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      2. 綜合部部長述職述廉報(bào)告

        時(shí)間:2023-01-31 10:08:05 報(bào)告 我要投稿

        綜合部部長述職述廉報(bào)告范文(精選7篇)

          在我們無暇顧及時(shí)間時(shí),時(shí)間早已匆匆流逝,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎?想必我們需要寫好述職報(bào)告了。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧!以下是小編幫大家整理的綜合部部長述職述廉報(bào)告范文(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        綜合部部長述職述廉報(bào)告范文(精選7篇)

          綜合部部長述職述廉報(bào)告1

          我是選煤廠綜合部部長魏xx,綜合部主要承擔(dān)選煤廠材料配件、人事勞資、行政辦公、教育培訓(xùn)、計(jì)劃管理、體系管理、生活后勤以及其它涉外管理等諸多工作,是選煤廠的“不管部”。生產(chǎn)、機(jī)電、安全專業(yè)以外的工作,基本都由綜合部來承擔(dān)。

          建廠兩年半來,我認(rèn)真踐行楊廠長所倡導(dǎo)的“天道酬勤,厚德載物”和“知難而進(jìn),迎難而上”的核心價(jià)值理念,力求適應(yīng)600萬噸礦井型選煤廠對(duì)綜合管理工作的要求。我本著“做事進(jìn)一步天寬地闊,做人退一步海闊天空”的工作原則,述職如下:

          一、全力以赴,做好材料配件和人事勞資工作。

          材料配件和人事勞資工作是綜合部重中之重的兩大項(xiàng)工作,涉及人、財(cái)、物,直接關(guān)系設(shè)備檢修維護(hù)和生產(chǎn)運(yùn)行,一定程度上決定著選煤廠工作的成敗。,在礦、廠領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下和有關(guān)部門的大力支持下,綜合部把“多出精煤當(dāng)作硬道理”,急生產(chǎn)所急,想機(jī)電所想,全年組織到位7697萬元的材料配件,實(shí)際消耗6798萬元,噸原煤投入18.31元,年底戰(zhàn)略性儲(chǔ)備庫存達(dá)1765萬元(包括年底預(yù)出庫400萬元),有力地確保了安全生產(chǎn)和機(jī)電設(shè)備的可靠運(yùn)行,為全年完成精煤產(chǎn)量225萬噸提供了強(qiáng)有力的物資保證。對(duì)于關(guān)系職工切身利益的人事勞資工作,綜合部在識(shí)大體、顧大局的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照廠領(lǐng)導(dǎo)核心確定的程序辦事,保證了職工的穩(wěn)定,全年基本沒有發(fā)生因分配問題發(fā)生的勞資糾紛。據(jù)統(tǒng)計(jì),我廠在人員動(dòng)態(tài)調(diào)整的情況下,人均全年應(yīng)領(lǐng)36959元,實(shí)領(lǐng)29595元,人均每月應(yīng)領(lǐng)工資達(dá)到3079元,實(shí)領(lǐng)2466元,使廣大職工享受到了應(yīng)有的實(shí)惠,體現(xiàn)了“天道酬勤”的厚德應(yīng)有的回報(bào)。

          二、敬業(yè)樂群,把行政辦公與群眾工作融為一體。

          管理就是服務(wù),綜合管理就是綜合服務(wù)。本是工人身份的我,本著“敬業(yè)樂群”的精神,把行政辦公與群眾工作融為一體。全年共計(jì)辦理文件26類710份,組織各類會(huì)議以及迎接各類檢查累計(jì)166次,落實(shí)議定事項(xiàng)396項(xiàng),反饋未完成事項(xiàng)67項(xiàng),協(xié)調(diào)辦理職工班中餐53856份,維護(hù)辦公設(shè)備11次,參與組織策劃各類群眾性文體活動(dòng)8次,組織撰寫各類宣傳稿件20余篇,親自撰寫各類總結(jié)、匯報(bào)、典型材料21篇,為我礦順利取得出口精煤資質(zhì)盡心竭力,受到礦主要領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。在行政辦公過程中,我始終牢記改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平所引用過的一句話:“以百姓之心為心”,把與職工群眾的廣泛接觸當(dāng)作一種樂趣和工作方法,以掌握輿情,為廠長管理決策和及時(shí)有效遏制各種偷盜行為提供部分參考。通過與職工群眾的廣泛接觸,對(duì)職工自主創(chuàng)辦的“新陽選煤廠貼吧”進(jìn)行了精心干預(yù),同時(shí)按照新的思路,引導(dǎo)創(chuàng)建了“新陽選煤廠論壇”,為職工營造積極向上的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

          三、學(xué)習(xí)進(jìn)取,把建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新工作放在首要位置。

          我是一介書生,依靠自己20余年的自學(xué)積累和以前在介休選煤廠從事職工教育培訓(xùn)工作的體悟,始終以“興學(xué)尚學(xué)”為己任,帶頭為廠捐書100余冊(cè),創(chuàng)辦職工閱覽室,現(xiàn)職工閱覽室已有藏書450余種,今年為職工訂閱書報(bào)雜志50余種,為多數(shù)職工提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所和閱讀環(huán)境。同時(shí),作為綜合部部長,我把建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新工作放在首要位置,先后幾次對(duì)12名部署成員工作分工進(jìn)行調(diào)整,逐步使大家突出核心業(yè)務(wù),發(fā)揮各自所長;8月至今,我堅(jiān)持利用綜合部周五例會(huì),親自為部署成員選擇并宣講“愚者的智慧”、“大有大無周恩來”、“擇高處立,就平處做,向?qū)捥幮小、“正視問題是解決問題的重要前提”、“向軍隊(duì)學(xué)習(xí)”、“日清日必工作法”等針對(duì)性很強(qiáng)的內(nèi)容,以提高綜合部整體實(shí)力。

