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      2. 銀行減費讓利政策執(zhí)行報告

        時間:2022-11-19 16:21:19 報告 我要投稿

        銀行減費讓利政策執(zhí)行報告(精選7篇)

          在經濟發(fā)展迅速的今天,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家整理的銀行減費讓利政策執(zhí)行報告(精選7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

        銀行減費讓利政策執(zhí)行報告(精選7篇)

          銀行減費讓利政策執(zhí)行報告1

          為著力提升金融服務質效,助力小微企業(yè)紓困減負,中國農業(yè)銀行營口分行認真貫徹落實國家關于減費讓利、降低企業(yè)負擔的重大決策部署,嚴格落實《中國人民銀行銀保監(jiān)會發(fā)展改革委市場監(jiān)管總局關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》(銀發(fā)【20xx】169號)要求,積極響應行業(yè)協(xié)會《關于降低自動取款機(ATM)跨行取現(xiàn)手續(xù)費的倡議書》、《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的倡議書》、《關于規(guī)范銀行函證業(yè)務收費的倡議書》號召,自20xx年7月起逐項落實,陸續(xù)對銀行賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡等服務項目實施了不同程度的降費措施。

          一、組織推動情況

          為持續(xù)推動減費讓利政策落地見效,1月17日,市行黨委委員、副行長陳洪波主持召開全行支付減費讓利政策落地見效工作協(xié)調會。會議總結前一階段我行政策落地實施情況,深入分析當前減費讓利的形式任務,再次學習了監(jiān)管部門和總省行關于減費讓利相關政策,指出了全行上下要緊緊圍繞“減、降”做好文章,“減”要減徹底,“降”要降到位,明確部署全行減費讓利工作要提升“三個認識”,減費讓利落地執(zhí)行要做到“三個到位”,減費讓利要做到監(jiān)測督導“三個長效化”三方面工作。

          二、宣傳工作執(zhí)行情況

          為確保支付手續(xù)費降費讓利政策落實到位,營口分行加強組織領導,通過開展多層次、全方位、廣覆蓋的集中宣傳教育活動,加強政策解讀和輿論引導,不斷提升小微企業(yè)和個體工商戶對支付服務減費讓利政策的知悉度和滿意度。網點利用晨夕會時間組織員工學習減費讓利政策,充分了解政策要點,不斷提升綜合宣傳合力。各營業(yè)機構通過設置展臺、向現(xiàn)場客戶講解減費讓利政策、拜訪周圍商鋪及流動人員等多種形式,宣傳農行“減費讓利,惠企利民”的新政策,解答有關開立對公賬戶的有關業(yè)務知識和規(guī)定,明確企業(yè)開立銀行結算賬戶的基本程序和時間要求以及銀行賬戶使用和管理規(guī)定和小微企業(yè)開戶綠色通道等便民措施。

          線上媒體特色化宣傳,“雙渠道”讓政策宣傳有廣度。為確保政策精準直達小微企業(yè)、個體工商戶等實體經濟,我行利用線上雙渠道開展降費讓利政策宣傳活動。一是通過短信和微信渠道,向存量客戶定向推送降費宣傳信息,使政策第一時間直達客戶。二是通過制做美篇朋友圈轉發(fā)等形式,擴大傳播途徑,使客戶及時方便了解減費讓利相關政策,營造線上宣傳的強大陣勢。三是統(tǒng)一印制公告,布放電子屏,保證各網點規(guī)范有序做好宣傳工作,通過微信、公眾號、客戶經理營銷寶、自助設備等渠道加大線上宣傳力度。

          線下服務多樣化延伸,“三個一”讓政策落實有溫度。一是“一對一”廳堂式宣傳。通過營業(yè)網點張貼最新收費價目表,與廳堂客戶“一對一”營銷活動組合,引導客戶直觀全面地了解金融產品最新收費標準和優(yōu)惠政策,讓支付降費見實效。二是“面對面”進駐式宣傳。充分發(fā)揮我行點多面廣的網點布局優(yōu)勢,根據(jù)營業(yè)網點地理位置,合理劃分宣傳網格,組織開展“進社區(qū)、進企業(yè)、進園區(qū)、進鄉(xiāng)村、進商圈”五進活動,重點對小微企業(yè)和個體工商戶關切的問題進行歸類整理,面對面講解,推動降費讓利政策落地實效,促進當?shù)貙嶓w經濟發(fā)展。三是“點對點”觸達式宣傳。在廳堂對公、對私客戶等待區(qū)、助農服務點開展專題微沙龍,根據(jù)不同客戶需求,按照對私、對公分類進行針對性宣傳,提高宣傳工作質效,做到政策宣傳精細化。

