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醫(yī)院重點(diǎn)問(wèn)題整改報(bào)告(通用15篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編精心整理的醫(yī)院重點(diǎn)問(wèn)題整改報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院重點(diǎn)問(wèn)題整改報(bào)告 1
根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓工作整改要求,我科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全面的檢查,F(xiàn)就自查結(jié)果及下一步整改措施匯報(bào)如下:
一、存在問(wèn)題:
。ㄒ唬┠承┽t(yī)療核心管理制度還有落實(shí)不夠的地方。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識(shí)不夠高,對(duì)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度、交接班、會(huì)診等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還有應(yīng)付的情況;颊卟∏樵u(píng)估制度不健全,對(duì)手術(shù)病人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒(méi)建立起書面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。
(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理,抗生素應(yīng)用檔次過(guò)高,時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
。ㄈ┳≡翰v書寫中還存在不少問(wèn)題。
1、病程記錄中對(duì)修改的醫(yī)囑、陽(yáng)性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析,查房?jī)?nèi)容分析少,有的象記流水帳,過(guò)于形式化。
2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費(fèi)項(xiàng)目未簽知情同意書。
3、病歷均為打印,復(fù)制粘貼后未及時(shí)查對(duì),姓名、住院號(hào)不相符等情況依然存在,字跡潦草,有涂改現(xiàn)象。
。ㄋ模﹤(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),工作中時(shí)有“生冷硬”現(xiàn)象,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差,法律意識(shí)淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足,造成醫(yī)患溝通不夠到位。
。ㄎ澹⿲I(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進(jìn)一步演練。
。┛剖夜芾聿粔,問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實(shí),造成問(wèn)題長(zhǎng)期存在。
二、下一步整改措施:
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識(shí)。
醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識(shí)而輕視質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識(shí)缺乏,質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的'質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)與防范意識(shí)。
。ǘ┻M(jìn)一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量三級(jí)醫(yī)師查房和病歷書寫檢查工作,注重實(shí)效,不能流于形式,對(duì)查到的問(wèn)題除了當(dāng)面講解以外,一周一通報(bào),對(duì)屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟(jì)處罰,給予懲戒。
2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核,同時(shí)對(duì)專業(yè)知識(shí)按照年初學(xué)習(xí)計(jì)劃逐步學(xué)習(xí)到位,在科內(nèi)廣泛開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重培訓(xùn)的實(shí)效。
3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。開(kāi)展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),保證病歷的規(guī)范書寫,及時(shí)將住院病歷歸檔管理。
4、根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我科具體實(shí)施辦法及獎(jiǎng)懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況,禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)職業(yè)道德教育,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》以及群教活動(dòng)的要求,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立根在群眾,服務(wù)在一線,立志做一個(gè)醫(yī)德高尚,受老百姓尊敬的醫(yī)務(wù)工作者,真正樹(shù)立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人,不謀私利。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練,針對(duì)病人入院時(shí),醫(yī)學(xué)干預(yù)時(shí),病人呼叫時(shí),手術(shù)時(shí),特殊檢查時(shí),病情變化時(shí)等情況進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的訓(xùn)練,以增進(jìn)醫(yī)患理解,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,同時(shí)保證落實(shí)知情同意書的簽署。
醫(yī)院重點(diǎn)問(wèn)題整改報(bào)告 2
根據(jù)市7月5日衛(wèi)生局及相關(guān)單位安全生產(chǎn)檢查的要求,確保醫(yī)院安全生產(chǎn)工作持續(xù)良好,我院安全生產(chǎn)委員會(huì)認(rèn)真執(zhí)行檢查精神,逐條領(lǐng)會(huì),嚴(yán)格按要求認(rèn)真排查,解決存在的問(wèn)題,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、在接到文件后我院安全生產(chǎn)委員會(huì)組織相關(guān)人員對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查,先后對(duì)供電供水供暖設(shè)施、高壓消毒鍋等設(shè)施設(shè)備、檢驗(yàn)科室、毒麻藥品管理、急診科、兒科門診等重點(diǎn)部門和人員聚集科室進(jìn)行檢查,并要求所有科室進(jìn)行全面自查,查找安全隱患,寫出自查報(bào)告。
二、醫(yī)院安全委員會(huì)組織健全,制度完善,人員責(zé)任分工明確,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,具體做工作如下:
1、更換了部分疏散標(biāo)記燈。
2、樓門廳安裝了安全出口標(biāo)記、應(yīng)急照明燈。
3、配電室安裝了應(yīng)急照明燈,配備了滅火器。
三、結(jié)合檢查活動(dòng),積極開(kāi)展全院醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)療安全意識(shí),并進(jìn)行自查,組織召開(kāi)全院科室主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)會(huì)議,對(duì)自查情況進(jìn)行匯總,對(duì)存在的.安全隱患能整改的要立即進(jìn)行整改,對(duì)各樓通道,線路、科室開(kāi)水、鍋爐等情況爭(zhēng)取主管部門意見(jiàn)限期整改或另有計(jì)劃安排,力爭(zhēng)為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院重點(diǎn)問(wèn)題整改報(bào)告 3
根據(jù)xx市衛(wèi)生局《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)工作的緊急通知》的要求,我院立即召開(kāi)會(huì)議,成立了防汛工作小分隊(duì),并結(jié)合實(shí)際,制定出了輝渠鎮(zhèn)衛(wèi)生院防汛預(yù)案和措施。同時(shí),對(duì)醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站防汛排澇設(shè)施、辦公用房、職工住宅、庫(kù)房、圍墻、施工工地、避雷設(shè)施、用電線路等重要部位進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,F(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下:
一、整體情況
我院于20xx年xx月全部遷入新建門診病房樓,總電源閘處、各樓層分電源閘處、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)均設(shè)漏保,醫(yī)療垃圾無(wú)泄漏、溢流或未經(jīng)處理直接排放,排水系統(tǒng)運(yùn)行良好,易燃易爆等危險(xiǎn)物品管理完善,未發(fā)現(xiàn)有房屋基礎(chǔ)浸泡、下陷、墻體疏松、屋頂漏水等不安全因素。
二、存在的問(wèn)題
1、門診病房樓避雷針接地設(shè)施損壞
2、檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別科室人員下班后部分開(kāi)關(guān)及電器電源未關(guān),存在隱患
3、xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站排澇設(shè)施不全、院內(nèi)排水溝較少、較淺,主電線附近有樹(shù)障。
三、整改措施
1、整修避雷針接地設(shè)施,加強(qiáng)汛期防雷。
2、已通知當(dāng)事人下班后必須關(guān)閉開(kāi)關(guān)及電源開(kāi)關(guān),加強(qiáng)汛期用電安全。
3、給xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站配備抽水機(jī),深挖排水溝,清除電線樹(shù)障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和速報(bào)制度,值班人員24小時(shí)開(kāi)機(jī),確保信息暢通。一旦發(fā)生汛期安全事故,迅速向鎮(zhèn)政府和上級(jí)局報(bào)告,并及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)配合調(diào)查和處理事故。
5、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)汛期安全生產(chǎn)的.巡查,建立長(zhǎng)效機(jī)制,落實(shí)責(zé)任到人。
醫(yī)院重點(diǎn)問(wèn)題整改報(bào)告 4
我院在接到隆衛(wèi)計(jì)發(fā)【20xx】168號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于立即開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品防爆安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》的通知后,立即召開(kāi)醫(yī)院安全生產(chǎn)會(huì)議,周密部署各項(xiàng)工作,并在全院范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,F(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真排查一切安全隱患
