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      2. 醫(yī)藥公司質(zhì)管部經(jīng)理述職報告

        時間:2023-01-03 17:41:37 報告 我要投稿
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        醫(yī)藥公司質(zhì)管部經(jīng)理述職報告范文(精選5篇)

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        醫(yī)藥公司質(zhì)管部經(jīng)理述職報告范文(精選5篇)

          醫(yī)藥公司質(zhì)管部經(jīng)理述職報告1

        尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

          大家好!

          20xx,根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我先后山城大藥房、公司銷售科工作,年底又重新回到山城大藥房擔任主管經(jīng)理。一年來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事們的鼎力支持下,我順利圓滿地完成了各項工作任務,自身素質(zhì)和能力都得到了進一步的提高,現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后工作打算作一簡要匯報。

          一、主動加強學習,全面提高自身各項素質(zhì)

          醫(yī)藥銷售是一項對業(yè)務知識要求很強的工作,為盡可能全面地掌握各種工作技能,豐富自身能力素質(zhì),更好地完成本職工作,我在全年工作中始終注意通過學習不斷提升自身素質(zhì)水平。一是重點學習國家最新的衛(wèi)生方針政策和各級衛(wèi)生會議精神,第一時間了解最前沿的醫(yī)藥知識,了解公司經(jīng)營藥品品種的結(jié)構(gòu),熟悉經(jīng)營藥品品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識;二是全面學習業(yè)務技能及相關(guān)知識,認真學習了《藥品經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)范》、《銷售技巧300問》、《門店》。

          二、完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷售業(yè)務管理制度和辦法

          采取“抓大不放小”的原則,著力鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場的占有率。同時,新增了部分廠家品種,使營銷配置更加優(yōu)化,確保銷售的毛利率大幅提升;再次,加強對銷售終端的跟蹤指導。在藥店工作期間,我定期適時了解計劃完成情況,指導各柜組的業(yè)務工作,努力提高銷售、服務業(yè)績,倡導并督促實行“服務創(chuàng)新、顧客滿意”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的問題,努力將銷售業(yè)績維持在高位運行。在銷售科工作中,我們堅持以客戶為中心,倡導“服務客戶,快樂自己”的服務理念,經(jīng)常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關(guān)系,隨時隨地處理好與客戶的關(guān)系。我們堅持全程服務,在公司產(chǎn)品銷售的每一個階段以及服務增值的每一個環(huán)節(jié),都有服務介入,實現(xiàn)全程服務,形成共識,全員參與,使服務成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅持規(guī)范服務,按照服務標準化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求,創(chuàng)新服務理念、手段和內(nèi)容,不斷提供超乎客戶想象的價值服務,培養(yǎng)未來消費忠誠度和品牌內(nèi)涵。同時,我們積極做好客戶反饋工作,對客戶反饋的服務質(zhì)量方面信息,我們都進行了認真研究,并及時采取措施,符合退、換貨條件的,及時辦理退、換貨相關(guān)手續(xù);需要查詢核對的,及時進行查詢核對,真正確保了客戶的滿意度水平。

          三、完善管理制度,促進門店管理正規(guī)有序

          為積極應對競爭,我注重在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔任山城大藥房主管經(jīng)理期間,我負責三家藥房的管理工作。為強化藥店正規(guī)化、科學化管理,提高我公司藥店整體對外形象,促進藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經(jīng)過認真討論研究和實地調(diào)研,反復向上級領(lǐng)導請示,尋求指導幫助。通過共同努力,最后制定了《店長經(jīng)理管理責任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標準》、《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標準,在這些規(guī)章制度和考核標準中,對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環(huán)節(jié)都做了明細的規(guī)定,明確了人員職責,工作禮儀,崗位責任和工作的考核標準,確保員工在平時工作中有規(guī)可循,有章可依;確保員工工作目標清晰,工作干勁更足;確保在年終各項考核中,大家對考核結(jié)果不持異議。經(jīng)過實踐證明,這些規(guī)章制度和考核標準頒布后,對提升我公司整體形象,促進員工自覺提升工作責任心都有立竿見影的效果。

