員工述職報告(匯編15篇)
在當(dāng)下這個社會中，報告十分的重要，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的員工述職報告，希望能夠幫助到大家。
員工述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、職工代表：
首先，感謝組織、總經(jīng)理、黨委書記及礦長、書記和班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持和幫助。
我的職務(wù)是xx煤礦技術(shù)負(fù)責(zé)人。根據(jù)分工，我的主要工作是主持xx煤礦的全面技術(shù)工作，分管礦“一通三防”工作。一年來，在礦黨政、總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下，我能認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產(chǎn)，全力協(xié)助礦長、總工程師抓好了分管范圍內(nèi)的各項工作，促進(jìn)了礦井整體工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展，較好的完成了礦黨政交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作簡要述職如下，請審議。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入思考，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力不斷提高
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各類指導(dǎo)思想，積極參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，深化個人“不怕吃苦”的良好心態(tài)為“怕不吃苦”，變“怕批評”為“怕不批評”。一年來，結(jié)合公司黨委開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，以公司黨委活動精神為武器，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為目標(biāo)，積極參與，努力創(chuàng)先爭優(yōu)。工作中，重心下移，細(xì)節(jié)下移，解決思想問題，解決疑難問題，解決細(xì)節(jié)問題。把事業(yè)放在第一位，吃苦耐勞，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二是切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和行為養(yǎng)成，緊密圍繞“班子建設(shè)、區(qū)隊建設(shè)、班組建設(shè)”等三個隊伍建設(shè)的指導(dǎo)思想，參與各類別的建設(shè)活動，不斷提高自身的管理能力。三是自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，積極借鑒科學(xué)管理經(jīng)驗，認(rèn)真研究探索科學(xué)的管理方法，在實踐中不斷優(yōu)化完善井下采掘布置，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。四是注重學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)，以及新工藝、新技術(shù)等方面知識，不斷拓寬知識面，自身業(yè)務(wù)能力不斷提高。
二、保持清醒的頭腦，樹立良好的廉潔形象，加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，自覺接受群眾監(jiān)督
我十分珍惜我現(xiàn)在的一切。我要為家人、為自己營造一個安全平靜的環(huán)境。所以通過黨委、班子的教育和自己的學(xué)習(xí)，我能廉潔自律，嚴(yán)格按照《黨員干部廉潔自律行為規(guī)范》要求自己，自覺改進(jìn)思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，時刻以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)于律己，克己奉公、清正廉潔，不搞特殊化，保持清正廉潔良好形象。
一是以身作則，率先垂范，堅持做到要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己首先不做。
二是認(rèn)真遵守個人重大事項報告制度。自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，平時能夠經(jīng)常深入基層，深入井下，深入群眾，認(rèn)真聽取群眾意見，幫助群眾解決現(xiàn)場中的實際問題�？朔�，不擺架子。團(tuán)結(jié)同志，勇于開展批評和自我批評，大事講原則，小事講風(fēng)格。
三是在日常工作和生活中，注意從點滴做起，模范執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。自覺接受各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督，注重與職工談心交流，征求對自己和單位工作的意見、建議。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成分管范圍內(nèi)的各項工作
在日常工作中，我始終堅持“解放思想、實事求是”的原則，圓滿完成了礦井全面技術(shù)管理、“一通三防”、科技等分管范圍內(nèi)的各項工作。
一是嚴(yán)格履行《總工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）崗位責(zé)任制》，努力抓好技術(shù)管理工作，為礦井安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
嚴(yán)格執(zhí)行《重慶市能源投資集團(tuán)有限公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評級及考核辦法》，特別是貫通管理，嚴(yán)格要求，加強(qiáng)復(fù)測工作，掘進(jìn)進(jìn)展較為順利，貫通后的最大水平貫通誤差為12mm，最大豎向貫通誤差為10mm，強(qiáng)力扭轉(zhuǎn)了巷道貫通管理及測量工作的被動局面。
組織編制完成了《950水平北翼首采區(qū)開采方案初步設(shè)計》、《0223采區(qū)開采方案設(shè)計》、《1070-950下煤系統(tǒng)開拓初步設(shè)計》等多項設(shè)計、方案，為礦井當(dāng)前和長遠(yuǎn)發(fā)展提供了技術(shù)保障。
二是強(qiáng)化堅持“抓接續(xù)”，合理確定開拓布局，科學(xué)調(diào)整礦井巷道及工作面布置方式，特別是今年1095水平0222A高檔普采工作面、0221B工作面等采掘作業(yè)地點遇到礦井建礦以來最復(fù)雜的地質(zhì)構(gòu)造以來，在公司、礦兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確了改變接續(xù)方式，及時完成了1095水平軸部探煤項目，保證了1095水平的高檔普采工作面的正常接續(xù)，確保促進(jìn)礦井長遠(yuǎn)發(fā)展。
三是堅持“通防管理無小事”原則，“瓦斯超限就是事故”的瓦斯管理理念，注重提高全員通防意識。狠抓通防人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和隊伍建設(shè)，完善“一通三防”安全責(zé)任制，優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng)；強(qiáng)化通風(fēng)、瓦斯、爆破管理，積極完善實施綜合防塵技術(shù)，杜絕了“一通三防”重大事故。
四是依靠前期制定的礦井技改方案，積極推動技術(shù)創(chuàng)新和科研成果轉(zhuǎn)化，有效提高了礦井的安全裝備水平和抗災(zāi)能力。
五是科學(xué)有序推進(jìn)1070-950下煤系統(tǒng)開拓，全面完成了下煤系統(tǒng)開拓初步設(shè)計方案編制、上報等工作。
六是嚴(yán)格執(zhí)行井下帶班管理制度，在帶班的過程中，集中解決現(xiàn)場疑難問題，及時處理現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的隱患，盡一己之力為礦井安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
四、工作展望及今后努力的方向
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在大家的幫助配合下，圓滿完成了全年工作，主要有以下體會：一是領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持的結(jié)果，二是各部門和相關(guān)員工共同努力的結(jié)果。雖然各項工作取得了一定的成績，但與上級的要求和大家的期望相比，還有許多差距，存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
一是思想觀念上還不能完全適應(yīng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”的要求，對科“創(chuàng)先爭優(yōu)”的認(rèn)識不夠全面，思想認(rèn)識容易受習(xí)慣思維影響；對組織的關(guān)懷認(rèn)識不足，也因此在就任技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位初期，只看到了壓力，沒有積極的去面對所感覺到的前所有未有的壓力。二是協(xié)調(diào)各職能科室、各采掘單位的工作力度不夠。
三是工作中布置任務(wù)多，中間環(huán)節(jié)抓的不夠好。雖有一定的開拓創(chuàng)新意識，能夠推進(jìn)科技進(jìn)步，但局限性強(qiáng)，思路不夠開闊、意識不夠先進(jìn)。
四是由于平時工作頭緒多，忙于各種事務(wù)，與職工、工程技術(shù)人員溝通交流的時間較少，工作上管理多，生活上關(guān)心、服務(wù)少等。
五是自身技術(shù)能力、技術(shù)手段有限，在之前只是以采掘技術(shù)、“一通三防”技術(shù)為重點，對除此之外所涉及的技術(shù)學(xué)習(xí)程度不夠。
在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論和技術(shù)管理水平，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以飽滿的上進(jìn)心，扎實工作、開拓進(jìn)取，克服存在的困難和缺點，抓好分管范圍內(nèi)的各項工作，為促進(jìn)礦井穩(wěn)定健康可持續(xù)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家！
員工述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
從我到xx大酒店工作以來，是xx大酒店培養(yǎng)了我，我和xx大酒店在風(fēng)雨中一路走來，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷，使我能在xx大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是xx總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。
一、對本酒店的市場作出的一些分析：
1、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過于狹窄�？偟目次覀兙频甑慕�(jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。
2、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動�？梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
