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      2. 眼科病房護士長述職報告

        時間:2023-01-14 12:02:09 報告 我要投稿

        眼科病房護士長述職報告范文(通用5篇)

          指縫很寬,時間太瘦,悄悄從指縫間溜走,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。我們該怎么去寫述職報告呢?下面是小編精心整理的眼科病房護士長述職報告范文(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。

        眼科病房護士長述職報告范文(通用5篇)

          眼科病房護士長述職報告1

          XX年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領(lǐng)導運籌帷幄,領(lǐng)導有方,及時為我科購進所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。

          現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:

          一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。

          二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強其治療信心。

          三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽。XX年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務收入的基礎(chǔ)上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。

          20xx年工作計劃:

          一、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。

          二、加強業(yè)務學習,在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。

          眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風險,為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務用房上給協(xié)調(diào)解決。

          在眼科的工作已經(jīng)一年了,在這一年里的工作期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,

          對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

          我在本科室工作期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個工作生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入工作,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結(jié)同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴。

          在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術(shù),

          全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

          在教學工作方面:給20xx級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師和工作生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。

          在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。

          在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。

          在業(yè)務學習方面:xx年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學術(shù)會議3次,業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務技術(shù),自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真指導下級醫(yī)師工作。

          眼科病房護士長述職報告2

        尊敬的各位領(lǐng)導:

          經(jīng)過一段時間,我轉(zhuǎn)到了眼科,這是我實習的第二個科室。雖然已經(jīng)實習了一個科室,但由于性質(zhì)完全不一樣,所以對于我來說仍然是陌生的。剛剛熟悉了一個環(huán)境,熟悉了科室里的老師們,現(xiàn)在又要準備迎接新的挑戰(zhàn)了。經(jīng)過了一個多月的學習與鍛煉,我學會了很多東西,作為一名護士,不僅要學會最基礎(chǔ)的扎針技術(shù),還要學會其他的各項操作,例如:導尿、灌腸、吸痰、鼻飼以及各種儀器的使用等很多東西。所以,學習是貫穿整個臨床始終的一條主線,我們不僅要學習各項技能,各種儀器的使用,還要學習怎樣去溝通,怎樣與人交流。以前我們每天大部分時間的學習是在課堂中完成的,現(xiàn)在我們已經(jīng)步入社會,生活將會是我們成長的最好的導師。

          在眼科的實習生活,并沒有想像中的那樣簡單,大家都說“眼科能有什么忙的啊,不就是滴滴跟藥什么的嗎!逼鋵崳@樣說是不對的,滴眼藥也有著很多學問,例如:眼藥水、眼藥膏、散瞳藥水、縮瞳藥水、激素類眼藥水,這些先點哪個后點哪個,都要注意些什么,都是有規(guī)則的。醫(yī).學網(wǎng)查視力法,也不像大家所看到的那樣簡單,對于那些在5米之內(nèi)看不見東西的患者,我們要測指數(shù)還有光感,這些都是從前我不知道.雖然,實習的過程是艱辛的,但我們學習的內(nèi)容在不斷充實深入,知識也在不斷的鞏固增長。從點滴做起,從基礎(chǔ)護理、清潔鋪床做起,持之以恒。

          “態(tài)度決定一切!”要培養(yǎng)自己對護理工作的責任心和對患的愛心與耐心,為我們所選擇的職業(yè)而努力奮斗。

          述職人:xxx

          20xx年xx月xx日

          眼科病房護士長述職報告3

        尊敬的領(lǐng)導、同志們:

          大家好

          一年來在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務,總結(jié)如下:

          一、政治思想方面:

          積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

          二、增強法律意識,認真學習《處理條例》及其法律法規(guī)。

          參加,并積極參于醫(yī)院組織的修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少的發(fā)生。

          三、規(guī)范護理工作制度:

          深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)XX醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

          四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。

          1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了眼科護士,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。

          2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。

          3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。

          4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加共計22人次。

          五、努力作好醫(yī)院感染管理工作。

          在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,醫(yī)療人才,降低了醫(yī)原性感染。

          眼科病房護士長述職報告4

        各位領(lǐng)導、各位同仁:

          大家好!

