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      2. 考核結果改進情況報告

        時間:2023-05-10 19:40:05 報告 我要投稿
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        考核結果改進情況報告范文

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        考核結果改進情況報告范文

        考核結果改進情況報告范文1

          一、考核目的

          1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

          2、作為確定績效工資的依據。

          3、作為潛能開發和教育培訓依據。

          4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

          二、考核原則

          1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

          2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

          3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的'和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

          4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

          三、考核內容及方式

          1、工作任務考核(按月)。

          2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

          3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

          四、考核人與考核指標

          1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

          2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

          3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

          五、考核結果的反饋

          考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

          六、員工績效考核說明

          (一)填寫程序

          1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

          2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

          3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

          4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

          5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

         。ǘ┯嫹终f明

          1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

          2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

          3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

          4、評分標準:優85分以上,良84—80分,合格79—75分,一般74—65分,不合格64(含)分以下。

         。ㄈ┘径瓤冃ЧべY內容

          季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

         。1)績效考核獎由三部分組成:

          a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

          b、員工的第13個月月工資的四分之一;

          c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

          員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

         。2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

          (四)增減分類別:

          1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

          2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

          3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

          4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

          5、獎懲計分:

         。1)季度內嘉獎一次加績效工資2% 、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

         。2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

          七、附件

          工作績效考核表、員工考核表(半年)、員工互評表、部門評議表。

        考核結果改進情況報告范文2

          一、績效管理要有科學健全的體系和架構

          醫院目前還沒有一套科學、規范、完整、有效的數據信息化的績效管理考核與評價體系,使得考核內容、考核流程、考核指標、權重不夠全面、科學、嚴謹;沒有考核結果的匯總、分析、評估和持續改進?冃Ч芾硖幵趹{借經驗模糊管理。還沒有建立一套清晰的績效管理架構,使得績效管理隨意性、主觀性強,績效考核缺乏長期性、連貫性?冃Ч芾硎菍崿F醫院發展戰略目標的重要手段,根據醫院發展愿景制定醫院長遠戰略發展方向與目標,績效目標應和醫院戰略發展目標保持一致,通過持續不斷的績效考核與績效結果分析、評估,逐步推進醫院階段性戰略發展目標的有序前行,最終幫助醫院實現長遠發展目標?冃Ч芾砜己四康囊鞔_,醫院運行要求什么,就考核什么;醫院管理加強什么,就提高相應內容考核所占權重,充分發揮績效考核分配抓手與導向作用。把對醫院戰略發展目標實現有影響力的關鍵因素、指標,納入績效管理考核評價中,通過持續的考核與結果評估,不斷改進和完善關鍵因素、指標,達成醫院績效目標,從而實現醫院發展戰略目標。關鍵因素、指標在績效管理中的設定要注意:

         。1)在各年度中的連續性;

         。2)科學性、客觀性;

         。3)具有一定挑戰性;

         。4)可操作性。

          二、績效管理要有明確的目標與科學流程

          1、績效管理首先要有明確的目標?冃繕藨歪t院戰略發展目標保持一致,并通過持續不斷的績效考核與績效結果評估,逐步推進醫院階段性戰略發展目標的實現。醫院領導對績效管理的高度重視,是實現醫院整體戰略目標的重要保障。

          2、績效管理要有科學的流程。通過對醫院戰略發展目標的層層分解、細化,最終落實到員工的績效考核目標中,全院目標由上至下保持一致,使員工和醫院成為相互依存的戰略合作伙伴,共享醫院發展成果、共擔發展重任,在醫院形成強烈的向心力、凝聚力的文化氛圍?冃Ч芾砜己朔峙鋵嵭性嚎苾杉壺撠熤,在初次分配中強調運行質量、效率與效益、風險,并兼顧公平;在科室二次分配中,強化個人量化指標考核,體現多勞多得、強化醫療質量與安全,加強醫德醫風建設。

          三、以績效管理促進人力資源的發展

          1、關注人力資源的成長和發展。醫院的資源是有限的,人力資源的創造是無限的。人力資源是醫院發展中最重要、寶貴的資源,目前醫院的人力資源隊伍日益龐大(在職645人),人力資源的成本近年來迅速增長,人力資源成本已成為醫院主要的成本之一,而高水平的人力資源成本是維持醫院良性循環的保證。如果僅靠簡單的財務指標,通過“經濟杠桿”來影響和約束日常的診療行為,無法發揮人的主觀能動性,調動工作積極性?冃Ч芾淼哪康牟皇呛唵蔚慕洕剳,而是通過績效考核和結果評價,改進員工不足、發揮其優勢,營造競爭、激勵的醫院文化氛圍,幫助他們在工作中不斷進步成長,進而不斷提升工作能力和綜合素質。根據馬斯洛的需求理論,不斷幫助醫護人員自我價值實現,培養成就感需求。同時通過績效結果評估建立人力資源檔案,為員工職業生涯規劃提供充分、科學的依據和開放的路徑。

          2、培養并加強科室主任的經營管理能力?剖抑魅问菍W科的帶頭人,同時也是科室的經營管理者,是人力資源最重要的組成部分之一,關系到醫院的生存與發展,也是提升醫院經濟運行管理水平的關鍵,對他們的關注和培養尤為重要。通過績效管理不斷加強科主任的質量安全管理;科學的經濟運營管理;加強學科建設,打造品牌學科;加強科室的人才梯隊建設。培養出一批懂管理、善經營、技術過硬的中層管理團隊。根據ERG理論,較高層次需要滿足越少,對低層次需求的渴望就越多,如果核心員工內在動機受挫,反而會更加看重薪酬水平等物質需要的滿足。因此要積極支持他們參加在職學歷和專業繼續教育,提高他們的學歷層次、優化知識結構,鼓勵他們參加短期醫院管理專題講座和研修班,以開拓視野、更新科室管理理念,積極培養打造一支適應現代醫院運營管理要求的高素質管理人才隊伍。

