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品質(zhì)部員工述職報(bào)告范文（通用7篇）
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家收集的品質(zhì)部員工述職報(bào)告范文（通用7篇），希望對(duì)大家有所幫助。
品質(zhì)部員工述職報(bào)告1
企業(yè)的品質(zhì)主管，其主要工作是將呂管部的工作管理好，做好，保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，保證公司總體任何的完成、以下是一位深圳地區(qū)的品質(zhì)主管年終總結(jié)，請(qǐng)參考。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是品管部、主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、采用日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足
總結(jié)—年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距、一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20xx年—年工作計(jì)劃
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作、打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)20xx年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)、始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)部員工述職報(bào)告2
20xx年已成為過(guò)去，這是不尋常的一年，也記載著我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，現(xiàn)總結(jié)過(guò)去一年質(zhì)檢部的工作，20xx年在公司“以優(yōu)質(zhì)取勝，堅(jiān)持自我完善、開(kāi)發(fā)新品的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下，公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作走上了健康車道。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹ISO質(zhì)量管理體系，一年來(lái),部門各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，圍繞公司目標(biāo)開(kāi)展質(zhì)檢工作,加強(qiáng)了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：部門今年在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候，適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向做實(shí)做細(xì)轉(zhuǎn)變，以前很多工作只注重產(chǎn)品整體運(yùn)行質(zhì)量而疏忽了細(xì)節(jié)上的監(jiān)督檢驗(yàn)，特別在油漆質(zhì)量驗(yàn)收只停留在表面，遺漏很多角落、反面沒(méi)有油漆，甚至連底漆都沒(méi)有，引起用戶對(duì)雪桃產(chǎn)品有不少意見(jiàn)，今后要將這項(xiàng)細(xì)致工作抓起來(lái)并做扎實(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種技能，在鍋爐射線探傷人員離職的情況下，發(fā)展和動(dòng)員在職人員主動(dòng)學(xué)習(xí)，請(qǐng)外聘技術(shù)人員教導(dǎo)，從學(xué)習(xí)到掌握獨(dú)立操作，完成全年37臺(tái)鍋爐制造及安裝和10臺(tái)�；分圃斓呐钠ぷ鳎瑫r(shí)配合焊接工藝及外工地管道安裝驗(yàn)收做好拍片工作，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控，逐步完善產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)與入庫(kù)部件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，做到制造與入庫(kù)均為合格品。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、供應(yīng)部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，出現(xiàn)較大無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修正或需外購(gòu)部門修正的錯(cuò)誤，會(huì)開(kāi)出檢驗(yàn)報(bào)告，組織人員分析及制定有效整改方案處理，檢驗(yàn)記錄及報(bào)告收集存檔，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.認(rèn)真做好各項(xiàng)年審及申報(bào)工作：完成年度ISO9001、14001、18001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)體系審核工作，完成年度3C、�；�、計(jì)量器具生產(chǎn)許可證及企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)審核工作，完成年度鍋爐產(chǎn)品市、省兩級(jí)監(jiān)督檢驗(yàn)審核工作，完成申領(lǐng)通用帶式輸送機(jī)生產(chǎn)許可證所需的，檢測(cè)要求編制及記錄，并通過(guò)托輥及輸送機(jī)的型式驗(yàn)收，確保公司在用檢測(cè)計(jì)量器具合格率為100%，且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的檢測(cè)技術(shù)，來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍，而且這種變化在以持續(xù)增長(zhǎng)的速度發(fā)生，作為質(zhì)檢部門，隊(duì)伍的持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策；為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候，需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度，這些也成為我部門明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