          四、迎難而上,以開放的心態(tài)面對(duì)批評(píng),努力提高自身綜合素質(zhì)和工作開拓能力。

          回顧以及建廠兩年半的.工作,尤其是綜合部在發(fā)展道路上遇到的很多壓力和困難,身為綜合部部長,十分感謝楊廠長以及各位同仁直言不諱的批評(píng)和幫助。既直面壓力,又迎接挑戰(zhàn),只有“知難而進(jìn),迎難而上”,以開放的心態(tài)面對(duì)批評(píng),才能在新陽選煤廠這座很好的事業(yè)平臺(tái)上逐步提高自身的綜合管理素質(zhì)和工作開拓能力,揚(yáng)長避短,為新陽煤礦美好地明天和新陽選煤廠未來的發(fā)展竭心盡力,鞠躬盡瘁。借此述職之際,我想起前任礦領(lǐng)導(dǎo)楊巨才礦長在我們?nèi)温氈畷r(shí)說的一句話:“大家要有一條船意識(shí)”,眾人劃槳開大船,只有與在座的各位精誠團(tuán)結(jié),開拓創(chuàng)新,知識(shí)共享,責(zé)任共擔(dān),才能不斷提高自己駕馭復(fù)雜局面的能力,變得更加成熟和堅(jiān)定,不辜負(fù)礦黨政對(duì)我的厚愛。述職至此,請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的工作多提寶貴意見。

          謝謝大家!

          綜合部部長述職述廉報(bào)告2

        各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

          大家好!

          一年來,在xx領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我始終貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、依靠群眾、群防群治、綜合治理”的保衛(wèi)工作方針,以“建設(shè)和諧油區(qū)”為工作中心,以開展“創(chuàng)建平安企業(yè)”為契機(jī),充分發(fā)揮自身職能,全面落實(shí)各項(xiàng)防范措施,不斷提高全廠治安綜合防控能力。實(shí)現(xiàn)了全年無刑事案件、無重大治安案件、無火災(zāi)事故的“三無”目標(biāo),油區(qū)治安狀況取得較好效果。我在學(xué)習(xí)上自我加壓,工作上積極進(jìn)取,生活上嚴(yán)格要求,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),廉潔自律,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為我廠構(gòu)建和諧廠區(qū)和其他各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ),取得了一定成效,F(xiàn)將我個(gè)人一年來的學(xué)習(xí)、工作具體情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:

          一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

          加強(qiáng)學(xué)習(xí),是增強(qiáng)自身素質(zhì)、提高研究解決問題能力的基礎(chǔ)。為此,我牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增強(qiáng)黨性觀念,努力提高自己的思想覺悟和工作水平。把政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,采取自定學(xué)習(xí)目標(biāo)、自定學(xué)習(xí)內(nèi)容、自定學(xué)習(xí)時(shí)間、自定學(xué)習(xí)措施的“四定”方法,集中精力系統(tǒng)的學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十七屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,準(zhǔn)確把握精神實(shí)質(zhì),結(jié)合實(shí)際力求做到學(xué)有獲、學(xué)有所悟,進(jìn)一步提高自己的思想政治素質(zhì)和鑒別力、敏銳性。堅(jiān)持學(xué)以致用,緊緊圍繞廠的安全和生產(chǎn)任務(wù)這一中心,大力加強(qiáng)廠內(nèi)治安保衛(wèi)、消防工作,抓早動(dòng)快,精心組織,加強(qiáng)督促檢查,消除隱患,把問題解決在萌芽狀態(tài)。努力把所學(xué)的政治、業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用于工作實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),開拓新思路,解決新問題,提高自己創(chuàng)新能力。通過學(xué)習(xí),使自己分析解決實(shí)際問題和指導(dǎo)工作實(shí)踐的能力得到了顯著的提高。

          二、立足本職,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)

         。ㄒ唬┥眢w力行,服務(wù)大局

          以開展“講黨性、重品行、作表率”為契機(jī),認(rèn)真對(duì)照自己政治、思想和行為上存在的差距和不足,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和品行修養(yǎng),強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、改革意識(shí)、服務(wù)意識(shí),時(shí)時(shí)處處以身作則,率先垂范。帶領(lǐng)全科職工進(jìn)行法律法規(guī)和廠規(guī)廠紀(jì)的學(xué)習(xí)、崗位練兵等多種形式,進(jìn)一步加強(qiáng)了保衛(wèi)、消防隊(duì)員的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、思想品德教育、職業(yè)道德教育,不斷提高全科職工政治鑒別、政策運(yùn)用、工作業(yè)務(wù)水平和用科學(xué)的世界觀和方法論解決實(shí)際工作問題的能力,提高效率,促進(jìn)工作。我堅(jiān)持深入一線,深入基層,開展調(diào)查研究xx次,堅(jiān)持一切從大局出發(fā),在積極做好本職工作的同時(shí),對(duì)單位的重要事情做到早匯報(bào)、早溝通、早解決,正確履行了自己的職責(zé)。同時(shí),節(jié)假日我?guī)ьI(lǐng)保衛(wèi)科工作人員對(duì)全廠重點(diǎn)部門進(jìn)行的治安消防安全大檢查,通過加強(qiáng)督促檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患。

