家電的回收展開(kāi)了市場(chǎng)爭(zhēng)奪，影響了市場(chǎng)的秩序。

　　所以在以后政策實(shí)施過(guò)程中，政府應(yīng)該根據(jù)具體政策的具體情況規(guī)范參與到家電”以舊換新”中的各個(gè)部門(mén)的職權(quán)，尤其是回收企業(yè)與拆解企業(yè)。

　　通過(guò)訪談，我們還了解到消費(fèi)者參與這個(gè)家電”以舊換新”活動(dòng)除了享受政府以外，還享有山東省家電“以舊換新”最低保護(hù)限價(jià)[3]。這個(gè)發(fā)現(xiàn)使我們其中一個(gè)調(diào)研問(wèn)題“消費(fèi)者在打算買(mǎi)新家電的前提下，把廢舊家電賣(mài)給廢品收購(gòu)處合算還是參與家電‘以舊換新’合算”有了明確的答案。顯然，在此種情況下，參與家電“以舊換新”更合算。

　　三、對(duì)城鎮(zhèn)居民的調(diào)查問(wèn)卷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與分析

　　由于我們的問(wèn)卷是分區(qū)域發(fā)放，而且不同的地域?qū)Ω鱾�(gè)問(wèn)題的看法也不盡相同，所以我們最后統(tǒng)計(jì)也先按區(qū)域劃分，為了更加詳細(xì)地了解不同層面的人對(duì)家電“以舊換新”政策的了解及他們對(duì)該政策的建議等，我們又按照不同的收入?yún)^(qū)分統(tǒng)計(jì)，若該區(qū)域調(diào)查的人數(shù)過(guò)少，如索鎮(zhèn)田莊鎮(zhèn)，則不再按收入分別統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)數(shù)字繪制成表格，進(jìn)行詳細(xì)地分析，整體結(jié)果分析如下：

　　1、打算換家電的與不打算換家店的居民約各占一半，說(shuō)明居民在購(gòu)買(mǎi)家電的方面還有巨大的市場(chǎng)潛力，政府想要刺激經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，可以考慮持續(xù)實(shí)施對(duì)家電方面的優(yōu)惠政策，通過(guò)拉動(dòng)內(nèi)需來(lái)提高經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

　　2、居民如果買(mǎi)家電的話，他們對(duì)“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”產(chǎn)品尤為青睞，說(shuō)明政府頒布的政策還是能夠給百姓帶來(lái)實(shí)惠的。但仍有1/7以上的人還是會(huì)選擇普通產(chǎn)品，這還是反應(yīng)了他們對(duì)“家電下鄉(xiāng)”和“以舊換新”產(chǎn)品在某些方面(比如質(zhì)量)有所顧慮。我們?cè)谡{(diào)查中就有居民曾質(zhì)疑家電“以舊換新”的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)是回收的舊家電重返市場(chǎng)。

　　3、從居民對(duì)政策的了解程度來(lái)看，有38%的人們是通過(guò)電視廣播媒體的宣傳得知該政策的，有25%的人只是聽(tīng)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)了解的人很少，而且很大一部分是人們走進(jìn)商場(chǎng)后才知道有這項(xiàng)政策，說(shuō)明人們很少主動(dòng)去了解這項(xiàng)政策，也反映了政府在宣傳方面做得并不是很全面。在調(diào)查的人當(dāng)中，有將近1/3的人們表示對(duì)政策的了解很少的。在實(shí)地調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，在農(nóng)村，家電“以舊換新”的銷售點(diǎn)很少，人們也對(duì)家電以舊換新政策基本沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。

　　政府應(yīng)著實(shí)加大宣傳力度，可主要通過(guò)電視網(wǎng)絡(luò)等廣播媒體，使人們盡量多的了解該政策，更大程度上地做到給老百姓帶來(lái)真正的實(shí)惠。在宣傳過(guò)程中，還要加大在農(nóng)村的宣傳力度，盡可能使居住在消息相對(duì)閉塞的農(nóng)村的人們了解這個(gè)政策。

　　4、在調(diào)研城鄉(xiāng)居民在對(duì)政策的評(píng)價(jià)過(guò)程發(fā)現(xiàn)，有52%的人覺(jué)得家電“以舊換新”政策能夠給百姓帶來(lái)實(shí)惠。說(shuō)明政府的這項(xiàng)政策已經(jīng)有初步的成效。有40%的人對(duì)該項(xiàng)政策評(píng)價(jià)一般。還有7%的認(rèn)為政策不能給百姓帶來(lái)實(shí)惠，這部分人在評(píng)價(jià)該項(xiàng)政策的時(shí)候表達(dá)出“羊毛出在羊身上”“上有政策，下有對(duì)策”等消極想法，說(shuō)明了消費(fèi)者對(duì)政府和銷售商的不信任。由此可見(jiàn)，政府的政策還沒(méi)有完全的深入民心。

　　5、在政策實(shí)施過(guò)程中，人們還是更多關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，其次是程序是否繁瑣，再次就是補(bǔ)貼的金額。說(shuō)明人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)家電的時(shí)候還是比較理智的，首先要考慮產(chǎn)品的質(zhì)量。政府無(wú)論頒布什么政策，還是要要求生產(chǎn)商嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕以次充優(yōu)，這樣才能從根源上消除消費(fèi)者對(duì)政策的懷疑，使消費(fèi)者放心的購(gòu)買(mǎi)家電的同時(shí)享受政府的惠民政策。

