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      2. 醫(yī)院科室自查自糾報告

        時間:2023-01-05 09:27:10 報告 我要投稿

        醫(yī)院科室自查自糾報告(通用8篇)

          時間過得太快,讓人不知所措,工作已經(jīng)告一段落了,回看這段時間的工作,有著一些問題,是時候好好地記錄在自查報告中。你還在為寫自查報告而苦惱嗎?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院科室自查自糾報告(通用8篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        醫(yī)院科室自查自糾報告(通用8篇)

          醫(yī)院科室自查自糾報告1

          今年4月份以來,我科室根據(jù)局機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署,按照《克州食品藥品監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)效能考評實(shí)施細(xì)則(試行)》的文件要求,認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,進(jìn)一步提高了對加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要意義的認(rèn)識,增強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主動性和積極性。我科室通過自身找、大家提等形式認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,深入查找我科室在作風(fēng)、效率等方面存在的突出問題。通過對照檢查后,認(rèn)為我科室全體人員嚴(yán)格遵守辦公室規(guī)章制度,遵守上下班時間,廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規(guī)范,但是在工作作風(fēng)、理論知識學(xué)習(xí)、遵守紀(jì)律等方面尚存在一些不足之處,需要加以改進(jìn)和提高,F(xiàn)把我科自查自糾情況和整改措施總結(jié)如下:

          自查情況

          一、工作作風(fēng)不實(shí)。工作不夠深入,對有些規(guī)章制度在落實(shí)上力度不夠,對建立的各項規(guī)章制度落實(shí)情況沒有定期或不定期的進(jìn)行監(jiān)督檢查。只把制度寫在紙上,掛在墻上,講在嘴上,沒有落到實(shí)處,出現(xiàn)了有章不循,制度落實(shí)不夠到位的現(xiàn)象。對實(shí)際工作,始終如一、勤勤懇懇、吃苦耐勞的敬業(yè)精神表現(xiàn)的不夠好。

          二、理論知識學(xué)習(xí)不深。在理論學(xué)習(xí)上重視還不夠,政策理論水平不夠高,運(yùn)用理論進(jìn)行實(shí)際工作不夠。雖然平時比較注重學(xué)習(xí),但理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng),學(xué)習(xí)的深度不足、不廣泛。有時只注重學(xué)習(xí)現(xiàn)用的內(nèi)容,在運(yùn)用理論到實(shí)踐工作上還有差距。

          三、工作標(biāo)準(zhǔn)不高。在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。在工作中存在思想不夠解放、按部就班、創(chuàng)新能力不強(qiáng)。

          四、工作開展還不夠平衡。抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意識不強(qiáng),對效能建設(shè)長期性、重要性認(rèn)識不足,工作缺乏主動性、存在著應(yīng)付檢查的現(xiàn)象。在思想上缺乏主體意識,沒有從“要我抓”轉(zhuǎn)變到“我要抓”,致使開展工作的積極性和有效性不強(qiáng)。

          整改措施

          一、改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng)建創(chuàng)新型科室。進(jìn)一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神,以提高思想、增強(qiáng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點(diǎn),做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),配合默契,凝聚力強(qiáng),努力打造一支與時俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的隊伍,進(jìn)一步發(fā)揮集體智慧,提高服務(wù)水平。

          二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)素質(zhì)?剖覉猿置刻焐衔缂袑W(xué)習(xí)半小時和日常個人自學(xué),努力做到:一是不斷加強(qiáng)對馬克思列寧主義、鄧小平理論和毛澤東思想、“三個代表”重要思想及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),打下堅實(shí)的理論功底;二是立足于工作進(jìn)步和科室全面發(fā)展,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。加強(qiáng)對黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對履行當(dāng)前崗位職責(zé)所必需的專門知識、法律法規(guī)、技能的學(xué)習(xí)。三是發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。既要向書本學(xué)習(xí),又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要注意向領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),不斷把學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐,用實(shí)踐來檢驗和提高學(xué)習(xí)的成效。

          三、提高標(biāo)準(zhǔn),事爭一流。在今后的工作中,積極圍繞工作目標(biāo)和具體措施進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化工作意識狠抓工作落實(shí),努力在爭創(chuàng)一流隊伍方面取得新突破。在科室倡導(dǎo)“善謀實(shí)干”、“精細(xì)工作”、“落實(shí)到位”的工作理念。

          四、加強(qiáng)紀(jì)律觀念,規(guī)范日常行為。把經(jīng)常學(xué)習(xí)科室制定的各項規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識做為一項制度建立起來。本著從自身做起,從小事抓起的原則,不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念和責(zé)任意識,自覺做到警鐘長鳴。

          醫(yī)院科室自查自糾報告2

          我科在院內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,于20xx年5月1日正式成立。在科室逐步發(fā)展過程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。我科存在的問題自查整改如下:

          1、病歷書寫不夠完善

          我科近2個月以來,通過交班的時間及上班空閑時間,組織全科醫(yī)務(wù)人員對病歷中存在的問題進(jìn)行深入的探討和研究,并認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的法律法規(guī),將病歷中存在的不規(guī)范問題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀。

          2、感控不夠規(guī)范

          我科認(rèn)真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核;鞏固醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識,并積極組織以我科護(hù)長xx、手術(shù)護(hù)士xx為主的科內(nèi)感控組,進(jìn)行不定期的巡查,切實(shí)做好院感控制工作。

          3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂

          科內(nèi)xx主任組織醫(yī)務(wù)人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過道由護(hù)士監(jiān)督護(hù)工人員認(rèn)真清掃,醫(yī)務(wù)人員對在院病人叮囑提醒,對于個別病房沒有污物桶給予及時的補(bǔ)充,通過這些舉措,使我病區(qū)煥然一新。

          今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問題,規(guī)范我們的服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)要求與發(fā)展,同時,嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請上級領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

          醫(yī)院自檢自查制度

          1、重點(diǎn)科室空氣細(xì)菌數(shù)每個月監(jiān)測一次。

          2、重點(diǎn)病房及治療室、搶救室、換藥室物體表面和醫(yī)務(wù)人員手污染細(xì)菌數(shù)每個月監(jiān)測一次。

          3、消毒液的使用量、消毒液的有效成份含量及細(xì)菌污染數(shù)量每個月監(jiān)測一次。

          4、科室紫外線燈的強(qiáng)度監(jiān)測每季度一次。

          5、無菌物品檢查每季度一次。

          6、一次性物品使用、消毒、銷毀情況每月調(diào)查一次。

          7、嬰兒室、兒科病房沙門氏菌污染狀況每月監(jiān)測一次。

          8、供應(yīng)室、手術(shù)室、化驗室的壓力蒸汽滅菌情況,每鍋均用化學(xué)指示劑監(jiān)測并記錄。

          9、無菌切口感染情況每月調(diào)查一次。

          10、醫(yī)療污水、污物的處理情況每月監(jiān)督調(diào)查一次。

          醫(yī)院科室自查自糾報告3

          根據(jù)州衛(wèi)生健康委員會《關(guān)于報送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全隱患排查管理工作情況的通知》的文件精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,由分管后勤院長帶隊,總務(wù)科、院感科、醫(yī)務(wù)科等科室人員對院內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行了排查,現(xiàn)將發(fā)現(xiàn)的安全隱患排查情況自查報告如下:

          一、消防安全檢查

          依次對全院消防安全通道、消防設(shè)施配備、配電房、藥品庫房等進(jìn)行逐漸排查。經(jīng)排查科室及樓道口均配有滅火器,供電系統(tǒng)所有線路經(jīng)檢查,未發(fā)現(xiàn)老化及破損現(xiàn)象。

          二、發(fā)熱門診檢查

          隨著發(fā)熱門診再造流程工作的完成,改造后的發(fā)熱門診建筑面積70平方米,改造后的發(fā)熱門診達(dá)到了二級醫(yī)院三區(qū)兩通道的要求,醫(yī)護(hù)通道與患者通道分別有進(jìn)出通道,穿、脫隔離衣的更衣室實(shí)現(xiàn)物理分隔,每個區(qū)域均配備空氣消毒機(jī)。在發(fā)熱門診隔離觀察室設(shè)置2張隔離病床。各個區(qū)域的門牌及夜間發(fā)光標(biāo)識等正在制作中。對發(fā)熱門診的醫(yī)生護(hù)士進(jìn)行了相關(guān)流程的培訓(xùn)。現(xiàn)需繼續(xù)加強(qiáng)消毒記錄的登記、定期檢查補(bǔ)充防護(hù)用品。

          三、預(yù)檢分診臺檢查

          預(yù)檢分診臺工作人員要按照《關(guān)于全面落實(shí)基層首診負(fù)責(zé)制實(shí)現(xiàn)新冠肺炎疫情“四早”防控的緊急通知》要求,確保第一時間監(jiān)測發(fā)現(xiàn),切實(shí)防患于未然,預(yù)檢分診作為防控的第一關(guān)口,我院院感科對工作人員進(jìn)行了相關(guān)流程及防護(hù)知識、流行病學(xué)調(diào)查、消毒等培訓(xùn)。對所有就診的患者,必須認(rèn)真詢問是否有外出史或疫區(qū)旅行史。對發(fā)熱病人嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)檢分診,一旦發(fā)現(xiàn)異常,第一時間進(jìn)行報告。要求門診負(fù)責(zé)人不斷強(qiáng)化培訓(xùn),同時做好各種登記。但隨著疫情形勢不斷向好,預(yù)檢分診工作人員工作有所松懈,出現(xiàn)了防護(hù)未達(dá)標(biāo)的情況。對相關(guān)工作人員進(jìn)行了批評教育,要求繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分診的工作流程。