         。ǘ﹦(chuàng)新工作,推進(jìn)安全、消防工作上臺(tái)階

          1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

          ①加強(qiáng)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

         、趶(qiáng)化管理措施,加強(qiáng)教育,嚴(yán)格執(zhí)行廠規(guī)廠紀(jì)。

         、奂訌(qiáng)訓(xùn)練,不斷提高人員整體素質(zhì),業(yè)務(wù)技能和體能。

          2、建立建全石油管護(hù)長效機(jī)制,嚴(yán)防各種案件發(fā)生我們始終堅(jiān)持懲防并奉,注重預(yù)防的方針,充公發(fā)揮群防群治作用,牢固樹立“油區(qū)穩(wěn)則全廠穩(wěn),油區(qū)興則全廠興”思想,結(jié)合廠實(shí)際制訂了廠石油管護(hù)預(yù)案,建立了廠“三級(jí)”治安、消防防控體系,明確了具體工作責(zé)任,將具體工作任務(wù)予以層層分解落實(shí)。為了控制原油和石油物資流失,在油區(qū)出入口設(shè)立檢查站,與各科室隊(duì)密切配合,對(duì)出入車輛實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控登記,堅(jiān)決制止“三無”車輛和來路不明車輛出入油區(qū)。在全廠范圍實(shí)行24小時(shí)不定期、不定時(shí)檢查,保衛(wèi)工作全面實(shí)施對(duì)整個(gè)油區(qū)進(jìn)行全天巡察。在節(jié)假日,重大活動(dòng)日深入油區(qū)查油井、查火災(zāi)隱患保穩(wěn)定,將一切不利因素消失在萌芽狀態(tài)。點(diǎn)、面結(jié)合搞防控、“三站一庫”重點(diǎn)部門進(jìn)行重點(diǎn)防控,對(duì)做好治安防控、消防防控。加強(qiáng)對(duì)英旺門衛(wèi)、庫房門衛(wèi)、檢查站的管理和防控措施,進(jìn)一步完善了保衛(wèi)管護(hù)職責(zé)。同時(shí),對(duì)經(jīng)常出問題的地方,進(jìn)行蹲點(diǎn)重點(diǎn)檢查防控,經(jīng)常性的檢查、整改、查漏補(bǔ)缺,加大人防、物防、機(jī)防相結(jié)合的全方位治安防控體系,排除一切干擾石油生產(chǎn)糾紛。

          3、完善各項(xiàng)規(guī)章制度

          制定了《保衛(wèi)科職責(zé)》、《保衛(wèi)科科長職責(zé)》、《保衛(wèi)科規(guī)章制度》、《門衛(wèi)職責(zé)》、《應(yīng)急預(yù)案》、制定巡邏方案、工作規(guī)范、治安保衛(wèi)工作計(jì)劃、治安防范措施,明確了各級(jí)治安責(zé)任制,加大了治安獎(jiǎng)罰力度。認(rèn)真履行職責(zé),全面做好保衛(wèi)工作。從制度上確保保衛(wèi)工作的高效、有序。

          4、全方位訓(xùn)練

          組織全科人員進(jìn)行體能、技能訓(xùn)練xx個(gè)月。保衛(wèi)隊(duì)員和消防隊(duì)員共同訓(xùn)練,保衛(wèi)隊(duì)員不但以擒拿格斗等實(shí)用的技能為重點(diǎn),還要能夠熟練應(yīng)用消防器材和了解消防知識(shí)。消防隊(duì)員也同樣掌握自己的專業(yè)技能和知識(shí)外,還的掌握保衛(wèi)隊(duì)員的相關(guān)技能和知識(shí)。保障全科人員一專多能,不斷提高人員整體素質(zhì),業(yè)務(wù)技能和體能。對(duì)各種應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,不斷豐富全科人員的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)遇到各種突發(fā)事件能夠全員、科學(xué)、高效、有序完成。使保衛(wèi)消防隊(duì)伍真正成為一支“招之及來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝”的隊(duì)伍。

          5、加強(qiáng)消防工作

          消防工作歷來是保衛(wèi)工作的重點(diǎn),規(guī)范了消防隊(duì)伍建設(shè)和軍事化管理,切實(shí)加強(qiáng)消防安全監(jiān)督檢查和宣傳工作,提高員工的消防意識(shí)和防范能力,全面提升消防隊(duì)員實(shí)戰(zhàn)能力,搞好消防器材檢查,保養(yǎng)維護(hù)工作。消防工作一直貫徹預(yù)防為主、把火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)的原則。對(duì)油區(qū)重要部門、重要場(chǎng)所,要重點(diǎn)檢查預(yù)防,制定火災(zāi)預(yù)案,及時(shí)撲救發(fā)生的各種火災(zāi)。要積極進(jìn)行消防知識(shí)的宣傳、教育、培訓(xùn),提高全員防控火災(zāi)的能力以及撲救初始火災(zāi)的能力,加強(qiáng)消防器材的管理。尤其在冬季加溫罐比較多,存在安全隱患,重點(diǎn)加強(qiáng)管護(hù)。保證足夠的滅火器材,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,開創(chuàng)了油區(qū)消防的新局面。

          6、加強(qiáng)法制宣傳教育,增強(qiáng)職工群眾遵紀(jì)守法的自覺性

          為了使廣大職工和周邊群眾知法守法,我科采用多種宣傳方式,加強(qiáng)宣傳教育工作。廣泛宣傳《刑法》、《治安管理處罰法》、《延長油田股份有限公司職工內(nèi)外勾結(jié)偷盜原油及石油物資的暫行規(guī)定》《電力設(shè)施保護(hù)法》、最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理盜竊油氣、破壞油氣設(shè)備等刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》等法律法規(guī),駕駛宣傳車不定期、不定時(shí)、不定點(diǎn)在油區(qū)周邊宣傳,懸掛橫幅、標(biāo)語宣傳,并組織法律知識(shí)考試。增強(qiáng)廣大職工和油區(qū)周邊群眾的法律意識(shí),加強(qiáng)管護(hù)隊(duì)員的'思想道德教育,提高遵紀(jì)守法的自覺性以構(gòu)建“平安油田”為宗旨,全年進(jìn)行4次廣泛的法制宣傳,開宣傳車從關(guān)停、英旺、廟灣進(jìn)行來回宣傳。組織法律法規(guī)教育、培訓(xùn),并組織考試2次。

          三、勤政廉潔,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度

          我堅(jiān)持以身作則,帶頭學(xué)習(xí),模范遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度和廠規(guī)廠紀(jì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書》、嚴(yán)格落實(shí)《國有企業(yè)干部職工廉潔從業(yè)的若干規(guī)定》進(jìn)一步落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”,認(rèn)真貫徹中紀(jì)委“七不準(zhǔn)”要求和集團(tuán)公司“十五條禁令”,和黨內(nèi)廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,時(shí)刻注意把握政治方向,站穩(wěn)政治立場(chǎng),嚴(yán)守政治紀(jì)律,筑牢了拒腐防變的思想道德防線。二是堅(jiān)持嚴(yán)于律己,始終牢記黨的根本宗旨,嚴(yán)格遵守“八個(gè)不準(zhǔn)”等廉潔自律規(guī)定和要求,時(shí)刻提醒自己要干事、要干凈,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,保持平常心態(tài),在日常工作和生活中,耐得住寂寞,守得住清貧,切實(shí)凈化自己的“生活圈”、“朋友圈”、“娛樂圈”,不取不義之財(cái),不交不正之友,努力做到不該講的話不講,不該問的事不問,不該去的地方不去。做到自重、自警、自省、自勵(lì),清清白白做人,勤政廉潔。四是從嚴(yán)要求家屬子女,不準(zhǔn)他們從事與黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定相違背的有關(guān)職業(yè),教育他們不做違法違紀(jì)的事情,力求做到自身正、身邊清。