　　6、對(duì)于不參加”以舊換新”消費(fèi)者，覺(jué)得家里沒(méi)有符合條件的舊家電的人占大多數(shù)，顯然有人對(duì)政策不夠了解。無(wú)論是政府在宣傳過(guò)程中，還是商家在對(duì)消費(fèi)者解釋的過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)解釋家電以舊換新的舊家電的標(biāo)準(zhǔn)。如“多件舊家電的以舊換新券不可以購(gòu)買(mǎi)同一臺(tái)家電，每交售一臺(tái)舊家電可換購(gòu)一臺(tái)新家電，但可在5個(gè)家電補(bǔ)貼種類中選擇一種產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)新家電�！盵4]

　　7、在提建議這一方面，很多受訪者對(duì)政府、商家、生產(chǎn)廠家等提出了許多中肯的意見(jiàn)與建議：程序簡(jiǎn)化透明，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，保證質(zhì)量，節(jié)能環(huán)保，增加”以舊換新”的種類，增加更多的品牌，補(bǔ)貼金額再高一點(diǎn)，加大宣傳，增加銷售網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督售后服務(wù)，價(jià)格合理等。

　　其中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，簡(jiǎn)化程序，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理提意見(jiàn)的居民人居多，反映了大多數(shù)人的心聲。除此之外，人們對(duì)“增加參與家電‘以舊換新’的種類”該問(wèn)題的建議有：增加一些小家電，如手機(jī)，微波爐等。

　　8、之后我們按收入的不同進(jìn)行了更加細(xì)致的統(tǒng)計(jì)，其中整體的趨勢(shì)與總體趨勢(shì)大致相同，只是在個(gè)別題目中有些不同：收入3000元以上的人有打算換家店的居多，反映了該類居民有足夠的資金換家電;收入1000元以下的居民買(mǎi)普通產(chǎn)品的占有不小的比例，也許是對(duì)家電下鄉(xiāng)和”以舊換新”的產(chǎn)品質(zhì)量有所顧慮或者對(duì)價(jià)格不太滿意;選“以舊換新”的家電按銷售價(jià)格的15%進(jìn)行補(bǔ)貼的人中，收入1000元以下的人居多，除了反映他們對(duì)政策的不了解，也能體現(xiàn)該類居民對(duì)補(bǔ)貼數(shù)額的要求;如果購(gòu)買(mǎi)家電“以舊換新”產(chǎn)品除了產(chǎn)品質(zhì)量是大家的關(guān)注重點(diǎn)，收入1000以下的更多關(guān)注補(bǔ)貼方面的問(wèn)題，而收入1000元以上的略多關(guān)注程序的便利性問(wèn)題。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]《 家電“以舊換新”延時(shí)擴(kuò)面 將為消費(fèi)增長(zhǎng)注入持續(xù)活力》xx網(wǎng)北京6月3日專電

　　[2]《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委等部門(mén)促進(jìn)擴(kuò)大內(nèi)需鼓勵(lì)汽車家電以舊換新實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)[xx]44號(hào))

　　[3]《山東省商務(wù)廳關(guān)于對(duì)家電以舊換新回收試行最低保護(hù)性限價(jià)的通知》山東省商務(wù)廳出臺(tái)魯商務(wù)市建字【xx】219號(hào)文

　　[4]《家電以舊換新細(xì)則知多少》xx年04月23日xx網(wǎng)

　　附錄 調(diào)查問(wèn)卷

　　關(guān)于“家電以舊換新”政策情況的調(diào)查問(wèn)卷 略

實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式 3

　　關(guān)于華鵬面粉廠申請(qǐng)貸款調(diào)查報(bào)告

　　縣聯(lián)社市場(chǎng)發(fā)展部：

　　民勤縣華鵬面粉廠，位于民勤縣雙茨科鄉(xiāng)二分村，機(jī)構(gòu)類型為企業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍為面粉加工、銷售。該公司因改擴(kuò)建，購(gòu)原材料小麥、轉(zhuǎn)貸原雙茨科信用社貸款本金260萬(wàn)元及利息資金不足，向我社申請(qǐng)流動(dòng)資金貸款600萬(wàn)元，期限3年，用該面粉廠房地產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備全部產(chǎn)權(quán)抵押，現(xiàn)將具體貸款調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容提供如下：

　　一、貸款調(diào)查報(bào)告的基本情況

　　民勤縣華鵬面粉廠擴(kuò)建于20xx年10月，是一家從事個(gè)體商業(yè)經(jīng)營(yíng)的獨(dú)資企業(yè)，發(fā)展成現(xiàn)在的集小麥?zhǔn)召?gòu)、加工、銷售為一體的綜合性企業(yè)，具有獨(dú)立法人資格，占地面積1624平米。貸款調(diào)查報(bào)告中表示法定代表人盧橋林，男，漢族，現(xiàn)年50歲，系民勤縣雙茨科鄉(xiāng)紅中村八社人，身份證號(hào)碼6223221，聯(lián)系電話

　　二、貸款調(diào)查報(bào)告的資產(chǎn)負(fù)債狀況

　　(一)貸款調(diào)查報(bào)告的資產(chǎn)狀況：截止調(diào)查之日，民勤縣華鵬面粉廠現(xiàn)值8204213元(其中房地產(chǎn)估價(jià)3060095元，面粉加工設(shè)備估價(jià)5144118元)。資產(chǎn)總額8204213元。

