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銀行行長個人述職述廉報告范文(通用6篇)
每一天的時間都非常珍貴,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,為此要寫好述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢?以下是小編幫大家整理的銀行行長個人述職述廉報告范文(通用6篇),歡迎大家分享。
銀行行長個人述職述廉報告1
我于20xx年9月?lián)蝬x支行行長。任職以來,帶領團隊積極進取,始終把業(yè)務經(jīng)營作為工作核心,以效益作為支行工作的出發(fā)點和落腳點,但面對復雜多變的市場環(huán)境,深感自身業(yè)務經(jīng)營、人事管理能力的欠缺,支行各項業(yè)務發(fā)展不均衡,未能與總行發(fā)展保持高度一致,部分指標與任務存在較大的差距,希望在今后的工作中,能夠得到上級領導和同事的細心指導和點撥。
下面,根據(jù)總行要求,就支行20xx年業(yè)務經(jīng)營情況向大家做述職報告,懇請各位批評指正。
一、業(yè)務經(jīng)營情況與原因分析
(一)存款方面
截止20xx年8月31日,我行存款余額9944萬元,較年初增長577萬元,完成全年存款任務的41.78%。其中:個人存款日均較年初增長1073萬元,完成全年個人存款日均任務的89.46%;單位存款日均較年初下降2萬元,完成全年單位存款日均任務的-3.09%。
以上數(shù)據(jù)反映,我行個人儲蓄存款存在沖高回落以及單位存款業(yè)務發(fā)展滯后的特點,我個人認為主要有以下幾個方面的原因。
1、網(wǎng)絡平臺發(fā)展迅猛,蠶食儲蓄存款較為嚴重。以支付寶、余額寶為首的互聯(lián)網(wǎng)集資平臺發(fā)展迅猛,對儲蓄存款的分流影響嚴重(包括一些違規(guī)集資平臺,對儲蓄存款的分流也有一定的影響)。部分年輕人熱衷于追求高收益及高自由度的儲蓄業(yè)務,對銀行存款業(yè)務依賴度下降。
2、居民住房需求、房地產(chǎn)投資需求增加,導致存款流失。今年富順及周邊房地產(chǎn)市場火爆,xx轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民進城購房以及房地產(chǎn)投資熱情較高,導致儲蓄存款流失。
3、拆后重建剛性支出集中釋放,導致我行儲蓄存款流失嚴重。20xx年xx轄區(qū)的高鐵拆遷款陸續(xù)到位,下半年拆后重建陸續(xù)啟動,導致春節(jié)前后拆遷戶集中支取儲蓄存款,用于支付材料款及人工工資,儲蓄存款流失約700萬左右。
4、員工業(yè)務攬儲積極性未充分調(diào)動,效果不明顯。存款重心由余額轉(zhuǎn)為日均后,加大了業(yè)務攬儲難度,員工積極性下降,業(yè)務攬儲效果不明顯。
5、對公存款吸收乏力。我支行轄區(qū)暫無一定規(guī)模的企事業(yè)單位,暫時對公賬戶只要xx小學校和瑞和建筑公司(公司規(guī)模極。,無支柱性產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)種養(yǎng)大戶也較少,對公存款吸收難度較大。
(二)貸款方面
截止20xx年8月31日,我行貸款余額4055萬元,較年初下降103萬元,完成全年任務的-25.95%。其中:貸款日均較年初下降-48萬元,完成全年任務的-14.98%。
原因分析
1、貸款核銷金額大,對貸款余額影響較大。20xx年6月,根據(jù)總行安排,對朱春燕貸款300萬元進行了核銷賬務處理,對貸款余額影響較大。若不核銷,我行貸款余額較年初上升197萬元,完成全年貸款余額任務的49.62%。
2、由于客戶經(jīng)理輪換,優(yōu)質(zhì)、大額客戶流失明顯,對貸款余額增長影響較大。由于20xx年原客戶經(jīng)理輪換,帶走了大批優(yōu)質(zhì)、大額客戶,減少貸款余額約380萬。
3、二手房按揭貸款發(fā)展不利,新增貸款資源不穩(wěn)定。與xx支行有業(yè)務關系的中介機構(gòu)業(yè)務,已被原客戶經(jīng)理帶走。新發(fā)展的中介機構(gòu),因總行二手房政策及評估情況的改變,優(yōu)勢不明顯,獲客情況較難,結(jié)合總行二手房信貸規(guī)模控制情況,暫停了與中介機構(gòu)的合作,因此二手房按揭穩(wěn)定資源被切斷。
4、自身貸款資源有限,未能及時補充貸款流失。由于我已經(jīng)7年未從事客戶經(jīng)理工作,以前掌握的客戶已多年未聯(lián)系,缺少業(yè)務合作和交流的機會,支行貸款流失后,未能及時補充。
5、貸款新客戶營銷力度不夠,新客戶增長較慢。由于屬于4人網(wǎng)點,支行長兼任有大堂經(jīng)理職責,較多的精力用于了存量貸款的維護、手機銀行的營銷、各類宣傳和排查,對于市場新客戶的尋找缺少時間,新客戶的增長較為緩慢,從而導致新增貸款增加不明顯。
。ㄈ┲虚g業(yè)務方面
截止20xx年8月31日,我行代理保險業(yè)務手續(xù)費收入2.15萬元,完成全年任務的72.88%(全年任務83%)。該項指標有信心完成全年目標。
(四)電子銀行業(yè)務方面
截止20xx年8月31日,電子銀行交易占比73.26%,完成全年任務的29.43%。蜀信e有效客戶數(shù)318.75,完成全年任務的55.92%。
原因分析:
1、我行無代理業(yè)務、ATM機,手機銀行發(fā)展滯后,非柜臺交易較少,影響了該項指標的完成。我行正在大力發(fā)展手機銀行,爭取突破,穩(wěn)步提升電子銀行交易占比。