3、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)，在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，逐步進(jìn)行完善提高，根據(jù)營銷目標(biāo)，制定本年度的營銷計劃。
二、針對以上情況，我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查，了解酒店的經(jīng)營狀況，鎖定目標(biāo)客戶，便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料。
2、進(jìn)行客戶的友好拜訪，結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，進(jìn)行特殊和針對性的服務(wù)，最大限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來，現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立與客戶之間的良好關(guān)系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達(dá)到使其消費的目的。通過各種方式爭取團(tuán)隊和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦。
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日。
4、加強(qiáng)儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
20xx年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界！迎來我們xx大酒店真正的春天！
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成！
謝謝大家！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
員工述職報告3
今年以來，在市委市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，以改善環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，著力解決影響科學(xué)發(fā)展和群眾健康的環(huán)境突出問題，攻堅克難，銳意進(jìn)取，各方面工作取得了積極進(jìn)展。
一、上半年工作情況
�。ㄒ唬┎粩嗌罨髿馕廴痉乐喂ぷ�。研究確定了“調(diào)結(jié)構(gòu)、控燃煤、抑揚塵、治尾氣、消減VOC”的整體工作思路，以治霾為核心，實行多污染物協(xié)同控制，綜合運用法律、經(jīng)濟(jì)、科技、文化和行政等多種手段持續(xù)推進(jìn)大氣污染防治工作。深入落實去年出臺的“四禁兩補”等系列治霾政策，制定實施了年度大氣污染治理工作措施和實施計劃，研究實施了25項重點治理任務(wù)，每月調(diào)度、督查、考核、通報。進(jìn)一步完善了環(huán)境空氣質(zhì)量生態(tài)補償機(jī)制，將考核范圍由市內(nèi)六區(qū)擴(kuò)大到全市，考核頻次由年度考核增加為每季度考核，考核指標(biāo)由2個擴(kuò)大到4個，強(qiáng)化對地方政府治理大氣污染的激勵引導(dǎo)作用。
�。ǘ┰趚xxx電廠、xxxx開展了清潔排放改造試點，開展了大氣污染源清單編制工作，編制了《xx市重點行業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物污染治理技術(shù)導(dǎo)則》，為深入推進(jìn)大氣污染防治工作提供技術(shù)支撐。上半年，全市共淘汰燃煤鍋爐20臺；完成燃煤鍋爐廢氣治理項目20個，在建31個；完成工業(yè)揚塵治理項目13個；實施“黃改綠”車輛1027輛，審核報廢黃標(biāo)車6129輛；全市車用柴油全面升級到國IV標(biāo)準(zhǔn)；完成工業(yè)有機(jī)廢氣治理項目8個以及60家餐飲單位油煙、9家汽修企業(yè)的噴漆廢氣治理；推動在泊位碼頭、港口物料堆場建設(shè)防風(fēng)抑塵網(wǎng)工程。近兩年實施的大氣污染治理工程效果逐步顯現(xiàn)，我市采暖季二氧化硫平均濃度首次達(dá)到國家二級標(biāo)準(zhǔn)，采暖季和非采暖季空氣質(zhì)量差別不明顯。1-6月份，全市環(huán)境空氣質(zhì)量全面顯著改善，市區(qū)PM2.5、PM10、二氧化硫、二氧化氮平均濃度同比分別改善20.0%、14.7%、26.8%、18.2%；首次出現(xiàn)全月達(dá)到XX省“藍(lán)繁”標(biāo)準(zhǔn)，5月份市區(qū)“藍(lán)繁”天數(shù)31天，列全省第一。我市獲得省一季度生態(tài)補償考核獎勵455萬元。
二、全力攻堅流域污染治理
繼續(xù)推進(jìn)重點治污工程建設(shè)，確保xxx、xxx、xxx流域已開工的污水處理廠、泵站等項目年內(nèi)建成投運。加快推進(jìn)河道生態(tài)修復(fù)工程，力爭在xxx、xxx流域建成部分示范項目，在中心城區(qū)部分河段實施中水調(diào)蓄。嚴(yán)格考核獎懲，促進(jìn)“河長制”等制度措施落實，強(qiáng)化轄區(qū)治污主體責(zé)任。
三、繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法
充分運用新《環(huán)保法》賦予的停產(chǎn)整治、查封扣押等強(qiáng)制手段，嚴(yán)歷打擊環(huán)境違法行為；深入開展環(huán)境保護(hù)大檢查和環(huán)保專項執(zhí)法行動，強(qiáng)化行政執(zhí)法與刑事司法聯(lián)動；開展環(huán)境監(jiān)察稽查，提高環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法效能和水平。加強(qiáng)風(fēng)險評估、隱患排查、事故預(yù)警和應(yīng)急處置等工作，保障全市環(huán)境安全。
四、加快推進(jìn)農(nóng)村環(huán)保與生態(tài)市建設(shè)工作
推動xx區(qū)、xx國家生態(tài)區(qū)和即X市、xx市省級生態(tài)市創(chuàng)建驗收工作，指導(dǎo)xx市、xx市爭創(chuàng)省級生態(tài)市。加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項目建設(shè)。進(jìn)一步落實《xx市土壤環(huán)境保護(hù)和綜合治理工作方案》，加快推進(jìn)土壤環(huán)境保護(hù)和污染治理。
五、進(jìn)一步改進(jìn)環(huán)境管理方式
平衡和處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系，既守住生態(tài)保護(hù)紅線、嚴(yán)格環(huán)境準(zhǔn)入、全面做好主要污染物減排工作，又落實環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格環(huán)境準(zhǔn)入以源頭控制推動產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和布局優(yōu)化。認(rèn)真落實簡政放權(quán)提速增效服務(wù)發(fā)展的部署要求，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，更好的方便企業(yè)和群眾。做好市委生態(tài)文明體制改革專項小組日常工作，協(xié)調(diào)推動完成列入市委20xx年度改革工作要點的生態(tài)文明體制改革工作任務(wù)；完成全局重點改革事項。
員工述職報告4
尊敬的：
你們好！
從我到北京華聯(lián)工作以來，北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來。感謝對我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進(jìn)入北京華聯(lián)這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商，建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
20xx年已經(jīng)過去，我們收貨部較好的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)，XX年經(jīng)歷了元旦、國慶，中秋，十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下工作進(jìn)展順利，團(tuán)結(jié)一致，上下齊心，較為圓滿地完成了工作，下面就是XX年度工作如下。
1、收貨部在XX年進(jìn)入六月份，市政開始對桃園路進(jìn)行大修，嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市，白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進(jìn)行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo)，將修路的影響爭取降到最低。進(jìn)入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行，加強(qiáng)其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀POS現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護(hù)好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。
提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進(jìn)行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培訓(xùn)教案，在XX年對全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。加強(qiáng)其責(zé)任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗收，無標(biāo)識及三無產(chǎn)品一律拒收，認(rèn)真執(zhí)行先退貨，后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退，降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對部分破損，過期無帳目的商品進(jìn)行了報廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。
1、收貨部現(xiàn)在存在的的問題一，有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放，還是存在上下碼放的問題，在以后加強(qiáng)自我認(rèn)識，要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問題二庫房偏小，庫存結(jié)構(gòu)不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。
建議：
l樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦�，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。
l樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。
l合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進(jìn)快銷。
l合理囤貨，大批量進(jìn)貨時預(yù)先通知收貨部，以便有一定的時間準(zhǔn)備。
l庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度
l對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
l對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。
