企業(yè)調查報告范文
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們使用報告的情況越來越多,報告具有成文事后性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編精心整理的企業(yè)調查報告范文,歡迎閱讀與收藏。
一、調查的原因和目的
百年大計,以人為本。歸根結底,企業(yè)的發(fā)展就是人的發(fā)展。說到底,企業(yè)競爭也是人才的競爭。在當代社會,面對不斷變化的發(fā)展和進步,學習速度和培養(yǎng)速度也是提高人才速度的重要參數。培訓往往是提供信息、知識和相關技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑。在今天的市場上,立于不敗之地的企業(yè)一定是那些能讓員工充分發(fā)揮潛力的企業(yè)。這意味著員工必須接受培訓,以此作為持續(xù)學習的手段,員工培訓在幫助公司應對競爭挑戰(zhàn)方面發(fā)揮著重要作用。員工培訓可以有效幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢。重視員工培訓的公司會比競爭對手表現出更好的經營業(yè)績,更有信心迎接競爭挑戰(zhàn)。培訓不僅通過提高員工的意識、積極性和創(chuàng)造性來提高產出的效率和價值,從而使企業(yè)受益,而且還提高了自身的素質和能力,使員工受益。所以有人說,培訓是給員工最好的禮物。培訓是管理的前提和手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造條件,也是管理本身的一種手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的積極性和積極性。同時,企業(yè)要把培訓作為一種管理的機會和方式,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標實施培訓,通過培訓與上級和下級溝通,掌握工作進展的狀況,達成相互理解和支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解員工的思想狀況,了解員工的培訓要求和規(guī)劃,建立統(tǒng)一結構化的內部培訓體系。我在xx制藥有限公司進行了問卷調查,共發(fā)出36份問卷,收回35份問卷,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管和員工問卷30份。
二、調查時間、地點和方法
1.調查時間:
2.調查地點:
3.調查方法:采用問卷調查
三、調查內容及分析
Xx制藥有限公司是一家以生產抗腫瘤藥物為主的制藥企業(yè)。藥品的生產質量和管理直接關系到人們用藥的安全。加強員工的質量意識尤為重要,因此有必要加強對員工的培訓。
(一)公司的發(fā)展理念和文化
1、企業(yè)發(fā)展方向明確。調查數據顯示,約95%的員工認為自己了解或熟知公司的發(fā)展戰(zhàn)略,這主要與公司當前的業(yè)務重點和工作目標有關,但其余5%的員工表示困惑,這必然會導致實際工作中缺乏目標或人力資源的極大浪費。
2.近90%的員工熟悉企業(yè)的精神和價值取向。產品質量是企業(yè)的生命,直接關系到人們的用藥安全和健康。因此& other不斷進取,永遠完美。公司幾乎所有的員工都被公司的管理思想所感染。由此可見,企業(yè)文化對員工的奉獻和忠誠起到了很大的凝聚力作用。
3.企業(yè)在制度建設和文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示,85%的獲批公司文化非常健康,約15%的員工認為一般,沒有員工反對。另外,只有45%的員工認為公司的制度很完整,15%的員工認為不完整。
(二)組織結構和崗位設置
1.近九名成員贊同公司目前的組織結構,并表示這與部門的績效密切相關。公司現有員工中,9名成員認同現有的組織設置,認為目前的設置模式在實際工作中起到了積極的作用。
2.目前的職能和責任、業(yè)務流程和實際工作聯系緊密。根據調查結果,80%的員工認為目前的工作職能分配和工作業(yè)務流程是有效的,只有35%左右的員工認為在實踐中具有指導和參考作用。
(三)人才管理和技能
1.在人才的使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。作為xx制藥有限公司的骨干力量,部門領導肩負著持續(xù)創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展的重任。從統(tǒng)計數據中發(fā)現,約80%的員工認為中高級管理人員已經發(fā)揮了自己的才能,但仍有20%的員工認為存在不公平。