2、由于xx支行手機銀行發(fā)展一直相對滯后,20xx年是9月下旬才開始發(fā)力,年終勉強完成全年目標,基礎不牢固,對20xx年的`業(yè)務指標有較大的影響,F(xiàn)在農(nóng)戶正在支取財政補貼,正是我行大力發(fā)展手機銀行的有利時機,該指標應該會有較為明顯的改善,蜀信e有效客戶數(shù)指標,我行有信心完成。
。ㄎ澹┵Y產(chǎn)質(zhì)量方面
截止20xx年8月31日,我行不良貸款余額51.05萬元,較3月末下降4.04萬元(三月不良貸款余額28.。8萬元),完成全年任務的13.99%。由于訴訟收回,存在時間差,年底完成該項任務難度較大。
原因分析
1、受市場原因影響,個人大額貸款信用風險突出。截止目前1戶因賭博破產(chǎn),無法按期償還10萬元貸款本息。1戶因工程投資失敗、離婚等多種原因資不抵債,無法按期償還36.6萬元本息,因訴訟收回存在時間差,該項不良貸款化解難度較大。
2、部分農(nóng)戶外出務工更換電話號碼后未主動聯(lián)系我行及左鄰右舍,貸款本息、利息逾期后無法及時取得聯(lián)系,形成逾期貸款。
二、下一步工作重點
。ㄒ唬┘訌妶F隊建設,努力提高團隊競爭力。通過交心談心、任務指標、工資績效收益的計算、鼓舞士氣,提高員工工作積極性,扭轉(zhuǎn)個別員工消極心理。
(二)積極拓展業(yè)余攬儲,增加儲蓄存款余額。
(三)積極拓展貸款新客戶,增加貸款新血液。
(四)大力發(fā)展中間業(yè)務,努力完成中間業(yè)務及電子銀行業(yè)務。
。ㄎ澹┫氡M一切辦法努力化解不良,嚴控新增貸款風險。
。┘訌姶褰M、干部的聯(lián)系,搞好關系,爭取在金融相關業(yè)務宣傳、推廣方面獲得支持與幫助。
以上述職報告,請領導和同事評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見。借此機會向幫助過我的各級領導和同事表示誠摯的謝意。
銀行行長個人述職述廉報告2
20xx年我行認真貫徹執(zhí)行分行個金經(jīng)營方針,全行個金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營理念有所提高,面對縣城經(jīng)濟不發(fā)達的情況,在分行的正確領導下,經(jīng)過全行個金員工的艱苦努力,個人經(jīng)營業(yè)務成績顯著。
。ㄒ唬、人民幣儲蓄存款超常增長,凈增9513萬元,完成分行下達任務的317%,采取的'措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災,今年災民重建家園,給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區(qū)營業(yè)風點儲源逐一調(diào)查摸底算賬,并關注同業(yè)動態(tài),和網(wǎng)點負責人一同準確預測,盡可能合理下達任務。行領導經(jīng)常深入一線研究增存措施,深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點克服營銷中的困難。
2、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點,行級領導、網(wǎng)點負責人、一線員工,上下聯(lián)動,深入企業(yè)單位積極營銷,在去年營銷4025戶的基礎上,今年注重“挖戶工程”,新增代發(fā)工資3235戶。教育儲蓄新增戶萬元。
3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業(yè)務營銷、服務質(zhì)量、勞動紀律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮其杠桿作用。同時根據(jù)實際情況對辦法不斷完善,對代發(fā)工資營銷每戶獎勵1.5元,對大額存款、掛失等業(yè)務每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務量,面對網(wǎng)點撤并客戶增多,客觀上對銀行員工辦理業(yè)務的速度要求高了,我們極時加大了對員工辦理業(yè)務的筆數(shù)和收款量的考核占比,并每月對績效工資認真核算,以正式文件通報,透明度高,調(diào)動了員工爭辦業(yè)務搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務的積極性,增強了同業(yè)競爭力,調(diào)動了網(wǎng)點增存穩(wěn)存的積極性。
4、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。發(fā)揮輿論先導作用,同時對服務工作檢查監(jiān)督,強化了柜面服務,提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟的知名度。
(二)、消費信貸累計發(fā)放筆,金額萬元,收回筆,金額萬元,實現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟落后,缺乏經(jīng)濟活力,給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外,對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元,調(diào)動了積極性,完成了個貸營銷任務。
。ㄈ⒆龊霉芾砉ぷ,有效的管理能促進經(jīng)營快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》,各種單項業(yè)務獎勵辦法,開展代收大中專學費業(yè)務。代理營銷保險業(yè)務競賽活動,實施目標管理,按月考核通報,下大氣力落實,促進了各項業(yè)務快捷健康發(fā)展。