l樓面提貨時，配合庫房作好維護(hù)，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。
20xx年工作安排如下：
檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。
1.加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨，不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓(xùn)提高員工工作技能，形成比學(xué)趕超的氛圍。
2.做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作，在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時，提醒樓面人員愛護(hù)棧板及叉車等設(shè)備。
3.堅持做好商品的整理工作，合理的利用庫存區(qū)，提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率，與樓面共同維護(hù)好商品，及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度，與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。
4.嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作。現(xiàn)在有很過的供應(yīng)商還沒有換新的檢驗報告在以后2個月的時間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場。規(guī)范檔案、報表管理。
5.加大庫房的管理力度，減少出入庫房的人員，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，堅持每日上下班兩次的清理，使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。
做好XX年國慶中秋的囤貨的準(zhǔn)備工作和支援工作。做好人力的調(diào)配。
XX年來到了，在新的一年里要發(fā)揚吃苦耐勞的精神，改正自己的不足，積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻(xiàn)。以上是我個人的報告，有不足之處還希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評和指出。
員工述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
一年來，我從事個人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導(dǎo)的培育帶領(lǐng)和同事們的幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績述職如下：
一、加強(qiáng)自身的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
一年來通過行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，學(xué)習(xí)認(rèn)識我行一些戰(zhàn)略性指導(dǎo)思想。不斷的熟習(xí)和掌握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)認(rèn)識讓自己的眼光放的更長遠(yuǎn)，使自己從思想上得到進(jìn)一步的提高，為我行長期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
在以前也許我只要求自己的語言、行為，熱心服務(wù)客戶，認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)，只要不犯錯誤就行，資料共享平臺。現(xiàn)在我學(xué)會了通過辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶當(dāng)中，本著為我們的客戶利益著想，與客戶建立成友好關(guān)系，認(rèn)真維護(hù)好每一位客戶，讓客戶的資產(chǎn)收益化，使客戶成為我行長期忠誠的客戶。
三、大力宣傳我行戰(zhàn)略性產(chǎn)品，積極營銷中間業(yè)務(wù)
在20xx年基礎(chǔ)差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過，自己也是一樣。一年來，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進(jìn)步，自己的營銷意識比以前更主動了，思想上也認(rèn)識到了戰(zhàn)略性產(chǎn)品對我行未來中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的各種產(chǎn)品，無論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行，再行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們的團(tuán)結(jié)和相互配合下，我們互相努力，積級營銷，使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的發(fā)展，我不斷的為提高我們的收入而做出自己的努力。
總之一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足，在維護(hù)客戶方面還需要提高自己的意識，營銷方面更需要向前輩門學(xué)習(xí)。工作效率方面還有待于進(jìn)一步提高，更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
伴隨著時代的發(fā)展，我們將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因此我將時刻警惕自己，不斷的學(xué)習(xí)，發(fā)揚長處，彌補不足，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
員工述職報告6
(一)成立籌建工作小組，認(rèn)真履行各項籌建職能。
20xx年3月9日，xxxx縣法人代表及其他15名自然人股東在xxx銀行的發(fā)起下，召開了投資人大會。會后選舉出了?xxx村鎮(zhèn)銀行籌建工作小組?，標(biāo)志著我行正式開始籌建。該小組成立后，認(rèn)真履行職責(zé)與義務(wù)，積極籌備，主要工作包括:根據(jù)《村鎮(zhèn)銀行組建審批工作指引》積極向人行、銀監(jiān)上報材料;根據(jù)《公司法》、《商業(yè)銀行法》及《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》制定了我行《章程(草案)》;制定了我行第一次股東會與董事會的各項表決辦法、議事規(guī)則、各項議案等近40個，奠定了我行法人治理的基本結(jié)構(gòu);聘請會計師事務(wù)所對我行實收資本金進(jìn)行了審驗，出具了《驗資報告》;召開了我行創(chuàng)立大會、第一次股東大會暨第一屆董事會，選舉出來董事長，聘任了行長、副行長，確定了我行高級管理層。
此外，為了實現(xiàn)全電子化、高效率、全天候的辦公條件，我行又投入巨資采購辦公設(shè)備，完善生活設(shè)施等，先后投入資金共計萬元。
(三)嚴(yán)格人員招聘，加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
為了選拔適合我行發(fā)展的實用型人才，我行在籌建初期即認(rèn)真準(zhǔn)備招聘工作。本著?公開、公平、公正、競爭?的原則，我行籌備組借助電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，面向社會及所有符合要求的應(yīng)、往屆畢業(yè)生發(fā)布招聘信息。通過筆試、面試、體檢程序，最終擇優(yōu)錄用了人。目前我行共有員工人，均擁有大專以上學(xué)歷。
人員招聘就位后，考慮到絕大部分員工無銀行從業(yè)經(jīng)驗，為了使員工盡快適應(yīng)銀行工作，我行與xxx銀行溝通，統(tǒng)一安排員工到xxx銀行培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期45天的崗前培訓(xùn)。內(nèi)容廣泛，涉及銀行會計、柜面業(yè)務(wù)、風(fēng)險管理、模擬實務(wù)操作等多方面知識。為了使理論與實踐操作相結(jié)合，在xxx安排下，我行員工又在xxx面業(yè)務(wù)實習(xí)操作。員工基本具備了銀行從業(yè)素質(zhì)。
為了更好迎接開業(yè)，在試營業(yè)期間，并補購齊全了柜員辦公6萬余元，聘請深圳思達(dá)禮儀培訓(xùn)公司資深講師，對全行員工進(jìn)行了為期3天一晚的行為、禮儀培訓(xùn)，取得了良好效果。
二、完善服務(wù)條件，明確服務(wù)方向，以獨特的市場定位快速切入縣域金融市場。
各項準(zhǔn)備工作充分后，我行于20xx年9月22日正式營業(yè)。為了快速切入市場，打開局面，我行除了同步配套大量戶外廣告外，還在服務(wù)條件與服務(wù)方式上作了許多努力和創(chuàng)新，具體工作體現(xiàn)在以下方面:
(一)因地制宜，實事求是，差異化制定我行貸款利率。
考慮到xxx縣域經(jīng)濟(jì)特色和客戶群體經(jīng)濟(jì)承受能力的差異，本著服務(wù)?三農(nóng)?、切實支持農(nóng)業(yè)發(fā)展的初衷，我行創(chuàng)新利率制度，實行了有差異化的利率政策:
企業(yè)類貸款月利率為12‰-15‰，在我行開立基本賬戶的企業(yè)，貸款利率享受12‰優(yōu)惠，其他企業(yè)貸款按月利率15‰執(zhí)行;個體工商戶貸款金額在5012‰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，50萬元以上的，月利率按照15月利率為9。99‰。
目前，明顯，針對自身資金實力較弱，位臵較偏，我行及時認(rèn)清在堅持服務(wù)?三農(nóng)?前提下，積極利用我行股東的本地背景和資源，挖掘以煤礦企業(yè)為主的優(yōu)質(zhì)客戶資源。另一方面，在服務(wù)方式上提供更貼近百姓需求的金融服務(wù)，努力實現(xiàn)產(chǎn)品平民化、社區(qū)化，服務(wù)方式多樣化、細(xì)致化目標(biāo)。以較低的服務(wù)費用和真正的上門服務(wù)，讓居民深刻體會到在足不出戶中也能享受到我行的金融服務(wù)，牢牢樹立?xxx村鎮(zhèn)銀行是百姓最貼心的銀行，是xxx人民自己的銀行?的形象，極力爭取和開拓社會資源。
通過努力，我行在開業(yè)幾天內(nèi)，即吸收存款余萬元;12月初，當(dāng)中國人民銀行給予我行萬元的貸款規(guī)模時，我行為了充分用足該規(guī)模，在短短二十天時間內(nèi)，即實現(xiàn)存款余余萬元，貸款余額萬元。充分顯示出了我行政策得力，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
(三)加強(qiáng)貸款管理、強(qiáng)化風(fēng)險控制。
由于我行貸款扶持對象主要是縣域?三農(nóng)?和中、小、微企業(yè)。強(qiáng)，抵御市場風(fēng)險的能力較弱。企業(yè)又面臨著較大的行業(yè)風(fēng)險。在此種情況下，前調(diào)查、貸時審查和貸后檢查的?三查?制度，并嚴(yán)格按照《貸款通則》和?三個辦法一個指引?的相關(guān)要求，控制各項貸款的走款比例，很好的從源頭和用途上控制住了貸款風(fēng)險。
我行還不遺余力的致力于客戶貸款資料的搜集、完善和客戶檔案的建立工作，確保每一名客戶的信貸資料真實、合法、有效，并以逐步實現(xiàn)我行客戶信息與他行客戶信息系統(tǒng)的聯(lián)動對接，為及時掌握客戶信用狀況奠定了基礎(chǔ)。
通過以上努力和措施，自我行正式營業(yè)以來，累計發(fā)放的筆貸款中，筆到期貸款全部收回，所有利息均做到了成功清收，成功實現(xiàn)貸款到期回收率100%與利息收取率100%的?雙百?目標(biāo)。
(四)積極申報，爭取相關(guān)賬戶與業(yè)務(wù)的開通與獲批，努力改善我行服務(wù)條件。
開業(yè)以來，我行進(jìn)行的業(yè)務(wù)僅僅限于以存折形式提供的個人部門申請開通大小額支付系統(tǒng)、同城xxx銀行申請開通與xxxxxx銀行卡業(yè)務(wù)等。