          四、其它工作

          作為一名管理人員,一年來,我除了完成各項銷售任務之外,還積極籌謀,以身作則,為公司正規(guī)化、長遠化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中,認真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望,及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生,同時注意定期收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷活動等信息,并及時整理分析后上報。帶頭嚴守本公司商業(yè)秘密,確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領(lǐng)用管理,做到計劃清晰,使用合理,杜絕浪費。督促各種記錄裝訂整齊、合理、留存妥善。此外,合理安排店員培訓,做到每周至少一次集中培訓,在培訓中要求培訓筆記規(guī)范、統(tǒng)一,并嚴格考核制度,確保培訓效果,促進工作進步。

          醫(yī)藥公司質(zhì)管部經(jīng)理述職報告2

          時光荏苒,不平凡的20xx年已成為回憶,公司在全體員工上下同心努力奮斗之下,取得了全年累計銷售7.5億元的輝煌佳績。我個人自從物流中心分配到醫(yī)藥分公司這個新生部門,面對新的工作新的挑戰(zhàn),我積極投入狀態(tài),抓緊學習,盡快勝任崗位工作,與分公司的戰(zhàn)友們并肩奮戰(zhàn),為公司開拓進取而努力奮斗。總結(jié)這一年的工作學習我感受頗深,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

          一、 主動學習,盡可能快地掌握工作技能,投入角色,勝任工作。

          1、全面學習業(yè)務技能及相關(guān)知識,積極虛心向領(lǐng)導和前輩同事請教,利用較短的時間學會開具稅票、普票,學習財務出納工作,學習首營企業(yè)及品種的資料整理工作等,并能熟練操作。

          2、了解公司品種的結(jié)構(gòu),熟悉品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識,為進入一線業(yè)務銷售工作做好準備。

          3、著重提高自身人際交往能力,多與領(lǐng)導和業(yè)務前輩溝通學習,汲取他們的寶貴經(jīng)驗,潛移默化地提升業(yè)務交往能力。

          二、 努力提高工作效率,保質(zhì)保量的完成工作。

          首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安排,力求達到最佳效果。比如與重要客戶的業(yè)務聯(lián)系工作放在工作之首,一般客戶則稍緩之,其它不是很緊急的業(yè)務后勤工作再緩之,一些事務性整理總結(jié)性工作則放在每日工作的最后。保證最先解決客戶的問題,為客戶提供最及時有效的服務。

          其次,加強自身對突發(fā)事件的應對與解決能力。

          最后,注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務工作甚至造成損失。

          三、 注重成本核算,采取一切合理辦法降低成本,將風險意識銘記于心。

          1、保持與客戶經(jīng)常聯(lián)絡(luò),定期打電話和上門拜訪,增進與客戶的感情,避免造成以經(jīng)濟利益鋪墊業(yè)務量的現(xiàn)象。

          2、騎電動車拜訪市內(nèi)客戶和送貨,直接將配送成本降低為零。

          3、考察客戶的回款資信,簽訂合法回款協(xié)議,不給公司造成任何損失。

          四、 存在的不足和今后努力的方向。

          在看到進步的同時,我也清楚認識到自己的不足:對市場的發(fā)展動態(tài)不夠敏銳,甚至有些遲鈍;有時在處理客戶的關(guān)系上表現(xiàn)生硬;業(yè)務開發(fā)能力有待提高等。在今后的工作中我將更加努力學習,多與前輩老師交流溝通,直面自己的不足,挑戰(zhàn)自我,力求在20xx年的工作中有所突破。

          五、 對公司今后的發(fā)展提幾點建議

          1、票據(jù)采用多欄式票據(jù),另加上公司或各業(yè)務部門聯(lián)系方式;

          2、加大與知名企業(yè)合作力度,引入有市場競爭力的品種,尤其是高端品種;

          3、完善獎懲制度,加強激勵措施,充分調(diào)動員工積極性;

          4、為了公司的整體形象,對醫(yī)藥分公司的辦公場所進行適當裝修。

          最后預祝公司20xx年的業(yè)績牛勢沖天。

          醫(yī)藥公司質(zhì)管部經(jīng)理述職報告3

          回顧20xx年總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去一個因素,在此我總結(jié)了一些存在問題。