          一年來,在履行工作職責(zé)中我圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和個(gè)人廉潔自律等方面,也沒有發(fā)生過任何違反黨風(fēng)黨紀(jì)的事情。今后,我將一如既往地嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和水平,更好地為英旺采油廠的發(fā)展保駕護(hù)航。當(dāng)然,我還有一些不足之處,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志門的批評(píng)指正,與我自己的不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,xx年度我能夠做出更好的成績。

          綜合部部長述職述廉報(bào)告3

          本人,自被公司任命為質(zhì)檢負(fù)責(zé)人一來,主要分管公司產(chǎn)品質(zhì)量、外購件檢測(cè)及安裝告知檢驗(yàn)工作,現(xiàn)就任職這段時(shí)間的具體情況述職如下:自20xx年元月份一來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)了公司的精神理念:團(tuán)結(jié)進(jìn)取、感恩盡責(zé)、執(zhí)行到位、決不放棄,不斷改進(jìn)了部門之間溝通協(xié)作能力,更進(jìn)一步加強(qiáng)了各項(xiàng)管理制度有效的執(zhí)行。

          始終保持部門之間目標(biāo)一致,公司才能更好的蓬勃發(fā)展。工作中牢記“嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、廉潔自律、執(zhí)行到位”。

          一、開展工作的方式和方法

          1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行開展工作,接受領(lǐng)導(dǎo)的'指令和監(jiān)督,重要的工作進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通。

          2、按“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)”的工作流程開展工作。從原材料進(jìn)廠到整機(jī)產(chǎn)品出廠每道工序逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對(duì)反饋提出的產(chǎn)品質(zhì)量分析原因制定改進(jìn)措施。

          3、按“落實(shí)崗位責(zé)任制、責(zé)任到人”的方法,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核制度、考核辦法等。

          4、按“與相關(guān)部門溝通和配合”的方式開展部門間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。

          二、20xx年度工作完成情況

          一、20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持與配合下,工作完成情況.重點(diǎn)如下:

          1.順利完成了部門制定的質(zhì)量指標(biāo);

          2.重新梳理了部門的檢驗(yàn)流程及崗位工作責(zé)任制度;

          3.順利通過了質(zhì)量體系換證和換版準(zhǔn)備資料工作;

          4.完成了省質(zhì)監(jiān)局和市質(zhì)監(jiān)局抽查檢驗(yàn),準(zhǔn)備資料工作;

          5.完成了公司生產(chǎn)許可增項(xiàng)和電動(dòng)葫蘆取證,準(zhǔn)備資料工作;

          6.全年共探傷橋門式起重機(jī)46臺(tái),探傷焊縫總長度760米,不合格返修43米;

          7.自營業(yè)務(wù)安裝檢驗(yàn)34臺(tái);

          二、以下是各方面不足之處:

          1.在與外部和內(nèi)部因工作溝通方面,需要進(jìn)一步改進(jìn);

          2.工作態(tài)度需要改善;

          3.解決問題的方式方法不夠全面;

          三、明年工作計(jì)劃

          在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上,20xx年我還要在以下幾方面更要加強(qiáng):

          1.加強(qiáng)內(nèi)外部工作溝通;

          2.及時(shí)收集和分析客戶反饋的質(zhì)量問題,采取相應(yīng)的糾正措施;

          3.做好公司質(zhì)量培訓(xùn)和取證工作;

          4.出現(xiàn)問題需要領(lǐng)導(dǎo)解決時(shí),自己要先提出幾個(gè)解決方案;

          5.多和特檢所溝通縮短資料審批時(shí)間,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)下發(fā)監(jiān)檢證書;

          6.做好自營業(yè)務(wù)安裝檢驗(yàn)工作;

          7.外購?fù)鈪f(xié)件及成品檢驗(yàn)一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%;

          8.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度及流程;

          9.提升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的質(zhì)量管理理念。

          10.落實(shí)計(jì)量器具使用和校對(duì)管理工作;

          回顧即將過去的一年,讓我看到了自己在工作中處理復(fù)雜、疑難問題的能力,但有許多不足和遺憾之處,缺乏新的理念。我也想了一些新的思路和辦法,在今后工作中一定要計(jì)劃實(shí)施。

          只有不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量才能得到用戶的認(rèn)可。

          以上是我任職期間的述職報(bào)告妥否,請(qǐng)予審議。

          綜合部部長述職述廉報(bào)告4

          我由xx調(diào)任xxx副部長,和教務(wù)部三位部長一起負(fù)責(zé)教務(wù)部的教學(xué)管理工作,具體崗位職責(zé)一是負(fù)責(zé)教務(wù)部專業(yè)教研室教師業(yè)務(wù)、教研活動(dòng)、教學(xué)管理工作,二是負(fù)責(zé)大專班的論文工作,三是負(fù)責(zé)教務(wù)部教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的制定、協(xié)調(diào)、審查和管理工作。我的角色有兩個(gè),一是為教師服務(wù)的教學(xué)管理角色,一是為學(xué)生學(xué)員服務(wù)的教師角色。任職一年來,在中心領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我始終確立“以人為本”的教育思想觀念,探索“創(chuàng)造適合教師發(fā)展的管理,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的教育”的模式,以堅(jiān)定的信心、飽滿的熱情、求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神,踏實(shí)執(zhí)行中心指示精神、積極履行崗位職責(zé)、廉潔自律、服從大局、積極協(xié)作,圓滿完成了各項(xiàng)工作。