          20XX年熱熱鬧鬧地過去了,20XX年新年伊始,在此萬象更新之際,回首20XX我感觸頗多——這一年全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“三好一滿意”、“質(zhì)量萬里行”?等多項整治活動,又恰逢我院醫(yī)院二甲復審之時,此番激流涌動下我院眼科之發(fā)展可謂蒸蒸日上、碩果累累。20XX充實、收獲的一年,在這一年里作為眼科主任我積極配合院領(lǐng)導及相關(guān)職能部門圓滿完成各項任務,同時勤懇務實抓住機遇大力發(fā)展我院眼科的綜合實力,并使之提高到一個嶄新的水平線。下面就幾個方面做簡要匯報如下:

          一、潛心鉆研業(yè)務,切實提高專業(yè)技術(shù)水平,做好學科帶頭人。

          眾所周知從事醫(yī)療行業(yè)沒有過硬的專業(yè)技術(shù)靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴重事故的。因而作為眼科主任及學科帶頭人我必須堅持專業(yè)知識的學習,全面深入了解眼科各分支專業(yè)的前沿知識。當然個人的時間和精力總是有限的,正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,因而我近些年把側(cè)重點放在白內(nèi)障超聲乳化上,經(jīng)過我的努力我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)飛速發(fā)展,并填補了本地區(qū)的空白。20XX年我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)獲得跳躍式發(fā)展,這一年我獨立完成366例包含各種疑難病例的白內(nèi)障超聲乳化手術(shù),同20XX年相比白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)量翻了一番,技術(shù)難度也是更勝一籌。

          在其他眼科分支專業(yè)上譬如眼底病方面20XX年我院眼科迎來里程碑式的發(fā)展——開展“玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)”。在院領(lǐng)導的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機,同時我們開始開展玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù),這項技術(shù)填補了本地區(qū)的空白,打開了本地區(qū)眼底病外科手術(shù)的市場,為我院贏來良好的社會聲譽。同樣20XX年在浙江援疆專家?guī)Ы滔挛覀冄劭仆瓿晌以菏桌劢悄ひ浦彩中g(shù),這也是本地區(qū)首次開展角膜移植。醫(yī)療技術(shù)的革新是我們賴以生存的生命線,保持醫(yī)療技術(shù)的先進性,做好“領(lǐng)頭羊”,這是我的理念!

          二、強化制度管理,以身作則做好科室管理人。

          做為科主任我不但是學科帶頭人同時還是科室的管理者。而科室“管理”的核心應該是對科室人員的調(diào)控,使大家各司其職,“站好自己的崗”。而制度的制定與執(zhí)行是實施管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無論是醫(yī)療質(zhì)量還是醫(yī)療服務的提高都離不開各項相關(guān)制度的約束,只有將醫(yī)療服務運行中的細節(jié)制度化,并恪守各項制度,才能實現(xiàn)高水準的醫(yī)療服務。醫(yī)療服務行業(yè)有各級衛(wèi)生行政部門監(jiān)管,同時醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員也在時刻遵守著各項衛(wèi)

          生法規(guī)及條例,但在實際運行中依然存在著種種醫(yī)療安全及不良事件的發(fā)生,這就需要科主任嚴格把控各個細小環(huán)節(jié)。

          20XX在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動及我院二甲復審的大前提下,我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執(zhí)行“醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的核心制度”及相關(guān)配套規(guī)則。重新審視醫(yī)療服務的每個環(huán)節(jié),分解服務流程,并制定出適合每個小環(huán)節(jié)的服務準則。這些細化了的“規(guī)則”的制定與落實,是科室集體智慧的結(jié)晶也是眾人群策群力的結(jié)果。在實際執(zhí)行中我以身作則、一視同仁、獎罰分明,取得了令人滿意的效果,這一點在我院職能部門的評審結(jié)果上可以證明。