銀行行長個人述職述廉報告3
20xx年,無論是對xxx支行還是對我個人來說,都是不平常的一年。我覺得可以用下面八句話來概括:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,不辱使命。
作為xxx支行一把手,一年來,在區(qū)分行黨委的正確領導下,我團結(jié)和帶領班子成員與全體員工,認真貫徹落實總分行工作會議精神,在業(yè)務發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰(zhàn)略目標定位,加快發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設上以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證,努力把我行領導班子建設成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”的堅強領導集體。
可以說,20xx年,我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,絕大部分指標超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務,全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實力、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升,經(jīng)營指標和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感、責任感和主動性普遍增強,支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強。
下面我就自己20xx年的學習和工作情況,向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下,請大家評議。
一、認真學習,努力提高自身的政治業(yè)務素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)
堅持黨總支中心組理論學習和自學相結(jié)合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。通過學習,提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場適應能力。
樹立正確的權(quán)力觀,堅持廉潔自律,自覺接受監(jiān)督。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下,做到權(quán)為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配,嚴格把關,公開透明。認真執(zhí)行領導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規(guī)行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內(nèi)的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經(jīng)常進行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。
加強班子團結(jié),增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范,放權(quán)不失控,給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,能認真執(zhí)行民主集中制,堅持集體領導和個人分工負責相結(jié)合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議。待人處事真心誠意,表里如一。
加強了工作作風和思想作風建設。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點調(diào)查研究,了解柜臺營業(yè)情況,與員工談心,聽取客戶意見、建議,對能夠解決的問題,當場給予答復解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管領導和部門聯(lián)系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內(nèi),積極妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當指揮員又當戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟,與員工一道抓業(yè)務、促發(fā)展,不斷激發(fā)員工工作積極性和能動性。
二、正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標、工作思路和措施,力促全行高質(zhì)高速發(fā)展
一是找準市場,強化營銷,堅定不移地做好了存款工作,資金實力進一步增強。