          截至目前,我行共在中國農業(yè)銀行遼寧分行微對公、對私客戶等待區(qū)、助農服務點開展專題沙龍,根據(jù)不同客戶需求,按照對私、對公分類進行針對性宣傳,提高宣傳工作質效,做到政策宣傳精細化。

          三、監(jiān)管肯定

          我行減費讓利工作落實情況被刊登在營口日報上。

          四、取得實效

          截至2月末,我行累計為5300余戶企業(yè)及個體工商戶減費讓利,累計降費規(guī)模達34.36萬元,已完成識別小微企業(yè)和個體工商戶1300余戶,切實減輕實體經營成本。

          五、下步工作重點

          后續(xù)營口分行將積極響應人民銀行和省行號召,以“支付降費,讓利于民”“我為群眾辦實事支付降費見實效”等為主題集中開展支付服務減費讓利宣傳活動,完善廣覆蓋、不間斷的常態(tài)化政策宣傳機制,旨在推動各項優(yōu)惠政策惠及重點客群,提升小微企業(yè)和個體工商戶等金融消費者的獲得感、滿意度。營口分行將深耕于普惠金融領域,持續(xù)加大降費讓利、惠企利民力度,切實減輕實體經營成本和金融消費者負擔。

          銀行減費讓利政策執(zhí)行報告2

          為進一步貫徹落實黨中央、國務院關于減費讓利決策部署,根據(jù)《濮陽銀保監(jiān)分局關于進一步落實“行長進萬企”活動的通知》工作要求,農行濮陽分行全面推動減費讓利工作順利落地執(zhí)行,持續(xù)提升支付服務質效,切實惠及廣大小微企業(yè)和個體工商戶。

          一、精心組織,全面推動政策落實落細。

          為統(tǒng)籌推進小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策準確高效落地,該行建立專項工作領導小組,濮陽分行黨委委員、行長顧國棟同志任組長,行黨委委員、副行長周煥斌同志任副組長,財務會計部、公司業(yè)務部、網絡金融部、信用卡中心、國際業(yè)務部、普惠金融事業(yè)部、運營管理部、內控與法律合規(guī)部、科技與產品管理部、個人金融部、辦公室等11個部室主要負責任人為小組成員,負責降費工作統(tǒng)籌協(xié)調、任務分工、措施制定、督促落實等重大事項。領導小組辦公室設在財務會計部,負責牽頭統(tǒng)籌組織、督導盯辦、統(tǒng)一報告等日常工作。內控與法律合規(guī)部負責按規(guī)定進行問責。切實加強組織領導,統(tǒng)籌推進,明確分工,確保各項工作有效落地。同時制定宣傳活動方案,有序組織,積極動員,有力推動,確保降費政策措施落實落細。

          二、上傳下導,嚴格落實減費讓利政策

          銀行賬戶服務方面,一是免收小微企業(yè)和個體工商戶全部單位賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結算賬戶、外匯資本金戶和外匯結算賬戶開戶手續(xù)費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。

          人民幣結算方面,一是取消收取全部客戶支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元(含,下同)以下的對公跨行轉賬匯款,通過柜臺渠道辦理的,按照不高于現(xiàn)行政府指導價標準9折實行優(yōu)惠;通過網上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的,按照不高于現(xiàn)行公示價格9折實行優(yōu)惠。三是免收小微企業(yè)和個體工商戶通過柜臺、網上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的單筆10萬元以下對公本行轉賬匯款手續(xù)費。四是免收小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元以下單位結算賬戶通存通兌匯款手續(xù)費。五是免收小微企業(yè)和個體工商戶國內信用證付款手續(xù)費。

          電子銀行方面,一是對小微企業(yè)和個體工商戶網上銀行、手機銀行、電話銀行、安全認證工具的年費和管理費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。二是對小微企業(yè)和個體工商戶安全認證工具工本費,按照不高于成本價收取。

          銀行卡刷卡方面,標準類商戶借記卡發(fā)卡行服務費、網絡服務費在現(xiàn)行政府指導價的基礎上實行9折優(yōu)惠,封頂值不變,對優(yōu)惠類商戶發(fā)卡行服務費、網絡服務費繼續(xù)在現(xiàn)行政府指導價基礎上實行7.8折優(yōu)惠。同步降低商戶收單服務費,將發(fā)卡行、銀行卡清算機構讓利傳導至商戶。