安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)安全范圍進(jìn)行自查、先后對(duì)消防、供電、供水設(shè)備線路、供應(yīng)室高壓消毒設(shè)施;放射科、檢驗(yàn)科設(shè)施設(shè)備、毒麻藥品管理、臨床集中供氧設(shè)施、食堂等區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查和整改。
1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置和醫(yī)療衛(wèi)生保障方面
醫(yī)院針對(duì)可能發(fā)生的'突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事故,制定了相關(guān)應(yīng)急處理預(yù)案,成立了醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援隊(duì)伍,保持通訊暢通,建立醫(yī)療救援、預(yù)防等應(yīng)急物資儲(chǔ)備。
2、醫(yī)療安全方面
各科室認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)療安全的各項(xiàng)核心制度,醫(yī)療安全的各項(xiàng)硬件設(shè)施完善,供應(yīng)室、手術(shù)室等科室設(shè)施規(guī)范。醫(yī)療廢物處理的各項(xiàng)規(guī)章制度健全,處理方式符合標(biāo)準(zhǔn),做到了有專人管理并責(zé)任到人。
3、治安保衛(wèi)和消防方面
消防控制室、門衛(wèi)室安全保衛(wèi)措施到位,保衛(wèi)和消防職責(zé)明確、工作制度落實(shí)到位。重點(diǎn)科室的防護(hù)監(jiān)控措施嚴(yán)密。
4、消防安全知識(shí)培訓(xùn)情況
醫(yī)院消防安全及保衛(wèi)人員能夠積極參加各類消防知識(shí)培訓(xùn)班,醫(yī)院能夠組織職工學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),并與縣消防隊(duì)武警戰(zhàn)士一起進(jìn)行消防應(yīng)急演練。
二、自查發(fā)現(xiàn)安全隱患
1、個(gè)別科室安全通道有人扔煙頭,存在安全隱患。
2、電梯內(nèi)有個(gè)別人不懂電梯使用,亂按開(kāi)關(guān),影響電梯正常運(yùn)行。
三、整改措施
我院通過(guò)這次安全生產(chǎn)自查使全院職工更加明確了安全工作的重要性,確保了“四到位”(責(zé)任到位、措施到位、急救藥品到位、應(yīng)急物資到位),加強(qiáng)了節(jié)假日、急診、病房的值班力量,節(jié)假日期間嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。消防值班室24小時(shí)有人值班,接聽(tīng)電話。電梯派專人管理。醫(yī)院控?zé)熮k要進(jìn)行檢查,禁止在病區(qū)內(nèi)內(nèi)吸煙。各相關(guān)科室要積極落實(shí)安全生產(chǎn)的相關(guān)責(zé)任,以防止各類安全事故的發(fā)生。醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)行不定期抽查,對(duì)限期不改者或整改不到位者將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
醫(yī)院重點(diǎn)問(wèn)題整改報(bào)告 5
一、領(lǐng)導(dǎo)重視及時(shí)部署
1、院接到上級(jí)關(guān)于開(kāi)展消防安全專項(xiàng)治理的文件后,院領(lǐng)導(dǎo)立即召開(kāi)有關(guān)人員會(huì)議,學(xué)習(xí)文件,提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真布置,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)整改,確保安全,醫(yī)院消防安全專項(xiàng)治理自查整改報(bào)告提綱。
2、成立消防安全專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組。副院長(zhǎng)路xx任組長(zhǎng),后勤主任郭xx任副組長(zhǎng),委員由各科室護(hù)士長(zhǎng)及保安人員組成,整改報(bào)告《醫(yī)院消防安全專項(xiàng)治理自查整改報(bào)告提綱》。具體工作由自查整改組負(fù)責(zé)。
二、對(duì)照自查逐一整改
1、醫(yī)院有面積約4000余平米。有載人電梯一部,上下樓梯通道兩跑。各樓層均設(shè)有消防栓和干粉滅火器及應(yīng)急燈安全出口標(biāo)識(shí)等設(shè)施。在此基礎(chǔ)上,我們對(duì)照專項(xiàng)治理的工作內(nèi)容進(jìn)行自查,并且立即整改。如醫(yī)院后樓梯口堆放了許多雜物,影響了通道的.暢通,我們及時(shí)給予了清理;同時(shí),對(duì)一些銹蝕門鎖進(jìn)行了更換和上油,確保開(kāi)啟順暢。
2、在自查整改中,對(duì)一些疏散指示標(biāo)識(shí)標(biāo)志缺少、損壞和標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤的,以及應(yīng)急燈損壞或失效的,給予了及時(shí)添補(bǔ)、維修、更換。確保其使用功能。
三、加強(qiáng)管理確保安全
1、醫(yī)院自建院以來(lái)十分重視消防安全工作,先后投入?钐碇迷O(shè)施和更換設(shè)備。如消防水袋和水槍頭等。而這些都有保安人員專人管理,確保"戰(zhàn)時(shí)"使用。
2、堅(jiān)持定時(shí)巡查制度。一方面,醫(yī)院保安人員每天24小時(shí)值班,定時(shí)3次各樓層巡邏,查看消防安全隱患并及時(shí)報(bào)告和處理,做好巡邏記錄。另一方面,醫(yī)院電工堅(jiān)持每天3次巡視制度,主要負(fù)責(zé)電水的管理工作,一有問(wèn)題及時(shí)處理并報(bào)告,同時(shí)做好記錄。四、消防工作常抓不懈建院近三年來(lái),我們始終把消防工作放在重要的位置,認(rèn)真處理好消防與效益的關(guān)系,讓全院?jiǎn)T工確實(shí)樹(shù)立起"防消"意識(shí),使其真正認(rèn)識(shí)到杜絕火災(zāi)隱患就是醫(yī)院最大的效益之一。所以,三年中,醫(yī)院未發(fā)生一起火災(zāi)事故。然而,消防工作一刻也不能停,必須常抓不懈,確保安全無(wú)事故。
醫(yī)院重點(diǎn)問(wèn)題整改報(bào)告 6
我院在接到貴單位發(fā)來(lái)的《信息系統(tǒng)安全等保限期整改通知書》后,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)成信息科按照要求進(jìn)行整改,現(xiàn)在整改情況報(bào)告如下。
一、我院網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)工作概況
根據(jù)上級(jí)主管部門和行業(yè)主管部門要求,我院高度重視并開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)相關(guān)工作,工作內(nèi)容主要包含信息系統(tǒng)梳理、定級(jí)、備案、等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)、安全建設(shè)整改等。我院目前運(yùn)行的主要信息系統(tǒng)有:綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)是商城縣人民醫(yī)院核心醫(yī)療業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的集合,系統(tǒng)功能模塊主要包括醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、檢驗(yàn)信息系統(tǒng)(LIS)、電子病歷系統(tǒng)(EMRS)、醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)(PACS),其中醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、檢驗(yàn)信息系統(tǒng)(LIS)、電子病歷系統(tǒng)(EMRS)由福建弘揚(yáng)軟件股份有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè)并提供技術(shù)支持,醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)(PACS)由深圳中航信息科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè)并提供技術(shù)支持。
我院已于20xx年11月完成了綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的定級(jí)、備案、等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)、專家評(píng)審等工作,系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)為第二級(jí)(S2A2G2),等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)為河南天祺信息安全技術(shù)有限公司,等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)結(jié)論為基本符合,綜合得分為76.02分。在測(cè)評(píng)過(guò)程中,信息科已根據(jù)測(cè)評(píng)人員建議對(duì)能夠立即整改的安全問(wèn)題進(jìn)行了整改,如:服務(wù)器安全加固、訪問(wèn)控制策略調(diào)整、安裝防病毒軟件、增加安全產(chǎn)品等。目前我院正在進(jìn)行門戶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)工作。
二、安全問(wèn)題整改情況
此次整改報(bào)告中涉及到的信息系統(tǒng)安全問(wèn)題是我院于20xx年11月委托河南天祺公司對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)評(píng)反饋的內(nèi)容,主要包括應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器操作系統(tǒng)漏洞和Oracle漏洞等。針對(duì)應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)漏洞,我院及時(shí)與安全公司進(jìn)行溝通,溝通后通過(guò)關(guān)閉部分系統(tǒng)服務(wù)和端口,更新必要的系統(tǒng)升級(jí)包等措施進(jìn)行了及時(shí)的處理。針對(duì)Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)存在的安全漏洞問(wèn)題,我們與安全公司和軟件廠商進(jìn)行了溝通,我院HIS系統(tǒng)于20xx年底投入使用,數(shù)據(jù)庫(kù)版本為Oracle 11g,投入運(yùn)行時(shí)間較早,且部署于內(nèi)網(wǎng)環(huán)境中未及時(shí)進(jìn)行漏洞修復(fù)。
經(jīng)過(guò)軟件開(kāi)發(fā)廠商測(cè)試發(fā)現(xiàn)修復(fù)Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)漏洞會(huì)影響HIS系統(tǒng)正常運(yùn)行,并存在未知風(fēng)險(xiǎn),為了既保證信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行又降低信息系統(tǒng)面臨的安全隱患,我們主要采取控制數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)權(quán)限,切斷與服務(wù)器不必要的.連接、限制數(shù)據(jù)庫(kù)管理人員權(quán)限等措施來(lái)降低數(shù)據(jù)庫(kù)安全漏洞造成的風(fēng)險(xiǎn)。具體措施為:第一由不同技術(shù)人員分別掌握數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)的管理權(quán)限;第二數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器僅允許有業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用服務(wù)器連接,日常管理數(shù)據(jù)庫(kù)采用本地管理方式,數(shù)據(jù)庫(kù)不對(duì)外提供遠(yuǎn)程訪問(wèn);第三對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了安全加固,設(shè)置了強(qiáng)密碼、開(kāi)啟了日志審計(jì)功能、禁用了數(shù)據(jù)庫(kù)默認(rèn)用戶等。