          一、把專業(yè)室日常教學(xué)管理工作做細(xì)、做嚴(yán),使之成為高質(zhì)量教學(xué)效果的主心骨。

          教務(wù)部的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù),保證教學(xué)工作的正常開展,并為取得高質(zhì)量教學(xué)的效果實(shí)施相應(yīng)的管理。本學(xué)年在教務(wù)部承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的教師52名,其中專業(yè)教研室29人,課程涉及采油、采氣、儀表、提高采收率、油藏、機(jī)械基礎(chǔ)、制圖、管焊、電工等多學(xué)科,新教師數(shù)量多,教學(xué)任務(wù)繁重,多數(shù)教師的周課時(shí)達(dá)到20節(jié),教學(xué)工作量大、教學(xué)管理、培訓(xùn)教學(xué)協(xié)調(diào)難度大。我是油氣開采專業(yè)的老教師了,熟悉專業(yè)教學(xué)的規(guī)律和特點(diǎn),熟悉教學(xué)過程,也了解專業(yè)教師的教學(xué)情況,因此對(duì)專業(yè)室教學(xué)管理上,我以一個(gè)服務(wù)者的角色,力爭(zhēng)用人性化的理念、負(fù)責(zé)的意識(shí)、以身作責(zé)的精神,積極主動(dòng)的工作態(tài)度,從細(xì)節(jié)入手,從嚴(yán)要求,從大局出發(fā),深入到課堂,深入到教師中間,準(zhǔn)確了解教師的課堂教學(xué)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)分析原因,及時(shí)幫助解決。以指導(dǎo)者的態(tài)度,指導(dǎo)年輕教師的教學(xué),讓他們?cè)诮虒W(xué)中學(xué)習(xí),在教學(xué)中提高,在教學(xué)中成長。平時(shí)主動(dòng)和年輕教師交流,解決年輕教師的困難和心理壓力,把工作做細(xì)做活。

          二.倡導(dǎo)民主自主的教研之風(fēng),使之為教學(xué)服務(wù),為教師服務(wù)

          教研活動(dòng)是教務(wù)部的常規(guī)工作,每學(xué)期開學(xué),我積極與教務(wù)部部長商討教研活動(dòng)主題與方式,在我們的共同努力下,專業(yè)室的專題教研活動(dòng)提高了老師們針對(duì)一個(gè)專題進(jìn)行探索和研究的能力,使一批新教師漸漸成熟,他們主動(dòng)探究、獨(dú)立工作的能力漸漸增強(qiáng)。教研活動(dòng)也鍛煉了一大批老老師,課堂教學(xué)中,他們大膽嘗試,有思想,有觀點(diǎn),更為可貴的是他們對(duì)待學(xué)術(shù)真襟懷坦蕩的態(tài)度,對(duì)別人存在的問題毫無保留地真誠地指出,也對(duì)別人提出的不同意見和建議也非常樂意接受。在這樣一個(gè)良好的學(xué)術(shù)氛圍中,老師們認(rèn)識(shí)問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力提高了,真正達(dá)到了教研為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)的目的。

          三.有序組織學(xué)生論文指導(dǎo)審查工作,使之成為宣傳中心教育品牌的有效手段。

          六月到七月我組織油氣開采和石油工程的教師對(duì)開采06班、地質(zhì)06、鉆井06班的畢業(yè)論文進(jìn)行指導(dǎo)審查,并發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)指導(dǎo)了20位學(xué)生的畢業(yè)論文。在組織論文指導(dǎo)的過程中,學(xué)生因?yàn)楣ぷ鲘徫徊荒茈x開,不能到學(xué)校與老師面對(duì)面的交流,我們就發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),組織老師在網(wǎng)上指導(dǎo)學(xué)生修改論文,派教師到現(xiàn)場(chǎng)親自收取論文,本著為學(xué)生服務(wù)的態(tài)度,和老師們圓滿完成230人的論文指導(dǎo)與審查工作,按時(shí)把質(zhì)量上乘的論文提交到石油大學(xué),為中心的勢(shì)力和教學(xué)水平做了很好的宣傳。

          四.積極承擔(dān)教學(xué)培訓(xùn)任務(wù),把課堂當(dāng)作超越自我的平臺(tái)。

          今年我承擔(dān)完成的培訓(xùn)與教學(xué)任務(wù)有:

          1.完成采油高級(jí)工培訓(xùn)班采油知識(shí)與技能培訓(xùn)7天,完成學(xué)時(shí)49個(gè);

          2.承擔(dān)《采油工程》、《工程流體力學(xué)》、《滲流力學(xué)》等課程的函授教學(xué),完成課時(shí)50個(gè)。

          3.在西南石油學(xué)院承擔(dān)大學(xué)生采油采氣培訓(xùn)任務(wù),連續(xù)6周,每周6天課,歷時(shí)42天,完成學(xué)時(shí)288個(gè)。

          4.假期承擔(dān)集團(tuán)公司采氣技師培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、教學(xué)安排、教學(xué)跟蹤、現(xiàn)場(chǎng)考察指導(dǎo)、技術(shù)論文指導(dǎo)、技術(shù)交流的組織工作等,歷時(shí)21天。

          我認(rèn)為教學(xué)是一項(xiàng)需要愛心與智慧的工作,教學(xué)中遇到的許多問題,需要依靠智慧來解決,智慧來自細(xì)心的觀察,來自于潛心地學(xué)習(xí)、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我,超越自我。

          教學(xué)上我可以算是一個(gè)老兵了,但我仍沒有放棄對(duì)教學(xué)基本功的訓(xùn)練,在教學(xué)中我以身作則,看重教學(xué)過程,備好課、上好課是我的追求。為此,我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專業(yè)水平,在課堂教學(xué)中我竭力尋找多種教學(xué)手段和技巧,以調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,提高教學(xué)和培訓(xùn)質(zhì)量。把課堂教學(xué)當(dāng)作展示自我才華、超越自我的平臺(tái)。

          五.靜下心搞教學(xué)研究工作,使之成為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的橋梁。

          今年我參與了兩項(xiàng)比較大的教學(xué)研究工作,希望我們的努力能為中心的發(fā)展盡微薄之力。

          1.開發(fā)申報(bào)了油田公司采油新工藝新技術(shù)培訓(xùn)教材編寫項(xiàng)目,并負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的`編寫工作,目前已組織三位老師完成編輯工作。