          四、負(fù)壓病房檢查

          隨著負(fù)壓隔離病房改建工作的完成,改建后的負(fù)壓病房建筑面積140平方米,配備一個單人隔離病房與一個3人隔離病房,能同時收治4名傳染病患者。潛在污染區(qū),緩沖區(qū),污染區(qū)分區(qū)合理。要求感染科負(fù)責(zé)人組織科室人員進(jìn)行了流程的培訓(xùn)。

          五、放射科檢查

          放射科前期存在分區(qū)不合理,醫(yī)務(wù)人員未嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)的原則,現(xiàn)放射科對整個流程按清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)進(jìn)行優(yōu)化,設(shè)置了患者通道和醫(yī)護(hù)通道,向科室工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)。要求日常工作中放射科應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)的要求穿戴口帽,同時加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理。并同時下發(fā)了放射科的空氣、物表消毒登記及新冠肺炎醫(yī)療廢物處置記錄,請按要求落實(shí)并記錄。

          六、醫(yī)療廢物處置

          對新型冠狀病毒肺炎患者轉(zhuǎn)運(yùn)車張貼了標(biāo)識,并培訓(xùn)相關(guān)人員職業(yè)防護(hù)及車輛的消毒等工作流程。并下發(fā)了新冠肺炎轉(zhuǎn)運(yùn)車輛的空氣、物表消毒登記及新冠肺炎醫(yī)療廢物處置記錄,按要求每轉(zhuǎn)運(yùn)一名患者進(jìn)行一次終末消毒的要求落實(shí)并記錄。同時我院采購了負(fù)壓救護(hù)擔(dān)架,也將相關(guān)操作視頻通過微信發(fā)給門急診負(fù)責(zé)人,要求組織工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。

          對各科室的醫(yī)療廢物處置進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),對各科室下發(fā)《縣人民醫(yī)院關(guān)于新型冠狀肺炎醫(yī)療廢物處置應(yīng)急預(yù)案》及新冠肺炎相關(guān)的醫(yī)療廢物處置登記本,制作了紅色“新冠”字樣醫(yī)療廢物標(biāo)簽。要求各科室嚴(yán)格落實(shí)并對人員(工作人員及保潔人員)進(jìn)行培訓(xùn)。在隱患排查過程中仍發(fā)現(xiàn)個別科室在對患者及保潔人員的健康教育工作不夠,出現(xiàn)患者自行處置醫(yī)療廢物的行為,對此,已反饋給相關(guān)科室,并進(jìn)行了批評教育。

          隨著疫情情勢逐步向好,醫(yī)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)意識開始松懈,在詢問相關(guān)科室工作人員時發(fā)現(xiàn)對發(fā)熱患者就診流程及疑似患者就診流程開始遺忘。醫(yī)院新型冠狀病毒領(lǐng)導(dǎo)小組將在本周內(nèi)再次組織全院職工分批進(jìn)行流程培訓(xùn)及穿脫隔離衣的培訓(xùn)。并擬定在周五再次組織進(jìn)行新型冠狀病毒肺炎應(yīng)急演練。

          各科室負(fù)責(zé)人在接到下發(fā)的整改意見書后都高度重視,立即進(jìn)行了整改,要求各科室在下一步工作中認(rèn)真按照流程落實(shí)到位,同時要求本周內(nèi)對科室工作人員開展全覆蓋,全人員專題培訓(xùn),盡快熟練掌握新冠肺炎診斷治療及防控相關(guān)技術(shù)規(guī)范,使所有醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)和識別能力,能規(guī)范采取隔離、報告、院感控制和個人防護(hù)等技術(shù)措施,確保不漏掉一人,確保不發(fā)生感染傳播。

          醫(yī)院科室自查自糾報告4

          根據(jù)上級下發(fā)的《關(guān)于開展醫(yī)院感染管理專項檢查的通知》有關(guān)內(nèi)容,我院組織人員對上述各項工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)總結(jié)報告如下:

          一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》及有關(guān)醫(yī)院感染管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

          我院成立了以院長為組長的醫(yī)院感染管理委員會,完善了醫(yī)院感染三級管理體系,制訂了各層級院感監(jiān)控人員的崗位職責(zé),責(zé)任明確。院感科負(fù)責(zé)全院的感控工作,并及時對科室相關(guān)工作予以正確指導(dǎo),認(rèn)真抓好感控日常工作。定期或不定期組織對各科室的感控工作進(jìn)行督促檢查,對全院的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計、分析。強(qiáng)調(diào)各科室感控小組的職責(zé),加強(qiáng)對感控小組成員的培訓(xùn),定期檢查相關(guān)制度、規(guī)范的落實(shí)情況,使各科室對感控工作重要性的認(rèn)識逐步增強(qiáng)。