我院高度重視網(wǎng)絡(luò)安全工作,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中先后配備了防火墻、防毒墻、入侵防御、網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件、桌面終端管理等安全產(chǎn)品,并正在采購(gòu)網(wǎng)閘、堡壘機(jī)、日志審計(jì)等安全產(chǎn)品,同時(shí)組建了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全小組,由三名技術(shù)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作,使我院網(wǎng)絡(luò)安全管理水平大幅提升。
“沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)安全,就沒(méi)有國(guó)家安全”。作為全縣醫(yī)療救治中心,醫(yī)院始終把信息網(wǎng)絡(luò)安全和醫(yī)療安全放在首位,不斷緊跟醫(yī)院發(fā)展和形勢(shì)需要,科學(xué)有效的推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)工作,并接受各級(jí)主管部門的監(jiān)督和管理。
醫(yī)院重點(diǎn)問(wèn)題整改報(bào)告 7
20xx年8月22日呼和浩特市衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)我院的醫(yī)療衛(wèi)生工作進(jìn)行了日常行政督查,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)部分參合患者進(jìn)行的感染四項(xiàng)檢測(cè)收費(fèi)違反了《內(nèi)蒙古自治區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》第五十五條規(guī)定。現(xiàn)將我院相關(guān)工作的`整改情況報(bào)告如下:
一、對(duì)全院感染四項(xiàng)檢驗(yàn)方法進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
過(guò)去醫(yī)院檢驗(yàn)科感染四項(xiàng)檢驗(yàn)部分用免疫法(符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))、部分用膠體金法(存在超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)),現(xiàn)要求全部使用免疫法進(jìn)行檢驗(yàn),但急診患者可以先用膠體金法篩查,然后免疫法復(fù)核報(bào)告結(jié)果。
二、對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行重新定價(jià)、審核。
根據(jù)存在的問(wèn)題及醫(yī)院信息化建設(shè)需要,20xx年10月我院按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格(20xx版)》對(duì)全院的所有服務(wù)、藥品等都進(jìn)行重新定價(jià),杜絕違規(guī)收費(fèi)和超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)情況發(fā)生。
三、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)及收費(fèi)管理。
醫(yī)院全部收費(fèi)價(jià)格由財(cái)務(wù)科和相應(yīng)服務(wù)科室統(tǒng)一制定,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),禁止超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),醫(yī)院的一切收支由財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理。
xx醫(yī)院服務(wù)承諾及保證:在今后的工作中,我院公開(kāi)向患者公示服務(wù)項(xiàng)目及藥品價(jià)格,并嚴(yán)格執(zhí)行《內(nèi)蒙古自治區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格指南》(20xx版)等醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,F(xiàn)進(jìn)一步向市衛(wèi)生監(jiān)督所保證:今后堅(jiān)決杜絕違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
醫(yī)院重點(diǎn)問(wèn)題整改報(bào)告 8
根據(jù)“衛(wèi)生和計(jì)劃生育局關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療廢物專項(xiàng)檢查的通知”的要求,結(jié)合我單位情況,對(duì)我中心的醫(yī)療廢物管理工作進(jìn)行了自查自糾工作,具體內(nèi)容如下:
一、健全組織、完善制度:
我中心成立了醫(yī)療廢物管理小組,明確了工作職責(zé)。完善了醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)療廢物交接登記制度、醫(yī)療廢物暫時(shí)貯存點(diǎn)工作制度、專用盛裝、運(yùn)送工具的消毒制度、醫(yī)療廢物管理工作人員職業(yè)安全防護(hù)制度、醫(yī)療廢物管理人員職責(zé)、制訂了本中心院內(nèi)醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故發(fā)生的應(yīng)急預(yù)案,做到醫(yī)療廢物規(guī)范管理。
二、專用設(shè)備、專用包裝
醫(yī)療廢物收集、轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中使用專用包裝袋、專用利器盒、專用運(yùn)送收集桶,設(shè)置醫(yī)療廢物暫存處,并貼有警示標(biāo)志和警示語(yǔ)。
三、收集、運(yùn)送、暫存管理:
從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地到分類收集、內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)、暫時(shí)存放過(guò)程等各種行為規(guī)范。
1、分類收集規(guī)范,嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類收集(感染性廢物、損傷性廢物),杜絕醫(yī)療廢物與生活垃圾混裝。
2、將醫(yī)療廢物分別放入帶有“警示”標(biāo)識(shí)的.專用包裝物或容器內(nèi),損傷性廢物放入專用利器盒內(nèi)。
3、運(yùn)送前應(yīng)檢查醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽、封口,防止運(yùn)送途中流失、泄漏、擴(kuò)散。
4、運(yùn)送結(jié)束,及時(shí)清潔消毒運(yùn)送工具,有清潔消毒記錄。
5、每日清潔工作人員對(duì)醫(yī)療廢物暫存間進(jìn)行紫外線消毒及室間墻身用含氯消毒液噴灑。
四、人員防護(hù):
醫(yī)療廢物管理人員在收集、運(yùn)送過(guò)程中,穿工作服、戴口罩、帽子、手套、防護(hù)鞋等。
五、人員培訓(xùn)情況:
醫(yī)務(wù)人員每年培訓(xùn)2次,內(nèi)容為:醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例、醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則、醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)療廢物管理應(yīng)急預(yù)案等。
六、存在問(wèn)題及整改措施:
通過(guò)這次對(duì)我中心的醫(yī)療廢物管理工作的自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要問(wèn)題有:
1、工作人員有時(shí)會(huì)把感染性廢物和損傷性廢物混裝。
2、醫(yī)療轉(zhuǎn)送時(shí)科室記錄不及時(shí)。
針對(duì)以上存在問(wèn)題,我們做了具體的整改措施:對(duì)工作人員加強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)療廢物分類的熟悉度;各科室規(guī)范醫(yī)療操作流程,及時(shí)做好登記等。
在以后的工作中,我們將通過(guò)不斷的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,努力把醫(yī)療廢物管理工作做的更好。
醫(yī)院重點(diǎn)問(wèn)題整改報(bào)告 9
在20xx年醫(yī)院將不斷加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施,落實(shí)并發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高中醫(yī)臨床療效的`措施;建立中醫(yī)院行為規(guī)范體系,形成含有中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化;積極開(kāi)展中醫(yī)對(duì)口支援工作,并制定相應(yīng)鼓勵(lì)措施,對(duì)宜城市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展多種形式指導(dǎo),提升被指導(dǎo)單位的門診、住院部中醫(yī)康復(fù)業(yè)務(wù)工作量;不斷改進(jìn)病歷書寫持續(xù)改進(jìn)整改措施;醫(yī)療技術(shù)管理持續(xù)改進(jìn)整改措施;加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)考核與獎(jiǎng)懲,整改具體措施如下:
一、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施
1、針對(duì)病歷中醫(yī)特色不明顯(住院證缺少中醫(yī)診斷、首程中醫(yī)診斷不明確、飲片使用少、三級(jí)查房和病例討論缺少中醫(yī)內(nèi)容)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥械科利用運(yùn)行病歷、歸檔病歷督查,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,切實(shí)完善病歷中醫(yī)書寫內(nèi)容。目前所有歸檔病歷中醫(yī)內(nèi)容能達(dá)到無(wú)缺項(xiàng)。
2、針對(duì)中醫(yī)特色不明顯,中醫(yī)護(hù)理常規(guī)落實(shí)不夠到位。臨床科室加強(qiáng)了學(xué)習(xí)特色病種中醫(yī)護(hù)理常規(guī),并切實(shí)落實(shí)護(hù)理常規(guī)和分級(jí)護(hù)理,加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)配合,能根據(jù)病情給每位患者進(jìn)行辯證施護(hù)和中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目,體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理特色。
二、隊(duì)伍建設(shè)