　　(二)貸款調(diào)查報(bào)告的負(fù)債狀況：

　　民勤縣華鵬面粉廠現(xiàn)在雙茨科信用社貸款260萬(wàn)元，(其中20xx.07.20抵押貸款100萬(wàn)元，20xx.07.07到期，20xx.07.20擔(dān)保貸款100萬(wàn)元，20xx.07.07到期，20xx.09.22抵押貸款60萬(wàn)元，20xx.09.22到期。)以上貸款均未清息，利息合計(jì)120萬(wàn)元。欠機(jī)器設(shè)備款50萬(wàn)元。負(fù)債總額430萬(wàn)元。

　　三、貸款調(diào)查報(bào)告經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè)

　　(一)貸款調(diào)查報(bào)告的收入預(yù)測(cè)：

　　該面粉廠于20xx年10月份建成投入運(yùn)營(yíng)后，主要生產(chǎn)高精度面粉，產(chǎn)品質(zhì)量可靠。按現(xiàn)設(shè)備生產(chǎn)能力，日加工小麥100噸，原材料每噸2200元，生產(chǎn)成本每噸160元，銷售毛利潤(rùn)每噸300元，凈利潤(rùn)每噸140元，日可實(shí)現(xiàn)凈收入1.4萬(wàn)元，每月按20天計(jì)算可實(shí)現(xiàn)凈收入28萬(wàn)元，一年按10個(gè)月計(jì)算可實(shí)現(xiàn)凈收入280萬(wàn)元。毛利潤(rùn)600萬(wàn)元。

　　(二)貸款調(diào)查報(bào)告的支出預(yù)測(cè)：

　　每年應(yīng)繳稅金10萬(wàn)元，銀行貸款利息50萬(wàn)元，管理、人員工資23萬(wàn)元，水電費(fèi)20萬(wàn)元，其它費(fèi)用20萬(wàn)元，全年支出123萬(wàn)元。

　　(三)貸款調(diào)查報(bào)告的經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè)：

　　年創(chuàng)凈利潤(rùn)280萬(wàn)元，經(jīng)濟(jì)效益可觀。貸款調(diào)查報(bào)告中表示的高精度面粉，商品質(zhì)量可靠，生產(chǎn)規(guī)模宏大，易于形成集批發(fā)、零售于一體的商品銷售，且遠(yuǎn)銷內(nèi)蒙、青海、寧夏等地。

　　四、貸款調(diào)查報(bào)告的擔(dān)保，抵押物的調(diào)查情況

　　(1)貸款調(diào)查報(bào)告的該筆貸款提供房屋產(chǎn)權(quán)抵押和機(jī)器設(shè)備抵押方式：

　　根據(jù)民勤縣價(jià)格認(rèn)證中心提供的評(píng)估報(bào)告，現(xiàn)房地產(chǎn)評(píng)估價(jià)格為306萬(wàn)元，機(jī)器設(shè)備評(píng)估價(jià)格為514萬(wàn)元，合計(jì)：820萬(wàn)元。

　　(2)擔(dān)保人盧國(guó)林現(xiàn)在民湖公路1.5公里處有住宅樓一處(兩層)估價(jià)80萬(wàn)元，在民湖公里2公里處有公司場(chǎng)地一處估價(jià)30萬(wàn)元，修路機(jī)器設(shè)備估價(jià)500萬(wàn)元，合計(jì)：610萬(wàn)元。

　　五、貸款調(diào)查報(bào)告的貸款風(fēng)險(xiǎn)分析及調(diào)查結(jié)論

　　(一)貸款調(diào)查報(bào)告的貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)算：

　　根據(jù)銀行風(fēng)險(xiǎn)度的`測(cè)算辦法及風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重來(lái)計(jì)算該筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)度：該筆貸款為抵押，擔(dān)保，抵押度房地產(chǎn)為70%，機(jī)器設(shè)備為40%。風(fēng)險(xiǎn)度在20%—30%之間。

　　(二)還款來(lái)源為面粉銷售收入，做為此筆貸款還款的第一保障。

　　(三)根據(jù)以上貸款調(diào)查報(bào)告的調(diào)查分析認(rèn)為：因缺流動(dòng)資金，該公司經(jīng)營(yíng)情況現(xiàn)一直停產(chǎn)，法定代表人有較強(qiáng)的組織管理能力和豐富的商業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)地處鄉(xiāng)村，有望發(fā)展成為我縣規(guī)模最大的一個(gè)集收、加、銷售多元化為一體的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)前景看好，且該筆貸款投資的項(xiàng)目周期長(zhǎng)，利潤(rùn)高，抵押物地理位置優(yōu)越，產(chǎn)權(quán)清楚，變現(xiàn)能力強(qiáng)，若不能按期歸還貸款，(1)可依法收回抵(質(zhì))押物抵償貸款本息，抵押物易于出手變賣(mài)。(2)可依法處理?yè)?dān)保人的房地產(chǎn)和機(jī)器設(shè)備。

　　據(jù)此貸款調(diào)查報(bào)告，為擴(kuò)大貸款投放，創(chuàng)造有效生息資源，促進(jìn)快速發(fā)展，同意在嚴(yán)密監(jiān)督該筆貸款使用的前提下，貸給600萬(wàn)元，期限3年，現(xiàn)將貸款調(diào)查報(bào)告呈報(bào)聯(lián)社。 后面要有調(diào)查人的簽字，單位公章、日期。

實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式 4

　　簡(jiǎn)介: [概況]