          2.參與集團(tuán)公司采氣技師培訓(xùn)教材的編寫,和四位老師一起圓滿完成任務(wù),爭(zhēng)取明年初出版。

          六.學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,使之成為自己職業(yè)道德熏陶的信念。

          半年來積極參加科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)總結(jié),思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高,價(jià)值觀也有了正確的方向,對(duì)工作努力堅(jiān)持“只干不說,先干后說,干好了再說”的態(tài)度,別人不愿意做的工作,我主動(dòng)承擔(dān),別人做不了的事情,我努力去做,別人做不好的工作,我用心干好。對(duì)拿不準(zhǔn)的事情,我請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,我自覺服從,不折不扣執(zhí)行,認(rèn)認(rèn)真真完成。

          作為教學(xué)管理干部,我奉行“正正派派做人、誠誠懇懇待人”的原則,勇于負(fù)責(zé)任,敢于承擔(dān)責(zé)任。用自己的行動(dòng)說服人,用自己的真情打動(dòng)人,用自己的人格感染人,努力把自己熏陶成為一個(gè)有大局意識(shí),有團(tuán)結(jié)心胸,有責(zé)任心的人。

          在具體工作上,我以身作則,堅(jiān)守崗位,積極協(xié)助全力配合余部長、欒書記和王部長的工作,主動(dòng)溝通,積極協(xié)商,勇于承擔(dān),保證教務(wù)部工作穩(wěn)定,人員團(tuán)結(jié),管理工作有序和諧。

          七、明確存在的問題,找準(zhǔn)努力的方向,使之成為提升自己的動(dòng)力。

          在教務(wù)部工作就像做家務(wù),忙了好久卻說不出究竟做了什么,而我又是個(gè)粗枝大葉的人,好在我有許多好幫手,把“教務(wù)”工作做得十分妥帖。如果要檢討一下自己,應(yīng)該是我做管理工作時(shí)間太短。對(duì)一些問題常常喜歡按照程序化、理想化的方式去解決,加上管理經(jīng)驗(yàn)不足,又好高鶩遠(yuǎn),許多問題想到了卻做不到。所以常常很是困惑,不知道自己是否真正適合這項(xiàng)工作。但困惑歸困惑,努力的方向還是應(yīng)該繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,不斷充實(shí)自己,擴(kuò)充自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高管理能力,全方位提升自己,使自己成長為一個(gè)優(yōu)秀的教師和基層管理工作者。

          綜合部部長述職述廉報(bào)告5

          我協(xié)助x總會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將半年來的工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們審議。

          一、xx年上半年主要工作情況

          在公司班子的大力支持下,在x總領(lǐng)導(dǎo)下,我和全體財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

         。ㄒ唬┓e極開展審計(jì)自查工作,全力配合集團(tuán)審計(jì)檢查

          在上級(jí)公司的自審自查工作中,我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)部根據(jù)x總指示,自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào)。對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問題會(huì)同相關(guān)部門及時(shí)整改;對(duì)于審計(jì)組反饋的問題,及時(shí)組織相關(guān)人員仔細(xì)研究,反復(fù)討論、能整改的,立即整改,不能整改的,從實(shí)際市場(chǎng)經(jīng)營情況、規(guī)章制度和相關(guān)政策法規(guī)的角度準(zhǔn)備解釋預(yù)案。每日將發(fā)現(xiàn)問題和整改方案記錄匯總,上報(bào)集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo);通過“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致”的工作,保障了審計(jì)工作的順利完成。

         。ǘ┴(cái)務(wù)內(nèi)部崗位調(diào)整,合并重疊職能

          原xx公司與原xx公司合并后,財(cái)務(wù)部人員較多,兩套班子工作職能重疊,為了順應(yīng)公司業(yè)務(wù)合并的大趨勢(shì),財(cái)務(wù)部在潘x總要求下做出調(diào)整,我根據(jù)原有兩個(gè)公司的業(yè)務(wù)模式、流程和特點(diǎn),對(duì)具體的財(cái)務(wù)崗位工作進(jìn)行了詳細(xì)的分解與歸類,對(duì)財(cái)務(wù)人員崗位進(jìn)行重新分配。

          明確崗位職責(zé)和流程,確保到崗人員的能力、意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)達(dá)到崗位要求,使到崗人員的工作能力得到充分發(fā)揮。

         。ㄈ┙⒅贫,保證內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行由于新公司合并伊始,兩個(gè)公司各自執(zhí)行自己的財(cái)務(wù)制度,根據(jù)董事長指示,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,需要制定一套統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度。參閱相關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和集團(tuán)公司的規(guī)定,上半年由我牽頭起草并通過了《xx辦法》、《xx辦法》、《xx辦法》和《xx辦法》。從制度上規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,提高內(nèi)部控制能力,一定程度上達(dá)到防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的目的。

          (四)重視自我學(xué)習(xí)的同時(shí)注意加強(qiáng)總工員工培訓(xùn)。個(gè)人工作能力的強(qiáng)弱,直接關(guān)系到整個(gè)財(cái)務(wù)工作的水平。財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識(shí)更新很快,在財(cái)務(wù)工作過程中,一項(xiàng)新規(guī)定不了解就有可能給企業(yè)造成重大損失,我經(jīng)常通過瀏覽稅務(wù)、財(cái)務(wù)網(wǎng)站、參加社會(huì)培訓(xùn)等方式加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬視野。在提高自己能力的同時(shí)我也不忘強(qiáng)調(diào)部門同事的學(xué)習(xí)培訓(xùn),多次與xx機(jī)構(gòu)聯(lián)系,上半年組織x人次參加xx網(wǎng)的培訓(xùn),以期提高部門員工理論水平和實(shí)務(wù)工作能力。

          二、自我剖析

          心態(tài)平衡,廉政自律。干著理財(cái)事,保持平常心,君子愛財(cái),取之有道,這是我僅時(shí)刻銘記在心的行為準(zhǔn)則,工作十余年來從未利用工作之便為自己謀過一分利。財(cái)務(wù)部部長雖然權(quán)力有限,但仍然要警鐘長鳴,時(shí)刻提醒自己,防止權(quán)力濫用,抵制金錢誘惑,杜絕腐敗行為。踏實(shí)干事,老實(shí)做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。

          回顧半年來的自己的工作情況,我認(rèn)為本人的'專業(yè)水平和管理水平還有待進(jìn)一步提高。

          一是國家財(cái)務(wù)、稅務(wù)方面的法律、法規(guī)變化大,雖然自己注重新知識(shí)的培訓(xùn),但也時(shí)而存在懶惰情緒,對(duì)國家和上級(jí)單位的相關(guān)政策法規(guī)學(xué)習(xí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