人才是醫(yī)院發(fā)展的根本,只有不斷的引進(jìn)人才,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量才能得到提高,醫(yī)院的業(yè)務(wù)也相應(yīng)得到提升,同時(shí)更進(jìn)一步提高我院的社會(huì)知名度。20xx年度我院將繼續(xù)實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”(請(qǐng)專家講學(xué)、手術(shù)、會(huì)診),“送出去”(外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加院內(nèi)、外各類學(xué)術(shù)活動(dòng)及培訓(xùn)班)的形式,邀請(qǐng)上級(jí)指導(dǎo)協(xié)作醫(yī)院xx市中醫(yī)醫(yī)院專家對(duì)我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請(qǐng)專家指導(dǎo)開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及中醫(yī)重點(diǎn)?平ㄔO(shè)工作。
選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),20xx年內(nèi)計(jì)劃選派6-12人次到三級(jí)醫(yī)院或重點(diǎn)?漆t(yī)院進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高技術(shù)水平,外出進(jìn)修學(xué)習(xí),將采取短、中、長(zhǎng)期相結(jié)合的方式,對(duì)年青醫(yī)護(hù)人員及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行相專業(yè)進(jìn)修學(xué)習(xí),以增強(qiáng)我院?脐(duì)伍建設(shè)及整體技術(shù)實(shí)力。通過(guò)有計(jì)劃的選送中醫(yī)藥人才到三級(jí)中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展較系統(tǒng)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn),提升中醫(yī)藥從業(yè)人員素質(zhì),提高中醫(yī)藥臨床應(yīng)用率,擴(kuò)大中醫(yī)藥醫(yī)療市場(chǎng)占有率。積極引進(jìn)和開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目我院對(duì)于業(yè)務(wù)進(jìn)修、學(xué)術(shù)交流、短期培訓(xùn)等,凡屬引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的,給予優(yōu)先安排。
凡進(jìn)修學(xué)習(xí)都要帶回一個(gè)新項(xiàng)目,每年評(píng)比新技術(shù)成果,并列入崗級(jí)考核中。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員技術(shù)創(chuàng)新我院出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)新藥、新技術(shù)的研發(fā)開(kāi)發(fā)和有效利用。制定醫(yī)院名老中醫(yī)傳承工作計(jì)劃,并具體實(shí)施。中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵(lì)通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺(jué)嚴(yán)格補(bǔ)充,增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。以成立的xx市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)的優(yōu)勢(shì),在集團(tuán)內(nèi)及全市開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣活動(dòng),并積極開(kāi)展院內(nèi)專題學(xué)術(shù)講座,組織科主任(護(hù)士長(zhǎng))查房、科室定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)個(gè)人自考、自學(xué)或參加函授教育。通過(guò)名老中醫(yī)師承帶教及舉辦各種形式的`師資培訓(xùn)活動(dòng),提高授課教師、臨床帶教教師的教學(xué)水平,規(guī)范臨床教學(xué),培養(yǎng)合格醫(yī)學(xué)人才。
每年組織“三基三嚴(yán)”理論考核,對(duì)“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作進(jìn)行每季度一次,每年進(jìn)行一次理論考核和實(shí)踐技能的考核?己私Y(jié)果列入績(jī)效考核。
三、科室建設(shè)及管理
遵照《中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南》《國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》要求,對(duì)住院部中西科室分類進(jìn)行了規(guī)范設(shè)置,對(duì)門診部各內(nèi)科診斷室的二級(jí)分科命名進(jìn)行了整理、規(guī)范。皮膚科和骨傷科成功的'通過(guò)省重點(diǎn)?平ㄔO(shè)項(xiàng)目及襄陽(yáng)市重點(diǎn)?平ㄔO(shè)項(xiàng)目評(píng)審。20xx年將繼續(xù)申報(bào)中醫(yī)特色的重點(diǎn)?。
四、中醫(yī)臨床路徑及診療方案的推廣實(shí)施
遵照《中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南》《國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》要求,對(duì)住院部中西科室分類進(jìn)行了規(guī)范設(shè)置,對(duì)門診部各內(nèi)科診斷室的二級(jí)分科命名進(jìn)行了整理、規(guī)范。皮膚科和骨傷科成功的通過(guò)省重點(diǎn)?平ㄔO(shè)項(xiàng)目及襄陽(yáng)市重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目評(píng)審。
五、藥事管理
1、針對(duì)加強(qiáng)中藥飲片調(diào)劑分劑量準(zhǔn)確度。藥劑科院定期抽查,對(duì)未達(dá)到控制要求的進(jìn)行責(zé)任人處罰。
2、針對(duì)在庫(kù)藥品定期養(yǎng)護(hù)工作不到位。藥庫(kù)人員每月養(yǎng)護(hù)在庫(kù)藥品并做好記錄。
3、針對(duì)在庫(kù)藥品分類擺放混亂。藥庫(kù)人員按功效分類擺放在庫(kù)藥品,每月查對(duì)效期。
4、針對(duì)滯銷藥品(有效期六個(gè)月)未及時(shí)退回庫(kù)房做退藥處理。每月清查滯銷藥品,及時(shí)退回庫(kù)房做退藥處理。
5、針對(duì)病區(qū)、門診退藥記錄不完整,未專區(qū)放置。藥房加強(qiáng)了病區(qū)、門診退藥登記,并專區(qū)放置。
6、針對(duì)處方每日未分類裝訂,相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)。要求藥房處方每日分類裝訂,相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。
7、針對(duì)藥房各項(xiàng)登記不全。安排專人負(fù)責(zé)藥房各項(xiàng)記錄,醫(yī)院定期抽查,納入了績(jī)效考核。保證了藥房各項(xiàng)記錄完整性、連續(xù)性。
六、其他
院感組:
1、針對(duì)消毒隔離制度未落實(shí)到位,特別是重點(diǎn)部門(手術(shù)室、口腔科、檢驗(yàn)科、住院部)手衛(wèi)生觀念淡薄,手衛(wèi)生工作欠缺。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高醫(yī)護(hù)人員院感防控意識(shí),促進(jìn)手衛(wèi)生制度的實(shí)施,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生的督導(dǎo),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
2、針對(duì)醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)缺少警示標(biāo)記。公衛(wèi)科重新選擇遠(yuǎn)離生活、醫(yī)療區(qū)域設(shè)置醫(yī)療廢物暫存點(diǎn),同時(shí)粘貼警示標(biāo)記,并規(guī)范醫(yī)療廢物的存放、轉(zhuǎn)運(yùn)流程。
3、針對(duì)污水處理設(shè)備未正確運(yùn)轉(zhuǎn)。醫(yī)院已維修完畢,現(xiàn)正常投入使用。
醫(yī)技組:
1、針對(duì)人員配備不合理。引進(jìn)醫(yī)技人員,由高年資醫(yī)技人員帶教,強(qiáng)化醫(yī)技隊(duì)伍。
2、針對(duì)質(zhì)控項(xiàng)目部分參加室間質(zhì)評(píng),F(xiàn)全部質(zhì)控項(xiàng)目已100%參加省內(nèi)室間質(zhì)評(píng)。
20xx年以來(lái),通過(guò)等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作,強(qiáng)化和規(guī)范了醫(yī)院管理,持續(xù)改進(jìn)和提高了醫(yī)療質(zhì)量,中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)更加明顯,服務(wù)能力、服務(wù)水平有了大幅度提高。雖然我們做了艱苦的努力,但與標(biāo)準(zhǔn)要求相比,我們清醒的認(rèn)識(shí)到仍然存在一些問(wèn)題和不足。我們有決心、有信心,20xx年力爭(zhēng)盡早建成綜合服務(wù)能力強(qiáng),中醫(yī)特色明顯的二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院。
醫(yī)院重點(diǎn)問(wèn)題整改報(bào)告 10
20XX年10月14日至12月17日,丘北縣審計(jì)局對(duì)我院20XX年度財(cái)務(wù)收支及信息系統(tǒng)進(jìn)行了審計(jì),并反饋存在若干問(wèn)題,根據(jù)《丘北縣審計(jì)局關(guān)于丘北縣人民醫(yī)院20XX年度財(cái)務(wù)收支及信息系統(tǒng)的審計(jì)決定》(丘審決〔20XX〕1號(hào))及《審計(jì)報(bào)告》(丘審報(bào)〔20XX〕1號(hào))文件內(nèi)容,醫(yī)院召開(kāi)了專題整改會(huì)議,成立了由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將存在問(wèn)題劃分責(zé)任,落實(shí)到人,從院領(lǐng)導(dǎo)到職能部門再到臨床、醫(yī)技科室,全面進(jìn)行整改,現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下。
一、整改總體情況
我院對(duì)審計(jì)報(bào)告反饋問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真研究商討,第一時(shí)間對(duì)相關(guān)整改任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí),主要采取問(wèn)題具體事項(xiàng)整改、管理制度完善、管理制定落實(shí)等措施。目前總體整改情況為:要求我單位整改的問(wèn)題共有8個(gè),現(xiàn)已整改8個(gè),未整改0個(gè);提出下步工作打算5條,并在今后工作中漸步落實(shí)。
二、問(wèn)題整改的具體情況
(一)非醫(yī)療服務(wù)收入2304283.20元未納稅申報(bào)問(wèn)題。不符合《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》第二十五條:納稅人必須依照法律、行政法規(guī)規(guī)定或者稅務(wù)機(jī)關(guān)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定確定的申報(bào)期限、申報(bào)內(nèi)容如實(shí)辦理納稅申報(bào)的規(guī)定。
整改措施:我院積極與稅務(wù)部門進(jìn)行了溝通核對(duì),對(duì)因工作失誤造成少繳稅款已于20XX年1月進(jìn)行補(bǔ)申報(bào),及時(shí)上繳,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了批評(píng)教育,并要求認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任心。