　　位于xx縣北部，距xx市xx公里，距縣城xxx公里，距xx市xx公里，距xx縣xx公里。東臨xx鎮(zhèn)、南靠xx鎮(zhèn)、西接xx鎮(zhèn)、北與xx區(qū)xx鎮(zhèn)接壤。xx路穿境而過(guò)，是通往xx縣、xx的交通要道。全鎮(zhèn)幅員面積xx平方公里，轄xx個(gè)行政村和x社區(qū)xx個(gè)農(nóng)業(yè)合作社，總?cè)丝趚x人，xx戶，耕地面積xx畝(其中：田xx畝、土xx畝)，地屬淺丘，土壤屬夾觀組結(jié)構(gòu)，鎮(zhèn)內(nèi)海拔在300—380米之間，年平均氣溫在17.8℃，年降溫雨量xx毫米左右，無(wú)霜期xx天，森林覆蓋率xx%，百里翠湖越溪河繞西南邊境，其支流溪澗14條交錯(cuò)于境內(nèi)。鎮(zhèn)內(nèi)擁有xx公路xx公里，村社公路xx公里，交通方便，通訊發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)繁榮。主產(chǎn)水稻、小麥、玉米、油菜、花生、油樟、生豬等糧經(jīng)作物和大宗畜產(chǎn)品，屬典型的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　[經(jīng)濟(jì)狀況]

　　xx鎮(zhèn)是xx縣的一個(gè)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，主產(chǎn)水稻、玉米、小麥、花生、油菜、水果、油樟、生豬、肉兔、小家禽等糧經(jīng)作物和畜產(chǎn)品。按照“強(qiáng)農(nóng)活商奔小康、興教夯基構(gòu)和諧”的總體思路，全面實(shí)施“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，堅(jiān)持以“糧食生產(chǎn)為基礎(chǔ)，畜牧業(yè)發(fā)展為重點(diǎn)，結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線”，大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，形成以生豬、肉兔、小家禽為主的優(yōu)勢(shì)畜牧業(yè)和地膜花生、小海椒為主的種植業(yè)兩大特色產(chǎn)業(yè)為主的'產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)，大力實(shí)施“科技興農(nóng)”戰(zhàn)略。xx年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值xx萬(wàn)元(其中農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值xx萬(wàn)元)，完成糧食總產(chǎn)量xx噸，農(nóng)民人均純收入xx元，年出欄生豬5.xx萬(wàn)頭，小家禽xx萬(wàn)只。

　　[財(cái)政金融]

　　xx年完成財(cái)政一般預(yù)算收入xx萬(wàn)元，其中：稅收性收入xx萬(wàn)元，非稅收入xx萬(wàn)元。

　　[產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整]

　　全面實(shí)施強(qiáng)農(nóng)穩(wěn)鎮(zhèn)戰(zhàn)略，堅(jiān)持以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，以加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技推廣和增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁為支撐，努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，走出一條“創(chuàng)特色、拓市場(chǎng)、促增收”的路子。率先推廣地花生覆蓋栽培技術(shù)，積極發(fā)展“天宇3號(hào)”小海椒以及優(yōu)質(zhì)日本梨、大五星枇杷等名優(yōu)特新水果種植。xx年全鎮(zhèn)地膜花生種植面積已達(dá)xx萬(wàn)畝，小海椒種植面積已達(dá)xx畝，名優(yōu)特新水果種植已達(dá)xx畝，這些優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品在成都、重慶等國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上得到了消費(fèi)者的一致好評(píng)，同時(shí)，建立公司+農(nóng)戶+協(xié)會(huì)的養(yǎng)殖模式，促使畜牧業(yè)得到迅猛發(fā)展。

　　該鎮(zhèn)屬典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。這里土地肥沃，氣候宜人，盛產(chǎn)各種糧經(jīng)作物和許多土特產(chǎn)品，素有“小天府”之稱。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)行全地膜覆蓋栽培。地膜覆蓋栽培是農(nóng)業(yè)部在“xx”期間重點(diǎn)推廣“八大”實(shí)用新技術(shù)，它具有提早播種、保溫、保肥的特點(diǎn)，并且減少中耕除草環(huán)節(jié)，產(chǎn)量高。冬黃豆生產(chǎn)也是該鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的一大支柱，具有優(yōu)質(zhì)的栽培歷史和豐富的栽培經(jīng)驗(yàn)，每年種植面積都在xx畝以上。該鎮(zhèn)水果主要有椪柑、脆香柚、通賢柚、布朗李、金水黃花梨、中國(guó)臺(tái)灣大青棗、愛(ài)宕梨等名、優(yōu)、特、新品種，面積達(dá)xx畝以上。

　　[招商引資]

　　改善投資環(huán)境，加大招商引資力度，繼續(xù)實(shí)行“八不限”和“六給”政策，實(shí)行黨委、政府一錘定音，部門(mén)綠燈放行的規(guī)定。吸引了大量資金注入xx鎮(zhèn)發(fā)展，成功引進(jìn)了xx順暢客運(yùn)站、吉新糧油食品加工公司等，全年實(shí)現(xiàn)招商引資xx萬(wàn)元。一是從成都引資新建xx順暢客運(yùn)站;二是從x建筑集團(tuán)公司第七公司引進(jìn)新建竹加工廠;三是從成都市引進(jìn)xx酒都天府花生糧油食品有限公司。

　　[基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)]

