年度總結(jié)個人報告
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的年度總結(jié)個人報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度總結(jié)個人報告1
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。
20xx年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫�經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20xx年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務意識。
為了更好地服務項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的'品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設(shè)定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位�！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤�(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20xx年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點，從20xx年開始，我們裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
年度總結(jié)個人報告2
縣電力公司工會20xx年上年工作總結(jié)及下年工作思路。20xx年以來，公司工會在上級工會和公司班子的領(lǐng)導下，在公司黨委的關(guān)心和支持下，與時俱進，銳意創(chuàng)新，認真履行工會組織的基本職能，做到工會工作順利開展，配合和支持公司中心各項工作，為公司各項工作開展奠定了基礎(chǔ)，現(xiàn)將上半年工作匯報如下:
一、上年工作總結(jié)(一)主要工作情況
一是今年二月份，工會組織慰問了困難職工26人，發(fā)放慰問品26份、慰問金24200元;春節(jié)“送溫暖”活動總計走訪離退休老干部86戶、慰問遺屬遺孀2戶、發(fā)放慰問品86份、慰問金18300元。
二是為工會會員辦理了“愛心一日捐”保險，共計498人，從四月至今又為三名職工辦理申報醫(yī)療互助保險金手續(xù)，醫(yī)療保險金現(xiàn)正在進入領(lǐng)取環(huán)節(jié)。
三是在原有制度基礎(chǔ)上，制定了職工技術(shù)創(chuàng)新管理辦法、職工創(chuàng)新工作室管理辦法、人人提問題活動管理辦法等。四是分別召開七屆六次職代會和七屆七次職代會議，堅持落實職代會各項職權(quán)，聽取并審議通過了局長工作報告和工會工作報告，財務預決算報告等;決議資料完整;職代會各專委會在職代會閉會期間，認真履行各項職能，工作到位。在七屆七次職代會上，通過了職工安置方案和縣級供電企業(yè)全部資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)方案等，履行了職工代表簽字確認儀式。
五是繼續(xù)推廣廠務公開工作，今年把財務決算報告、經(jīng)濟責任制考核辦法、安全生產(chǎn)風險金抵押管理辦法等涉及到職工切身利益的重要制度都經(jīng)過職工代表大會討論通過;把公司的年度計劃、工資、獎金分配、廢舊物資處理、業(yè)績考核等都經(jīng)內(nèi)網(wǎng)或公開欄形式進行了公開。
六是搞好建功立業(yè)活動，評選上報市公司“先進工作者”、“先進生產(chǎn)者”八名;開展了縣公司“八大標兵”評比活動;市公司“優(yōu)秀女工”及“十佳女職工工作者”創(chuàng)建活動;向省總工會推薦“能工巧匠”先進個人1名;向省婦聯(lián)推薦“城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進集體”申報活動;開展“市級工人先鋒號”、“和諧班組”創(chuàng)建活動;縣總工會“女職工組織規(guī)范化建設(shè)示范單位”評選申報活動等。
七是開展女職工工作，組織女職工開展慶“三八”國際勞動婦女節(jié)聯(lián)歡會活動，會上舉行了女工宣誓、先進勞模宣講自己的工作方法、先進班組傳授先進工作經(jīng)驗、女工勵志演講，并自編自導了奉獻孝心的《道德歌》舞蹈和客服禮儀短劇;根據(jù)女工特點，開展了素質(zhì)提升工程，出版了女職工優(yōu)秀征文選《屹立》;緊密聯(lián)系市公司開展“創(chuàng)爭”工作，根據(jù)女職工學習愛好開展的“六藝”(禮、策、術(shù)、書、機、寫)小組活動，向市公司推薦女職工工作創(chuàng)新案例，現(xiàn)市公司已申報省公司評定。