。ǘ⿻(huì)計(jì)核算不規(guī)范1938894.2元。不符合《云南省人民政府印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政資金管理規(guī)定的通知》(云政發(fā)〔20XX〕64號(hào))第二十五條:各部門各單位要嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》和《財(cái)政部關(guān)于印發(fā)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的`通知》(財(cái)會(huì)字〔20XX〕19號(hào))等法規(guī)和規(guī)定,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管、不得通過(guò)往來(lái)科目核算收支的規(guī)定。根據(jù)上述規(guī)定,縣人民醫(yī)院應(yīng)將往來(lái)款核算的折舊費(fèi)用1587376.08元計(jì)入相關(guān)費(fèi)用科目真實(shí)反映,應(yīng)將專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入收支管理。
整改措施:根據(jù)審計(jì)報(bào)告要求,進(jìn)行了相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整,并要求會(huì)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)能力和水平。
(三)關(guān)鍵信息錄入不準(zhǔn)確、不完整
1.出入庫(kù)藥品錄入不規(guī)范。
2.血細(xì)胞分析、白細(xì)胞分類計(jì)數(shù)(DC)、血小板計(jì)數(shù)收費(fèi)數(shù)量不準(zhǔn)確記錄70574條。
整改措施:根據(jù)審計(jì)報(bào)告要求,我院由信息科牽頭相關(guān)科室進(jìn)行了清理,并加強(qiáng)監(jiān)督管理杜絕類似問(wèn)題的發(fā)生。
。ㄋ模┏瑯(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)21809.61元。根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》(國(guó)務(wù)院令第585號(hào))第九條“經(jīng)營(yíng)者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的,責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得。
整改措施:根據(jù)審計(jì)報(bào)告要求,已于20XX年2月17日將超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)21809.61元上繳省級(jí)財(cái)政專戶。
(五)重復(fù)收取費(fèi)用31586.83元。根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》(國(guó)務(wù)院令第585號(hào))第九條“經(jīng)營(yíng)者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得。
整改措施:根據(jù)文件要求,已于20XX年2月17日將超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)31586.83元上繳省級(jí)財(cái)政專戶。
。┎牧线`規(guī)加價(jià)40.29元。根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》(國(guó)務(wù)院令第585號(hào))第九條“經(jīng)營(yíng)者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的,責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得。
整改措施:根據(jù)文件,已于20XX年2月17日將超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)40.29元上繳省級(jí)財(cái)政專戶。
。ㄆ撸┗颊唑_取醫(yī)療保險(xiǎn)基金155091.02元
整改措施:同意審計(jì)報(bào)告意見(jiàn),此問(wèn)題移送公安機(jī)關(guān)處理。
(八)“分解住院”及住院病人住院期間產(chǎn)生門診費(fèi)用。根據(jù)《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》第三十八條“定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)有分解住院、造成醫(yī)療保障基金損失的其他違法行為,由醫(yī)療保障行政部門責(zé)令改正。
整改措施:同意審計(jì)報(bào)告意見(jiàn),此問(wèn)題移送丘北縣醫(yī)療保障局處理。
三、下一步工作打算
。ㄒ唬┙M織財(cái)務(wù)人員自學(xué)或參加相關(guān)培訓(xùn),加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。按會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范相關(guān)要求,規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為,嚴(yán)格執(zhí)行《政府會(huì)計(jì)制度》,正確設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目,正確核算收支,結(jié)轉(zhuǎn)成本,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
。ǘ┘訌(qiáng)對(duì)藥品價(jià)格及醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目管理,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《云南省發(fā)展和改革委員會(huì)、云南省衛(wèi)生廳關(guān)于規(guī)范和調(diào)整非營(yíng)利性醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的通知》文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法規(guī)規(guī)定程序,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)保價(jià)格相關(guān)政策和要求,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,做到合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行《中華人民共和國(guó)稅收征管法》,增強(qiáng)納稅意識(shí),認(rèn)真辦理納稅的相關(guān)手續(xù)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)存貨管理。嚴(yán)格按照《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》的有關(guān)規(guī)定,建立、完善藥品的進(jìn)銷存管理制度;加強(qiáng)對(duì)各種材料等進(jìn)行核算;確保存貨賬實(shí)相符、賬賬相符。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),完善信息系統(tǒng)流程,加強(qiáng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸出及輸入管理,提升數(shù)據(jù)規(guī)范性和有效性。
醫(yī)院重點(diǎn)問(wèn)題整改報(bào)告 11
xx年度,保衛(wèi)科在院黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下,在總務(wù)部及各科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo),進(jìn)一步加大工作力度,為臨床一線服務(wù)。先后開(kāi)展治安防范,消防安全教育,糾紛處理等一系列工作,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,防止了各類重大案件事故的發(fā)生,醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效。回顧一年,主要做好以下幾個(gè)方面工作:
一、治安工作
1、規(guī)范門崗車輛管理,確保車輛出入有序。始終以來(lái)醫(yī)院門前周邊交通堵塞、人行道及非機(jī)動(dòng)車道上電動(dòng)車輛違規(guī)停放及攤販聚集堵得大門前水泄不通,給搶救車進(jìn)出來(lái)不便,是醫(yī)院大門前多年存在的頑疾。為了凈化醫(yī)院周邊環(huán)境,保證醫(yī)院的生命綠色通道暢通無(wú)阻,8月份保衛(wèi)科制定醫(yī)院周邊環(huán)境整治的工作方案,支配專人看管,使醫(yī)院門前道路通暢,周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院的不斷進(jìn)展,就醫(yī)人員越來(lái)越多,車流量也日益增加。加上院因車輛停放占地面積不大,給車輛管理工作帶來(lái)肯定的難度。為工作人員和患者供應(yīng)一個(gè)“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。目前正在完善合理規(guī)劃院區(qū)道路及停車位、設(shè)置車輛標(biāo)志牌﹑規(guī)范車輛出行等工作。
2、深化開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)處理化解各類沖突。全年共處大的醫(yī)鬧糾紛41起(較大的6起),患者糾紛52宗。在處理過(guò)程中,安保人員做到了堅(jiān)守崗位,打不還手,罵不還口。強(qiáng)忍著衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能,通過(guò)組成人墻及協(xié)作相關(guān)部門做勸說(shuō)教育工作,平靜事態(tài),準(zhǔn)時(shí)阻擋了聚集大事惡化,避開(kāi)沖突激化,同時(shí)報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)幫助,重點(diǎn)是保證醫(yī)院各項(xiàng)工作秩序的穩(wěn)定,愛(ài)護(hù)醫(yī)護(hù)人員和公物的安全并樂(lè)觀疏導(dǎo)化解。
3、解決突出問(wèn)題,搞好各項(xiàng)治安整治,狠狠打擊院內(nèi)違法犯罪活動(dòng)。針對(duì)醫(yī)務(wù)區(qū)常發(fā)生手機(jī)被盜的狀況,保衛(wèi)科帶領(lǐng)內(nèi)保隊(duì)員對(duì)門診人員密集場(chǎng)所進(jìn)行便衣布控,重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)手機(jī)被盜、入室盜竊案的防控打擊工作,加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的值班、巡邏,選擇精干的隊(duì)員對(duì)醫(yī)院常常失盜自行車的地方進(jìn)行蹲點(diǎn)守侯伏擊,成效明顯。醫(yī)托”騙子、發(fā)非法醫(yī)療廣告人員在院內(nèi)活動(dòng)也大幅下降。
20xx年,共抓獲盜竊嫌疑者11人,追回手機(jī)3部,繳獲失竊現(xiàn)金1800元;驅(qū)逐在醫(yī)院游蕩行騙人員6次;抓獲發(fā)布小廣告者,散發(fā)虛假醫(yī)療信息報(bào)紙者83余人次;清除酗酒鬧事人員38次,治安警告10人次;全員幫助處理其它突發(fā)大事108次。
二、消防安全管理
由于我院屬省消防安全重點(diǎn)單位,為做好消防安全工作,保衛(wèi)科把此項(xiàng)工作列為日常工作的重點(diǎn),堅(jiān)持消防工作“防消結(jié)合,預(yù)防為主”的工作方針。對(duì)全院的消防設(shè)施、消防通道等工作進(jìn)行仔細(xì)排查,整改消防隱患。根據(jù)職能要求,著重做好醫(yī)院消防安全管理、預(yù)防消防事故工作。