          二、根據(jù)醫(yī)院感染管理要求,做好感染監(jiān)控工作。

          1、加強(qiáng)手術(shù)室、產(chǎn)房等重點(diǎn)部門對消毒隔離制度及無菌操作技術(shù)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守消毒隔離和無菌技術(shù)規(guī)程。紫外線燈消毒登記具體到每一支燈管,準(zhǔn)確登記消毒時數(shù)、更換時間、每周酒精擦拭時間,每半年測試紫外線燈管的照射強(qiáng)度,保證消毒的有效性,并作好詳細(xì)記錄。

          2、對于醫(yī)院感染病例或疑似病例,要求科室院感監(jiān)控醫(yī)生在24小時內(nèi)上報并填寫報表,組織進(jìn)行診斷、分析,對導(dǎo)致院感發(fā)生的環(huán)節(jié)予糾正改善,持續(xù)改進(jìn)。院感組成員定期到科室、病案室查閱病歷,臨床查看病人,及時發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染病例及流行趨勢并指導(dǎo)臨床感控工作。

          三、結(jié)合抗菌藥物專項治理工作及“三好一滿意”活動,加強(qiáng)科室間的合作及抗菌藥物的使用管理,按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動工作方案》對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全員培訓(xùn),由劉武副院長每月調(diào)取門診處方、住院病歷詳細(xì)了解院內(nèi)抗菌藥物應(yīng)用情況,對不合理的用藥、不合理的處方予以警示、處罰。

          四、加強(qiáng)對消毒藥械、一次性無菌物品的管理。庫房嚴(yán)格檢查購入產(chǎn)品的證件是否齊全,包裝及質(zhì)量是否過關(guān),把好關(guān)口,購進(jìn)后對相關(guān)物品按照要求進(jìn)行貯存管理。嚴(yán)格防止將不合格的消毒產(chǎn)品、一次性無菌物品使用到病人身上,保證醫(yī)療安全。

          五、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識,從而使臨床醫(yī)務(wù)人員自發(fā)參與到院感管理工作中。對臨床醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行不同層次、不同內(nèi)容的培訓(xùn),使每個人了解自己必須掌握的重點(diǎn)內(nèi)容。

          六、認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療廢物管理條例》,明確各類人員職責(zé),加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理并定期進(jìn)行督促檢查。要求各科室嚴(yán)格按照醫(yī)療廢物分類目錄進(jìn)行收集、歸類,嚴(yán)禁醫(yī)療垃圾與生活垃圾混放。醫(yī)療廢物專人回收交接、運(yùn)送至?xí)捍纥c(diǎn),避免造成泄漏、流失等不良情況。

          七、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的管理,保障員工安全。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露知識的培訓(xùn),要求每人掌握銳器傷后的處理流程,盡量減少職業(yè)暴露造成的危害。對已發(fā)生職業(yè)暴露的人員按暴露源的種類進(jìn)行追蹤監(jiān)測及指導(dǎo),保證醫(yī)務(wù)人員的安全。

          八、存在的問題

          部門醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染意識仍有待加強(qiáng),相關(guān)知識仍有所欠缺,手衛(wèi)生執(zhí)行力度需進(jìn)一步提升,院感病例還存在遲報的現(xiàn)象,部分醫(yī)務(wù)人員對職業(yè)暴露后的處理流程掌握不夠,消毒隔離措施方面有些細(xì)節(jié)仍需加強(qiáng);還未能開展細(xì)菌的培養(yǎng)與監(jiān)測;重點(diǎn)部門(手術(shù)室、產(chǎn)房等)的布局與流程有待進(jìn)一步規(guī)范。醫(yī)院污水處理系統(tǒng)的管理還需加強(qiáng)等。

          醫(yī)院科室自查自糾報告5

          我院自20xx年在全院開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動以來,認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部下發(fā)的《全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動工作方案》,現(xiàn)將20xx年上半年開展的自查自糾工作總結(jié)如下:

          一、工作成績

          醫(yī)院根據(jù)上級主管部門下發(fā)的《關(guān)于深入開展20xx年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動的通知》,結(jié)合我院實(shí)際情況積極認(rèn)真開展了“三好一滿意”活動。

          1、成立了組織機(jī)構(gòu)。醫(yī)院在20xx年4月21日成立了以李會林院長為組長,各位副院長為副組長的“三好一滿意”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)全院開展此項活動;同時成立了以xxx副院長為主任,醫(yī)教科主任胡道旭副主任的醫(yī)院“三好一滿意“活動辦公室,負(fù)責(zé)本院“三好一滿意”活動的`具體開展工作,另外成立了以各科室負(fù)責(zé)人為組員的“三好一滿意”活動工作小組。