質(zhì)檢部今年的目標(biāo)是：顧客滿意度95%以上，在用檢測(cè)儀器合格率為100%，且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。在今年的.質(zhì)量體系運(yùn)作中,將嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施；對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保雪桃產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,更具有競(jìng)爭(zhēng)力，讓客戶用的滿意、用的放心。
展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)；及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以ISO為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和政策，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年，質(zhì)檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
最后，在新年來(lái)臨之際，祝大家身體健康，合家幸福！
品質(zhì)部員工述職報(bào)告3
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原（物料改造；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝！、
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂序號(hào)文件名稱1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)3 iqc檢驗(yàn)規(guī)范4供應(yīng)商考核規(guī)定5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
20xx年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1、為確保體系的正常運(yùn)作，于xx月xx號(hào)iso9001：xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
20xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：。
1、擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3、設(shè)定xx年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)4。對(duì)文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí)，但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：
1、進(jìn)料品質(zhì)控制：
�。�1）修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
�。�2）嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，xx月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制：
�。�1）擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
�。�2）加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、20xx年整體工作小結(jié)：
1、回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題，能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、20xx年品管工作規(guī)劃：
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1、過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的，iso9001：xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001：xx版在xx月份前需更換到iso9001：xx版，換版過(guò)程是：
1、春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時(shí)換成iso9001：xx版，在三月份后要運(yùn)行新版本。
2、在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。（如沒(méi)有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效3。內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3、推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：
�。�1）為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
（2）需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計(jì)20xx年xx月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。
4、現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月
5、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。
品質(zhì)部員工述職報(bào)告4
一、主要工作管理
1、以ISO9000為框架，不斷深化質(zhì)量管理體系功能，實(shí)現(xiàn)過(guò)程的增值，擴(kuò)展體系的范疇。不斷強(qiáng)化在線控制功能,將監(jiān)控前移,降低不合格損失的代價(jià)。
2、在品保部掌握大量的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開(kāi)出月度質(zhì)量報(bào)告,深入對(duì)質(zhì)量管理的全過(guò)程,生產(chǎn)流程,服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對(duì),形成改善的基礎(chǔ)。
3、建立內(nèi)部稽核機(jī)制,以SOS為基礎(chǔ),不斷提高檢測(cè)的可靠性和精確度。
4、質(zhì)量管理職能不斷擴(kuò)展以及深化,為此,增加文控是有必要的。