三、強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)制度與人才隊伍建設(shè)，塑造全新企業(yè)形象和文化內(nèi)涵，有效提高我行核心競爭力。
(一)合理設(shè)臵組織結(jié)構(gòu)，完善部門監(jiān)督機(jī)制。
本著充分發(fā)揮職能，合理設(shè)臵組織機(jī)構(gòu)的原則，我行目前設(shè)職能部門5個，分別是綜合管理部、財務(wù)會計部、客戶經(jīng)理部、營業(yè)部、風(fēng)險管理部。既明確了各部門工作職責(zé)和重點，又理順了各職能部門的關(guān)系:通過行長辦公會、信貸審批委員會、財務(wù)費用審批委員會、案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組、數(shù)據(jù)報送小組、個人身份信息真實性核實小組等組織機(jī)構(gòu)，分工明確又互有交叉，形成了各部門之間互相監(jiān)督與制衡的關(guān)系，提高了部門運作效率。
(二)以內(nèi)部制度建設(shè)為推動，促進(jìn)規(guī)范化管理上臺階。制度建設(shè)與內(nèi)控管理制度的完善則是保證各職能部門有效運轉(zhuǎn)的必備條件。我行十分重視制度建設(shè)和內(nèi)控管理，大力加強(qiáng)各項管理制度的修訂與完善，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)操作的規(guī)范與監(jiān)督程序，加強(qiáng)內(nèi)控管理。
制度建設(shè)方面:的制度、辦法、規(guī)則有、《內(nèi)部審計制度(試行)》、《財務(wù)管理暫行辦法》、、個，均通過紅頭文件下發(fā)。目前營業(yè)部、時將有近30管理、風(fēng)險管理、內(nèi)控建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等多個方面。
在內(nèi)控管理方面，我行從培育合規(guī)文化，合規(guī)意識入手，確立了?業(yè)務(wù)越發(fā)展，內(nèi)控越強(qiáng)硬?的理念，大力加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)管理與合規(guī)經(jīng)營，專門制定了《合規(guī)風(fēng)險管理制度》，以規(guī)范日常工作。在高風(fēng)險的一線柜臺業(yè)務(wù)方面，我行實行綜合柜員制度，明確綜合柜員的職責(zé)是通過臨柜窗口辦理對公會計、出納、儲蓄等業(yè)務(wù)，其中支付匯劃業(yè)務(wù)實行復(fù)核提交制度，即匯劃交易記賬后經(jīng)復(fù)核確認(rèn)方可完成匯劃，復(fù)核人員與業(yè)務(wù)主管均不具備記賬權(quán)限，復(fù)核只負(fù)責(zé)對重要業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)，主管對經(jīng)復(fù)核確認(rèn)以后的大額匯劃交易進(jìn)行再次確認(rèn)后，才最終完成匯劃。通過雙重管控，層層核實，避免因操作失誤和監(jiān)管漏洞，給銀行造成損失。
通過以上管理制度和措施的投入運行，我行內(nèi)部管理工作思路逐漸清晰，職責(zé)分明，日常各項工作均能做到有制度可依，有規(guī)則可循，以嚴(yán)格落實與科學(xué)化管理為手段，力爭我行規(guī)范化管理水平上臺階。
(三)努力做好安全保衛(wèi)工作
銀行工作無小事，我行嚴(yán)格按照xxx、《安全《安保人員管理制度》等六個制度。名，實行晝夜輪班制。我行患進(jìn)行全面排查，并責(zé)任到個人。為了提高安保人員的職業(yè)素養(yǎng)，我行20xx年派安保主管到xxx銀行安全保衛(wèi)部門進(jìn)行了為期半個月的安保培訓(xùn)。為了加強(qiáng)我行安保人員和員工的警惕性，提高應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力，在xxx銀行的組織領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的參與配合下，我行于12月25日進(jìn)行了本行自成立以來第一次?防搶劫應(yīng)急演練?，取得了很好的效果。
(四)注重人才隊伍建設(shè)，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，打造優(yōu)秀員工隊伍。
我行目前名員工中有男性名，女性人，平均年齡歲，最小年齡歲;本科生人，大專生人;有銀行從業(yè)經(jīng)驗者僅人。開業(yè)以來，針對員工普遍年輕，銀行工作經(jīng)驗缺乏、業(yè)務(wù)不夠嫻熟、各部門缺乏業(yè)務(wù)骨干的情況，制定了旨在打造一支?業(yè)務(wù)精湛，素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬、公正廉潔?人才隊伍為目的的人才培養(yǎng)計劃。為此，我行按崗位、分批次、側(cè)重點地派遣員工赴xxx銀行和其他兄弟村鎮(zhèn)銀行求學(xué)?取經(jīng)?。財務(wù)方面，除5財務(wù)知識外，還于10月底，村鎮(zhèn)銀行財務(wù)總監(jiān)來我行規(guī)范了財務(wù)
11月份，在xxx營業(yè)部負(fù)責(zé)人一行赴昭通流各自工作經(jīng)驗，吸取先進(jìn)做法的效果。
12月份，我行在xxx銀行安全保衛(wèi)部的組織領(lǐng)導(dǎo)下，在全行開展了一次高仿真的?防搶劫應(yīng)急演練?，使我行?五防二保?工作的重要性進(jìn)一步深入，既提高了我行員工對安全工作的警惕性，又鍛煉了安保人員的應(yīng)急處理能力。
下一步工作中，我行還將對全行員工進(jìn)行一系列有針對、普遍性的培訓(xùn)。為此，我行已制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，并獲xxx銀行批準(zhǔn)。20xx年我行將有人分批次到xxx銀行相關(guān)業(yè)務(wù)部門或分支行進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，以期達(dá)到盡快培養(yǎng)出我行業(yè)務(wù)骨干的目的。
(五)重視思想政治工作，加強(qiáng)基層黨、團(tuán)建設(shè)與工會組織建設(shè)。
我行十分重視基層組織建設(shè)與員工政治素養(yǎng)的培養(yǎng)，通過向xxx銀行黨委、xxx銀行團(tuán)委、xxx銀行工會委員會申20xx大組織力量。
(六)重文化建設(shè)，努力塑造我行全新形象
開業(yè)以來，我行把企業(yè)文化建設(shè)作為促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的一項重要措施來抓。提出?一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營與制度建設(shè)，一手抓企業(yè)文化建設(shè)不放松?的經(jīng)營方針，努力將公司文化建設(shè)轉(zhuǎn)化為推動銀行發(fā)展的動力。為此，我行從服務(wù)禮儀，文化宣傳與學(xué)習(xí)環(huán)境等方面，大力塑造銀行形象，豐富企業(yè)文化內(nèi)函。
1、嚴(yán)格禮儀規(guī)范，落實?三聲?服務(wù)，塑造員工全新形象。在服務(wù)禮儀上，我行嚴(yán)格要求員工按照深圳思達(dá)禮儀培訓(xùn)規(guī)范，落實?三聲?服務(wù)和微笑服務(wù)，切實做到客戶?來有迎聲，走有送聲，問有答聲?。通過認(rèn)真落實晨會制度與早操制度，要求所有員工作中統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，營業(yè)廳隨時保持窗明幾凈，服務(wù)中使用普通話和?十字文明用語”等措施，很好展示了我行員工精神風(fēng)貌和文明形象，培養(yǎng)了員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)和工作態(tài)度。
2、注重宣傳，提高我行影響力和認(rèn)知度
對此，投入大量資金用于辦公的良好接觸，通過與xxx縣郵政局合作，制作了含有我行特色和企業(yè)形象的紀(jì)念郵冊，以期能起到從多方面，多角度宣傳我行的效果。
3、營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境，大興自主學(xué)習(xí)之風(fēng)。
為了調(diào)動全員學(xué)習(xí)的積極性和主動性，我行以創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)條件為重點，投入資金，建成小型圖書室一個，購買金融、文學(xué)、法律等類圖書余冊。為了鼓勵員工自學(xué)成才并能將知識運用到實踐工作中，我行通過業(yè)務(wù)技能競賽和業(yè)務(wù)知識競賽等形式，對成績優(yōu)異者給予獎勵，逐漸在我行形成?比、學(xué)、趕、追?的良好學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)清形勢，明確目標(biāo)，有條不紊開展我行新一年的各項工作。
通過全行領(lǐng)導(dǎo)員工的共同努力，目前雖然各項工作取得了不錯進(jìn)展，但是，還須清醒看到在激烈的縣域市場競爭中，我行還面臨著地理位臵偏僻、金融產(chǎn)品單一，服務(wù)能力不強(qiáng)，區(qū)域影響20xx年是我行能否順利擴(kuò)大業(yè)務(wù)，信心，認(rèn)真領(lǐng)悟20xx充分挖掘客戶資源，大力開拓業(yè)務(wù)規(guī)模。
自己活著，就是為了使別人活得更美好。
員工述職報告7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，天時人事日相催，冬至陽生春又來。20xx年即將過去，回顧一年的工作，有激情，有迷茫，有成績，有差距，有亢奮，有懈怠，有頌揚，有哀怨，有振作，有頹廢，現(xiàn)將本人本年度工作做一陳述。
年初，我斗志昂揚，俱懷逸興壯思飛，欲上青天攬明月，立志要把業(yè)務(wù)搞好，展現(xiàn)出”黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還;但使龍城飛將在，不教胡馬度陰山”的勵志豪情。開始業(yè)績確實不錯，可人無千日好，花無百日紅，慢慢地，我所轄的王觀路開始綠化整治，真是長恨人心不如水，等閑平地起波瀾，沿路住戶全部拆遷，正所謂屋漏偏逢連夜雨，船遲又遇打頭風(fēng)，王家窩北也整體拆遷，看著用戶紛紛投親靠友寄人籬下，不免有“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的感慨，業(yè)務(wù)的流逝與停滯，直接影響我的績效，而且在以后的敞開打營銷中，同樣不容樂觀，正所謂：欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山，當(dāng)世人對聯(lián)通卡有了審美疲勞，我們那里還有“等閑識得東風(fēng)面，萬紫千紅總是春”的那份泰然那？
作為外線，服務(wù)是我們的天職，對用戶，我始終報以“愿將此身長報國，何懼生入玉門關(guān)”的情節(jié)，對用戶樸實厚道，猶如“楊花榆莢無才思，惟解漫天作雪飛”然而對于個別強(qiáng)勢用戶的節(jié)外生枝，我也倍感這項工作的艱辛和委屈，忽聞河?xùn)|獅子吼，拄杖落手心茫然，安能摧眉折腰事權(quán)貴，使我不得開心顏。不過來自用戶的委屈再大我們都可以容忍，不能容忍的是某些職能部門的作為和不作為，讓原本糾結(jié)的心更加糾結(jié)，本是同根生，相煎何太急？困惑之際，不免產(chǎn)生“苦恨年年壓金線，為他人做嫁衣裳”的情緒，再加上羞于言表的薪水，更是油然而生“采得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜”的幽怨。挫傷的熱情直接禍及工作的進(jìn)度，看盡人間興廢事，不曾富貴不曾窮，然而，我們依然很窮，窮則生變，但是我們沒有能力改變，蚍蜉撼大樹，可笑不自量，只有“抽刀斷水水更流，舉杯消愁愁更愁”然而，我們只能迷惘嗎，只能彷徨嗎，不！不能！我們是誰？我們是聯(lián)通的骨干精英，三十功名塵與土，八千里路云和月，我們在新的一年到來之前，要重整旗鼓，江東子弟多才俊，卷土重來未可知，江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年，相信自己在來集營業(yè)部一定會山重水盡疑無路，柳暗花明又一村，自己今年已經(jīng)四十不惑，但我不服老，我心依然年輕，誰道人生無再少，門前流水尚能西，問渠那得清如許，為有源頭活水來，我要勵志從新，棄我去者，昨日之日不可留，亂我心者，今日之日多煩憂，下一階段，我將借鑒同事業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗，取長補短，俗話說梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香，虛心學(xué)習(xí)別人的長處，提升自己，努力進(jìn)取，不經(jīng)一番寒徹骨，那得寒梅撲鼻香，只要努力，就會有回報，即便有心栽花花不活，也會無心插柳柳成蔭。