　　改造了xx、xx兩所學(xué)校d級(jí)危房xx平方米;新修村級(jí)公路3公里;國(guó)債投資重點(diǎn)項(xiàng)目榮—宜路工程正在建設(shè)過(guò)程中，e段水泥路面已全面俊工，f段水穩(wěn)層已鋪筑完備;“xx”村村通工程xx年建設(shè)項(xiàng)xx村xx公里、xx村xx公里、xx公里，已完工通過(guò)驗(yàn)收交付使用;完成國(guó)債沼氣工程xx口，省級(jí)沼氣工程xx口，xx新村扶貧沼氣xx口;完成紅層找水xx口;總投資xx萬(wàn)元的xxx客運(yùn)站主體工程建設(shè)已完成，即將投入使用;全面完成xx鎮(zhèn)xx集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃編制工作，場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè)有序推進(jìn)，xxx路、xx路建設(shè)速度加快，基礎(chǔ)建設(shè)不斷加強(qiáng)。

　　[計(jì)劃生育與民政優(yōu)撫]

　　一是加大對(duì)《人口與計(jì)劃生育》等法律法規(guī)的宣傳，進(jìn)一步深化人口與計(jì)劃生育綜合改革，扎實(shí)開(kāi)展計(jì)生“三大”活動(dòng)，突出以人為本，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)扶助、處罰政策，做到依法行政;大力開(kāi)展計(jì)生“三結(jié)合”和計(jì)生“三大”專項(xiàng)治理宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料x(chóng)x余份，簽訂協(xié)議xx余份，發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金和計(jì)生家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金共計(jì)xx萬(wàn)元，全年征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)xx萬(wàn)元;二是狠抓季度普查和五術(shù)落實(shí)工作，符合政策生育率達(dá)xx%，自然增長(zhǎng)率xx‰，普查率達(dá)xx%，落實(shí)“五術(shù)”xx例，手術(shù)及時(shí)率達(dá)xx%;三是計(jì)生“三結(jié)合”工作有序推進(jìn)，“三結(jié)合”xx戶，其中：新增戶xx戶，聯(lián)系戶xx戶，幫扶戶xx戶，建成“三結(jié)合”基地村2個(gè)，其中新建1個(gè)。四是全面落實(shí)救災(zāi)救濟(jì)、五保供養(yǎng)、城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫等政策，深入開(kāi)展雙擁工作，全年發(fā)放優(yōu)撫、扶貧和救災(zāi)救濟(jì)、五保供養(yǎng)、城鄉(xiāng)低保資金xx萬(wàn)元。

　　[糧食直補(bǔ)和增支綜合補(bǔ)貼]

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村多予、少取、放活的方針，按照黨中央、國(guó)務(wù)院、省、市、縣的統(tǒng)一安排部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)糧食直補(bǔ)、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、水稻、小麥、油菜良種補(bǔ)貼等惠農(nóng)政策，按照“五到位”和“六不準(zhǔn)”的工作要求，將全鎮(zhèn)糧食直補(bǔ)和增支綜合補(bǔ)貼等補(bǔ)貼資金xx萬(wàn)元(其中小麥良種補(bǔ)貼xx萬(wàn)元為實(shí)物)，通過(guò)一折通全部發(fā)放到農(nóng)戶手中，惠農(nóng)政策一一呈現(xiàn)，讓農(nóng)民群眾再一次享受到改革開(kāi)放帶來(lái)的成果和黨和政府“惠民、親民、愛(ài)民”帶來(lái)的溫暖。

　　[基層組織建設(shè)]

　　一是切實(shí)加強(qiáng)班子建設(shè)，實(shí)現(xiàn)執(zhí)政能力建設(shè)新突破。繼續(xù)深化鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)“四好”活動(dòng)和村組班子建設(shè)活動(dòng)，堅(jiān)持民主集中制原則，實(shí)行“三重一大”黨委集體研究制，按照創(chuàng)“四好”目標(biāo)，不斷提高執(zhí)政和為民服務(wù)的能力。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)村組干部的教育和管理，增強(qiáng)法制觀念、宗旨意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)公推直行選，全面完成了19個(gè)農(nóng)村村和1個(gè)社區(qū)的兩委換屆選舉工作，把群眾公認(rèn)、政治上靠得住、作風(fēng)上過(guò)得硬、真正能干事的同志選進(jìn)村兩委班子，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供組織保證和人才支持。二是突出四個(gè)重點(diǎn)，不斷提高基層組織建設(shè)水平。創(chuàng)新“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”示范工程。積極開(kāi)展“四帶”黨建示范，圍繞“五好”目標(biāo)，深入開(kāi)展農(nóng)村黨支部創(chuàng)“五好”活動(dòng);深入開(kāi)展“城鄉(xiāng)共建”活動(dòng)。進(jìn)一步深化鎮(zhèn)機(jī)關(guān)支部、各站、所、辦聯(lián)系農(nóng)村支部的“城鄉(xiāng)通過(guò)共建”活動(dòng)，提高農(nóng)建工作水平;深化“支部+協(xié)會(huì)”黨建模式，組建農(nóng)業(yè)專業(yè)協(xié)會(huì);抓好“三村建設(shè)”工作。圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的目標(biāo)，按照“科技興村、民主管村、依法治村”的要求，進(jìn)一步改善群眾的生產(chǎn)生活條件，提高生活質(zhì)量;三是強(qiáng)化服務(wù)功能，大力推進(jìn)城鎮(zhèn)基層黨建“三覆蓋”。大力實(shí)施“黨員先鋒工程”。完善黨員發(fā)展公示制、票決制，黨員問(wèn)責(zé)制，組織實(shí)施“雙向培養(yǎng)”計(jì)劃，讓全鎮(zhèn)60歲以下農(nóng)村黨員每人都掌握一門(mén)農(nóng)村實(shí)用技術(shù)。認(rèn)真實(shí)施“黨員凝聚工程”。堅(jiān)持“黨員一年一評(píng)議一登記”制度，嚴(yán)肅處置不合格黨員。四是積極探索農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育新路子，搞好“三個(gè)教育”，整體推進(jìn)黨員、干部素質(zhì)。