5、在部門內(nèi)明確提出,品保部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù),增值部分是服務(wù),需加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)過(guò)程的管理與控制。
6、不斷強(qiáng)化在線控制,減少必要的損失,將控制點(diǎn)前移,對(duì)關(guān)鍵零部件提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并建立FMEA表,構(gòu)建良好的供應(yīng)系統(tǒng)。
7、現(xiàn)場(chǎng)管理采取6S模式,實(shí)行每周現(xiàn)場(chǎng)檢查,并公布成績(jī),作為員工日常的考評(píng)指標(biāo)之一。
8、建立品保部員工職業(yè)化教育體系,除了SOS具體內(nèi)容外,還給員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),涵蓋質(zhì)量文化,能動(dòng)性管理,商務(wù)禮儀,時(shí)間管理,商務(wù)技能,客服技能等內(nèi)容,借此提高員工知識(shí)水平,拓展知識(shí)架構(gòu),激勵(lì)員工的創(chuàng)造力。
9、對(duì)工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分,工作方法上采取目標(biāo)管理,設(shè)定時(shí)限,要求,資源和檢查點(diǎn),并在此過(guò)程中發(fā)掘鍛煉人才。
本期工作期間存在的問(wèn)題和不足:
1、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能有待提高。
2、變革管理對(duì)各方面的利益考慮不到位，所以造成執(zhí)行力弱。
3、部門管理做了很多宏觀調(diào)整的工作，微觀管理經(jīng)驗(yàn)不足。
4、由于公司發(fā)展較快，質(zhì)量體系文件需不斷及時(shí)更新完善。
5、書(shū)面文件及電子檔資料，沒(méi)有做到定期整理，定期建檔，一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范形同虛設(shè)。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理
1、現(xiàn)場(chǎng)管理中，相關(guān)檢測(cè)儀器分類存放，每臺(tái)儀器均指定保管人，同時(shí)采用標(biāo)識(shí)方法，用以區(qū)別并實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理。
2、品保部?jī)?nèi)部建立一個(gè)完善的標(biāo)識(shí)體系，做到清晰準(zhǔn)確，一目了然。
3、分批組織現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)。本期工作期間存在的問(wèn)題：
1、公司內(nèi)整體對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理不夠重視,導(dǎo)致部門內(nèi)員工參與的積極性不高。建議由管理部為首,帶領(lǐng)
各部門實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理,并采用浮動(dòng)獎(jiǎng)金制，可以有效地激勵(lì)員工。
三、工作流程與協(xié)作管理
1、部門管理制度的完善，內(nèi)部存在問(wèn)題的解決，按照公司發(fā)展要求，循序漸進(jìn)，調(diào)整結(jié)構(gòu)與流程，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，進(jìn)料，制程，售后三分天下，實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督，制衡。
2、部門主要職責(zé)的履行管理，這是質(zhì)量管理的基本工作，同時(shí)尋求發(fā)展工作的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3、工作流程的制定及改善，部門工作流程按照技術(shù)流程和事物流程分類，圖釋及標(biāo)注全部統(tǒng)一格式，用VISIO軟件統(tǒng)一版面，途中設(shè)定關(guān)鍵控制點(diǎn)，方便員工的執(zhí)行與操作。
4、制度流程的執(zhí)行與監(jiān)管，首先確定制度建設(shè)目標(biāo)和要達(dá)到的效果，由相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人提交內(nèi)容，審核后整合，讓員工廣泛討論，提出修改意見(jiàn)，最后發(fā)布實(shí)施，并不斷檢查實(shí)施效果和聽(tīng)取運(yùn)行中的意見(jiàn)。
5、與資材，工程，生產(chǎn)做好供應(yīng)鏈與市場(chǎng)鏈的質(zhì)量保證。
現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足：
1、質(zhì)量數(shù)據(jù)在公司內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高，沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)利用率。
2、跨部門流程也需要標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)施考評(píng)。
四、員工管理與人才培養(yǎng)
1、員工管理與效率管理
1.1團(tuán)隊(duì)工作制度與紀(jì)律建設(shè)與遵守，建立品保部管理細(xì)則，在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引。
1.2工作計(jì)劃與效率，倡導(dǎo)時(shí)間價(jià)值，利用WBS進(jìn)行工作分解，繪制甘特圖，管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
1.3工作秩序，擴(kuò)充質(zhì)量管理職能，按照控制要素進(jìn)行細(xì)分，更專業(yè)化。
1.4績(jī)效管理，考評(píng)激勵(lì)，對(duì)不適應(yīng)部門文化的員工進(jìn)行整理，對(duì)工作優(yōu)秀的人員列入種子計(jì)劃，建立技術(shù)與管理的升遷路線。
2、人才培養(yǎng)
2.1自己設(shè)計(jì)教材，輔導(dǎo)員工的職業(yè)化，質(zhì)量管理工具，思維方法，部門發(fā)展規(guī)劃等。
2.2在部門內(nèi)實(shí)現(xiàn)輪換崗位和新增崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗，給予更多機(jī)會(huì)施展才華。
2.3個(gè)人自我知識(shí)培養(yǎng)與工作需求的一致性評(píng)價(jià)（SWOT分析）