當(dāng)前正值蘋果五上市的黃金時段，溪云初起云見閣，山雨欲來風(fēng)滿樓，我將以此為契機(jī)，下國臥龍空寤主，中原得鹿不由人，時不待我，抓住機(jī)遇，近水樓臺先得月，向陽花木易為春，作為服務(wù)的前哨兵，我要利用優(yōu)勢，何況時下酬金不菲，更是機(jī)不可失，花開堪折直須折，莫待無花空折枝，米總教育我們要務(wù)實求真，我心領(lǐng)神會，銘記在心。當(dāng)今社會是重結(jié)果輕過程的社會，十年寒窗無人問，一舉成名天下知，莫言中諾的事就是明證，拿出成績才是根本。
今年花月去年紅，可惜明年花更好，展望新的20xx，我們不會今年歡笑復(fù)明年，秋月春風(fēng)等閑度，相反，及時當(dāng)勉勵，歲月不待人，相信長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海，作為我，要干的激烈，活的灑脫，仰天大笑出門去，我輩豈是蓬蒿人，為新密聯(lián)通的發(fā)展，盡自己綿薄之力。
中國聯(lián)通述職報告
新一年的腳步已開始起步�；仡�20xx半年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗的積累。 營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認(rèn)識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。
這半年來天天都會碰見形形色色的各種顧客，有和藹可親的，有喜怒無常，有心浮氣躁，等等。。。總之做銷售服務(wù)這行業(yè)必須要學(xué)會察顏觀色,隨機(jī)應(yīng)變的才能,不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折、不氣餒。自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，使自己能克服一切困難。
作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友。而我們的言行舉止會直接關(guān)系到公司的形象無論你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真誠的心去面對你的客戶，你的同事，你的朋友。
我們要不斷的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機(jī)會.
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物；也可以結(jié)交很多的朋友；工作更可以使我們活的更精彩！要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應(yīng)該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實,
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
員工述職報告8
從事物業(yè)工作對我來說是一個全新的挑戰(zhàn)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的發(fā)展平臺，讓我有非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會，使我對物業(yè)管理有了更深層次的認(rèn)識和了解。
在物業(yè)領(lǐng)域我可以算是一個新兵，專業(yè)知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位，所以在進(jìn)入項目初期以學(xué)習(xí)為主。非常感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理的幫助，使我在學(xué)習(xí)理論知識的同時能夠很好的結(jié)合著實踐工作，對業(yè)務(wù)水平的提高給予了很大的幫助。 學(xué)習(xí)的同時我也深知自己的工作職責(zé)，所以前期工作主要以熟悉小區(qū)情況了解各部門的工作職能為主，并以個業(yè)主的視角去查找和發(fā)現(xiàn)實際工作中所出現(xiàn)的問題。
通過一段時間的觀察發(fā)現(xiàn)客服與工程日常工作的禮節(jié)禮貌，安管的崗位形象，保潔的公共衛(wèi)生方面都存在著或多或少的問題。 發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題，結(jié)合之前的工作經(jīng)驗首先對員工的禮節(jié)禮貌進(jìn)行了培訓(xùn)，對客服部加強(qiáng)了普通話的訓(xùn)練，要求見到業(yè)主必須起立、問好。
安保部主要是提升形象，結(jié)合安管部的員工年齡偏大，接受事物慢的提點，前期就提出了一個要求就是將個人的領(lǐng)帶扎好。 保潔部問題的主要是衛(wèi)生打掃的不夠細(xì)致，針對這種現(xiàn)象只有在提高工作要求的同時加強(qiáng)檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，迅速解決。 隨著工作時間的推移，在完成日常工作的同時，我給自己制定了一個“三落實一抽查”的工作標(biāo)準(zhǔn)。三落實就是早八點落實小區(qū)所有
員工的到崗情況和小區(qū)衛(wèi)生情況，十點落實小區(qū)衛(wèi)生和門崗衛(wèi)生的打掃情況，不定點落實門崗的出入記錄，下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛(wèi)生情況和有無未打掃到的死角。
隨著公司“夏日風(fēng)暴”活動的開展再加上三院的參觀學(xué)習(xí)，使我對物業(yè)服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標(biāo)準(zhǔn)。
在參觀學(xué)習(xí)后本項目立即組織開展學(xué)習(xí)“夏日風(fēng)暴”文件，傳達(dá)公司會議精神和分享參觀三院的感受，對第一階段客服和安保提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通話訓(xùn)練，每月不少于三次的專業(yè)培訓(xùn)。在保證制定工作流程正常執(zhí)行的前提下提升工作效率，對布置的工作限時完成。
安保部，側(cè)重形象建設(shè)，要求個人衣裝的穿著只要在小區(qū)活動必須按照公司規(guī)定穿著，不分上下班時間。加強(qiáng)訓(xùn)練特別是行進(jìn)間隊列和交換崗的動作訓(xùn)練，每天親自檢查。提升門崗形象，要求站崗期間必須標(biāo)準(zhǔn)跨立，不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現(xiàn)垃圾，崗內(nèi)衛(wèi)生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。
按照“夏日風(fēng)暴”的要求在提升員工服務(wù)質(zhì)量的同時，建立項目微信群，對小區(qū)的出現(xiàn)的問題進(jìn)行上傳，同時對小區(qū)的環(huán)境也進(jìn)行了優(yōu)化，首先解決的就是花盆亂放的問題。
鄧經(jīng)理之前介紹花盆亂放是塊頑疾，所以在解決這個問題之前我們做好了充分準(zhǔn)備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預(yù)案。在清
理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時間將各自花盆移走，同時對參加清理行動的員工禮節(jié)禮貌和工作規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)禁止與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。清理期間業(yè)請業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo)全程陪同，避免發(fā)生不必要的爭執(zhí)，花盆的清除還是比較順利的解決了。
通過這幾個月的`工作和學(xué)習(xí)，使我深刻的認(rèn)識到物業(yè)工作的神圣和艱辛，它不單關(guān)系著千家萬戶的安危，也關(guān)系著整個區(qū)域的安定團(tuán)結(jié)。每項工作的執(zhí)行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平，必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認(rèn)識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任能將我安排到如此重要的崗位，在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗，做出我自己的貢獻(xiàn)，為公司做好每一項工作，為業(yè)主做好每一項服務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。
員工述職報告9
領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先祝您和您的家人在新的一年里身體健康萬事如意！祝教育旅行社改革成功，良性發(fā)展！我是XX年3月份進(jìn)的公司，算算日子也有兩年了，很感謝教育旅行社讓我成長，讓我有個“家”
下面大概做下XX年的年度總結(jié)
在XX年的時候，自己給自己定了個計劃，要在業(yè)務(wù)上有所成績，
可是想象和現(xiàn)實總是有很大的出入，2月份.3月份，這2個月我都是努力的尋找業(yè)務(wù)，褚蘭、楊莊、欄桿、解集、張山時村這些地方的學(xué)、醫(yī)院、鎮(zhèn)政府、計生辦我基本都去跑了，可是結(jié)果卻是竹籃打水一場空。
其中2筆業(yè)務(wù)比較可惜，一筆是褚蘭大高中的單，還有一筆是時村學(xué)校的單，可能是我自身的經(jīng)驗不足或者背景不夠的原因吧，爭取XX年努力在業(yè)務(wù)上取得突破。
從4月份的時候就開始忙碌起來了，今年的旺季感覺來的比較早，一直到10月份，在這半年里我大概出了110多天團(tuán)吧，其中有一日游，兩日游，天數(shù)最多的就是北京五日游了，一共出了13次，北京是一個可以鍛煉人的城市，人們的生活節(jié)奏讓我感覺到了很壓抑，在北京也遇到很多問題，很多困難，當(dāng)你走過來之后會收獲很多。
從10月10號開始，一直到12月8號一直在為考導(dǎo)游證而忙碌著了，感謝公司給我去合肥培訓(xùn)的機(jī)會，又從新體驗了一把學(xué)校生活，學(xué)校生活很枯燥，但是為了導(dǎo)游證，堅持下來了，前前后后培訓(xùn)+筆試+面試..用掉了2個月的時間。希望在XX年里可以有所收獲，領(lǐng)取導(dǎo)游證。
12月21號，參加了第四屆黃淮旅游年會，學(xué)習(xí)到了很多東西，發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處，看到了平時看不到的東西，這也更加促進(jìn)了我學(xué)習(xí)，進(jìn)取的心。
利用這個淡季，把自己豐實起來，為XX年做好準(zhǔn)備！
個人理想：
可能我說出我這個理想的時候，您會笑話我，
我的理想就是“整頓導(dǎo)游界，甚至旅游業(yè)”
現(xiàn)在導(dǎo)游的情況：老導(dǎo)游上車甜言蜜語的講了歡迎詞，沒講幾句話就開始推加點，進(jìn)店，看見團(tuán)里沒人掏錢立刻換了一副嘴臉，真是應(yīng)了那句話-“翻臉比翻書還快”一些該自己拿的錢和不該自己拿的錢都拿，
地接黑全陪全陪黑司機(jī)司機(jī)和導(dǎo)游黑油老導(dǎo)游吃新導(dǎo)游…….