　　[扶貧和勞務(wù)開(kāi)發(fā)]

　　認(rèn)真宣傳貫徹黨和國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)政策，以增強(qiáng)貧困戶收入、減少貧困人口為中心，以整村推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)化扶貧、定點(diǎn)扶貧為重點(diǎn)，強(qiáng)化扶持農(nóng)村年人均純收入xx元以下的絕對(duì)貧困人口政策扶貧落實(shí)，落實(shí)絕對(duì)貧困戶xx戶，貧困人口xx人;落實(shí)相對(duì)貧困戶xx元以下xx戶，2420人。全面完成縣府下達(dá)給我鎮(zhèn)xx戶安居工程目標(biāo)任務(wù)(其中絕對(duì)貧困戶x戶，相對(duì)貧困戶x戶)，年底前貧困戶全部搬入新居。同時(shí)加大勞務(wù)開(kāi)發(fā)力度，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力合理、有序、技能化輸出，大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)，完成勞務(wù)輸出和轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力xx人次，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入xx萬(wàn)元。

　　小鎮(zhèn)雖小，但民風(fēng)淳樸，景色宜人。

實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式 5

　　一、調(diào)查目的：了解人力資源管理的過(guò)程.

　　人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，績(jī)效管理，薪酬管理，員工關(guān)系管理，員工安全健康管理等。

　　二、調(diào)查對(duì)象：xx公司

　　xx公司是xx市唯一一家具備工程施工總承包二級(jí)資質(zhì)，獲得二級(jí)承裝(修、試)電力設(shè)施許可證，xx省建筑業(yè)企業(yè)安全資格證，通過(guò)iso9000、ohs18000、iso14000一體化管理體系認(rèn)證的大型施工企業(yè)�，F(xiàn)有員工x人，注冊(cè)資本金x萬(wàn)元。

　　公司下設(shè)總經(jīng)理工作部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)管理部、安全監(jiān)察部、經(jīng)營(yíng)管理部五個(gè)專業(yè)部室，下設(shè)、三個(gè)分公司，、四個(gè)子公司。

　　公司承攬工程、工程，建筑工程的設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備安裝、運(yùn)行維護(hù)、檢修、調(diào)試等工程。

　　公司施工力量雄厚，擁有一大批高級(jí)工程師、國(guó)家注冊(cè)建造師、工程安裝概預(yù)算師等各種專業(yè)人才，施工技術(shù)精湛，施工質(zhì)量?jī)?yōu)良，服務(wù)熱情真誠(chéng)。

　　近三年先后完成工程xx項(xiàng)。多項(xiàng)工程獲得省、部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程稱號(hào)，工程質(zhì)量達(dá)到xx省領(lǐng)先水平。

　　三、調(diào)查時(shí)間：x年xx月xx日

　　四、調(diào)查方式：訪談?lì)?/strong>

　　為了使調(diào)查的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，我沒(méi)有采用傳統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查。而是直接對(duì)人物進(jìn)行訪談：

　　(一)xx公司主管人資的總經(jīng)理工作部x主任。

　　(二)xx公司人資管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。

　　五、調(diào)查內(nèi)容及過(guò)程

　　x年xx月xx日，我就企業(yè)人力資源管理等問(wèn)題，訪談了xx公司總經(jīng)理工作部x主任和人資管理高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。

　　xx公司人力資源管理由總經(jīng)理工作部歸口管理，在訪談中，x主任認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)大的系統(tǒng)工程，是企業(yè)最重要的一環(huán)。企業(yè)的發(fā)展如何，最重要的是看企業(yè)中人的發(fā)展如何，所以無(wú)論從對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)，到使用、激勵(lì)、調(diào)整，都是漫長(zhǎng)而艱苦的過(guò)程。向我介紹了xx公司的人力資源管理體系：截止20xx年8月30日，xx公司共有員工x人，其中：合同工x人，勞務(wù)派遣工x人。平均年齡xx歲，具有大專及以上學(xué)歷的x人，具有中級(jí)及以上職稱xx人，基本能夠滿足公司正常運(yùn)營(yíng)的需要。

　　公司近幾年雖然遭受金融危機(jī)和通貨膨脹等因素影響，公司經(jīng)營(yíng)收入和利潤(rùn)較往年有所下降，但在全體員工的共同努力下，公司整體運(yùn)營(yíng)較為平穩(wěn)。職工平均年齡尚可，但是從整體結(jié)構(gòu)分布來(lái)看，近5年內(nèi)面臨退休的職工達(dá)于人，且其中相當(dāng)一部分員工處于重要的經(jīng)營(yíng)、管理和技術(shù)性崗位，將不可避免的對(duì)管理和生產(chǎn)工作帶來(lái)一定程度的影響。

　　就此，我通過(guò)面對(duì)面訪談的形式，重點(diǎn)對(duì)xx公司的勞動(dòng)組織、勞動(dòng)合同、薪酬管理、教育培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)及社會(huì)保險(xiǎn)等內(nèi)容進(jìn)行了了解。