          一、目前醫(yī)藥形勢:

          1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

          2、即使有產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)胤N種原因阻滯了產(chǎn)品銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大客源,只是一些小,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣供貨平臺更有利于產(chǎn)品銷售和推廣。

          3、在各地投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已報價水平,來確保順利完成。

          4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,()必竟在沒有中標情況下,電話招商是主要銷售模式,公司形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好印象。

          二、所負責相關(guān)省份總體情況:

          隨著中國醫(yī)藥市場大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理進一步控制,許多限制性藥品銷售政策落實到位,報價xx元,xxxx報價xx元,有客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標產(chǎn)品,加上今年當?shù)卣呤,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份市場已被之前做開產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作市場也不是很大,可以操作空間是小之又小。

          省內(nèi),我所負責xx地區(qū)中標產(chǎn)品銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作品種不多,分析主要原因有幾點:

          1、當?shù)厥袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品總體銷量。

          2、藥品利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。

          3、公司中標品種不是該客戶銷售專長(找不對人)。

          4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥代理手里。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。

          5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底

          6、代理商需求減少,大部分找到適合產(chǎn)品,已有好渠道。

          7、有需求代理商不能及時找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎

          我覺得在明年,應該有針對性到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪,了解客戶需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品沖突。

          在此,提出對明年銷售建議:

          1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。

          2、避免發(fā)貨不及時問題,通常先打款拖著,貨到付款就緊著發(fā)。

          3、價格并不統(tǒng)一,應該有省、市、縣梯度價。

          4、稅票不及時。

          5、哪個區(qū)分給了誰就應該讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。

          在銷售方面,建議公司考慮在原有營銷基礎(chǔ)上再大力度加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及,現(xiàn)在藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地藥交會尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會上所見到已沒有前幾年多,現(xiàn)在人越來越少),加上經(jīng)濟危機,前景不太景氣,而且現(xiàn)在人漸漸轉(zhuǎn)變了他們想法,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因為網(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好廠家,好品牌比較準確。在通過電話交流,成功率是顯而易見。現(xiàn)在是一個信息時代,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視宣傳平臺,它有著豐富代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品市場開發(fā)及銷售都有很大幫助。

          在公司管理方面應加強底下業(yè)務員心聲,多聽聽他們意見,不要一味堅持己見,員工反饋信息能及時處理,盡快完善管理制度,使員工做每件事都有規(guī)可循,有法可依。也希望公司能體現(xiàn)出,人力資本充分發(fā)揮,組織行為絕對統(tǒng)一,企業(yè)文化對員工吸引力及絕對凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進良好工作氛圍,來迎接20xx年到來。

          醫(yī)藥公司質(zhì)管部經(jīng)理述職報告4

          醫(yī)藥總公司黨委下設(shè)黨支部4個,即機關(guān)支部、老干部支部、藥品公司支部、零售公司支部,共有黨員68人。

          醫(yī)藥總公司黨委在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣委組織部的具體指導下,圍繞“抓黨建、強組織、增活力、創(chuàng)建和諧穩(wěn)定企業(yè),喜迎十八大”這一主題,推進基層組織創(chuàng)新發(fā)展,切實增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮基層黨組織推動企業(yè)發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進企業(yè)和諧穩(wěn)定的作用,打造基層黨建亮點,開創(chuàng)基層黨建工作新局面。

          一、成立組織,落實責任,集聚黨建工作合力

         。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。成立了以總公司黨委書記任組長,黨委委員為成員的黨建工作領(lǐng)導小組,明確總公司黨委書記為第一責任人,負總責,親自抓,其他成員為直接責任人,具體抓。切實形成了黨委領(lǐng)導、各方配合、齊抓共管、一級抓一級,層層抓落實的工作格局。

          (二)落實黨建責任。落實黨建責任制是抓好黨建工作的關(guān)鍵。年初,總公司黨委將黨建工作列入重要議事日程,把黨建目標進一步量化、細化,和各支部簽定《黨建目標責任書》,明確各支部的責任。同時,還堅持每月召開一次黨建例會,重點解決當前黨建工作遇到的難題,并探索黨建工作的新方法、新思路。