          上述降費措施,除票據(jù)業(yè)務降費期限為長期外,其余降費措施優(yōu)惠期限為3年。

          三、加強培訓,確保基層一線應知應會。

          農行濮陽分行及時轉發(fā)省行相關通知、答疑文本及培訓材料,組織網點利用晨會、夕會時間集中學習,確保員工準確掌握各項服務項目收費標準、政策依據(jù)、服務內容、減費讓利措施等,掃清政策落實中的知識壁壘,確保一線員工全面了解政策,能主動告知、宣傳降費政策。網點人員落實首問負責制,積極履行客戶告知義務,準確回應小微企業(yè)等市場主體的各類問詢,保護客戶知情權和選擇權。

          四、全面宣傳,多渠道保障政策覆蓋。

          為將相關政策傳達至客戶,農行濮陽分行采取線上線下相結合方式開展宣傳:在營業(yè)網點通過電子屏幕滾動播放宣傳標語、張貼宣傳公告、擺放最新服務收費價目表、工作人員主動告知減費讓利政策等易于感知方式進行宣傳,確保客戶充分了解政策;積極組織員工制作宣傳美篇、微博,在朋友圈、微信群轉發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接等方式,拓展宣傳廣度和深度。組織“進市場、進商圈、進商戶”開展現(xiàn)場宣傳,講解減費讓利的具體舉措,同時解答商戶遇到的問題和實際困難,將知識送到企業(yè)身邊。

          五、主要工作成效

          該行嚴格落實減費讓利政策各項工作部署,切實降低小微企業(yè)、個體工商戶經營成本。20xx年7月以來,嚴格執(zhí)行減費項目實際降費規(guī)模達198.6萬元,2022年實際降費規(guī)模達89.32萬元;菁靶∥⑵髽I(yè)及個體工商戶5050戶。

          六、下一步工作措施

          該行將持續(xù)落實支付服務減費讓利措施,線上線下相結合,推動各項減費讓利政策精準送達,進一步提高金融服務質效,為精準助力實體經濟發(fā)展貢獻力量。一是確保降費政策扎實落地。嚴格貫徹落實小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策,持續(xù)評估執(zhí)行效果,不斷優(yōu)化落實舉措,確保服務不降低,政策落實不打折。二是做好服務收費價目公示和客戶提示。做好服務收費價目的公示及對外公告,在營業(yè)網點做好對客戶的主動告知,確?蛻裟艹浞种ぴ撔懈黜椊蒂M政策。三是狠抓降費措施“最后一公里”傳導落實,確保支付手續(xù)費降費措施真正惠及小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體。四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續(xù)做好宣傳和主動告知,開展“進商圈、進企業(yè)、進園區(qū)”進行實地宣講保證客戶知情權。

          銀行減費讓利政策執(zhí)行報告3

          為認真貫徹落實人民銀行等四部委發(fā)布的減稅讓利要求,積極響應中國支付清算協(xié)會、銀行業(yè)協(xié)會減費讓利倡議,中國銀行益陽分行在落實監(jiān)管部門規(guī)定的減費讓利項目基礎上,緊跟應降盡降、讓利實體經濟的原則,認真部署,積極行動,多措并舉,扎實做好金融惠企、利民紓困工作,努力提升企業(yè)服務滿意度,助力小微實體企業(yè)輕裝前行。

          一、組織培訓,凝聚共識

          為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實黨中央、國務院減費讓利、惠企利民的決策部署,全面知曉減費讓利政策,中國銀行益陽分行17家網點對公柜員、對公客戶經理以及內控副行長全部參加“減費讓利”培訓及考試,參測率且達100%,以此確保各項優(yōu)惠政策第一時間傳達至各營業(yè)網點并落實到位。

          二、加強宣傳,盡職盡責

          為確?蛻舫浞窒硎苷呒t利,中國銀行益陽分行通過LED門楣、LCD多媒體顯示屏、官方網站、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶及市民群眾宣傳減費讓利相關政策,讓社會大眾廣泛知悉支付降費措施,擴大減費讓利的影響力;同時,在各營業(yè)網點醒目位置擺放服務價目表、降費公告等宣傳材料,規(guī)范服務收費行為,在合規(guī)范圍內全力做到應免盡免。