大家知道,xxx即使在撤縣設市后,仍然屬于縣域經(jīng)濟,金融資源極其有限,對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度,稍有松懈,存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年,我們一直把存款作為全行重中之重的工作,常抓不懈。通過加大資源配置,完善考核辦法,加強市場營銷等行之有效的措施,促進了存款的穩(wěn)步增長。到年末,全口徑存款時點余額88.78萬元,居xxx當?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位,占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍,是工商銀行的3倍,是中國銀行的6倍,而我行的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18.38萬元,全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負增長),占到了xxx全部7家銀行業(yè)金融機構(gòu)存款新增總額的36.53%。資金實力、創(chuàng)效能力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居xxx國有商業(yè)銀行之首,大部分經(jīng)營指標完成情況在全區(qū)12個直管行中也位居前列。
二是積極營銷貸款,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略,貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化。
交流,需要一個溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強,銀根緊縮的情況下,積極向xxx城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款,扣除收回貸款因素,全年純新發(fā)放各類貸款21.986萬元,重點投放到了xx市造紙、釀酒、機械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè),在xxx城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭,受到了xxx市委、政府的表彰,為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的.基礎。同時加強了對信貸資產(chǎn)的管理,年末五級分類不良貸款額為38萬元,不良率僅為4%,資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。
三是努力開源節(jié)流,增收節(jié)支,經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年,通過落實區(qū)分行計財工作會議精神,加大了費用定額管理的力度。首先,在年初修訂了績效考評辦法,樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念,下?lián)芙o網(wǎng)點的營銷費用達到了歷年最高水平。其次,加強了對日常辦公費用的管理,號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調(diào)節(jié)約,并不是說不能增加任何開支,而是把節(jié)約下來的費用,一部分用于科技、培訓,增強發(fā)展后勁,一部分用于工資激勵,增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇,近年來,我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,改善落后的基礎設施方面投入相當大的資金,提升了我行的外部形象和市場競爭能力。同時員工收入也得到很大程度增加。
四是內(nèi)部控制水平不斷提高,領導班子和員工隊伍建設進一步加強。
按照總分行黨委的部署,認真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作,加大了對各項業(yè)務的監(jiān)督檢查力度,及時消除了風險隱患,確保了全年業(yè)務安全運行。開展了創(chuàng)建“四好”班子、爭做優(yōu)秀領導人員活動,努力以班子建設來推動工作,以班子建設來鼓舞士氣,以班子建設來解決問題。同時,還開展了以“講追求、樹正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機關作風紀律整頓活動,進一步增強了員工的紀律觀念和機關為基層、全行為客戶的服務意識,工作效率較以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年來,我的工作雖然取得了一定的成績,但與xxx銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,需要在大家的幫助下改進和提高。
一是受區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、不正當同業(yè)競爭加劇等因素的影響,業(yè)務指標的完成不均衡,尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標的完成情況不夠好。
二是學習主動性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進一步改進。
xxx建行過去的每一點成就,都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個進步,都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關。在今后的工作中,我堅信,在區(qū)分行黨委的帶領下,在全體員工的努力下,我們有信心、有決心讓xxx建行的明天因為我們而更加美好!
謝謝各位!