優(yōu)點(diǎn)：部門員工大部分為第一次接觸冰沙調(diào)理機(jī)行業(yè)，可塑性強(qiáng)，容易培養(yǎng)忠誠(chéng)度。缺點(diǎn)：投入精力較大，成才成本偏高，對(duì)管理人員的要求相對(duì)來(lái)講會(huì)高。
機(jī)遇：公司最近幾年一直處于告訴增長(zhǎng)，發(fā)展空間和機(jī)遇還是可以期待的，質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運(yùn)作部門適用性強(qiáng)，跨部門流動(dòng)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。
風(fēng)險(xiǎn)：一旦公司運(yùn)作進(jìn)入平穩(wěn)期，將面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化，可能會(huì)造成人才流失。
五、20xx年度工作規(guī)劃與目標(biāo)
1、以ISO9000為框架，整合各專業(yè)質(zhì)量子系統(tǒng)，不斷深化質(zhì)量管理體系功能，實(shí)現(xiàn)過(guò)程的增值。完善和擴(kuò)展在線控制范圍，運(yùn)作流程實(shí)施定期驗(yàn)證并深入人心。
1.1以上均是或大或小的變革項(xiàng)目，計(jì)劃執(zhí)行按照項(xiàng)目方式來(lái)管理，成型后再做成SOS指南，成為日常操作指示，在部門內(nèi)自主運(yùn)行。
1.2增加對(duì)員工的培訓(xùn)，20xx年度準(zhǔn)備自主新開(kāi)一些講座，包括TQM活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)管理等，提高員工意識(shí)和工作技能。
2、需要的支持和幫助
2.1對(duì)改進(jìn)成果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并積極分享，以激勵(lì)員工工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2.2在變革過(guò)程中需要第三方部門進(jìn)行需求調(diào)查，以便掌握進(jìn)展和采用適當(dāng)?shù)耐七M(jìn)方法。
2.3建議管理部制定并明確公司員工升遷及發(fā)展規(guī)劃,可有效的提高員工的積極性。
2.4建議在全公司內(nèi)形成人才流動(dòng)機(jī)制。
品質(zhì)部員工述職報(bào)告5
20xx年x月，品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：
一、工作思路
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。
在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起，我部門開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解�；诖�，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，共查出86項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善�？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
10月21日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況，為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
品質(zhì)部員工述職報(bào)告6
時(shí)間荏苒，xx年就已過(guò)去，時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。本部在公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部基本完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)，不足之處得到改善和加強(qiáng)，以期在xx年度的工作中得到提升，更好地為公司做出微薄之貢獻(xiàn)。
一、思想品德修養(yǎng)及職業(yè)道德。
一年來(lái)，本部認(rèn)同公司發(fā)展目標(biāo)，遵守公司紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，督導(dǎo)本部各級(jí)人員盡心盡力做好本職工作，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，本著工司利益放首要位置的工作心態(tài)。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部、文控部，主要負(fù)責(zé)日常產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量管理；質(zhì)量管理體系、ICTI/BSCI/Disney等社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠和反恐驗(yàn)廠事宜跟進(jìn)；新產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估，來(lái)料質(zhì)量控制，產(chǎn)品測(cè)試，客戶和第三方日常質(zhì)量檢驗(yàn)工作跟進(jìn)等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，尚能完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、采用日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月質(zhì)量工作進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，定期召開(kāi)質(zhì)量總結(jié)會(huì)議，對(duì)上周質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行檢討和尋求改善措施；
2、生產(chǎn)質(zhì)量過(guò)程控制中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋和溝通，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)跟進(jìn)處理；
3、來(lái)料的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)反饋，同采購(gòu)部銷售部對(duì)質(zhì)量合理評(píng)估，保證質(zhì)量及貨期前提下做好來(lái)料檢驗(yàn)工作。
4、客戶驗(yàn)廠，第三方驗(yàn)廠工作的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)工作充分準(zhǔn)備，很好如期完成相關(guān)驗(yàn)廠工作事務(wù)。
三、存在的不足。