          三、加強人才梯隊的建設(shè),為科室后續(xù)發(fā)展儲備“正能量”。

          農(nóng)一師醫(yī)院能有今天這樣的規(guī)模離不開一代代白衣戰(zhàn)士的傳承式發(fā)展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身,要懂得“科室強才是真的強”,“光桿司令”是不成氣候的?剖乙氤蔀楸緦I(yè)本地區(qū)標桿性平臺,就必須有強大的人才儲備。然而人才的儲備來自哪里?不外乎自身培養(yǎng)與院外引進。這就要求科主任要培養(yǎng)自己的人才。作為眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯隊培養(yǎng)計劃在實施,如今已經(jīng)小有成效。我早年就安排下面年輕的醫(yī)師分別專攻眼科分支專業(yè),并分批次外派他們進修,F(xiàn)如今眼科下設(shè)分支專業(yè)白內(nèi)障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經(jīng)鋪成開來,他們都能勝任自己的專業(yè)技術(shù)。所以我很欣慰,在不久的將來我所培養(yǎng)的這些人才在我院眼科的發(fā)展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸,也是科室之幸,更是農(nóng)一師醫(yī)院之幸!

          四、科室經(jīng)濟效益獲大豐收,硬件建設(shè)穩(wěn)步拓展。

          在醫(yī)療界所謂“金眼科,銀外科”,無人不知無人不曉!我院眼科在還沒有完全把眼科下屬分支專業(yè)鋪成開來,就已經(jīng)取得了令人矚目的經(jīng)濟效益。在過去的20XX年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬之多,跨入“千萬科室”之列,而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經(jīng)濟收入中純利潤最高的科室。眼科經(jīng)濟收入樂觀,硬件建設(shè)也令人欣慰:20XX年在院領(lǐng)導的大力支持下我們配備了眼底病手術(shù)所用玻璃體切割機及相關(guān)配套設(shè)施,開創(chuàng)了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。

          五、展望來年,我信心百倍。

          新年伊始——我有個夢想,我夢想院領(lǐng)導能給眼科配臺高端手術(shù)顯微鏡;我有個夢想,我夢想眼科在二甲復審評審中全A通過;我有個夢想,我夢想每位眼科醫(yī)生在職能部門的檢查中無瑕疵;我有個夢想,我夢想眼科超勞務費翻幾番。

          最后祝愿各位院領(lǐng)導、各位同仁在新的一年里身心健康、闔家歡樂、心想事成!

          眼科病房護士長述職報告5

        尊敬的各位領(lǐng)導和同事們:

          大家好!

          20xx年是護理改革的攻堅年,眼科在護理部和大外科的領(lǐng)導下,在科主任的業(yè)務指導下,緊緊圍繞醫(yī)院和護理部的工作方針,結(jié)合眼科具體實際情況,認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,把以“病人為中心”的人文理念融入具體護理工作中,在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務過程中,結(jié)合“三好一滿意”活動要求,重視護理安全管理和護理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,強化內(nèi)涵建設(shè),把提高眼科護理技術(shù)水平,提升社會效益、經(jīng)濟效益和患者滿意度為工作目標,為患者營造了一個安全、舒適的良好住院環(huán)境,現(xiàn)將一年來的護理工作總結(jié)如下:

          一、護理工作及指令性任務完成情況:

          1、 按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務,支援其他科室16天,參加全院性護理質(zhì)控工5次,參加外出保健2人次。完成“百萬貧困白內(nèi)障復明救助患者”手術(shù)護理110例。

          2、 至衛(wèi)生工作計劃11月止,收治病人1239人,同期比增加31%,出院1223人,同期比增加17%,病床使用率89.2%,增加17%,眼科住院病人手術(shù)臺數(shù)812臺,增加34%,LASIK手術(shù)臺數(shù)492臺,減少19%,眼底熒光造影226例,增長43%,眼底照相792例,增長54%,輸液增加26%。

          3、經(jīng)濟收入方面:至9月份為止,同期比眼科業(yè)務總收入增長15%,總結(jié)余增長12%。

          二、培訓考核方面:組織護理人員以多媒體形式進行業(yè)務學習12次,參加人次134人,組織護理查房12次,參加人次134人。進行三基理論考試12次,參加人員112人次,合格率100%;操作考核164人次,合格率100%。

          三、狠抓護理質(zhì)量,各項護理質(zhì)量達標(詳見眼科護理質(zhì)控手冊)

          (1)落實一級質(zhì)控工作:組織進行了一級質(zhì)控24次,召開了護理質(zhì)量反饋會44次。

          (2)正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控、行政查房、護士長夜查房等存在問題,重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題,借鑒其他科的經(jīng)驗教訓,定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實護理工作。