1、提高思想熟悉,增加防火意識(shí)。保衛(wèi)科仔細(xì)吸取國(guó)內(nèi)歷次特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn),通過(guò)組織全院職工進(jìn)行消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn),引導(dǎo)全院職工統(tǒng)一思想,逐步提高員工的防火意識(shí)和安全防火意識(shí),6月份對(duì)全院職工進(jìn)行消防學(xué)問(wèn)及滅火器實(shí)操使用方法培訓(xùn)。7月、9月份組織新入職員工開(kāi)展崗前消防安全培訓(xùn)等消防安全學(xué)問(wèn)。10月份總務(wù)部聯(lián)合院工會(huì)在2號(hào)樓四樓以分會(huì)為單位舉辦了“消防應(yīng)急疏散演習(xí)競(jìng)賽”活動(dòng)。使全院職工人人學(xué)消防法,人人都能嫻熟把握撲滅初起火災(zāi)和把握火災(zāi)逃命的技能。
2、嚴(yán)格抓好消防監(jiān)控中心值班制度。8月份開(kāi)頭消防掌握中心由四名專業(yè)人員持證上崗,24小時(shí)值班。每日對(duì)消防系統(tǒng)檢查、維保,每月、季、年度檢查管網(wǎng)有無(wú)滲漏、阻滯等工作。發(fā)覺(jué)報(bào)警、故障時(shí),不管在什么時(shí)間,都能第一時(shí)間里到達(dá)報(bào)警區(qū)域進(jìn)行撲救處理,真正做到有落實(shí)、有制度、有檢查,使防火安全工作詳細(xì)化、制度化、規(guī)范化、常;。
3、加大全院消防隱患的排查整改力度,嚴(yán)防各類火災(zāi)事故的發(fā)生。保衛(wèi)科在管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,今年,分別于春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日前、臺(tái)風(fēng)登陸前進(jìn)行全院性安全大檢查共7次,重點(diǎn)對(duì)全院各病區(qū)、鍋爐、配(發(fā))電房、高壓氧、制供氧、圖書館、病案室、物資倉(cāng)庫(kù)、檔案室等重點(diǎn)要害部門進(jìn)行相關(guān)綜合性安全生產(chǎn)檢查,先后查出大小100處的消防安全隱患,對(duì)違章私拉私接電源進(jìn)行警告和拆除。
4、消防維保工作得到加強(qiáng)。為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),消防維護(hù)公司對(duì)院內(nèi)全部室內(nèi)外消防設(shè)施進(jìn)行了檢查,對(duì)室外消防豎管進(jìn)行刷漆維護(hù),消防栓內(nèi)進(jìn)行了清潔保養(yǎng),并對(duì)室內(nèi)外消防設(shè)備中老化部分進(jìn)行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器913瓶,新增105瓶,更換防毒面具198個(gè),消防指示燈、安全指示標(biāo)志牌162余塊,消防門11個(gè);消防水帶19條,滅火箱25個(gè)。修理2號(hào)樓豎管爆管二處,更換主水管總閥2個(gè)。消防設(shè)施隱患得以整改,保證了在萬(wàn)一狀況下消防設(shè)施的正常使用,為醫(yī)院的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
三、存在的'問(wèn)題
在維護(hù)醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中,保衛(wèi)科做了大量的工作,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者、職工的滿足還有差距,存在的主要問(wèn)題是:
1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善,單位內(nèi)部安全防范力量參差不齊,治安狀況時(shí)好時(shí)壞,病區(qū)手機(jī)等物品被偷時(shí)有發(fā)生。
2.1號(hào)樓、2號(hào)樓消防系統(tǒng)進(jìn)入老化自損癱瘓,存較大在消防隱患。導(dǎo)致消防設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)不能保證正常。
四、xx年工作方案
1、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng),將監(jiān)控中心1.2號(hào)樓原有的12臺(tái)16路DVR模擬存儲(chǔ)顯示改為數(shù)字存儲(chǔ)顯示,通過(guò)人防、物防、技防三級(jí)防護(hù)體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”。
2、連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院周邊環(huán)境管理,大力整治門前亂停亂放現(xiàn)象,保證搶救車輛進(jìn)出安全有序。
3、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作,準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)處理醫(yī)患糾紛,爭(zhēng)取和派出所建立警務(wù)工作聯(lián)動(dòng),請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入,防止沖突激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
4、加強(qiáng)消防安全管理工作,對(duì)1號(hào)樓、2號(hào)樓消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際狀況,仔細(xì)組織消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn),年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度,確保年內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生。 xx年保衛(wèi)科在構(gòu)建和諧平安醫(yī)院的工作中,取得了肯定的成果,但也存在許多薄弱環(huán)節(jié)。我們有信念,在xx年,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高執(zhí)行力,履行職責(zé),以扎實(shí)的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光榮,為醫(yī)院建設(shè)進(jìn)展保駕護(hù)航。
醫(yī)院重點(diǎn)問(wèn)題整改報(bào)告 12
20XX年2月至4月,貴局對(duì)金同志20XX年1月至20XX年12月任xx縣醫(yī)療保障局黨組書記、局長(zhǎng)期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況進(jìn)行了審計(jì)。我局高度重視本次審計(jì)工作,針對(duì)報(bào)告中提出的問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真整改,現(xiàn)將整改結(jié)果報(bào)告如下:
一、提高站位,切實(shí)加強(qiáng)審計(jì)整改工作。
一是直面問(wèn)題,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。多次召開(kāi)審計(jì)整改落實(shí)工作會(huì)議,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,成立由黨組書記、局長(zhǎng)金xx任組長(zhǎng)的審計(jì)整改落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)審計(jì)整改工作的組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌協(xié)調(diào),進(jìn)一步明確整改要求,落實(shí)整改任務(wù),壓實(shí)整改責(zé)任,用過(guò)硬、徹底、不留尾巴的工作成效,全力以赴做好做實(shí)審計(jì)整改工作。
二是聚焦問(wèn)題,細(xì)化責(zé)任落實(shí)。及時(shí)制定整改工作方案,把落實(shí)問(wèn)題整改作為當(dāng)前一項(xiàng)重大政治任務(wù),各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室、單位按照整改方案的總體部署,進(jìn)一步細(xì)化整改措施,責(zé)任人和完成時(shí)限,做到整改一個(gè)、銷號(hào)一個(gè),確保事事有著落、件件有回音。
三是轉(zhuǎn)化問(wèn)題,達(dá)到標(biāo)本兼治。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,用好審計(jì)成果推動(dòng)問(wèn)題解決。以此次審計(jì)問(wèn)題整改工作為契機(jī),在抓好集中整改的同時(shí),深刻反思、認(rèn)真剖析問(wèn)題產(chǎn)生的深層次原因,研究杜絕類似問(wèn)題發(fā)生。
二、多措并舉,嚴(yán)格落實(shí)審計(jì)整改任務(wù)。
。ㄒ唬┱哓瀼芈鋵(shí)未到位方面整改情況。
1.關(guān)于“公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格聯(lián)調(diào)落實(shí)不到位”的整改情況
整改情況:已完成
主要措施:截至6月20日,全縣所有公立醫(yī)院均已完成醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整,涉及多收費(fèi)用已全部追回。
2.關(guān)于“未制定緊急就醫(yī)的具體規(guī)定”的整改情況
整改情況:已完成
主要措施:針對(duì)永嘉蛇傷專科門診部緊急就醫(yī)報(bào)銷問(wèn)題,我局通過(guò)多次上門服務(wù),目前已將永嘉蛇傷?崎T診部納入醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
3.關(guān)于“軟件正版化政策執(zhí)行不到位”的整改情況
整改情況:已完成
主要措施:已于6月28日制作軟件正版化申請(qǐng)表,向永嘉縣使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。同時(shí)加強(qiáng)正版軟件的`推廣使用,確保今后全員配置正版軟件。
。ǘ﹥(nèi)控制度不健全,管理不規(guī)范。
1.關(guān)于“公務(wù)接待管理不規(guī)范”的整改情況。
整改情況:已完成
主要措施:在知曉問(wèn)題后,我局迅速行動(dòng),核對(duì)公務(wù)接待報(bào)銷件。目前已針對(duì)缺少的相關(guān)清單、函、審批表等材料進(jìn)行整改。同時(shí),通過(guò)組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)制度,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)公務(wù)接待工作,防止類似情況再次發(fā)生。
2.關(guān)于“差旅費(fèi)報(bào)銷不規(guī)范”的整改情況
整改情況:已完成
主要措施:對(duì)20XX年以來(lái)涉及交通費(fèi)、差旅費(fèi)有關(guān)情況進(jìn)行全面排查。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行批評(píng)教育,并開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織全員對(duì)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行學(xué)習(xí),要求嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)永嘉縣機(jī)關(guān)工作人員差旅費(fèi)管理規(guī)定的通知》(永財(cái)行〔20XX〕529號(hào))文件規(guī)定執(zhí)行。
。ㄈ┽t(yī)保基金支付管理不到位
1.關(guān)于“單味不予支付中藥納入醫(yī);鸾Y(jié)算”、“支付部分不符人員醫(yī)保待遇”、“支付醫(yī)院違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目醫(yī)保待遇”、“醫(yī)保支付死亡后人員醫(yī)療費(fèi)用”的整改情況。
整改情況:已完成
主要措施:一是針對(duì)審計(jì)報(bào)告中披露的問(wèn)題舉一反三,發(fā)放問(wèn)題清單,讓醫(yī)院開(kāi)展自查,并于5月底至6月初陸續(xù)通知各醫(yī)藥機(jī)構(gòu)要求足額退回違規(guī)資金。二是加強(qiáng)審核工作。已重新梳理內(nèi)部審核標(biāo)準(zhǔn),并加強(qiáng)審核組人員培訓(xùn)。三是深挖問(wèn)題線索,嚴(yán)厲打擊欺詐騙保,目前已行政立案7起。