　　1、人力資源管理的基本原則是：堅(jiān)持總量控制、嚴(yán)格審批程序、優(yōu)化資源配置、規(guī)范崗位薪酬、強(qiáng)化教育培訓(xùn)、依法依規(guī)管理。

　　2、在勞動(dòng)定員方面：實(shí)行總量控制，勞動(dòng)定員由總經(jīng)理工作部進(jìn)行統(tǒng)一核定，報(bào)上級(jí)主管部門(mén)審批后嚴(yán)格執(zhí)行。勞動(dòng)定員核定一般每年開(kāi)展一次，如經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理體制發(fā)生較大變化，則及時(shí)核定、調(diào)整。

　　3、在機(jī)構(gòu)、崗位管理方面：按照統(tǒng)一規(guī)劃、分類明確、精簡(jiǎn)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、職責(zé)清晰、工作飽滿的原則，合理設(shè)置機(jī)構(gòu)、崗位，確定人員定編。機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置和人員定編工作由xx公司統(tǒng)一組織規(guī)范，經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)審批后，由總經(jīng)理工作部組織實(shí)施。由于種種原因，企業(yè)自1998年至今，沒(méi)有對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。

　　4、在勞動(dòng)用工管理方面：一是按照平等自愿、協(xié)商一致的原則，與各類用工員工分別簽訂借工協(xié)議、勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議。二是各公司在崗位缺員，確需招聘新員工時(shí)，于每年6月和12月份向xx公司提出書(shū)面用工申請(qǐng)，由xx公司進(jìn)行整理、匯總，并優(yōu)先在xx公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)劑。對(duì)確需外聘的專業(yè)技能人才，由總經(jīng)理工作部編制用工申請(qǐng)，報(bào)上級(jí)主管部門(mén)審批后，統(tǒng)一組織招聘。對(duì)于臨時(shí)的、短期的、可替代性的崗位通過(guò)勞務(wù)派遣公司招聘;對(duì)于關(guān)鍵技術(shù)性崗位采取外部招聘的方式;三是領(lǐng)導(dǎo)崗位選擇內(nèi)部招聘。四是根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，xx公司內(nèi)部在崗人員離崗、轉(zhuǎn)崗、借調(diào)的，由各公司提出申請(qǐng)，xx公司審批同意后，總經(jīng)理工作部統(tǒng)一辦理相關(guān)手續(xù)，這一政策的實(shí)施，有利于內(nèi)部人才的合理流動(dòng)，提高人才利用率。五是xx公司統(tǒng)一建立勞動(dòng)合同制員工和勞務(wù)派遣人員用工檔案，并負(fù)責(zé)人力資源信息維護(hù)管理。

　　5、在薪酬管理方面：按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)薪酬管理制度和辦法，分類確定薪酬結(jié)構(gòu)，對(duì)管理崗位執(zhí)行崗位工資，對(duì)各公司生產(chǎn)崗位實(shí)行基本工資加績(jī)效工資的方式，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，確定實(shí)際報(bào)酬，這一政策的實(shí)行，有效增強(qiáng)了職工的工作積極性。

　　6、在培訓(xùn)管理方面：對(duì)新招聘人員的崗位培訓(xùn)由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一組織，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后，確認(rèn)上崗資格。對(duì)在崗員工培訓(xùn)由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一規(guī)劃，按三級(jí)(集團(tuán)、各公司、班組)教育培訓(xùn)體系分級(jí)組織實(shí)施。各公司結(jié)合專業(yè)分工，建立健全員工培訓(xùn)、考核檔案，組織開(kāi)展靈活多樣員工培訓(xùn)、考核活動(dòng)，并對(duì)員工教育培訓(xùn)考核情況報(bào)總經(jīng)理工作部備案。由于xx公司是一個(gè)綜合性的xx公司，人員復(fù)雜，專業(yè)眾多，在培訓(xùn)上無(wú)法做到兼顧全面。

　　7、在勞動(dòng)保護(hù)和社會(huì)保險(xiǎn)管理方面：一是由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)建立健全勞動(dòng)保護(hù)管理制度，統(tǒng)一勞保用品標(biāo)準(zhǔn)，各公司組織發(fā)放。二是xx公司按照國(guó)家有關(guān)社保政策，統(tǒng)一組織員工參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，并及時(shí)、足額提取上繳。

　　8、在企業(yè)文化建設(shè)和職工業(yè)余文化生活方面：近幾年，xx公司十分重視企業(yè)文化建設(shè)，大力開(kāi)展班組建設(shè)和職工創(chuàng)新活動(dòng);建設(shè)了企業(yè)文化長(zhǎng)廊，建立了 “創(chuàng)新、誠(chéng)信、責(zé)任、共贏”的核心價(jià)值觀;購(gòu)置健身器材，籌建了職工活動(dòng)室;逢年過(guò)節(jié)組織開(kāi)展慰問(wèn)和文藝演出;開(kāi)展了拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，極大豐富了員工的業(yè)余文化生活，拉近了職工間的距離。

　　六、調(diào)查結(jié)果：

　　從上述資料上看，近幾年xx公司的發(fā)展現(xiàn)狀較為平穩(wěn)，無(wú)論從建制規(guī)模還是產(chǎn)值上并未有改變。對(duì)此，我們從人力資源管理的幾個(gè)方面來(lái)分析：