          二是我在工作中存在管理經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過于簡單的現(xiàn)象;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜、細(xì)致,組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,接下來應(yīng)加強(qiáng)管理理論的學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際工作,提高管理水平。

          三、今后努力的方向

         。ㄒ唬﹫(jiān)持實(shí)事求是的基本原則,扎扎實(shí)實(shí)工作,認(rèn)認(rèn)真真理財(cái),用事實(shí)說話。通過會(huì)計(jì)帳務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析等,利用企業(yè)財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)杠桿,向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息,反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。讓提供的每一份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),都能經(jīng)得起財(cái)務(wù)審計(jì)和稅務(wù)檢查的考驗(yàn)。

         。ǘ┊(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策,要從財(cái)務(wù)角度服從命令,聽從指揮,同心同德,周密籌劃,盡力完成。

         。ㄈ┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),自我提升。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在挑戰(zhàn),知識(shí)在更新,要做好財(cái)務(wù)工作,就要隨時(shí)注意運(yùn)用當(dāng)前社會(huì)與工作有關(guān)的新知識(shí)來武裝自己的頭腦,特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)稅收新知識(shí),跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,站在行業(yè)隊(duì)伍的前列,這樣才能揚(yáng)長避短,籌劃得當(dāng),搞好公司財(cái)務(wù)工作。

          綜合部部長述職述廉報(bào)告6

          時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了必須的成績。同時(shí)工作中也存在必須的不足,現(xiàn)將20xx年工作狀況做如下總結(jié):

          1、本人代表技術(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導(dǎo)并制定了技術(shù)部門的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過必須的耕耘,取得了必須的成績。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的實(shí)行,較去年有較明顯的改觀,落實(shí)的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性和紀(jì)律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6、回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來,未見成效;“7、員工考核”只落實(shí)了銷售部,技術(shù)部門未落實(shí);“8、銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實(shí)施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí),第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點(diǎn),公司的技術(shù)部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實(shí)。

          2、本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,十分的感謝公司經(jīng)理對(duì)我的信任和支持、以及對(duì)我的培養(yǎng),給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長了見識(shí)。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心,落實(shí)售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實(shí)施,為公司帶來效益。

          3、8月份以后落實(shí)售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時(shí)間,通過談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能,做人做事的準(zhǔn)則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。20xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。

          一、總結(jié)和思考

          技術(shù)部門,常人看來就應(yīng)是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn),虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對(duì)于未來有個(gè)很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫忙我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個(gè)重要的問題闡述一下。

          1、部門定位與自我定位的確立

          我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司帶給客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶帶給一個(gè)整體的解決方案,讓客戶有家的感覺?赡艽丝涛覀儗(shí)際的狀況離這個(gè)定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋(gè)主角。但是這個(gè)定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來找我們,有問題需要解決的時(shí)候才來找我們。我在20xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的評(píng)價(jià)是一年沒有聽到批評(píng)他們的聲音,因?yàn)檫@說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構(gòu)成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣,以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師,這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時(shí)常覺得自己的潛力、精力有限,即使自己有遠(yuǎn)大的理想,很好的想法,也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ,?yīng)付未知的困難,而將想法藏起來。此刻把部門定位和個(gè)人定位改變后,我部門的職責(zé)更大了,能夠參與到的部門戰(zhàn)略中來,公司的競(jìng)爭(zhēng)中來,自己的平臺(tái)也變大了。肯定的是,通過努力,實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

          2、為提高用戶體驗(yàn)而做的努力

          我們明白要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn),分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢(shì),客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo),對(duì)很多方面的問題進(jìn)行改善,加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個(gè)點(diǎn)

         。1)功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體來說在客戶對(duì)我們的.日常反饋、留言、溝通交流中得來。

         。2)響應(yīng)速度是否很慢,這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。

         。3)方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)用戶有問題時(shí),帶給解決問題的方案。

         。4)可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息,檢索,的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。

         。5)更加高效的業(yè)務(wù)處理潛力。這個(gè)主要通過對(duì)客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。

          3、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量

          在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個(gè)也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品,隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改善、修訂。具體來說又體此刻下面幾個(gè)方面:

         。1)在新機(jī)開箱之初,就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門帶給系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機(jī)的整個(gè)過程,并給我們帶給推薦。

          (2)加強(qiáng)對(duì)異常處理的潛力。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò),我們開始正視這個(gè)問題,通過加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

          (3)計(jì)劃成立專門的測(cè)試小組。那里包括用戶的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試,另外還有破壞性測(cè)試等。我也會(huì)開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。

          4、主動(dòng)性上有所提高

          很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到,但是此刻有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語,她班上的一個(gè)學(xué)生,本來是一個(gè)認(rèn)真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽課,所以我同學(xué)她之后上課個(gè)性注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語竟然考到年級(jí)前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí),跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森。羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個(gè)個(gè)問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。

          二、不足與欠缺

          20xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一向都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點(diǎn),期望通過努力能夠得到改善。

         。1)專注性太強(qiáng),思維過于活躍。這個(gè)表此刻我做事的時(shí)候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表此刻想很多問題的時(shí)候,將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上,這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。

         。2)口頭表達(dá)潛力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。

         。3)觀念頑固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對(duì)我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn),這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是

         、僬_的我會(huì)一向堅(jiān)持下去

         、20xx年,我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于理解批評(píng),看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見就應(yīng)是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐,靈活多變的我。

         。4)定位的模糊。有時(shí)候沒有做到平心靜心聽取意見,對(duì)自己的定位也不太清淅。個(gè)性是在擔(dān)任部門主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先思考大局,再思考自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。20xx年這種狀況會(huì)得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。

          三、小結(jié)

          觀念的轉(zhuǎn)變能夠持續(xù)目標(biāo)的正確性,熱情也能夠讓工作中充滿動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,用心的態(tài)度,才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來的寄予期望,公司也對(duì)我們寄予厚望,我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來說很是難得。

          新的一年,我將和公司一齊努力進(jìn)步,我將盡的努力去做出改變,做出姿態(tài),做“人”。

          綜合部部長述職述廉報(bào)告7

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

          您們好!