。ㄋ模┬畔⑾到y(tǒng)存在漏洞
1.關(guān)于“大病保險(xiǎn)核算存在缺陷”、“信息系統(tǒng)設(shè)置調(diào)整滯后”的整改情況
整改情況:已整改
主要措施:自20XX年2月1日起,我縣將老舊的醫(yī)保信息系統(tǒng)全面更換,已上線全市統(tǒng)一的醫(yī)保信息系統(tǒng)。經(jīng)測(cè)試,大病保險(xiǎn)費(fèi)用核算均已按政策實(shí)施,人員變動(dòng)分段核算計(jì)算規(guī)則已調(diào)整到位。同時(shí),今后醫(yī)保政策變動(dòng)涉及的系統(tǒng)調(diào)整將由市局統(tǒng)一進(jìn)行,確保全市同步完成。
(五)其他問(wèn)題
1.關(guān)于“固定資產(chǎn)管理不規(guī)范”的整改情況
整改情況:已整改
主要措施:我局已在4月19日對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點(diǎn)核對(duì),厘清底數(shù)。同時(shí)確定專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,做好定期核對(duì)盤點(diǎn)。
2.關(guān)于“差旅費(fèi)超預(yù)算支出”的整改情況
整改情況:已整改
主要措施:加強(qiáng)對(duì)預(yù)算支出的管理,不超預(yù)算安排支出。同時(shí),今后在編制次年預(yù)算時(shí),要科學(xué)測(cè)算資金,精準(zhǔn)編制預(yù)算。
三、舉一反三,有效鞏固審計(jì)整改成果
。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO(shè)。以審計(jì)整改為契機(jī),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,舉一反三,既要治標(biāo),更要治本,通過(guò)完善內(nèi)部制度建設(shè),優(yōu)化業(yè)務(wù)操作規(guī)程,強(qiáng)化制度執(zhí)行,最大限度降低人為風(fēng)險(xiǎn)因素,切實(shí)堵住各領(lǐng)域各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),全面構(gòu)建基金風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制。
(二)加強(qiáng)數(shù)字賦能。加快數(shù)字化改革,持續(xù)深化部門間業(yè)務(wù)協(xié)同與信息共享,加快完善醫(yī)保信息資源體系,著力提升醫(yī)保治理科學(xué)化、精準(zhǔn)化、協(xié)同化水平,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)監(jiān)管全領(lǐng)域、全過(guò)程、全要素?cái)?shù)字賦能。
。ㄈ⿵(qiáng)化監(jiān)管力量。建立健全醫(yī);鸨O(jiān)管制度體系和執(zhí)法體系,加快形成以法治為保障,信用管理為基礎(chǔ),多形式檢查、大數(shù)據(jù)監(jiān)管為依托,黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督、行業(yè)自律、個(gè)人守信相結(jié)合的全方位監(jiān)管格局,實(shí)現(xiàn)醫(yī);鸨O(jiān)管法治化、專業(yè)化、規(guī)范化、常態(tài)化。
醫(yī)院重點(diǎn)問(wèn)題整改報(bào)告 13
20xx年度,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,以“二級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)評(píng)”為契機(jī),以“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)方案”為主題,以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo),進(jìn)一步加大工作力度,為臨床一線服務(wù)。定期開(kāi)展各類應(yīng)急培訓(xùn)、建立警醫(yī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、重點(diǎn)部門裝置自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、簽訂消防維保合同等一系列工作,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,防止了各類重大案件事故的發(fā)生,醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效。回顧一年,我科主要做好以下幾個(gè)方面工作:
一、加強(qiáng)科室建設(shè),提高保衛(wèi)隊(duì)伍綜合素養(yǎng)
我科仔細(xì)抓好法律法規(guī)、崗位職責(zé)、車輛管理、應(yīng)急預(yù)案、防火急救學(xué)問(wèn)等。保衛(wèi)科工作人員各司其責(zé)又主動(dòng)協(xié)作,形成團(tuán)結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì),增加了分散力,提高了我科綜合素養(yǎng)、工作效率和執(zhí)法力量。
二、社會(huì)治安綜合治理
1、建立建全了管理和責(zé)任自由度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,醫(yī)院強(qiáng)化了以xx副書記為組長(zhǎng),各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人;
2、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,轉(zhuǎn)變醫(yī)院的政治面貌;醫(yī)院是公共場(chǎng)所,且我院家屬區(qū)及醫(yī)療區(qū)只有一個(gè)通道,進(jìn)出人員雜,每天有2000多人次進(jìn)出醫(yī)院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有肯定的難度,依據(jù)這一特別狀況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作,做到誰(shuí)上班,誰(shuí)負(fù)責(zé)。增加保安人員的工作責(zé)任心。
三、深化開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作醫(yī)院的治安
消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視,熟悉到位,打擊犯罪。醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣闊醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)院始終將治安安全、防扒、防盜、防火工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來(lái)抓。針對(duì)醫(yī)院開(kāi)放式的特點(diǎn),人員流淌量大、雜、在門診、病區(qū)簡(jiǎn)單發(fā)生手機(jī)、錢包等財(cái)物被盜,停車場(chǎng)摩托車、電單車被盜等現(xiàn)象,我們實(shí)行了相應(yīng)措施;
(1)特地請(qǐng)城關(guān)所的民警來(lái)我院門診大廳、住院收費(fèi)處、停車場(chǎng)抽點(diǎn)巡邏、埋伏。使我院失竊率大大降低;
(2)針對(duì)我院監(jiān)控盲區(qū),增裝了高清攝像頭;
(3)我國(guó)暴動(dòng)特別猖狂,形勢(shì)不容樂(lè)觀,我院就人防、物防、技防相結(jié)合,購(gòu)買了應(yīng)急裝備,制定了應(yīng)急預(yù)案;
2、明確職責(zé),責(zé)任到人“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,醫(yī)院的治安安全工作也是一樣,依據(jù)醫(yī)院工作需要,成立了“消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和“社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組”及“安全生產(chǎn)管理委員會(huì)”,定期對(duì)全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)整改,不能整改的要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;
3、以制度化管理,保障醫(yī)院治平穩(wěn)定“沒(méi)有法規(guī),不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全,維護(hù)醫(yī)院正常的'醫(yī)療秩序,建立和完善肯定的安全制度是特別必要的。我院先后制定和完善了《門衛(wèi)制度》、《車輛管理制度》、《保衛(wèi)科工作制度》、《保衛(wèi)器械管理制度》、《消防監(jiān)控室制度》、《防恐怖防破壞防災(zāi)難事故應(yīng)急工作預(yù)案》《重大盜竊案件應(yīng)急預(yù)案》等,由于有了以上一些制度,保衛(wèi)白天把好人員、車輛進(jìn)出關(guān),晚間定時(shí)對(duì)各樓道巡邏。并對(duì)財(cái)務(wù)室、藥庫(kù)、總務(wù)、器材倉(cāng)庫(kù)、等夜間無(wú)值班人員的部最全面的進(jìn)行安全檢查,有效增加了醫(yī)院的安全系數(shù);
4、規(guī)范院內(nèi)車輛管理,確保車輛停放安全有序醫(yī)院因占地面積不大,供車輛停放的面積不多,新綜合大樓工程建設(shè),車輛出入管理增加了很大的難度,整個(gè)醫(yī)療區(qū)沒(méi)有了固定停車位,而家屬區(qū)的車輛也日益增多,為保證醫(yī)院能有一個(gè)良好的公共環(huán)境,保衛(wèi)科將此作為頭等大事來(lái)抓,克服種.種困難,并支配專人值班指揮,達(dá)到了較好的效果;
5、加強(qiáng)消防安全管理工作為了做好消防工作,完善了消防管理的各項(xiàng)工作規(guī)章制度,落實(shí)了消防部隊(duì)要求每天消防安全網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。每天最少二次全院消防巡查,每月進(jìn)行一次消防檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并排解安全隱患。針對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行恢復(fù)整改。今年來(lái),年檢96具滅火器,新增120具滅火器,更換消防應(yīng)急燈16盞、安全出口標(biāo)志22塊、更換噴淋頭12個(gè)、煙感xx個(gè),手報(bào)16個(gè),確保消防安全。因辦公區(qū)緊急,在我院門診樓五層、六層臨時(shí)搭建的活動(dòng)板房,達(dá)不到消防要求,存在消防安全隱患,院領(lǐng)導(dǎo)特別重視,下大力將活動(dòng)板房?jī)?nèi)的辦公室遷出,消退這一隱患。
四、齊抓共管,成效顯著
今年來(lái),全體保衛(wèi)人員緊緊圍繞醫(yī)院中心,堅(jiān)持以病人為中心,兢兢業(yè)業(yè),不怕苦,不怕累,以不計(jì)個(gè)人得失,勇于同違法犯罪行為做斗爭(zhēng),為患者營(yíng)造了一個(gè)安靜和諧的就醫(yī)康復(fù)環(huán)境。幫助公安機(jī)關(guān)處理尋釁滋事者2起,其中拘留5人次;處理患者家屬鬧事10多起;處理醫(yī)患糾紛9起;幫助無(wú)家屬患者入院檢查36次;為科室找回丟失病人9人次,護(hù)送無(wú)名氏回家及收容所7起,清除酗酒逗留人員20余次;曾經(jīng),病房小偷隔三差五就會(huì)來(lái)關(guān)顧,在我們及公安部門的共同努力下,今年病房?jī)?nèi)無(wú)一偷盜大事。為失主找回錢物7次,合計(jì)人民幣壹萬(wàn)多元及一張20多萬(wàn)元的借條。
20xx年我科工作取得了肯定的成果,但也存在許多薄弱環(huán)節(jié),我們有信念,在20xx年,進(jìn)一步提高執(zhí)行力,履行職責(zé),以扎實(shí)的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光榮,為醫(yī)院建設(shè)進(jìn)展保駕護(hù)航。
醫(yī)院重點(diǎn)問(wèn)題整改報(bào)告 14