          四、績效管理階段性的溝通、反饋、結果評價形成機制

          目前醫院的績效考核結果指標僅作為核算績效工資的“沒有思想、靈魂”的數字。需定期對數據系統進行歸類、匯總、分析、結果評價與反饋,實行“績效管理經濟運行分析、評價月例會”制度。每月定時對醫院整體運行情況;收入結構分析;成本結構分析;各臨床、醫技科室運營分析(業務收支和工作量完成情況、各臨床科床位使用率、醫療質量與安全、醫保費用控制、抗菌藥物使用率、指令性任務完成情況等進行綜合考評與分析);重點科室分析;對一些共性問題討論,研究制定新的'績效管理辦法與措施,對一些典型問題會后進行專項調研,通過這一制度,使醫院能及時、準確、全面把控醫院經濟運行情況。通過例會分析與評價:

          1、及時發現績效管理方案的問題與不足,不斷優化、完善績效方案。

          2、通過反饋與結果評價,使科主任及時了解目前科室的績效目標完成情況及問題,分析預測科室的發展趨勢,及時制定下一步工作計劃,使他們能高效的投入到科室的日常管理工作中。

          3、對質量管理、經濟運營好的科室,通過各項指標追蹤分析、評價,幫助大家認識到,如何通過有效的方法和途徑做好科室管理,同時使全院資源共享科室管理的經驗、智慧,以點帶面影響和幫助管理薄弱的科室走出誤區與困境。

          4、通過持續改進,全院各科室相互合作扶持,共同發展,克服以往短板科室效應,最終全院步調一致協調發展。

          5、通過績效管理溝通、反饋、考核結果數據匯總、分析、評價,進一步做好數據追蹤與監測,在完美數據的支撐下,不斷幫助和引導科室主任做好科學管理、規范管理、培養學習型團隊、加強學科建設和人才梯隊建設,在醫院樹立品牌學科,打造品牌科室。通過績效管理不斷識別、培養中層優秀的管理者,讓他們積極參與到醫院績效管理中來,充分發揮他們的智慧,使科室的績效目標逐步和醫院的績效目標保持一致,并能自覺自愿的配合醫院順利完成科室績效目標繼而完成醫院總目標。

          五、績效考核結果應用

          管理的精髓是給人成就感,無論精神的還是物質的,績效管理的結果應有公平性和激勵作用。

          六、利用好財務預算、決算、統計分析報告醫院戰略發展目標的設定應有科學、客觀的依據,要依托醫院財務預算、決算、統計的年度分析報告,對年度運營效率做整體評價,同時對分析報告做準確評估,進一步預測年度績效目標,績效目標和醫院發展目標相一致。關注TOP10的成本、收入,并回顧追蹤、監測,評估其合理性。

          七、通過績效管理影響每個人的日常診療行為習慣

          擴大績效管理的認知面,使得績效考核目標“隨風潛入夜、潤物細無聲”,融入到全院每個人的日常診療行為習慣中。很多人對績效管理沒有正確的認識,不清楚績效管理是什么?醫院為什么要做績效管理考核?績效目標是什么?存在抵觸情緒,可以和各科室預約好到科室做績效管理座談、講座,幫助科室主任在全科統一認識,明確目標,讓大家認識到哪些日常診療行為習慣,會對績效的完成有影響,潛移默化逐步在全院規范日常診療行為習慣。

        考核結果改進情況報告范文3

          一、總則

         。ㄒ唬榱藢崿F本酒店業績攀升和員工的全面發展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。

         。ǘ┍究冃Э己朔桨高m合本酒店各部門員工的績效考核。

          二、考核目的

          目前績效考核已經成為企業人力資源管理中備受重視的.環節,所謂績效考核就是對績,效的考評,績就是員工業績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰略發展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:

          首先,通過績效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實現酒店經營戰略調整,并能確保酒店短期目標與長期目標相聯系;

          其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;

          再次,它是經營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。

          希望通過績效考評這一制度的實施,能夠實現酒店員工本身的綜合績效考核成績作為每月績效工資發放、年獎終發放及優秀部門評選的依據。

          三、實施時間

          從20xx年x月xx日執行

          四、考核對象

          酒店全體員工

          五、考核辦法

          1、考核周期各部門每月對員工進行一次考核,并與當月23—25日將各部門考核結果匯總提報至人力資源部。

          2、考核方式及績效工資標準

          每月參照考核評分表對員工進行相關項目的考核,按工資標準從工資中提取20%額度作為績效考核浮動工資,員工月考核分值作為系數乘以浮動工資,以作為考核結果的實際績效工資。

          3、考核關系

          部門經理自評考核由人力資源部審核交總經理復核,并簽字確認。

          各部門主管、領班和普通員工由部門經理直接考核。

          六、考核評定

          1、考核結果作為評選年度優秀員工的依據;

          2、考核評分標準為:

          90分為優秀,員工將得到績效工資1:的績效獎勵(不超過部門總人數的10%);

          89分—80分為良好,員工將得到100%的績效工資;

          79分—70分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總人數的10%);

          80分以下為不及格,員工將得到50%的績效工資(不超過部門總人數的10%)。

          連續三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪;

          連續三個月考核優秀者,將給予晉升、晉級獎勵。

          3、考核結果作為職務調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據;

          4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案

          5、考核結果將作為員工績效工資的發放依據

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