銀行行長個人述職述廉報告4
在剛剛過去的xx年里,我作為負責xx行全面工作的行長,在市行黨委正確領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。
一、履職情況匯報
。ㄒ唬﹫猿智谡,努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的支部書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,積極發(fā)揮好支行領導作用。
我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。在日常工作中積極學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。同時以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
二、堅持以客戶為中心,以業(yè)務為重心
全力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展xx年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。
首先把存款與營銷、POS相結(jié)合,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶,鞏固一戶。截止年末,我行各項存款余額xx萬元,較年初上升xx萬。
其次以國家的政策為導向,調(diào)整思路,細分市場,不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,截止年末,我行各項貸款余額xx萬元,較年初上升xx萬元,一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
再次大力清收不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,減輕農(nóng)商行成立的包袱。及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款xx萬元,超額完成下達的xx萬元的盤活任務。
最后加大收息力度,各項收入應收盡收,xx年我行全年各項收入xx萬元。xx年,因我行任務完成較好,被總部評為“xxxx先進單位”。
三、全面推進“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展,強化內(nèi)控制度執(zhí)行力。
為確!叭椪位顒印比骈_展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實。
結(jié)合“三項整治活動”,xx行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,活動對信貸領域的風險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風險13條意見”的落實情況進行了排查,從而強化制度執(zhí)行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴,安全保衛(wèi)工作常抓不懈
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結(jié)合,員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié)。
例如支行負責人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)情況進行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關的臺帳登記情況等等。
五、加強技能培訓,促使員工盡快適應崗位需求
新員工多,技能不熟,業(yè)務不專是我行現(xiàn)階段各條線普遍存在的問題,這沒有更好的辦法,就是員工個人要勤學苦練,邊干邊學;單位要以老帶新,強化監(jiān)督,加壓加擔,科學考量。在員工培訓,技能訓練方面我行主要采取了以下措施:
一方面制定周密的的學習計劃和培訓方案,對員工應知應會的知識加強學習,讓員工牢固掌握基礎知識,熟練各種業(yè)務技能;同時制定周考制度,采用閉卷式考試和實際操作相結(jié)合,考試成績計入個人績效考核,以激勵員工學習的積極性。
另一方面強化員工主動學習的思想意識,不斷向員工強調(diào)我行的發(fā)展形勢和上崗要求,增強員工學習進步的緊迫感,讓員工能夠自覺、自愿去學習,從而達到提高員工素質(zhì)和能力,培養(yǎng)人才目的。
目前,在工作并未滿負荷的情況下,有計劃有組織地開展員工技能訓練,現(xiàn)在員工練習技能的熱情非常高漲,有的同志早上上班前能主動早到1小時,加快自身提高的信心和決心很足。
二、在日常工作中也存在不足之處
一是存款不穩(wěn)定,我行存款中對公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動較大,我行存款xx年全年一直完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。
二是一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成XX行分配的存款任務、發(fā)卡任務,同時部分二級支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
三是傳統(tǒng)業(yè)務依然占絕對比重,中間業(yè)務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業(yè)務全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的'經(jīng)濟增長點,把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放POS機相結(jié)合,有條件的情況下開展代收代付業(yè)務,擴大中間業(yè)務收入的來源。
針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:
一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關力度,主動走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開拓新的存款來源,穩(wěn)定存款。
二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,加大對各個網(wǎng)點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。
三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放POS相結(jié)合,爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
四是加強企業(yè)文化建設,樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。xx年,我行計劃把企業(yè)文化建設、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結(jié)合起來,提高服務質(zhì)量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續(xù)做好打基礎、抓規(guī)范工作,加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,積極申報“XX標準基層社”。
三、明年工作設想和經(jīng)營思路
(一)強化制度執(zhí)行力建設
支行干部職工整體業(yè)務素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯的,但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為,違反勞動紀律、違反業(yè)務操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生。
這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象,但也嚴重影響著支行各項業(yè)務健康發(fā)展。所以強化制度執(zhí)行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、文明規(guī)范服務制度建設、結(jié)算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。
。ǘ┡Ω纳瀑J款質(zhì)量
目前支行各項貸款質(zhì)量非常嚴峻,企業(yè)貸款時常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象,常常需要用借新還舊方式化解不良,企業(yè)還款意識淡薄,我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,不能適應日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境和總行要求。
小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題,農(nóng)戶貸款本金不能到期收回,需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài),同時還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。