　　從員工招聘的方式看，xx公司的做法值得借鑒，一是對(duì)于臨時(shí)的、短期的、可替代性的崗位通過(guò)勞務(wù)派遣公司招聘，可以有效降低工資成本和用工風(fēng)險(xiǎn);二是對(duì)于技術(shù)性員工選擇外部招聘的形式，人員可選擇的范圍較為廣泛。從外部招聘找到的人員比內(nèi)部多的多，無(wú)論從技術(shù)、能力和數(shù)量方面講都有很大的選擇空間。而且外部招聘會(huì)給組織帶來(lái)新思想和新方法。這些新的思想和觀念可以使企業(yè)數(shù)量最多的基層員工這個(gè)大環(huán)境充滿活力與生機(jī)。此外，從外部招聘的人才，可以節(jié)省大筆的培訓(xùn)費(fèi)用;三是內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)適合做內(nèi)部招聘，主要是這部分人才在外部招聘選錯(cuò)人的風(fēng)險(xiǎn)比較大，而且就算是選對(duì)了人，在不了解企業(yè)現(xiàn)狀與組織文化就上崗的話，會(huì)造成許多不必要的麻煩，與員工關(guān)系的處理也會(huì)成問(wèn)題。

　　在績(jī)效管理方面，影響績(jī)效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng)，而在影響績(jī)效的四個(gè)因素之中，只有激勵(lì)效應(yīng)是最具有主動(dòng)性、能動(dòng)性的因素，人的主動(dòng)性積極性提高了，組織和員工會(huì)盡力爭(zhēng)取以提高技能水平以及組織績(jī)效。xx公司在績(jī)效管理方面采取的是有獎(jiǎng)有懲的方式，公平公正�？�(jī)效獎(jiǎng)懲就是一種很好的激勵(lì)手段，多勞多得的薪酬管理機(jī)制能夠有效激發(fā)員工的工作積極性，提高員工的工作動(dòng)力。

　　員工之間的關(guān)系管理方面，xx公司開(kāi)展了扎實(shí)有效的企業(yè)文化建設(shè)，在助推員工交流方面起到了積極作用。俗話說(shuō)，團(tuán)結(jié)就是力量。當(dāng)員工之間有了一個(gè)很好的交流平臺(tái)，對(duì)個(gè)人發(fā)展和企業(yè)建設(shè)方面達(dá)成了一個(gè)很好的共識(shí)，工作效率自然就會(huì)提高。溝通是員工之間相互了解與合作的媒介，在這方面做好了，員工之間會(huì)更團(tuán)結(jié)，給企業(yè)帶來(lái)更多的利益。此外，良好好的文化環(huán)境，也影響到員工的個(gè)人形象，可以使員工活力四射，充滿熱情，從而更好的開(kāi)展工作，并為企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

　　員工流動(dòng)性的管理，給員工一個(gè)“入口”可以讓優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)工作，但是要想留住優(yōu)秀人才，就必須給他們建造一個(gè)合理的“出口”。xx公司在這方面的.做法比較好，他們對(duì)內(nèi)部在崗人員因工作需要出現(xiàn)離崗、轉(zhuǎn)崗、借調(diào)的，都會(huì)結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)研究并辦理相關(guān)手續(xù)，這樣一來(lái)就形成了人才流動(dòng)機(jī)制，有利于留住人才、用好人才，可以更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　綜上所述，我對(duì)xx公司的人力資源管理給出以下幾點(diǎn)建議：

　　(一) 建立人力資源部，對(duì)xx公司勞動(dòng)合同簽訂、薪酬管理、業(yè)績(jī)考核、辦理用工手續(xù)、繳納各種保險(xiǎn)(基金)等工作進(jìn)行專業(yè)化統(tǒng)一管理。

　　(二) 設(shè)立一個(gè)完整的培訓(xùn)單位，深入開(kāi)展企業(yè)文化、安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn)，讓更多的員工能夠系統(tǒng)了解公司的企業(yè)文化，認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀，提高安全意識(shí)和安全技能。

　　(三) 針對(duì)專業(yè)眾多無(wú)法兼顧全面的實(shí)際情況，可以開(kāi)展“全員培訓(xùn)師”、“師帶徒”等專項(xiàng)活動(dòng)，由各公司或基層班組結(jié)合實(shí)際情況開(kāi)展專業(yè)化培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能水平。

　　(四) 制定學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，鼓勵(lì)員工積極參與國(guó)家認(rèn)真的建造師、結(jié)構(gòu)師、安全師等注冊(cè)考試，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，可以有效提高企業(yè)資質(zhì)，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　(五) 制定一套合理的員工守則，讓大家都了解公司的規(guī)章制度和員工的基本行為規(guī)范。

　　(六) 根據(jù)現(xiàn)代公司的管理要求，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。

　　七、調(diào)查體會(huì)

　　人力資源管理是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。好的人力資源管理能給企業(yè)帶來(lái)生氣，帶來(lái)更多事半功倍的成果，無(wú)論是看得見(jiàn)還是看不見(jiàn)的，都是企業(yè)的財(cái)富。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)，在這個(gè)人才緊缺的社會(huì)，企業(yè)要想生存下去，必須嚴(yán)把人力資源的各個(gè)環(huán)節(jié)與關(guān)卡，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)，有計(jì)劃、有目標(biāo)地開(kāi)展人力資源管理工作，使人力資源管理能夠真正助飛企業(yè)的成長(zhǎng)。

實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式 6