          2、制定了實(shí)施方案。醫(yī)院“三好一滿意”活動辦公室制定了《中心醫(yī)院20xx年“三好一滿意”活動實(shí)施方案》。根據(jù)活動方案,我院20xx年“三好一滿意”活動將分四個階段開展:第一階段為宣傳動員階段(20xx年1月至5月);第二階段為查找問題階段(20xx年6月至7月);第三階段為整改提高階段(20xx年8月至9月);第四階段為總結(jié)推進(jìn)階段(20xx年10月至12月)。

          3、開展了廣泛的宣傳動員工作。從活動開展之初,醫(yī)院開展了多種形式的廣泛宣傳動員工作,醫(yī)院分別召開了中層干部動員大會、醫(yī)生動員大會、護(hù)士動員大會;各科室還分別召開了科室會議學(xué)習(xí)《全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動工作方案》和《中心醫(yī)院20xx年“三好一滿意”活動工作方案》,是全體員工深入理解“三好一滿意”活動精神,為開展好此項工作打好良好的基礎(chǔ)。

          醫(yī)院同時還制作了橫幅、宣傳標(biāo)語張貼在門診大堂等醒目位置;在院務(wù)公開欄及時報道了“三好一滿意”活動開展進(jìn)展情況;在門診大廳的電子屏幕上進(jìn)行多種形式的宣傳動員工作。

          4、開展多種形式的自查自糾工作。為了開展此項工作,醫(yī)院“三好一滿意”活動辦公室開展了多種形式的自查自糾工作。

         。1)為了了解人民群眾對我院的醫(yī)療工作滿意度,我院根據(jù)“三好一滿意”活動方案,制作了滿意度調(diào)查表,進(jìn)行了針對了服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德等內(nèi)容的滿意度調(diào)查。根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,針對性地開展整改工作。

         。2)開展規(guī)范醫(yī)療行為,合理檢查和合理治療的專項行動,提高醫(yī)療質(zhì)量。我院早在今年的5月份就在全院范圍內(nèi)廣泛開展了規(guī)范醫(yī)療行為、合理檢查、合理治療的專項活動,在開展“三好一滿意”活動之后,我院將此項活動作為“三好一滿意”活動的內(nèi)容之一,進(jìn)行了更加深入、廣泛、持久地開展。

         。3)召開了患者座談會和院外監(jiān)督員行風(fēng)評議座談會,傾聽患者和社會人士對我院各項工作的建議和意見。

         。4)廣泛設(shè)置意見箱,開通投訴電話,廣泛征求病友和家屬的心聲。

         。5)及時上報活動開展情況。各科室上報“三好一滿意”活動開展情況。

         。6)開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提供群眾滿意的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

         。7)大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,學(xué)習(xí)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)典型事跡和開展普法教育,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和依法執(zhí)業(yè)的意識。

         。8)積極開展行風(fēng)評議工作,提高群眾滿意度。

          以上為我院在開展“三好一滿意”活動過程中取得的成績,但我們在檢查過程中也發(fā)現(xiàn)還存在部分問題需要整改。

          二、存在的問題及整改措施

          1、宣傳形式還不夠多樣性,網(wǎng)絡(luò)資料沒有及時跟上。

          整改措施:要求信息科及時更新網(wǎng)絡(luò)資料,動態(tài)宣傳本院開展“三好一滿意”活動情況。

          2、患者座談會的召開以科室為單位每月一次,沒有全院性的。

          整改措施:適當(dāng)增加召開患者座談會的次數(shù),并且以后在召開患者座談會的時候要適當(dāng)吸收部分家屬參加,在適當(dāng)?shù)臅r候召開全院性的。

          3、雖然開通了電話預(yù)約,但真正預(yù)約的病人很少。

          整改措施:加大門診預(yù)約掛號宣傳力度,提高群眾對預(yù)約掛號的知曉率和接受度。

          4、部分時段門診病人排隊等候時間過長。

          整改措施:目前主要是周一的門診病人較多,排隊時間較長,加大就診時間的合理分流,避免忙時太忙,閑時太閑。

          5、我院還沒有將社會志愿服務(wù)引入醫(yī)院。

          整改措施:有醫(yī)院辦公室盡快制定相應(yīng)管理規(guī)則,適時引進(jìn)社會志愿團(tuán)體到我院提供志愿服務(wù)。

          6、部分科室醫(yī)療核心制度落實(shí)還要加強(qiáng)。

          整改措施:目前部分科室對院內(nèi)會診制度、疑難病例討論制度等落實(shí)還有待加強(qiáng),部分科室三級查房沒有完全落實(shí)。故醫(yī)教科將加大這方面的檢查力度,切實(shí)落實(shí)各種醫(yī)療核心制度。