總結(jié)—年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。一方面，由于品管中隊(duì)伍個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，在生產(chǎn)質(zhì)量控制存在一定的差錯(cuò)，一些潛在性問(wèn)題和功能性問(wèn)題，前工序沒(méi)有很好做到有效控制，給公司和后工序造成很大的損失，這也是今后本部需要加強(qiáng)之處;另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間緊，一些質(zhì)量要求較高的產(chǎn)品，協(xié)力廠生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量沒(méi)有得到很好控制，沒(méi)有達(dá)到質(zhì)量預(yù)期，導(dǎo)致來(lái)料質(zhì)量與要求不符。從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或部門交辦的事不夠敏感，一些工作進(jìn)度和信息跟催沒(méi)有按時(shí)完成所需，上報(bào)情況不夠及時(shí)，這方面需要加強(qiáng)。
四、xx年年度工作計(jì)劃
xx年我將更加踏實(shí)工作，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本部職能工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
�。ㄒ唬�、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)：
1、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)，做到基層管理與員工的有效銜接，增強(qiáng)車間自檢能力和互檢能力，做到人人參與質(zhì)量控制工作中來(lái)。
2、提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：
培訓(xùn)QC內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平，以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的QE成為好的幫手，提升他們的知識(shí)層面，以能夠很好協(xié)助工程部前期的產(chǎn)品質(zhì)量工作，保證產(chǎn)品放產(chǎn)后能順利生產(chǎn)，減少產(chǎn)品因功能，結(jié)構(gòu)、測(cè)試不合格等方面的問(wèn)題發(fā)生。
3、主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性：
過(guò)程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。
4、提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：做好團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作能力建設(shè)，配合好各工序的生產(chǎn)任務(wù)的質(zhì)量管理工作。
�。ǘ⑼晟乒举|(zhì)量目標(biāo)，完善統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法；
1、對(duì)注塑部、噴油部、移印部質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，由95%調(diào)整到97%；
2、部門質(zhì)量月統(tǒng)計(jì)增加周統(tǒng)計(jì)；
3、不良問(wèn)題的糾正措施制定和跟進(jìn)結(jié)果形成案例記錄，組織每月不良案例對(duì)生產(chǎn)人員講解，增加生產(chǎn)管理人員和品質(zhì)控制人員對(duì)不良案例的認(rèn)知度，增強(qiáng)他們的質(zhì)量控制意識(shí)；
�。ㄈ�、是加強(qiáng)新產(chǎn)品質(zhì)量首件不良分析，及時(shí)召開(kāi)品質(zhì)異常會(huì)議(特別是基層管理和重點(diǎn)工位質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn))，保證新產(chǎn)品放產(chǎn)生產(chǎn)中的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)得到有效解決。
�。ㄋ模�、對(duì)新供應(yīng)商和協(xié)力商與采購(gòu)部、工程部對(duì)其工廠進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量能力評(píng)估，以保證來(lái)料質(zhì)量的穩(wěn)定性和外發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
�。ㄎ澹�、完善質(zhì)量管理體系，確保體系有效運(yùn)行，同時(shí)繼續(xù)對(duì)加大力度對(duì)驗(yàn)廠工作事項(xiàng)的管理控制，保證每次客戶驗(yàn)廠或第三方驗(yàn)廠都能順利通過(guò)。
1、ICTI體系運(yùn)行的日常監(jiān)督檢查；
2、BSCI/GSV體系文件每年更新，硬件的增加（如反恐硬盤記錄、工廠周邊安全照明、紅外報(bào)警系統(tǒng)等）；
3、ISO9001
xx版本更新到ISO9001
xx版本；
4、對(duì)ICTI/BSCI/GSV/GMP/3C認(rèn)證的各級(jí)人員培訓(xùn)；
（六）、繼續(xù)加大力度對(duì)質(zhì)量重大事故和客戶投訴的問(wèn)題點(diǎn)監(jiān)察和預(yù)防工作，制定行之有效的方式或方法，防止類似問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。
1、有針對(duì)性地查殺不同地點(diǎn)的蚊蟲(chóng)，包裝車間門窗做好封閉式管理，加裝風(fēng)簾等措施防止蚊蟲(chóng)進(jìn)入車間；
2、加強(qiáng)產(chǎn)品防護(hù)管理，盛裝產(chǎn)品容器清潔，容器頂層上蓋等措施
3、全廠繼續(xù)加大力度推行5S，形成表格化每車間自檢，5S小組成員不定時(shí)巡查等。
對(duì)公司的幾點(diǎn)建議：
1、對(duì)全廠生產(chǎn)管理人員進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)等方面的外部培訓(xùn)，提高工廠各級(jí)管理人員對(duì)生產(chǎn)績(jī)效，質(zhì)量管理，成本控制等方面的知識(shí)，為公司發(fā)展奠定好基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的有效執(zhí)行力培訓(xùn)。往往產(chǎn)品質(zhì)量要求從T1…TN，產(chǎn)品放產(chǎn)會(huì)議，PP試產(chǎn)，相關(guān)人員也都參加了會(huì)議，也明確了產(chǎn)品的質(zhì)量要求，可是在生產(chǎn)過(guò)程中還是有達(dá)不到質(zhì)量要求問(wèn)題，比如產(chǎn)品功能測(cè)試，測(cè)試工位和重點(diǎn)工位完成了全檢，QC巡檢和抽檢還是有不良問(wèn)題，所以，重點(diǎn)工位和下工位檢查上工位的質(zhì)量管控重點(diǎn)還沒(méi)有形成，我們一直沒(méi)有形成有效的自檢機(jī)制工作，此方面要力爭(zhēng)達(dá)到。