          三、主動篩選,精準讓利

          截止2022年5月,中國銀行益陽分行對中小微企業(yè)在柜臺和網銀渠道轉賬匯款手續(xù)費優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬元,對中小微企業(yè)支票、本票和匯票手續(xù)費、工本費和掛失費全免、開立資信證明手續(xù)費全免、賬戶開戶手續(xù)費實行優(yōu)惠,優(yōu)惠后的價格不高于現(xiàn)行公示價格5折,對小微企業(yè)和個體工商戶全部人民幣結算賬戶,免收普通賬戶維護費、小額賬戶維護費。除此之外,對于2022年新開立人民幣對公結算賬戶中國銀行專項設立“抗疫0元套餐”,企業(yè)網銀、回單服務、對公短信通、單位結算卡、手機銀行、代發(fā)工資六項產品首年全免費,進一步擴大了優(yōu)惠服務的范疇,真正實實讓企業(yè)享受減費讓利政策紅利。

          下階段,中國銀行益陽分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務理念,落實抓細服務減費讓利措施,推動減費讓利政策的宣傳活動常態(tài)化,做到降費不降服務,不斷提升服務實體經濟質效,切實保障金融消費者合法權益,用實際行動打通金融服務實體經濟的“最后一公里”,全力以赴為益陽地區(qū)實體經濟的蓬勃發(fā)展貢獻中行力量!

          銀行減費讓利政策執(zhí)行報告4

          海南省積極貫徹落實有關手續(xù)費降費讓利、服務實體經濟的工作部署,組織銀行和支付機構全面實施支付手續(xù)費降費政策。

          一、全面部署,推動政策落地見效。

          組織全省銀行和支付機構建立專項工作負責制,分管行領導兩次召開專題研究會,將降費政策細化分解成工作任務列出清單,按周統(tǒng)計降費目標落實情況,實行對賬銷號管理,全力推動各銀行和支付機構做好方案制定、收費自查、價格公示、小微企業(yè)識別、系統(tǒng)改造等各項過渡期準備工作;對省內22家地方性法人銀行、1237家小微企業(yè)的支付手續(xù)費收費情況開展前期調研,確切了解不合理的收費項目,為降費政策制定和實施提供數(shù)據(jù)支撐。

          二、健全機制,做好后續(xù)服務保障。

          督促省內銀行和支付機構開通投訴綠色通道,設立專崗專人處理投訴,保證投訴處理的時效性和滿意度,維護客戶合法權益;深入開展支付手續(xù)費收費情況自查,針對誤收費、多收費等情況,建立健全費用退還機制,簡化退費辦理的手續(xù)和流程,及時退還至客戶賬戶中,確保政策紅利應享盡享。

          三、督查暗訪,全面加強工作督導。

          為確保降費政策切實兌現(xiàn),不打折扣,人民銀行?谥行闹兄贫üぷ鞣桨福ㄟ^組織銀行和支付機構自查、人民銀行線上+線下暗訪、銀行之間交叉暗訪等方式,多形式、多角度對全轄支付手續(xù)費減費讓利工作開展情況展開督查暗訪,同時聯(lián)合銀保監(jiān)會海南監(jiān)管局、海南省發(fā)展改革委員會、海南省市場監(jiān)督管理局成立工作組,堅持不打招呼、直奔現(xiàn)場、問題導向的原則,深入一線開展聯(lián)合督導。

          四、抽樣回訪,傾聽市場主體真實聲音。

          為真實掌握轄區(qū)降費政策執(zhí)行情況及市場主體的滿意度,人民銀行?谥行闹薪⒊B(tài)化定期回訪機制,組織轄內銀行和支付機構通過調查問卷等形式做好抽樣回訪,了解政策執(zhí)行滿意度。

          五、宣傳培訓,打通政策落地“最后一公里”。

          督促省內銀行和支付機構做好內部條線培訓,引導一線營業(yè)網點人員熟知政策,主動宣導;研究制定宣傳方案,充分利用網站、微博、微信公眾號、應用程序APP以及營業(yè)場所等渠道廣泛宣傳降費政策,盡可能廣泛、快速、精準地觸達基層,讓更多市場主體充分享受政策紅利。

          銀行減費讓利政策執(zhí)行報告5

          一、活動組織部署情況

          為進一步加大消費者權益保護宣傳力度,提升社會公眾的金融素質和安全意識積,全面推進金融消費者權益保護工作,根據(jù)中國人民銀行西安分行關于《中國人民銀行西安分行辦公室關于開展支付服務減費讓利政策集中宣傳活動的通知》(西銀辦[2022]15號)等文件要求活動安排,我網點開展宣傳活動。為保證本次活動順利開展,網點組成了以網點負責人為組長,內控副行長為副組長,客戶經理及大堂經理為成員的宣傳小組,圍繞本次活動主題,積極開展以“支付降費讓利于民”“我為群眾辦實事支付降費見實效”等為主題的活動。