          7、各種管理委員會的名單沒有及時更新。

          整改措施:請辦公室根據(jù)醫(yī)院人事調(diào)整,及時變更相應(yīng)的人員組成。

          8、抗菌藥物使用需要進(jìn)一步規(guī)范,部分醫(yī)生超權(quán)限使用抗菌藥物。

          整改措施:要求藥材科根據(jù)有關(guān)規(guī)定重新修訂我院抗菌藥物分級使用管理規(guī)定,并組織全體醫(yī)生學(xué)習(xí)抗菌藥物的合理使用。

          9、臨床路徑的實(shí)施還有待加強(qiáng)。

          整改措施:繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑的實(shí)施,適時推出新的病種的臨床路徑。

          10、出院患者電話隨訪率還沒有達(dá)到100%。

          整改措施:要求相關(guān)科室加強(qiáng)出院患者隨訪,每月最少一次。

          醫(yī)院科室自查自糾報告6

          20xx年8月我院被市政府列入政府信息公開單位以來,積極貫徹落實(shí)市政府關(guān)于推進(jìn)政府信息公開的工作部署和要求,依照“嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時便民”的原則,對醫(yī)院信息進(jìn)行了及時、規(guī)范地公開,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

          一、概述

         。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以院黨委書記王軍為組長的醫(yī)院信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,院黨委副書記、紀(jì)委書記龔希若任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)醫(yī)院信息公開工作的協(xié)調(diào)聯(lián)系,并指定專人負(fù)責(zé)信息發(fā)布工作。同時,明確各科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,有關(guān)科室和人員具體抓的工作機(jī)制。

          (二)編制《指南》《目錄》。按照市政府有關(guān)規(guī)定,編制了醫(yī)院信息公開指南和目錄,明確了公開信息的范圍和內(nèi)容,并按照指南和目錄,對醫(yī)院信息進(jìn)行了認(rèn)真梳理和分類。本院主動向社會免費(fèi)公開的信息主要有概況信息、法規(guī)文件、發(fā)展規(guī)劃、工作動態(tài)、人事信息、財經(jīng)信息、公共服務(wù)、其他需要公開的信息等8類。

         。ㄈ┩晟乒ぷ髦贫取橥七M(jìn)醫(yī)院信息公開工作深入開展,我院制定了各項相關(guān)工作制度,為建立長效工作機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。一是嚴(yán)格公開程序。制定了醫(yī)院信息公開操作規(guī)程、保密審查制度,對應(yīng)主動公開的信息,規(guī)定了審核公開程序。二是統(tǒng)一公開時限。在操作規(guī)程中,對信息公開的時限作出了具體規(guī)定。應(yīng)主動公開的信息,動態(tài)類要求在10個工作日內(nèi)公開,文件等常規(guī)類在5個工作日內(nèi)公開。三是規(guī)范公開格式。由專職人員,按照規(guī)定統(tǒng)一發(fā)布各類信息,確保公開信息格式的統(tǒng)一規(guī)范。四是細(xì)化工作職責(zé)。制定了責(zé)任追究、社會評議、考核方案,把職責(zé)細(xì)化到崗到人,建立了“科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),職能科室具體承辦,逐級審核把關(guān),紀(jì)檢監(jiān)察督促檢查,干部職工共同參與”的醫(yī)院信息公開職責(zé)體系。

          二、主動公開政府信息的情況

          xx年,我院以市政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺為主,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、院報及其他媒體為輔,累計在市政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺主動公開政府信息245條。機(jī)構(gòu)設(shè)置等概況信息39條,工作動態(tài)類信息72條,法規(guī)文件、建議提案類91條,人事變更、規(guī)劃計劃、工作統(tǒng)計等其他信息43條。

          三、依申請公開政府信息情況

          xx年,我院沒有收到書面或其它形式要求公開醫(yī)院信息的申請。

          四、醫(yī)院信息公開的收費(fèi)及減免情況

          xx年,我辦政府信息公開無收費(fèi)情況。

          五、因醫(yī)院信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

          無因醫(yī)院信息公開被申請行政復(fù)議或被提起行政訴訟、行政申訴情況

          六、存在的主要問題及下一步打算

          我院今年的政府信息公開工作取得了一定的成效,但也還存在一些不足,需要在今后的工作中不斷完善,主要是內(nèi)部協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。相關(guān)科室審核報送業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的文件、工作動態(tài)等醫(yī)院信息的時效性還需要進(jìn)一步提高。針對這些情況,今后,我們依托門戶網(wǎng)站和其他媒體,擴(kuò)大醫(yī)院信息公開工作的宣傳深度和廣度,探索完善醫(yī)院信息公開規(guī)范制度,加強(qiáng)督促檢查,強(qiáng)化公開意識,做到信息審核不放松,信息發(fā)布不斷檔。