          (3)去針對存在問題制訂整改措施,改進護理工作8項。

          四、護理安全方面

          1、針對眼科患者特點,繼續(xù)落實眼科患者滑倒、墜床的.意外事件的預防措施,做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應的觀察和處理程序等工作,全年對13例跌倒、墜床高危患者進行了風險評估,落實相關(guān)措施,防止了安全事件發(fā)生。

          2、繼續(xù)利用護理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺,全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實做好每一件事,踏實完成每一項工作,形成護理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍,全體人員主動參與科室的護理安全管理,工作中互相補臺,及時消除了工作中的安全隱患10件,消除10件,改進護理工作5項。

          3、重視不良事件帶來的教訓。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護理差錯,發(fā)生差錯后,組織全體護理人員進行討論,查找科室安全隱患,整改護理工作,進一步規(guī)范我科藥療服務行為,做好用藥告知服務,保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件,在科內(nèi)進行舉一反三的討論,從中吸取經(jīng)驗教訓。

          五、簡化護理文書

          在《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,根據(jù)護理部的要求和眼科科病人特點,按分級護理制度落實患者病情觀察及護理,使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護理文書真實、客觀、及時、正確、完善,縮短了護理人員的書寫記錄時間,增加了床邊護理時間。

          六、醫(yī)院感染控制工作方面

          1、組織學習院感知識和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點的常識,明確眼科醫(yī)院感染控制的目標和重點,落實消毒隔離制度。

          2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實。

          3、一次性無菌物品計劃領(lǐng)取,管理規(guī)范、無積壓。

          4、做好準分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,完成LASIK手術(shù)492例,無感染事件發(fā)生。

          5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,及時整改檢查中存在問題。

          6、護理人員職業(yè)防護意識增強,手衛(wèi)生工作落實,其他利器損傷能及時上報。

          七、探索、改變護理工作模式,實行責任包干制,扎實開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,護理工作取得一定成效。

          1、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康教育內(nèi)容。根據(jù)科室眼科病人、護理人力情況及護理質(zhì)控存在問題,不斷修改完善護理人員崗位職責,把患者的部分基礎(chǔ)護理工作落實到班次及個人;根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量考核標準,把質(zhì)量考核標準中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。

          2、實行責任包干制,每名護士分管一定數(shù)量的病人,為患者提供連連貫、全程的護理服務,責任護士主動向患者介紹自己,告知患者“我是你的責任護士,有困難請找我”,使患者住院生活更舒心,護理服務更貼心,通過責任包干制,責任護士的責任心增強,做到密切觀察患者病情,隨時與患者和主管醫(yī)生溝通,掌握所管患者的基本情況,為醫(yī)生診療提供第一手資料,為患者開展健康教育和康復指導。提問護士們,對所管患者的病情知曉率提高,

          3、按分級護理要求,把基礎(chǔ)護理工作落實到責任護士,職責明確,提高責任護士的責任感。以往護理質(zhì)量檢查中,健康教育工作落實不到位,病人不熟悉責任護士,責任護士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。

          4、拓展服務內(nèi)涵,做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。

          在完成繁忙的護理工作的同時,xxx出色完成了眼科患者的電話回訪工作,三位同志工作認真負責,通過電話回訪,及時了解患者出院后康復及其對醫(yī)療護理服務工作的評價信息,同時給予相應的康復指導,督促安排時間回醫(yī)院復診,收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率93.6%,近視眼手術(shù)病人回訪率75.4%。

          5、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動中,在人員缺編的情況下,xxx立足本職,主動做好門診患者的健康教育工作,為患者提供嫻熟的?谱o理技術(shù)服務,得到病友們的肯定。

          6、總結(jié)改進護理工作,建立護理績效考核制度,提升服務質(zhì)量。每月通過召開護士會議,總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作的進展情況,改進護理服務,對患者評價高的護理人員按制度給予了經(jīng)濟獎勵。

          八、教學、科研工作

          (1)接收實習護生54人,組織進行小講課10次,教學查房10次,共96人次參加,實習鑒定及時完成。

          (2)全體護理人員上交護理論文6篇目,省級刊物發(fā)表1篇。

          九、護理管理工作注重“人文關(guān)懷”,為護理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍。