          二、活動總體情況

          我網點在營業(yè)大廳設置金融知識宣傳工作臺,指定大堂人員為咨詢員,擺放宣傳材料,并通過LED屏、多媒體宣傳展示設備、公告欄等醒目進行大力宣傳,以“支付降費讓利于民”“我為群眾辦實事支付降費見實效”為主題,一方面在小微企業(yè)、個體工商戶客戶咨詢或辦理業(yè)務時,積極主動告知減費讓利政策,另一方面,積極通過“走出去的方式,主動對小微企業(yè)和商戶的活動,以點對點、面對面的詳細講解,對減費讓利政策政策答疑解惑等內容,全面、扎實進行了現(xiàn)場宣傳。

          三、下一步工作計劃

          通過此次“支付降費讓利于民”“我為群眾辦實事支付降費見實效”宣傳服務活動,進一步加深社會公眾對減費讓利政策的的認知和了解,擴大受眾面和影響力,讓金融宣傳更加多元化,樹立了良好的社會形象。

          銀行減費讓利政策執(zhí)行報告6

          作為有擔當、有社會責任感的國有商業(yè)銀行,中信銀行濟南分行高度重視支付手續(xù)費減費讓利工作,堅決貫徹落實中央關于降低市場主體經營成本、優(yōu)化實體經濟發(fā)展環(huán)境的工作部署,提高政治站位,積極響應監(jiān)管部門相關倡議,努力承擔社會責任,從支持實體經濟發(fā)展的`大局出發(fā),嚴格按照監(jiān)管要求,做好政策落地執(zhí)行。

          及時出臺落地方案,積極創(chuàng)新降費舉措

          中信銀行濟南分行嚴格落實中信銀行總行《關于進一步實施減費讓利政策的通知》要求,自20xx年9月30日起降低全行所有對公客戶銀行賬戶開戶、對公跨行轉賬、電子銀行服務等支付手續(xù)費。降費實施首日,全行依托“總分支”三級聯(lián)動報送反饋機制,持續(xù)監(jiān)測一線業(yè)務系統(tǒng)運行,確保行內所有降費對應的業(yè)務系統(tǒng)交易均已調整到位,所有優(yōu)惠減免實現(xiàn)系統(tǒng)自動控制。同時,中信銀行濟南分行積極創(chuàng)新降費舉措,確保讓利于民。一是擴大降費對象范圍,將票據(jù)業(yè)務和銀行卡刷卡業(yè)務之外的其他支付手續(xù)費降費措施的適用客戶范圍,由監(jiān)管要求的小微企業(yè)和個體工商戶,擴大為所有對公客戶。二是加大降費幅度,比如降低銀行賬戶服務收費方面,在前期已對所有對公客戶免收單位結算賬戶管理費和年費的基礎上,本次對所有對公客戶免收單位結算卡服務費,優(yōu)惠期限3年。

          持續(xù)做好公示宣傳,擴大政策宣導范圍

          中信銀行濟南分行嚴格按照《中華人民共和國價格法》《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》相關規(guī)定履行服務價格公示義務。線上渠道和線下渠道均以醒目方式及時、準確公示服務價格目錄,列明實行政府指導價、政府定價和市場調節(jié)價的服務項目、服務內容、服務價格、適用對象、政府指導價或政府定價的文件文號、生效日期、咨詢(投訴)的聯(lián)系方式等內容。組織各經營機構全面做好客戶宣導工作,主動告知客戶支付手續(xù)費降費政策,保證減費讓利政策宣貫到位,確保政策順利落地實施;要求各經營機構在營業(yè)大廳的醒目位置擺放降低支付手續(xù)費相關的宣傳折頁,在跑馬屏、顯示屏播放減費讓利公告,引導客戶了解監(jiān)管要求和已采取的降費措施,引導小微企業(yè)和個體工商戶了解政策、用好政策。