          二、加強黨組織班子建設(shè),增強各支部戰(zhàn)斗力

         。ㄒ唬┘訌婞h員干部的培訓?偣窘⒔∪旨壟嘤栘熑沃,按照分工負責,分別培訓的要求,結(jié)合本單位實際,制定年度培訓計劃,采取定期培訓,培訓黨員干部。二級機構(gòu)的黨員干部全年培訓時間不少于12天。

         。ǘ┘訌娀鶎狱h支部隊伍建設(shè)。由于醫(yī)藥是特殊行業(yè),其經(jīng)營部門和管理人員流動性大,各支部成員崗位變化多,因此黨委堅持人動支部不動,著力加強二級機構(gòu)黨組織班子建設(shè),對作用發(fā)揮不好,群眾意見較大的黨員干部進行了必要的調(diào)整,對結(jié)構(gòu)不合理的的黨組織進行了調(diào)整充實,保證了各支部班子健全。

         。ㄈ├^續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“雙學雙提”活動。圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“雙學雙提”活動,深入開展基層組織建設(shè)年活動,積極創(chuàng)建先進基層黨組織,廣泛開展“黨員公開承諾行動”,確保黨建工作有新進展,促進社會和諧有新氣象,服務人民群眾有新成效。大力弘揚黨員在發(fā)展經(jīng)濟、維護穩(wěn)定、帶領(lǐng)群眾奔小康方面的先進事跡,充分發(fā)揮典型的示范帶頭作用,不斷增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為企業(yè)的和諧穩(wěn)定提供了強大的精神動力和政治保證。

          三、加強黨員隊伍教育管理和黨員發(fā)展工作

         。ㄒ唬〾汛簏h員隊伍。我們按照發(fā)展黨員“十六字”方針,制定總公司發(fā)展黨員年度計劃,認真抓好發(fā)展黨員工作,確保黨員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)不斷得到優(yōu)化。發(fā)展黨員實行公示制和票決制,確保發(fā)展黨員的程序和素質(zhì)符合有關(guān)規(guī)定和要求,重點抓好在經(jīng)營工作第一線、高知識群體、業(yè)務能手和青年、婦女中發(fā)展黨員工作。要求每個黨支部每年至少發(fā)展 1-2名黨員。今年,我們有6名入黨積極分子參加了縣工委組織的培訓,計劃年底發(fā)展黨員4名。

          (二)提高黨員素質(zhì)。結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“雙學雙提”活動加強黨員、入黨積極分子經(jīng)常性教育。堅持每周組織一次集中學習,不斷加強對黨員的思想政治、理想信念、法律法規(guī)等方面的教育,強化業(yè)務技能等方面的培訓,來提升黨員的綜合素質(zhì)。

          (三)嚴格黨員管理。我們健全黨的組織生活制度,加強對黨員的管理和監(jiān)督,認真落實“三會一課”制度和黨內(nèi)監(jiān)督條例。健全和完善黨員公開承諾、踐諾制度。年初,我們要求每個黨員都簽訂公開承諾書,并在黨務公開欄公開,總公司黨委每半年檢查一次踐諾情況。

          四、以開展“結(jié)對幫扶、牽手共建”為抓手,推動領(lǐng)導班子和機關(guān)干部深入基層,服務基層

         。ㄒ唬┙∪h員幫扶機制。健全黨內(nèi)激勵關(guān)懷幫扶工作機制,加強對困難黨員、老黨員的幫扶,幫助解決困難黨員生產(chǎn)生活中的實際困難。在每年的春節(jié)、“七一”等重大節(jié)日前后,對老黨員、困難黨員進行走訪慰問,讓廣大黨員干部時刻感受到黨組織的溫暖,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)動力。

         。ǘ┳セ顮渴止步ǎ泊俟策M。認真落實《中共XX縣委組織部關(guān)于在全縣基層黨組織建設(shè)中開展“扶弱增強、晉位升級”活動的意見》精神,建立牽手共建機制。8月份我們選派了分管黨務工作的領(lǐng)導深入到牽手共建黨組織雙椿鋪鎮(zhèn)陳寨村,對村情集體“會診”,對民意梳理“把脈”,幫助該村制訂了晉位升級方案,簽訂了晉位升級承諾書,明確了近兩年的工作目標任務,幫助村黨支部定整改、抓落實、確保在規(guī)定時間內(nèi)達到晉位升級目標。