2.部門間內部溝通基本順暢,但部門間加強溝通刻不容緩。大部分員工普遍反映,在實際工作中,上級對自己的工作有很強的支持,在工作內容上有溝通,但后續(xù)問題調查顯示部門內部溝通不符合預期要求;也有員工反映部門之間工作聯系不理想。很多時候只有員工自己溝通聯系,部門負責人的溝通比例只占55%。對于部門內員工之間的溝通,調查人員在自我協調、詢問同事和尋求領導幫助三個方面表現良好。
3.中層管理人員亟待提升。根據調查數據,大多數員工認為,在未來的工作中,中層管理者需要在以下幾個方面提高個人素質,依次為:責任感、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平、業(yè)務能力、意識形態(tài)、員工激勵和成就激勵。根據對中層管理人員的調查,他們是:責任感、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平、專業(yè)能力、意識形態(tài)、員工激勵和成就激勵。
(四)團隊精神和素質
1.除了少數員工,這個團隊士氣很高。在實際調查中,28%的員工認為我們的團隊精神很高,60%的員工認為我們的團隊是一個充滿愛心和團結的`團隊,但12%的員工認為團隊處于低迷狀態(tài)。對團隊特定成員的調查發(fā)現,約35%的員工反映部分員工沒有融入整個團隊,表現出異;蛱厥獾男袨。
2.個人興趣和個人表現沒有緊密結合。團隊是由個人組成的,個人表現是團隊表現的基礎。只有認識到個人利益與個人績效密切相關,才能調動員工的積極性和責任感。從相關數據來看,xx制藥有限公司在這方面還需要不斷努力。
3.團隊素質能滿足工作要求,但整體提升緩慢。據統(tǒng)計,60%的員工認為公司的團隊素質堪比優(yōu)秀企業(yè),25%認為稍差,15%認為更差。在員工與團隊合作的信心方面,30%的員工認為團隊正在向有利的方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在提高團隊素質方面,40%的員工認同我們團隊在進步,35%基本認同這個事實,20%沉默,5%不認同。
(五)雇員的個人專業(yè)知識和技能
員工專業(yè)技能自我評價。員工普遍認為在實際工作中對自己的專業(yè)技能滿意,高達80%。只有15%左右的員工認為自己的技能相當齊全。同時,5%的員工對自己的知識和技能表示不滿,希望在未來的工作中逐步提高。但是在專業(yè)技能的轉化上,這個比例有所下降。75%的員工認為自己的技能已經基本得到發(fā)展,25%的員工認為自己還沒有得到充分發(fā)展。由此可見,職業(yè)素質在向績效轉化中并不理想,員工的潛力和能力有待進一步開發(fā)。
四、未來的對策和建議
根據公司目前的培訓情況,為了使公司的培訓更加有效,應從以下幾個方面完善培訓體系:
1.加強員工責任感的培養(yǎng)。根據我公司的工作條件和特點,加強對員工質量意識的培訓,使員工充分認識到責任感缺失帶來的嚴重后果以及對我公司發(fā)展的不利影響。從而保證有序生產。
2.加強員工之間的溝通。不定期與員工溝通,及時反饋員工意見,發(fā)現問題及時解決。促進部門之間以及領導和員工之間的相互理解和協調。
3.調整人員配置,提升員工技能。根據每個員工的特點,調整和安排自己的崗位,讓自己充分發(fā)揮個人特長,避免浪費人才。
4.加強團隊整合,提高團隊素質。開展更多的小組活動和考試,以加強團隊合作,提高整體素質。
加強員工培訓,激發(fā)員工創(chuàng)新能力,改變員工平庸的工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可預測性,保證素質差的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工離職率。在未來的工作中,各類員工會因不同的目的接受培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系、合作的工作環(huán)境中,在公平正義的基礎上,能更好地激發(fā)員工的積極性和戰(zhàn)斗精神,投入到工作中,讓他們的主動性和創(chuàng)造性自然流露出來,自覺地與管理者一起工作,盡可能地做好自己的工作,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,而且對企業(yè)有一種滿足感和歸屬感。它也使企業(yè)和員工實現共同發(fā)展,真正實現企業(yè)和員工的雙贏。
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