八是文體活動豐富多彩。組織了具有豐富內(nèi)涵的新春團拜會，舉辦了“和諧、輝煌電力”詩歌朗誦比賽，其中二篇并列一等獎的作品選送市公司參加比賽，獲優(yōu)秀獎;與思政部協(xié)作訓練《鼓舞·青春》參加省公司團委會聯(lián)歡節(jié)目，開展創(chuàng)作安全漫畫比賽，并選拔優(yōu)秀漫畫十幅上報市公司參賽，有多幅漫畫被市公司展覽;開展首屆職工文化藝術(shù)節(jié)節(jié)徽創(chuàng)作，其中一組節(jié)徽被市公司采用，正式定為市公司首屆文化藝術(shù)節(jié)節(jié)徽。創(chuàng)作電力歌曲“風雨同舟”參加市公司原創(chuàng)文藝大賽。訓練職工參加市公司聲樂、戲曲大賽，并在演出中分別取得第一名和第二名的好成績，二名參賽選手進入省公司第六屆職工文化藝術(shù)節(jié)決賽，其中通俗類歌曲獲省公司優(yōu)秀獎。原創(chuàng)小品《電民一家親》在市公司原創(chuàng)文藝大賽中獲一等獎，在省公司比賽中獲得三等獎。鼓樂舞蹈《青春的節(jié)拍》獲省公司三等獎，并入選參加省公司文化藝術(shù)節(jié)閉幕式。組織供電所員工參加省公司廚藝大賽，我公司二名選手的菜式獲得省公司員工嘉評。
九是與思政部合作奉獻的“企業(yè)文化桌”，涵蓋了公司主要的亮點工作和班組文化，其中工會印制的員工培訓書籍《工會課堂》，得到市總工會領(lǐng)導的好評肯定。
十是組織已婚育齡婦女上站普查兩次，保證了女職工的身體健康及計劃生育無差錯。
十一是積極開展班組建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新工作調(diào)研，并形成調(diào)研報告三篇。選定三個班組為標桿，開展班組建設(shè)試點工作，并指導其幻燈片制作，講解員現(xiàn)場講解，及完善班組建設(shè)展示氛圍競賽活動。
(二)工作亮點、好的經(jīng)驗
以“標桿班組”和“工人先鋒號”為抓手，扎實推進班組建設(shè)。
今年，公司工會按照市公司班組建設(shè)實施方案的標準和要求，堅持以創(chuàng)“工人先鋒號”班組為契機，圍繞公司各項工作任務和管理上水平的要求，狠抓班組建設(shè)和工會“創(chuàng)新工作室”建設(shè)，在公司生產(chǎn)經(jīng)營和精神文明建設(shè)取得良好成績的'同時，班組管理整體水平也上了一個新臺階，班組規(guī)范化管理得到進一步加強，班容班貌發(fā)生根本變化，班組規(guī)范化、標準化管理實現(xiàn)了長效管理、職工隊伍整體素質(zhì)進一步提高，班組風氣正，職工工作積極性高，無違法違紀事件發(fā)生。今年五月，調(diào)度所獲縣總工會“和諧班組”，客服中心獲“工人先鋒號”班組稱號;上半年收集職工創(chuàng)新成果34項，上報省公司成果庫成果54項，上報市公司參賽十項，其中有五項成果在市公司獲獎，其中陳云輝創(chuàng)新工作室發(fā)明的《鎖式電子標簽》獲一等獎。
積極為職工辦好事辦實事，增強工會的凝聚力。
工會將本著“群眾利益無小事”的理念，把關(guān)心職工的生活、認真解決職工關(guān)切和迫切需要解決的問題，增強職工隊伍的凝聚力和向心力作為一項重要的工作來抓。一是組織職工參加各種有益的文體活動，如參加市公司乒乓球賽、象棋賽、參加縣委宣傳部舉辦的“興鴻嘉杯”籃球賽;組織開展本單位“慶五一”籃球賽等活動，豐富職工的業(yè)余生活，陶冶性情，促進職工的身心健康。二是實施送溫暖工程和辦理互助醫(yī)療金服務，使職工切實感到集體的關(guān)懷和溫暖，增強工會的凝聚力。
工會上半年榮譽：
今年2月份，工會獲縣委縣政府頒發(fā)的“工會工作”先進單位錦旗。
今年2月份，工會獲市總工會“女職工組織規(guī)范化建設(shè)”示范單位。
今年3月份，工會女工委獲市“巾幗建功”領(lǐng)導小組頒發(fā)的“巾幗文明崗”。今年3月份，工會組織參加市公司乒乓球賽獲女子組第二名好成績。
今年4月份，公司工會苑紅霞設(shè)計的節(jié)徽定為首屆職工文化藝術(shù)節(jié)節(jié)徽。
今年4月份，工會組織職工參加縣委宣傳部組織的“興鴻嘉杯”籃球賽取得第二名的好成績。今年5月份，獲省婦聯(lián)頒發(fā)的“省城鄉(xiāng)婦女崗位建功”先進集體。
今年6月份，工會在參加市公司舉辦的聲樂戲曲大賽中獲通俗組第一名，戲曲組第二名的好成績。獲省公司聲樂戲曲大賽通俗組優(yōu)秀獎。
今年7月份，小品《電民一家親》獲市公司舉辦的原創(chuàng)文藝大賽一等獎，并將于八月底參加省公司原創(chuàng)文藝大賽。
二、當前面臨的形勢和存在的問題
(一)當前面臨的形勢
在工會管理方面，第一，在遵循公司各項管理制度的同時，要立足實際，一方面要鼓勵班組長及骨干參與工會活動的積極性，鼓勵他們提出切實可行有利于管理方面的金點子，不斷修改更新現(xiàn)有制度的不完善性，另一方面，要多吸取其他縣公司先進的管理模式，吸取精華和我公司實際相結(jié)合;第二，要不斷完善動態(tài)管理制度，特別是如何調(diào)動員工在提升企業(yè)品牌、提高工作效率、創(chuàng)造技術(shù)成果和積極性上更新觀念;第三，要不斷善于總結(jié)，善于學習、善于思考，通過工作中的總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足，經(jīng)驗和教訓，通過提煉，加以推廣和發(fā)揚，做好各項工作前的構(gòu)思、分析、決策，使各項工作有的放矢，準備充足，目標明確。