          不斷強化培訓督導,切實提升服務質量

          為確保降費政策如期實施,增強營業(yè)網點一線人員對監(jiān)管政策和行內落地舉措的理解,中信銀行濟南分行針對轄內46家經營機構,舉辦降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費專項培訓,解讀監(jiān)管政策,并對貫徹落實做出具體部署。一是要求將相關政策傳導到每一位基層網點人員,全員全面了解和掌握降費舉措;二是日常工作中做好相關收費調整的解釋說明工作,暢通投訴、咨詢渠道,及時處理客戶投訴,切實維護客戶合法權益,提升服務質量。為檢驗網點執(zhí)行情況,中信銀行濟南分行通過定期打卡、電話暗訪等形式對網點轉培訓落實情況、政策掌握執(zhí)行情況進行檢查,對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)亮點轄內及時推廣,共同促進全行減費讓利工作的深入開展。

          高度重視企業(yè)劃型,做好小微企業(yè)認定

          為確保減稅降費落到實處,中信銀行濟南分行高度重視企業(yè)劃型,認真做好小微企業(yè)認定工作。該行對小型微型企業(yè)的認定,嚴格參照工業(yè)和信息化部有關標準執(zhí)行,在完善企業(yè)資料信息的前提下,通過系統(tǒng)進行認定和劃型,后期將持續(xù)強化精細化、動態(tài)化管理。自20xx年9月30日實行降費措施后,該行已累計為企業(yè)節(jié)省支付手續(xù)費6萬余元,累計惠及小微企業(yè)和個體工商戶800余戶。

          中信銀行濟南分行將嚴格按照監(jiān)管部門相關要求,持續(xù)穩(wěn)妥推進支付手續(xù)費降費讓利工作落到實處,以實際行動踐行承諾,努力承擔社會責任,支持實體經濟發(fā)展。

          銀行減費讓利政策執(zhí)行報告7

          為認真貫徹落實監(jiān)管部門減費讓利政策要求,真正做到“減費讓利,惠民利企”,郵儲銀行永豐縣支行不斷深入推進減費讓利工作,真正將政策紅利落到實處,有效降低了客戶綜合經營交易成本。

          廣泛宣傳,提高降費政策的客戶觸達率。一方面該支行以網點為宣傳陣地,在網點顯著位置擺放最新版服務價目表、宣傳公告、海報等物料,LED顯示屏滾動播放減費讓利相關信息,向往來辦業(yè)務的客戶積極宣傳減費讓利政策,進一步保障客戶的知情權;另一方面積極組織員工在朋友圈、微信群轉發(fā)減費讓利政策,組織宣傳隊伍進企業(yè)、進園區(qū)發(fā)放宣傳折頁,面對面解讀政策解讀,充分擴大了減費讓利政策知曉范圍。

          優(yōu)化服務供給,擴大減費讓利面。該支行一方面全面對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結算賬戶開戶手續(xù)費、對公跨行柜臺轉賬匯款手續(xù)費、企業(yè)網銀轉賬匯款等實行手續(xù)費優(yōu)惠政策;另一方面根據(jù)相關文件政策,全面減免抵押登記費,取消抵押評估費,改為線上評估方式。截至7月底,該支行已給113戶對公客戶申請了短信免費,給22戶對公客戶申請了網銀轉賬免手續(xù)費,所有小微企業(yè)和個體工商戶新開立賬戶均享受了5折優(yōu)惠。抵押登記費減免了245筆,金額2.67萬元,減免評估費245筆。

          主動作為,積極對接小微企業(yè)。江西永叔府食品有限公司是一家集農產品開發(fā)、研究、生產、銷售為一體的現(xiàn)代化新型企業(yè),每年都要從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貧困戶手中購買原材料如辣椒、黃豆等,為助力貧困戶脫貧做出了積極貢獻。該支行小企業(yè)信貸客戶經理多次上門調研走訪,了解企業(yè)融資需求及融資難題,第一時間向領導匯報,取得領導同意后向市分行條線部門提出給企業(yè)降利率申請,該支行突破利率定價指導標準約束,最終以3.85%貸款利率給江西永叔府食品有限公司投放貸款380萬元,切實解決了企業(yè)融資成本高的難題。

          為進一步做好減費讓利工作,該支行充分降低貸款利率,今年貸款新發(fā)放利率較去年下降50BP,普惠小微下降80BP。

          該支行讓利措施切實降低了企業(yè)、個體工商戶經營交易成本,減輕了經營負擔,提升了該支行與小微企業(yè)、個體工商戶的緊密感,加強了合作關系。下一步,該支行將繼續(xù)落實減費讓利工作,加大宣傳力度,切實做到讓利于民,助企紓困。

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