有些導(dǎo)游不知道自己身為導(dǎo)游的義務(wù)和責(zé)任，
客人不知道旅游的概念，盲目性的跟隨，有些客人一趟行程下來竟然連自己導(dǎo)游姓什么，叫什么都不知道….
這些種種無不是我大旅游行業(yè)的可悲之處啊。
希望還我大旅游行業(yè)朗朗乾坤，從自身做起，規(guī)范化，職業(yè)化，人性化工作。
感謝教育感謝領(lǐng)導(dǎo)
XX年1月11日
小漂敬上!
員工述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
20xx年，在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，自覺踐行“三個代表”重要思想，牢記“兩個務(wù)必”，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神和中央八項規(guī)定，突出重點，標(biāo)本兼治，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實的作風(fēng)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分廠廣大干部員工認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，提高黨員干部的思想政治素質(zhì)，自覺抵制腐敗現(xiàn)象，促進(jìn)分廠各項工作不斷向前發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合工作實際，將自己一年以來貫徹落實民主集中制、執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制以及遵守廉潔自律規(guī)定等情況匯告如下：
一、積極務(wù)實，率先垂范，樹立加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的信念
黨的十八大明確指出，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，才能保持黨的先進(jìn)性和純潔性。20xx年公司把貫徹落實中央八項規(guī)定精神、集團(tuán)公司二十條規(guī)定和公司《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實施細(xì)則》作為切入點，進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè)，不斷深化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，深入一線落實“五個一”活動，聽取意見，為員工解決突出問題;開展批評與自我批評，對照黨章，對照廉政準(zhǔn)則，對照改進(jìn)作風(fēng)要求，對照群眾期盼，對照先進(jìn)典型，查找宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距，敢于揭短亮丑，正視缺點和不足，敢于觸及思想，正視矛盾和問題，對癥下藥，清洗思想和行為上的灰塵，從自己做起，從現(xiàn)在改起，端正行為，樹立良好的形象，為廣大黨員員工起到表率。
二、恪盡職守，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任
作為分廠廠長、黨支部副書記，既是班子成員，也是書記的參謀助手，我始終把維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)、當(dāng)好參謀、做好服務(wù)作為履職的基本要求，貫穿于分廠全年工作的全過程，突出重點，抓好落實。
(一)堅決落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
完善領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)任機(jī)制。堅持廉政建設(shè)與生產(chǎn)工作“兩手抓，兩手都要硬”的方針，確保制定的工作計劃執(zhí)行到位，并將管理人員黨風(fēng)廉政情況納入年終考核目標(biāo)，激發(fā)廣大黨員干部參與廉政工作的熱情，使反腐倡廉工作不斷深入開展。
推進(jìn)責(zé)任目標(biāo)考核制度。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制年度目標(biāo)，帶頭深入調(diào)研，跟進(jìn)落實情況，不斷完善考核細(xì)節(jié)，在工作中查找黨風(fēng)廉政建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，及時引導(dǎo)糾正黨員群眾中不良的工作作風(fēng)和思想認(rèn)識，防微杜漸、著眼大局，解決員工反映強(qiáng)烈、關(guān)注度較高的問題，真正把責(zé)任目標(biāo)考核制度落到實處，扎實取得工作成效。
(二)認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制
堅持民主決策和集體研究重大事項制度。分廠班子始
終堅持民主集中制，堅持重大事項集體研究決定，嚴(yán)把廉潔從政關(guān)，嚴(yán)守反腐倡廉底線。嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)紀(jì)律和規(guī)章制度，認(rèn)真開展“小金庫”的自查清理工作。一年多來，我們沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生。
在分廠各類先進(jìn)人物評選工作中，我們堅持按照民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，通過班組推薦、分廠審核、個人談話、意見征求，參考日常工作表現(xiàn)，經(jīng)分廠領(lǐng)導(dǎo)班子會議研究討論決定的方式，最后在分廠公開欄進(jìn)行公示，公平、公正進(jìn)行評選，切實做到客觀公正、員工滿意。
三、廉潔自律，以身作則，積極營造風(fēng)清氣正的氛圍
一年來，我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真執(zhí)行重大事項報告制度，慎微慎獨，以身作則，不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅持勤儉樸素的生活作風(fēng)，保持健康的生活情趣，不講闊氣、擺排場，時時處處以自身廉潔自律去帶動和影響身邊的人。對分廠員工嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，警鐘長鳴，防患于未然。對照《廉政準(zhǔn)則》自查，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有違反公共財物管理和使用的規(guī)定，沒有假公濟(jì)私;沒有講排場、比闊氣、鋪張浪費，注意節(jié)儉辦事;沒有脫離實際，弄虛作假，損害員工利益和干群關(guān)系。
對照領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度規(guī)定，沒有應(yīng)向組織報告的事項。
四、存在的主要問題與不足
(一)理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊。存在被動學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性不夠強(qiáng)。在運用學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)實踐、破解難題上還有一定的差距，存在學(xué)用脫節(jié)的現(xiàn)象。
(二)思想解放的還不夠徹底。在思想上、政治上、行動上與能與公司保持高度一致。但還存在思想不夠解放，工作因循守舊的問題，沒有限度地發(fā)揮創(chuàng)造力。
(四)工作方式方法有待提高。由于分廠工作頭緒多，生產(chǎn)任務(wù)重，客觀上分散了抓執(zhí)行、抓落實的時間和精力。對分廠管理人員和技術(shù)人員，提要求、壓擔(dān)子的多，思想上交流溝通不夠，有時面對繁重的工作任務(wù)，容易有急躁情緒。
(五)在落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制上需進(jìn)一步強(qiáng)化。在廉潔自律方面，始終保持職務(wù)行為的廉潔性，在干部員工隊伍中較好地發(fā)揮了表率作用,但對照黨的優(yōu)良傳統(tǒng)剖析自己的思想，個別方面仍有差距。
五、今后改進(jìn)的措施
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高科學(xué)解決問題能力。樹立與時俱進(jìn)的思想，大膽解放思想，不斷開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)運用科學(xué)理論解決生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定中各種矛盾和問題的本領(lǐng)，提高駕馭全局的能力。
(二)轉(zhuǎn)變思想觀念，在作風(fēng)建設(shè)上爭當(dāng)表率。
一是在創(chuàng)新上下功夫，主動研究新辦法、采取新舉措，不斷推動工作向前發(fā)展;
二是在抓好落實上狠下功夫，講實話、辦實事、求實效，一步一個腳印地把各項工作推向前進(jìn);
三是帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神，講政治、講正氣，增強(qiáng)大局意識，用好的作風(fēng)帶動工作。
(三)認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展反腐敗斗爭。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定，時刻以《黨章》和《廉政準(zhǔn)則》要求自己。堅決抵制腐朽思想的侵蝕，守住小節(jié)，防微杜漸，以實際行動樹立和維護(hù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象，為公司實現(xiàn)“六強(qiáng)”發(fā)展目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。
員工述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我叫xx，于20xx年xx月xx日有幸加入我們xx公司，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中，不知不覺已經(jīng)兩個月。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就這兩個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外，我還自費購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)�。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來，由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較)，而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個月的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
三、工作體會
在二個月的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會到，公司是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚長避短，不斷完善自己
在段的時間里，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠。因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜。對于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶。動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xx這個大舞臺上展示自己，能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝大家!