          醫(yī)院科室自查自糾報告7

          作為新農(nóng)合的一名工作員工,就要切實(shí)把這項解決農(nóng)民“病有所醫(yī)”“因病致貧”和“看病貴”、“看病難”的重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事要抓緊抓實(shí)抓好全力推進(jìn)新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,根據(jù)上級責(zé)任目標(biāo)要求xx醫(yī)院新農(nóng)合自查自糾報告匯報,如下所示:

          一、工作開展情況

          1、堅持以病人為中心的服務(wù)準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。

          2、參合農(nóng)民就診時確認(rèn)身份后,認(rèn)真審核三證并填寫新農(nóng)合入院登記,嚴(yán)格控制開大處方,不超標(biāo)收費(fèi),在補(bǔ)償單及表三上有病人親自簽字或其家屬注明關(guān)系并復(fù)印身份證簽字,以防冒領(lǐng)資金。

          3、在藥品上嚴(yán)禁假藥、過期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品必須經(jīng)過正規(guī)渠道進(jìn)取。

          4、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示情況,為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范新農(nóng)合醫(yī)療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農(nóng)合每月補(bǔ)償公示工作做好,并做好門診登記。

          二、存在的問題

          1、有的群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠,對新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進(jìn)來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合,未參加的應(yīng)積極參與進(jìn)來。

          2、我院工作人員對新農(nóng)和政策了解不夠透徹,針對此項問題,我院今年已經(jīng)組織了兩次全院培訓(xùn),已經(jīng)做到新農(nóng)合政策人人知曉。

          三、未來工作計劃

          1、在以后工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)文件要求審核報銷費(fèi)用。

          2、加強(qiáng)本院住院病人的審核和查房力度。

          3、加強(qiáng)管理人員和經(jīng)辦人員的能力,管理人員和經(jīng)辦人員對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務(wù)知識加大宣傳力度。

          4、加強(qiáng)新農(nóng)合補(bǔ)償宣傳使參合群眾進(jìn)一步了解農(nóng)合對群眾的益處。

          5、我院將一如既往的積極配合上級管理中心的工作,為陜縣新農(nóng)合作出自己應(yīng)盡的義務(wù)。

          通過自查自糾的工作,看到在新農(nóng)合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進(jìn)一步加大新農(nóng)合工作的督察力度,審核力度,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全,促進(jìn)我院新農(nóng)合的健康發(fā)展。

          醫(yī)院科室自查自糾報告8

          為持續(xù)營造愛嬰愛母社會氛圍,提升產(chǎn)科、兒科服務(wù)質(zhì)量,按照《xx省衛(wèi)生計生委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院管理的通知》要求,我院積極安排部署評估評審工作,針對標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行自查整改,使愛嬰醫(yī)院的各項工作己達(dá)到《愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)》規(guī)范的要求,F(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際,將自查情況匯報如下:

          一、精心組織、積極部署、宣傳到位

         。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。為積極創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,我院成立了愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,并細(xì)化分解工作任務(wù),并組織全員人員參加愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建工作動員大會和母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn)。

          (二)完善工作機(jī)制、加強(qiáng)宣傳力度。

          1、按照《xx省愛嬰醫(yī)院復(fù)核方案》、《愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)》、《中國兒童發(fā)展綱要(20xx—20xx年)》和《助產(chǎn)機(jī)構(gòu)愛嬰指南(20xx版)》的要求,對愛嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的制定和完善。20xx年4月,制訂了《xx衛(wèi)生院母乳喂養(yǎng)知識手冊》,發(fā)放到全院每位職工,做到人手一份。

          2、通過將各項制度及國際“三個十條”張貼在公共區(qū)域的方法,提高了就診病人及家屬對愛嬰醫(yī)院知識的知曉率,同時也時刻警醒著我院職工,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通。并積極開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標(biāo)的“三好一滿意”活動,以提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)內(nèi)涵。

          3、制作《母乳喂養(yǎng)好處》、《給新生兒家長的一封信》、《產(chǎn)科健康教育手冊》、《新生兒護(hù)理》等宣傳資料,在產(chǎn)科門診、兒科門診、婦產(chǎn)科住院部發(fā)放給每位來我院的孕產(chǎn)婦及家屬手中,使孕產(chǎn)婦及其家屬了解母乳喂養(yǎng)的知識和母乳喂養(yǎng)的重要性。

          4、營造愛嬰愛母的社會氛圍。在門診發(fā)放資料、到幫扶醫(yī)院義診、“三下鄉(xiāng)”活動及“三八婦女節(jié)”活動,發(fā)放婦女保健、兒童保健、母乳喂養(yǎng)知識等資料。

          二、裝備與培訓(xùn)并重,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)

         。ㄒ唬┙M織全院人員認(rèn)真學(xué)習(xí)愛嬰醫(yī)院的評審文件及各項制度,研究愛嬰醫(yī)院的評審實(shí)施計劃,細(xì)化工作任務(wù),明確各自職責(zé)。