4月20日,縣衛(wèi)計(jì)局組織專家,對(duì)我院基本公共衛(wèi)生工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)了諸多問(wèn)題。我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)組織公共衛(wèi)生科全體人員學(xué)習(xí)督導(dǎo)意見(jiàn)書,列出整改臺(tái)賬,限期整改,并就下一步公共衛(wèi)生工作進(jìn)行了梳理,制訂計(jì)劃,整體推進(jìn)我院公共衛(wèi)生工作。現(xiàn)將整改情況向衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
一、在組織管理工作上,今年由副院長(zhǎng)主抓公共衛(wèi)生工作,后期將通過(guò)強(qiáng)化公共衛(wèi)生科業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí),提升公共衛(wèi)生科服務(wù)能力,滿足廣大老百姓的健康需求。
二、在重點(diǎn)人群管理中,我院出現(xiàn)了檔案記錄的隨訪值與督導(dǎo)時(shí)詢問(wèn)值不一致的情況,體檢結(jié)果沒(méi)有及時(shí)的反饋給體檢對(duì)象,并且在體檢時(shí)部分病人足背動(dòng)脈觸摸未完成。在后期的工作中,我們將按照規(guī)范和要求,細(xì)致的完成重點(diǎn)人群的體檢工作,將體檢結(jié)果詳細(xì)的告知體檢者;卦汉,再次整理體檢記錄,填寫體檢表,及時(shí)的反饋給村醫(yī),由村醫(yī)發(fā)放給體檢人員,發(fā)放體檢表時(shí),要求領(lǐng)取體檢表人員在體檢反饋表上簽字、蓋章。
三、印證我院開(kāi)展健康教育工作,拍攝的健康教育專欄的照片不清晰。下一步,我院將添置清晰度高的照相機(jī),更換打印機(jī),滿足公共衛(wèi)生工作的需要。
四、在傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的工作中,出現(xiàn)了門診日志登記不規(guī)范、項(xiàng)目填寫不完整問(wèn)題,而且醫(yī)院到目前未開(kāi)展傳染病相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),0-3月份無(wú)傳染病病例報(bào)告。
我們下一步整改措施:
1、每周五進(jìn)行院內(nèi)質(zhì)控檢查,抽查門診日志,如繼續(xù)出現(xiàn)不規(guī)范不完整等問(wèn)題,直接報(bào)財(cái)務(wù)科扣除當(dāng)月績(jī)效工資。
2、提高分管人員、和門診醫(yī)生的責(zé)任心,采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)門診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)并及時(shí)上報(bào)傳染病病例。
3、公共衛(wèi)生科要積極地開(kāi)展傳染病培訓(xùn)工作,并保存相關(guān)培訓(xùn)資料,做到查之有痕。
五、在結(jié)核病管理工作中,因?yàn)榉止苋藛T責(zé)任心不強(qiáng)和患者對(duì)病情的隱瞞,1-3月我院無(wú)結(jié)核病轉(zhuǎn)診和病人發(fā)現(xiàn)病例。下一步,我們將開(kāi)展培訓(xùn),學(xué)會(huì)如何溝通,做好結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診工作,并積極和縣疾控中心加強(qiáng)聯(lián)系,做好已發(fā)現(xiàn)的結(jié)核病患者的各項(xiàng)管理工作。
六、在預(yù)防接種工作中出現(xiàn)的接種劑次低、建卡不及時(shí)問(wèn)題。后期我院將重新整合預(yù)防接種和兒保工作,使兩者全面協(xié)調(diào)統(tǒng)一,同時(shí)依據(jù)計(jì)生部門反饋的信息1對(duì)1落實(shí),確保我院免疫接種率在第二季度所提高。
七、在婦幼項(xiàng)目中存在以下問(wèn)題:
1、管理對(duì)象的聯(lián)系電話未及時(shí)更新。
2、孕產(chǎn)婦訪視工作不及時(shí),產(chǎn)后訪視率低。
3、部分公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容不符合20xx版的服務(wù)規(guī)范要求。
4、葉酸和兒童營(yíng)養(yǎng)包無(wú)出入庫(kù)登記。
針對(duì)上述情況,我院制訂了以下整改措施:
1、組織公共衛(wèi)生科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)20xx版的服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照新的.服務(wù)規(guī)范做好項(xiàng)目工作。
2、提高服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化項(xiàng)目管理力度,提高葉酸、營(yíng)養(yǎng)包的發(fā)放和隨訪質(zhì)量,及時(shí)建立葉酸和兒童營(yíng)養(yǎng)包出入庫(kù)登記。
3、及時(shí)與計(jì)生部門與村級(jí)聯(lián)系,摸清即將懷孕婦女、已懷婦女及新出生兒童,便于及時(shí)發(fā)放葉酸、采血送檢、建立檔案、開(kāi)展訪視,以提高管理率和真實(shí)性。
4、及時(shí)的更新管理對(duì)象的聯(lián)系方式,提高湖北省婦幼健康服務(wù)系統(tǒng)得錄入質(zhì)量。
八、在中醫(yī)藥健康管理上,我院將采取多種形式的宣傳工作,取得廣大老百姓的信任和支持,加快0-3歲兒童中醫(yī)藥健康管理工作和65歲以上老年人的中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)服務(wù)工作。
九、在精神病管理工作上,我院將開(kāi)展培訓(xùn),讓我院公共衛(wèi)生科人員學(xué)會(huì)溝通和克服恐懼心理,如實(shí)的做好精神病的隨訪和體檢工作。
充分利用雙向轉(zhuǎn)診平臺(tái),及時(shí)的轉(zhuǎn)診病人,使危重的管理對(duì)象(重癥精神病患者)在上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)得到有效的的治療,以便今后納入管理。
總之,在后面的公共衛(wèi)生工作中,我們將進(jìn)一步確定專人管理,加強(qiáng)工作督導(dǎo)和指導(dǎo),把我鄉(xiāng)的基本公共衛(wèi)生工作提高到一個(gè)新的水平。
醫(yī)院重點(diǎn)問(wèn)題整改報(bào)告 15
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公安、消防、街道等部門的'業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我院安全工作,取得了一些進(jìn)展,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、成立治保組織完善組織結(jié)構(gòu)
為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)工作,在醫(yī)院人員場(chǎng)地緊急的狀況下,抽調(diào)精干力氣成立了醫(yī)院保衛(wèi)科,建立了醫(yī)院警務(wù)室和醫(yī)院醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室,形成了醫(yī)院法人總負(fù)責(zé)、分管院長(zhǎng)詳細(xì)抓、醫(yī)院臨床科室主任詳細(xì)負(fù)責(zé)、專職保衛(wèi)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施,黨辦、院辦、宣揚(yáng)、信息、醫(yī)教、護(hù)理等職能部門親密協(xié)作的良好工作格局。
二、健全規(guī)章制度保障制度落實(shí)
今年以來(lái),制定和完善了《醫(yī)院保衛(wèi)科工作職責(zé)》、《醫(yī)院保衛(wèi)科工作制度》、《醫(yī)院保衛(wèi)科科長(zhǎng)崗位職責(zé)》、《醫(yī)院保衛(wèi)科工作人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院保衛(wèi)科》、規(guī)定了《醫(yī)院保衛(wèi)科工作流程》。
醫(yī)院警務(wù)室制作懸掛了《xx公安分局關(guān)于處置醫(yī)療糾紛群體的應(yīng)急預(yù)案》、《xx市公安局預(yù)防及處置“醫(yī)鬧”大事工作指引》、《xx市公安局處置“醫(yī)鬧”等違法犯罪案件適用法律指引》、《xx市公安機(jī)關(guān)設(shè)立醫(yī)院警務(wù)室設(shè)立規(guī)范(試行)》、《xx市公安局醫(yī)院警務(wù)室工作制度》、《xx公安機(jī)關(guān)醫(yī)院警務(wù)室工作職責(zé)》、《xx市公安局醫(yī)院警務(wù)室工作考核標(biāo)準(zhǔn)》、《xx公安機(jī)關(guān)醫(yī)院警務(wù)室民警服務(wù)承諾》、《xx公安機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)涉醫(yī)案大事處置流程圖》等為防止重大建立事故發(fā)生,制定了《醫(yī)院火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)院防暴應(yīng)急預(yù)案》、《防盜竊大事應(yīng)急預(yù)案》、《觸電應(yīng)急預(yù)案》、《防臺(tái)風(fēng)及暴雨大事應(yīng)急預(yù)案》等。
三、開(kāi)展學(xué)問(wèn)培訓(xùn)加強(qiáng)技能演練
醫(yī)院每年組織開(kāi)展安全學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、消防演練和緊急疏散演練,使全體員工熟知消防學(xué)問(wèn)、熟識(shí)消防設(shè)施、把握消防技能。將安全學(xué)問(wèn)培訓(xùn)納入新員工崗前培訓(xùn),并將安全學(xué)問(wèn)培訓(xùn)掩蓋到:保安、護(hù)工、清潔等物業(yè)公司,實(shí)現(xiàn)消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)全掩蓋。真正做到:仗怎么打,兵就怎么練。
今年的消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和人員疏散演練工作,已多次和片區(qū)消防民警聯(lián)系,將于12月18日進(jìn)行。
四、加強(qiáng)安全宣揚(yáng)強(qiáng)化安全意識(shí)
為貫徹落實(shí)市衛(wèi)計(jì)委、消安委《全市今冬明春防火宣揚(yáng)暨“消防安全宣揚(yáng)月”工作實(shí)施方案》文件精神,做好我院消防宣揚(yáng)工作,醫(yī)院開(kāi)展了豐富多樣的宣揚(yáng)活動(dòng)。利用各樓電子顯示屏,播發(fā)消防活動(dòng)主題等,警示防火安全;利用醫(yī)院局域網(wǎng),開(kāi)拓安全學(xué)問(wèn)專欄,將消防安全活動(dòng)內(nèi)容、形式、方案準(zhǔn)時(shí)全面地上傳,并制定醫(yī)院實(shí)施方案,對(duì)詳細(xì)工作進(jìn)行了分工,多形式對(duì)消防工作進(jìn)行部署和支配,強(qiáng)化職工安全意識(shí)。
五、加強(qiáng)治安防范落實(shí)治安措施
今年以來(lái),在門診樓安裝了煙感報(bào)警系統(tǒng)、改造了消防栓滅火系統(tǒng)、更新了滅火器、應(yīng)急燈、消防水帶、消防標(biāo)識(shí)等一批消防設(shè)施。配備了對(duì)講機(jī)、電警棍、防刺背心、防刺手套、鋼叉等安防器材。在醫(yī)生辦公室、護(hù)士站加裝安全報(bào)警系統(tǒng),在各樓層、過(guò)道、集體宿舍加裝網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng),打造醫(yī)院內(nèi)部安全網(wǎng)絡(luò)。在財(cái)務(wù)科、收費(fèi)室、庫(kù)房等重要部門安裝報(bào)警系統(tǒng)并和報(bào)警中心聯(lián)網(wǎng)。為防止墜樓、落物等事故發(fā)生,今年又對(duì)醫(yī)院房間窗戶進(jìn)行加固,對(duì)存在安全隱患的醫(yī)院后花園花架、樓房屋檐水泥天花進(jìn)行拆除改造。加強(qiáng)治安防范,配備保安開(kāi)展值班巡邏、尤其是夜間治安巡邏?傊蛋嗯鋫鋵(duì)講機(jī),負(fù)責(zé)下班時(shí)間、節(jié)假日安全大事處置和現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)指揮工作。開(kāi)展消防值班,做到防患于未然。
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