員工述職報告12
20xx年，新華書城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門的大力協(xié)助和支持下，經(jīng)過書城全體同志的共同努力，圓滿地完成了店方下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，門店其他工作順利開展。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、圖書賣場的優(yōu)化改觀和常備圖書品種的增加，大大促進(jìn)了一般圖書的陣地發(fā)行。
近年來，新華書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，內(nèi)抓管理、外塑形象，店容店貌煥然一新。20xx年，市店投資對新華書城的營業(yè)賣場進(jìn)行了擴(kuò)建裝修，擴(kuò)大了圖書賣場，優(yōu)化了購書環(huán)境，營業(yè)面積達(dá)**00多平方米，店堂寬敞明亮，圖書品種達(dá)四萬多個，有效地豐富了庫存圖書品種，促進(jìn)了店堂一般書銷售，經(jīng)濟(jì)效益與社會效益顯著提高，全年新華書城一般書銷售合計碼洋167萬余元。
二、《江澤民文遜的發(fā)行、暢銷圖書推介和IC卡店外銷售，擴(kuò)大了市場占有率，促進(jìn)一般圖書銷售。
幾年來，受網(wǎng)點規(guī)模、銷售品種和店堂服務(wù)質(zhì)量等多種因素的影響，東城一般圖書銷售增長緩慢。今年，我們利用賣場優(yōu)勢，增加庫存品種，把門店銷售融入到重點圖書、暢銷圖書的推薦與陳列等工作細(xì)節(jié)中;利用新書海報、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點店堂，美化環(huán)境，營造書香氛圍，提高了營銷效果，也增加了店堂銷售;我們推行團(tuán)供、直銷、IC卡等多元銷售方式，全員分片跑單位、送訂單，找關(guān)系、做工作，店外銷售成效顯著，其中《江澤民文遜發(fā)行2300多套，銷售碼洋25萬余元，《樹立社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》、《樹立社會主義榮辱觀知識競賽500題》發(fā)行200多本，銷售碼洋2萬余元。
三、以市場為導(dǎo)向，加強(qiáng)門店進(jìn)銷管理。
以市場為導(dǎo)向，把好圖書進(jìn)貨關(guān)是促進(jìn)一般圖書銷售的前提與基矗在實際工作中，我們克服大進(jìn)大退的粗放模式，挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書，重點把握常銷書，日常關(guān)注動銷書，及時清退滯銷書，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，滿足市場需求;根據(jù)季節(jié)時令、地域特色和讀者群特點等因素及時分析市場變化和銷售動向，確定進(jìn)貨。的品種和數(shù)量;注意跟蹤重點圖書的銷售情況和備貨添貨;同時，我們還注重培養(yǎng)進(jìn)貨能手和推銷骨干，要求營業(yè)員在圖書銷售過程中，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，深入學(xué)習(xí)，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊，分析圖書銷售中不同品種的增長率、退貨率與庫存結(jié)構(gòu)，使之在正確的市場分析的基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高一般書銷售，提高市場滿足率和客戶滿意度。
四、克服重重困難，搞好圖書展銷活動。
今年，我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷，換卡銷售碼洋2.8萬元，參加一中校園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)洽談會圖書展銷等，多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動，支持店方工作。跑單位送訂單，送書上門，去電業(yè)局展銷，我們盡量自行克服困難，節(jié)約成本支出。
五、提高營業(yè)員素質(zhì)，加強(qiáng)門店窗口形象建設(shè)。
營業(yè)人員的一言一行，一舉一動，直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個員工在接待讀者中，都要注意自身的形象，做到忠于職守，禮貌待人，以誠相待，熱情服務(wù)，不歧視、嘲笑、諷剌讀者，以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進(jìn)新華書店的讀者展示個人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。
六、問題與不足
1、營業(yè)員技能水平和專業(yè)素質(zhì)亟需提高，員工隊伍素質(zhì)較底，崗位責(zé)任意識淡雹服務(wù)讀者意識和集體榮譽觀念不強(qiáng)，缺乏敬業(yè)精神;
2、門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠，諸多規(guī)章制度不能徹底貫徹落實;
3、進(jìn)貨品種不全，暢銷品種存在供貨不足，市場信息掌握不夠全面，到貨不夠及時;
4、店堂營銷手段陳舊，一般圖書發(fā)行占有率低，電子音像制品銷售薄弱，市場開拓能力差等。
七、20xx年工作計劃
繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理、圖書進(jìn)銷管理和店堂服務(wù)工作，促進(jìn)一般書的銷售;
以市場為導(dǎo)向，深入研究，綜合分析，預(yù)測和推薦重點圖書、暢銷圖書;
員工述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我叫侯x，現(xiàn)擔(dān)任北京x物流公司統(tǒng)計一職，主要負(fù)責(zé)運費核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在20xx年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分：
第一部分：20xx年的工作總結(jié)
一、工作情況：
�。�1）運費結(jié)算情況：
20xx年北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元，其中運輸生鮮運費共1772.22萬元，低溫運費567.58萬元，凍品運費219.01萬元，短盤運費12.31萬元，生鮮原料運費314.33萬元，凍品原料運費105.37萬元。
20xx年與20xx年相對比，20xx年整體比20xx年增長448.4萬元，總體增長比為17.64％，其中生鮮運費增長33.32％，低溫運費增長23.00％，凍品運費減少31.78％，短盤運費降低22.38％，生鮮原料運費降低9.98％，凍品原料運費增長60.69％。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的低溫，這些長途運輸使本年的低溫總運費增加；凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
（2）工作中存在的問題:
1、由于運費是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時工廠里面開的是手工單子，在ERP系統(tǒng)里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進(jìn)方法：
通過近半年的工作學(xué)習(xí)，雖說有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，對ERP 系統(tǒng)操作不熟悉，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補自身的不足。
�。�1）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) 虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率
(2) 提高自身業(yè)務(wù)水平 熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力
第二部分：20xx年的工作思路
根據(jù)集團(tuán)公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實現(xiàn)全集團(tuán)物流運輸業(yè)務(wù)的信息化，涉及要車、派車的ERP系統(tǒng)在20xx年已開始正式運行，ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便，提高各方面工作效率。
一、20xx年的工作計劃：
�。�1）、做好各類報表，做到報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實、完整。
�。�2）、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身能力的提高。
（3）、認(rèn)真學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)，熟悉ERP系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯 “誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下，培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心，作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對報表的真實性負(fù)責(zé)。在平時的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實守信的工作作風(fēng)，更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家！
2物流部職工述職述廉報告
透視昨天，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺竿頭，更近一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
回首過去，是為了更好的面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、回首20xx
1、我們生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代，同時我們也是站在服務(wù)的崗位上，服務(wù)已經(jīng)滲透到生活和工作中的諸多細(xì)節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。我們站在出庫的崗位上更應(yīng)有如此的理念，因為我們對內(nèi)是窗口對外也是窗口。所以我們一定要做好這個模范窗口。為客戶，司機(jī)、業(yè)務(wù)員們提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事是我們能秉承的理念，盡我們的能力去滿足每一位司機(jī)、業(yè)務(wù)員的要求，給我們一個機(jī)會就是給客戶司機(jī)和公司業(yè)務(wù)員的一個答案。我們會一如既往，無微不至的做的更多更好。
不足之處：溝通方面還存在許多不夠完善的方式。
2、能夠嚴(yán)格遵守公司部門出庫發(fā)貨制度，做到發(fā)貨的準(zhǔn)確率：出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況需有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。
不足之處：遇到發(fā)貨問題處理效率較低。對貨物外觀沒有做到欽點。
3、積極配合成品會計。對每天的發(fā)貨賬務(wù)進(jìn)行整理，核對，做到手工賬、系統(tǒng)賬、實物一致性。有問題及時反應(yīng)給成品會計。積極配合每月盤點工作，對出現(xiàn)的問題及時處理，匯報會計及時做好調(diào)賬工作，保證庫存報表上交的時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實性。