(二)存在的問題
今年我們雖然做了一些工作，但距離上級工會的要求還存在一定的距離，主要有下面幾個方面：
1)要加強工會干部的政治，業(yè)務學習，盡快提高工作能力。
2)要加強工會的職能，積極開展各項勞動競賽。
3)要收集經(jīng)驗做好“職工創(chuàng)新工作室”和“人人提問題”工作，采取創(chuàng)新模式，收集整理員工建議和意見，以確保企業(yè)凝聚力。
三、下半年工作思路和具體工作
下半年工作思路：嚴格圍繞職代會會議制定的總體工作思路進行工作，關(guān)注職工切實維權(quán)，關(guān)注企業(yè)搭建平臺，夯實企業(yè)基層、基礎(chǔ)、基本功的建設(shè)，加強工作規(guī)范化、標準化、精細化建設(shè)，推進工作創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)品牌，充分發(fā)揮工會服務企業(yè)中心工作的重要作用。
下半年具體工作：
(1)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，創(chuàng)建“創(chuàng)新工作室”。
根據(jù)《市公司工會建立創(chuàng)新工作室，開展“人人提問題”和“掛牌揭榜”活動通知》精神，加強和改進新形勢下的群眾創(chuàng)新工作，工會已建立起工作領(lǐng)導小組，明確工作機構(gòu)和“陳云輝創(chuàng)新工作室”人員。今年下半年將完善各項規(guī)章制度及管理辦法，做好研討研發(fā)室、研發(fā)實驗室、成果展覽室的建設(shè)。全面展開各項工作，并對創(chuàng)新工作室建設(shè)及運行情況進行全面的調(diào)研檢查，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，制定方案和工作流程，搞好培訓工作。
(2)建立和諧的勞動關(guān)系，重點做好《集體合同》及二個附件合同的監(jiān)督檢查工作。在7月、9月全面推行集體合同履約和職工代表巡視工作。
(3)廣泛開展勞動競賽。8月開展《我是電力人》電力知識搶答競賽，考核員工全面掌握班組建設(shè)細則、安全規(guī)程、三華電網(wǎng)手冊、“職工技能創(chuàng)新”管理辦法等基礎(chǔ)知識，同時培養(yǎng)大家的團隊協(xié)作能力。夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，選拔更多的人員進入本公司人才庫。
(4)持續(xù)開展“職工技術(shù)創(chuàng)新”活動，每月組織好“人人提問題”活動和口袋冊的收集整理工作，宣傳、組織好職工技術(shù)創(chuàng)新培訓工作，提高職工業(yè)務技術(shù)基本功，擴大職工參與面。
(5)加強工會干部隊伍建設(shè)。9月、10月采取先培訓后考試的形式，抓好工會干部的學習、培訓工作，不斷提高工會干部理論文化水平和實際工作能力，努力建設(shè)學習型組織。
(6)積極組織職工開展有益于身心健康的文體活動，組織好參加省公司文化藝術(shù)節(jié)參賽節(jié)目的訓練工作，11月收集職工聯(lián)歡會節(jié)目，做好節(jié)目選拔，排練工作，辦好每年一次的新春聯(lián)歡會，豐富職工的業(yè)余生活，提高職工的健康水平。
(7)12月繼續(xù)堅持開展困難職工幫扶救助活動，切實把公司黨組的關(guān)懷送到職工心坎，使職工在為企業(yè)奉獻的同時，感受到企業(yè)的溫暖。
(8)按照《企業(yè)民主管理辦法》，穩(wěn)妥推進職代會。12月組織開展好七屆八次職代會，完善職工代表增補，加大職代會提案征集辦理力度，充分調(diào)動職工代表參與企業(yè)民主管理的積極性,從源頭上維護職工的合法權(quán)益。
(9)繼續(xù)開展工會建設(shè)規(guī)范達標工作。按照《供電公司縣級供電企業(yè)工會標準化建設(shè)標準》要求，做好每年的工會資料梳理存檔工作，切實加強工會規(guī)范化建設(shè)，提煉好今年工會工作的先進經(jīng)驗，切實維護全體職工的合法權(quán)益，成功完成工會部室標準化建設(shè)驗收工作。
(10)努力完成公司下發(fā)的各項任務。
總之，在今年上半年的工作中，我公司工會充分發(fā)揮了職工之家的作用，團結(jié)和帶動廣大職工以高度的主人翁責任感、開拓創(chuàng)新的大局意識，配合公司黨政班子圓滿完成了各項工作任務。下半年我們會用更加有效的工作方法，完成工作目標迎接公司開展的各項工作的驗收檢查。
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