          (二)對我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行必要的管理和技術(shù)培訓(xùn)。每年對全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行愛嬰醫(yī)院管理和母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn)至少一次。每年對新上崗人員進(jìn)行不少于18小時的愛嬰知識培訓(xùn)并考核,合格率達(dá)100%。每年對產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識的培訓(xùn),時間不少于3小時。

         。ㄈ┓e極選派骨干參加各種培訓(xùn)。為提高產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員的臨床技能,我院多次派出人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修。努力提高產(chǎn)科、兒科的診療水平,為孕產(chǎn)婦和新生兒提供了科學(xué)合理的醫(yī)療及保健,同時也加強(qiáng)對我院產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員臨床技能的考核。

         。ㄋ模┐龠M(jìn)醫(yī)聯(lián)體的建設(shè),由上級醫(yī)院下派專家親臨醫(yī)院指導(dǎo)產(chǎn)、兒科醫(yī)療工作。

          三、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)質(zhì)量控制,提高服務(wù)水平

          1、將有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處及方法告訴所有的孕產(chǎn)婦。我院在產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校、產(chǎn)科病房通過觀看電教片、知識宣講、發(fā)放資料、現(xiàn)場指導(dǎo)等多渠道、多方式向孕產(chǎn)婦宣講母乳喂養(yǎng)的知識和技能。

          2、幫助孕產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時內(nèi)開始母乳喂養(yǎng)。嚴(yán)格按照醫(yī)院制定的母乳喂養(yǎng)10條規(guī)定幫助產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時內(nèi)開始母乳喂養(yǎng),進(jìn)行皮膚接觸、早吸吮和目光交流并及時保暖,讓嬰兒時刻和母親在一起。加強(qiáng)了孕產(chǎn)婦的知識宣教工作,促進(jìn)自然分娩,降低非醫(yī)學(xué)剖宮產(chǎn),制定了《xx衛(wèi)生院降低剖宮產(chǎn)率的制度和措施》。

          3、指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,以及保持良好的泌乳。加強(qiáng)對產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員的哺乳知識及能力的培訓(xùn),使其更加熟練掌握哺乳的知識及技巧,以便更好的指導(dǎo)產(chǎn)婦哺乳嬰兒。

          4、除母乳外,禁止給新生兒吃任何食物或飲料,除非有醫(yī)學(xué)指征。加強(qiáng)對產(chǎn)婦的宣教,嚴(yán)格要求每一位產(chǎn)婦開展母乳喂養(yǎng);在遇有醫(yī)學(xué)指征的孕婦和嬰兒確需開展混合喂養(yǎng)者,嚴(yán)格按照操作程序使用奶杯、奶勺并嚴(yán)格母乳代用品配置制度和使用管理制度。

          5、實(shí)行24小時母嬰同室。堅持母乳喂養(yǎng)制度、實(shí)行24小時母嬰同室制度,幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸吮。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。

          6、鼓勵按需哺乳。加強(qiáng)了婦產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員對產(chǎn)婦進(jìn)行按需哺乳的意識教育,強(qiáng)調(diào)按需哺乳的重要性。熟知新生兒饑餓或產(chǎn)婦奶脹識別,奶脹即可喂養(yǎng)。

          7、不給母乳喂養(yǎng)的新生兒吸人工奶嘴或使用奶嘴作安慰物。婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)務(wù)人員熟知奶瓶、奶嘴和安慰物的危害,鼓勵產(chǎn)婦建立信心實(shí)施母乳喂養(yǎng)。同時在產(chǎn)科門診和母嬰?yún)^(qū)告知入院時不要攜帶奶粉、奶瓶、奶嘴,并在全院張貼廢除三奶的標(biāo)識。

          8、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織的建立,對出院的產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后訪視,將我院母乳喂養(yǎng)咨詢電話(xxxx)告知出院的產(chǎn)婦,并對她們提出的問題進(jìn)行咨詢服務(wù),以解決母乳喂養(yǎng)所遇到的困難。

          四、主要存在問題和整改措施

          1、由于二胎政策的開放,疤痕子宮剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦比例加大,剖宮產(chǎn)后傷口疼痛及進(jìn)食晚等原因,都將給母乳喂養(yǎng)的“三早”(早接觸、早開奶、早吸吮)帶來困難,為了安撫啼哭的嬰兒,少數(shù)家長就會采取避開醫(yī)務(wù)人員用代乳品喂哺嬰兒。

          2、由于開奶時母乳較少,家屬對寶寶開始喂養(yǎng)的需求量不清楚,便會偷偷添加代乳品。

          3、宣傳力度不夠,老百姓想了解母乳喂養(yǎng)的欲望不強(qiáng),個別醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),對孕產(chǎn)婦的宣傳不耐心、不仔細(xì),個別孕產(chǎn)婦掌握技巧不熟練。

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