不足之處：數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和效率性還有待提高。
4、6S工作，積極配合整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等各個環(huán)節(jié)的6S工作。每天參與對倉庫紙滾的整理，倉庫衛(wèi)生的清掃，倉庫安全隱患的排查。不斷的提高自己倉庫管理意識。
不足之處：對現(xiàn)場的工作了解不夠全面。以后有待提高。
二、自己主要崗位職責(zé)
1、根據(jù)裝貨通知單負(fù)責(zé)安排裝車，打印出庫單并做好各項登記工作。
當(dāng)接到裝貨通知單在右上角寫上來單時間并做好系統(tǒng)登記，根據(jù)裝貨通知單所開的規(guī)格及要求查好庫位，安先后順序有秩序的安排裝車，交代清楚叉車工相關(guān)裝車要求，主動協(xié)助叉車司機(jī)找好紙工作，外庫轉(zhuǎn)回及時做好調(diào)撥，并做好相應(yīng)的登記工作。打印出庫單時核對好相應(yīng)的要求，并及時過賬。準(zhǔn)確算好當(dāng)班匯總，并把單據(jù)整理好。
2、做好所有工作的交接與檢查工作和客戶的服務(wù)、溝通、協(xié)助等工作。
提前20分鐘到崗，做好責(zé)任區(qū)破損紙和6S的檢查和處理，遇到問題及時反饋。裝車過程中涉及改單問題及時與計劃員聯(lián)系，發(fā)貨過程中遇到磅差返回的車輛及時核對并有效率的處理。跟客戶司機(jī)和業(yè)務(wù)員溝通要有耐心、主動協(xié)助司機(jī)、業(yè)務(wù)員解釋、解決問題。
展望20xx，我們需要不斷的提高自己的服務(wù)意識，提高裝車的高效率、高質(zhì)量。做到時間和空間上的合理利用，為玖龍的良好口碑不斷努力。在倉庫規(guī)劃上做到合理的安排，減少庫存壓力。使發(fā)貨秩序再上一個臺階。
3物流公司員工個人述職報告
在xx物流公司工作一年多了，工作順利，能力也得到了提高，在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和同事們對我的信任。
轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了，在這一年里，工作中經(jīng)常會遇到一些困難，在我的努力和周圍同事的幫助下，順利完成，從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項工作任務(wù)，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可。現(xiàn)就我這一年來我的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報：
一、在這一年的工作期間，為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，時刻注意加快自己知識的更新，以適應(yīng)時代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是項目部集中培訓(xùn)。所謂書海知識，就是多看書。書就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少于３０分鐘，哪怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機(jī)這個最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”，一年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是通過公司的骨干定期對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，我認(rèn)真聽講，做筆記，通過這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高。
二、在工作崗位上，我盡職盡責(zé)，忠于職守，，熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事。按時完成自己的工作任務(wù)，盡量做到最好，同時也為大家著想，不講享受，更不講攀比。學(xué)習(xí)人之所長，人之所優(yōu)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行，帶頭做出表率。
去年 11 月，我被招聘到公司項目部當(dāng)上一名鍋爐工人，由于自己認(rèn)真工作，業(yè)務(wù)嫻熟，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來項目部工作。工作性質(zhì)改變后，我更加嚴(yán)格要求自己。
�。ㄒ唬╉椖坎抗ぷ鲀�(nèi)容：
1 、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用，以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2 、盡量配合施工單位，不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患，順利在規(guī)定時間內(nèi)完工。
3 、工程竣工后，公司開始運營。為了確保貨物正常運營，我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路，進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并拿出解決方案。把事故降到最低點，保證貨物正常運營。
回顧一年來的經(jīng)歷，我感到既充實，又欣慰。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作，不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高�？偨Y(jié)一年來的工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。
�。ㄒ唬┦且訃�(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在一些具體問題上要求新求細(xì)求精，以身作則，要注重發(fā)揮好、保護(hù)好大家的積極性，營造出一種生氣勃勃的良好氛圍�？傊�，作為xx員工，要努力做到服務(wù)大眾，勤于溝通，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，關(guān)心同志；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新；站好位置，選準(zhǔn)角度；發(fā)揚傳統(tǒng)，發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴(yán)、心要細(xì)、不越位、不失職，能力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
�。ǘ┦且^續(xù)提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性，時刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識。
�。ㄈ┦且岣吖ぷ餍剩惨乐辜庇谇蟪�。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進(jìn)，注意把握規(guī)律性。
綜上所述，部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果。我只是在其中盡了自已一份力。 20xx 年即將結(jié)束，我在工作中做得不好的地方，真誠的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo)。我會在以后的工作中努力彌補，盡量完善自己的工作能力。
最后，真誠的感謝同事們對我的幫助，領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和認(rèn)可。謝謝大家！
員工述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好！
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年底了，在這三個月的時間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。
或許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學(xué)習(xí)，賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿。但當(dāng)有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動；這這三個月的時間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
這段工作期間，我自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高；當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，我自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深。無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
員工述職報告15
尊敬的劉總：
承蒙您的厚愛，曾向公司提過三個建議,您和張生都非常重視并給予了行動上的支持,在這里我替我自己和以后即將加盟茶山裕發(fā)的行業(yè)精英們感謝您,因為這說明茶山裕發(fā)的高層管理是一個很有遠(yuǎn)見和開明的經(jīng)營管理團(tuán)隊,在不久的將來, 茶山裕發(fā)公司在您和這個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)下會更上一層樓!在裕發(fā)工作近一年，有過歡笑，有過收獲，也有過痛苦。裕發(fā)公司開明和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)讓我有找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。
我現(xiàn)在選擇離開的心情十分沉重,因為公司正處于發(fā)展的階段，現(xiàn)在大家在張生的領(lǐng)導(dǎo)和睿智的指引下，個個都斗志昂揚，而我卻因工作上的毫無成就感讓我彷徨。記得劉總曾說過，工作上如果一兩個月沒起色就該往自己身上找原因了�；蛟S這真是對的，由此我開始了思索，認(rèn)真的思考。思考的結(jié)果連自己都感到驚訝―或許是自己并不適合這項工作。
否定自己讓自己很痛苦，然而人總是要面對現(xiàn)實的，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么，這一連串的問號一直讓我沮喪，也讓我萌發(fā)了離開的念頭，并且讓我確定了這個念頭。或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。我非常重視在茶山裕發(fā)的這段經(jīng)歷，也很榮幸自己曾經(jīng)成為茶山裕發(fā)的一員，我確信在茶山裕發(fā)的這段經(jīng)歷將為我今后的發(fā)展帶來很大的幫助。要離開茶山裕發(fā)，我深感歉意!離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，也舍不得劉總的譐譐教誨，更舍不得同事之間的那片真誠和友善。
最后;只能說我是懷著感恩的心，懷著新的憧憬，選擇離開!有道是塞翁失馬，焉知非福!在體念失去同時，更期待更殷實的新機(jī)遇的來臨。
再次衷心的感謝劉總以及張生您兩位對我的支持和勉勵,以及感謝裕發(fā)所有的同事們，并祝大家在今后的工作中取得更大的成績和收益!也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢，揚長避短，祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!
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