改善貸款質(zhì)量需要從兩個方面入手:一是通過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手,合理制定獎懲辦法促進工作執(zhí)行力。
(三)充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機,抓住入?yún)^(qū)企業(yè),營銷存貸款業(yè)務。
及時與鎮(zhèn)政府和相關部門聯(lián)系溝通,了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況,從源頭抓住客戶資源,了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎。
總結(jié)過去一年的工作,我既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結(jié)合實際認真落實科學發(fā)展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成xx年各項任務目標,努力開創(chuàng)xx銀行xx支行的新局面。
銀行行長個人述職述廉報告5
根據(jù)市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行xx縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議。
我于20xx年2月份來xx縣任職,20xx年4月郵儲銀行xx縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為xx縣支行班子負責人,如何切實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,為xx縣郵政金融業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,團結(jié)領導班子,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進外部交流,加強基礎管理,創(chuàng)新經(jīng)營思路,推動工作的有效開展。
總的`來說,我從以下幾個方面著手:
(一)協(xié)調(diào)支行組建,保證團結(jié)穩(wěn)定
一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧局面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下,積極組織協(xié)調(diào),穩(wěn)妥扎實推進,中國郵政儲蓄銀行xx縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工,努力搞好團結(jié)穩(wěn)定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業(yè)務部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經(jīng)理,確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,并繼續(xù)為xx縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務。六是在原則問題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
(二)力抓業(yè)務發(fā)展,提升經(jīng)營效益
作為支行負責人和xx縣郵政金融業(yè)務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢,我始終以做強做大xx縣郵政金融業(yè)務為己任,帶領廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元,占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。
1、始終堅持負債類業(yè)務及代理類業(yè)務為“立行之本”。
2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務為“強行之柱”。
3、始終堅持公司類業(yè)務為“富行之源”。
銀行行長個人述職述廉報告6
XX年轉(zhuǎn)眼間不要過去,而我加入jh已有將近一年的時間,而正式從事現(xiàn)在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間,在這半年的時間里,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,也學習了許多經(jīng)驗教訓,感謝領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助,回顧過去的半年,現(xiàn)將工作做如下報告:
一、工作總結(jié)
1、在業(yè)務水平方面,我一直都在學習和進步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務文件,增長業(yè)務知識。另一方面,我相信“三人行,必有我?guī)煛,遇到不懂的業(yè)務就及時請教其他同事,待業(yè)務辦完后再細細總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務,我每天晚上都堅持做筆記和總結(jié)當天的業(yè)務。天道酬勤,在這半年里,我每個月的平均業(yè)務量都比分行賬務柜員的'平均業(yè)務量高,并且保持了每個月零差錯的記錄。
2、在思想方面,我不斷地在進行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個學生到社會人角色的轉(zhuǎn)換。社會和學校畢竟還是有很大差距的,在hyzh領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應了這個工作環(huán)境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換?蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務,而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務方面客戶卻是我們的上帝!皝碛杏,問有答聲,走有送聲”是做好服務最基本的要求,而在服務質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明,特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去思考并實踐:應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,并更快更好地辦好業(yè)務。為了更好地做好服務工作,我還響應了行里的號召,親自去體驗他行服務,并撰寫體驗報告,把他行值得學習的地方引進自己的業(yè)務當中。
二、工作中存在問題
這半年里我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在著許多缺點和不足:
1、理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習,但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學習與自身業(yè)務有關的內(nèi)容,跟業(yè)務無關的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好,運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放松對自己的要求和標準,滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務或本部門業(yè)務出發(fā),對分行甚至是省行、總行作出的一些關系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,盡管也按領導的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法。
三、工作計劃
下年是擴大市場份額,逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,在20xx年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點提高的地方:
1、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識的總結(jié)工作;
2、工作要注重時效、注重結(jié)果,一切工作團結(jié)著目標的完成;
3、要提高工作和學習新知識的主動性,特別是關于對公知識的學習,努力提高自身的工作效率和質(zhì)量;
4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業(yè)務出發(fā),還應站在整個部門,甚至是整個交行的高度上。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣和豐富的專業(yè)技能,配合實際工作不斷地進步。
XX即將過去,我將會帶著我這半年的經(jīng)驗教訓邁入20xx,將優(yōu)點發(fā)揚光大,把缺點一點一點地改正,努力做好自己的本分,為jh貢獻自己的力量。
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