          首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的支持與信任,過去的13年,在總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,技術(shù)部全體員工共同努力工作下,完成了年初公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按各崗位職責(zé)內(nèi)容實(shí)施工作。通過技術(shù)部全體人員的共同努力,公司在奇瑞取得了第一季度的優(yōu)秀成績。在13年下半年,公司在A19,M16項(xiàng)目上,得到了奇瑞的指定開發(fā)。完成了主管工作目標(biāo),總結(jié)成績和工作上的不足,展望未來,與時(shí)俱進(jìn),就任職期間的工作,向領(lǐng)導(dǎo)作以下幾點(diǎn)匯報(bào):

          一、崗位職責(zé):

          通過一年的制度完善,崗位細(xì)化工作,并緊緊圍繞崗位職責(zé)內(nèi)容開展工作;任職期間崗位職責(zé)范圍包括:

         、偃尕(fù)責(zé)技術(shù)部組織管理工作;

         、谪(fù)責(zé)編制公司技術(shù)開發(fā)的中、長期規(guī)劃;

          ③負(fù)責(zé)工法、工裝的設(shè)計(jì)方案及工藝文件的審批工作;

         、茇(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)過程中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及FMEA、特殊特性的管理;

         、葚(fù)責(zé)員工技術(shù)培訓(xùn)及績效考核工作;

          ⑥負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)中材料禁限物質(zhì)的管理;

         、哓(fù)責(zé)控制計(jì)劃、糾正措施、工程更改的管理;

         、嘭(fù)責(zé)編制年、月、周的工作計(jì)劃和總結(jié);

         、嵬瓿晒绢I(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

          二、指導(dǎo)觀念:

          依據(jù)公司13年的指導(dǎo)觀念:提高質(zhì)量、降低成本、增加效益、強(qiáng)化服務(wù)、全面貫徹實(shí)施TS16949質(zhì)量管理體系。

          技術(shù)部在工作方面:加強(qiáng)對(duì)TS16949質(zhì)量體系建設(shè),完善技術(shù)部的組織結(jié)構(gòu),對(duì)現(xiàn)有存在問題的工藝、工裝進(jìn)行排查、整改、編制出實(shí)用的沖壓作業(yè)指導(dǎo)書、焊接作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)生產(chǎn)。切實(shí)做好產(chǎn)品開發(fā)前期對(duì)客戶的技術(shù)對(duì)接及開發(fā)過程中可能存在問題的解決方案,積極主動(dòng)做好客戶服務(wù)。參與客戶的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝方案的研究,加強(qiáng)公司的各種技術(shù)培訓(xùn),主要對(duì)體系要求的文件和設(shè)計(jì)軟件的培訓(xùn)。

          設(shè)計(jì)是產(chǎn)品質(zhì)量的源頭,研究工法、精益求精,全面提升工裝的設(shè)計(jì)水平,爭(zhēng)做先進(jìn)優(yōu)秀部門,逐步成為奇瑞供應(yīng)商中,開發(fā)能力最強(qiáng)、水平最好的——優(yōu)秀技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。

          三、13年技術(shù)部完成的主要工作:

          1、技術(shù)部規(guī)章制度的'修訂:《技術(shù)部工作管理制度》;《技術(shù)部崗位標(biāo)準(zhǔn)》;《技術(shù)部崗位職責(zé)》等。

          2、配合生產(chǎn)做好模具、焊接工裝的維修與復(fù)制工作;協(xié)同項(xiàng)目一起跟蹤模具開發(fā)進(jìn)度,提交各階段的工藝文件。協(xié)同品質(zhì)一起對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的檢驗(yàn),并提交各階段的工藝文件;配合銷售完成報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)。

          3、對(duì)公司原先的老舊文件進(jìn)行統(tǒng)一編制,按最新模板進(jìn)行編制的文件總計(jì)完成。

          4、全年完成銷售報(bào)價(jià)300項(xiàng)。

          5、模具設(shè)計(jì)上,全年共完成奇瑞A19項(xiàng)目個(gè)件,M16項(xiàng)目9個(gè)件,T11項(xiàng)目15個(gè)件,共計(jì)圖紙87份;完成杰峰9項(xiàng)目64個(gè)件。

          6、開發(fā)前期提供客戶手工樣件個(gè)件,滿足客戶試裝計(jì)劃,并在試裝過程中,與客戶產(chǎn)品工程師一起,共同分析零件和修改。

          7、解決客戶現(xiàn)場(chǎng)存在的各項(xiàng)問題,包括對(duì)普威的S18項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)。

          8、A19項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)問題。

          9、嚴(yán)格執(zhí)行公司指定的工法評(píng)審制度。做好項(xiàng)目的前期方案,圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。

          10、完成公司制定的創(chuàng)新目標(biāo),全年完成專利30項(xiàng)的申報(bào)。

          11、做好各項(xiàng)目的文件,圖紙,數(shù)據(jù)的存檔及統(tǒng)計(jì)工作。

          12、公司辦公設(shè)備及局域的維護(hù)。

          13、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)任務(wù)。

          四、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)

          新產(chǎn)品開發(fā)上,技術(shù)不斷學(xué)習(xí)、提升。前期運(yùn)用CAE對(duì)零件進(jìn)行可行性分析,使模具開發(fā)過程中得到更快、更準(zhǔn)。為了在開發(fā)過程中,更精確的掌控零件成型狀態(tài),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,技術(shù)部對(duì)3D沖模軟件的運(yùn)用,可以通過此軟件,直觀的體現(xiàn)模具成型的每個(gè)步驟的狀態(tài)。增強(qiáng)模具開發(fā)的可控性。

          五、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處

          通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進(jìn)展,本年度技術(shù)部工作中,所取得成績,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們?cè)诳隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問題更多的是我們?cè)谠O(shè)計(jì)過程中考慮不周,許多問題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識(shí),在實(shí)踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改進(jìn)不足,逐步改進(jìn)上述提及的問題,為公司再添佳績。

          我們堅(jiān)信,在大家的團(tuán)結(jié)努力下,開瑞公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌!

          述職完畢

          謝謝!

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