3、建議各生產(chǎn)部門建立起：下工序就是我上工序的客戶的觀念和思想，保證每批半品到下部門都能達(dá)到質(zhì)量要求，而不是帶有僥幸心理，甚至還有QC不合格還要入倉(cāng)或進(jìn)入下工序的現(xiàn)象，
4、加強(qiáng)基層員工管理教育，定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，組織員工學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》、《工廠規(guī)章管理制度》，怎樣做好一名員工的佼佼者等內(nèi)容學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工以廠為家的思想觀念和做好員工職責(zé)的主觀能動(dòng)性，不斷提高員工的自身素質(zhì)。加大內(nèi)部引導(dǎo)力度，促進(jìn)員工之間的人際交流，搞好上下級(jí)關(guān)系，讓員工有歸屬感；引導(dǎo)老員工對(duì)新員工的傳、幫、帶，建立質(zhì)量控制意識(shí)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)理念，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，使之形成凝聚力，戰(zhàn)斗力，自身提高工作效率，而不是被動(dòng)的靠監(jiān)督和訓(xùn)導(dǎo)……,因?yàn)槲覀兲峁┖玫姆椒ńo員工，執(zhí)行力是否到位，效率是否提高是靠每個(gè)員工去做。
5、更加深化績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，或在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做優(yōu)化，讓員工提高生產(chǎn)效率了，收入也得到增加，讓員工和公司產(chǎn)生雙贏的效果。
以上是本部的年度總結(jié)和一些淺見(jiàn)，希望各部門能給本部提出更加寶貴，行之有效的意見(jiàn)和建議，讓本部在來(lái)年工作得到改觀，這也是本部門之福，也是各領(lǐng)導(dǎo)希望看到的結(jié)果。謝謝！
品質(zhì)部員工述職報(bào)告7
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間xxxx年已接近尾聲，借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年愉快！工作順利！
回想過(guò)去的一年，擔(dān)任主管一職，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，令我感到赤之惠公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊呐Γ拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作。
主要開(kāi)展以下工作：
一、工作細(xì)化，各機(jī)臺(tái)質(zhì)量責(zé)任到人，以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心。嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作，并配合好采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)原材料及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開(kāi)具《原材料不良改善通知書(shū)》，同時(shí)要求供應(yīng)商改善品質(zhì)，滿足我司的供貨要求。
二、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通。配合車間做好品質(zhì)工作，并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證，直到問(wèn)題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。
三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，新增了兩名在線巡檢員及先進(jìn)的外徑檢測(cè)設(shè)備，使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn)，早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析，提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地優(yōu)化人員，打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
五、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素，主要是部門人員的覺(jué)悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
作為品質(zhì)部主管，我感到壓力、責(zé)任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉流程外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
xxxx年工作重點(diǎn)：
一、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤，銅桿不但要確保來(lái)料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作，吸取豐盛退貨教訓(xùn)，杜絕再犯。
二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開(kāi)發(fā)，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。
愿景：希望xxxx年各個(gè)部門能認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系，生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)做到全員參與，“錯(cuò)者必究”，這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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