          五、加強信訪穩(wěn)定,增強黨組織凝聚力

         。ㄒ唬┙∪旁L組織網(wǎng)絡(luò)。堅持把信訪工作作為工作的重中之重,常抓不懈。健全信訪領(lǐng)導小組,堅持領(lǐng)導接待日制度,堅持“一把手”負總責,分管領(lǐng)導具體抓,班子成員按照分工具體負責所聯(lián)系部門的信訪工作,形成“分級負責、歸口辦理”。全面排查矛盾,化解糾紛,形成齊抓共管、上下聯(lián)動的信訪格局。

         。ǘ┙∪晟聘黜棿胧。首先,抓住來訪接待關(guān),熱情接待群眾來訪,耐心做好解釋工作,穩(wěn)定情緒,全面推行依法逐級反映問題和及時有效地解決問題相結(jié)合的信訪工作機制。堅持矛盾排查制,對排查出的問題進行認真梳理歸納,集中會診,分頭化解。對重點人員實行承包責任制,落實一名責任領(lǐng)導,采取政策宣傳與感情溝通相結(jié)合的辦法,掌握動態(tài),化解矛盾,確保穩(wěn)定。

          六、存在的困難和問題

         。ㄒ唬┰谑袌鼋(jīng)濟形勢下,黨員流動性大,有部分黨員未在崗,黨的活動不能按時參加,支部組織生活不能正常參入。

         。ǘ┗鶎狱h員干部素質(zhì)還有待提高。

          七、改進措施

          由于醫(yī)藥是個特殊行業(yè),其經(jīng)營部門和管理人員流動性大,各支部成員崗位變換多,因此,我們堅持人動支部不動,根據(jù)總公司黨建工作與市場經(jīng)濟社會發(fā)展統(tǒng)籌兼顧的要求,成立流動黨員聯(lián)絡(luò)小組,專門負責對流動黨員的領(lǐng)導、管理和協(xié)調(diào),讓黨員都參與企業(yè)黨組織活動。

          醫(yī)藥總公司黨委在黨建工作中雖然取得了一定的成績,但與縣委的要求還有一定差距,在今后的工作中我們將按照縣委的要求和部署,加強領(lǐng)導、強化責任、找出差距、理清思路、創(chuàng)新方式、狠抓落實、努力使醫(yī)藥總公司黨建工作再上新的臺階,以優(yōu)異成績迎接黨的“十八大”勝利召開。

          醫(yī)藥公司質(zhì)管部經(jīng)理述職報告5

          回顧20xx,這不僅是我的主觀原因,也是導致整體銷售失敗的客觀原因。這里我總結(jié)了一些存在的問題:

          1、當前醫(yī)療狀況:

          1、目前,藥品價格不斷下跌,利潤不多,空間越來越小,客戶運營難度越來越大。

          2、即使某些產(chǎn)品中標,由于各種當?shù)卦颍@些產(chǎn)品的銷售也會受阻。例如,XX省XX藥品的價格為XX元。沒有大客戶來源,只有一些小客戶。此外,一些醫(yī)院沒有醫(yī)療保險和公共醫(yī)療產(chǎn)品,因此客戶不愿意經(jīng)營,其他幾家醫(yī)院已經(jīng)停止使用新藥,此外,我們可能找不到真正能夠經(jīng)營這種品種的合適客戶,因此我們可以將其拖到現(xiàn)在。與其他省市相比,該品種也中標,價格低于省級品種。雖然情況類似,但它可以進入幾家醫(yī)院,每個月都有銷售。原因是,我認為如果我想找到一個完整的網(wǎng)絡(luò),這樣的供應平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

          3、在各地的投標報價中,由于缺乏醫(yī)療經(jīng)驗,經(jīng)常出現(xiàn)落標現(xiàn)象。在這方面,我需要做一個深刻的回顧,并在未來學習更多的醫(yī)學知識。我將在投標報價中盡我最大努力學習足夠的工程課程,提高我的報價水平,以確保順利完成。