          1.結(jié)合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿足工作需要,在為患者提供滿意護理服務的前提條件下,關(guān)注護理人員身心健康,對護理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足,社會調(diào)查報告使護理人員能舒心開展工作。

          2、實行民主排班管理模式,凡涉及護理人員的大小事情改動,均在科內(nèi)討論,通過討論,采納大多數(shù)人認為可行的意見,讓護理人員感受到,科室是一個大家庭,每個人都是科室的主人,科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護這個小團體,讓護理人員心中充滿愛、工作充滿激情,使病房充滿溫馨!

          十、其他工作

          1、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度,指定人員定期清潔工作場所,清點保養(yǎng)

          2、科室儀器設(shè)備,護士長定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作,發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)施存在安全問題,及時維修,并做好記錄,保持儀器、設(shè)備的完好。

          3、全年召開工休座談會13次,協(xié)調(diào)、處理、解決病友問題6件。

          4、推出護理特色新舉措

          (1)實行責任護士包干制,并把基礎(chǔ)護理服務工作落實到個人,提高護士責任感。

          (2)配合試行床邊結(jié)帳工作,方便患者。

          (3)推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作,通過這一舉措,使全體人員了解和熟悉各項質(zhì)控標準,發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,提升自身業(yè)務能力。

          4、組織進行眼科病區(qū)火災、地震等突發(fā)事件情景演練,通過演練,完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》,提高護士護理風險防范意識。

          5、完善、落實老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作,11月止配合完成199例護理臨床路徑工作。

          6、加強貴重耗材管理,做好使用記錄,及時檢查耗材收費情況,避免漏收費現(xiàn)象。

          十一、存在問題

          1、各種護理記錄如皮試本、一般護理記錄首頁有項目漏填現(xiàn)象。

          2、人員缺編,未完全做到責任包干制。責任護士參與倒班,對患者的治療護理服務未做到專人負責的全程護理服務,仍有部分護理工作未完全到位,如對患者的康復指導工作欠到位,部分患者對責任護士不熟悉,基礎(chǔ)護理不到位,病人指甲長、胡子長,病人的生活護理工作存在依賴家屬現(xiàn)象。

          3、科內(nèi)醫(yī)、護勞務分配存在爭議,嚴重影響護理人員的工作積極性。

          4、臨時醫(yī)囑藥物發(fā)放不規(guī)范(一次發(fā)放多次藥物),發(fā)生一般護理差錯1例。

          十二、整改措施

          1、 組織護理人員對薄弱環(huán)節(jié) 軍訓心得體會及存在問題進行討論,分析原因,完善工作制度及職責,彈性排班,落實工作。

          2、護士長及質(zhì)控人員加強存在問題的整改督查,確保相關(guān)制度職責落實到位。

          3、加大護理安全督查力度,積極排查護理安全隱患,保障護理安全。

          4、爭取20xx年護理人力得到補充,實行真正意義上的責任包干制,讓眼科門診和住院患者得到全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務。

          十三、明年設(shè)想及建議

          (一)明年設(shè)想

          1、 貼心護理服務:問卷形式征求患者對醫(yī)院管理及服務的意見,并以此作為改進護理工作的依據(jù),為患者提供更貼心的服務。

          2、 更新眼科健康教育資料,

          3、 調(diào)整排班模式,落實責任制護理

          4、 落實眼部用藥管理

          (二)建議:

          1、增加護理人員,解決護理工作壓力,提高服務質(zhì)量。

          2、優(yōu)質(zhì)服務如能在全院醫(yī)療、醫(yī)技同步進行,經(jīng)濟、社會效益更顯著。

          3、加強后勤服務,減少護理人員外勤工作如領(lǐng)藥、領(lǐng)物等,緩解護理人員缺編壓力。

          4、醫(yī)、護人員是醫(yī)院的服務主體,是合作伙伴,建立良好的關(guān)系利于醫(yī)院發(fā)展,建議醫(yī)院做好科室勞務分配引導和管理,減少利益沖突,避免影響醫(yī)療護理服務的工作。

          述職人:xxx

          20xx年xx月xx日

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