          4、在電話招商方面,一些談判技巧也需要加強。只要我們仔細觀察和探索,很容易找到話題的切入點,爭取每一次電話招商的順利進行。在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售方式,客戶在電話上也能理解公司的形象,所以我們也應該在這方面進行改進,給客戶留下良好的印象。

          2、相關(guān)省份的總體情況:

          隨著我國藥品市場的大力整頓和逐步加強,面對國家藥品監(jiān)督管理、藥品醫(yī)院分銷模式和藥品價格管理的`進一步控制,藥品招商引資逐步加強,許多限制性的藥品銷售政策得到了執(zhí)行和報價。一些客戶將商品帶到當?shù)劁N售,但銷量不大。據(jù)了解,在一個省的一個城市,大多數(shù)醫(yī)院將首先考慮是否是今年中標的產(chǎn)品。此外,今年的地方政策是,只要報價在限價范圍內(nèi),所有在線限價的品種都可以入圍。這樣一來,大部分市場都被之前打開的產(chǎn)品占據(jù)了。此外,每家醫(yī)院、每個品種只能進入兩個規(guī)格(一個產(chǎn)品、兩個規(guī)定),所以目前可操作的市場不是很大,可操作的空間也很小。

          在該省,我負責該地區(qū)獲獎產(chǎn)品的銷售情況也不令人滿意。真正的客戶可以操作的品種很少。主要原因如下:

          1、當?shù)厥袌鲂枨鬀Q定了產(chǎn)品的整體銷量。

          2、藥品利潤率不足,導致客戶銷售熱情不足。

          3、公司的獲獎品種不是客戶的銷售專長(找到了錯誤的人)

          4、貨物已過期幾天,但沒有及時到達醫(yī)療代理人處。讓客戶不耐煩,這應該避免。

          5、現(xiàn)在代理在年底付賬,忽略新貨物,不想在年底按倉庫底部的按鈕。

          6、代理人的需求減少。他們中的大多數(shù)人都能找到合適的產(chǎn)品并擁有良好的渠道。

          7、無法及時找到需要的代理商,代理商對產(chǎn)品更加謹慎。

          我認為明年,我們應該有針對性地詳細走訪當?shù)刂扑幑,了解客戶的需求,制定計劃,并將品種分配給一些有銷售經(jīng)驗的客戶。與今年一樣,分銷公司不能大量訂購,但可以訂購的品種很少,這不會導致不同分銷商之間競爭產(chǎn)品的沖突在這里,我想提出一些明年的銷售建議:

          1、應避免服務不周到。例如,如果你找到一個房間,你只發(fā)送商品,并且跟蹤業(yè)務,但公司需要錄制一些用于產(chǎn)品推廣的視聽產(chǎn)品,這更有利于宣傳。

          2、為了避免交貨不及時的問題,通常先延遲付款,并且交貨時付款很緊。

          3、價格不統(tǒng)一,省、市、縣三級應該有梯度價格。

          4、稅務收據(jù)不及時。

          5、哪個部門應該讓經(jīng)理跟蹤、不斷了解市場并運營市場。

          在銷售方面,建議公司在原有營銷的基礎(chǔ)上考慮加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式的力度。畢竟,隨著計算機的普及,網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的覆蓋范圍越來越大,這已經(jīng)超出了我們的電話投資推廣方式,F(xiàn)在的毒販不再僅僅通過參加當?shù)氐乃幬锝灰讜䜩韺ふ耶a(chǎn)品(我們在成都會議上看到的沒有往年那么多,現(xiàn)在人越來越少)。再加上經(jīng)濟危機,前景并不十分看好,現(xiàn)在人們逐漸改變觀念,慢慢向互聯(lián)網(wǎng)靠攏,因為互聯(lián)網(wǎng)給他們帶來了方便、快捷和低成本。

          如果你在互聯(lián)網(wǎng)上充當藥品代理,只要客戶正在尋找某種類型的藥品,你就可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到它。因此,鎖定好的制造商和好的品牌更準確。在電話溝通中,成功率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個信息時代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一個不容忽視的宣傳平臺。有豐富的代理信息可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)和銷售有很大幫助。

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